Culture Vélo Langon

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Axel.a

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  Le 09/07/2022 à 17:55

  Sur les conseils de Culture Vélo Mérignac nous sommes allés dans celui-ci pour simplement retirer un vélo (Lapierre Trekking 3.0). Malheureusement le peu de travail fait était brouillon. L'enregistrement ICA (obligatoire pour le Fichier National Unique Des Cycles Identifiés) comportait des erreurs sur mon nom et adresse, et l'assemblage du cycle était bof. D'une part j'avais beau objecter que la selle était trop haute, on ne m'a pas écouté (et oui, un vélo trekking ou de ville se place un peu plus bas qu'une position course ...) et ensuite la pédale de droite n'était pas bien mise, elle est partie en plein milieu du trafic routier un beau matin 2 jours après. Bref, le service n'est pas "bon", il est moyen, au mieux.
• Isehh.a

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  Le 14/05/2022 à 18:23

  (Traduit par Google) Ça fait mal (Avis d'origine) Pnuh knangan
• Hélène.A

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  Le 27/03/2022 à 06:55

  Je comptais amener mon vélo chez eux mais compte tenu des avis négatifs nombreux J irai voir ailleurs
• Aurélie.e

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  Le 26/02/2022 à 10:27

  Une honte...pas un bonjour...on me dit directement pas de vélo enfant alors que je n'ai même pas posé ma question...je réitère mon bonjour, je pose ma question et j'ai droit à un...ah...suivi d'une non compréhension et d'une agression verbale à laquelle j'ai répondu bien évidemment que je n'avais pas acheté un vélo à 6000€ chez eux alors je n'ai pas droit au respect...à fuir
• Jean-Pierre.o

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  Le 25/02/2022 à 15:59

  Rien à dire Accueil sympa
• Patrick.�

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  Le 15/11/2021 à 10:48

  Je suis satisfait de l'acceuil du conseil et de la qualité du service effectué par l'équipe de ce magasin. Ils ont trouvé un vélo (introuvable) grace à leur réseau Culture vélo. J'apprécie également la présentation, le choix et la mise en valeur des vélos et accessoires. Merci à toute l'équipe.
• François.e

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  Le 18/07/2021 à 11:08

  Très bien reçu pour une réparation urgente alors que j'étais de passage à Langon.
• Yannick.a

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  Le 30/06/2021 à 12:53

  Amateur et professionnel du vélo fuyez !!. La synthèse des avis négatif sont vrai. A savoir pas Aimable, indifférent, l'appât de l'argent semble la priorité. J'y suis allé pour avis et conseils suite a oxydation dans moyeu arrière. Sans même un coup d'œil pour voir l'importance des dégâts, j'ai juste eu droit a fait changer la roue ca coûtera moins cher...bref, les bon conseils c'est pas ici, la courtoisie et le sens du commerce non plus. Quel dommage !! que leurs prédécesseurs soient partis. Ps: la reponse copié collé de chaque avis négatif on peu s'en passé. Vous me reverez plus et je me passerai de vous conseiller. Bien à vous
• Vidal.i

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:56

  Très bon accueil très professionnel de très bon conseils je recommande vivement
• M-C.

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  Le 15/06/2021 à 14:46

  Bon accueil. Rien à dire de négatif
• julien.o

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  Le 12/06/2021 à 14:32

  J'ai amené mon vélo neuf , a peine 100km, pour un reglage derailleur, chaine qui saute, il m'ont demandé 90 euros car ce n'etait pas un vélo de chez eux, aujourd'hui la chaine saute encore et les vitesses passent mal!! Je suis allé à intersport pour un autre avis et ils ont constaté une chaune usée à 75% passé, chose impossible sur un vélo neuf. Culture vélo s'est vraiment foutu de ma gueule, et en plus je repart avec une chaine morte. Je vous déconseille fortement ce magazin. Obligé de mettre 1 etoile pour publier mais je note 0.
• Guy.L

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  Le 08/06/2021 à 21:18

  MAGASIN DE LA TRANSPARENCE: Il y a deux semaines je recherchais un rétroviseur pour mon vélo de route. Je rentre dans le magasin avec mon masque, je dis bonjour : 3 employés présents en train de discuter entre eux : AUCUN ne répond à mon bonjour. Je m'approche d'eux : je n'existe toujours pas, ils continuent à discuter. Je fais un petit tour de magasin pour voir si retro, je n'en vois pas;.Je repasse devant eux dans l'intention de leur demander, ils sont toujours centrés sur leur conversation;.JE SORTS EN CLAQUANT LA PORTE.VRAIMENT AUCUNE CONSIDERATION DU CLIENT,JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE BOUTIQUE SI PEU RESPECTUEUSE DU CLIENT. DU JAMAIS VECU auparavant en ce qui me concerne.
• Pedro.l

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  Le 26/08/2020 à 09:13

  Très Bon pour achat repation vélo
• guillaume.r

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  Le 18/08/2020 à 14:44

  Je penses que ces commerçants ne veulent pas vendre de vélo. Personne ne répond au téléphone pour un renseignement et en plus de ça ils sont désagréables quand on viens au magasin. Moi et mon frère souhaitons acheter 2 vélo électrique à 4000€ soit 8000€ pour les 2 et personne n'est foutue d'être aimable et agréable. Aller passer un CAP ou autre diplôme afin de changer de métier car vous êtes vraiment médiocre niveau commerce, ce qui est vraiment dommage...
• Jean-Louis.A

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  Le 19/07/2020 à 23:02

  La bonne adresse du coin!
• Bernard.i

  2 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:45

  Un beau magasin.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 14:22

  Vendeurs compétents et sympathiques.
• Romaric.a

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 13:34

  J'ai laissé le vélo de mon fils fin mai pour une réparation de dérailleur. Le montant total de l'opération ne devait pas dépasser les 20/25 euros (10e la pièce + un peu de main d'oeuvre) selon mon interlocuteur (nous sommes 2 à l'avoir entendu - nous n'avons pas rêvé!) . Je n'ai pas eu la présence d'esprit de demander un devis et je le regrette aujourd'hui, après 1 semaine d'attente supplémentaire je récupère le vélo contre le paiement d'une facture de 50,50e ( le prix de la pièce est passé à 16e + 34,50e de "main d'œuvre minute" sans que j'en eu été averti au préalable). Comment ne pas avoir le sentiment de s'être fait pigeonné? Culture vélo, vous perdez un client!
• ricou.T

  5 / 5

  Le 21/03/2020 à 10:07

  Super accueil ,très bonne ambiance ,ils prennes le temps de s occuper de vous .c est mon premier vélo acheter dans ce magasin j y retournerai sans problème.
• Manfred.r

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 18:17

  (Traduit par Google) très serviable, nous a aidés comme touristes à vélo le samedi après-midi avec compétence! (Avis d'origine) sehr hilfsbereit, haben uns als Radtouristen am Samstagnachmittag kompetent weitergeholfen!
• Château.e

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 11:48

  Très bon accueil et bons conseils ! des vélos pour tous les goûts. Bon SAV si besoin.
• gil.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 13:00

  Très bon accueil et très arrangeant
• Baptiste.u

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  Le 22/03/2019 à 19:05

  Très très déçu par les compétences de ce magasin !!! Déjà il faut faire abstraction de l'accueil plus que limite... Mon vélo a été réglé une première fois, et il y avait la possibilité de revenir au magasin si besoin après utilisation. C'est même stipulé sur la facture : "Contrôle après sortie et réajustement gratuit" Il n'en sera rien... mon vélo restera à l'entrée du magasin du matin au soir. Certes, je ne suis qu'un petit cyclo mais là c'est un peu trop. Avoir l'exclusivité du secteur n'explique pas tout. Allez voir ailleurs si le vélo est plus beau "Alors ne pouvant pas réagir à la réponse du propriétaire, je vais le faire dans mon message initial. Votre suivi des dates est bon, ne vous étonnez pas, juste le manque de temps pour décrire mon expérience, mais rassurez vous j'ai pas oublié. Aucun problème sur le fait que mon vélo avait besoin de réparation, c'est un peu pour cela que j'ai franchi votre porte. L’idée est donc bien de faire du neuf SUR du vieux. Ce qui est difficilement acceptable c'est votre gestion du client (accueil général inexistant, impression de jamais arriver au bon moment, aucune prise en main lors de la 2ème visite, etc...) Alors si je trouve malheureusement mon commentaire plutôt juste et décevant. Bref je ne vous ferai pas de la pub"
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 06:54

  Très bon accueil et une équipe pro de vrais passionné de velv 🚵 👍
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 20:30

  Une équipe très pro Très bien conseiller et une adaptation sur mesure suite à mon handicap Encore merci je me régale Au Guidon de mon Cannondale A très vite pour la révision
• Odile.n

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:20

  Super professionnel et sympa
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:22

  Très bon accueil et exellent professionnel. Je recommande tout particulièrement.
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 13:04

  Très pro .. Très sympathique
• Tao.e

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 06:37

  Sa donne trop envie d'y aller car après le brevet j'achète le meilleur vtt à culture velo à langon
• Eric.O

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 17:38

  Equipe accueillante et très professionnel
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 17:02

  Vendeurs très professionnels. Matériels de qualité. Top top.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 05:51

  Très très bien reçu connaissent bien leur travail donne envie d'acheter chez eux
• yoann.o

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 19:20

  J'ai acheté mon vtt Alma de chez Orbea chez eux après avoir vu d'autres specialistes. Super accueil de l'équipe et de très bons conseils. A la livraison du vélo, Benoît était très soucieux des derniers réglages. Bonne continuation à eux!!!
• ludovic.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 20:52

  Je suis passé à 2 reprises sans rdv, en pleine saison, je ne suis pas un client habituel du point de vente, et j'ai été parfaitement reçu. Ils sont très pro, ils ont le sourire, je ne sais pas si leur moteur est la passion du vélo mais c'est franchement très très bien. Je ne mets jamais aucun commentaire sur internet, mais là, il aurait été anormal de ne pas faire part de cette bonne expérience. Ne changez rien.
• Clément.h

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 18:15

  Super équipe! bons conseillés, et commerçants!
• Jeremy.r

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 16:26

  Très bonne équipe, conviviale et dynamique!
• Maxime.

  5 / 5

  Le 27/05/2016 à 13:32

  Parfait bon accueil arrangeant !