Narbonne Accessoires Montpellier

Un accueil agréable, cordial et très professionnel. Du personnel à l'écoute qui prend le temps de répondre à nos questions et de trouver la solution adéquate à nos besoins. Merci.

Personnel peu compétent

Équipe au top. Ils me suivent le ccar depuis 2 ans. Sympa et competents

Fuyez !!!! Ils sont fous là dedans !!! Ce sont des résidus de fond de couilles !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Doumerc, Nous avons bien pris votre déception en considération et nous la regrettons. Néanmoins, votre magasin Narbonne Accessoires de Vendargues ne trouve trace de votre récent passage, aussi nous souhaiterions mieux comprendre. Ne vous êtes vous pas trompé d'enseigne ? Nous vous invitons à contacter le 04 67 91 20 00 afin que nous puissions en discuter. A votre écoute, Narbonne Accessoires de Vendargues.

Nul, magasin nul sans choix et vendeurs peu acceuillants. A fuir.....

Les vendeurs sont sympas et informés ce qui permet d'avoir ce que l'ont souhaite sans traîner et avec une bonne expertise. Des professionnels quoi !

Peut-être bons vendeurs mais sav douteux avec des réponses aux problèmes déceventes notamment sur un vélo électrique avec les rayons de roue qui sortent de leurs emplacement (pour ce problème il faut soit faire des chemins défoncés ou bien des cascades)je veux vous dire que c'est un petit vélo de dame de 73ans chercher l'erreur Fuir ces mauvais commerçants.

Très bon accueil. Demande d'informations pour la location d'un camping car. Informations claires et précises.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt ! :)

Toujours bien conseillé équipe sympathique et compétant et surtout content de notre achat .

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup nous sommes heureux de vous savoir satisfaits !

Nous sommes venus pour un problème de batterie, le technicien a été vraiment super sympa et patient avec nous. Il en a été de même avec le vendeur qui a pris le temps de nous conseiller pour des auvents pour camping car. Beaucoup de temps passé avec nous avec le sourire et la bonne humeur. Équipe au top et pro. Je recommande vivement ce point de vente. Merci à vous

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif ! A votre service, l'équipe narbonne Accessoires

Tres accueillant !! Équipe tres compétente... les meilleurs dans leurs domaine. 👍😊

Prise en urgence suite à une batterie défectueuse et une odeur de sulfure d'hydrogène dans le véhicule. Équipe au top, réactive, ont repousse leur week-end pour prendre notre véhicule un samedi fin d'après midi ! Bravo et merci les gars

Réponse du propriétaire :
merci infiniment pour la confiance accordée. A votre service !

Ayant eu, à plusieurs reprises besoin d'equiper mon integral Bavaria, j'ai a chaque fois fait appel à Narbonne Accessoires Vendargues. Compétente et sympathique, leur équipe a su être à l'ecoute de mes besoins, en sachant tenir compte de mes possibilités financières. Peut-être un peu plus cher que sur de nombreux sites internet, rien ne remplace les conseils judicieux et le savoir-faire technique que cette enseigne vous apporte... sans compter que la carte fidélité remet souvent les tarifs à niveau. Je recommande vivement N.A Vendargues et n'hésiterai pas à y retourner.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire constructif et positif. Toute l'équipe Narbonne Accessoires vous souhaite une bonne journée et vous dit a très bientôt ! :)

Moyennement achalandé

Ma mère arrive chez eux en leur disant qu elle est veuve depuis peut et qu elle veux réparer l électricité de la cellule de son camping car pour le vendre. Quelqu’un de narbonne accessoire vendargue là rappel quelques jours plus tard en disant que la pièce coûte 500€ et que le délai est très long pour l avoir. Il lui dit que le camping car est côté 25000€ et lui propose de lui racheter. Nous avons fini par trouver la pièce pour 150€ livrer en15 jours et venons de le vendre 40000€. Bref des escrocs avec abus de faiblesse à la clef…

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hutter Nous avons bien pris votre déception en considération et nous la regrettons. Néanmoins l'enseigne Narbonne Accessoires ne vend ou ne rachète aucun véhicule aussi nous souhaiterions mieux comprendre. Nous vous invitons à contacter le 04 68 44 16 18 afin que nous puissions en discuter. A votre écoute le service client Narbonne Accessoires

Narbonne accessoires à Montpellier est un établissement très très bien un très bon accueil et le personnel est vraiment à la hauteur très à l'écoute et ils s'occupent vraiment bien du client félicitations

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce chaleureux retour de la part de toute l'équipe. A votre service !

Equipe professionnelle, arrangeante, a l'écoute, pédagogue et préventive. C'est notre premier camion et nous sommes heureux d'être tombé sur Thomas Pierrot, Jérôme et toute l'équipe. Merci

Réponse du propriétaire :
Merci pour ce chaleureux retour d'expérience Karim. Nous le transmettons sans faute à toute l'équipe de Montpellier. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Il n'y a jamais de stock. Donc boutique qui ne sert à rien pour les accessoires.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que nous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchez. A votre écoute au 0468414242 le service client

Une étoile car je ne peux mettre moins . Tout juste bon à faire du chiffre d' affaire . A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRR !

super accueil . équipe réactive et efficace .

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Vendeur de très bon conseil ,efficace (merci Florian pour le panier garni ) j'ai pu régler quelques problèmes ,télévision....panneau solaire. Très beau magasin

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour positif. A votre service !

Cher, et peu fourni.

Excellent accueil et très bonne réactivité pour nous réparer notre camping car. Personnel compétent et très sympathique. Je vous conseille 👍

Réponse du propriétaire :
un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce retour chaleureux. A votre service !

Un accueil téléphonique et physique exceptionnel, une équipe dynamique et compétente, merci Florian d’avoir su traiter et solutionner les difficultés que j’ai rencontrées. A Bientôt.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Monsieur Masy pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !

Personnel compétent et aimable

Réponse du propriétaire :
Un grand merci !

Bonsoir Très bien reçu par Jérôme et Thomas le technicien pour l'installation d'un coupleur séparateur dans mon Jumpy ainsi que d'une batterie auxiliaire et de grille de ventilation. Très bon conseil. Très pro et très arrangeant. Pour une première expérience je suis très heureux.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour d'expérience ainsi que votre confiance. A votre service !

Très bon accueil, toute l'équipe est sympa et compétente, n'hésitez pas à faire une visite au magasin, vous serez comme nous très satisfaits

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux message. A votre service !

De très bon vendeurs bravo

Réponse du propriétaire :
Un grand merci au nom de toute l"équipe !

Très serviable etcommprehensif. Connaît bien ce dont il parle. Accueil très chaleureux. Service de contrôle et de réparation proposé. Nous y reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la confiance accordée Madame Cazottes. A votre service !

Equipe tres pro et sympatique

Dans une zone bien triste, un grand choix de camping-car et de fourgon aménager. Le magasin et bien achalandé et le service a été courtois et professionnel

Déçu de ma dernière visite. A la recherche de barre de maintien pour mon porte vélo Fiamma et d'une solution pour sécuriser les vélos type serrures Thule. La réponse du vendeur, "vous avez la référence du porte vélo?" Non le camping-car a 17ans, "ha OK nous avons rien sauf les barres qui sont là", et "pffff personne ne laisse les vélos sur le porte vélo". 2ème réponses absurde et limite insolente, stagiaire ??? Donc aucun conseil et le deuxième vendeur, plus âgé, semblait bien occupé à discuter avec un amis. Au final, malgré les barres que j'avais besoin en rayon, je n'ai rien acheté et j'ai commandé sur internet, et inutile de préciser que ce n'est pas sur le site de Narbonneaccessoires.fr. trop déçu du manque de professionnalisme.

BONJOUR Nous sommes passé hier lec25.05 pour acheter des accessoires pour notre fourgon aménagé très bon conseil et bonne humeur du vendeur Jérôme très à l écoute et efficace. À recommander D.ALBAGNAC

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce chaleureux retour Monsieur Albagnac. A votre service !

Nous sommes passés au magasin pour un problème de télé sans rendez-vous. L'accueil et le dépannage ont été réglé en une demie heure. Merci à Ludovic pour son professionnalisme. Alors que dans une autre concession personne n'a daigné s'occuper de nous à quelques kilomètres de là. Encore merci.

en panne d'antenne télé sur mon camping car arrivé chez eux à 11h45 nous avons été accueilli avec amabilité par Jérôme qui s'est mis à notre écoute et est intervenu avec professionnalisme et rapidité afin de corriger un problème de programmation bravo à cette équipe

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux message. A votre service !

Endroit très synpatique acceuil parfait le service technique TPL parfait et rapides

Comme d hab vendeur absent même quand ils sont présents

Nous venons de passer en atelier pour faire installer une climatisation sur un véhicule neuf ils ont été d'un très très grand professionnalisme en cherchant eux-mêmes la meilleure solution pour nous avec un tarif abordable extrêmement commercial souriant et agréable je recommande vraiment on a vraiment été bien conseillé pour un premier achat

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce chaleureux message ainsi que pour la confiance accordée A votre service, l'équipe Narbonne Accessoires Vendargues

Très en colère ! Je viens de changer mon brûleur de frigo par trappe extérieure (1/2 h) soit 40e Au magasin , soit disant , il fallait sortir le frigo et en gros 3 h de main d'oeuvre à 78e total 234e ....+ le brûleur évidemment! Je m'interroge du coup sur les précédentes interventions surfacturées !! A méditer................ voilà donc réfléchissez bien avant une intervention dans ce magasin pas très cool du coup pour le client

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons votre déception. Les 3 heures de main d'oeuvre ont été abordées (sous réserve de voir votre véhicule) et dans le cas de figure où il était nécessaire de déplacer le réfrigérateur. 1/2 heure dans le cas de figure où cela n'était pas nécessaire. Nous ne pouvions pas faire différemment sans avoir vu le véhicule. Nous vous avons donc fourni la pièce que vous avez pu changer vous même sans sortir le frigo. A votre disposition au 04.68.44.16.18 le service client Narbonne Accessoires.

Le meilleur service que j'ai vu de ma vie !!! je ne suis ni de la famille, ni un des collaborateurs de narbonne accessoires vendargues , les excellents commentaires et témoignages sont largement merités !!! un grand merci à toute l équipe pour la pose de mon kit gpl sur mon fourgon aménagé et pour leur sympathie.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour la confiance accordée ainsi que ce très chaleureux retour d'expérience. A votre service !

Très satisfaite. J ai trouvé le produit que je recherchais. Équipe très sympathique et très commerciale.

Réponse du propriétaire :
Nous en sommes ravis, un grand merci !

Très bien reçu Très commerçant

Incompétent, pas sérieux...A fuir !

Depuis le mois de Mai j'essaye de faire réparer mon vélo sous garantie ,on est décembre et ne me parlais pas de covid....

Équipe au top à l'écoute. Honnête et surtout sans vous mettre un coup de massue dans les prix pour le travail réalisé par ses docteurs en camping car (lol) Merci pour le chauffage pour cette nuit car notre camping car commençait a ressemblé à un igloo Je recommande vivement l'équipe de narbonne accessoire à Vendargues ...Et surtout son ELECTRICIEN 😉Merci

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce chaleureux (pas de blague par rapport à votre chauffage :) ) témoignage ! nous transmettons sans faute à toute l'équipe de Montpellier. A votre écoute, le service client

Accueil agréable et conseil judicieux, je recommande et reviendrai !

Personnel très sympa comme d habitude

Très bon accueil Jérôme et son équipe très compétents depannage rapide et prix correct

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Bon accueil, des vrais pro

J'ai été reçu par Jérôme, qui a été très accueillant, technique et clair dans ses explications. Les prix sont plus que corrects. Je recommande l'agence de Montpellier !

Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Un grand merci à vous pour ce chaleureux témoignage M. Maglioli! (Avis d'origine) Un grand merci à vous pour ce chaleureux témoignage Monsieur Maglioli !

Problème de batterie superB..ils ont été super. On fait le maximun pour me dépanner. Super accueil. Enfin un Narbonne Accessoires hyper sympa et super compétent avec du personnel (et un Directeur reactif) qui est motivé pour son travail. Merci Narbonne Accessoires de Montpellier Vendargues -------------------------------------------------- Suite aprés réparation Un grand MERCI à Florian (le Directeur) et à toute son équipe et principalement à Pierre. Ils m’ont remis en état mon camping-car : Travail très soigné – compétence totale et un très bon accueil Délais tenus Je recommande très fortement ce concessionnaire Pour info à M. Richard RAFFI : Je ne connaissais pas ce concessionnaire avant le mois d’Aout, c’est une avarie importante qui m’a amené dans ce centre que je ne connaissai pas. Ce ne sont pas mes amis comme vous dites mais de vrais professionnels et très compétents. Si je dois faire réparer ou faire divers travaux, c’est ici que je viendrai pourtant je suis de Toulon A bientôt

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce message chaleureux !

Merci à l'équipe de Vendargues. Des gens vraiment sympa

Très bon accueil bien renseigné

Tous pour le camping.

Accueil au top! Directeur très réactif, je recommande!

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce message que nous transmettons à l'équipe de Montpellier sans faute ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Très bon accueil très serviable nous a été d'un très bons conseils.

Vendeur très désagréable. on es sorties choqués du magasin. Merci pour les conseils , je vais aller voir ailleurs comme vous m'avez dit !

Réponse du propriétaire :
Bonjour nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaiterions recueillir votre témoignage. Pour ce faire, pourriez-vous svp nous contacter au 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction client ? Merci par avance, le service client Narbonne Accessoires

Je recommande, Merci à Narbonne accessoire de Montpellier pour le montage de mon chauffage sur mon master dans le respect de la règlementation (celles qui vous évite de finir vos vacances à l'hôpital...). Merci également au technicien au vu du temps qu'il a passé dessus et à l'équipe pour leur compétence et leur accueil toujours très à l'écoute et ce depuis que je les connais. Quant aux prix ils sont très correct et clair et des facilités de payement sont proposées. Bref je ne peux que vous recommander et vous dire à bientôt.

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce chaleureux retour d'expérience de la part de toute l'équipe. A votre service !

bon accueil de l’équipe et bons conseils et renseignements sur divers produits de la part du responsable, du coup nous nous sommes décidés à acheter un vélo pliant électrique dans cette concession .

nous avons fais installer un système GPL gazflow sur notre camping car, accueil très sympathique ,et un tarif compétitif . l'installation a été faite aux normes avec un travail impeccable . jerome ,ludovic et le technicien ont très bien travaillé avec un résultat impeccable . merci encore

Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour la note attribuée et ce retour d'expérience très positif de la part de toute l'équipe ! A votre service.

Tres professionnel,reponds a toutes les informations necessaires avec gentillesse

Réponse du propriétaire :
Merci !

J'ai eu une très belle expérience dans cette enseigne, à Montpellier Le Crès, une vraie équipe de professionnels autant à l'accueil, qu'au bureau ainsi qu'à l'atelier. j'ai eue beaucoup de conseils avisés et précis qui étaient justes et sans arrière pensée de profit. Il sont d'un grand respect du travail, du conseil et de la personne, de toute confiance ! Zyed, Jérôme, Jef ainsi que le responsable ont tous pris de leur temps et de leur savoirs pour la discussion et je conseille encore vivement, si vous passez dans le coin de vous arretez dans leur échoppe, le temps ne sera pas perdu !

Très bon accueil, un service irréprochable !!! Rien à voir avec celui de Toulouse ! J'ai été agréablement surpris et ai revu mon avis sur Narbonne accessoire. Je l'ajoute immédiatement à la liste des tops garages / accessoires de France sans hésiter !!! Je suis venu avec mon camping car et ils m'ont pris 3h avant la fermeture pour monter un porte-vélo. Ils allaient fermer pour 2 semaines pour la clôture annuelle et ces messieurs ont quand même bosser super propre pour me monter un nouveau porte-vélo ! Je n'ai plus les vélos à l'intérieur et je peux enfin circuler ! Meilleur cadeau de Noël :D

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux témoignage !

Excellente première visite chez Narbonne Accessoires Montpellier ! Personnel à l'écoute et de bon conseil, prise en charge rapide et efficace ! Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
merci infiniment pour ce chaleureux témoignage !

Très bon accueil.

Les accessoires et équipements pour camping cars sont d’un prix exorbitant. Les vendeurs pas toujours à l’écoute et pas toujours de bons conseils... Je modifie mon avis initial après lecture de la réponse du service client qui confirme déjà son manque de professionnalisme 👎 mon nom apparaît pourtant en clair dans mon profil 🤣 ce sont des comiques Je suis venu 3 fois et j’ai acheté 2 fois depuis juillet 2019; produits WC divers, camping gaz, surfaces antidérapantes, vaisselle, rallonge électrique, tuyau d’alimentation en eau, cales de mise à niveau... Ils vous informent pas des remises en tant qu’adhérent aux associations type FFCC. Moi qui était novice dans le domaine j’ai acheté un camping gaz sans interfaces de raccordement car aucune explication des vendeurs. Je cherchais un couchage prêt-à-dormir avec une coupe à droite, pas en stock, le vendeur n’a pas réussi à me donner un délai de réapprovisionnement. Il fallait commander et je verrais bien. Alors oui je suis remonté ! Marre d’être pris pour des pigeons 😛 Lecteurs ne vous laissez pas berner par cette réponse ridicule du service clent !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous invitons à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction client afin d'argumenter votre ressenti. En effet nous n'avons aucune trace de votre passage/ achat/ demande de renseignement ou autre au sein de notre enseigne. Le service client Narbonne Accessoires

Parfait personne sympa et abl'ecoutev

Réponse du propriétaire :
merci !

Ce jour je me suis arrêté suite à un problème de parabole, le technicien est venu voir et m'a dit qu'il fallait remplacer le pointeur, que c'était même étonnant que cela ai fonctionné si longtemps, devis 939euros le pointeur plus la main d'oeuvre. De toute façon je ne l'ai pas et je n'ai pas le temps. Donc n'étant pas d'accord avec tout cela j'ai contacté teleco France qui en vrais professionnels m'ont indiqué la marche a suivre. En fait c'était juste le coaxial. Merci à eux et zéro pointé a Narbonne accessoire Montpellier. Amis camping cariste passez votre chemin

Bonjour comme sur le catalogue l accueil super et l on peut demander des conseils

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note attribuée ! A votre service l'équipe NA Montpellier

Bien accueilli

Réponse du propriétaire :
Merci !

Accueil excellent. Conseils très professionnels. Magasin très bien achalandé. Bravo pour votre accueil et votre gentillesse

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Accueil très sympathique et ils ont réponses à Quasiment tout... je recommande.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

De très bon conseils pour aménager vos camping car !!!

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Très bon magasin personnel sympa et à l écoute

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Merci beaucoup pour toutes les réparations ,pour les conseils aussi , technicien a fait du très bon travail je suis très satisfaite ,plus de soucis dans mon véhicule ,équipe au top. a bientôt pour ma petite commande mme Bernard

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Vendre est une chose mais rendre service a un camping cariste en galère est apparemment une autre chose dans votre magasin. La manière de m envoyer ballader pour ma panne etait si inadmissible pour un vendeur a finalement été salutaire . Elle a également choqué un de vos clients qui lui a pris cinq minutes pour regarder mon véhicule et a pu m orienter vers un garage. Alors effectivement Laisser une famille avec deux enfants en plan en plein soleil vous semble normal. J espère Mr le directeur de Narbonne accessoire que vos vendeurs sont performants et vous rapportent beaucoup d argent. Vous comprendrez facilement mon appréciation Le camping-car s est la convivialité et l entraide et pas seulement un moyen de gagner l argent . En vous ne remerciant pas

Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous êtes visiblement déçu de nos services et nous le regrettons. Nous souhaiterions comprendre votre ressenti. Pour ce faire, n’hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18, notre ligne dédiée à la satisfaction, en précisant que vous avez laissé un avis google, afin de nous laisser votre témoignage. Bien à vous, le service client Narbonne Accessoires.

Trop commercial .pas commerçant

Il y a plus rien pour les caravanes que des campings cars

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons remonter l'information, mais il semblerait que concernant votre dossier il n'y a pas eu de facture depuis 2015. Toutefois si vous avez des questions nous sommes disponible au 04.68.41.42.42. Bonne journée à vous !

Magasin bien achalandé. Accueil sympa

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !

top des top.vendeurs techniciens et responsables a votre ecoute.bigup a j mo et flo.ne cherchez pas ailleur,vs etes au bon endroit.mille merci et a bientot.jlb

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Accueil sympa pour le devis

Un problème de sonde, le technicien super, à fait les tests, chercher à nous dépanner à recommander pour la qualité du service.

Personnels compétents, à l'écoute, et de bons conseils.je le recommande sans problème à tous 😁

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe et à bientôt !

Prix plus que correcte nul besoin de commander sur internet on a le conseil en plus Merci encore pour la superbe après-midi lors du passage du tour de France Large choix pour tout avec la qualité en plus René H

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Monsieur !

Bon vendeurs mais le sav est à revoir

Accueil sympathique, nous avons eu à faire à une jeune femme qui connaît bien son job ,nous avons fait remplacer une fenêtre de caravane (attente de la pièce une semaine)en revenant chercher notre caravane nous avons eu le droit à des viennoiseries et un petit cadeau.

Très bonne accueil on y est aller sans connaître ce qu'on voulais et le vendeur a su nous guider

Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour d'expérience !

Tout ce qu'il faut pour le camping caravaning, le conseil en plus.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Ne pensez surtout pas à vous présenter à 8h58 pour une ouverture à 9h... Et puis à 9h il faut attendre que madame prenne son café avant de finalement ne même pas apporter de conseils. Tout ça sans le sourire. Faites 2km de plus, Leroy Merlin est plus compétent et plus souriant !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement que vous soyez déçu par l'accueil qui vous a été réservé dans notre établissement. Pour la note d'humour, nous vous invitons à faire l'inverse la prochaine fois : vous rendre dans une autre enseigne un peu avant avant l'ouverture et puis venir chez nous 2 km plus loin dans la foulée à 9h05 (sourire)

Bon accueil chaleureux.

Réponse du propriétaire :
Merci !

Je partage l'avis de Luc Mailhe et la réponse du propriétaire en dit long sur leur respect du client ...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur st D dans le cadre de la satisfaction client (sujet qui nous tient à cœur) il est important de pouvoir retracer l'expérience de nos clients. Tâche loin d'être évidente quand ceux-ci s'expriment avec des pseudos, vous en convenez ? N'hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18 afin de nous laisser votre témoignage ainsi que votre identité.

Très grand choix et vendeurs compétents et très sympas

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !

Accueil pas très chaleureux, service payé cher pour un dépannage qui n'a eu aucun effet !

Pas assez à l écoute dommage

Le mec a pas voulu nous reprendre une piece achetee par erreur... sur son conseil moyen!

Excellent pour le materiel camping car...

Réponse du propriétaire :
merci !

Narbonne Accessoire " plume " les pigeons voyageurs !!!!! Impossible de publier l'avis sans étoile mais c'est ce que sa mérite zéro étoile. Des incapables et de plus de mauvaise fois ! Vous leur déposez un camping car en bon état et quand vous le récupérez vous constatez les dégâts à votre véhicule (et bien sur ils n'y sont pour rien !) Le 10 juillet 2017dépôt de mon CC pour un problème de frigo qui ne fait pas de froid et une antenne TV bloqué. Véhicule récupéré le 12 juillet. la facture a été de 260€ la réparation du frigo inexistante (soit disant révision du circuit frigo. Le brise flamme en haut de la cheminée même pas démonté au vu de la poussière dessus) obligé de me rendre chez un autre réparateur qui lui a fait parfaitement son travail. Mais encore 250 €. Je ne rechigne pas à payer mais il faut quand même que le travail soit fait. En ce qui concerne l'antenne je l'ai récupéré le 12 octobre. Vous pouvez envoyer tous les mails que vous voulez ils ne répondent jamais. Même pas le siège social . De plus l'employée est d'une arrogance incroyable !!! On peut dire que chez Narbonne Accessoire le client N'EST PAS ROI ! Etablissement à éviter. Si dessous une photo du revêtement de sol endommagé lors de l'intervention sur le frigo. Les deux compas de la baie latérale gauche ont également été cassé. Je serais fortement étonné que cet avis soit publié ou qu'il reste sur le site de Narbonne Accessoire. Bon nombre de campings caristes sont mécontent de cette enseigne mais il est étonnant de constater qu'il n'y a que très peu de commentaires négatif. Comment cela se fait il ?

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mailhe, nous n'avons pas les mêmes éléments concernant votre dossier. N'hésitez pas à contacter notre service client (numéro de téléphone et adresse mail dédiés) nous pourrions ainsi en discuter à nouveau.

Cherchent uniquement à vous vendre quelque chose. A n'importe quel prix. Nous nous adresserons plus à cette adresse

Les vendeurs nous on fait deplacer au magasin pour rien. Ils sont debordes les pauvres !

Un grand merci à cette concession, nous étions de passage et avec une pompe de camping car en panne .....Malgré le travail on nous a dépanner avec une grande gentillesse et un professionnalisme encore merci....