Conforama Biganos

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• stephane.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:37

  Très bien
• françoise.�

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:05

  Très bon accueil de Mr Bruno côté canapé, merci à lui pour ses conseils...
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 02:59

  Excellent Bon choix (matelas) et très belle remise (solde)
• Bronner.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:47

  Magasin et accueil sympathique
• Myhome.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:03

  Achat d'un ensemble sommier et matelas. Responsable du rayon très sympa et compétent. Connais ses produits et a même pris le temps de nous emmener sous le chapiteau pourtant fermé et en pleine canicule pour voir un des modèles. Donc merci à lui pour sa patience et sa gentillesse. Nos sommes très contents de notre achat.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:11

  35 cts par minute d’appel sans pouvoir avoir un correspondant au téléphone. Ce n’est pas commercial !!!
• Julien.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:32

  Génial tout ce qu'il faut et un excellent service avec Le Vendeur Fabrice !
• Christine.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:43

  Dans le magasin, vendeurs sympathiques et serviables, toujours souriants. Le SAV gagnerait à être plus attentif dans l'accompagnement avec renseignements nécessaires au suivi.
• Essencezen.s

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:15

  Accueil, conseils et gestion de l'embarquement des produits achetés rapidement. Achats satisfaisants.
• STÉPHANIE.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:09

  Bon conseil du vendeur Fabrice au rayon literie Réactivité efficacité sympathique
• Djône.h

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:21

  Un peu olé olé la foire aux matelas, mais bien reçu dans l' ensemble. La caissiere a de jolis yeux bleus
• Michel.a

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:38

  Conforama tt le monde connait et bien sûr je n ai pas trouvé ce que je voulais. Je suis allé chez But et un vendeur a réussi à me dépanner il avait envie de travailler,,,
• max.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:00

  Accueil et services excellent et en plus avec la bonne humeur merci à tous Amis du Web je vous encourage à rendre visite sur leur site Web ou à la boutique
• Carole.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:04

  Personnel compétent. Dommage que le choix d'un appareil et son délai de livraison ne soit pas toujours réalisable.
• VERO.O

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:43

  Magasin agréable, avec du personnel à l'écoute du client et très commercial 👍
• Philippe.l

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:18

  Frigo abîmé en carton.livré par moi même, difficile d espérer quelques choses Positif: Contacté par Confo proposition de remise assez limitée mais ils l ont fait ! Quand c est bien il faut le dire
• Solene.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:11

  Très bonne expérience en tant que stagiaire et une très bonne équipes à refaire avec grand plaisir
• fatima.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:41

  Excellent accueil aujourd'hui à Biganos par le responsable du rayon meubles et déco accompagné d'une jeune fille en rayon. Y aller les yeux fermés!!!!
• Camille.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:48

  Merci au vendeur Fabrice de m'avoir renseigné pour mes meubles de maison. Très patient .. c'est un bon point quand on se trimballe le vendeur d'un bout à l'autre du magasin pour que se soit assortis lol. Merci de votre gentillesse.
• cor.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:37

  Grand magasin, personne aimable et disponible. Le seul bémol, c'est que la mode à conforama ne change pas, les couleurs sont tristounette, les canapés , sont regroupé et souvent d'une couleur monotone, peu de variétés ou originalité. Dommage
• ella.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:43

  Je me dois de remarquer la gentillesse et la disponibilité du personnel, merci à Fabrice, Bruno, Sébastien et aux hôtesses de caisse pour votre sourire, vos conseils et votre bonne humeur.
• Adrien.e

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:53

  Petit souci technique avec un canapé acheté. La procédure était longue étant donné que Conforama passait par un prestataire extérieur rarement disponible. Heureusement, Virginie du SAV a su solutionner mon problème et son supérieur m'a offert une carte-cadeau en compensation. Je ne peux pas mettre 5 étoiles hélas car j'ai dû patienter 3 mois, mais au moins le résultat est bon !
• Jean-luc.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:38

  Nous y allons depuis 1978 à l'enseigne Conforama. A Biganos nous sommes clients depuis 1998. Jamais déçu. Accueil, amabilité des vendeurs et vendeuses super. Le personnel en caisses extrêmement agréables.
• Elise.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:55

  Conseillère cuisine Priscillia très compétente et très sympathique. Merci pour l'accueil et les conseils
• Christophe.u

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:58

  Un accueil déplorable, des vendeurs qui s amusent bien entre eux mais moins motivés pour renseigner. Quant au retrait des marchandises, une dame est arrivée au bout de 10 minutes les mains dans les poches, une porte de prison, lamentable !
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:37

  Accueil très agréable service rapide et efficaces un grand merci a Fabien
• Nelly.l

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:05

  👋, comme d'habitude toujours satisfaite de mes achats , et surtout satisfaite des vendeuses et vendeurs. Merci.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:27

  Nous avons était très bien conseiller par un responsable de magasin, qui a su être à l'écoute disponible et à su répondre à notre demande par rapport au produit disponible , produit reçu rapidement et fiable , nous sommes d'ailleurs retourné voire le même vendeur pour une autre demande c'est un sans faute !
• karine.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:24

  Pour l achat d'un matelas un accueil et des conseils au top du personnel compétent et fort sympathique et cela jusqu'à la caisse je conseils vivement
• Bernadette.u

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:20

  Après avoir vu article sur le site , j ai voulu le tester en magasin ... au surprise cet article n est pas un produit conforama , le vendeur nous explique que conforama loue un encart sur sa page à d autres revendeurs , mais que eux non rien à voir avec conforama ... Limite le vendeur nous explique que ça l agace d expliquer toujours ça aux acheteurs mais dit que conforama s en moque . Bref Adieu conforama .
• martine.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:41

  satisfaite de mon achat ,beau canapé ,confortable ,je recommande ainsi que de la disponibilité du vendeur et de ses conseils
• Orlane.r

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:49

  Personnel très agréable, très bien renseigné et service rapide, je recommande 👌
• annick.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:16

  Je trouve toujours l objet déco qu'il me faut 👍
• Didier.o

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:45

  Magasin sympa où le personnel a été disponible et à l'écoute de ma demande. Le meuble de rangement acheté était bien emballé et de bonne qualité.
• Maeva.T

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:17

  Problème de SAV suite à la conjoncture en UKRAINE. Ils ont été d'une très grande réactivité et m'ont arrangé ! Je remercie Stéphane pour sa gentillesse et je recommande !
• Madisson.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:00

  Magasin bien achalandé, propre et bien rangé. Personnel aimable et compétent. Je recommande
• Alizée.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 01:32

  Achat d'un matelas, bien conseillée, rapide et serviables
• William.a

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:21

  Magasin nul manque de espace et de luminosité on a le bourdon en sortant n y aller pas
• Frank.c

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:26

  Beaucoup de choix et des bonnes affaires sur certaines démarques. Personnel sympa.
• Claudette.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:00

  Conseiller tv au top, très bien conseillé et toujours avec le sourire
• jacques.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:27

  Très bon accueil, vendeurs à l écoute, caissières au top, très bon accueil au service enlèvement marchandises. Je recommande.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:10

  Étonnamment très bien reçu et personnel efficace
• Jahjahman.

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:21

  Vue les conceils 'je vais chez Amazon'
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:42

  J'aime bien ce magasin et Bruno est vraiment très à l'écoute et très professionnel bravo ça plaisir de nos jours
• Camille.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:25

  D'habitude je ne commente jamais mais mon canapé avait un défaut de tissu dans l'angle. Le SAV m'a conseillé d'aller voir Stéphane le responsable meuble que je remercie vivement pour son beau geste.
• lachambre.e

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:44

  Les conseillers sont pas très aimable, dommage car il y a de bon prix
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:20

  Très bon accueil des personnels des différents rations. Vaste choix.
• SANDEAU.U

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:02

  Entreprise pas sérieuse Ne livre pas à plus de 30 km Bref quand on n à pas de voiture on ne peut être livré Nul j ai acheté à la Camif au moins avec eux la.livraison est gratuite
• Martine.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:45

  Super accueil . Bon choix prix attractifs . Conseils judicieux et très professionnels
• Frédérique.A

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:23

  Je n'ai regardé que les luminaires.. Un magasin avec vraiment beaucoup de produits, rayons un peu chargés...mais du choix.
• bruno.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:04

  un magasin a l image de sa note globale que je trouve bien haute par rapport a la qualite des produits vendu en electromenager a mediter pour la direction
• Many.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:08

  Très satisfait, très bon service client un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme et son humour au top !
• Sia.a

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:43

  Nous avons acheté un matelas le lundi 17/01 , j'ai bien demandé à la vendeuse si le matelas était livré enroulé, ce qui aurait fait qu'on aurait pu le prendre de suite dans notre voiture break puisqu'il était en stock , elle nous a dit qu'il n'était pas livré enroulé mais bien déroulé à plat , donc impossible de le prendre dans notre voiture. Donc on opte pour la livraison à domicile à 29€ pour 2 jours après. Le Mercredi , les livreurs arrivent et devinez comment est livré le matelas ? ? Enroulé !!! Et voilà comment on se met 30 balles dans le baba à cause d'une vendeuse qui a mal fait son boulot et qui nous a donné une mauvaise information , la question c'est de savoir si elle l'a fait sciemment ou pas...?
• Aline.e

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:09

  Je suis allée à Conforama un samedi pour acheter une télé. J'ai bien passé 1/2h pour faire mon choix sur le modèle, en recherchant les descriptifs sur Internet depuis mon smartphone. Pendant ce temps aucun vendeur n'est venu me proposer ses conseils. Une fois mon choix fait je repars et reviens quelques heures après pour faire mon achat. Je vais à côté du point conseil où un monsieur vendait une télé à un couple. Une fois sa vente faite il part et ne revient jamais alors qu'il m'avait vu en partant. Je reste 15 min à attendre puis finalement abandonne à mon tour.
• Ludivine.n

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:06

  Achat de canapé à 1500 euros en Novembre... 6 semaines de délais. Ok pas de soucis. SMS le 31 décembre canapé dispo, on contact le numéro pour la livraison. Nous devons être contacté sous 48h ouvré ! Le 8 janvier pas de nouvel... Je rappel ma demande est prise en compte... On me contact dans 48h ouvré... Le 9 je reçois un nouvel SMS en me disant de contacter confo pour la livraison ! Ils ont de l'humour !! Nous somme le 12 janvier tjrs pas d'appel pour la livraison !!! Du 31/12 au 12/01 les 48h sont largement dépassés !! Impossible de joindre Biganos !! Numéro surtaxé. Bref je suis en colère je pense que je vais devoir me déplacer pour avoir les infos
• Jean-Luc.L

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:43

  Bien sans plus. Manque de choix sur des produits courants.
• Ines.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:09

  Les vendeurs en rayon sont toujours au top, nous avons été conseillé par un monsieur hier (Sébastien) très gentil et commercial nous avons particulièrement apprécié son dynamisme et sa gentillesse.
• Christophe33.o

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:00

  15 minutes d attentes pour passer en caisse on a l impression de déranger avec 4 vendeurs derrière les caisses les mains dans les poches. Un monsieur devant moi 700 euros on lui parle faut voir comment Après on s ettone du service amazone A bon entendeur
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:10

  Bonne expérience Commande par internet à récupérer en magasin. Traitée rapidement.
• mathias.r

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:30

  Si vous avez besoin de renseignements pour acheter un matelas n'y allait pas à 16h00 les vendeurs sont en pleines discussions café... Et vous les déranger... Et n'y allait pas à 18h30 non plus ils font la caisse qu'ils en oubli le bonjour, merci, aurevoir....
• Richet.e

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:54

  Mauvais accueil, pas de bonjour en caisse, pas de sourire... Le personnel discute entre eux mais ne nous renseigne pas...
• Manon.i

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:14

  Nous remercions Alban pour son accueil et son approche commerciale ! Il nous a prouvé qu'il reste encore de bons vendeurs contrairement à ses collègues féminines du rayon qui se contente de répéter bêtement que les prix sont affichés et qu'ils n'ont aucune marge de manoeuvre.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:54

  Achats très larges à faire. Beaucoup de choses diverses intéressantes. Accueil toujours très sympa ! Merci
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:46

  Pascaline à la caisse, Fabrice au rayon literie et Sophie à l'accueil sont des personnes très compétentes, accueillantes et de très bon conseil, je recommande vivement cette enseigne pour leur professionnalisme, je reviendrai sans hésiter pour mes futurs achats, merci à eux
• véronique.e

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:00

  Très très déçue !!! Venue pour changer un tapis acheté dans un autre conforama Le SAV m à dit que il n y avait pas ce modèle dans le magasin Mensonge ! Il fallait le rendre le lendemain à cause de la covid Finalement, refus car modèle qu ils ne reconduisent pas Mensonge et non respect du client Vraiment dommage..
• Juste.e

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:53

  Accueil vraiment moyen Je récupère mes colis cartons abîmé écrasé déjà ouvert .... Tout seul pour charger ma voiture .... c est la pluie qui vous fais peur ??? Bref entre l achat qui a été vraiment moyen ( une nette impression de déranger au moment de la commande ) et la livraison je sais d avance que pour les prochains meubles que j acheterai j irai voir la concurrence
• laurence.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:56

  Très bons renseignements du personnel rayon canapé. Hôtesse de caisses très serviable est à l'écoute. Merci
• patrice.a

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:51

  C'est un conforama classique mais ici à chacune de nos visites nous avons eu des "vendeurs" accueillants et surtout compétants. ....et avec des prix Conforama. Bravo.
• Anne.o

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:36

  Ne rembourse pas les appareils ménagés defectues, propose des avoirs mais pas de remboursement donc pas de choix! Vous êtes bien obligé de prendre au magasin mais ne choisissez pas d' électroménagers! Parcque bcp de modèles, alors orientez vous dans les rayons deco maison...mais pas vraiment de choix non plus! En bref il est temps de renouveler votre magasin Mr le directeur !
• Gilbert.i

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:24

  Magasin vieillot a rénover . employés conseils inexistant ou mal aimable. seul la caissière aimable.
• Yves.y

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:09

  Je suis outré par le comportement d'une vendeuse. Vendeuse Bonjour, vous acheter ou regarder. Moi Je commence par regarder. Vendeuse. Vous achetez aujourd'hui ? Moi Je ne sais pas. Vendeuse Si vous n'achète pas heuu, voilà. Moi Je continue de regarder. Après 2 min nous sommes parti voir ailleurs. Merci de votre accueil déplorable
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:57

  Excellent service, encore merci au vendeur d'avoir porté mon colis jusqu'à mon véhicule. Il a été très compétent, très professionnel et très sympa.
• francis.e

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:43

  Très bon qualité prix dommage qu il faut plus d un mois pour avoir les articles choisi
• Jean-louis.i

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:37

  Je voulais commander 1 canapé plus 2 fauteuils je demande y a t'il des frais de livraisons, oui 89 euros pour le canapé plus 2 fois 39 euros pour les fauteuils livraison à 10km, j'ai demandé si il y reprenait les ancien mobilier oui avec participation de 170 euros ils fond des soldes et se ratrappe sur un autre service j'ai donc rien acheté dans ce magasin, le vendeur n'a rien proposé pour avoir une autre solution je vais donc me rabattre sur internet et après ils se plaigne que la vente par correspondance leur prennent des pars de marché 'livraison et reprise gratuite' j'ai fais mon choix.
• Julie.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 09:58

  Le personnel dans le magasin est disponible et souriant, par contre, à l’accueil du Sav ou à la caisse, ça dépend sur qui vous tombez 😬 Des erreurs faites à la récupération des meubles mais solution plutôt bien gérée...
• Thamara-louise.e

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:42

  Matelas acheté commandé chez conforama il y a un mois. Le vendeur très agréable, me dit que nous allons le recevoir fin août. Message reçu comme quoi le matelas est arrivé (fin juillet). Notre maison n’étant pas fini d’être construite et n’ayant les clefs que début août, je demande à la dame du SAV si nous pouvons venir chercher notre matelas dans 2 semaines. Cette fameuse vendeuse m’a reçu comme un chien. M’a parlé comme une malpropre sachant que je venais à titre informatif et que biensur si les choses n’étaient pas faisables nous allions trouver une solution. Elle me dit que si je ne viens pas le chercher rapidement qu’ils reprenait le matelas et qu ils ne me remboursaient pas. Que de plus la directrice allait m’appeler pour que je vienne chercher le matelas (message reçu le 29/07/2021 et venu à confo pour demande le 30/07/2021) donc venu rapidement. Donc avec mon conjoint nous venons le 31/07/2021 puisque cela était si pressé que ça. Reçu par la même dame (pas forcément bien reçu non plus mais à l’air de meilleure humeur que la veille) Attente de qq minutes car mme a reçu un appel personnel (cela peut arriver nous attendons) Attente de notre matelas pendant 40 minutes, notre m’matelas ne semble pas être là… On nous dit qu’on va nous emballer un matelas Sachant que nous avons commandé un matelas neuf et non un matelas de présentation. Je demande alors à voir un responsable qui ne semble pas trop comprendre il voulait nous donner un matelas en 160*200 et non notre matelas en 180*200 ,surtout un modèle d’exposition. Vu avec le vendeur du chapiteau très agréable qui est allé chercher au dépôt notre matelas qui en fait était bien la. Donc très mauvaise expérience avec surtout cette vendeuse au SAV, qui parle très mal à ses collègues et aux clients. Mais je tiens à préciser que je remercie le vendeur du chapiteau et les deux hommes du SAV( tous les deux nouveaux apparement) pour leurs patiences et leur amabilité. Grace à eux, je suis tout de même repartie avec le sourire, mais je ne reviendrai plus à conforama même pour un ampoule.
• Manuka47.

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:55

  On voulait acheter plusieurs choses pour un déménagement (canapé tv frigo table chaises, le vendeur incompétent nous a dit qu'ils ne gardaient pas plus d une semaine, on demandait 15 jours). Il n'a pas voulu. La télé et le frigo n étaient pas en stock et il a refusé de nous vendre les produits d expo. Pitoyable et dommage pour lui et le magasin. Évitez ce magasin, qui méprise les gens.
• Michèle.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:31

  Excellent accueil, grand choix d'articles électroménagers et de literie mais les prix sont que à peu près les mêmes que dans les grandes enseignes.
• Maximilien.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 07:16

  J'y suis aller pour l'achat d'un lit et d'une machine à laver. Le personnel rencontré était particulièrement sympathique et de bons conseils. Les prix en soldes valent le coup.
• Nini's.i

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:46

  Très déçue ! Déménagent fin juillet, le vendeur au moment de l'achat nous a assuré qu'on pourrait laisser nos meubles chez eux jusque là, super ! Sauf qu'on nous a appelé aujourd'hui pour venir les chercher et d'une façon plus que pas correcte une femme au téléphone plus que désagréable c'est vraiment dommage car c'est un magasin agréable mais je n'y retournerai plus. J'espère que la direction lis ces commentaires pour améliorer cela.
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 06:58

  Avant le confinement j'ai voulu acheter un meuble en rayon et le vendeur m'a dit qu'il fallait que j'attends fin avril pour l'avoir !! Je ne trouve pas ça acceptable, si un magasin expose des meubles, il doit être en mesure de les vendre !!
• Thierry.I

  2 / 5

  Le 27/02/2021 à 16:32

  Oui bonjour alors donc rien que pour une chaise il faut attendre au moins 20 mns donc un manque quelque part de personnel ou organisation ou là après un contact avec une "responsable " qui c très mal passer parce que nul cette personne pest de mauvaise foi LAMENTABLE ...voilà attention je ne serai plus client attention j ai pas mis quatre c 2 pas plus parce que le vendeur lui est génial toujours a faire a lui et il est très compétent lui
• Pascal.I

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 14:26

  Juste 1 etoile pour le site et 0 pour le magasin service retrait Après avoir acheter sur le site , ma femme a du faire des pieds et des mains pour récupérer notre colis en venant depuis Martignas sur jalle car les autres n en avaient pas La fille du retrait n est là que pour gagner son smic et non satisfaire la commande d un client Étant marier depuis peu ma femme n a pas encore la pièce d identité a notre nom et même si elle avait sur son téléphone le mail de confirmation d achat avec nos 2 noms , il a fallut demander le responsable à l intérieur du magasin pour récupérer mon bien Je trouve idiot d en avoir à arriver là mais la prochaine je commanderai ailleurs et me ferai livrer
• Scrapfun.P

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:41

  Très mauvaise expérience . Enlèvement des achats , pas du tout accueillant , on se demande vraiment si c'est pour avoir un salaire où être dans le commerce par passion pour le contact humain . Je déconseille
• Sandy.a

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 05:14

  Très mauvaise expérience pour moi en ce début 2021. 2 vendeurs en rayon TV-ordi-EM... Et leur intérêt que pour les couples de 60 ans et +. Bref, un gros vent de plus de 30 min, pour m'acheter un ordinateur. Repartie sans alors que j'ai fait 1h30 A/R pour cela.
• Sandra.I

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 10:58

  Si je pouvais je mettrais zéro étoile... une commande qui n'arrive jamais au point relais mais indiquée comme livrée depuis une semaine... un lien pour suivre ladite livraison qui aboutit à un site pour lequel il faut un identifiant et un mot de passe (que je n'ai pas) et un numéro de tél où personne ne décroche !!!! Une honte !!!
• roxane.o

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 07:56

  Cela fait plus d'un mois que j'ai commandé et payer des meubles de cuisine que je n'ai toujours pas. Sans compter que je devais avoir cuisinière le 15 novembre et que j'ai eu le 27 novembre j'ai dû acheter une petite plaque électrique pour pourvoir faire a manger. Et j'en passe... vous comprendrez mon mécontente !
• Cédrick.i

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 16:04

  Ma grand-mère a récupérer un colis dans un état lamentable, le vendeur lui dit que tout est ok mais quand on ouvre, bien évidemment le contenu était cassé. Je trouve honteux qu'on puisse livrer de tel colis dans des états pitoyables et dire à une personne âgée que tout va bien. C'est de l'abus de confiance et répréhensible!
• Sébastien.i

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  Le 24/12/2020 à 12:09

  tres deçus du SAV, ma fille a rapportée sa tablette achetée 2 mois avant car les pixels étaient endommagés. j'ai appelé la hotline, envoyé les photos, ils ont acceptés d éprendre en charge. 15 jours après je vais chercher la tablette et la on me dit que c'est pas réparable car c'est l'écran qui est cassé de l'intérieur .... il n'ont rien voulu savoir. service nul et prise en charge 0 ca ne mérite meme pas 1 etoile
• Anaïs.u

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  Le 22/12/2020 à 10:20

  Ne commandez pas vos cadeaux de Noël en espérant les avoir, j'ai passé commande le 02/11 pour un retrait au magasin Biganos et je n'ai toujours rien ! obligé d'annuler ma commande à quelques jours de noël et le magasin n'a même pas voulu trouver une solution pour un meuble indisponible depuis juillet mais toujours possible de le commander !!!!
• Charlotte.s

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  Le 22/11/2020 à 18:41

  Cet avis est seulement pour l'aspect numérique : En plein période de confinement, il est essentiel qu'un site e-commerce marche. Depuis 3 jours, je suis dans l'incapacité de me connecter à mon compte client, alors que je dois suivre ma commande afin d'aller chercher en drive mon canapé. Le numéro de téléphone est payant, je fais comment pour vous contacter en cas de problème ? Car même par mail, je n'ai pas de réponse.
• laetitia.i

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  Le 15/10/2020 à 09:51

  Ne concerne pas Conforama Biganos mais leur site internet !!! J'ai passé une commande pour un frigo via leur site, 1ere date de livraison proposé le samedi 26 Septembre, après une <> et au moins 20 appels à Conforama et à leur sous-traitant de livraison, ma seconde livraison n'a eu lieu que le 11 Octobre !!! Et pour couronner le tout mon frigo est arrivé avec un énorme trou dans l'isolation arrière !!! Maintenant je dois attendre minimum 15 Jours pour être remboursé !!! Petit conseil n'acheté pas par leur site même si les prix sont intéressant, aller en magasin !!!!
• Gilles.u

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  Le 14/10/2020 à 12:26

  Suite à un cousis de garantie excellence, le personnel du magasin a été à mon écoute et à trouver une solution. Personnel accueillant, serviable et à l'écoute du client de la directrice de magasin au manutentionnaire. Je recommande ce magasin.
• sebastien.e

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  Le 21/09/2020 à 20:49

  Excellent d en avoir un à proximité dans une grande zone où il y a moulte magasins . j aime beaucoup donc pas forcément objectif mais je mettrai pas 5 étoiles pour le manque durable en ce moment de disponibilité qui est très pénalisant mais bon j espère que ça va passer pour éviter le rétrogradage en 3 étoiles...
• flo.v

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  Le 06/06/2020 à 13:50

  Après avoir trouvé le gros électroménager que je voulais acheter, j ai cherché la personne qui s occupait du rayon, il était presque 11h, et je pense qu elle ne connaissait pas le la notion de service, car elle nous a très mal reçu, aucun effort ...bref nous derangions. Accueil déplorable, . Je suis donc allée acheter ma machine chez Conforama Mérignac,, où là tout le personnel c est donné à fond pour me donner satisfaction. J estimé que lorsque l on dépense 600 euros on peut ne pas se faire envoyer balader...
• Morgane.o

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  Le 19/02/2020 à 12:53

  Nous avons commander un canapé en janvier en étant servis par le directeur lui même (étiquette de insigne en preuve) ! Cela fait 1 mois que nous l avons toujours pas reçu !! 😳 il devait soit disant arriver 15 jours après donc le directeur lui meme nous as menti !! Après plusieurs appels j arrive enfin à joindre quelqu un et on m envois boulet en disant que tant que nous n avons pas reçu le texto disant qu il est bien arrivé ils peuvent rien faire. C est quand même un scandale que le canapé met plus d un mois pour venir de Paris !! Bien évidemment nous ne pouvons annulé notre commande car nous avons du donner un acompte lors de la commande cette acompte était de 50% après renseignement un acompte n est que de 20% normalement.... bref à éviter !! 😡😤
• holadulzuracielo.

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  Le 15/01/2020 à 18:40

  Je suis aller acheter un petit meuble pour la sommes de 199.99€ et on me dit facile de monter, j'ai mit 1h à monter et non finis ... Et puis je me retrouve avec des vis en plastique.... C'est assez désolant de dire que cela est de bonne qualité.... Et de trouver du plastique...
• pvecf.A

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  Le 14/01/2020 à 08:00

  Je souhaitais acheter un aspirateur sans fil en magasin plutôt que sur Internet car j'espérais pouvoir l'essayer et faire fonctionner les commerces du coin. Les seules appareils pouvant être tester sont bien sur les plus chers. J'ai donc demandé à une vendeuse ce lundi 13 janvier 2020, de pouvoir tester l'aspirateur que je souhaitais acheter. J'ai plutôt été mal reçu j'ai demandé s'il ne me convenait pas de leur apporter pour échange la réponse est clair: pas question surtout si vous l'avez essayé...ben oui... Donc quitte à ne pas pouvoir essayer j'ai acheté sur internet là au moins ils reprennent si non satisfait sans discuter. J'ai même les frais de retour offert. Donc on veut bien faire un effort pour faire fonctionner les commerçants à l'ancienne, faut-il aussi qu'il fasse un minimum d'efforts. Je me demande si cette vendeuse aimerais acheter une voiture sans la possibilité de l'essayer avant? Quoi qu'il en soit, à mon avis ce magasin est à éviter à tout prix. juste pour info but à côté et boulanger juste à côté, mon permis d'essayer les Aspirateur que je souhaitais essayer.
• Marie-Christine.A

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  Le 09/12/2019 à 16:22

  Suite à une erreur de notre part lors de notre achat sur internet, le directeur du magasin ainsi que le personnel ont su être à notre écoute. Grâce à eux nous avons pu trouver une solution et repartir satisfaits. Nous reviendrons pour un prochain achat !
• sandrine.r

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  Le 06/12/2018 à 09:07

  Assez agréable en caisse. Par contre, rencontrer 3 jeunes vendeurs avachis dans le rayon des tapis, à visiblement se faire suer, et qui n ont même pas l idée de se redresser lors de l arrivée d un client dans le rayon. .. Jusqu'à même nous observer de haut en bas. Le magasin en lui même est correct. Ne me donne pas forcément l envie d y retourner