L'Atelier de la Fenêtre

Tags: Magasin de meubles,

• Anne.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:35

  Commercial très réactif au moment de la prise de contact et pour l’envoi du devis. Un peu de retard à la livraison mais en fait pas tant que ca au vue du contexte. J’ai été très bien conseillée pour choisir la taille (4 m 20 quand même !) et les finitions … la pose était rapide et très bien réalisée. je recommande cette entreprise.
• Yalcin.c

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:34

  Sérieux, professionnel et très bon rapport qualité prix
• pascal.a

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 14:12

  Excellente prestation de pose de notre porte d'entrée en rénovation. Sébastien Gicquel et son équipe sont à l'écoute et réactifs. Pascal qui est intervenu chez nous pour la pose est très professionnel et sympathique. Je recommande vivement.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:43

  Professionnel en sav commercial et pose
• Phil.y

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 20:37

  Après avoir subi une tentative de cambriolage, la porte de service de mon garage était détruite, et donc à changer. Entreprise qui m'a été conseillée par des amis, elle a su rapidement se rendre chez nous pour nous faire un devis et nous proposer une porte de qualité supérieure. Commandée rapidement et parfaitement posée, je recommande l'Atelier de la fenêtre.
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 12:24

  Entreprise que je recommande fortement, commercial très sympathique
• Lorette.o

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 11:05

  Une entreprise que je recommande sincèrement ! Toute l'équipe est à l'écoute et très arrangeante. Le travail est très soigné. Merci à eux.
• Nicomede.h

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 13:43

  Une entreprise sérieuse, commercial sympathique. Les délais sont respectés et la pose est soignée Un SAV de qualité Je recommande !
• eric.u

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 12:08

  Je recommande cette entreprise; Respect des délais et du devis ; Excellent travail
• Romain.A

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 23:37

  De très bons conseils de Séverinne pour la partie commerciale et souriante. Les délais ont été respectés, rien à dire du professionnalisme de Pascal pour la partie pose. Je recommande fortement l’entreprise qui est très sérieuse !
• Julie.e

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:08

  Une expérience et un comportement navrants ! Au premier abord : M. Gicquel est TRES sympathique mais surtout ULTRA disponible pour venir faire un devis chez vous et passer une commande. Disponibilité sous 24h-48h, même à 19h30 le soir, ça c'est du service ! Et puis... Une fois la commande livrée (dans les temps) et le chèque encaissé, débute ce que l'on appelle "le silence radio" !!!! Le SAV ? C'est quoi ça ? Visiblement cette entreprise ne connait pas. Poignées abîmées, bulle dans une fenêtre... RIEN. Et puis il y a le reste... (quelques explications) nous sommes passés par lui parce qu'il nous a proposé de profiter de ses services, si on signait chez lui, pour commander également nos habillages de fenêtre alu à l'atelier de pliage de sa coopérative "Artipôle", réservé uniquement aux artisans. Il nous fait visiter l'atelier, fait un devis... bref, on signe. Mais bizarrement, une fois notre chèque pour les menuiseries encaissé, on l'appelle pour la prise de cotes et là, DEPUIS JANVIER AUCUNE NOUVELLE !! Appels sur portable, sur fixe, sms, messages vocaux, mails... Il fait le mort, laissant notre chantier en plan. Conclusion : un artisan qui n'offre aucun SAV, qui n'a surtout AUCUNE PAROLE ET ÉTHIQUE PROFESSIONNELLES et aucun respect pour ses clients une fois l'argent encaissé. Sa propre coopérative n'était même pas étonnée de son comportement, ils ont régulièrement ce genre de retour. Petite anecdote ? Artipôle nous explique que la visite qu'il nous avait faite n'était pas autorisée, l'atelier étant interdit au public... comme quoi, quand il s'agit de faire signer, il sait se donner les moyens. NAVRANT !
• Francoise.o

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:57

  Commercial sympathique , pose des fenêtres en heure et temps, ce sont les points positifs . Par contre un service après vente inexistant ...malgré plusieurs relances ...des promesses de passage , et aucun rappel sur des rendez vous ratés. ..pas d excuses , ni explications ....fenêtres pas réglées , les cales de transport encore dessus malgré le passage d un intervenant ..Coffre volet roulant plus petit que prévu, manque vis de fixation sur volets , manque cache sur oscillo battant ..Je conseil de ne pas payer la totalité , de garder une somme de réserve, tant que le contrat n est pas resspecté ...Et peut être finirez vous par la bouteille de champagne promise ...décevant pour ma part .
• Chantal.

  2 / 5

  Le 11/06/2019 à 21:29

  Vente et pose impeccables, SAV inexistant, des promesses de passage mais personne depuis des mois.
• Jambu.i

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 15:54

  Entreprise très sérieuse, la pose est parfaite et les délais respectés...je conseille fortement cette entreprise.
• Murielle.i

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 16:47

  Entreprise sérieuse, matériaux de qualité et un équipe agréable, souriante, efficace, disponible et rapide... si tous les artisans étaient comme eux ce serait le paradis
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 19:33

  Très bon rapport qualité prix. Des conseils et une pose de qualité. Une équipe au service du client. N'hésitez pas car je recommande souvent l'atelier de la fenêtre.