Gedimat

Tags: Magasin de materiaux de construction, Magasin de matériel électrique, Magasin de matériaux d'isolation, Négociant en bois,

• Max.t

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  Le 21/06/2022 à 08:54

  Bonjour, GEDIMAT m'a fait vivre une horrible expérience, à ce jour non solutionnée. J'ai commandé chez eux des lames de bois composite pour ma terrasse. Ma femme est allée sur place à l'agence de PESSAC pour montrer l'échantillon (présent à l'agence) avec la REFERENCE DE CET ECHANTILLON ECRITE DISCTINCTEMENT ET PRECISEMENT. Elle y est retournée pour signer et payer l'acompte du bon de commande. Sauf que nous nous sommes aperçus à la livraison que la référence inscrite sur ce devis diffère D'UN MOT par rapport à celle qu'on voulait. Nous avons donc signé un devis et avons été livré d'une référence que nous ne voulons pas du tout. GEDIMAT, 10 jours après, n'a toujours proposé aucune solution, ne veut pas reprendre et échanger la marchandise, et nous laisse démuni la marchandise sur les bras. Maxence, le responsable, souhaite j'imagine enterrer le truc, c'est un goutte d'eau pour un magasin comme le leur. Et merci au dénommé THOMAS qui a donc inscrit la mauvaise référence sur le devis qu'il nous a fait signé. Merci pour ce sens commercial de la relation clients, je suis aujourd'hui sans solution et un peu perdu avec 3 k€ de marchandise que personne ne veut. Précisons que ma femme est enceinte, ce qui montre combien ils ont été attentifs lors de la vérification du devis.
• Henri.e

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  Le 11/06/2021 à 13:23

  Pas serviable. J'ai attendu longtemps le vendeur n'en avait rien à faire et à a peine levé les yeux en me voyant
• André.a

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  Le 26/04/2021 à 12:11

  Accueil très sympathique souriant . Conseils très professionnels
• LM.a

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  Le 12/02/2021 à 10:23

  Magasin très propre et bien rangé, mais prix extrêmement élevés. Personne pour nous conseiller
• Florence.u

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  Le 22/01/2021 à 07:46

  Très compétent, à l écoute , efficace De très bons conseils, sérieux Je recommande vivement pour réaliser tous vos projets Service après vente au top Bref allez y les yeux fermés !!!
• Nelson.e

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  Le 30/10/2020 à 11:22

  Excellent, équipe aux petits oignons. Nous reviendrons vite.
• sergio.u

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  Le 26/10/2020 à 07:15

  👏🏽👏🏽👏🏽
• Aurélie.o

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  Le 26/03/2019 à 04:29

  Une équipe toujours à l'écoute et de bon conseil. Certes les prix sont un peu plus élevés que chez Leroy merlin, et encore, pas toujours, mais une équipe disponible et compétente , il faut bien la payer!
• Poirot.i

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  Le 12/11/2018 à 08:57

  Bonne équipe compétant et bons produits
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 13:12

  Accueil agréable Conseils services et produits très qualitatifs
• Jean.i

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  Le 01/08/2018 à 14:23

  J'ai acheté 30m² de lames de terrasse bois plus tout ce qui va avec : lambourdes, vis, protection... En cours de chantier, j'ai besoin de 3 lames supplémentaires. Réponse Gédimat : nous en avons en stock (en effet il y en a une cinquantaine à l’extérieur) , mais elles sont réservées et nous n'avons pas prévu d'en commander d'autre. On ne peut rien pour vous. Et face à mon étonnement, la jeune fille me précise " c'est pour cela qu'on conseille de bien mesurer avant de commander". Merci Gedimat!
• Julien.u

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  Le 30/05/2018 à 09:34

  Personnel pas vraiment aidant sauf pour venir nous dire de s'en aller pour les laisser aller manger, la moitié des prix ne sont pas affichés et l'autre moitié est bien trop chere (30% a 100% plus cher que Leroy etc). Un serre joint premier prix à 34euros... on prend les gens pour des idiots un peu la quand meme... En plus il n'y a pas beaucoup de choix, 2 choix au mieux, mais souvent qu'un. Probablement plus fait pour les artisans avec un compte et une belle réduction qui veulent surtout charger du bois et de la brique...
• Arnaud.a

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  Le 23/03/2018 à 14:11

  Personnel très compétent et sympathique !