Bastide, le Confort Médical

Tags: Magasin de matériel médical, Agence de location de matériel, Conseiller santé, Aide à domicile, Soins aux personnes âgées, Magasin de fauteuils roulants,

• virginie.

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  Le 18/06/2022 à 08:21

  Une horreur. Commande réalisée en avril. FIN JUIN Toujours rien. 23 appels passés ils ne répondent jamais. Sur 23 appels 3 réponses..... on doit me rappeler ...... on ne me rappelle jamais. A FUIR
• Christine.a

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  Le 01/04/2022 à 09:17

  Je deconseille fortement ce magasin . Que des problèmes . La vente ils sont là les belles paroles !!! Livraison attendre 6 mois Livraison de lit et matelas déchiré . Tu commandes une table de nuit soit disant cadeau car achat de lit et ont te livre une table médicale pour manger . Fauteuil defaux si tu n appelles pas aucune nouvelle!!!! Démarché pour la sécurité sociale pas faites chèques qui traînent ont ne sais pas ou!! Bref je deconseille ce magasin lamentable.
• S.

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  Le 02/12/2021 à 16:33

  Professionnalisme et réactivité de vigueur. Bravo!!!
• Scheherazade.o

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  Le 07/11/2021 à 08:41

  A fuir profite de vos mutuelle pour augmenter les locations aucun respect des handicapés moi elle m'a fait attendre pour faire passer un valide qui venait pour une personne âgée chercher 3 cartons de couches à fuir totalement Si vous tombez sur un jour férié le jour où elle vous dit de ramener le matériel et qu'elle ferme elle vous rajoutera 1 semaine à payer ou alors tu dois rendre le matériel avant la date indiquée c'est à dire on paye 1 semaine mais on a le matériel 4 jour au lieu de 7 .c'est une voleuse ne pas y aller ou alors meffiez vous regardez comment elle arnaque pour les locations
• Catherine.U

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  Le 07/04/2021 à 08:36

  Livraison parfaite. Ponctualité exemplaire. Explications détaillées fournies. Trés aimable et empathique. Je recommande très vivement. Merci à Alexandre et Sébastien
• ilan.l

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  Le 31/03/2021 à 08:52

  Accueil parfait , la vendeuse m'a conseillé de faire venir une personne chez moi , le responsable de l'agence est venu et m'as bien gentiment aiguillé et aidé dans certaines démarche administrative . Je recommande pour l'achat ou la location de matériel .
• Steeve.u

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  Le 28/03/2021 à 17:15

  Merci pour votre réactivité je recommande
• Nicolas.e

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  Le 25/03/2021 à 19:21

  Accueil au top avec un personnel de qualité et à l'écoute, c'est un magasin que je recommande vraiment! En plus la livraison est très rapide.
• Patrick.e

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  Le 23/10/2020 à 12:11

  J'ai acheté un déambulateur dans ce magasin pour ma belle mère. La vendeuse devait m'envoyer la facture pour une prise en charge partielle par la sécurité sociale. Mais je n'ai rien reçu, et ce magasin ignore complètement mes demandes par mail et par téléphone. Magasin à éviter!!! Mathieu, merci d'indiquer votre mail pour nouvelle tentative de contact
• Mohsen.b

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  Le 31/05/2020 à 16:44

  (Traduit par Google) Mauvais service de livraison. J'ai commandé en ligne un pack de masques (56 €) mais je ne l'ai jamais reçu. Lorsque je suit ma commande, il dit qu'elle est livrée. J'aurais pu obtenir ce dont j'avais besoin beaucoup plus facilement différemment. Je ne sais pas comment me faire rembourser car leur site Web est terriblement déroutant et personne ne répond à quoi que ce soit. Mise à jour: j'ai appelé le numéro que vous m'avez donné plusieurs fois et j'ai finalement reçu un ré-envoyé. (Avis d'origine) Bad delivery service. I ordered online a pack of masks (56€) but I never received it. When I track my command, it says it is delivered. I could have gotten what I had needed much easier differently. I don't know how to get reimbursed because their website is terribly confusing and no one is answering anything. Update: I called the number you gave me many times and finally I received a re-sent.
• Vanina.a

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  Le 26/11/2019 à 12:11

  Peut être un accueil sympathique mais un SAV complètement nul. Depuis 3 mois nous attendons le changement d' une télécommande défectueuse qui rend l'appareil en question inutilisable !!! Aucune information, ni suivi, obligé de téléphoner sans pour savoir où ça en est.... Et nous attendons toujours.....
• Philippe.E

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  Le 29/06/2019 à 22:53

  Matériel de qualité, accueil et conseils parfaits. Je conseille.
• Cécile.a

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  Le 29/06/2019 à 22:46

  Très bonne prise en charge. Accueil très sympathique en agence. Jamais été déçue. Je recommande
• Hubert.e

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  Le 03/10/2018 à 13:32

  Attention fuyez arnaque Appareils ne fonctionnent pa
• Anne-Isabelle.e

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  Le 21/06/2018 à 05:33

  Pour une location de fauteuil roulant, traitement très professionnel de ma demande et produit adapté. Service impeccable à un détail près : l'accueil téléphonique est à revoir : entreprise difficile à joindre et ''Merci de patienter quelques minutes'', ça donne envie de raccrocher de suite.
• Delphine.e

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  Le 17/01/2018 à 12:48

  Grande déception, je me suis déplacée pour un thermomètre multiscan. J'ai été conseillé lors de l'achat mais la promesse de précision n'a pas été tenue et j'ai changé 2 fois de piles en 8 mois. J'ai également pris contact par téléphone pour comprendre le problème, pas de réponse claire. Je me déplace donc (40 km aller retour) et j'explique mon problème à une jeune dame et là, arrive, un monsieur fort en verbe, qui ne se présente pas et me parle mal, je lui dit qu'il me parle mal mais très en forme se croyant au théâtre s'égosille sur le fait que si je veux un thermomètre précis, je n'ai qu'a acheter celui à 500€ (je gagne 3€50 de l'heure) et je trouve déjà onéreux les 35€90 que coûte celui dont je suis insatisfaite! Il me propose le retour SAV, j'accepte, et fait volte face et me propose de l'échanger... Je ne recommande pas cette boutique, une clientèle ciblée (personnes âgées et handicapées) qui peut-être n'ont pas la force de répondre à ce genre de personnage arrogant et irrespectueux. Je me retrouve avec un produit nul et -35€. Mais surtout blessée.
• Jennifer.a

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  Le 16/03/2016 à 14:46

  C'est bien pour le matériel médical il y en a pratiquement dans toute les villes
• Morvan.E

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  Le 13/12/2015 à 12:05

  Bien