DARTY Saint Médard en Jalles

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin de literie, Magasin de meubles de cuisine,

• Yasin.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:45

  Personnelle très chaleureux souriant et souvent disponible recommande fortement le magasin
• Mario.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:42

  Personnel agréable et compétent
• Marine.b

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:00

  Nous avons eu un service apres vente desastreux au magasin de saint medard en jalles pour une machine a café. 1 mois et demi sans machine, refus d'une machine prêt dans l'attente. Un service apres vente incompetent qui refuse la prise en charge nous reprochant d'avoir changé un câble avant d'admettre au bout de plusieurs semaines que nous n'y etions pour rien. Nous avons donc acheté une machine neuve qui avait deja un défaut de fabrication. Le magasin n'a malheureusement pas la main mais le service client se decharge de toute responsabilite car nous sommes passé par la magasin de saint medard qui est une franchise.
• Fanny.A

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:56

  Personnel qui préfère se moquer ouvertement de votre apparence et de votre style vestimentaire au lieu de vous conseiller sur les produits présent dans le magasin. Je retourne ailleurs, ce n’est pas la première fois que ça arrive ici.
• Angelique.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:14

  Je me suis rendu dans se magasin pour effectuer des achats importants, personne ne c'est déplacé pour nous renseigner. Nous avons tourné dans le magasin pendant 30mn , le personnel est resté à discuter sans se préoccupé de nous. Je déconseille fortement. Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre.
• Mana.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:35

  Achat d'une clim sur internet, retrait au magasin, nous avons eu le droit à un retour absolument désastreux. Fasse à l'insatisfaction de cette clim nous avons décidé de la retourner, mais ce n'est pas la qualité de la clim qui me fait mettre une étoile, c'est le comportement des personnes qui ont refusé mon retour alors que je leur avait bien précisé que j'avais le droit à ce retour, et que j'avais demandé confirmation à la vendeuse et au chat box, ils ont persisté jusqu'à ce qu'ils comprennent que j'avais fait un achat internet, car ils ne mont pas posé la question, non non ils sont directement partie du principe que je n'avais pas le droit. Bref je remercie tout de même le dernier vendeur qui a était gentil et agréable et qui m'a fait mon retour.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:23

  Après avoir acheté un frigo dans ce magasin(frigo commandé sur internet par le vendeur) de la marque TCL en juin, nous avons choisi le mode de livraison, avec 1 semaine de retard. Nous sommes un mois plus tard et voilà que le frigo nous fait des siennes (21 degrés à l'intérieur), résultats, de la nourriture de perdu! On nous renvois vers le service SAV et après nous faire attendre 45min au téléphone (appel surtaxé bien évidement) on nous envoie un technicien dans 10 jours! 10 JOURS ?!! Étant en pleine période canicule et enceinte de 8 mois nous trouvons ça tout simplement scandaleux!! Vous ne méritez même pas une étoile, votre service clients est à revoir !!!!!
• Pereira.e

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:22

  Est-ce normal de voir des vendeurs avec leur café en clientèle, et pire d’être alcoolisé en surface de vente. Je ne parle pas d’un seul vendeur mais bien de plusieurs. C’est purement honteux, je retourne chez Boulanger.
• charles.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:03

  Acces au magasin par téléphone nul !!! On vous facture 40 cts pour pour dire sue le magasin est fermé. Alors qu’il est ouvert !!! C’est nul voire ridicule..en 2022 !!! Bravo Darty !!!
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:43

  Accueil et renseignements ok
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:51

  Darty St Médard en Jalles, pas le temps de jouer avec les vendeurs, je vais chez Boulanger, ne changer rien.
• Gary.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:19

  Bien mais peut de personne
• Nath.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:41

  Très bons conseils pour l'achat d'une TV oled et suivi magasin parfait avec le sourire et la gentillesse au rendez-vous !
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:23

  Personnel compétent et agréable. A découvrir pour la proximité et le professionnalisme
• Henri.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:56

  Bien
• Martine.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:25

  Equipe réactive et efficasse en cas de problèmes, c est rassurant!!!
• Philip.-

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:49

  Magasin avec du choix , vendeurs disponible J’ai trouvé ce qu’il me fallait en peu de temps je conseil vivement ce magasin plutôt que les grandes surfaces à proximité où il y’a de l’attente !
• yrethore.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:41

  Superbe accueil pour 1 achat rapide. Adrien a été d'une efficacité incroyable, et d'une sympathie remarquable.
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:43

  Bof bof. Un peu trop sur de soi... pour un produit pas en stock ,perte de temps,perte d'argent !!!
• Yoann.H

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:49

  Venu pour acheter une platine vinyle. Ayant lu un peu partout qu'il existait des pb de compatibilité, je suis venu avec ma propre enceinte pour tester en magasin le produit... Equipe disponible et réactive a ma demande assez spéciale... Tout fonctionne et achat en 30mns test en magasin inclus. Ils ont pris le temps et accueil agréable.Top merci a eux.
• Marie.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:16

  Parfait bon acceuil
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:06

  Je recommande ce magasin personnel très professionnel et sympathique
• Celine.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:15

  Merci à l'équipe du magasin qui nous a reçu et conseillé pour l'achat d'un four avec professionnalisme et au responsable qui nous a écouté lorsque nous avons eu besoin de son aide. Merci encore
• yves.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:23

  Agréable visite ,concernant l'achat le 07/02/ 2022 d'une connectique JVC audio pour un caisson de basse Félicitations pour l'agencement ,de la clarté des rayons et de l'ensemble de votre magasin
• Sonia.u

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:46

  Toujours des prix intéressants
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:33

  Belle surprise
• Monique.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:14

  Bon accueil, très bonne connaissance des produits proposés, écoute et conseil, efficacité. J ai commandé ce jour à 10h30 et à 14h30 la machine à laver le linge était installée et opérationnelle !
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:43

  Bon accueil...
• SERRES.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:35

  Très professionnel
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:23

  Nul il n'y a rien allez à Bordeaux lac
• Vincent.l

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:59

  Moyen...les prix sont élevés....
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:58

  Leur sous-traitant pose des problèmes !
• D.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:37

  Un magasin Darty à taille humaine où l'on trouve l'essentiel. Ce que je tiens à souligner, c'est la qualité de l'accueil. Nous y avons été reçu par Nour qui a répondu à l'ensemble de nos questions, l'efficacité, l'amabilité et la patience avec laquelle il s'est occupé de nous contibue à ce que nous y revenions si besoin. Merci
• CJC.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:04

  Bonjour, enfin un darty ailleurs que merignac, ou Bordeaux, plus facile d'accès, je suis un fidèle client, j'espère qu'il restera la, à vous de faire de la pub, donc je suis aller faire un achat, vendeur très compétent, magasin bien organisé Rien a dire Cdlt
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:56

  Très bien, personnel très agréable
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:48

  La livraison et l'installation du lave-vaisselle, ainsi que la pose de la porte en bois, ont été effectuées avec rapidité et compétence. Un grand merci au livreur/installateur pour son professionnalisme!
• Carole.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:39

  Je tiens à remercier le livreur qui exerce son métier avec beaucoup de sérieux et gentillesse.
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:41

  Des grosses difficultés pour obtenir une livraison en temps et heure (3 semaines de retard pour de l'électroménager) ainsi qu'un couac au niveau de la livraison. Magasin injoignable sur la période en question. Malgré l'accumulation de soucis sur mon dossier, le magasin a su reconnaître son erreur , s'excuser et faire un geste. Il est très appréciable de savoir que certaines choses n'ont pas été normales , quelles sont reconnues et qu'elles ne se reproduiront plus .
• Lucile.o

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 16:10

  disponible et accueillant. Par contre, j attends un appel pour ma livraison ! je vais me déplacer.
• Jennifer.n

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:52

  Très bon conseil pour l'achat d'un lave-linge. Vendeur disponible et compétent. Très bon service de livraison, dès le lendemain : bcp de temps passé pour retirer mon ancien lave-linge, coincé dans son emplacement, avec sourire et bonne humeur, et installation propre et rapide du nouveau. Merci Stéphane (vendeur) et Charlie (livreur). Je recommande ce magasin.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 05:49

  Suite à un petit soucis avec mon achat (Barre de son Bose Speaker noir), l'équipe de Darty Saint Medard en Jalles a trouvé une solution en très peu de temps. Merci à eux.
• Sebastien.A

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:27

  Très bon accueil
• Laurence.

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 23:35

  Demande de la livraison de ma machine à laver le matin au lieu de l'après-midi. Livreur disponible, ponctuel, rapide et efficace. Rien à redire. Merci Charlie.
• Biscaino.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:06

  Bonne équipe jeune disponible merci Margaux pour l'explication de la cafetière Krups
• raymonde.h

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:17

  Personnel agréable. Mais qui se réfère sur leur site pour les questions posées. J'ai été mal conseillée sur la présentation d'un aspirateur sans sac Rowenta Ro7274EA (je voulais un aspirateur Dyson, et n'en ayant pas dans le magasin...). Le manche est vraiment encombrant et assez lourd, le fil n'est pas très long. Sur la moquette il décolle celle ci, et il faut forcer pour faire glisser la brosse, car il n'y a pas vraiment de réglage d'aspiration ou si peu sur le manche. J'ai acheté 2 turbo-brosses une grande et une petite, elles sont également très encombrantes et pas si efficaces que ça et il faut beaucoup de force pour s'en servir. Je suis tellement déçue. Conclusion je ne m'en sers plus et fait le ménage avec mon aspirateur balai sans sac Hoover. Très efficace d'ailleurs.
• raf.a

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:21

  Accès facile. Accueil sans forcing et agréable renseignements adaptés et pertinent. A titre personnel j'étais venu pour une cafetiere à grain avec récipient. A ma grande surprise qu'un seul article.... suis surpris.
• Sonia.A

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:02

  4 achats en magasin depuis l'ouverture. Très bons conseils que ce soit en petit électroménager, en connectique ou en TV. Les vendeurs sont à l'écoute et disponibles, très avenants. J'ai eu recours à la livraison une fois, avec forfait pose. Les livreurs étaient ponctuels et très pro. Je suis ravie d'avoir une enseigne avec du choix et des professionnels à proximité.
• mathieu.â

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:57

  Besoin de changer mon vieille aspirateur Rowenta, je suis les conseils d'un vendeur, qui me fait les éloges d'un aspirateur de marque Rowenta RO7473EA pour la bagatelle de 209€. Quel déception, il aspire moins que moins ancien Rowenta qui a plus de 10 ans. Je suis retourné en magasin pour savoir s'il avait une solution. On me dit de revenir avec tous les éléments , ce que je fais. Quand je reviens on me dit qu'ils ne peuvent rien faire sans le carton d'emballage... et le directeur passe son chemin. J'irai voir ailleurs dans le futur
• Arianne.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:54

  Personnel sympa et efficace
• L.

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:58

  Excellent accueil Personnel disponible et compétent
• Grand.a

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:01

  Beaucoup de choix en pc portable mais aucun choix en pc fixe. Dommage c'est ce que je voulais acheter ! Sinon c'est assez spacieux et lumineux
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 06:11

  Super ..plus obligée de courir à Mérignac ou Bordeaux lac
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:45

  Accueil sympathique.
• franck.o

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:42

  Très bon accueil, vendeur avec de très bons conseils. La note passe de 5 à 2 étoiles car le service livraison laisse à désirer. Strict minimum, je pose les éléments sans faire le moindre réglage: bilan un frigo bancale, l évacuation LL sans l arceau mis en place et le four clignote sur 12:00. Je pensais que le réglage et l'installation faisait partie intégrante de la livraison. Sans outils cela n est pas pratique. Et surtout ne vous défendez pas en disant, désolé ce sont des prestataires qui interviennent, car c est bien Darty qui les choisis. ENTRE-TEMPS J 'AI EU UNE DISCUTION AVEC LA DIRECTION DU MAGASIN. SURPRIS PAR MES COMMENTAIRES CEUX-CI ONT FAIT UN GESTE COMMERCIAL POUR PALIER A LA MAUVAISE EXPERIENCE QUE J 'AI VECU, CAR IL COMPRENNE MON MECONTENTEMENT.
• Yvon.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:42

  1er achat ce jour. Nous soulignons l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse de margot (en alternance). Encore merci.
• Michel.

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:36

  Expérience parfaite en magasin lors de l’achat, rien à redire. Pour la partie livraison à domicile en revanche … produit arrivé non arrimé dans le camion et forcément abîmé pendant le transport, donc refusé. Aucune excuse du magasin, j’ai donc annulé et irai voir ailleurs. Il est urgent de revoir la partie livraison, surtout pour une enseigne comme Darty.
• Manu.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:42

  Très bon accueil et vendeur très efficace (dédicace à Aubin), je suis venu d' un autre secteur pour trouver mon produit qu il n' y avait pas dans mon magasin habituel...en 5 minutes j' étais renseigné, livré et facturé...le magasin est peut être un peu petit par rapport à d' autres mais niveau humain c' est bien
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:59

  Une équipe de jeune dynamique, à l'écoute, qui ont réussi à trouver le produit qui correspond le plus à mes recherches. De plus le délais de commande et de livraison est plus que raisonnable. Pour moi c'est un bon 5 étoiles !
• Wheel.U

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:19

  Nouveau Darty. A voir dans le temps car pour le moment en terme de produits c’est le strict minimum…