Cash Piscines

Des appels à répétition sans même avoor un interlocuteur Le serveur vocal ne fonctionne pas et ça depuis plisieurs jours. Dommage de ne pas avoir un veritable accueil téléphonique quand on vend des piscine à plus de 10k

Nous sommes clients chez vous depuis plusieurs années, nous avons acheté 2 ou 3 piscines hors sol et nous sommes venus 2 fois en une semaine pour avoir des informations. Aucune amabilité, aucun effort commercial pour reprendre un produit qui nous a été mal conseillé. Le service client n'est vraiment pas terrible. La moindre des choses quand on parle à une personne c'est de la regarder. C'est dommage car c'est un magasin avec des produits de qualité mais les vendeurs ne donnent pas envie de revenir.

Cool on trouve tout ce qu’on a besoin pour une piscine creusée ou hors sol. Personnel super aussi de bons conseil. Le magasin ressemble plutôt à un grand hangar (normal pour entreposer les piscines). Il y a quelque piscine à vendre mais surtout tous les accessoires nécessaires pour l’entretien des piscines et piscine très. Il y a de tous les pris pour tous les budgets. Le magasin est ouvert plus régulièrement l’été que l’hiver. Il y a de la place pour se garer devant et il propose le service click and collecte.

Cliente fidèle depuis longtemps. Super accueil pour un problème ponctuel, et tres bons conseils. Merci, à très bientôt

Je suis cliente depuis plusieurs années, je n achete mes produits que chez vous, vous etes au top! Professionnel, aimable et le rapport qualité prix excellent!

Impossible de les joindre par téléphone Aucun suivi de ma commande de mai 2026 concernant mon robot de piscine.

Impossible de les joindre… un monsieur vous demande de patienter deux minutes, et au bout d’une demi-heure, vous êtes toujours au bout du fil sans que personne vous est renseigné… Après au moins une dizaine d’appels, je n’ai toujours pas de réponse à mes questions… Dommage, j’avais une pompe infiltre à sable à racheter pour une grosse piscine, tant pis vous aurez perdu la vente. Je vais chez un autre Pisciniste qui a su répondre à mes questions lui.!

Conseils à fuir : d’abord un vendeur m'a invitée a mettre du chlore choc dans mon spa (inutile a cause de la chaleur) puis du brome (qui ne se dissout pas pcq ce n’est pas le bon!!)

Les prix sont raisonnables, mais l'accueil... pas grand monde pour conseiller, la caissière n'était pas très aimable et aucune aide n'a été proposé pour charger la piscine dans la voiture... assez déçue.

Pas moyen de les joindre au tel… ! Réguler de chlore acheté en juin 2025 et posé par un de leur vendeur qui n’y est plus …… et cet appareil ne fonctionne plus . Qui va le démonter pour le ramener au magasin car sous garantie ????