ELECTRO DEPOT BORDEAUX

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Florian.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:21

  Magasin d’incompétent j’achète un iPhone X reconditionner pour mon fils 20 jours après iPhone X inutilisable problème de composants ou de la carte mère!!!! Je me déplace la nana du sav veut rien savoir je demande à voir le responsable monsieur me fait attendre 1h!!!!!! En magasin j’explique le problème monsieur veut rien savoir même pas un avoir encore moins un remboursement surtout que je voulais reprendre un téléphone neuf chez eux !!!! Surtout n’acheter pas chez eux!!!!! Zéro pointer
• May.i

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:58

  J'essaie d'appeler le magasin mais sans réponse depuis un moment ! Le service dans le magasin il même et parfait mais impossible de les joindre.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:14

  à côté de chez moi et beaucoup de choix. Des produits avec un bon rapport qualité prix.
• Julie.e

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:06

  Bien sauf le monsieur à la caisse qui vous importune alors que vous êtes en train de payer, comme si je savais pas me servir des bornes automatiques... Et qui en plus ne comprend pas que j'ai demandé à recevoir le ticket par mail et non à l'imprimer directement...
• Solange.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:40

  Grand magasin beaucoup de choix Prix compétitif
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:39

  Le pire magasin en terme de sav j'ai acheté une plaque de cuisson à l'ouverture je me rend compte qu'elle est cassé ils on pas voulu me la reprendre car "qui nous dit que vous l'avez pas cassé vous.."
• tayeb.e

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:56

  Cest magasin specialise dans l'électroménager hifi ordi smartphone clim pas chère bonne marque comme cest raisonnable le meme produit moins qua darty boulanger ou meme carrefour ce que j'adore cest les capsules a cafe the crème vu le prix cest donné je vous le conseille vivement
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:36

  Sa faisait longtemps que je n'y avais pas été mais un choix énorme de produit et le personnel très pro et très à l'écoute on a été très bien reçut continuer comme ça
• Marine.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:34

  Service de qualité très bien conseillée par Guillaume ! Je recommande fort
• pompelup.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:11

  Toujours en attente de livraison. Aucune info pas de mail ni de message, personne ne répond au téléphone :/
• nicole.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:37

  #electrodepotlepiremagasindumondedevillenave les employés pas du tout souriant le pire magasin le mec fait semblant de nous avoir pas vu aucun respect je déconseille aller a bordeaux c est beaucoup mieux il y a des des guêpes dans les cadis c est dégoûtant dans le magasin un employés m à sorti qu il ne pouvait pas s'occuper de moi car il aller debocher
• Soumia.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:12

  La fille de caisse très aimable gentille patiente Équipe top
• bob.5

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:46

  Pas de produit en magasin mais disponible dans un autre 25 minutes entre les deux passages en caisse Merci Florian et ses collègues de Saint Eulalie
• celine.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:00

  J y ai acheter cuisinière, home cinéma blue ray et rien a dire c'était il y a plus de 3 ans tout fonctionne parfaitement encore, le personnel est très bien et vous aide même à charger dans votre voiture
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:31

  Les prix sont vraiment correct et le choix de produits plutôt large.
• Marie-claire.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:00

  Très sympa le directeur est très compétent et de bons conseils
• hema.d

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:52

  super magasin, une très bonne équipe (surtout en caisse 😉)
• Angelica.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:33

  Il y a pas mal d article intéressant
• Blandine.l

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 02:10

  Personnelle pas accueillant . Tu demande un renseignement il ne te répondre pas .
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:27

  Très bon accueil. Vendeurs à l'écoute et disponibles.
• Daniele.A

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:25

  Beaucoup de choix et des prix compétitifs. Malheureusement je n'ai pas trouvé mon bonheur en cause les dimensions. Mais très bien.
• sabine.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:29

  Du choix, des prix accessibles au plus grand nombre. Accueil sympathique mais difficile de trouver un vendeur disponible.
• Pauline.O

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:08

  Accueil agréable, le vendeur Alex a été très souriant et de bons conseils. Il nous a été d'une grande aide pour le choix d'un pc et d'une patience exemplaire étant donné que nous étions indécis sur notre choix de magasin. Une expérience de vente qui donne envie d'oublier Amazon !!
• Elisa.e

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:15

  Commande faite et réglée en magasin, l article devait arriver 4 jours après on devait nous avertir...cela fait 7 jours...aucune info...j en suis à 15 appels pour savoir si mon article est là, et personne ne répond !! Pas top !!
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:36

  Très mauvaise expérience pour un retrait de commande, j'ai reçu un mauvais bon de retrait alors que le produit n'étais pas en magasin, magasin injoignable par téléphone et lorsque je demande à la vendeuse désagréable elle me répond "bah on peut pas répondre à tout le monde" alors que cela fait 14 jours que je reste des dizaines de minutes en attente.
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:27

  Bien juste un problème pour récupérer les articles en camion . problème d'arceau parking
• Oualid.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:41

  Un peu plus de conseillers ne seraient pas de trop le week-end.
• philippe.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:45

  Tarif très correct et surtout produits en stock
• Opale.l

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:58

  Commande jamais reçu je vais déposer plainte au procureur de la République demain si cela n'arrive pas ce jour c'est de l'escroquerie délais de livraison non respecté
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 05:59

  Personnel sympathique quand on a réussi à le trouver.
• Namrak.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:07

  on trouve tous se qui a rapport avec de l'électronique ,vidéo , électroménager ,et plus Encore a des prix parfois plus intéressant que d'autre magasin au alentour .
• Christian.E

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:57

  Personnel moyen ... il faut demander de l aide pour charger un frigo
• Benoît.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 23:36

  Très bien mise à part le parking qui n'est pas très grand
• Johan.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:59

  prix attractifs sur l'électroménager je reviendrai sans problème.
• Camille.l

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:55

  Pas pratique pour rentrer avec 1 camion de plus de 2m...
• marievanessa.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:48

  Magasin très bien agencé, belle accueil
• Nassera.s

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:50

  Des produits de qualité, un service très sérieux, réactivité au top ! Je recommande sans problème
• Hélène.u

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:27

  Nickel pour trouver des bonnes affaires pour votre électroménager. Les employés font leur taf mais ne soyez pas pressés, niveau organisation de click and collect, vous pouvez attendre un petit peu.
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:45

  j'avais besoin d'un aspirateur le prix m'a convaincu pour un aspirateur balai a voir a l'usage
• Jean-Philippe.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:28

  On trouve toujours le nécessaire à un prix très correct.
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:11

  Achéte à ELECTRO-DEPOT depuis des années, regrette juste la fermetire de celui du Haillan, très bon rapport qualité/prix et disponibilité des produits, personnel agréable et aimable.
• Alexandra.v

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:17

  J'espère qu'un jour on me répondra au téléphone.... Je commence a avoir une crampe! Service clientèle minable .....
• Mina.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:10

  Prix attractif, produit de qualité, facilité de paiement permettant de faire face à des dépenses imprévues, personnels sympathiques et disponibles Merci à Jean-Yann pour son accueil
• Annyck.R

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:56

  excellent qualité prix acceuil chaleureux personne disponible et serviable .je vais y retourner bientôt Merci
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:42

  Un grand magasin avec de grandes allées et un grand choix d'électroménager et d'audiovisuel à des prix intéressants. Plusieurs marques sont proposées, il y en a pour tous les goûts. Vous trouverez en plus divers ustensiles sympas pour la maison. Des vendeurs sympas pour vous renseigner. Possibilité de livraison, avec plusieurs tarifs proposés. Un grand parking pour se garer. Des places pour personnes handicapées.
• joe.

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:56

  Lave-linge hublot 10 kg BEKO LLF10EDW1 Modèle de bonne référence , se don je pensais , mais à chaque fin de lavage il reste toujours de l'eau dans le joint . Très dommage.
• Williams.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:04

  Le choix, les prix attractifs, employé super sympa 👍👍
• Éric.l

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:42

  Très bon magasin personnel de très bon conseil et un large choix
• Christian.u

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:54

  Bonjour, je ne suis vraiment pas satisfait d electro dépôt, en effet certain refrigerateur congé sur site soi disant en arrivage sont impossible à commander, je vais au lag, en trouve un, demande au vendeur, il me dit il est vendu,, alors je lui dit donc il y en a ?, il me dis non il n y en a pas, du coup j ai commandé sur internet sur un autre site. Super le professionnalisme, chapeau
• Labega.o

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:15

  3/5 électroménagère ramener car je fonctionne pas! A éviter! Par contre SAV adorable
• Jean.e

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:48

  Bonjour, Nous avons acheté une télé de marque TCL au bout d un mois et demi elle tombe en panne, un technicien de chez tcl vient récupérer la télé. Elle est non réparable, electro dépôt me demande de ramener la télé mais elle est chez le réparateur et maintenant impossible de joindre electro dépôt. Que faire ?
• Delphine.I

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:23

  Nous avons passé la journée sur Bordeaux et avons acheté de l'électroménager dans ce magasin. C'était la première fois que nous y allions. Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et du stock. Seul petit bémol, nous avons trouvé le personnel "blasé", peu investi dans leur travail. Peut-être une simple impression mais la personne du rayon lave-vaisselle et la personne en caisse ne nous ont pas donné envie de revenir. Nous avons réservé un produit, il n'en restait que 2 dont un avec un carton abîmé. Nous avons exigé d'avoir celui qui n'était pas abîmé (pour offrir) et nous avons eu l'impression que cela agacé la personne. Pareil en caisse. Bref, mauvaise première expérience.
• Denis.a

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:08

  Vendeur pas sympathique j'ai demandé la différence entre 2 télévisions il m'a répondu celle ci et mieux.
• patrice.�

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 00:37

  Magasin très bien agencé On y trouve tout pour pas trop cher
• loubna.u

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:09

  Commande passée sur le site, 3 jours après, aucune nouvelle sur la livraison...commande F924A667132
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:25

  Grande gamme de produits. Prix corrects car pas de chichi présentation. Bon accueil. ai acheté mon nouveau portable 5G Android 11.
• Cassandra.o

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:20

  Nous avons acheté un boîtier android Xiamomi miboxS le 21 janvier à 59,99€ nous avons conseillé un proche de se rendre à ce magasin pour pouvoir bénéficier de ce prix et nous nous sommes rendu compte que le 24 février le prix a augmenté (69,99€) pouvez-vous m’expliquer cette augmentation de 10€ alors qu’à Darty et Boulanger le prix est toujours le même (59,99€).. Déçus..
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:23

  Bien, articles annoncés en stock sur internet et présents en magasin. Seul bémol, le manque voire l'absence de conseillers en rayon
• llorens.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:04

  Bonjour Cela n'est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires, surtout négatif mais là je suis très insatisfaite du service de commande en ligne. Commande passée le 6 février m'indiquant une livraison sous 6 jours. Le 15 février pas de nouvelle.. Je n'ai toujours pas réceptionné le mail qui doit me permettre de programmer un créneau de livraison. Jappel il mai dit que je vais recevoir un sms suite mon appel pour prévoir un créneau le jour même ou au plus tard le lendemain matin. 2h plus tard pas de nouvelle... Je rappel (appel payant de surcroît), il mai répondu qu'aucune livraison ne sera possible dans les 48h puisque je n'ai pas reçu de mail pour le créneau.. Comble, il me propose a moi de me rapprocher de leur transporteur. Dernière solution soumis annuler ma commande. Le remboursement a été fait sauf 80€ pour une livraison qui n'a jamais été faite. C'est honteux. Une cliente perdue et certainement beaucoup d'autres. Si j'avais pu je n'aurai mis aucune étoile.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:23

  J'ai trouvé accueil sur tous desettejeune fille qui et brune avec des lunettes de la réception de mon imprimante qui était en panne vraiment super merci
• z.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:21

  NUL Publicité mensongère, j'ai acheté un four sur lequel est bien stipuler nettoyage " hydrolyse " mais qui en fin de compte reste uniquement manuel.Je suis retourné au magasin expliquant que j'ai acheté un four pensant que qu'il y avait cette fontion afin de me faciliter le nettoyage, en réponse j'ai eu : " bien il suffit de mettre de l'eau dans le bac avec du mir vaisselle " et cela fait de l'hydrolyse ...
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:50

  Vendeur incompétent et impoli qui se fou de la demande du client ! ⚠️ SAV inexistant ! Produit bas de gamme donc discount ça c'est sûr .. Très mauvaise expérience pour ma part.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:50

  Franchement un très bon rapport qualité prix, c'est ce que je recherchais.
• IRoN.e

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:59

  Ambiance dépôt... d'où le nom je suppose... Beaucoup de bonnes affaires mais renseignez vous bien sur la disponibilité réelle avant de vous déplacer... Celà vous évitera une déconvenue. Personnel sympathique au demeurant.
• kevin.o

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:13

  Le service après vente est incompétent... J'appelle pour un défaut de conception sur un séchoir à linge, au téléphone on m'indique qu'il y a une garantie sur le produit d'un an et qu'avec le ticket de caisse c'est bon. Je me rend au magasin à 60km de chez moi, et là surprise ! " non monsieur, il n'y a pas de garantie sur votre produit on vous a dit n'importe quoi " 👏👏👏 donc félicitations à la personne que j'ai eu, vous venez de perdre un client. Je ne recommande plus cette enseigne basée sur de la piètre qualité
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:52

  J'ai commandé en ligne,récupéré le lendemain ! Retrait très rapide et simple ! Vendeur agréable ! Merci
• Thibaud.e

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:41

  Commande reçu ce jour le 02/02/2022. Les livreurs ont jetés le colis par terre de leurs camions. Ils devaient récupérer mon ancienne machine à laver, ils se sont enfuis comme des voleurs, à peine le temps d'aller chercher le QR code dans mon appartement qu'ils s'étaient déjà enfuis. Résultat : Ancienne machine à laver non récupéré et nouvelle machine à laver cassé. Personne ne répond au téléphone du electro dépôt de Villanave d'Ornon là où j'ai effectué la commande. C'est inadmissible.
• MrBarjoman.

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:39

  Commande internet arrivée en retard, produit arrivé défectueux, et bien sûr personne ne répond au téléphone, sachant que tout le monde ne peut pas faire 36 aller-retour sur leur site dans la journée. Bref, du bonheur.
• Habib.a

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:16

  Non vraiment je ne achèterai plus chez eux ma machine qui en panne j'appelle le sav on me répond pas depuis hier jusqu'à aujourd'hui même les vendeurs ne répond pas vraiment dégoûté maintenant je comprends pourquoi on m'a dit de ne pas acheter chez eux
• Wedge.n

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:45

  Bonjour, J'ai acheté une table de cuisson gaz 5 feu de marque Valberg chez vous, et suite a l'installation, le feu centrale qui est sensé être le plus fort est moins fort qu'un des moyen. Je cherche donc a contacter le "SAV" Valberg indiquer sur le ticket. La personne me dit qu'il font pas le SAV sur ce genre de chose et qu'il faut contacter le magasin. Et la, même choses que tout les autres qui cherche a les contacter... Le téléphone sonne dans le vide et personne ne décroche. Comment puis-je contacter ce service qui refuse de répondre ?
• Victoire.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:28

  Très bon accueil, bon conseil pour l’achat d’un lave vaisselle, je recommande
• Stan.

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 07:10

  Nous y sommes allé il y a une semaine, bonne expérience, personnel agréable, produits aux prix attractifs. Nous avons acheté un synthétiseur et il fonctionne très bien. Petit bémol l’état du parking, la zone a pris un coup de vieux à cet endroit et ce n’est pas top…
• SARL.P

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:35

  Acheté une plaque 5 feux, problème sur l'allumage et une grille tordue dans l'emballage. Essayé de contacter le magasin mais en vain (alors que j'habite à 30 minutes de chez eux) malgré les 2 numéro de téléphone sur ticket, nous n'avons eu que le sous traitant qui prend en charge le changement du thermo coupe. Mais en ce qui concerne la grille ou repose les plats pour la cuisson, le magasin a refusé de la changer. Je suis dégouté du service, car nous en avions eu pour plus de 900€ et aucune geste commercial, ils applique bien la loi des 14jrs de vérification des produits au déballage. Un magasin qui est là pour vendre pour vendre, tout ce que je déteste. Je devais acheter un TV que j'avais repérer chez eu et bien j'irai ailleurs. Dommage car les prix sont très attractif mais le service n'est pas pour garder les clients. FUYEZ
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:25

  Très bonne expérience avec le vendeur et en caisse après l'achat d'un frigo et gaziniere. Bons conseil. Personnel chaleureux. C'est agréable.
• Cécile.a

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:53

  Ca vaut le coup pour certains produits ! Le magasin est bien rangé. J'ai trouvé un balais serpillère 50% moins cher que partout ailleurs.
• Renegue.4

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:40

  Je viens de recevoir mon colis commandé par internet. Aucun carton de protection, boîte ouverte, un honte.. première et dernière fois que je commande sur ce site
• Frédéric..

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 06:47

  Enseigne qui propose de bons produits à des tarifs bien placés. Un peu moins bon sur le Drive car il faut aller en magasin pour se signaler ce qui est un peu contraire à l'esprit du Drive.
• Nicolas.y

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:00

  Achat d'une souris sans fil, l'adaptateur qui doit être branché sur l'ordinateur pour la capter n'est pas présent dans la boîte, donc souris non utilisable...
• Pierre.

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:05

  Commande d’un lave vaisselle ok. Livraison ok. Par contre installation zéro. Ma femme m’appelle pour me dire ça passe pas c’est pas les bonnes dimensions, ils ont pas réussi à installer le lave vaisselle. Je reviens du travail et en effet les tuyaux ont été passés par le côté et non pas le vide sanitaire prévu à cet effet…. effectivement ça pouvait pas passer… J’ai donc dû tout refaire et j’ai perdu 2x plus de temps…. Moi qui voulait en gagner c’est perdu. J’ai donc appelé le SAV pour demander un remboursement de l’installation qui était mal faite. J’attends toujours des nouvelles…..
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:10

  Ma maman c'est fait livrer par cette société un frigo et un lave linge a 1.5km de chez eux. Elle a payer le service livraison et installation pour 64euro pour les 2 ... Le jour où les livreurs sont venus ils ont essayé de la racketter de 30 euro supplémentaire en prétextant que c'était 15euro en plus pour l'installation par appareil... elle a refusé donc ils lui ont pas installé les appareils.... c'est une honte!!!!
• N.

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:53

  Certains vendeurs sont serviables et vous accompagne dans vos projets d'autres sont plus pressés... C'est encore mieux si vous pouvez y aller hors week-end
• Glawdys.

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:14

  J’ai acheté une tablette Apple reconditionnée hier soir, celle ci ne fonctionnait pas, je l’ai alors ramené ce matin. Ils me l’ont échangé et la nouvelle ne fonctionne pas, je ne peux pas créer d’identifiant Apple dessus. Je vais devoir me re déplacer une nouvelle fois. Les tablettes reconditionner n’ont pas l’air très fiable. J’ai l’habitude d’acheter pas mal de choses chez vous. Très déçu.
• Achot.o

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:52

  Des prix attractifs, a ne pas acheter aveuglément des appareils électroniques surtout si ils ont Reconditionnées, en soit Reconditionnées c'est bien mais le fournisseur de ce magasin du matériel Reconditionnées à pas mal de retour sur les téléphones personnellement j'ai eu le cas 2 fois mais j'ai eu aussi de très bon plans au prix très attractif qui n'ont pas eu de problèmes. Merci
• Benoit.o

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:31

  J'ai acheté un plaque induction il y a 10 ans et je je suis surpris de m'apercevoir que maintenant que les plaques inductions consomment en veille entre 100 et 200 watt en permanence. Aucune information à ce sujet et pourtant vous osez faire des vidéos comment utiliser les plaque pour économiser 😡😡. Expliquez plutôt combien ça coûte par an en veille ....... Une honte
• Theau.u

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:37

  Je déconseille fortement ce magasin . J'ai été vraiment déçu par les services proposés. Surtout le SAV, ma machine a laver neuve a une fuite et ils sont incapables de la réparer. D'autres part, si vous cherchez à les joindre par téléphone, n'essayez pas, ça ne sert a rien car ils ne répondent JAMAIS, j'ai pourtant essayé tous les jours de la semaine dernière a plusieurs horaires.
• Clac.c

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:29

  Personnel très agréable et compétant, mais pas toujours facile à trouver dans les rayons 😅 Seul bémol, le service de livraison qui ne propose pas de réels créneaux horaires ("à partir de 12h" ce n'est pas hyper pratique 😕)
• Hugo.e

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:09

  Achat d’un aspirateur sans fil il y a moins d’un an de la marque électro Depot. Le tube plastique s’est fissuré ne permettant plus une utilisation optimum. Ramené au magasin car il s’agit d’une défaillance du produit, le SAV ne reprend pas car il ne s’agit pas d’une panne mais d’une défaillance du produit. Malgré la garantie présente, et l’explication complètement incohérente, electro dépôt refuse de prendre en charge notre appareil. Magasin non commercial, alors qu’il s’agit d’un aspirateur de LEUR MARQUE. Je déconseille fortement l’achat d’électronique chez eux et par dessus tout, de ne pas avoir à faire à leur SAV complètement incompétent et dépourvu de tous sens commercial. Honte à vous
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:41

  J’ai acheté un portable au bout de 1 moi il commencé Déjà avoir des petits problèmes au bout de 6 mois il ne s’allumait plus j’ai été pour ramener le portable et ils me disent que le portable n’est pas garanti Ils me disent que là-bas la garantie est valable après 15 jours d’achat pour me faire un remboursement ou pour une réparation alors que la garantie est valable 1 ans N’achetez pas de portable dans ce magasin les vendeurs du service après-vente ne peuvent rien faire pour vous À part vous vole Je suis obligé de mettre une étoile mais ça serait que de moi il n’y aurait rien du tout Merci à électro dépôt les bons voleurs😡🤬
• Ju.3

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:48

  Ce magasin est très bien Les rapports qualité/prix sont bons..... Une note déplorable pour leurs service livraison Pas de créneaux disponible et le magasin vous explique pour 79€ les 5 Km qu'ils n'ont pas le téléphone de leurs livreurs bref ça fait cher la plaisanterie aux vue du niveau d'organisation et de qualité Aucune notion de service client concernant leurs service transport je ne me ferais plus jamais livré par cette entreprise Un samedi après midi de perdu Vous payez et vous subissez c'est aberrant.
• Laura.h

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  Le 26/08/2021 à 12:59

  Honteux j’ai acheté un lave linge (A+++) 539,98€ ainsi que 49€ de frais de livraison le 24/08/2021. L’électrovanne ne fonctionne pas du coup elle se rempli continuellement d’eau. J’ai appelé le SAV qui me donne un délai de 2 semaines et demi. À suite j’ai appelé le magasin qui me demande de ramener la machine je leur dit que non elle est pleine d’eau et que j’ai payé les Frais de livraison alors on me dit qu’ils peuvent venir la récupérer pour la tester à leur entrepôt ( pas besoin de tester pour voir qu’elle est pleine d’eau ). Puis me faire l’échanger sachant que c’est le dernier modèle. Ensuite me faire un avoir auquel ils n’ont aucune machine équivalente. Enfin le proposer un remboursement qui ne comprend pas les frais de livraison. Me voilà obligé d’attendre deux semaines et demi et d’aller au lavomatique ( au total 3 semaines depuis le 24) Je ne recommande absolument pas cet endroit.
• Maxime.o

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  Le 17/07/2021 à 10:19

  Très déçu par le manque de professionnalisme de ce magasin. Aucun accueil, aucun "bonjour", malgré plusieurs "gilets gris et jaune" croisés. Le SAV fermé le samedi a 12h, aucun responsable ne prend en compte les demandes des clients, personne ne fait pas l'effort pour un produit qui ne fonctionne plus, de leur propre marque.. je ne recommanderai plus cette enseigne comme j'ai pu le faire par le passé. C'est dommage.
• Séverine.h

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  Le 05/05/2021 à 09:36

  J ai commandé une machine a laver par internet livraison et installation car je suis en situation de handicap. Premier appel pour la livraison. Super. Quelques heures plus tards annulation. Personne très désagréable. J ai appelé le service client qui me demande d appeler le magasin. Le magasin doit me rappeler mais ne rappelle pas. Bref 3 appel livreur,3 appel magasin,2 au service client. Plus de 10 jours pour avoir ma livraison. Payer un service plus cher vu mon handicap et pas avoir le service et etre balader d un service a l autre pour rien. Je vous dit pas merci
• BERTHE.O

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  Le 29/04/2021 à 06:47

  Bon magasin personnel a l'écoute gros problème de refrigerateur résolu par Frédéric Je retournerais chez cette enseigne au premier besoin
• cedric.a

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  Le 16/02/2021 à 07:53

  Amabilité et efficacité. Prise en charge rapide par un vendeur qui connait les produits qu'il a et va à l'essentiel. Achat de 3 gros appareils en moins de 30 minutes et on ne vous dit pas "faut que je regarde si j'ai le stock...." En plus aide au chargement, peut être ce qui a pris le plus de temps. Magasin et vendeur au top. Merci
• marylin.a

  3 / 5

  Le 12/01/2021 à 05:46

  J'ai acheté une cuisinière de la marque du magasin seul bémol le piezzo du four ne marchait pas il n'y avait pas de prise compris pour faire marcher l électrique en lumière heureusement que mon voisin es bricoleur car il ne fallait pas compter sur je paye et j'installe grand dommage par contre au niveau de la commande sur internet et retirer mon colis au magasin tout s'est bien passé ils ont été rapide Voir photo
• Timothée.e

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  Le 01/10/2020 à 16:57

  Nous sommes vendeurs Pro. Pour une urgence nous achetons ce PC. Le lendemain on se prépare à l'initialiser pour le client et là on se retrouve avec un produit reconditionné, étiquette déchirée etc. Non mais on croit rêver ! On voit même les traces de doigts sur le carénage du dessus... Bravo, avec le COVID19 en plus, on se demande si vous n'êtes pas des inconscients ? Bref on va passer sur place pour le remboursement ! Jamais vu ça ... Bref ouvrez l'oeil avant d'acheter et le bon !!!
• PAT.

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  Le 14/05/2020 à 21:12

  C'est dommage qu'il n'y ai plus celui de Merignac, le bémol on vous fait prendre toutes les précautions à cause du Covid des affiches vous prévenant que tous les collaborateurs sont équipés de masques et de gants, mais la première personne que voyez à l'entrée c'est le vigil le masque sous le menton et sans gant je vous laisse réfléchir !!! 👍
• Laurence.E

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 11:29

  Personnel très agréable et polis je recommande vivement
• Sylvain.I

  1 / 5

  Le 11/05/2018 à 08:56

  Client perso et pro depuis l'ouverture, je déplore le manque de sincérité de la direction qui refuse la prise en compte de la garantie! Acheté, déballé, inutilsable, non remplacé ! What else... Déçu ;( Enseigne à éviter