Glisse-Proshop

Tags: Magasin de skateboards, Magasin de vêtements de sport, Magasin de surf,

• Rémi.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:01

  Très bien reçu équipe sympathique. L'entrée est en haut des marches.
• david.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:29

  Je suis client depuis des années et globalement satisfait jusque la . Lors de mon dernier contact un conseiller m'a indiqué par téléphone que leur entreprise venait d'être racheté et que maintenant la politique avait changé. Plus de considération client , procédures longues et fastidieuses , ne tiennent pas leurs engagements et obliger de rappeler plusieurs fois pour avoir une réponse . Ils ont perdu un fidèle client et je pense qu'avec de telles pratiques je ne serais pas le seul.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:36

  tres rapide conforme et Livraison cartonné en l'occurrence c'était un shorty rip curl
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:07

  Réactivité et conseil par téléphone Excellente sélection ! ravi du SAV qui m'a permis d'essayer à domicile et changer la taille et la couleur pour obtenir mon gilet antichoc pour WindSurf ... seul bémol, le retour des produits est à notre charge. Je recommande fortement
• georges.l

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:26

  Quelle chance d'avoir ce shop sur Montpellier, on y est toujours reçu dans la bonne humeur. Le conseil est bien présent, les vendeurs sont des riders et savent de quoi ils parlent. Les prix sont aussi bas que sur internet. Que ce soit pour le surf, le kite ou le foil, j'y trouve toujours mon bonheur !
• nadège.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 04:58

  Commande conforme et livrée très rapidement.
• Lepage.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:11

  Merci glisse pro shop. SAV qui ne cherche pas midi à quatorze heures et qui pense avant tout au client. Expédition rapide. Equipe au top. Bravo et à bientôt !
• Pierre.i

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 03:22

  Une question de principe ! Achat d'un skate où il est indiqué " clé gratuite" pour info la clé de serrage est fourni automatiquement par la marque en question " slide" . À l'arrivée du colis pas de clé (ni les stickers qui vont avec, mon fils était content de pouvoir custom mais bon..) La réponse quand j'indique que la clé n'est pas dans le paquet : vous aviez un code promo donc on garde la clé..les gars c'est mm pas un cadeau c'est inclus dans le skate ..une économie de mange c***. Vérifiable sur youtube " unboxing slide" cela évitera que le gérant qui répondra à ce post raconte des mensonges..
• antoine.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:16

  Un site super, j'ai eu un retard sur ma livraison et le service SAV a été d'une rapidité remarquable pour solutionner mon problème. Vous pouvez commander les yeux fermés.
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:08

  En me renseignant sur les SurfSkates, j'ai vu que ce magasin avait des vidéos et des articles pertinents sur le sujet. Ayant fait mon choix de Surfskate, j'ai acheté chez eux. Mention spéciale pour l'emballage, la rapidité d'envoi et le prix compétitif ! Ils sont au top, je recommande !
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:26

  Super accueil et une vaste gamme de produits de qualité
• VICTOR.E

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:28

  J’ai pu à de nombreuses reprises commander dans ce magasin et également m’y rendre pour du matériel de Kite. Ils sont extrêmement professionnel , à l’écoute et leur objectif n’est pas de vendre à tout prix . Le conseil est adapté et personnalisé. Je recommande vivement !
• Romain.F

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:45

  Super service, très réactif.
• vincent.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:36

  Parfait, Longboard reçu en moins de 48h, on ne peut pas rêver mieux !
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:13

  Super magasin en ligne super equipe qui gerer efficacement leur Sav !!! Enfin un magasin en ligne qui prend sont travail a coeur je vous recommande vivement glisspro shop un professionnalisme a tte epreuve une reponse a vous demande rapide... Un super service que meme les véritables magasin ne sont pas a la hauteur merci a tte l'équipe de glisspro shop vous coché toute les cases bravo
• Maud.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:24

  Je suis Martin le conjoint de Maud possédant ce compte google. Je sors de mon second passage à ce shop pour du ski. J'ai été reçu par Martial, quelqu'un de passionné de glisse, à l'écoute et qui oriente rapidement son diagnostic sur le niveau de ski et les attentes du client pour l'aider à progresser. C'est simple j'ai acheté en un coup et en confiance chaussures, fixations et skis pour un budget conséquent avec une totale confiance en Martial alors qu'initialement je venais encore pour des conseils. De plus de ses larges connaissances, sa gentillesse et son attitude véritablement sympathiques font de lui quelqu'un que l'on écoute avec attention car chaque conseil semble valoir de l'or, tout cela fourni avec sourire et ouverture d'esprit. On remarque aucune cupidité chez le vendeur qui pourrait chercher à vendre la paire la plus chère au delà des compétences du skieur mais non, loin de là ! Il m'a orienté vers ce que je cherchais, c'est à dire du plaisir avec du matériel de qualité professionnelle et je suis sûr qu'une fois les skis aux pieds, je remercierai Martial depuis les cimes des montagnes. Il a prit le temps de rechercher sur internet depuis le magasin la paire la plus adéquates à mes envies en étant à l'écoute l'un de l'autre, avec essayages ou propositions de plusieurs paires sans forcer la consommation. JE RECOMMANDE A 100% LE MAGASIN PLUTÔT QU'INTERNET !!!! Au shop les conseils permettent d'éviter les erreurs surtout sur des sports aussi exigeants en terme de caractéristiques techniques du matériel. Bonne continuation à toute l'équipe et merci à vous, Martin.M
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:48

  Client depuis des années. Je recommande vivement
• Maxence.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:00

  Une bonne promotion m’a fait commander sur ce site que je ne connaissais pas. Tout c’est très bien passé, l’équipe a su être à l’écoute. Commande arrivé très rapidement avec la livraison en point relais. Je recommande
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:03

  Une belle sélections de produits, des tarifs compétitifs et surtout un SAV hyper réactif et professionnel 👌. Ils m'ont trouvé des disques 3d pour mes fixations qui n'étaient pas fournis avec en temps record et me les ont fourni gratuitement !!! 👍 Aussi pour le service de livraison très rapide avec dpd livré chez moi gratuitement en moins de 48h!!! Que demander de plus. Des pros du commerce
• Gaetan.

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:34

  Une équipe sympa et de très bon conseils, qui a su écouter mes besoins et m'orienter vers les bons produits, que demander de plus
• Germain.s

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:59

  Vendeurs au top, bon conseil et patients 🙂
• Oceane.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:00

  Hyper contente de ce magasin sur st jean! débutante en surfskate c'est parti je me lance pour l'achat d'un planche, j'ai été super bien conseillé par une vendeuse sympathique patiente et souriante. Je ne lâche plus ma planche depuis et je suis ravi d'avoir écouté ses conseils. MERCI ! Je reviendrais 🤙
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:28

  Très compétant. Très bon accueil. À conseiller.
• guillaume.r

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:56

  Très bons conseils ! Je m’éclate avec ma nouvelle planche ! Je recommande ☺️🙏
• Romain.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:09

  Une équipe accueillante des conseils très fiable un magasin bien agencé avec des produits de qualité ! Que demander de plus. Je recommande.
• Lito.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:35

  Merci à tous pour votre sérieux , votre écoute ainsi que votre sympathie ! Un grand merci à ANAIS pour la qualité d'écoute et de réaction ! Enseigne de qualité !!!! FONCEZ !!!!!
• Benoit.r

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:55

  A éviter. Commande de 2 chaussettes de surf. On fait un essai avec une. La deuxième n'est pas ouverte. On renvoie les 2 car cela ne convenait pas. Le sav appelle pour dire qu'une chaussette est tachée et effilochee et qu'il ne peut la reprendre. Mais c'était la chaussette non déballée...
• TEXIER.A

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:20

  Excellent shop! A l'écoute, réactif. Ils gèrent même des SAV gratuit sachant qu'on na pas acheter le matos chez eux.
• ISABELLE.H

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:30

  Top Article présentant des défauts de fabrication Remplacé et envoyé le jour même Reçu le lendemain matin. Merci à Alexandre
• Marc.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:16

  Parfait je recommande les yeux fermés, envoi plus que rapide et emballage aux petits oignons pour une planche en mousse. Merci !
• Evan.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:18

  A FUIRE , SAV ne répond pas même par mail et ne fait rien pour arranger un problème. Ne mérite pas de vendre par internet car ne tient pas ses engagements. Première et dernière fois que j'achète chez eux, l'expérience avec les concurrents était bien plus honnête. J'aurai dû regarder les commentaires négatifs avant ma commande
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:50

  Super prix, réactivité, livraison rapide. très satisfait du service.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 07:00

  tres bon service commercial, à l'écoute et hyper réactif... a recommander
• Hugo.O

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:21

  Si par malchance votre colis est perdu par le transporteur, ne comptez surtout pas sur Glisse-Proshop pour vous rembourser le montant de la commande. 0 sens commercial c'est dommage … Par chance (cette fois ci) j'avais payé via Paypal qui assure les commandes perdues à 100%.
• Manée.T

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 20:34

  Très satisfaite de mes achats avec glisse proshop .première commande sur internet . Livraison comme prévue.
• Teddy.O

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:47

  Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande les yeux fermés. Service au top! Pour la petite histoire, j'ai commandé une catch surf odysea log 7' début mai qui malheureusement connait un gros retard de livraison dû au fameux cargo du canal de Suez. Du coup la livraison était prévue vers mi-Juin max. Patient jusqu'ici, entre temps, ce lundi 24/05 je décide de regarder les stocks disponibles sur le site et par chance, j'avais vu une autre catch surf. Les seules différences notables sont la couleur et le prix 20€ plus cher que celle commandée initialement. Et bien merci pour l'offre commerciale, je n'ai pas eu de surcoût et pour couronner le tout, j'avais demandé une livraison pour la fin de semaine, devinez quoi! Glisse pro shop a assuré! Je pourrai profiter des petites conditions ce WE. Alors je renouvelle mes remerciements à l'équipe...!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 15:05

  Livraison rapide, planche bien protégée et équipe très disponible !
• Didier.u

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 15:00

  J'attendais d'avoir passé plusieurs commandes pour donner un avis.. Tout s'est toujours bien passé aucun problèmes..à recommander
• Nathan.n

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 07:33

  Parfait du début jusqu'à la fin. J'ai reçu ma planche en 3 jours et le service a été excellent !
• REGGIO.R

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 19:54

  Promotion appliqué en boutique mais pas sur le site j'ai donc payer un skate 50€ plus cher; et une fois l'achat effectuer plus aucune réponse ni par mail ou téléphone; délai d'expédition non respecté et enfin article arrivé avec un grip légèrement décoller...
• Vincent.i

  2 / 5

  Le 31/03/2021 à 07:58

  Expérience d'achat en ligne plutôt décevante : j'ai tout d'abord été surpris qu'un mat Naish RDM de 2020 soit livré sans sa housse (jusqu'ici tous mes mats Naish étaient fournis avec housse) , ce qui aurait mérité d'être indiqué sur le site, meme pour une occasion, d'autant que dans le commentaire de ma commande j'avais demandé à etre rassuré sur le fait que la housse soit bien fournie. J'ai donc adressé un message mail au SAV il y a une semaine et demie dans l'espoir de me voir proposer une solution ou une housse, toujours sans réponse à ce jour :-(
• David.o

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 10:25

  ne jamais commander sur ce site, pas sérieux, jamais reçu il ne veulent rien entendre, INJOIGNABLE aucun service... 😡⛔️
• B..a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:48

  Commande rapide et efficace. Le surf livré impeccable. Site parfait.
• belphegor4619.

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 17:05

  Commande faite sur internet mercredi après-midi, livraison DPD reçu en point relais le vendredi matin. Super efficace et l'emballage du colis au top ! Très content de ma commande. Je recommande ce magasin !
• dumi.u

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 14:23

  Magasin très bien, mais la commande sur le site internet est à éviter à tout prix! Impossible de joindre le SAV pour le retour de mon article (taille trop petite). Ils ne répondent pas au télephone.
• Bibi.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 16:18

  Excellente expérience avec ce site sur lequel j’ai commandé pour la première fois. Produit envoyé très rapidement, bien emballé et reçu dans un point relais tout aussi rapidement. Je recommande.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 18:04

  Livraison en moins d'un jour alors que j'avais choisi la livraison de 48h gratuite. Article d'excellente qualité, à des prix ultra intéressant. Super magasin
• Laurie.

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 14:14

  Excellente expérience, un service après-vente comme on en voit peu désormais. Ma commande n'était plus en stock, Glisse Proshop s'est démené pour me trouver une planche similaire et la communication par mail était vraiment facile et efficace. Je suis ravie de cet achat sur ce site.
• Louis.e

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 09:29

  J’ai commandé 2 articles sur leur site internet qui se sont retrouvés être indisponible le lendemain. 2 possibilités : choisir d’autres articles où demander un remboursement. J’ai demandé à l’opératrice de me choisir d’autres articles puisque le stock du site internet est faux. Pour recommander des produits équivalents il fallait rajouter plus de 100 euros (prêt du double de la commande initiale). J’ai demandé le remboursement qui devrait être effectué « sous plusieurs jours » (pourtant c’est instantané pour me débiter). Perte de temps / pas sérieux
• Fabrice.h

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 19:15

  Un appel pou valider la taille du harnais, bon conseil, bonne taille , bon prix et expédition rapide . C’est bien rodé ( mail de confirmation , livraison, suivi etc...) Top . Merci
• DOYH.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 19:17

  Une équipe professionnelle qui saura vous guider que vous soyez débutant ou expérimenté, les tarifs sont correct et le matériel de qualité, je recommande les yeux fermés
• mauro.i

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 15:41

  Très mauvaise organisation. Mon envoi devait arriver dans les 48 heures suivant cette opération. Appelez après 48 heures pour savoir ce qui s'était passé puisque je n'avais jamais reçu le numéro de suivi. D'abord, ils ont justifié qu'ils avaient 48 heures pour s'organiser puis 48 pour l'expédition (sur le site il est dit que le produit en stock part le jour même s'il est acheté avant 12h00) et d'autre part quand ils savaient que leur justification était un mensonge. Ils ont dit que j'aurais dû appeler pour voir si l'envoi arriverait dans les 48 heures, comme il est indiqué sur leur page, car ce sont des moments de beaucoup de travail. Quand normalement, s'ils ont beaucoup de travail, ils devraient être ceux qui préviennent que cela prendra plus de temps que ce qui est convenu sur leur site Web.
• Clément.e

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 17:29

  En gros, ayez confiance, sinon c'est finit, le SAV ne vous sauvera pas. J'ai commandé une housse de voyage FCS, arrivée dans les temps, "léger" problème, une entaille de 15cm dans la première couche de la housse (qui est quand même super solide, faut y aller...). Après un premier mail expliquant la situation avec une photo de l'entaille et le fait que je partais dans les jours suivants (donc impossibilité de changer le produit de suite), j'ai eu une réponse approximative (avec mots manquants et fautes d'orthographe) me disant que c'était dû à un coup de cutter (merci..). Il faut savoir qu'il y avait 2 scotchs sur le carton : 1 déjà ouvert, effectivement à l'aide d'un cutter, et 1 autre recouvrant le premier, que j'ai ouvert à la main (le premier était déjà coupé). J'ai donc renvoyé un second mail pour avoir plus d'informations car il manquait des mots dans le mail...bref, 10 jours d'attente, pas de réponse...je renvoie alors un 3eme mail avec une photo du carton et décrivant toute la situation et priant de croire en ma bonne foi. Résultat 3 jours plus tard, un mail plus que court "Bonjour, je peux vous faire une remise de 10%, soit 17 euros. Cordialement." Merci le geste commercial...la réparation a été faite maison et la confiance envers ce site a disparue. C'est franchement dommage car il y a énormément de bons produits sur ce site mais le client est considéré comme une fin et rien d'autre, aucune confiance et aucune envie de faire fonctionner le SAV.
• Georges.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:04

  Un des principaux shop de sport aquatique kite planche paddle surf à Montpellier on appréciera le site internet qui permet de gagner énormément de temps préalablement à la visite au magasin. les prix sont très compétitifs et le service au magasin est fort sympathique.
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 12:07

  Commande réalisée sur internet, livraison DPD ultra rapide et gratuite. Au top !
• jt.

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 18:13

  Du bon matos, du stock, un peu d'attente mais de bon conseils. Attention, prenez soin de vos vendeurs, ils sont en première ligne et on est quand même là pour le matos mais aussi pour le service.
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:39

  Je n'ai pas reçu toujours ma commande N°100199180. Vous avez promis de livrer dans 48 heures et aujourd'hui, seize jours plus tard, je ne l'ai toujours pas reçu. Mes vacances se sont terminées et je n'ai pas pu pratiquer mon sport à cause de votre irresponsabilité. Qu'est ce que se passe?
• Jacquin.e

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 18:45

  Site internet facile d'utilisation. Commande effectuée et reçu très rapidement. Le conditionnement du colis était soigné. Produit conforme à la description donné. Je recommande Glsse-proshop.
• V.a

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 22:43

  Pas de réponse à 2 emails depuis 10 jours .. un tire veille qui casse au bout de 3 relevés de voile. Déçu du SAV !
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 14:12

  Dérives FCS commandées le mardi, reçues le jeudi. Vendeur ultra réactif, professionnel et joignable très facilement sur un numéro non surtaxé. Je ne peux que recommander, les yeux fermés !!
• yann.m

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:12

  Bonjour, J’ai commandé une Board de bodyboard. Superbe Promo J’ai sauté sur l’occasion car meilleur prix par rapport à la concurrence, et cerise sur le gâteau, commande passé dimanche soir et j’ai reçu ma Board le Mardi après-midi. Je ne peu que recommander ce site Merci à l’équipe
• pierre.e

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 17:20

  J'ai passé commande le 9 JUIN 2020, toujours "EN COURS DE TRAITEMENT" alors que le site indique (toujours à ce jour) : "DISPONIBLE - Expédié sous 3 jours" puis en dessous "Attention, produit en commande". Que doit-on comprendre ? Aucune information en retour, rien sur l'espace client à part "EN COURS DE TRAITEMENT" depuis 3 semaines. Et impossible de joindre par téléphone aux horaires d'ouverture pour avoir une explication. Le téléphone ne répond pas depuis 2 semaines, j'ai envoyé 2 messages à 15 jours d'intervalle, qui sont restés également sans réponse. C'est inadmissible de continuer à vendre en ligne si vous n'êtes pas en capacité d'assurer les livraisons, ni de répondre. Je pars en vacances la semaine prochaine, et je n'ai aucune autre information ni possibilité de vous contacter pour me faire rembourser et m'équiper avant de partir.
• robin.i

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 11:04

  commande sur internet le samedi soir, reçu emballée parfaitement le mardi. Je recommande fortement !
• valentin.o

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 14:11

  Super équipe, des conseils de qualité, un excellent sav, du matos en démo. Je recommande vivement.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 17:25

  Super shop, toujours de bons conseils et le sourire même avec le masque 🤙
• Shadi.a

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 08:14

  Produits au top, service au top, rien à dire ! Magasin à la hauteur de la note !
• Ben.u

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 13:44

  Achat à distance. Equipe disponible, large choix à bon prix et livraison rapide. Le SAV est réactif, je recommande
• Luka.E

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 23:09

  RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS ! - Service de qualité. - Un choix énorme avec du stock. - Vendeurs au top !
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 22:24

  Je viens de recevoir mon snowboard et ses fixations! J’ai fais une super affaire! Tout est en parfait état ! Encore mieux que ce que j’imaginais ! C’est vraiment un site professionnel, et de plus j’ai reçu mes achats au bout de 24h alors que j’avais mentionné 48h! Merci beaucoup! Je reviendrais vers vous !
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 11:08

  Très bon site avec tout le matériel recherché, livraison en 24h. TOP.
• Rémi.

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 17:06

  Large choix. Vendeurs honnêtes sans bla bla, disponibles, et de très bon conseil. Une référence sur Montpellier (jamais commandé sur le web), aucun problème depuis que je connais ce shop (2014)
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 09:22

  Très satisfait, j'avais fait une erreur de commande sur internet , je leur est téléphoner et on fait le nécessaire, très bonne réactivité. Colis reçu en 24 heure, très bien conditionné et conforme. MERCI à vous
• ulysse.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:21

  Très bon site. Honnête. Pas de stratégie commerciale tordue comme d autres sites. Je vous remercie d être de vrais commerciaux.
• M..u

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 11:07

  Très grande sélection d'article et surtout envoie incroyablement rapide. Commandé à 14h et reçu à 12h en point relais DPD le lendemain. Parfait, et merci beaucoup.
• Yves.r

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:52

  Le SAV et pire, le dépôt vente sont une escroquerie (cf. 50% des avis négatifs de cette entreprise). Le patron n’a même pas le courage de venir vous parler lorsque vous demandez des explications sur la raison pour laquelle, malgré une trace écrite, cette entreprise décide de ne pas tenir ses engagements. 4 mois après avoir écrit les conditions d'une reprise (cf. photo), il se dédit et refuse d'honorer les termes qu'il a librement contracté. Responsable et société malhonnêtes à fuir absolument quelles que soient les justifications abracadabrantesques que le propriétaire va chercher à mettre en lumière à la suite de cet avis pour se dédouaner.
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:50

  Très bon site. De nombreuses références à des prix compétitifs avec les conseils et de nombreuses options de livraisons efficaces. A recommander.
• iron31.u

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 15:10

  Livraison express (2j) d'un article vendu à un prix très agressif. Merci pour votre sérieux.
• Fabrice.U

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:41

  Très mécontent du SAV. Aucune réponse après plusieurs messages concernant un colis non livré. La vente par internet demande un peu plus d'attention. Première et dernière commande pour ma part.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:15

  Super boutique, et super service internet, tout est fait en temps et en heure. Je recommande!
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 17:42

  Envois rapides, grand choix, et un SAV exceptionnel. UN GRAND MERCI pour votre disponibilité et rapidité! Au top
• Jean.o

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:45

  Pack snowboard commandé sur le site livré le lendemain, correspondant a la commande et emballé avec soin. Parfait !
• nicolas.i

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 17:31

  Un personnel à l'écoute et de bons conseils. Le SAV est disponible et hyper réactif. Du matos au top !!
• Eamonn.'

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:57

  Je n'ai pas encore récupéré ma commande, mais écris cette critique au cas où j'oublie de le faire plus tard. J'ai commandé hier matin, il a été expédié hier soir et est arrivé au relais ce matin. Délai de livraison incroyable: bravo au commerçant, et bravo au transporteur dpd.
• Lucas.E

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:19

  Je commande une paire de moufle(77euros en solde, plutôt haut de gamme) Réception du colis je constate que le modèle n'a Pas du tout les caractéristiques de la fiche technique. Réponse copié collé du contact: "Exact j’ai rectifié, veuillez nous excuser, il s’agit d’une erreur cela peut arriver parfois… Merci de votre compréhension" Je bosse pour eux et c'est moi qui paie
• Clément.e

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:18

  Grand magasin de sports de glisse et site internet sobre, clair et précis. Il y a du matériel de surf, ski, snowboard, skate et tous les accessoires qui les accompagnent. Les produits sont de très bonnes qualités. Les vendeurs et vendeuses sont très sympa et à l'écoute.
• Volgamog.

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  Le 10/01/2019 à 18:50

  Un grand espace avec le choix qu'il faut en plus des articles du sites sont disponibles dans les stock ce qui est très pratique Lorsqu'on est un peu pressé on peut donc passer au magasin, ils sont de bon conseil.
• Cedric.a

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  Le 06/08/2018 à 14:48

  Article non expédié, non livré car stock pas à jour et plus en stock et carte bancaire débitée.
• Guillaume.e

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  Le 03/03/2018 à 07:44

  Nous sommes samedi matin à l'écriture de cet avis. J'ai commandé un article dans la nuit de jeudi à vendredi et payé pour un livraison Chronopost Express J+1 avant 13h car j'avais besoin de le recevoir avant samedi 13h justement. Après avoir contacté directement Chronopost car mon colis est arrivé dans l'agence Chronopost à J+1, il s'avère que Glisse-Proshop n'ayant pas payé pour une livraison le samedi ce qui signifie que le contrat de livraison n'est pas respecté, mon colis ne sera finalement livré que lundi. Très déçu par cet état de fait, je subis la non information sur le site concernant la livraison le samedi alors qu'on paye pour une livraison express. Je n'aurais pas commandé sur le site si j'avais su dès le début que la livraison J+1 avant 13h ne pouvait pas être respecté. --- EDIT --- Modification de mon commentaire suite au retour de Proshop. Gliss-Proshop a priori subit également le manque de qualité de Chronopost. :( Merci à eux pour le remboursement des frais de livraison. Dans tous les cas, l'expérience d'achat chez Gliss-Proshop reste bonne, je recommande donc ce shop qui au demeurant à de très bon tarifs. PS1 : J'ai bien prévenu et envoyé ce matin avant votre ouverture un email pour vous en informer. PS2 : Ajouter/Changer de fournisseur de livraison pourrait-être une idée
• Anthony.o

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  Le 14/02/2018 à 13:36

  J'ai eu un problème de livraison imputable à Mondial Relay, le service client de glisse-proshop a mis tout en oeuvre pour régler la situation. Je recommande sans problème ce commerçant, par contre évitez mondial relay.
• Hady.o

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  Le 10/01/2018 à 17:51

  J'ai acheté un pack Burton Super site et service client au top! bien conseille avec une bonne remise et un envoi en 48h respecte que du bonheur (-_-) allez direction les pistes maintenant...
• Rémy.a

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  Le 09/11/2017 à 10:56

  Le magasin n'est pas si beau , en revanche les prix sont agressif , et il y a du choix pour la plupart des sport de glisse !!!
• Marcel.u

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  Le 06/10/2017 à 13:22

  Commande reçue dans les temps mais dans un état de propreté lamentable. S'agissant d'une housse pour planche de surf je l'ai reçue recouverte de traces de pas.
• Spearfishing.p

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  Le 18/09/2017 à 08:44

  Très mauvais service ! Je passe une commande une combinaison le 5 septembre, et n'est toujours rien reçu le 12. Pas le moindre petit sms ou mail pour une explication. La dame du service clientèle (au demeurant fort sympathique) constate lors de mon appel du 12 septembre que la commande n'est même pas passée auprès du fournisseur... Un peu énervé, mais pensant l'affaire réglée je passe à autre chose. Aujourd'hui le 18 septembre toujours rien. Je rappelle. La même dame (toujours aussi gentille au passage) m'explique que la commande est passée mais qu'elle est incapable de me dire la date à laquelle elle pourra me l'envoyer. Je demande un remboursement qui je l'éspère sera cette fois effectué sans problème!
• Yann.o

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  Le 04/09/2017 à 20:14

  Très mécontent, produit commandé et payé jamais reçu, le SAV se renvoi la balle, à jamais glisse proshop!
• Matt.a

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  Le 22/08/2017 à 07:49

  Personne au téléphone désagréable au possible et qui en plus me traite de menteur pour justifier un problème de stock sur leur site et donc un délai indéterminé (sans me prévenir !) de ma commande qui devait être assurée en 48h. Seul point positif : annulation et remboursement intégral sans difficulté assez rapidement.
• Gerardo.a

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 14:30

  Excellent !! Commandé le matin, notification d'envoi peu de temps après et reçu le lendemain !! A recommander les yeux fermés, continuer comme ça, cela fait plaisir.
• Anyssa.a

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  Le 31/03/2017 à 23:19

  Véritable arnaque j'ai commander une planche de surf sur leur site internet je surfée la planche s'est cassé direct lors de la première sortie vendeur antipathique à mon avis ils vendent des faux articles venant de sites internet chinois connus. À EVITER
• P..

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 11:33

  Fixations de snow commandées le dimanche après-midi, livrée le mardi matin (à l'autre bout de la France) ! Super service de livraison qui vous permet de choisir par texto l'heure de passage du livreur
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 21/12/2016 à 11:29

  acheté un sac Dakine au mois de juillet, la sangle casse au bout d'à peine 4 mois et le sav me répond que ni Dakine ni eux ne prennent en charge. c'est honteux ! c'est facile de se décharger sur la marque ! vu que je l'ai acheté en solde était ce un invendus défectueux ? franchement passez votre chemin si vous souhaitez un vrai SAV !
• Thibault.u

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 17:27

  Livraison rapide, rien à redire. Prix intéressants, surtout sur la gamme Dakine. Gestion des retours impeccable. J'ai renvoyé un article qui ne me satisfaisait pas : remboursement rapide. Bravo à l'équipe !