Hydro Loisirs - Hydro Sud Tours

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Magasin de spa, Magasin d'articles pour l'aménagement paysager, Magasin d'ameublement d'extérieur, Service de nettoyage de piscines, Société de construction de piscine, Service de réparation de piscines,

• Véronique.A

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  Le 17/07/2022 à 17:26

  Le magasin n'est que la vitrine. Derrière, il y a une équipe compétente et à l'écoute. très professionnelle.
• Sophie.a

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  Le 10/05/2022 à 21:09

  Notre projet piscine a démarré en avril 2021 après un devis signé en juillet 2020 et il n'est toujours pas terminé. La pose de carrelage a été bâclé, une pose très approximative un carrelage cassé pas remplacé et des restes de chantier qui sont stockés dans mon jardin depuis plusieurs mois... Le responsable ne répond pas au téléphone, le chef de chantier est débordé il a très peu été présent et le coordinateur de chantier très récemment arrivé e n'est jamais disponible non plus... Tout le personnel a eu le covid plusieurs fois, la météo n'est jamais la bonne quand il pleut s'est compliqué et quand il fait trop chaud c'est compliqué aussi... Un super projet pour notre famille qui est devenu un cauchemar à cause d'une société qui ne prend pas en considération ses clients et qui ne les respectent pas... Heureusement que les techniciens sont présents et qu'ils ont mis en fonctionnement la piscine et que tout à l'air de fonctionner... En résumé, ne faites pas comme nous et ne faites pas confiance à cette entreprise.
• darwin.a

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  Le 25/04/2022 à 10:05

  Construction d'une piscine en béton 4X8, Très belle réalisation avec des ouvriers agréables et compétents PAR CONTRE, relation avec le client INEXISTANTE après avoir reçu l'acompte, RDV non assuré ou décommandé à la dernière minute, nous les avons attendu plusieurs fois sans qu'ils ne viennent et sans nouvelles Nous avons été obligé d'appeler sans cesse afin de faire revenir les ouvriers, délai de livraison largement dépassé, toujours des excuses pour ne pas venir, (COVID, Urgence autres chantiers etc....) Le projet est devenu insupportable avec 8 mois de retard et enfin livré. nos nerfs ont été mis à rude épreuve.......
• chloé.u

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  Le 22/03/2022 à 16:21

  Ma piscine avait plein de tâches marrons, j'étais désespérée. Hydro Loisirs m'a solutionné ce problème rapidement grâce à des produits miracles. Ma piscine est maintenant niquel ! Je recommande ++
• DUPUY.�

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:16

  Toujours un très bon accueil et de bons conseils sur place comme au téléphone
• Michel.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:59

  J’ai fait changer mon filtre à sable la semaine dernière qui commençait à être fatigué et rien à dire, c’était parfait. Cela a été réglé dans la matinée.
• Samuel.i

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 13:37

  Bonne équipe ! Boss sympa ! Se soucient du client, dans une période compliquée d'approvisionnement liée aux ruptures de matières premières, c'est donc une vraie prouesse ! Bâche à barres automatique, mise en œuvre rapidement, pour la satisfaction du client que je suis ! Merci..
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:15

  Superb sympa,
• François.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:32

  J’avais besoin d’une pièce spécifique, il l’avait et en plus étaient très sympa Top !!!
• Marthe.a

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  Le 11/06/2021 à 10:31

  Livraison de piscine pas du tout dans les temps, contact très désagréable, publicité mensongère....société à éviter à tout prix pour des commandes et livraisons de piscine hors sol !
• julie.r

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 18:59

  Étant en panne depuis plusieurs semaines sans délai de réparation Je me vois contrainte de changer mon avis initial de 5 étoiles dans l attente d être contactée par un responsable
• Michel.a

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 06:56

  Sympa pas sauvage accueillant
• Andre.o

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:21

  Je suis passé pour un projet, le personnel ma fourni de bonnes explications.
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:28

  Très bon accueil patron sympa et très bon conseiller
• Kelly.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 14:16

  Super boîte, très bon accueil et toujours de très bon conseil.
• Aymeric.u

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 09:00

  Équipe très professionnelle Connaissant extrêmement bien leurs produits
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 07:17

  Bonjour nous avions un projet de construire une piscine creuser couverte de 4x6 et nous avons fait appel à Hydro Loisir le projet ,les plans, fait avec la propriétaire ont était préparer déposer en mairie, sans aucun problème.Le chantier à démarrer à la date prévue tout c'et très très bien passer.depuis 3 Ans aussi bien leurs produits et leurs SAV pas de problème leurs conseilles sont d'une grande aide.et tous les ans en Avril leurs technicien vient nous la nettoyer et la mettre en route pour l'année (analyse de l'eau, réajuster en sel ou autre vraiment super je leurs fait entièrement confiance et je conseille à tous Hydro Loisir
• Marc-André.A

  5 / 5

  Le 08/05/2020 à 15:53

  Heureusement que vous avez pu mettre en place ce drive. Cela devenait très compliqué de faire évoluer une installation en passant par les entreprises du net... délais non garantis, prix aléatoires, stocks imaginaires et ne parlons pas des prélèvements effectués immédiatement et les livraisons parties ou bloquées on ne sait où... Alors continuez et attendons le déconfinement total pour retourner au magasin en libre service. MAG
• Chris.R

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 08:15

  Tres satisfait des conseils donnés au téléphone, de l'organisation des commandes et de la réception du materiel. Merci pour la remise sur la facture. Prenez soin de vous. Cordialement. Christian G
• Marie-claire.E

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 06:08

  L'ouverture du drive pendant le confinement est une très bonne chose. C'est vraiment parfait. L'équipe est très réactive. Je recommande tout particulièrement. Merci à vous et a très bientôt
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 29/04/2020 à 17:30

  Personnel accueillant et extrêmement compétent.
• Laurent.r

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 15:05

  Service déplorable. Sans parler des réponses mensongères faites sur les avis déposés (cf valerie brisset). Ne rappelle pas, et ne laisse pas de message non plus. Le temps aura raison de ce magasin, assurément...
• Valerie.r

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  Le 15/10/2019 à 20:12

  Service après vente deplorable. doit nous rappeler depuis juillet pour réparation d un robot, acheté neuf chez eux, nous attendons toujours. Pour en acheter un neuf, il n y aurait surement pas de problemes.....
• Philippe.V

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:47

  Je suis un client plutôt exigeant avec un projet de piscine traditionnelle important. Le résultat est à la hauteur de ce que j'attendais. Les prestations sont de qualité. Comme tous chantiers Il y a eu des contretemps, quelques soucis mais les équipes ont toujours répondu présents presque 7 jours sur 7 et c'est ce qui compte lorsque l'on fait confiance à une entreprise. Petits points négatifs, je pense que la communication devrait nécessiter davantage de pédagogie et les effectifs me semblent un peu juste par rapport au nombre de chantiers suivis… Je recommande cette entreprise pour la construction de piscine traditionnelle.
• tom.a

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  Le 19/07/2019 à 14:53

  Si vous achetez une piscine chez eux , ne comptez pas sur le sav !!!! Aucune réponse apportée , il faut se débrouiller seul, coque fissurée et personne n'intervient malgré nos mails et appels téléphonique!!! HONTEUX Je déconseille fortement
• nanard.u

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  Le 17/04/2019 à 20:22

  quand vous ramener un appareil en panne sous garantie ,apres quelques paroles avec la personne a l accueil vous pouvez vous dire que votre article ne sera pas couvert, apres 4 semaine d attentes ont vous sort toutes sorte de prétextes ,manque d eau ,trop d eau ,et le bouquet le moteur a condensé.votre local mal isolé ,conclusion comme ont est agree ,nous ne renvoyont pas le produit au fabicant ,ont prend la decision nous meme,pas reparable.je retrouve cet appareil en piece détachée en vrac dans un sac. vraiment minable cette boutique ,ma conclusion a deconseiller gerant et personnels bien rodé , sans scrupules ,pour un appareil garantie 3 ans.du pipo cette boutique
• Michael.a

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 17:40

  Bonne prestation
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 11:27

  Bon accueil et beaucoup de choix. Personnel très compétent. A conseiller
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 18:36

  Piscine octogonale en bois de bonne qualité. Par contre service après vente inexistant, ne répond pas au mail. Cela serait à refaire j’achèterais ailleurs; A déconseiller
• David.a

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 21:33

  Escrocs...
• jean.a

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:57

  Je reviens sur le sav ,après un nouveau problème début juillet sur mon robot (transfo hs) le dépannage à été réalisé très très rapidement toutes mes félicitations pour votre professionnalisme,
• André.r

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 06:04

  Compétant