Cycles Fouchy

Tags: Magasin de vélos,

• Marie.o

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  Le 01/07/2022 à 06:51

  Merci à Xavier qui m'a réparé mon pneu arrière sur mon kisbee le jour même et merci à Florence pour sa gentillesse et leurs conseils. Sérieux et honnêtes, j'habite à côté et je n'hésiterai pas à revenir pour l'entretien plutôt que d'aller jusqu'au Haillan !!!
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:18

  Moi je 2 sco ils sont tout le temps s 30 pourtant j ai achetter scooter piano vélo auais la très decut.je précisedates rvenue 7 mois apres
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:06

  Excellent accueil. Grand choix.
• Danis.h

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:18

  Pas trouvé ce que je cherchais, 1 seul modèle, ça ne convenait pas.(support vignette assurance).
• Cyril.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:32

  Venue il y a plusizues années (environ 2016) pour l'achat d'un vélo pliant. Le vélos à été changer au moins 7 fois (toujours des problèmes : pannes, câbles qui se prend dans le système de pliage, ect...) Finalement renoncé à l'achat du vélo mais 100€ ont été garder lors du remboursement alors que normalement cette transaction devrait être remboursé pleinement comme le revoir le droit de rétractation.
• kebe.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:22

  scooter vivacity d'occasion acheté à 1050 euros chez fouchy , il y'a environ 3 mois à peine , j'ai eu une panne et le scooter a été réparé gratuit malgré que la garantie de 3 mois ait épuisée franchement merci beaucoup vous êtes les meilleurs avec un personnel d'accueil toujours souriant et compréhensif je suis satisfait de ma commande .
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:41

  Je recommande les yeux fermés, j'ai amené mon scooter à sa révision, Xavier qui s'en est occupé l'a bichonné, la meilleure révision qui a été faite jusqu'à présent 😊. 5 étoiles plus que mérité !!
• mamael.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:58

  Content d'avoir trouver des vélos de course dispo, j'ai même pu repartir avec. Prise de mesure rapide et efficace merci, je recommande.
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:12

  Depuis 3 ans, je me demande si mon vélo n'est pas trop petit pour moi. J'ai bien posé la question 2 fois à la vendeuse. Aujourd'hui, je vais dans un autre magasin et à peine rentrée " il est trop petit votre vélo".... Je ne suis pas du genre à râler mais c'est très décevant d'avoir profité de mon incompétence...;-)
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:27

  J'ai été très bien reçu. Très bon conseils. Prix abordable. Tout en confiance...
• Patrice-Sonnel.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 13:55

  600 euros à dépenser pour un vélo. Je me décide à leur donner mon argent plutôt qu'à un grand groupe comme décathlon. Dès le début, c'était pas bon. On ne vous dit pas bonjour, ça tire la tronche... Ça peut arriver... Je tourne autour des vélos dans une indifférence gênante. Puis je repars avec mon argent et mes questions. Je déconseille. Bouticyle est plus professionnel
• La.r

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 11:06

  Très sympa.
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 09:43

  J'y ai fais réparé mon vélo de route (course) dans le cadre du Coup de pouce à vélo. Ils ont été de bons conseils, très content des réparations effectuées et pour un prix raisonnable ! Le mecano est bon ! Je recommande
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 19/03/2021 à 06:47

  Bon concessionnaire scooter , mais réparations cher , personnel de l’accueil nickel par contre les mécaniciens faut revoir votre accueil.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 14:12

  Très bon conseil Bon accueil Très professionnel ! Parfait !!
• Sébastien.L

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 08:44

  J'ai acheté un scooter Peugeot d'occasion dans ce magasin en 2017 et je suis très satisfait de cet achat et de son suivi. Personnel compétent et sympathique (surtout depuis qu'un des 2 mécaniciens est à la retraite), garage agrémenté avec plusieurs assurances (ce qui facilite les choses en cas d'accident). Tarif de main d'oeuvre intéressant et personnel essaie de trouver des pièces d'occasion si client le demande. Seul bémol, assez difficile de les joindre par téléphone. Mais comme Florence est très professionnelle et agréable, ça compense.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 12:38

  Excellent accueil. Matériel de qualité. A conseiller vivement pour les puristes du cycle.
• Er2Bègles.

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:08

  Très bon accueil, disponible et très professionnel. Dépannage immédiat sans rendez-vous : encore merci !!.
• Man.e

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 13:24

  Cher Monsieur, vous devez faire la mise à jour de votre base de donnée car je passais souvent chez vous. chaque fin de mois, j’achetai un bidon d’huile pour le mélange. En 2017, j’ai changé un carburateur pour une valeur de 200e (Facture à l’appuie) et la semaine passée, mon épouse est passé acheter l’huile et une bougie. On appel ça, le manque de professionnalisme, sans parler des deux caissières froides qui ne savent pas accueillir la clientèle. MOM DERNIER PASSAGE DATE d’Octobre 2020. Sur ce, bonne continuation et surtout merci de passer le bonjour à votre papa qui à toujours était souriant, accueillant et bon vivant. Cordialement.
• papi.d

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:44

  Personnel très courtois et service après-vente au top.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 08:51

  Des vrais professionnels!!!! Adorable nous avons ete reçu entre deux rendez-vous pour réparer notre vélo qui n'est pas tu n'es pas une œuvre d'art :) . Je vous les conseille
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 09:13

  Efficace et rapide bon accueil 👍👍
• Joël.A

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 08:57

  Cherchant des pièces détachées "de Qualité", je suis extrêmement déçu de trouver le même type de produits qu'en grande distribution. Même si ce sont des articles qui "tournent" moins je pensais trouver des produits "haut de gamme" dans ce magasin, eh bien Non !!! Je vais donc me tourner vers le Web et faire du e-commerce ....
• marie.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:05

  Très bon accueil téléphonique de Sophie. Enfin quelqu'un qui m'a répondu positivement pour faire réparer mon vélo même si les agendas sont complets. Merci Sophie et je vous rappelle mi septembre pour un rdv réparation. Merci encore
• MrTartiflette33.

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:55

  Personnel très désagréable.
• Paul.r

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 09:04

  J'ai déjà acheté deux vélos chez Fouchy et je recommande leur professionnalisme. Contrairement à beaucoup de boutiques, il y a un vrai atelier avec un service après-vente au top.
• jean.r

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 07:33

  Je suis passé hier soir en raison d'un problème avec la manivelle de mon pédalier. Le personnel, bien que débordé, s'est démené pour résoudre le problème. Je recommande.
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 15:41

  Conseils toujours au top, accueil chaleureux et produits de qualité font de ce magasin une belle réussite. Je recommande fortement.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 19:59

  Équipe opérationnelle, très compétents malgré le fait que je n'aie pas acheté mon vélo chez eux ,magasin à conseiller.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 19:34

  Magasin de très bon Conseil qui ne pousse pas à l'achat ! Je recommande et encore merci !
• Muss.u

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 13:53

  Une dame qui n’est pas du tout aimable! Elle sait tout et reprend tout ce qu’on lui dit. Une vendeuse qui devrait revoir son métier. Elle nous fait bien sentir que nous pouvons aller ailleurs étant donné que le magasin fait du chiffre. C’est tellement petit de parler comme ça aux clients.
• coutch.

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 14:03

  Je déconseille fortement ce magasin. L'accueil y est très froid, la vendeuse n'explique rien du tout et essaie de vendre de l'occasionnel au prix du neuf.....par exemple la selle du vélo n'est pas serrée mais comme j'avais payé c'était le cadet de leurs soucis..... j'irai voir ailleurs pour mes achats tel une pompe à vélo et surtout les réparations seront pour des commerçants / réparateurs qui aiment le public....
• Maryse.i

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:03

  Très sympathique !
• Nicolas.n

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:14

  Très bon accueil, très bons conseils. Matériel haut de gamme
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 16:50

  Un très bon accueil, professionnalisme et surtout une taille humaine 😊. La qualité des produits est au rendez-vous. Osez pousser la porte.
• Sand.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 19:54

  Personnel qualifié et de bon conseil.Prix corrects.
• Chaussat.y

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 17:44

  Concessionnaire sérieux, réparation de qualité avec des pièces de qualité, personnel agréable souriant et accueillant, excellent conseil, si vous souhaitez un entretien sérieux c'est ici qu'il faut aller, l'équipe à de nouveaux réussi à sauvée mon scooter, un grand merci pour elle...
• Christie.a

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 00:07

  Une équipe agréable, de bons conseils. Je recommande.
• Minos.

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 16:52

  Je déconseille vraiment ce garage ils ne savent pas réparer des scooter vous l’amener pour un problème et quand vous le récupérer il y en a d’autres que vous n’aviez pas avant et ils rejettent la faute sur vous. Ils n’arrive même pas a réglé les problèmes qu’ils on causé eux même . Les employé sont froid avec vous si vous n’acheter rien, l’acceuil est vraiment horrible. Je vous déconseille fortement ce garage
• Antoine.u

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 17:06

  Staff au top.!!! Vraiment à l'écoute ! Mais le patron aie aie aie on dirait Macron.... Je marche seul....
• Soher.f

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:38

  Magasin très sympathique beaucoup de choix je recommande ce magasin
• Lecyp1.

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 07:36

  À éviter...allez voir ailleurs!!! Des incompétents les uns et les autres. J’ai apporté 4 fois mon vélo pour la roue arrière qui se dégonflait tt le temps...(galère à chaque fois sur la route) ils n’ont jamais su/pu trouver une solution de réparation...Hallucinant!!!
• zamb.

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:57

  Très bien, efficace.
• guy.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 08:52

  Très pro et surtout d excellents commerciaux. J ai beaucoup apprécié les échanges et l approche sur les produits .
• Dave.u

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:52

  Très bon conseils.
• merzeau.a

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 22:51

  trés bon accueil,à l'écoute du client,rapide et honnete sur les prix, à conseiller
• Loulou.u

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 19:49

  Large gamme de produit , vendeuse très renseignée qui ma très bien conseillée
• Louis.s

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 17:08

  Prix très correcte
• jo.r

  1 / 5

  Le 17/10/2017 à 13:10

  on sent qu'on les embêtes quant on viens pour une réparation qui ne leurs parait pas suffisamment cher, il refuse de changer la pièce et veulent changer l'ensemble seulement, finalement en insistant il finissent par me fournir une pièces qui n'est pas la bonne alors que je suis venu avec le vélo et qu'ils ont clairement vue que ce n'était pas ca. merci et plus jamais
• fournol.h

  2 / 5

  Le 17/07/2017 à 15:38

  PAS D'ACCUEIL, PAS DE CONSEIL, PAS DE SAV STOP AU DECLIN Le coût des vélos est élevé mais de fabrication française normal il n'y presque plus que PEUGEOT et le SAV pour les achats faits chez eux est au rendez-vous tant qu'ils ont la gamme Les accessoires sont biens. L' accueil n'est correct que si vous êtes déjà client et encore. Je reviens toujours au magasin pour les accessoires mais suis déçu du SAV. Lors de ma visite en février alors que leur accueil téléphonique prétend faire la marque Gitane en autre, c'est pure calomnies. Mon cadre qui a cassé m'a obligé d'aller à Eysines pour la garantie qui arrivait à terme ! Aucune aide pour l'y amener ni d'appel au seul magasin de garantie Gitane. Un ancien employé de chez eux a monté sa propre enseigne, Cycles Gratiannette. Certes plus petit mais accueil et suivi top au moins. Il y a 5 ans j'avais été emballé par les Cycles Fouchy sur le conseil et l'accueil autant maintenant ça laisse à désirer.
• clem.l

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 18:44

  A conseiller, équipe professionnelle, au top et très disponible, n'hésitez pas faites passer l'adresse...
• Unwin.

  1 / 5

  Le 31/05/2017 à 13:22

  Nous avons acheter un vélo électrique il nous mon changer 4 fois et n'ont pas accepter de nous rembourse la totalité de la somme du quatrième. Une honte vendre des produits de mauvaises qualité et ne pas l'assumer. N'y aller surtout pas, leur seul objectif est de prendre votre fric.
• Girard.a

  1 / 5

  Le 30/12/2016 à 15:22

  Accueil exécrable !! A fuir !
• Fynn.e

  5 / 5

  Le 19/12/2016 à 20:26

  Voilà un véritable magasin de cycles j'ai trouvé toutes les pièces détachées pour mon vélo avec le conseil qui va bien et j'en fais d autres pseudo magasin de cycle .quand j ai besoin je sais maintenant où aller super je viens d’amener mon vélo à réparer
• Ikaizer.R

  5 / 5

  Le 19/12/2016 à 19:28

  Très bonne accueil, produit de qualité, vendeurs et vendeuse compétent, je recommande ce magasin !!
• Flo.l

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 15:37

  Du choix et des prix abordables en vélos électriques je recommande Magasin très agréable
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 10/11/2016 à 06:10

  Accueil très moyen, pas de sourire. .. Si vous n'achetez pas de vélo vous ne les intéressés pas....
• cyril.r

  4 / 5

  Le 28/09/2016 à 15:49

  Je suis client du magasin depuis de nombreuses année. Satisfait du service qu'on y trouve, en particulier au rayon" course" Jérome .Puis également de "Sophie".
• Théodore.

  1 / 5

  Le 19/08/2016 à 09:02

  Ce magasin mérite zéro étoile, Personnel inaccueillant et incompétent. Je déconseille fortement pour vous faire gagner du temps.
• Eddy.i

  1 / 5

  Le 19/05/2016 à 13:26

  j'ai un scooter électrique Peugeot qui a un petit souci électrique, ils m'ont fait envoyer paître, disant qu'ils ne peuvent pas réparer mon scoot PEUGEOT. De toute façon j'ai ouï dire qu'ils ne savaient pas réparer, tout se qu'ils veulent c'est vendre leurs matériels neuf.