Bricomarché La Ville Aux Dames

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

• David.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:55

  1 débroussailleuse acheter il y a 9 mois , panne carburateur , jamais démonté ou autre essence acheter au Brico, et la garantie ne marche pas il me réclame 70 € pour pouvoir la récupérer . Quelle voleur quand même .
• Saymos.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:29

  Le personnel du rayon bois que j'ai pu rencontrer, a savoir une dame et un jeune homme très expérimentés et professionnels et arrangeant me pousse à revenir pour mes prochains achats concernant le bois ! Merci pour leurs conseils et leur professionnalisme en plus d'une caissière sympathique avec les clients.
• Jean-Pierre.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:36

  Gentillesse et simplicité. C'est bien agréable d'avoir un tel magasin près de chez soi, même si c'est un peu plus cher que les grandes enseignes de la grande ville d'à côté
• Bli.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:29

  Je suis un client fidèle de ce magasin, plusieurs commandes de faience ,les employés de ce rayon sont à l' écoute du client. Par contre a éviter absolument la responsable du rayon luminaire qui ce moque éperdument du client et ne le respecte pas. J'irais donc finalement acheter l'ensemble de mes luminaires extérieur dans une autre enseigne.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:07

  Très bien
• Pascal.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:08

  Personnel très agréable et compétent
• Franck.h

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:47

  Vous avez des retouches de peinture, qu'à cela ne tienne vous avez plusieurs tailles de pots, les minuscules avec applicateur, les p'tits taille "maquette" et après.... Personnel disponible et réactif
• Jp.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:36

  Magasin vraiment sympa ! Un vendeur rayon électricité a pris le temps de m'expliquer alors que je n'y connaissais rien du tout. Cela sera réussi avec le temps. Merci merci Merci
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:31

  Equipe très sympa du début à la fin.
• eric.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:17

  Bon accueil et service de l ensemble du magasin
• Mohammedi.y

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:57

  J'ai trouvé mes géraniums, de plus un pot pour mon figuier à une dimension que je ne pouvais pas hier.balcon. + 5 euros en bon à valoir plus tard.
• Anne_marie.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:35

  Nous sommes venu pour acheter une table de jardin mi mars, après avoir reçu le catalogue de bricomarche. La seule table dispo était le modèle d'exposition nous disant qu'il n'en recevrai plus jusqu'à la fin de la saison. (Peut être cet hiver ???) En plus vendeur très désagréable, on a eu la sensation de l'avoir ennuyé. Dommage !!!!!!
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:34

  Très bien conseillé aux rayon peinture .
• L.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:28

  Très bon établissement Personnel aimable et compétent Rapport qualité-prix excellent
• Hugo.r

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:14

  Bon rapport qualité prix les vendeurs sont très aimable et souriant c'est agréable.
• Christele.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:47

  Je suis très déçu magazin Cher .j y suis allée pour acheter une ventouse toute simple .je l ai trouver a 7€... Alors qu a super u je l ai trouver pour 3€
• Jean-pierre.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:05

  Rien a dire de plus bon magasin sympas personnel ok merci à vous
• Yvan.e

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 22:53

  On y trouve presque tout et c'est ouvert non-stop
• olivier.7

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:07

  Un accueil vraiment parfait une personne au niveau de la menuiserie vraiment excellente merci Nadine de tout c'est bon conseil à très bientôt
• Lucie.l

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:17

  Personnel accueillant et compétent dans le domaine du jardin.
• Jason.i

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:11

  Solde non disponible en magasin et vendeuse désagréable. Je deconseil
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:16

  Beaucoup de choix. Magasin bien tenu. Et chose rare dans les magasins de bricolage, le personnel dit bonjour, donc les 5 étoiles se méritent. Je reviendrai. La dame qui s'occupe de la découpe est des plus compétente et agréable.
• Seb.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:27

  Vendeur dénommé Nicolas au rayon outillage très professionnel et agréable. Top
• Yanick.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:07

  Super magasin tu trouves de tout ou sinon il y a un personnel qui est de bons conseils et de plus avec le sourire très bon magasin avec des prix correct
• Lady.

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:03

  Un passage en tout début d'après-midi donc très peu de monde, employé disponible et à l'écoute, merci pour les conseils pour l'achat de notre sapin!
• annie.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:29

  a fuir, vente d'un produit pour mesurer la dureté de l eau d'un adoucisseur qui ne marche pas (date de péremption janvier 2022 ) et refuse le remboursement sous prétexte que le produit a été utiliser . La réponse vous n avez qu à réclamer auprèsdu fabricant
• Dominique.E

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:07

  Moyenne surface, qui permet de trouver rapidement ce que l'on recherche. Les prix sont raisonnables pour certains produits et trop élevés pour d'autres, il faut comparer.
• Eliane.i

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:53

  Pas sympa du tout le nouveau drive matériaux,je demande gentiment à un monsie ur du magasin qui passe à 3 mètres de moi, s'il peut m'aider à charger un sac de chaux de 40 kg dans ma voiture,il me répond,demandez au collègue et se barre,je précise que je suis une femme de 60 ans.je suis outrée
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:21

  Pour bricoleurs pros et du dimanche ! Beaucoup de choix. Selon produits, 2 prix au choix voire 3 ( enseigne/marque). Personnel compétent, sympathique et de bon conseil. Carte de fidélité pas trop au top! Faut acheter beaucoup , à certaines dates pour avoir une toute petite cagnotte ! Possibilité de louer un camion ou de se faire livrer.
• christophe.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:47

  Magasin où on se sent bien. Beaucoup de produit brico et deco ( deco original et sympa à droite de l'entrée😉)
• eric.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 21:09

  Et bien il est très sympa ce Brico ! Franchement j'avais besoin d'un dépannage rapport à un souci non prévu et j'ai été surpris par la variété des produits présents dans le magasin... Agréable surprise donc, je suis loin d'avoir terminé le chantier entamé et je reviendrai souvent chez vous ! 👍
• Elisabeth.u

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:25

  Le responsable de la jardinerie est toujours aussi efficace competent et aimable ludovic je crois il y a quelques perles comme lui dans ce magasin d autres un peu moins mais c est normal
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:42

  C'est vraiment très bien et le personnel est accessible et a le sourire
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:25

  ya la plupart des chose dont tu a besoin pour bricoler et tu te perd pa dans les alles les prix son moin cher qa leroi ou casto
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:34

  Magasin propre et bien pourvu. Les prix sont quelques fois élevés, mais la proximité et la courtoisie du personnel font oublier cet aspect.
• Clara.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:15

  À toi vendeur au rayon pompes à eau qui ne connaît rien de son métier. Arrogant et sûr de lui, qui persuade d'un non fonctionnement d'un système qui justement a fait ses preuves. Essaie aussi de nous vendre x matériaux alors qu'un simple tuyau suffisait. Bricomarché svp embauchez des personnes qualifiés dans leur secteur, cela serait un gain de temps (et d'argent !) pour vos clients. Je ne recommande pas (pour ce rayon) et ne reviendrais pas (pour ce même besoin).
• Samantha.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:17

  Toujours accueillants et de très bons conseils les vendeurs prennent le temps de répondre aux questions ce qui est vraiment appréciable. Supers conseils reçus aujourd'hui sur les terrasses en bois, on viendra concrétiser notre projet chez bricomarché
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:33

  Un atout majeur : moins grand que ses concurrents bien connus tel que LM ou Cast...mais avec un choix impressionnant et des prix plus que correctes
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:30

  Les vendeurs sont de très bons conseils et ils prennent le temps nécessaire pour vous expliquer si besoin et trouver ce que vous cherchez et avec le sourire .
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:35

  bien achalandé, nous avons trouvé ce que l'on cherchait ; le personnel était présent et compétant pour nous renseigner
• bérengère.e

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:49

  Les équipes de Bricomarché sont agréables et renseignent volontiers les clients. le magasin est propre, clair, on trouve assez facilement ce qu'on est venu y chercher.
• jean.a

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:13

  Magasin de dépannage , l'agrandissement est en cours ....super car , la partie jardinage est surchargée !!!!! pas facile pour circuler , attendons de voir le résultat ? Je regrette que vous ne procédiez pas comme Leroy Merlin ou Castorama , c'est à dire : les produits achetés ne sont pas remboursés , vous effectuez un avoir !!!!! Oups , cela ne donne pas envie d'acheter chez vous pour cette raison . Je suis certain que Bricomarché serait gagnant à effectuer un remboursement pour tout produit acheté pendant une période d'un an . A réfléchir , vous pourriez récupérer une partie des bricoleurs qui se rendent dans ces deux enseignes . Merci
• patrice.o

  2 / 5

  Le 09/06/2021 à 21:43

  Pas de concurrence donc ce sont des prix très chers personnel tout jeune sans aucune connaissance ils veulent bien faire mais la formation fait défaut 🧐
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 22:58

  on y trouve un choix de plus en plus satisfaisant, les conseils sont, présents si on les demandent, le personnel est sympathique.
• Marc.o

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:50

  Personnel agréable, nous a renseigné, malheureusement il n'y avait pas ce que je cherchais
• Roland.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:41

  Client à Bricomarché depuis le départ j'en suis très content et en plus j'habite pas pas loin sur Montlouis je bricole beaucoup et j'ai un grand jardin d'où la nécessité d'être à Bricomarché
• Jean-lou.O

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 14:40

  Bon choix et bon rapport qualité prix. Pas trop difficile de trouver un vendeur pour un conseil.
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 17:02

  Ayant en projet de faire une table haute de la même épaisseur qu'un plan de travail, j'ai trouvé dans ce magasin non seulement les matériaux nécessaires mais aussi les conseils avisés du personnel. Ils ont de suite compris ce que je voulais faire et m'ont orienté vers les bonnes solutions techniques a moindre frais. Merci à eux.
• Endymion.

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 19:52

  C'est un magasin de proximité tout n'y est pas mais l'essentiel peut y être trouvé. Rien à redire de ce point de vue. La proximité ayant ses contraintes. En revanche le bât blesse carrément sur le plan de l'ambiance sonore: c'est une cacophonie ! Entre la musique autotunée omniprésente, les écrans publicitaires de tête de rayon et cerise sur le gâteau désormais DEVANT les caisses, vous ne pouvez plus y échapper. Vous êtes fait comme un rat de laboratoire publicitaire. Au SECOOOOURS !!!! N'est-il jamais venu à l'esprit des responsables du magasin qu'une musique consensuelle favorisant la détente mais surtout neutre s'impose dans un lieu recevant des publics de toutes origines ? N'ont-ils pas envisagé qu'imposer de manière intrusive des messages publicitaires non-désirés pouvait insupporter certaines personnes. Je continuerai à aller chez BRICO par nécessité mais certainement plus par plaisir.
• fabien.e

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 13:26

  Merci à David du rayon carrelage pour sa patience et ses bons conseils. Un superbe accueil de sa part et un moment sympa pour des travaux que je pensai galère. Mais en suivant les instructions, tout s est bien passé.
• nath.a

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 17:24

  Franchement que dire désespérément je ne ferai plus d'effort je travaille à côté donc pratique pour moi. Mais je n'y retournerais plus le midi on dérange Car il y des clients mais pas assez de personnel et clairement on vous le dit et le soir il y a des palettes dans le rayon (ex luminaires) et nous dérangeons Car besoins de renseignements et pas le moment de demander un Tarif 😡
• Nat.

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 17:14

  Arrivée à la caisse à 18h25 pour l'achat d'un embout d'arrosage pour sortir du magasin à 18h50 😠. Quelle rapidité !! Sachant que le couvre feu est à 19h ..... Caissière pas aimable et très lente ( établissement d'une facture à 4 reprises qui n'en finissait pas, et rigolait de son incompétence !! ) obligé de changer de caisse et de se prendre une réflexion comme quoi j'étais impatiente...Il y a un manque de respect vis à vis de la clientèle 😈. Je ne pense pas revenir dans votre magasin, carte de fidélité bloquée, la totale !!🤬.Prenez modèle sur d'autres enseignes comme Leroy Merlin pour établissement des factures afin de ne pas bloquer les caisses surtout en cette période de Covid.
• Marylene.r

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 12:42

  Très bien comme magasin et beaucoup moins cher que castorama et leroy merlin
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 05:34

  J'avais plusieurs articles à acheter ce jour là. Ne connaissant pas les rayons, je demande successivement à 2 vendeurs de bien vouloir m'indiquer où se trouvent les produits que je cherche. Apparemment la lenteur est de mise pour intervenir auprès des clients. Je n'aurai rien dis si il y avait eu du monde mais nous n'étions qu'une poignée. Ensuite, chaque vendeur se renvoyait la balle pour pouvoir m'aider en m'expliquant qu'ils ne connaissaient pas l'article ou ne connaissaient pas du tout le rayon ou se trouvait celui ci. J'ai fini par trouvé après un temps fou à attendre une dernière fois une vendeuse au rayon luminaire pour m'expliquer les différents types de néon. Enfin je sachant pas elle même, j'ai du le renseigner autre part. Suite à mes achats, je me suis aperçu que deux néons sur trois étaient cassés. J'ai voulu les retourné mais la personne n'a rien voulu savoir, prétextant que c'est moi qui les avait cassé ou qu'il fallait vérifier les articles avant de les acheter ! et qu'elle ne ferai rien pour m'aider. Je suis resté halluciné devant cette réponse. Pour conclure, j'ai voulu allé dans ce magasin de proximité pour gagner du temps en évitant d'aller à leroy merlin ou Casto. Finalement j'en ai perdu et ne suis reparti qu'avec la moitié des mes articles voulus et surtout une partie endommagée.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 18:12

  il y avait un peu de monde deux personnes pour donner quelques renseignements : il y avait une jeune personne qui était là pour apprendre : je lui ai demandé de me donner quelques conseils, sachant que sa responsable allait bientôt arriver et bien elle s'en est bien sortie, bravo à elle
• Noelle.E

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:16

  Magasin parfaitement rangé, propre en tout cas moi je trouve ce dont j'ai besoin.
• Frederique.a

  3 / 5

  Le 16/01/2021 à 17:28

  Magasin sympa. On nous a juste renfermé dedans entre 12h et 14h. Heureusement une employée est arrivée plus tôt pour nous libérer. Rien de grave. On n'a pas entendu d'annonce de fermeture et personne nous a rien dit. Petite mésaventure mais le magasin est bien achalandé.
• Gersende.e

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:53

  5 étoile pour la réactivité, le service commerciale et la disponibilité des employés ! Merci grâce à vous je vais pouvoir chauffer ma maison plus vite que les délais proposés par vos concurrents et même par les autres brico
• Jeanjean.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 16:23

  Je connaissait un peu, mais j'ai été agréablement surpris, souriant et sont a votre écoute, accueille sympa.
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 07:04

  Apres avoir donnés plusieurs chance à se "magasin" Et avoir plusieurs problemes . Je vous donne juste un conseil n y aller pas .... Je prefere aller à leroy merlin meme si c'est loin mais au moin il y a des personnes compétantes dans leurs domaine.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 16:53

  Bien renseignée. Personnel sympa
• Jean.o

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 18:27

  Le mardi 17 novembre, je me présente à la découpe bois et verre, pour commander une vitre pour une porte fenêtre, vitre cassée par des cambrioleurs. Je suis reçu par une vendeuse plutôt agréable, et cotes en main, 134 cm x 31 cm, elle note les cotes sur le carnet de commandes. La vendeuse me précise qu'elle découpera la vitre le lendemain et qu'elle sera disponible jeudi matin. Le jeudi matin, accompagné d'un ami dont la voiture est plus adaptée pour le transport de la vitre, nous nous présentons au comptoir de découpe. La vendeuse n'est pas là, et un vendeur de bonne corpulence la remplace et est occupé à affûter une chaîne. Nous attendons sans broncher de longues minutes...puis le vendeur ne trouve pas la vitre, elle n'a pas été découpée! J'annonce donc au vendeur, mais de mémoire, les cotes de la vitre en lui précisant qu'il serait plus prudent de les vérifier sur le carnet de commandes qui se trouve devant lui sur le comptoir. Mais voyant le vendeur commençant la découpe sans vérifier les cotes sur le carnet, j'ai donc tenté d'atteindre ce dernier, pour vérifier qu'il n'y avait pas d'erreurs, et j'avais à peine franchi le portillon du comptoir matérialisé par une planchette, que le vendeur s'est presque jeté sur moi pour me repousser, s'est mis en colère, et m'a engueulé comme un môme! Je suis client, plus âgé que lui, et je n'ai rien fait de répréhensible qui justifie une telle agressivité, un tel manque de considération et respect! Le vigile du magasin est arrivé, je lui ai expliqué la situation, mais n'a pas bronché, puis le responsable du magasin, qui lui, au lieu de sermonné le vendeur, m'a plutôt incité à la fermer! Pendant ce temps là, le vendeur découpait la vitre, sans avoir vérifié les cotes sur le carnet...mais que nous avons vérifiés en arrivant sur place devant notre porte fenêtre: 134,3 cm x 31,2 cm! Soit 2 mm de trop! Impossible de placer la vitre! Ces 2 mm de trop dans les deux sens nous ont contraint à entamer la feuillure de la fenêtre à la disqueuse! Soit le vendeur l'a fait exprès, soit il est incompétent. Je fais tous mes achats dans ce magasin depuis des années, je m'abstiendrai désormais et j'irai à la concurrence! Heureusement pour conclure, qu'il y a une ou deux caissières charmantes !
• ECO&PREPARA.M

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 16:43

  Le responsable du rayon plomberie et super professionnels à l'écoute puisque j'ai demandé des renseignements et ce dernier n'a pas hésité de prendre de son temps pour me donner des bonnes astuces pour réaliser des travaux chez moi
• martine.r

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 07:43

  Certains vendeurs incorrects : il ne faut pas trop les déranger, politesse donc en option ainsi que le sourire, vite demi-tour, ce qui a été mon cas
• Tisloo.i

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 10:50

  Un magasin de bricolage qui ouvre à 9h du matin et qui ferme entre 12 h et 14h sans parler de la plupart des vendeurs qui n’y connaissent rien à ce qu’ils vendent.(ex : Avez-vous de l’enduit hydrofuge ? Ça n’existe pas e réponse .Et des fourrures qui ne s’adapte même pas avec leurs cavaliers. Bref j’ai du me faire rembourser. C’est un magasin de dépannage et non de bricolage.
• Jérémy.

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 15:38

  Deux passages au Bricomarché cette semaine. Premier passage pour un bac de jardin vu moins cher sur internet qu'en rayon. Produits manquants en magasin. Je vais donc voir une vendeuse qui me dit que "il ne faut pas faire confiance à internet","que la centrale d'achat fait n'importe quoi avec les stocks" et la cerise "qu'il vaut mieux que j'achète des planches pour faire moi même mon bac". Résultat: j'ai commandé mon bac sur internet, le lendemain on me vendait le bac qui était plus cher dans le rayon (au prix du bac vu sur internet)...et le personnel cette fois-ci était beaucoup plus aimable.
• sonia.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:25

  Magasin de bricolage qui équivaut à leroy merlin.Personnel disponible et accueillant. Mention spéciale au personne responsable des peintures.J'y suis allée à plusieurs reprises et ont toujours pris le temps de répondre à mes demandes.Bravo et merci.
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 17:41

  Accusé d'avoir ouvert un pot de peinture que je retourne en reprise, JE CONTESTE FERMEMENT ! Je précise que je suis client depuis l'ouverture, même avant dans l'établissement qui a précédé ! Dorénavant mes achats se feront chez un concurrent !!! Salutations
• marie-pierre.a

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 17:40

  Je suis très déçue. J ai posé une question et la caissière a dit : "je ne comprends pas ce qu'elle dit" à sa collègue. Comme si j étais absente...!!! C est complètement irrespectueux... Jamais plus je ne reviendrai...
• David..

  3 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:27

  Prix beaucoup trop élevé par rapport a d'autres enseignes. Un peu limite en terme de conseil, heureusement que je me suis renseigné ailleurs pour la création de ma terrasse bois...
• Philippe.r

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 13:48

  Bricomarché pour ranger les caddys désinfectés préfère sacrifier 2 places pour handicapés sur les 4 alors qu'ils auraient pris 2 places normales cela n'aurait posé aucun problème vu le nombre important bravo bricomarché pour le mépris des handicapés
• Damien.e

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 14:32

  Personnel désagréable,pas d accompagnement client. On voit sur le visage et dans l attitude que l'on derange. Vendeurs qui ne connaissent pas les produits, on se fait balader de rayon en rayon. Comment une enseigne comme le groupe Intermarché peut laisser faire ca. je n'ose imaginer la tête du client mystère !!! Magasin de bricolage a fuir Suite a la réponse de la direction de bricormache Je conçois totalement votre rôle de défendre vos conseillers et votre image. Je reste aussi dans mon rôle de dire ce que je pense. Ma conjointe s est rendu dans votre magasin vendredi, elle a vu 2 " conseillers" aucun n a été capable de la renseigner correctement. J ai moi aussi travaillé en grande surface et je sais que l accompagnement client est quelque chose de primordial. Je suis tout a fait ouvert a un dialogue verbal mais je reste sur mon avis. Je ne suis ni frustré ni plein de rancoeur, je suis simplement mécontent de l accueil réservé.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 17:11

  Ravie du choix de plants,plantes, fleurs,ainsi que du grand nombre de pots à prix raisonnables.Les rayons sont bien achalandés,et on y trouve de bons conseils.Caissiere fort sympathique, souriante,c est toujours un plaisir d'y aller
• Eric.o

  2 / 5

  Le 18/05/2020 à 04:23

  Ce week-end nous sommes allés à Bricomarché pour la première fois depuis le confinement. Les gens circulent librement non masqués, éternuent, toussent, dans un éternel mouvement anarchique à proximité directe des masqués. La Direction n'a pas voulu gêner ces non masqués en leur interdisant l'accès au magasin, alors qu'ils peuvent être pour certains porteurs de la maladie. Nous allons chercher un autre magasin nous assurant plus de sécurité., quitte à faire un peu plus de kilomètre.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 13/05/2020 à 16:05

  Je sors de votre magasin avec mon épouse ou nous avons dû poursuivre nos courses ailleurs du fait d'un grand nombre de personnes dans les rayons, sans masques, ne respectant pas les règles sanitaires.
• laurent.l

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 19:12

  Je visite ce site pour voir si réouverture. Certes il y a beaucoup d avis en tout genre bien, pas bien, légitime ou pas! Moi j y vais depuis quasiment 9 ans. J habite à 900 m ! Normale. Sinon c est 24 kms A/R à leroy ou casto! Je rejoins effectivement certain sur l hatitude du responsable elec très très spid!! Pour le reste rien à redire. Le patron ne me connaît pas mais moi oui, j ai eu affaire à lui plusieurs fois dans d autres circonstance. Il est un peu dur mais réglo! Si problème le voir directement. Il est toujours à la recherche de l innovation. Pour les échanges, j en ai fai 2 déjà et TTB passés. Il faut savoir être objectif dans ses propos et quand ça ne va pas voir directement le boss en generale ça passe plutôt bien. Mais le français est souvent critique. Quand c est bien c est trop, quand c est peu c est pas bien..moi je dis soyez objectif et indulgant. Merci à vous toutes et tous Prenez soin de vous. Mr clausse.l
• Pierre.

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 18:17

  Personnel très sympathique et prêt à vous renseigner. Des prix attractifs, pourquoi aller ailleurs ?
• martine.r

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 09:58

  Nouveaux arrivants à Azay sur cher, nous avons choisi ce magasin pour sa proximité.Tout s'est fort bien passé lors des premiers achats:personnel aimable et compétent.Par contre gros souci avec Agnès...qui considère qu'un client est d'abord un voleur en puissance, qui n'écoute rien.Il manquait bien les montures dans les boites de luminaires achetées précédemment!!! En tant que "chef de rayon, il eut été plus judicieux de savoir qui les avait rajoutées dans les boites restant à la vente...Parfois les clients sont de bonne foi, et il est bien connu que la démarque" inconnue " n'est pas toujours imputable aux clients!!! Bref, une mauvaise expérience dans ce magasin avec cette personne;en revanche, merci à l'employée qui m'a conseillé ce jour là au rayon luminaires comme elle l'avait fait auparavant au rayon papiers peints. Peut être reviendrons nous, puisque nous avions pris la carte du magasin, mais ce comportement est très limite et perturbant...
• Morgane.t

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  Le 05/03/2020 à 08:02

  Dommage que le "zéro" étoile n'existe pas ! Matériel de qualité médiocre, et aucun sens de la relation client. Merci à Monsieur MARAUD, le directeur du magasin de La Ville aux Dames, d'avoir été aussi hautain dans sa réponse finale à notre réclamation. A croire que le but final est de nous faire fuir !
• catherine.

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  Le 24/02/2020 à 09:10

  Bravo ! J'ai acheté des plaques stabilisateur alveole à 16,90 euros sur les 6 , trois sont de qualités médiocre plus petite pas de tissus plutôt du papier textile au même prix , j'ai demandé de les échanger ils en ont plu se sera les mêmes de qualité médiocre au même prix , voilà comment ils font des économies sur notre dos .
• clement.i

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  Le 03/02/2020 à 16:27

  dommage ; je suis tombe sur le mauvais jour au rayon electricite . lorsqu on demande un renseignement et un eclairciceme nt et qu on a vraiment l impression que votre interlocuteur a autre chose a faire et qui vous assomme de paroles sans vraiment vous ecouter vous avez envie de partir.le comble est quil vous dit que vous ne l ecoutez pas sans qu il pense une seconde que vous n avez rien compris a son discours de specialsite.je m attendais a un peu plus de consideration que l on rencontre dans d autres rayons .j ai donc oberve ce conseiller et je le trouve particulierement agite dans le verbe et l attitude.Aurait il besoin de repos?
• Guilhem.

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  Le 28/01/2020 à 17:53

  Un petit Bricomarché qui dépanne bien, on y trouve vraiment l'essentiel, certes il y a moins de choix qu'à Leroy et Casto mais on y trouve l essentiel.
• Claudine..o

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  Le 10/09/2019 à 17:33

  Vraiment pas accueillant avec les clients, en terme de relationnel tout est à faire. Les vendeurs sont très mal aimables et peu désireux d aider le client. Ils se permettent de faire des réflexions très désagréables. Qui vont à l encontre de l idée que nous on peut se faire de la relation vendeur. client Magasin Qu il faut éviter a tout prix
• Corinne.a

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  Le 08/08/2019 à 16:37

  Cliente habituelle de Bricomarche, je tenais à surligneur le professionnalisme des équipes qui me sont d’une aide précieuse lors de chacun es de mes visites. Les conseils sont clairs, sympathiques bref je ressort satisfaite ! Je tenais également à féliciter la petite caissière principale aux cheveux courts blonde, mince avec des lunettes pour son dévouement son efficacité et sa rapidité bravo ! Une adresse à conseillé fortement ! Vous y êtes bien accueillis et renseigne
• Chloé.o

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  Le 22/07/2019 à 10:04

  Je n'ai pas vraiment l'habitude de laisser des avis sur internet, mais je le fais aujourd'hui car j'ai rarement été si bien accueillie dans un magasin! Des conseils honnêtes, pas pousse à la conso, un personnel vraiment très sympathique, du matériel de qualité, bref pour moi ça devient un plaisir de bricoler !!! Continuez comme ça!
• Thierry.r

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  Le 15/06/2019 à 10:43

  Il y a quelques personnes qui sont pas aimable surtout le responsable du niveau chauffage et ce n'est pas la première fois nous avons commandé une piscine à Bricomarché ils ont repoussé la date repousser la date on se retrouve qu'on va falloir qu'on se fasse rembourser grosse arnaque
• Alain.e

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  Le 22/04/2019 à 15:26

  Horrible hallucinant, 6000€ de frais chez eux en six mois ils m'endomage ma remorque ne paie pas les dégât commis, je demande une ristourne sur encore un gros achat, (800)€ et rien le responsable sans commentaire j'y remettrai plus jamais les pied je recommande pas ce magasin pas du tout JAMAIS... Osez répondre et dire ça votre employé qui a em dommage et témoin et vous la rapeller c'est qui le menteur arrêter de mentir ou c'est chez les gendarme que je vais aller est votre (ristourne non négligeable) 1% oui merci seigneur vous êtes trop bon honnêtement changé de métier je dit ça pour vous
• Alain.i

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  Le 31/03/2019 à 14:56

  Un magasin qui n'a pas toujours les personnes très professionnelles obligé par la proximité d'y aller je suis souvent surpris du manque de réactivité des employés. Matériel vu sur le net mais absent dans le magasin bien souvent matériel plus cher pour la même utilité, on vous dit ouvertement que vous n'avez qu'a le commander.
• Jean.i

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  Le 24/11/2018 à 15:35

  si j y vais très souvent c est pour beaucoup de bonne raisons. Pas de perte de temps prix identique aux autres le point fort a mon avis est celui de l équipe qui cherche systématiquement a trouver une solutions a vos problèmes
• Frédérique.o

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  Le 15/11/2018 à 17:40

  J aime beaucoup la nouvelle implantation des rayons. C'est beaucoup plus clair et plus rationnel. On s y repère beaucoup mieux. Et le personnel est vraiment agréable et disponible pour les renseignements. En revanche, ça pèche en Caisse, les filles sont moins agréables. Dommage ! Ça aurait pu être parfait
• Ayeur.L

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  Le 01/10/2018 à 09:18

  Le pire brico d indre et loire Très difficile voir impossible pour mon cas de retourner des articles tous les arguments sont bon pour ne pas effectuer l échange pourtant sur un article défectueux, stockage laissant perplexe, matériaux pourtant commandés fournis dans un état pitoyable, à prendre ou à laisser, de nos jours, c'est incroyable de vendre dans cet esprit
• Didier.e

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  Le 30/09/2018 à 08:13

  Choix on ne peut plus ordinaire. Les salariés de l'enseigne sont plus occupés à bavardé que de s'occuper du client et encore quant on en trouve un. Je déconseille ce magasin. Leur carte de fidélité ne sert à rien sauf pour leur marque et elle n'est valable que très peu temps
• Audrey.o

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  Le 21/08/2018 à 09:24

  Nous sommes venus pour acheter une plancha pour l'anniversaire de mon père. Nous récupérons le carton. Le jour de l'anniversaire nous commençons l'emballage cadeau quand nous nous apercevons que le vendeur c'est trompé. Nous avions un barbecue plancha et non une plancha. ça la fou mal surtout quand on sait que c'est un cadeau commun. Pour couronner le tous nous avons dus ramener le colis en sachant que nous sommes à 1h10 de route donc 2h20 aller retour pour récupérer la plancha. Aucun geste commercial n'a été fait. Quand j'ai part de mon mécontentement l'employé s'en taper royalement . Bref je ne conseille pas de magasin. Manque de professionnalisme. Malheureusement c'est le cas dans beaucoup d'entreprises aujourd'hui. Pour finir on est jamais mieux servi que par soit même
• Kasdal.

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  Le 04/05/2018 à 13:40

  Personnel fort désagréable ! Après un achat ne correspondant pas exactement et ayant vérifié en rayonnage si un produit pouvait correspondre, je demande un remboursement, la caissière veux me faire un avoir qui dans mon cas me sera inutile puisque plus de travaux à prévoir celle-ci me rit au nez car j’ai une carte de fidélité mais elle n’a pas compris qu’à l’époque elle était rentable puisque j’avais des travaux à effectuer mais aujourd’hui n’ayant rien à acheter je préfère un remboursement. N’étant pas seul sur le marché du bricolage j’irais ailleurs la prochaine fois. Magasin à éviter. Caissière DÉSAGRÉABLE et RIGOLANT AU NEZ DES CLIENTS, les clients en caisse étaient outrés de sont attitude...
• Eric.a

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  Le 25/03/2018 à 17:37

  Ecomarché et une grande surface pour tout le bricolage aussi bien que du sable du gravier ainsi que tout pour faire une maison prix abordable dans l'ensemble le personnel est sympa ils sont disposés à répondre aux questions que l'on se pose ça franchement c'est super moi j'habite à côté et je vais toujours ici il vous donne une carte de fidélité au bout de 500. Vous avez 10 € de remise c'est très intéressant quand même bravo continuez comme ça demain je vous mettrais une photo
• Francette.e

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  Le 12/03/2018 à 18:20

  Pas commerçant du tout. A éviter pour tout achat important. Pas de reprise ni d'avoir si le matériel ne convient pas.
• Hey.

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 20:52

  Ayant besoins achats et de conseils dans plusieurs rayons j'ai toujours reçu un accueil des plus remarquables. Notamment le responsable de la peinture et celui de l'électricité. Ils sont si généreux de conseils. Merci de leur professionnalisme. Un bémol sur le parking du magasin !
• Rémi.a

  3 / 5

  Le 27/10/2017 à 19:36

  Franchement de bon conseilles Mais aujourd'hui je fais decouper des plaque de bois au fond du mag , le gas me donne un chario. Arrivé a la caisse, la fille me dit qu'il faut rammener le chario au fond du mag. Genre j'ai que ça a faire, et genre je travaille pour eux.
• Marty.a

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:05

  Lumineux, rayonnages bien indiqués, bons produits, choix corrects. Attention : il y a une différence entre ce que vous pouvez voir sur le site internet et ce qu'il y a en magasin. Remarque : si vous voulez commander en magasin, un produit vu sur le site, prévoir un délai de 1 à 3 semaine.
• KiF.

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 14:28

  Le paradis des bricoleurs et nombreux articles pour la maison. Magasin propre et clair. Vendeurs de bons conseils.