La Lavandière Des Lices

Tags: Magasin,

• Nadia.h

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  Le 08/05/2022 à 15:34

  A fuir si vous tenez à votre vêtement et qu'il a un peu de valeur marchande !!!! Dépôt d'une doudoune fin 2021. Cette dernière récupérée par un proche... stupéfaction au moment d'enlever le plastique: tous les poils de la capuche sont agglutinés!!! Retour site de Janzé: la personne se dit non responsable, propose un morceau avec des poils en remplacement ! Je refuse et lui demande de me rembourser la doudoune achetée fin 2020 soit portée 1 hiver. Incapable de gérer le problème, cette personne m'envoie à Vern. La responsable de Vern se permet de dire qu'elle n'a pas de preuve et que j'ai peut-être moi-même détruite la dite doudoune. Eclate de rire quand je lui demande le remboursement, ticket d'achat à l'appui: me dit que son assurance ne la couvre pas à cette hauteur. Bref, fait appel à 1 de ses prestataires en jurant que la capuche sera refaite à l'identique. Une grosse blague !!! L'erreur est humaine selon ses dires...OK mais reconnaître ses torts et dédommager le client lésé? Incompétence et mauvaise foi: elles se sont bien trouvées !!! Aïe! Aïe! Aïe! Une réponse de la propriétaire qui n'a aucun sens et de laquelle se dégage une profonde agressivité. Je doute qu'insulter les clients améliore l'image d'un commerce. Un mea culpa aurait été plus pertinent...
• Ludivine.o

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  Le 11/03/2022 à 14:57

  Incompetent Un lavage de doudoune 23 euros Une réparation non effectuée et en plus Plus abîmé qu'avant le passage au "pressing" Et aucune réponse 1 étoile car peu pa mettre moins Établissement à fuir
• Rimoun.u

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  Le 17/02/2022 à 18:52

  Formée par sa mère elle aussi titrée et exigeante : elle fait du travail impeccable et est très aimable. Je recommande vivement !
• Laurent.e

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  Le 21/11/2021 à 18:04

  Très bonne prestation je recommande cet établissement
• Stitis.h

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  Le 02/11/2021 à 22:39

  Réponse au commentaire de la propriétaire. Voilà pourquoi je n'ai mis qu'une étoile: Chloé, la propriétaire de la Lavandière est tout simplement détestable, vous fait tout simplement la gueule, pour vous le dire franchement, tout l'inverse d'une personne aimable. Agressive et de mauvaise foi. Vous avez simplement l'impression de déranger quand vous venez ici. Et je ne suis pas le seul à le dire, beaucoup ont eu ce genre de problèmes avec Chloé... Donnez vos vêtements à cette entreprise est la garantie d'un résultat déplorable. Je n'ai jamais vu pire Plus jamais je ne retournerai là-bas. On vous demande un service de pressing, qu'est-ce que j'ai pu faire pour mériter un tel comportement de votre part ? J'ai été aimable et respectueux avec vous. Il y a des limites à ne pas être contente de son travail ! Je mets très rarement des commentaires négatifs, mais là, entre "l'accueil" et la très mauvaise "qualité" du pressing, c'est vraiment trop...