Boulanger Rennes Saint Grégoire
- 4
- Magasin d'électroménager
- Saint-Grégoire
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Rennes Saint Grégoire à Saint-Grégoire
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
-
Moulay-Ahmed.n4 / 5Le 01/08/2022 à 07:34
Boulanger s'est installé au grand quartier, espace bien agréable pour flâner au milieu des produits bien agencé. Lieu propre. Personnel disponibles attentifs et accueillant avec le sourire à la clé. Je recommande.
-
Marine.e1 / 5Le 23/07/2022 à 13:10
nous avons acheté une cuisinière d'une valeur de 850 euros , nous sommes venus achetés un câble d'alimentation d'une valeur de 24, 99 euros conseillée par votre vendeuse en boutique . Aujourd'hui un technicien est venu nous livré cette cuisinière ainsi que son installation. Malheureusement celui-ci n' a pas pu installé cette cuisinière puisque le câble ne fut pas le bon. Nous sommes à nouveau retourné chez Boulanger afin d'obtenir un nouveau câble. A la suite de cet achat aucun autre rendez-vous nous a été proposer afin d'installer notre cuisinière.Je trouve ça inadmissible qu'à la suite d'une erreur de votre part notre cuisinière n'est pas installée. Je ne recommanderai pas votre magasin.
-
walid.l5 / 5Le 16/07/2022 à 18:09
Merci a david et Hubert de m’avoir fait le financement et préparé la télé un samedi soir après la fermeture un grand merci
-
kaddour.a5 / 5Le 11/07/2022 à 20:52
tres bien bon vendeur j ai tester bachere boulangerroute de st malo bonne compétence j aime les deux
-
Jacqueline.1 / 5Le 01/07/2022 à 17:01
Aller en magasin à 86 ans, c est dans le but d obtenir un conseil d être guidée. Mais mon âge me fait poser peut être des questions bêtes, peut être même plusieurs fois, mais la politesse serait de répéter 2 fois si nécessaire, en étant heureux d aider, de prendre soin d un senior qui n est plus forcément rapide et souvent largué, qui se déplace en magasin car internet ne rassure pas à cet âge là.mais non hélas l attention n y est pas . Le pire, en laissant transparaître dans ses yeux une exaspération ( qui n a pas lieu d être)et qui est blessante. Le conseiller doit expliquer et guider , si ce n est pas le cas chez boulanger j irai retrouver mon commerçant , peut être 10 euros plus cher mais au petit soin et à l écoute . Pour finir je vous laisse réfléchir, vous pourrez certainement me voir sur les caméras. On a attendu 30 minutes patiemment, puis nous sommes allées chercher un vendeur, qui est arrivé , et qui n a pas eu notre patience, puisque dès la première question, on a senti qu il était vraiment dans le speed. Bref nous n avons rien contre ce jeune qui doit encore apprendre . Surtout apprendre à aider et aimer les plus vieux. Bonne soirée
-
ellouz.a1 / 5Le 01/07/2022 à 09:31
Suite à l'achat d'un IPhone 13 pro max bleu, je reçois une assurance pour un iPhone pro doré. EN VIAN L'ASSURANCE et j'attends depuis plus qu'un mois une rectification de leur part; ils ne font rien sauf m'appeler par téléphone en me disant pourquoi vous vous prenez la tète notre téléphone n'est pas cassé ,'est volé, oui oui ils me disent ca . Alors je circule avec iPhone 13 pro max non assuré suite à une erreur du vendeur et de leur organisme d'assurance. Moralité de l'histoire ils refusent de m'envoyer un contrat d'assurance fiable suite à mon achat. La pire expérience commerciale voila
-
Liza.o5 / 5Le 29/06/2022 à 14:47
Super acceuil par Thibault qui formait en même temps une de ses collègues. Ses conseils sont pro et orientés en fonction des besoins que j'avais exprimés. Je recommande vivement ! (Achat d'un ordinateur portable)
-
Annick.a4 / 5Le 26/06/2022 à 12:10
Magasin spacieux très bien organisé, personnel serviable et caissière au top
-
MEYS.2 / 5Le 23/06/2022 à 20:26
Sous les conseil d’un vendeur, nous avons effectué l’achat d’un televiseur, me precisant quil s’agit du modele d’exposition. Je recupere mon achat au drive a cote du magasin, je recupere ma tv sans carton seulement emballé dans du papier à bulles, arrivé a mon domicile, je n’avais méme pas le cable d’alimentation pour la brancher. !! Modele d’exposition sans remise, et malgre les conditions dans lesquelles nous avons reçu notre tv, le seul geste commercial proprosé est une carte cadeau de 20 euros …
-
Philippe.o5 / 5Le 23/06/2022 à 20:14
Facile d'accès Magasin bien agencé Personnel très accueillant Bon côté tarif, rien d'exceptionnel... sauf les bonnes affaires ! 😜
-
Louna.a5 / 5Le 23/06/2022 à 07:19
Très bon accueil et avec le sourire. L’hôte de caisse a su se rendre serviable et à réaliser une pose au top de mon verre trempé. Merci. A bientôt
-
Jean.O5 / 5Le 20/06/2022 à 18:22
Super magasin personnel très disponible.
-
Denis.5 / 5Le 19/06/2022 à 17:01
Bonjour Très bon Magasin de high-tech avec plein article de technologie et des jeux vidéos en physique en boîte un petit conseil le rayon jeux vidéos pourrait être un peu plus grand. magasin avec du choix.
-
Julien.o5 / 5Le 19/06/2022 à 13:23
Magasin visité par curiosité ( fâché de l'enseigne après l'attitude hautaine des vendeurs du Boulanger de Chantepie). L'accueil y est très agréable et toujours de bonne humeur ( ne changer rien). Rangement et rayonnage très clair et bon prix.
-
solenn.h5 / 5Le 16/06/2022 à 19:20
Accueillant. Peu d'attente et toujours un conseiller disponible
-
Patricia..5 / 5Le 15/06/2022 à 17:18
Après plusieurs visites dans ce magasin, je tenais à féliciter tout particulièrement l’accueil, les conseils et le professionnalisme aux caisses et retraits👍👌😀
-
Typhaine.a4 / 5Le 12/06/2022 à 07:21
Magasin agréable et Vendeur disponible rapidement et aimable
-
Loana.o1 / 5Le 10/06/2022 à 21:50
J'ai eu mon paiement en 4 fois refusé, pourquoi. Jamais eu de soucis. Changez de personnel administratif, j'ai eu mon casque audio en 4 fois sans soucis chez un concurrent. Vous faites fuir les clients on se serait cru à un interrogatoire de police. Pas grave. Pourtant fidèle et bonne cliente. Finie vous ne me verrez plus.
-
Vincent.r5 / 5Le 09/06/2022 à 20:41
De très bons vendeurs (en fonction de nos besoins et pas en "force de vente"), personnels (au pluriel) très sympa (vendeurs, sav, financement, caisses). Magasin avec de bonnes idées (chèques fidélité réguliers, aide dans la commande, tests avec vous quand c'est possible évidemment, etc...). Je ne peux que recommander en toute sincérité et beaucoup d'exemples d'achat chez eux à mon actif (tel, TV, informatique et j'en passe). D'ailleurs au regard des autres avis, je ne suis pas le seul à être plus que satisfait même si un accident peut arriver(la perfection H24 n'existe pas, mais de par mes nombreuses expériences et aux très peu d'avis négatifs, je réitère ma satisfaction
-
vivien.u1 / 5Le 09/06/2022 à 20:38
Je suis passé aujourd’hui sur ce point de vente juste avant 14h pour avoir des renseignements sur un ordinateur de la marque Apple Je traverse le magasin pour trouver le rayon que je trouve très rapidement, je recherche un vendeur pour me conseiller, j’en trouve un au rayon téléphonie que je vais voir qui m’informe qu’il ne s’occupe pas de ce rayon et m’envoie au fond du magasin pour que j’aille voir le vendeur Je vais voir le vendeur qui as déjà 6 personnes en attente devant moi, trop d’attente je décide de retourner voir le vendeur qui m’a envoyé pour savoir s’il y a d’autres vendeur disponible le vendeur me répond qu’il n’y a personne d’autre qui s’occupe du rayon car c’est l’heure de table donc il y a personne d’autre de dispo Ce n’est pas grave car j’ai fait 10m plus loin pour acheter mon ordinateur chez Darty avec un service client irréprochable Au vue de mon 2 eme passage sur votre magasin et vu le nombre de vendeur sur le rayon vers 14h20 Vous ne devez pas etres primer sur vos objectifs pour avoir une telle gestion du magasin et du flux Mon conseil allez chez Darty
-
Nathalie.i1 / 5Le 08/06/2022 à 09:22
Insatisfait du sav. Aussi bien dans l’attitude de la personne qui m’a accueillie, que dans le delais d’attente !!! Je ne recommande pas, déçue
-
Pierre-Hugues.A1 / 5Le 02/06/2022 à 07:18
Inadmissible SAV à la base pour trois crevaisons successive suspectes, probablement défaut de pneu ou de jantes sur une trotinette Ducati neuve de 3 semaines.... Depuis un mois et demi toujours pas résolu.!! Facture reçue écran cassé???? et plusieurs petites crevaisons.!!!!! 164€ de devis Comment ont ils fait pour casser l'écran???? Une chambre à air avec le changement coûte 20€ Deuxième achat chez Boulanger extrêmement déçu encore une fois... Affaire à suivre... Zéro ⭐️ Toujours pas résolut..!!!!!!!!!!
-
Pierre.a1 / 5Le 01/06/2022 à 06:17
Très déçu , achat d un PC portable sur internet. Ma commande a été validée puis annulée sans raison dans la foulée alors que le matériel est dispo... Le remboursement sera fait sous une dizaine de jours apparemment (merci pour le délai qui m empêche d en acheter un pendant ce temps ) le montant remboursé couvrira juste le prix du PC , les frais de livraison de 9 € déjà réglés ne seront pas remboursés... Belle arnaque , c'est la dernière fois que je commande chez Boulanger
-
Gatecel.n5 / 5Le 31/05/2022 à 16:11
Bienvenue à Lulu,la famille Boulanger saint Grégoire s'agrandit . Et merci a Sabrina pour ça gentillesse et son accueil.ne changé surtout pas vous êtes génial
-
Marjolaine.o5 / 5Le 24/05/2022 à 11:47
Depuis 11ans j'aime toujours autant se magasin. Et ça galerie marchands. On trouve vraiment beaucoup de choses et les renseignements dont on a besoin. Très peu d'attente en caisse proportionnellement à la population. Super équipe merci beaucoup. A très bientôt j'espère.
-
Pierre.a1 / 5Le 24/05/2022 à 08:30
Inadmissible SAV à la base pour trois crevaisons successive suspectes, probablement défaut de pneu ou de jantes sur une trotinette Ducati neuve de 3 semaines.... Depuis un mois et demi toujours pas résolu.!! Facture reçue écran cassé???? et plusieurs petites crevaisons.!!!!! 164€ de devis Comment ont ils fait pour casser l'écran???? Une chambre à air avec le changement coûte 20€ Deuxième achat chez Boulanger extrêmement déçu encore une fois... Affaire à suivre... Zéro ⭐️
-
Fadu.a5 / 5Le 19/05/2022 à 08:48
Très accueillant et bienveillant pour leurs clients, merci pour votre gentillesse et de répondre a nos question sans juger.
-
leroux.e4 / 5Le 17/05/2022 à 21:38
Vendeur et personnel drive au top impeccable, par contre une dame du sav ainsi qu une hôtesse de caisse très désagréable avec leur regard et leur discutions sans discrétion et malheureusement à cause de ces deux personne j irais voir ailleurs désormais ! Mais encore bravo au vendeur et au personne du sav
-
Nadege.o2 / 5Le 12/05/2022 à 13:45
J'aime cette enseigne mais pas sûr de revenir dans ce magasin Heureusement que mon fils était avec moi sinon je serais repartie les mains vides le vendeur n'a pas su me renseigner ni me convaincre
-
Marie.a5 / 5Le 11/05/2022 à 19:28
Un grand merci pour la patience et l'écoute du gentil vendeur qui a su me conseiller face à ma petite urgence et m'aider à trouver la meilleure des solutions à moins d'une demi heure de la fermeture ! Très bons conseils, solutions de secours et gentillesse : parfait. (Et si vous avez accès à ce message, l'enceinte choisie est parfaite ;) )
-
Philippe.a5 / 5Le 11/05/2022 à 08:57
Un très bon accueil... un conseil très pro... un paiement facilité et rapide
-
lety.5 / 5Le 24/04/2022 à 16:45
Un des premiers magasins où j'ai connu un service client à la hauteur de mes attentes. Le personnel: les filles en ligne de caisse et sav sont supers tant au niveau efficacité et réactivité face à un problème. Mon problème a été pris en charge, même si j'ai du attendre ils ont été reactifs! Et surtout avec le sourire et une amabilité sans faille!
-
LP.L5 / 5Le 22/04/2022 à 10:53
Très bien conseillé par Mickaël pour un casque audio, je repars avec un Bose d'enfer !!
-
sèb.o4 / 5Le 21/04/2022 à 18:20
Chez Boulanger c'est pareil au bout de 2 ans voir 3 ans pour les protections pour les portables il n'y a plus rien merci de votre compréhension
-
Sylvie.o5 / 5Le 21/04/2022 à 13:22
Nous sommes allés ce matin dans cette enseigne car j'avais besoin de changer ma centrale vapeur. Nous avons eu la chance de tomber sur un vendeur extrêmement efficace, qui a pris le temps de considérer mes desirada sans chercher à me vendre un produit hyper cher, nous sommes repartis avec un très bon produit (mais comme pas encore testé...). Vraiment très satisfaite de cette prestation
-
Karina.i3 / 5Le 18/04/2022 à 05:48
Le service de livraison est incompétent et non ponctuel. On peut comprendre por 2 heures, mais pas pour deux jours..La personne au téléphone manque de gentillesse...
-
Tifène.5 / 5Le 14/04/2022 à 09:42
Un magasin avec des vendeurs serviable. Un bon service après vente, j'y ai déposé mon aspirateur pour un soucis mécanique, le lendemain il était réparé et les conseillers m'ont donné quelques astuces pour qu'il fonctionne de manière optimal !
-
Carine.o5 / 5Le 13/04/2022 à 18:09
Bons échanges avec les 2 vendeurs..chacun connaissait parfaitement son rayon..appréciable et surtout souriant .. Nouveau magasin très propre et bien agencé
-
alexis.�5 / 5Le 09/04/2022 à 21:25
Très bien conseiller pour l'achat d'un aspirateur miele
-
Roseline.a2 / 5Le 08/04/2022 à 04:56
Une seule caissière sur 3 travaillait, tandis que les 2 autres étaient sur leur écrans d ordinateur et de téléphone. Elles étaient également en train de discuter et de rigoler entre elles. Le service aurait plus être plus rapide si elles avaient consenti à inviter les clients en attente à passer à leurs caisses.
-
Jacky.a5 / 5Le 07/04/2022 à 16:07
Magasin agréable, service très correct
-
Pascal.l5 / 5Le 31/03/2022 à 06:01
Magasin de qualité, choix produits en nombre tres diversifié, tarifs performants. Équipe sympathique et pro
-
Sylvie.e5 / 5Le 26/03/2022 à 19:54
Magasin bien achalandé et surtout équipe réactive et soucieuse de la satisfaction du client. Nous reviendrons !!
-
Patty.e1 / 5Le 24/03/2022 à 14:37
Ils n'ont pas d'ordinateur portable avec un clavier QWERTY, ils ne vendent qu'un ordinateur portable avec un clavier AZERTY et ils sont limités quand ils devraient vendre un ordinateur portable avec un clavier QWERTY puisque les latino-américains vivent ici en France et tout le monde n'aime pas l'AZERTY
-
Vincent.e5 / 5Le 23/03/2022 à 12:50
D'excellents conseils avec un conseiller qui prend le temps qu'il faut avec le client. On se sent écouté et on repart avec le bon produit (et une potée auvergnate à partager avec Jérémy !)
-
Loic.s5 / 5Le 23/03/2022 à 09:51
Service SAv efficace mais le produit l'est beaucoup moins en terme de conception. Je suis à la 4ème poubelle depuis 2019... Le modèle doit être revu comme déjà signalé au niveau de l'ouverture. Le plastique qui relie les pédales aux couvercles n'est pas adapté. Il casse systématiquement entre 1 mois et 1 an. La garantie fonctionne. Boulanger a fait remonter le problème après mon signalement précédent mais sans résultat pour le moment. J'espère que l'enseigne se relèvera de ces remplacements successifs... pour moi c'est une poubelle neuve régulièrement
-
soizic.e4 / 5Le 19/03/2022 à 08:20
Beau magasin, du choix. Sauf que les prix sont un tantinet élevés.
-
Charlotte.I1 / 5Le 16/03/2022 à 09:44
A FUIR DE TOUTE EVIDENCE !!! Je suis très mécontente, j'ai acheté chez BOULANGER car la carte de fidélité devait être gratuite ce jour là, le 25/02/2022, et m'apporter 100€ de réduction sur le lave-vaisselle choisit. On me certifie que je n'aurais aucun retrait bancaire pour la carte de fidélité et qu'elle est bien gratuite, finalement 2 jours plus tard on me retire 10€ sur mon compte pour cette carte. J'appelle le service après-vente qui ne comprend pas et me dit que la carte est payante, le service a envoyé un mail au magasin de Saint Grégoire qui devait me rappeler (j'attends toujours à ce jour !!!). De plus, je devais avoir une réduction de 100€ sur ce lave-vaisselle en allant sur leur site (remplir un formulaire et joindre des pièces justificatives, ce que j'ai fait), j'attends toujours ce remboursement à ce jour aussi !!! Au final mon lave-vaisselle me revient 110€ plus cher que prévu ! Je déconseille fortement BOULANGER DE SAINT-GREGOIRE, je n'aurais jamais acheter ce lave-vaisselle à ce prix. Je me suis sentie trompée et moi qui avait toute confiance en cette enseigne, j'ai été extrêmement déçue et les ai trouvé très malhonnête. (publicité mensongère) En tout cas une chose est sûre je n'achèterai plus là bas pour me faire de nouveau escroquer Pour finir mon lave-vaisselle fonctionne mais ne lave pas non plus très bien donc bon la qualité est très relative pour le prix ! A FUIR DE TOUTE EVIDENCE
-
Slim.d5 / 5Le 15/03/2022 à 12:56
A tient à faire remarquer le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de Sabrina et sa collègue Emilie du service après-vente. Ayant eu à faire principalement à Sabrina à plusieurs reprises, malgré la foule, la charge de travail importante, elle est toujours restée professionnelle et d'un amabilité qu'il est important à souligner. De plus, j'ai dû échanger un article après délais, la compréhension des responsables et de Sylvain le vendeur TV m'a été précieuse et j'ai pu repartir avec un matériel adapté à mes besoins. Un grand merci à toute l'équipe, vous avez un magasin propre et très accueillant qui incite à faire le déplacement.
-
coco.3 / 5Le 09/03/2022 à 18:54
SAV aux abonnés absents. 3 appels pour prendre RDV et toujours aucune nouvelle malgré les engagements pris de nous rappeler. Cela fait une semaine que l'on essaye de faire marcher la garantie d'un appareil acheter il y a un mois. Parcontre, le technicien qui est intervenu a été très compétent et efficace.
-
Mathieu.i2 / 5Le 23/02/2022 à 21:06
Achat d un accessoire de cuisine. Rien à redire sur le produit. En revanche, peu de caissiers ouverts et trop peu de personnel. J ai perdu 45 minutes dans la file d attente...Service client à revoir.
-
philippe.A1 / 5Le 22/02/2022 à 17:40
Service APV absent !!!!!! Mon iPhone laissé en réparation depuis plusieurs mois et toujours pas réparé (certes un téléphone de prêt). Si on ne sait pas faire il faut le dire, votre attitude et comportement est indigne
-
Malvina.5 / 5Le 19/02/2022 à 19:49
Personnel agréable et sympathique. Je suis passée pour un dysfonctionnement de mon écouteur Bluetooth, merci au vendeur pour son aide et son efficacité.
-
Serge.u5 / 5Le 19/02/2022 à 05:29
Un personnel accueillant. Un service impeccable et une enseigne achalandée. Merci pour les conseils techniques sur le produit que je voulais acheter.
-
Valérie.u1 / 5Le 18/02/2022 à 20:57
Un employé qui ne sait pas reconnaître les bons filtres pour un aspirateur sur son ordinateur, une responsable qui ne sait pas s'excuser, une balade interminable sur une plateforme téléphonique pour rien.... très déçue! Il me faudra 3 déplacements pour une erreur de ce genre
-
Floriane.5 / 5Le 12/02/2022 à 11:55
Merci à Marie et sa collègue qui on pu gérer le service après-vente de mon balai vapeur rapidement. Je reviendrais dans ce magasin.
-
Antoine.I5 / 5Le 12/02/2022 à 11:38
Excellent service, du conseil à la livraison, rien à redire.Personnel sympas et souriant.
-
vanessa.e2 / 5Le 04/02/2022 à 09:49
Complice des marques qui nous arnaque sur les offres de remboursement caduques... Notamment la marque Gorenge, d'où de nombreux consommateurs n'ont jamais reçu un centime de ces offres attractives et ont du lancer des procédures. Vous allez me dire que vous n'étiez pas au courant bien sûr ? 😉
-
charlie.e1 / 5Le 04/02/2022 à 08:00
Je me suis rendu hier vers 13h prendre une commande pour le compte de de mon travail. ( qui a un compte chez vous) . Mon permis de conduire comme piece d'identité m'a été refusé. C'est la premiere fois que je vois cela, même les flics l'accepte§ C'est honteux. Non seulement j'avais l'air d'emmerder profondément les caissières mais vous m'avez fait perdre mon temps. A titre personnel je ne mettrais jamais plus les pieds dans vôtre magasin.
-
Yann.a1 / 5Le 03/02/2022 à 11:53
Suite à une erreur de prix reconnu par un vendeur nonchalant l'erreur n'a pas été corrigée (avec l'erreur de prix le produit était presque au même tarif que certaines promos de concurents). Pas d'excuse, juste un "oui je sais que c'est pas normal, mais c'est pas de ma faute". La sois disante promo était référencée sur un site de promo connu... résultat un aller/retour pour rien. Boulanger pour moi c'est fini je préfere favoriser des concurents plus honnête avec leur clientèle.
-
Henri-Claude.E1 / 5Le 31/01/2022 à 16:22
Nous sommes le 31 janvier 2022 vers 17 heures. Je sors à l'instant de ce magasin et je suis fortement irritée par l'accueil détestable que j'ai reçue au SAV. En effet j'ai acheté dans ce même magasin, début janvier 2022, un toaster SMEG qui avait des probèmes de chauffe ; d'où ma présence au SAV. La "petite personne" qui a enregistré ma demande de mauvaise grâce ne montre aucune disponibilité face au client, aucune compétence non plus dans l'analyse du problème, jouant les "petits chefs" derrière son guichet. Son habit professionnel n'indiquait pas son identité. Sans doute a-t-elle besoin d'une sérieuse formation pour établir le contact avec la clientèle.
-
Guillaume.o5 / 5Le 29/01/2022 à 20:14
bon SAV : à l’écoute et efficace ! Je recommande ! Mention spéciale pour Thibaud et David qui se sont vraiment montrés disponibles pour tester mon produit !
-
Elodie.5 / 5Le 28/01/2022 à 09:46
Le vendeur en rayon a été super ! Professionnel et sympa, il a su me guider dans le choix de mon chargeur. Merci à lui !
-
Jerome.b5 / 5Le 27/01/2022 à 14:37
Un personnel qui vous accueille avec un sourire contagieux , un magasin aéré et lisible , excellent magasin
-
Will.s1 / 5Le 26/01/2022 à 17:10
Incapable de trouver une panne , J'ai mis 300€ dans un produit qui es passée au sav 2 a 3 fois et que rien y change toujours la même panne ... J'invite tout le monde a ne plus acheter chez EUX 🤬
-
Cédric.1 / 5Le 22/01/2022 à 10:25
Je suis venus acheter plusieurs câbles Apple, écouteurs etc… Au passage en caisse, la politesse est à revoir. j attends toujours un bonjour, merci et au revoir. Le béaba dans le commerce 😅
-
Frédéric.e1 / 5Le 17/01/2022 à 21:21
SAV inexistant ! Lave linge tombé en panne au bout de 3 mois. Un technicien est passé au bout d 1 semaine. Pièce à commander et depuis 2 semaines plus aucune nouvelle. Quand nous rappelons on nous dit que la pièce doit arriver demain. 2 semaines que j attends demain... On retournera chez Darty !
-
MAUPILLE.e5 / 5Le 17/01/2022 à 09:14
Super magasin. Les équipes sont top et le sav est surtout très efficace.
-
E.l5 / 5Le 15/01/2022 à 13:13
On y trouve son bonheur facilement, les prix y sont juste, de plus le service est chaleureux notemment les caissière Rayana et Alicia , souriantes et très agréables
-
Mary.e2 / 5Le 12/01/2022 à 12:17
Ce matin peu de monde...attente interminable pour avoir juste un renseignement !!!...magasin pourtant agréable mais personnel absent ou pas concerné.. dommage,je retournerai vers Darty
-
Rui.i1 / 5Le 05/01/2022 à 09:43
J'ai visité leclerc et j'ai été déçu, car il n'y avait qu'etageres vides. Une pénurie de faire peur. Mieux c'était de fermer l'enseigne. A ne pas répéter.
-
Victor.e1 / 5Le 16/12/2021 à 22:38
Plusieurs semaines d'attente pour la réparation de mon Xiaomi redmi note 5 tout ça pour qu'au final une de vos collègues du S.A.V. me dise: "que la réparation ne pourra pas se faire et que les pièces à conviction ne pourrai donc pas lui être attribué car le téléphone vient de Chine et non d'Europe", suite à ça un accusé de réception me disant de payer et que le téléphone est disponible bref très incompréhensible et surtout très déçu !!
-
Pedro.i5 / 5Le 01/12/2021 à 17:37
Bonne expérience pour le moment, il y a pas mal de conseillers malgré le fait que le magasin soit grand. Achat simple par carte auprès du conseiller, ce qui évite d'attendre en caisse
-
Carole.e5 / 5Le 29/11/2021 à 15:30
Très bien.. le vendeur ( portable et montre connectée ) a été très professionnel et à l'écoute. Puis la jeune femme ( au niveau de l'encaissement ) a également été très souriante et bienveillante. Merci beaucoup pour l'accueil qui malheureusement se perd au profit de la vente, vente.. et je reste convaincu qu'on peut faire les 2.. la preuve 😁
-
a.1 / 5Le 29/11/2021 à 10:05
Boulanger c’est le genre d’entreprise qui propose des offres incroyables au Blackfriday (-50% sur le casque Boose à 300€), et qui arrivée en magasin, te remboursent parce qu’ils n’ont plus de stock pour une durée indéterminée. Bien sûr, les Blackfriday sont terminés. Je vais pouvoir attendre encore 1 an pour m’acheter un casque de qualité dans mon budget. Joyeux Noël !
-
Anthony.e5 / 5Le 27/11/2021 à 16:34
Bonjour, Je recommande fortement Le magasin Boulanger de Rennes Saint-Gregoire ! J’y suis allé la veille du Black Friday pour acheter une tv oled Sony. Le vendeur (Romain B) a été très pro et a su me conseiller, il n’a pas cherché à vendre pour vendre mais a pris le temps de m’accompagner ! J’étais très étonné vu le monde qu’il y a en période de Black Friday. Le lendemain, je me rends compte en fin de journée que le prix de ma tv, qui venait de m’être livrée à baissé de 420€ ! J’ai appelé aussitôt le service client boulanger, d’ailleurs je vous recommande de le faire le jour même si cela vous arrive ! Au téléphone, la femme qui a pris l’appel m’a rassuré, en me disant d’aller dès le samedi pour obtenir le remboursement de la différence, chose que j’ai fait ! J’ai été remboursé aussitôt sans avoir à insister ! Les équipes sont très pros ! J’avais promis de leur renvoyer l’ascenseur avec mon avis, c’est fait ! Ils le méritent ! Anthony
-
Christophe.r5 / 5Le 23/11/2021 à 06:30
L'équipe est très sympa. Le magasin est spacieux avec énormément de produits que l'on peut essayer. Je recommande ce magasin et son drive.
-
valerie.h4 / 5Le 19/11/2021 à 23:50
Très beau magasin spacieux. Je ne faisais que du repérage mais j'ai remarqué quelques prix manquants .. Personne ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide mais je n'en ai pas demandé non plus. Je pourrais y revenir..
-
MARQUET.n2 / 5Le 17/11/2021 à 14:54
Magasin sympa et spacieux. Dommage que je suis tombé un "vendeur" pas du tout commerçant, qui part sans vous dire le motif, et qui revient qu après plus d'un quart d heure et après avoir interpellé un autre vendeur. Très déçu par l attitude du vendeur
-
Gilles.o5 / 5Le 04/11/2021 à 13:06
La vendeuse était très professionnelle, nous a très bien renseigné et nous a proposé des alternatives lorsqu'un produit ne nous convenait pas. Cherries on the cake : elle nous a fait un geste co et nous a accompagné avec nos achats sur un charriot jusqu'à notre véhicule garé sur le parking. Merci ! ps : dommage qu'il n'y ai pas le prénom de la vendeuse sur le ticket, je l'aurai mentionné ici :)
-
Marie-Laure..4 / 5Le 30/10/2021 à 15:48
Je n'ai pas vu le drive 😳et je suis donc allée à la caisse des retraits.....une employée très gentille et serviable c'est occupé de me faire amener mes achats dans le magasin...merci beaucoup à elle.. Je recommande donc ce magasin pour le service....
-
dom.s1 / 5Le 25/10/2021 à 10:10
Ayant décidé d’acheter un ordinateur apple pour remplacer mon Windows insupportable de lenteur et voulant remplacer mon mini ipad4 qui a 6 ans je m’apprêtais à aller chez boulanger. Heureusement que j’ai lu les avis négatifs avant. A vous dégoûter de lâcher plus de 3.000€ pour risquer d’être aussi mal accueilli s’il y a un problème. Par ailleurs quand on lit les réponses de Boulanger aux avis négatifs on voit bien que c’est un automate qui envoie des réponses toutes faites et qui d’évidence n’en à rien à faire puisque les problèmes sont récurrents. Effectivement je vais commander sur Internet au moins je ne perdrai pas mon temps sur la route et au magasin.
-
Benjamin.O2 / 5Le 23/10/2021 à 10:46
Déçu. Date de livraison repoussée une 1ere fois et finalement pas de livraison le jour prévu. Obligé d'appeler pour avoir une explication et nouveau RDV programmé. Espérons que la prochaine fois sera la bonne. Pas de suivi des commandes c'est dommage. Ca donne envie de retourner chez le principal concurrent qui semble plus sérieux pour la partie livraisons
-
Johan.o4 / 5Le 18/10/2021 à 15:48
Pour les produits, prix, présentation et mise en scène commercial, je tire mon chapeau, c est vraiment accueillant, propre et bien mis en avant. Par contre après 45 min en magasin pas un vendeur ne m a dit bonjour. Pour une enseigne de vente accompagnée, il faudra revoir la disponibilité.
-
Annick.o5 / 5Le 17/10/2021 à 07:59
Très bon magasin Vendeurs à l'écoute et professionnels
-
Sophie.r5 / 5Le 15/10/2021 à 08:06
Le vendeur que j'ai eu au rayon téléphonie a été top. Il a pris le temps de chercher ce qui correspondait à mes critères et m'a même trouvé un modèle dispo pour le lendemain et moins cher car d'une couleur autre que noir.
-
Hervé.e1 / 5Le 07/10/2021 à 03:09
Je me suis rendu dans ce magasin hier à l'ouverture afin d'acheter un chromecast à 35 euros. Ne trouvant pas le produit j'ai demandé à un vendeur et il me dit il y en a quelques un derrière sans m'accompagner. je vais voir et je vois quelques boites en vrac de modéle à 70 euros non rangées alors que je fais l'ouverture du magasin sauf qu'il n'y a plus le modèle que je recherche. Très déçu de ce magasin et on peut voir de nombreux vendeurs discuter entre eux il ferait mieux de ranger les rayons !!! je suis aller chez la concurrence ou j'ai trouvé mon modèle sans soucis.
-
Nave.n2 / 5Le 22/09/2021 à 16:45
Ne pas proposer un service de retrait de 1h si cela n'est pas possible SURTOUT quand on reçoit le message disant que l'article est disponible, se déplacer sachant je vivais à 45min de la boutique, et me dire que l'article n'était pas disponible, qu'on ne savait pas pourquoi on m'avait envoyé le message. Les 2 étoiles sont pour l'employé très compréhensive, à l'écoute et accueillante avec le sourire
-
Yann.O3 / 5Le 01/09/2021 à 22:13
Conseils et accueil corrects mais distant et sans plus. trop d'attente pour un téléphone portable et des vendeurs qui courent partout sans être plus disponibles. J'y étais deux jours avant la rentrée scolaire en fin d'après-midi, ça explique peut-être le manque de disponibilité même si le magasin était loin d'être bondé. Le magasin est très spacieux et semble proposer beaucoup d'articles et de choix.
-
Olivier.a2 / 5Le 21/08/2021 à 21:38
Sincèrement, le magasin est magnifique, propre, bien agencé et grand, etc....dommage que les forces de vente ne soient pas du même ordre : 15 minutes à tourner autour de 2 familles de produits en espérant que l'un des troupeaux de 4 vendeurs daignent stopper leurs conversations, que je ne doute pas passionnante, pour venir nous voir, mais peine perdue. Ne voulant pas cautionner cette attitude, nous sommes partis faire nos achats ailleurs
-
Vince.z5 / 5Le 16/08/2021 à 08:16
Staff sympa et bons conseils. Nouvelle enseigne arrivée dans la galerie de Grand Quartier depuis l'été 2021. Grand nombre d'articles, idem sur le Web et au prix. SAV Ok. Recommandé
-
Guillaume.2 / 5Le 10/08/2021 à 07:25
Je pense qu'il serait intéressant d'embaucher un peu plus de personnel au sein de votre enseigne, car en effet attendre 45 minutes dans le magasin alors que l'hôtesse de caisse a déjà fait trois appels pour qu'un conseiller vienne au rayon micro-onde, je trouve ça un peu honteux... Heureusement, nous avons eux une conseillère très gentille malheureusement elle ne connaissait pas le produit et a regardé la fiche technique sur Internet pour répondre a mes questions... sauf qu'en 45 minutes j'ai eu le temps de la regarder cette page... Après je comprends parfaitement que la conseillère ne puisse pas connaître tous les produits mais après 45 minutes d'attente ça irrite quand même un peu... Mais heureusement pour l'encaissement et l'enlèvement du produit cela fut très rapide, c'est pour cela que j'ai mis deux étoiles, car elle a su être efficace et agréable.
-
Murielle.A2 / 5Le 03/08/2021 à 16:33
acheté une machine à laver et un sèche linge pour 1440 euros. livraison prévue le lundi....lundi, texto reçu à 10h15 pour me signifier que la livraison prévue entre 8H et 10h ! n'aura pas lieu car les produits ne sont pas disponibles (problème informatique ...allez comprendre). livraison remise au lendemain: mardi, texto reçu à 10h10 pour une livraison prévue entre 8h et 10H.....11H toujours personne, j'essaie de joindre le service client....ce n'est de la faute de personne mais je suis bloquée chez moi depuis 8h du matin (je travaille)...j'ai contacté le vendeur lui-même en disant que la moindre des politesses est de prendre son téléphone et appeler le client ....il va faire remonter le soucis.....bref, quand il s'agit de vendre, tout est possible.....pour la suite, ce n'est plus leur soucis
-
Claire.T1 / 5Le 21/07/2021 à 11:58
Mon père a acheté une clim à plus de 600€, avec une livraison et une mise en service gratuites. En fait de livraison, mon père de 80 ans a du faire 150 km aller retour pour récupérer l'appareil. Après avoir contacté le service client pour obtenir au moins la mise en service, il s'avère que boulanger a changé (sans nous prévenir!) le mode de livraison, et que la mise en service doit être faite par des professionnels parce que «on ne fait pas de mise en service». (C'est pourtant écrit noir sur blanc sur la facture...) Aucun geste commercial. Pour moi, boulanger, plus jamais.
-
Jacques.A5 / 5Le 21/07/2021 à 07:08
Agréablement surpris de voir ce nouveau magasin au nord de Rennes . En plus; il est accueillant , le vendeur rayon téléphones et de bons conseils Le retrait marchandise et rapide et très agréable (commerçant). J'espère que ça va durer? car de nos jours le service et l'accueil n'existe pratiquement plus ce qui nous fait nous orienter sur le net. Alors ,je ne regrette pas mon achat chez Boulanger! un client satisfait en apporte d'autres!
-
Nat.A5 / 5Le 03/07/2021 à 22:17
Super ! Enfin plus sous sol, lumière trop forte. Le nouveau magasin est super, le plafond est plus haut, la lumière est mieux,se n'est plus étouffant, toujours sympa et de bon conseil les vendeurs. Pour les pmr sont accessibles sans problème
-
Kévin.5 / 5Le 08/01/2021 à 21:37
Grand magasin avec beaucoup de choix. Le service client est au top. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍
-
Jibé.o3 / 5Le 07/12/2020 à 19:26
J'ai tenté deux trois fois ce boulanger. J'ai du pas avoir de bol. Je sais ce que je voulais. A chaque fois, soit la personne identifié boulanger parlait avec son collègue tranquillement sans se demander pourquoi je restais la. Soit le vendeur qui arrive, se fait interpellé par un autre client et rebolotte, on poireaute. (Pratique avec des enfants). Et bien sûr, pas un bonjour avant.... Ok il y a le masque et le covid, c'est le minimum en commerce. Sinon autant tout commander sur internet.
-
Alain.o5 / 5Le 24/08/2018 à 09:48
Magasin à ustensiles ménager et électronique ménager salon salle à manger cuisine et dérivé très vaste prix moyen très grand en surface très spacieux