FNAC Biganos
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- Biganos
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A propos de : Grand magasin FNAC Biganos à Biganos
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Laetitia.a4 / 5Le 28/07/2022 à 16:29
Bon moment avec de jeunes enfants cependant pour ma part je recommande à partir de 2/3 ans car sinon trop petit pour les attractions.
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Jocelyn.e5 / 5Le 14/07/2022 à 12:48
Merci à Elia et Florence, pour leur disponibilité, professionnalisme et leur sourire malgré le retour du masque !!
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Mael.e5 / 5Le 15/06/2022 à 13:45
Très bon expérience,des vendeurs à disposition agréable et souriant !!!
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REGIS.E2 / 5Le 15/06/2022 à 05:24
Pas très intéressant.. Un Personnel qui évite la clientèle.. Bof..!!
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Ty'Bé.5 / 5Le 07/06/2022 à 15:00
C’est un endroit que j’affectionne particulièrement de part ma passion pour les livres Le personnel est sympa, je conseille ❤️
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Maryse.u5 / 5Le 29/05/2022 à 19:28
Très bien reçu par le SAV. Réactifs. Plus qu à attendre la réponse qui vient de Paris.
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Greg.a2 / 5Le 26/05/2022 à 18:47
On se demande si on va pouvoir trouver un cadeau sympa de dernière minute tellement le choix de la Fnac est réduit. Une combinaison Darty Fnac à revoir peut-être
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Claudette.u5 / 5Le 26/05/2022 à 06:05
Accueil et renseignements très compétant au rayon appareil photo.
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Tit.e5 / 5Le 24/05/2022 à 14:49
Echange SAV Darty, personnel accueillant, à l'écoute, sympathique, rapide et efficace. Que demander de plus ? Un café ?
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Jacques.u5 / 5Le 19/05/2022 à 18:34
Magasin super bien tenue, le personnel est aux p'tit soins pour vous. je vous le recommande
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liane.d5 / 5Le 13/05/2022 à 22:45
Un très beau magasin ! Super accueil et le vendeur qui m’a aidé était de très bons conseils !!
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Marie.i5 / 5Le 13/05/2022 à 11:04
Très bien, bcp de choix, personnels de très bon conseil, et très agréable avec les clients. Prix très attractifs j'en ai été la 1ere surprise.... Je recommande, car nous avons le plaisir du touché, de l'odeur du papier et c'est tellement agréable.... C'est pour cela que je ne commande pas sur les sites.... 😉
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Jp.e1 / 5Le 09/05/2022 à 19:25
je suis venu retirer la commande d'une imprimante et le vendeur a au départ refusé de me reprendre mon ancienne imprimante comme la loi le permet. Suite à ma demande de parler à un responsable l'imprimante à été reprise non sans une attitude très désagréable du vendeur. Pour rappel le magasin est tenu de reprendre l'ancien matériel équivalant si on le demande et nous payons une éco participation dans le prix de vente en ce sens. Ce vendeur ne fait pas une bonne pub à votre magasin.
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Bibi.35 / 5Le 03/05/2022 à 20:24
Un peu de tout, magasin propre et personnelle sympathique. Une de mes référence sur le secteur sur bassin.
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Thierry.a5 / 5Le 02/05/2022 à 18:50
Les conseillères en littérature savent de quoi elles parlent ; je vous les conseille. Par contre, je suis émerveillé de constater à quel point elles conservent leur calme tout en baignant dans le bruit hyper fort des haut-parleurs venant du magasin Darty installé dans le même "local".
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Marina.31 / 5Le 01/05/2022 à 14:05
une grosse absence d'album de k-pop. Obliger d'aller à Bordeaux.... Je vous recommande d'améliorer ce point , vous perdez beaucoup de clients et CA car il y a beaucoup de personne fan de ce genre de musique dans les environs !!!
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William.a5 / 5Le 10/04/2022 à 07:29
Très bien accueilli par Baptiste qui nous a bien informé sur le produit merci encore à lui futur très bon vendeur
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Sa.a2 / 5Le 08/04/2022 à 08:21
Décevant, peu de choix, personnel pas agréable, et certains produits sont plus chères dans cette enseigne qu'en grande surface.
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Frédéric.H4 / 5Le 06/04/2022 à 11:19
L'essentiel, ni plus ni moins mais c'est tout ce que l'on demande.
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elea.o5 / 5Le 31/03/2022 à 14:59
Jeune vendeur super agréable à l’écoute, Je suis super contente de mon nouveau sèche-cheveux
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Alexandre.r5 / 5Le 31/03/2022 à 14:29
un conseil du client satisfaisant bonne ambiante salarié sympathique
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Josselin.a4 / 5Le 31/03/2022 à 05:31
Petite fnac, pas un grand choix mais magasin assez agréable
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Jahjahman.2 / 5Le 30/03/2022 à 17:42
Pas à la hauteur pour les ordi portables '' pas de choix.
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L'univers.e1 / 5Le 17/03/2022 à 07:45
En tant que professionnelle, je suis étonnée qu'un seul jeune homme sur tout le personnel nous aient dit bonjour lors de notre visite. Et bien nous avons étaient acheter à un concurrent plus agréable à quelques mètres de là. Et oui le bonjour est une denrée rare sur le secteur. Quel dommage.
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Sophie.h1 / 5Le 16/03/2022 à 16:37
Une HONTE un drone acheté neuf 80 euros pochette fermerture cassée dans la boîte aucun geste commercial pas de changement pochette ni réparation fermeture aucun service client vraiment du vol ...
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danielle.u4 / 5Le 15/03/2022 à 09:38
Carte de fidélité payante ... Pas sympa pour la clientèle .
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Patrice.r4 / 5Le 14/03/2022 à 13:36
Un accueil au top les pizzas 🍕 excellentes ainsi que les gaufres envie de découvrir le reste de la carte à découvrir absolument 😁😊😃
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Laura.-5 / 5Le 14/03/2022 à 11:24
Super expérience, ce magasin contient un certain nombre de produits dans les différents secteurs en plus d’avoir des équipes à l’écoute de nos besoins. Très agréable !
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Théo.e5 / 5Le 09/03/2022 à 16:50
De nombreux produits pour de nombreux services ! Merci à l’équipe FNAC Biganos d’avoir répondu à mes attentes et merci tout particulièrement à Jeremy pour cette garantie et ses bons conseils ! À bientôt ;)
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Kévin.a5 / 5Le 08/03/2022 à 17:15
Franchement super magasin ! J’étais venu pour voir les enceintes, sans forcément faire un achat mais grâce au dynamisme et à la compétence de baptiste je n’ai pu que craqué 🤞
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Marvin.a5 / 5Le 08/03/2022 à 12:32
Très beau magasin ! Un accueil excellent et des conseils au top. Merci a l’équipe du magasin pour leur réactivité. Des milliers de références on trouve toujours notre bonheur… Ne cherchez plus c’est le magasin idéal !
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Betty.u5 / 5Le 07/03/2022 à 13:38
Super magazin bien garni je recommande.
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Laura.i5 / 5Le 03/03/2022 à 14:40
Super équipe livraison et installation de mon nouveau lave vaisselle au top surtout les vendeurs sont très compétents !!!!!!!!!!!!je vous recommande
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Julia.i5 / 5Le 03/03/2022 à 14:18
Je suis passé au magasin en début d'année un très bon accueil de votre personnels , je souhaite à souligner le faites que le magasin à beaucoup changé depuis le début , très bon relationnel avec le client avec beaucoup d'expériences de chacun d'entre vous.
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Lucas.o5 / 5Le 03/03/2022 à 14:08
Super magasin, équipe au top
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Aurélien.o5 / 5Le 13/02/2022 à 10:49
Superbe magasin, bien achalandé ! Équipe au top et de très bon conseil !
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Tatiana.a5 / 5Le 12/02/2022 à 12:55
Très beau magasin . Une librairie très agréable, des conseils très pertinents . J’ai découvert des pépites ! Je recommande totalement !!!!
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Scomcerise.3 / 5Le 11/02/2022 à 00:09
Je cherchais un agenda. Choix très limité. Je n'ai rien acheté
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Martine.o4 / 5Le 03/02/2022 à 05:53
Beau magasin. Personnel gracieux et disponible.
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Martine.e3 / 5Le 28/01/2022 à 14:43
Trop petit un choix restreint dans les rayons geos electro . Personne pour guider
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Lou-Rose.a3 / 5Le 08/01/2022 à 20:22
Un peu déçu car en tant que grande consommatrice de Kpop de voir le peu de produit ,obligé d'aller chez la concurrence (cultura) pour trouver des produits plus divers
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William.O5 / 5Le 31/12/2021 à 11:17
Échange d'un ensemble dvd avec problème dessus malgré le fait qu il soit décellophané. Après qq questions normales à mon sens, ils m'ont échangé le produit. Accueil clientèle au top et SAV comprehensif.
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Sonia.i4 / 5Le 30/12/2021 à 15:08
Bonne expérience, on a mis en garantie un ordinateur portable rendu sous 2 semaines bien réparé et en plus extension de garantie sans le demander ça fait du bien d'être bien reçu !!!
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Olivier.2 / 5Le 29/12/2021 à 19:14
Pour le matériel il vaut mieux savoir de quoi vous avez besoin. C'est de la grande distribution.
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Kaa.1 / 5Le 21/12/2021 à 16:41
Après un appel concernant un stock de produit ne répond pas au téléphone après plusieurs appels dans les horaires d’ouverture . Et pire après plusieurs essaie raccroche même au nez . Magasin pas pro du tout
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Marie.P1 / 5Le 20/12/2021 à 12:10
Bjr, bof comme magasin je pensais avoir plus de choix en cafetière expresso et aspirateur Le personnel pas très polie
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YAN.A4 / 5Le 18/12/2021 à 14:57
Il y a beaucoup de livres et très peu de cd audio et de DVD dommage !
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alexandar.r5 / 5Le 17/12/2021 à 21:54
Tres bel accueil a l ecoute j ai apprécié. Continuez j vous encourage
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Laurence.l1 / 5Le 15/12/2021 à 12:16
Apparemment trop occupé ...j ai attendu pour un conseil ( en allant en magasin spécialisé je m attendais à ce service) pour la billetterie ..en gros il faut que je regarde sur internet ! Facile donc ..nous nous plaindrons donc de voir disparaître des conseillers de vente et nos magasins pour de l internet !
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benoît.h1 / 5Le 14/12/2021 à 17:36
Venue pour acheter une console rare et ne voulant plus prendre l'extension de garantie à 90€ le vendeur ne m'a pas laisser d'autre choix que de partir sans la console ou de prendre la garantie. Cela ressemble fortement à une vente forcée. L'autre solution est de revenir le lendemain et donc refaire 30 min de route et que tout espérée être le premier. Heureusement que toutes les Fnac ne sont pas comme ça! On s'étonne après de faire appel aux sites en ligne! Réponse: Vous avez un discours totalement différent. Votre collaborateur ma d'abord dis m'en la mettre de côté uniquement avec la garantie. Mais j'ai voulu par la suite l'annule ce qui est compréhensible à 90€. Mais malgré une vente qui aurai été faite votre vendeur ne pouvant toucher sa Commission a préfèrer ne pas m'accepter une vente sans extension de garantie. (N'a t on pas le droit de changer d'avis à la fnac ?) .
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Ju.5 / 5Le 14/12/2021 à 05:25
Très bien accueil sympathique . Les vendeurs répondent à vos questions
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Maxime.t5 / 5Le 06/12/2021 à 09:31
Magasin avec beaucoup de choix malgré la taille. Conseils des vendeurs toujours au top.
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Cecile.o1 / 5Le 04/12/2021 à 12:19
Bonjour une étoile car 0 impossible. Une hôtesse de caisse qui ose dire que le magasin perd de l'argent si il m'échange un produit non ouvert ! nous avons dépense plus de 300 e et pas de possibilité de faire un échange pour une erreur de couleur . Le directeur est proche du 0 sur 20, en qualité de service client, ce directeur serait plus crédible avec un gilet au lieu d être dos au client à l'entrée entrain de faire du reassort. Je conseille d'acheter sur internet pour ne pas avoir a perdre du temps. les seules personnes qualifiés et serviables sont les vendeurs .
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Sylvie.a5 / 5Le 29/11/2021 à 08:16
Un très beau magasin. Conseils au top et sourires au rayon librairie !!!! Mon expérience agréable s’est poursuivie chez Darty. Très contente de mes achats et du conseil. Parfait ! Je recommande .
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Jacques.e4 / 5Le 17/11/2021 à 16:18
La Fnac biganos est un magasin où l'on peut trouver de quoi comparer les prix des petits et gros équipements électroménager. Accueil agréable et prix compétitifs
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Christian.1 / 5Le 13/11/2021 à 18:31
J'ai détesté l'expérience client lors de ma dernière visite du Vendredi 12 Novembre. Autant la dame dans le rayon livre était très gentille et serviable et vraiment savait se rendre disponible autant la personne en caisse était pas sympa et surtout ne cherchait pas à vous aider ni essayer de comprendre le problème de ma carte Fnac + La remise de 5% m'a été refusée (faut voir la manière. ...) pour un soit disant problème de cotisation non effectué sur ma carte Fnac+. Ma carte a pourtant été renouvelée en Février 2021 et sa validité d'un an est toujours active. Le lendemain j'ai appelé le service Fnac.com pour comprendre, il m'a été confirmé de me rapprocher du magasin. J'ai rappelé le magasin de Biganos et suis tombé sur la même personne aussi peu compréhensive et qui n'avait guère plus envie de m'aider. Souhaitant résoudre le problème, j'ai donc fait un mail au magasin où j'apportais toutes les preuves de ma bonne foi et demandais de l'aide en vue de pouvoir faire des achats (urgents) le jour même ...... Malheureusement mail resté sans réponse... La Fnac n'est décidément plus ce qu'elle était... Un magasin que je ne peux que déconseiller Edit suite réponse directeur Cher Maxime Votre collaboratrice n'a rien fait pour m'aider ni proposé de régler la situation lors de mon passage en caisse bien au contraire !! Vous ne semblez pas comprendre.... ma cotisation a été réglée en Février 2021 et donc toujours valide à ce jour 15 Novembre. C'est tellement simple de répondre n'importe quoi...
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Marie.i4 / 5Le 07/11/2021 à 16:46
Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai passé commande pour un livre qui a été reçu en magasin 15 jours avant que je passe au magasin et heureusement que j'y suis passée car même pas prévenue par SMS comme convenue. Déçue
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Jeremy.u5 / 5Le 27/10/2021 à 19:14
Magasin au top, personnel disponible et de très bon conseil. Je recommande fortement 👌
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Emmanuelle.o5 / 5Le 23/10/2021 à 21:01
Magasin très agréable, personnels accueillants. Si nous ne trouvons pas notre bonheur, nous avons la possibilité avec l'aide des vendeurs de passer commande. La commande est rapide et gratuite. Peu d'attente en caisse avec encore un accueil agréable. Si nous ne voyons pas les offres, les hôtesses de caisses nous les proposent. Et si un problème arrive, elles font leurs maximum pour nous aider et trouver une solution. Toujours un bon moment passé dans cette fnac.
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BRANCHU.E5 / 5Le 22/10/2021 à 07:53
J'ai demandé à un conseiller un livre que je pensais disponible donc elle me l'a commandé et je suis venue le chercher le lendemain au service concerné sans attendre car réglé la veille pratique et efficace.
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Julien.e3 / 5Le 02/10/2021 à 17:12
Fnac correcte avec un bon accueil. Le rayon BDs qui m'intéresse particulièrement est bien trop petit à mon goût. Bilan, quasi obligatoire de commander dès qu'il ne s'agit pas d'une nouveauté.
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Jamal.a1 / 5Le 01/10/2021 à 14:10
Un mélange de grille pain et de livre, Michel Houellebecq devrait faire un petit tour à la Fnac pour nous cuisiné un papier drôle et sinistre.
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Jacques.o5 / 5Le 20/09/2021 à 15:36
Sachant exactement ce que l'on voulait acheter , nous ne sommes pas restés longtemps mais avons été bien accueillis et renseignés. Affaire conclue.
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Charlotte.4 / 5Le 19/09/2021 à 18:49
Beau magasin, spacieux, très propre avec un personnel tout à fait charmant. Beaucoup de choix, il manque toutefois quelques classiques côté littérature
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Valerie.a4 / 5Le 01/09/2021 à 14:07
C est un plaisir de venir à la fnac, même si la boutique est plus petite que sur Bx on trouve son bonheur.les rayons sont bien achalandé et si on a besoin les vendeurs sont disponibles et compétents.Disques livres papeteries idée cadeau c est un plus dans cette zone commerciale en perpétuel développement.
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Eric.e3 / 5Le 22/08/2021 à 06:52
FNAC / Darty mais franchisé, ce qui fait qu'il n'y a pas tous les articles d'une vraie FNAC. Vendeurs moyennement compétents. Rayon librairie très fourni, le reste est moyen. Attention, les retours de matériels en cas d'erreur sont soumis à des conditions particulières (comme une décote immédiate de 10%). Surprenant.
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Christelle.u1 / 5Le 09/08/2021 à 19:23
Suis venue sur le magasin car d'après le site internet, articles disponibles en rayon en 1h (click and collect). J'ai attendu 10 minutes avant de pouvoir être conseillée sur les articles que je cherchais (papotages entre collègues sur leurs weekend respectifs, malgré mon approche polie et mon signe de la main, la personne m'a demandé un instant qu'elle termine son récit sur ses péripéties). Comme j'attendais patiemment à côté que le récit se termine, je me suis vue sans même un 'bonjour' ni un 'est ce que je peux vous aider' me faire envoyer sur les roses et m'entendre dire : 'non, nous ne l'avons pas, il faut le commander'. Accueil des plus déplorables. Service client nul voir inexistant. C'est affligeant de voir de tels comportements.
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PHILIPPE.E1 / 5Le 08/08/2021 à 15:00
Très mécontent d'une déconvenue arrivée hier à la Fnac Biganos... j'ai acheté par mégarde un disque que j'avais déjà... il était rangé dans le présentoir comme une nouveauté (il est en fait sorti en 2017...)... je l'ai ramené en caisse 1 demi-heure après... et ils n'ont pas voulu me l'échanger contre un autre album ss prétexte que j'avais ouvert le film d'emballage... La fnac n'est plus ce qu'elle fût... juste une épicerie (j'allais écrire supérette...mais je ne veux pas être trop méchant...) sans âme ni grande culture ... ne proposant presque plus que des produits mainstream... je ne pense pas y remettre les pieds de sitôt 😤
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Arnaud.U5 / 5Le 08/08/2021 à 13:58
Venu pour regarder les appareils photos. Très bon conseils. J'ai aussi pu faire un retour SAV de deux articles défectueux qui m'ont posé problèmes très rapidement. En 10 minutes les deux étaient échangé. J'ai donc acheté un appareil photo, échangé mes produits défectueux en a peine 1 heure, le tout accompagné par une bonne équipe. Encore merci a Christophe qui est venu a bout d'un retour sav de la part de parr** plus que médiocre.
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Nathalie.U4 / 5Le 01/08/2021 à 19:10
J'y suis allée une semaine avant afin d'être conseillée pour l'achat d'un téléviseur. Le vendeur a pris en compte mon besoin et mes contraintes de place. Il n'a pas essayé de me vendre à tout prix le dernier téléviseur hi tech. Lorsque j'y suis retournée pour effectuer l'achat, comme il travaillait ce jour-là, j'ai bien sûr traité avec lui. Je suis ravie de mon nouveau téléviseur.
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Michel.A5 / 5Le 01/08/2021 à 16:51
Superbe panorama sur le bassin.
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Cloé.c4 / 5Le 21/07/2021 à 20:01
Beaucoup de choix mais se qui est du côté album il n'y à pas beaucoup de choix niveau K-pop (il n'y avais que l'album de monsta x)
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Geotowicz.5 / 5Le 06/07/2021 à 11:27
Au top! Toujours bien conseillé et jamais eu de pépin sur le livraisons ou autre! Un bonheur d'avoir un magasin Fnac dans cette zone!
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Alan.f1 / 5Le 01/07/2021 à 11:28
Com sur la société et non sur le magasin en lui-même. La Fnac ? Toujours en activité 😂 ? Ma dernière expérience à été avec leur carte abonnement avec un mois d'essai mais facturer un an et extrêmement difficile d'annuler l'abonnement. Et là à l'instant je lis un article disant que pour un jeu switch (bandaï) acheté un offert.. Cool jme dis que jvais en profiter 😅😅 Et bah non surprise, il faut avoir une carte membre qui coûte 10€ pour une sélection de jeu à moin de 30€. Bref plus jamais la Fnac ne me verra lui accorder de l'intérêt. Ps: mdr total, jeux switch avec 10€ de reduct 🤔 ? C'est étrange le prix avec la réduction tombe au même prix que je paye tte l'année chez Amazon !!!
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Laurent.o5 / 5Le 26/06/2021 à 12:14
Service parfait, accueil extra. SAV pour une trotinette achetée a la Fnac, prise en compte du dossier, suivi, gestion de la garantie, solution : tout excellent. Accueil parfait sur place autant qu'au téléphone de toute l'équipe. Bravo !!
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Paul.o4 / 5Le 25/06/2021 à 18:19
Petit, mais le personnel est disponible, petit, mais c'est déjà bien d'avoir un choix sur Biganos, petit mais c'est aussi plus conviviale.... Petit, et sa manque de choix en BD et dans le suivie des collections....
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Gaming.d1 / 5Le 10/06/2021 à 09:27
Attention la fnac site trompeur et mensonger achat d'un fifa 21 avec marqué en gros steelbook offert !la belle blague offert si vous faite attention au moment de la commande d"ajouter le steelbook chose dont on ne fait pas attention vu qu’il est marqué en gros offert.réponse de la fnac ! attention c'est monstrueux en gros c’est de ma faute car j’ai pas ajouter un cadeau qui devrait être mis d’office la proposition de la fnac de renvoyer le jeu a mes frais pour redemander un autre en gros j’aurais payer le steelbook donc ben n’achetez rien a ces gens et ils on perdu un client
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Daniel.i1 / 5Le 06/06/2021 à 06:11
commande livre pas honorée en temps voulu obligé de demander le remboursement pas apprécié l'attitude des 4 personnes qui étaient à l'accueil
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Christophe.a5 / 5Le 27/05/2021 à 06:22
Très beau magasin avec un espace de vente Darty. Des vendeurs d'excellents conseils et une offre de produits importante. Je recommande vivement 👍
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Alexandre.e1 / 5Le 17/05/2021 à 09:08
Comme nombre d'enseigne Darty n'échappe pas à la règle...site internet qui propose des articles non disponible en magasin..! Une heure de route pour rien ! Difficile de promouvoir l'anti interner livré à domicile en moins de 48h si le client perd son temps à venir en boutique.
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Bernard.a5 / 5Le 24/04/2021 à 09:33
On se gare devant et on vous met ce qui est encombrant et lourd dans la voiture, l'accueil en plus est irréprochable et je suis sensible aux conditions de garantie et au sav, c'est bien plus sûr que lorsque vous achetez à l'autre bout du monde
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JOSETTE.U3 / 5Le 12/04/2021 à 11:59
Pas assez de choix d auteurs classiques pour les 11 ans Pas trop de serviabilité à la caisse On ne propose pas de papier cadeau Dommage car en tant que lectrice je suis ravie que un tel magasin existe .. Sinon il y a internet...c est ce que j ai dit en sortant !! dommage
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Grégory.a3 / 5Le 02/03/2021 à 17:16
Pas d'affichage des nouveaux horaires dûs au Couvre-feu. Il semblerait que la fermeture soit à 17h45 alors que les autres magasins de la zone ferme à 18h00. Sans affichage dur à prouver... L'attitude de la personne qui m'a répondu a été assez incorrecte, même pour une information, les PC étaient coupés et on m'a répondu en soufflant. Et de toute façon, si je voulais des infos je pouvais consulter mon espace perso sur Internet.
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Florence.e2 / 5Le 22/02/2021 à 08:59
Personne pour vous conseiller côté électroménager, j'ai dû attendre avec un petit bébé, je suis reparti sans rien.tres déçu. Rien à voir avec boulanger.
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Fabien.e1 / 5Le 06/02/2021 à 14:51
1 mois pour avoir un cafetière tiens pas leurs paroles j'ai du en prendre une autre a 250e plus chère car pas de remboursement car paiement en chèque cadeau et aucun geste commercial pour la nouvelle cafetière à 250e plus chère......
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Gabrielle.r5 / 5Le 01/01/2021 à 12:38
Vraiment super que ce soit l'accueil, le choix, (l'univers FNAC est là, ainsi que les produits Darty), les conseils du vendeur, ... rapidité de prise en charge, souriant qui en plus a porté le paquet de plus de 10kg dans ma voiture, alors vraiment, si vous me lisez Bonne Année et Merci à vous 😊
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Arnaud.1 / 5Le 30/12/2020 à 14:11
Vendeur me dit ne pas avoir l article demandé, et je l ai trouvé en rayon... Music rap super vulgaire dans le magasin, peu approprié quand on a nos enfants avec nous... Vraiment déçu . J ai écourté pour pas que ma fille entende les insultes de votre music.... Inadmissible
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Ines.e5 / 5Le 20/12/2020 à 11:13
Ce sont des gens très sympas qui ont remis e service la Boulangerie créée par leur Grand Père et qui travaillent à l'ancienne des farines de proximité (15kms) ils nous régalent de pains et pâtisseries vrais et originaux. En un mot : formidables
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DA.I3 / 5Le 20/12/2020 à 10:08
Bien d'avoir une fnac, mais c'est moins bien que le magasin d'avant. Juste à côté de Boulanger (du même groupe, des articles redondants pour les 2 enseignes) , tout ce qui est téléphone ordi devrait être enlevé de la fnac pour qu'elle se consacre à la culture Erreur de ma part, ce n'est pas le même groupe, mais je persiste à dire qu'il n'y a pas assez de place pour la culture.
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Jacques.e5 / 5Le 29/09/2020 à 08:09
Restaurant excellent, cuisine recherchée, inventive, goûteuse et copieuse. Terrasse et Salle très agréables, service féminin souriant, efficace et professionnel. Excellent vins au verre Prix très corrects par rapport aux plats servis.
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Eldorae.D2 / 5Le 27/09/2020 à 07:53
Je viens de recevoir un article commandé à la Fnac. 30€ plus cher que chez Darty mais ils ne remboursent pas la différence si l'on trouve moins cher ailleurs... Et de deux, le vendeur m'assure que mon colis fragile ne sera pas livré par Chronopost car livré en magasin. Sur l'étiquette de l'emballage, article livré par Chronopost... J'aime que l'on me racontes n'importe quoi ! Je ne reviendrai pas.
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Y..P5 / 5Le 26/09/2020 à 12:25
J'aime bien ce magasin, pas de soucis pour trouver ce que je cherche; les rayons sont clairs et bien remplis; et si malgré l'aide des vendeurs présents, il n'y a pas, il reste le site où l'application.
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lafamille.s5 / 5Le 15/03/2020 à 09:05
Le service SAV pour déposer un téléphone HS. L'hôtesse rapide et parfaite avec un accueil rassurante et sympathique. Deux semaines d'attente sur 3 prévues correct. Merci. Récupération du matériel accueil bof pas la même personne dommage. Mais bon. 😉
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Malcolm.i4 / 5Le 23/01/2020 à 11:22
Lieu assez bien aménagé en cercle pour voir tout le temps d'un tour ! Avec des équipements multimédias et technologie du côté gauche et librairie et autres produits culturels sur la droite du magasin. Des conseillers à l'écoute et qui renseignent vraiment bien. Hélas la taille n'est pas adapté à la mesure de la Fnac comme les grandes villes.
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Mathias.e4 / 5Le 12/01/2020 à 07:21
Les offres Fnac/Darty ne sont plus les meilleurs depuis longtemps mais par contre quel plaisir que d'avoir affaire avec l'équipe de ce magasin. Le meilleur service rencontré depuis longtemps. Testé dans le cadre d'un SAV pas si évident. Des personnes vraiment recommandables .
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Amande.u1 / 5Le 14/08/2019 à 14:50
Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable dans une Fnac. Attendre 20 minutes un vendeur alors qu'il n'y a personne dans le magasin, trop occupés à discuter entre eux... Ils ne connaissent pas leurs produits, Incapables de faire une démonstration d'une liseuse(le modèle exposé 'ne fonctionne pas à cause des gens qui passent leur temps à taper dessus). Bref si vous voulez un accueil professionnel, passez votre chemin. J' ai pourtant l'habitude d'acheter à la fnac mais finalement aucune plus value ici par rapport à Internet.
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Jean-paul.a4 / 5Le 18/03/2019 à 16:08
Pas assez de livre à mon gout, et surtout essentiellement de es poche très peu de livre broché. Dommage.. Un autre problème est une variété d'auteur limitée.
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vanessa.a3 / 5Le 09/01/2019 à 15:13
Bon accueil même si cela manque un peu de choix (sûrement dû à la surface du magasin) nous y allions malgré tout très régulièrement. Nous n'y retournerons pas car l'entrée m'a été refusée avec mon petit chien (pas de panneau d'interdiction sur la vitrine)
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Philippe.a5 / 5Le 10/11/2018 à 16:52
Nous sommes client chez Darty depuis au moins 25 ans, et nous n'avons jamais été déçu du rapport commercial entretenu avec eux. Leurs réputations exceptionnels de service client est toujours préservé. A recommander.