Monsieur Pignon madame Guidon Toulouse

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Sandrine.n

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  Le 23/06/2022 à 17:30

  Des vendeurs à votre écoute. Passionnés par leur métier. Donnent de bons et précieux conseils. Je reviendrai donc 👍
• Anne.a

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  Le 16/06/2022 à 18:49

  Accueil, choix, conseil, compétence, gentillesse, tout au top ! Vivement recommandé !
• Monique.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:33

  Je viens d’acheter un Grandville chez Mr pignon. Les 2 vendeurs qui m’ont reçus lors de mes 2 visites m’ont très bien conseillé, très sympas. Vous avez la possibilité d’essayer les vélos. Je recommande cette boutique.
• Aressy.�

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  Le 04/06/2022 à 18:05

  Je recommande ce magasin ! Très professionnel, très commerçant. MERCI... Bien à vous. M.Aressy...
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:41

  Super conseils et service ! Mon vélo cargo est très pratique et convient à mon usage. Merci là toute l'équipe.
• Flavien.E

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  Le 20/05/2022 à 19:26

  Ici les vendeurs ne sont pas des vendeurs, mais de réels passionnés. J'ai pu passer plusieurs heures à discuter, poser des questions sans voir le temps passer, quitte à outrepasser l'heure de fermeture, sans jamais être poussé vers la sortie. Vraiment de très bons conseils, possibilité d'essayer les modèles plusieurs fois, non poussifs à l'achat... Franchement une boutique de vélo à recommander sur Toulouse ! J'ai fini par craquer pour un modèle totalement différent de ce que je cherchais au début, mais je suis convaincu que mon choix est le bon et a bien fait de changer.
• Emilie.o

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  Le 19/04/2022 à 19:38

  Accueil très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil ! Je recommande vivement
• Will.a

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  Le 10/04/2022 à 21:07

  Accueil très sympathique et professionnel, très jolie boutique de surcroît, je recommande sans problème !
• David.o

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  Le 19/03/2022 à 08:36

  J'ai envoyé un cadre pour sablage et epoxy, super travail ! Merci à toute l’équipe et merci Pierre pour la très bonne communication !
• nicolas.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:54

  Super boutique ! Des vendeurs à l'écoute, des conseils pertinents, je repars avec mon nouveau vélo plus que ravi. Je recommande sans hésiter ! Allez, je file pédaler !
• Luc.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:59

  J'ai acheté un vélo vraiment superbe, vraiment bien construit et livré
• Ar.r

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  Le 07/02/2022 à 20:23

  Nous y avons acheté un vélo enfant. Très bon accueil, vélo bien réglé et bien choisi dans sa gamme.
• PapaOurs.v

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:44

  Superbe boutique, Jolie choix de vélo que l'on trouve nulle part ailleurs.
• Alexandre.h

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  Le 03/02/2022 à 12:21

  Achat par correspondance. plusieurs mails échangés pour conseils et disponibilité des pièces. Délai entre commande et livraison rapide.
• marie.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:01

  Très bon accueil. Un vélo aux petits oignons. Un très bon service client. Je recommande
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:42

  Je suis venue chercher conseils pour un nouveau vélo de ville pour mon usage quotidien. Je suis tombée sur une équipe très attentive à mes besoins et de véritables professionnels. Je suis très satisfaite de l’accueil et de la réactivité de chez Mr Pignon et de mon nouveau vélo réglé sur mesure ! Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:32

  Que ce soit pour une révision, une petite réparation, l'achat d'un vélo (du vélo pliant au vélo allongé) ou d'un accessoire sympa et stylé (casquette vintage, sonnette...), une très bonne adresse. Une équipe sympa, dispo, compétente et appliquée.
• yannick.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:25

  De très beaux vélos, à la carte , accueil agréable, conseils très utiles , service rapide, entretien et après vente efficace. Pour ma part Fixie Lance en Alu, avec roue libre freins avant arrière sur mesure. Une bonne adresse si on cherche un vélo à Toulouse :)
• Sébastien.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:05

  Vraiment une bonne expérience, disponible avec un bon suivi surtout sur une commande à distance. Juste au top.
• agathe.o

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  Le 29/08/2021 à 08:28

  Nous avons acheté un vélo Kombi Dont nous sommes très satisfait. L accueil au magasin et très sympathique et le conseil de qualité. Les prix compétitifs. Le magasin est agréable et accueillant. Il y a même un caisse de jeux pour faire patienter les enfants pendant que les parents discutent. Allez-y sans détours !
• Baptiste.r

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:24

  Commande d'un brompton réalisée par correspondance depuis l'autre bout de la France. Réactivité et efficacité. Envoi reçu en 24h. Équipe attentive aux souhaits. Je recommande
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:19

  Excellent service and product offering. The gentlemen at Monsieur Pignon & Madame Guidon were very helpful and patient with my numerous queries. I am definitely coming back for more bikes and more gear! Highly recommended. Excellent service et offre de produits. Les jeunes hommes chez Monsieur Pignon & Madame Guidon ont été d'une aide et d'une patience inestimables concernant mes multiples interrogations. Je serai définitivement de retour pour plus de vélos et d'accessoires. Fortement recommandé.
• Victor.i

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  Le 01/07/2021 à 08:47

  ATTENTION ! Commande en ligne d’un Fixie montage Eddy, réception du vélo avec défaut sur roue avant dans l’attente d’un retour de leur part! Pour le moment à éviter pour toutes vos commandes en ligne !!!! A voir si le service après vente est efficace …
• JL&L.

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  Le 21/06/2021 à 19:11

  Nous avons acheté un vélo Yuba Kombi pour porter nos 2 enfants . Nous avons été très bien conseillés, notre achat à été guidé et suivi avec beaucoup de soin . Nous les remercions chaleureusement et conseillons vivement ce magasin !
• Eric.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:38

  J'ai fait repeindre mon vieux vélo gitane, super résultat et très bon relationnel. N'habitant pas la région tout s'est fait à distance et le résultat est à la hauteur de mes attentes. De vrais passionnés n' hésitez pas.....
• cyril.l

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 23:46

  Achat d'un fixie sur le site, j'ai échangé plusieurs mails et quelques appels, et à chaque fois beaucoup de réactivité, de professionnalisme, d'humour et d'amabilité. Il y a forcément le vélo qu'il vous faut vue le choix et les multiples possibilités. J'ai hâte d'avoir de nouveau l'occasion de racheter un vélo !🙂 Je suis ravi, merci beaucoup ! Cyril
• SVNAAA.

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  Le 07/05/2021 à 14:05

  Alors j'ai jamais vu ça. Je ne laisse jamais d'avis négatif en général car ce n'est pas mon problème mais là je suis obligé (le vélo, une passion) . Un vendeur plus intéressé par son pc que son client qui entre en boutique avec un vélo et qui attends sagement qu'on vienne le voir. Je viens pour un renseignement sur la peinture du cadre on me dit qu'il y a un problème de fourche. (mon vélo a plus de 50 ans, oui il a plein de souci mais je viens pas pour ça je sais réparer des vélos merci) et surprise on me dis que juste pour démonter et remonter mon vélo pour faire cette peinture cela me coûterais entre 600 et 800e !!! J'ai fahi avoir un fou rire. A aucun moment la personne me propose juste de ramener le cadre ?? J'ai déjà démonté et remonté ce vélo sans trop de souci, rien ne justifie ce prix. On m'a carrément conseillé d'arrêter de rouler avec ! Sûrement pour me proposer derrière un de leurs vélos à prix exorbitant. Pas professionnel pour un sous, prix astronomiques je ne sens aucune passion à travers ses conseils. Ils ont peut-être de beaux vélos' neufs (et encore) à vendre mais c'est tout ! Allez ailleurs tout les autres serons bien mieux ! Les connaisseurs de vélos savent que ce n'est pas un endroit où il faut traîner. Vous devriez prendre en compte les avis négatifs pour évoluer.
• Florence.l

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 12:36

  Très bons conseils et réponses à toutes mes questions. Je suis ravie de mon achat.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 18:51

  Un chouette magasin, des vélos beaux et vraiment agréable à utiliser, je possède un Bradley qui me sert pour arpenter les rues de Toulouse, un vélo esthétique et fiable. Merci de cette boutique 😊
• Aymeric.O

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 16:42

  Des conseils avisés. De l'écoute. Ils m'ont monté et réglé mon Bradley aux petits oignons. Cela fait 3 semaines et je suis le plus heureux des cyclistes. En ces temps compliqués, ce shop est un véritable moteur de liberté. Merci à vous !
• Claire.a

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:07

  Consommatrice bienveillante j'ai fais appel à ce magasin dans le cadre d'une consommation locale tenu par des artisans avec un certain savoir faire. A ma grande surprise, c'est chez une grande société européenne que l'on à su répondre favorablement à me demande. Il est dommage de n'avoir que la négation comme réponse et de ne pas savoir trouver une solution ou ne serais ce que essayer de trouver une solution à une cliente qui à déboursé 300€ dans votre magasin.
• Yannis.

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 15:43

  Les deux personnes qui se sont occupés de mon vélo n'ont pas hésité à me remplacer la pièce qui n'allait pas en un claquement de doigt. On sent une passion qui les animes bon courage à eux !
• Anouar.

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:10

  Travail propre à des prix correctes, personnel sympa et de bon conseil. Je recommande fortement.
• jean-marc.o

  4 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:13

  Superbe magasin! J'attends le résultat de ma peinture vélo!! J'suis pas inquiet!😃
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 19:59

  Nous recherchions un bon vélo polyvalent et léger pour notre fils de 3 ans. Nous avons trouvé notre perle rare chez Monsieur Pignon Madame guidon, le early rider belter 16. Nous habitons loin mais n'avons pas hésité à commander chez eux. Ils ont su nous mettre en confiance en répondant rapidement à chacun de nos mails. Envoi rapide et soigné. Nous les recommandons sans hésitations.
• Bastien.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 12:34

  J'ai fait une commande par mail et cela s'est super bien passé. Très réactifs et très sympa, je vous les recommande!
• Alice.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 05:41

  Très bien accueilli, de bons conseils. Professionnels. Mon vélo et moi même vous remercie ! Parfait.
• Yanik.l

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:24

  J'ai commandé un vélo. Reçu rapidement, emballé avec soin ... Réglages effectués. Juste à assembler et prêt à rouler .. Un grand merci !!
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 16:26

  Personnel à l'écoute et de bon conseil, travail soigné et délais plus que respectés. Geste commercial de la part de l'équipe lorsqu'ils se sont rendus compte durant les réparations que de nouveaux éléments seraient à ajouter au devis initial. Merci de votre écoute.
• Nabil.u

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:18

  Personnel très sympa. On m'a bien conseillé et donné des astuces après l'achat d'un vélo chez eux. Les articles en rayon sont de très bonnes qualités. Je recommande à 100%
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:05

  Après m'être bricolé un vélo single speed sur la base d'un gitane des années 80, j'avais de gros problèmes avec ma roue arrière que je ne parvenais pas a fixer solidement. L'attache rapide d'origine était semble-t-il trop usée. Le vendeur m'a conseillé un kit pour remplacer mes attaches rapides par un système se vissant avec une clef allen, mon vélo est alors opérationnel. Merci le personnel est sympa et compétent.
• Quentin.

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  Le 28/07/2020 à 15:25

  Magasin avec des prix exorbitants, peu de passion pour les vélos , juste la pour faire du business et arnaquer le monde, de plus les délais sont énormes . Je ne comprends pas qu'ils aient de bons commentaires . Je ne recommande absolument pas.
• Tidiane.r

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 12:55

  aucune passion, aucun conseil, aucun sens de la relation client. Si vous aimez payer plus pour pas grand chose vous êtes à la bonne adresse. Si vous êtes un passionner de vélo il y a sur Toulouse des magasins de vélo avec un bien meilleur état d'esprit.
• Stephane.o

  2 / 5

  Le 30/06/2020 à 18:53

  Peinture plus que moyenne , service correct mais ce n'est pas la passion du vélo qui les guide
• Julien.

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  Le 11/06/2020 à 18:44

  Personnel agréable et envoi rapide de la commande. Pierre a été efficace :) je recommande!
• toony.a

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 18:47

  Les collègues ou les concurrents doivent prendre exemple sur vous. Je comprends que de se remettre à flot depuis la reprise n'est pas évident mais faut rester agréable, professionnel et commercial. En tout cas, je vous souhaite pleins d'autres clients, bonne continuation.
• POPOFF.L

  5 / 5

  Le 17/04/2020 à 07:21

  Excellent service et suivi lors d'un accompagnement "difficile" lors du confinement. merci à eux et aux nombreuses précautions prises ! Je recommande vivement, le vélo dans son approche la plus pro et sympa à la fois ;-)
• Achille.e

  5 / 5

  Le 23/03/2020 à 16:48

  Super expérience avec ce magasin, ils ont été disponibles et de bons conseils! Je leur ai confié un vélo à valeur sentimentale et ils l’ont remis en état et au goût du jour en respectant mon budget et le devis établi! Délais respecté et après un bon mois d’utilisation quotidienne, je peux dire que le vélo est fonctionnel et répond à mes attentes! 👍 Ci-dessous un petit aperçu avant/après!!!
• Lamouroux.�

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:42

  Je venais d'abord à ce shop pour l'entretien de mon fixe et au fur et à mesure j'ai fini par leur amener mon route et mon VTT. Dans tous les cas les prestations sont de qualité, rapides et à un tarif correct. Accueil toujours très à l'écoute.
• David.E

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:09

  Très belle découverte de magasin de vélos 🚲 urbain à Toulouse. Il y a beaucoup de modèles trop beaux pour toute la famille et des accessoires. Il y a aussi un atelier pour réparer et restaurer les vieux vélos.
• virginiecastor.

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 12:14

  J'ai fait repeindre le cadre de mon vieux vélo que je retape depuis peu, la couleur est superbe, le service et l'envoi par la poste sont rapides, mais ce que j'ai préféré c'est le contact et le suivi de ma commande par l'équipe ! Encore merci !
• Jason.a

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:31

  Magasin super beau mais le vendeur exécrable tout pour vous faire dépensé s invente des délais alors que il n y a ps tant de travail de plus vélo acheté chez eux et autre malgré cela aucune reconnaissance des clients fidèles bref un magasin de bobos et surtout des vendeurs hautain
• Charles.o

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 20:25

  Magasin de vélo ou l'on a clairement plus de gueule que de savoir faire en vélo. Vélo neuf acheté 450€, multiples problèmes après achat sur la chaîne, les serrages, les ajustements dérailleurs et freins. Retour pour une révision suite à ces nombreux problèmes, la seule remise en question est la légitimité du client. Je vous ai amené le vélo en état de rouler, je le récupère avec un dérailleur qui n'est pas ajusté et qui saute. C'est la dernière fois que vous nous voyez c'est bien sûr ! Un conseil, passez votre chemin, le rapport qualité prix n'est pas exceptionnel et surtout le support mécanique est inexistant !
• yaya.r

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 16:20

  Achat d'un vélo de transport par correspondance au magasin de Toulouse: Au top!!: de la prise de contact à la livraison. Un service irréprochable, des conseils personnalisés avec une excellente compréhension de notre projet et de nos critères, une communication par mail et par téléphone très réactive (ce qui n'est pas évident car nous ne sommes pas sur place et se comprendre à distance est un exercice complexe mais qu'ils ont parfaitement réussi), avec en plus un accueil sympathique et cerise sur le gâteau: service livraison à domicile du vélo monté et personnalisé selon nos choix. Nous recommandons Mr Pignon et Mme Guidon de Toulouse! Un grand merci à Pierre et à son collègue.
• Andréas.o

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  Le 05/05/2019 à 23:27

  Je souhaitais juste mettre un guidon plat et court sur un vieux vélo de route. Devis 170€ minimum car il fallait changer tout le système jusqu'à la fourche. Motif : diamètre guidon atypique... Magasin de vélo concurant : j'ai plusieurs guidons en ce diamètre, Tarif 15 €... Merci au revoir.
• Clément.

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  Le 30/04/2019 à 13:39

  Je suis venu pour une restauration de vélo et j'ai été servi (et fichtrement bien). J'avais récupéré un cadre et j'avais une idée précise de mon projet de restauration. L'équipe a été au top, on en a discuté ensemble. Ils m'ont conseillé sur certains points techniques et on toujours été à l'écoute de mes envies. Je ressors avec un vélo neuf qui correspond exactement à ce que j'avais imaginé, un course au style ancien et moderne. Le travail qu'ils ont fournis est juste impressionnant, et cela dans les temps que je leur avais imposé. Je vois qu'il y a pas mal de commentaire de personne disant que le prix est élevé. Forcément, il y a un savoir-faire derrière. Si vous souhaitez aller au moins cher il y a toujours Décathlon ou Le Cyclo mais ne venez pas raller après sur la qualité de vos produits. Bref, j'ai été super bien accompagné sur mon projet et si c'était à refaire, je passerais encore par Monsieur Pignon, Madame Guidon. Merci les gars :) PS: Voici l'avant-après :)
• Guillaume.u

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  Le 22/10/2018 à 09:41

  Vélo commandé par correspondance, conseils précis, délais de réponse aux questions très rapide. Chacun pu choisir sans aucun soucis les composants que je souhaitais, on non, pré-montés ou non. Colis reçu en 48h après l’envoi, parfaitement emballé et protégé, avec les accessoires de montage qui vont bien.
• Angel.I

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  Le 20/09/2018 à 07:42

  bonjour je tiens à vous remercier pour votre prestation, votre accueil, vos conseils avisés. Après votre coup de fil ce matin je suis venu récupérer mes vis cheminée monoplateau que j'ai tout de suite installé. Je souhaitais vous faire part de mon contentement d'avoir eu affaire à des professionnels ce qui n'a pas été le cas avec d'autres confrères que je tiens à citer Jolly cycle à la salvetat saint gilles. J'ai d'ailleurs laissé mon avis sur leur comportement sur google. Je vous remercie encore Cordialement
• Paul.o

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  Le 13/08/2018 à 14:53

  Jolie boutique mais vendeur odieux. Prix élevés. Habitant le quartier et ayant acheté un vieux vélo dernièrement, j'ai acheté un certain nombre d'accessoires dans la boutique ces derniers mois (au moins 300 euros), j'avais toujours un peu de mal avec l'amabilité d'un des deux vendeurs (l'autre est adorable) mais voulant faire marcher les petits commerces, je continuais de venir même si je payais 10-15% plus cher qu'ailleurs. Mais suite à mon dernier achat, je n'y reposerai plus les pieds. J'ai acheté un panier à vélo (80 euros quand même), la pose est payante mais c'est très simple de le faire seul d'après le vendeur donc je me lance. Impossible à monter car un boulon est trop court je retourne donc à la boutique, où le vendeur ergote 15 minutes sur le fait que c'est facile pour le professionnel qu'il est, mais plus difficile pour un novice comme moi. A aucun moment il ne propose de m'aider, mais me donne généreusement un boulon plus long en m'expliquant qu'il faut le scier à la scie à métaux pour qu'il soit à la bonne taille. N'ayant pas de scie à métaux et le vendeur n'étant visiblement pas décidé à m'aider, je suis allé chez Décathlon, où ils m'ont fait le montage avec un boulon plus long, ce qui leur à pris 30 secondes. Décathlon ne nous a pas fait payer, et le vendeur était souriant. Merci Décathlon, adieu Monsieur Melon Madame Pigeon.
• J.e

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  Le 12/01/2018 à 08:34

  On est partis voir se magasin qui se trouve sur Toulouse, suite à des recommandations d'autres magasins de Vélo, pour trouver du matériel spécifique pour réparer un Vélo de Ville qui était en très mauvais état. La première fois c'était cordiale avec l'un des associés d'ailleurs on a déboursé plus 400 €, on est retourné une seconde fois par ce qu'il nous manquait des pièces lié au par bous, on était très très déçues du 2 eme associé, pas aimable, pas flexible pas moyens de négocier même pas un 1 €, tout est compliqué et difficile avec lui, alors 2 jours avant on a déboursé 400€. Pour résumé techniquement ils ne sont pas mauvais mais ils pratiquent des prix très chers sans pouvoir donner des explications pour comprendre le tarif qu'ils pratiquent!!!! Je vous conseille d'aller voir des magasins moins beau mais plus humains avec plus de partage de connaissance et de conseille.
• Yoann.o

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  Le 07/12/2017 à 21:34

  Alors c'est un très beau magasin, bien placé, ça envoie. Par contre le vendeur est imbuvable : si vous comptez y passer pour l'écouter sagement vous conseiller un vélo à 1500€ qu'il souhaite vous vendre en 5 minutes, et sans aucune remarque de votre part, ou possibilités de questions ou avis contradictoires : ALLEZ-Y ! Pour tous les vrais passionnés "hors modes" qui ont volonté de discuter et d'échanger sur le sujet et sur la pratique vélo : FUYEZ !
• Charles.a

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  Le 06/11/2017 à 14:48

  Si tu as un problème sur ton vélo et de l'argent dont tu souhaites te débarrasser, ne cherche plus, ce sont les meilleurs ! (Peut-être même les champions du monde). Autrement va voir ailleurs, il existe de vrai bricoleur de vélo à Toulouse. Allez, je mets quand même une étoile car l'intérieur de la boutique est jolie...
• Dominique.�

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  Le 25/10/2017 à 08:00

  90 euros pour une chambre à air remplacée et meme pas bien installée, la valve de gonflage étant de travers ! vendeur désagréable
• Victor.o

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  Le 07/09/2017 à 17:05

  Tres beau magasin avec des pièces de vélo de qualité. Les vendeurs sont très sympathiques et donnent de bons conseils.
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 07:36

  Pas commerçant pour deux sous, n'a pas le temps de réparer un pneu crevé, (dans la journée entre deux RDV) accepte de vendre une chambre à air mais refuse de te prêter le matériel pour le faire devant chez lui quand tu es à 20 km de chez toi ! Je suis allé chez décathlon et j'ai pas eu à demander on me l'a proposé !!!
• 1MotardGersois.

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  Le 24/03/2017 à 22:44

  Le but est de vendre et ça se voit. On veut me prendre 15€ pour démonter un moyeu de roue (je n'avais pas l'outil chez moi) alors qu'un autre magasin de vélo me l'a fait gratuitement en quelques secondes. Dommage.
• Austin.o

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  Le 12/01/2017 à 15:06

  Je souhaitais acheter une pédale pour remplacer celle en plastique que j'avais cassée sur mon vélo. Impossible d'acheter à l'unité, vendues uniquement par pair (tant pis, mais pas besoin de me regarder comme si c'était une évidence). Je demande la moins chère et le jeune homme me montre un modèle à 32e, un peu hors budget pour l'étudiant que je suis, donc je demande le prix d'un autre modèle...15e! technique de vente lamentable. Au lieu de faire du vélo avec une pédale pour aller jusque chez moi, j'ai demandé si je pouvais la mettre vite fait en magasin. ''Oui,'' me réponda-t-il, ''si vous avez vos outils avec vous car on ne prête pas les nôtres.'' Evidemment j'avais rien sur moi, et je passais acheter une pédale car j'étais visiblement pommé. Obligé de rentrer chez moi avec une pédale du coups, pour plus revenir jamais dans ce magasin.
• frédéric.o

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  Le 24/08/2016 à 07:46

  Après recommendations effectuée sur le net, j'ai commandé un pignon 22 dents crédité par virement bancaire internet. 3 jours après, le pignon tourne à merveille sur son axe. Je recommande sérieusement M. pignon et Madame guidon car comme vous pouvez le remarquer (sur google maps par ex.), ils sont aussi bien disponibles sur le terrain que sur internet avec passion et enthousiasme.Ils ont "pignon" sur rue. Ils méritent le maillot jaune ! Malgré la barrière humaine que peut représenter parfois le monde du net, j'ai apprécié le petit mot écrit à la main dans le colis.
• Hervé.a

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  Le 07/07/2016 à 13:52

  Très bon contact, on sent tout de suite le passionné. Il n'hésite pas à se démener pour faire importer de bons produits, et suit la livraison jusqu'au bout (et il y en avait bien besoin). Merci encore !
• Florian..

  5 / 5

  Le 17/12/2015 à 18:37

  Depuis quelques années maintenant, cette boutique est le meilleur accès à ce qui se fait de mieux dans le vélo actuel. Tout reste accessible aux novices car le conseil et les connaissances du patron autant que celles de son acolyte permettent de trouver son chemin depuis la simple réparation de chambre à air, jusqu'à la personnalisation la plus poussée du dernier vélo à la mode. En passant même par la restauration de ces vélos "patrimoniaux" hérités du grand-père ou de la grand-mère. J'ai fréquenté beaucoup de boutiques de vélos, dans toute la France, et depuis que j'ai posé mes valises dans le sud il apparaît clairement que celle-ci est incontournable dans le paysage cycliste hexagonal et même au-delà. Merci à vous deux.
• Batho.h

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  Le 11/12/2015 à 14:14

  Si vous ne graissez pas votre chaine avec de l’huile bio, passez votre chemin. L’axe de ma roue arrière avait un problème simple à corriger, 24h plus tard je récupère mon vélo soit disant réparé. Faisant confiance aux talents du réparateur je pars de la boutique sans vérifier la qualité du travail. Mal m’en a pris car la roue n’était tout simplement pas fixée. De retour chez les hipsters je m’entends dire que le problème vient de mon utilisation et certainement pas de la boutique, la pièce est alors de nouveau changée. J’hérite finalement d’une pièce d’occasion que j’ai dû payer au prix du neuf et d’un temps perdu considérable. La prochaine fois, ce sera Décathlon.
• Sacré.r

  5 / 5

  Le 17/11/2015 à 00:29

  Une première commande en ce qui me concerne et sans doute pas la dernière! :) Très bon contact, bon suivi, livraison rapide et très commerçant. A recommander!
• Michel.u

  5 / 5

  Le 23/06/2015 à 16:29

  Monsieur Pignon Madame Guidon ! Un super atelier de pro ! Grenoblois, j'ai fait un voyage spécial pour commander mon vélo à Toulouse ! Petit retour en arrière : J'ai découvert, à Berlin, les vélos et composants 8bar. J'ai donc craqué en voulant un single-speed avec cadre 8bar dont Monsieur Pignon Madame Guidon sont distributeurs. Puis découverte du très beau site internet monsieurpignonmadameguidon qui donne immédiatement envie d'avoir un très beau vélo ! Discussion avec Pierre à l'atelier pour écouter les conseils et faire la liste des composants de mon single-speed. Disponibilité, convivialité, professionnalisme, animent Pierre et Pierre ! Un très grand Merci à tous les 2 ! Courez* chez Monsieur Pignon Madame Guidon ! * allez-y à pied car vous en reviendrez à vélo :)
• Boris.o

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  Le 22/05/2015 à 12:35

  Commande passée sur internet : Levier, câble et gaine pour le frein de ma bête de ville. Une équipe à votre écoute, parfait pour les amateurs nécessitants de vérification sur le matériel à acheter. Livraison rapide et éléments bien protégés. Merci
• Antoine.a

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  Le 19/04/2015 à 18:10

  Très bon accueil au magasin, avec bon contact sauf quand il s'agit d'essayer un vélo neuf... impossible si ce n'est de faire un tour dans la magasin! On fait confiance, le courant passe alors on se dit pourquoi pas? On paie rubis sur l'ongle (950 € le vélo, j'ai un peu pété les plombs...) impossible de négocier quoi que ce soit hormis la première révision offerte dans les 6 premiers mois.... sauf quand on revient 10 mois après l'achat... il est trop tard mais on vous la propose quand même pour 12 €! Tout le monde n'a pas la fibre commerciale... Si c'était à refaire ça serait bien évidemment non!
• Maxence.h

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  Le 07/03/2015 à 11:06

  Le site donne envie mais on est un peu surpris de devoir prendre contact pour commander. D'un autre coté la discussion est rapide, réactive et vraiment très agréable. Mon produit n'était pas en stock donc obligé pour eux de commander. Apres ça, tout va vite, c'est agréable et la petite surprise qui fait plaisir. Aucun point négatif! Rien a dire de plus mise a part que je recommanderais à coup sûr chez eux!
• florian.i

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  Le 05/12/2014 à 14:36

  Une équipe qui es présente pour les demandes des clients, et très réceptive à vos attente! j'ai payé par virement bancaire et j'ai reçu mon colis 72h après ! merci monsieur pignon :)
• Hélène.l

  5 / 5

  Le 23/10/2014 à 21:40

  J'ai commandé un cadre et une fourche récemment. Réponse rapide et sympathique. Colis en parfait état, envoyé rapidement. Merci à cette équipe. Baptiste
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 16/10/2014 à 07:54

  Petite commande rapide et bien emballée, beaucoup de choix : je recommande vivement. La prochaine fois que je suis sur Toulouse : j'ai peur de craquer pour un nouveau vélo !
• Denis.

  5 / 5

  Le 21/06/2014 à 15:50

  J'avais besoin de faire un filetage sur une fourche de 1 pouce pour un cadre en acier et alors que beaucoup de magasin ne prenais pas la peine de m'aider ou de me conseiller, ce magasin à répondu présent et s'est occupé de mon vélo en une seule après-midi (un samedi en plus). Les gens qui y travaillent sont sympa, accueillant et le magasin est magique pour les amoureux des belles pièces. Merci à vous!
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 04/03/2014 à 18:29

  Excellents services et très bon conseils. L' accueil a également été très agréable. Suite à un pédalier ayant pris du jeu et commençant à coincer, l'équipe de cette boutique a repris le taraudage de mon cadre pour y installer un pédalier au standard récent sachant que le précédent était grippé par la rouille. Le tout a été réalisé en un temps record puisque le lendemain matin mon vélo était déjà disponible, lubrifié et nettoyé (je l'ai apporté la veille avant la fermeture). Tout simplement les meilleurs que j'ai rencontré. J'ai pu facilement revenir récupérer mon vélo grâce à la station Vélo Toulouse toute proche. Très agréablement surpris, je leur souhaite une bonne continuation car ils méritent vraiment tous mes compliments.
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 11/02/2014 à 18:56

  Commande d'un pédalier de polo en ligne, VPC au top, bon conseille, respect des délais, suivi de commande sérieux. Merci.
• Marc..

  5 / 5

  Le 23/01/2014 à 12:01

  Un site internet alléchant et une gamme de produits très variée tout ça ajouté à un service client irréprochable fait de ce magasin le coin parfait des amateurs de vélos. Contact par e-mail rapide et précis. Je recommande et je ferais certainement de nouveau appel à eux pour mes pignons fixes :) Marc Erny
• Oscar.a

  4 / 5

  Le 26/11/2013 à 09:17

  Une bonne offre commandable en ligne à des prix intéressants. Mais surtout un service client irréprochable, chez Monsieur Pignon Madame Guidon, il chercherons toujours à ce que le client soit satisfait. C'est en tout cas ce que j'ai pu constater lors de ma dernière commande !
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 02/09/2013 à 18:53

  Un contact rapide suivi d'une commande expédié très rapidement. Un colis fait avec soin. Je recommande les yeux fermés.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 31/08/2013 à 10:32

  Monsieur Pignon Madame Guidon - sans faute: Vélo complet (Pignon fixe) commandé en ligne. Excellente gamme de produit, toutes les pièces étaient en stock. Conseils de qualités par téléphone pour le choix des composants. Réception rapide, une semaine après commande (j'habite à Hambourg, Allemagne). Mon précédent achat était une restauration de "Track Bike" achetée aussi chez Monsieur Pignon Madame Guidon. Sans faute aussi. Update: Après 4 ans d'ulisation quotidienne, tout fonctionne parfaitement. Matos de très haute qualité.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 11/08/2013 à 16:14

  Service rapide, contact agréable par téléphone et courriel. Colis expédié très bien emballé avec suivi. Bravo à Monsieur Pignon et Madame Guidon. Merci, Nicolas
• Steeve.o

  4 / 5

  Le 07/08/2013 à 00:10

  Tres bon site de vente, on trouve son compte, les vendeurs sont disponibles par mail ou telephone, et de bon conseille. Merci encore à Pierre, pour sa patiente et ses bon conseilles. Il manque juste un paymant en ligne, et encore pas bloquant
• Margaux.l

  1 / 5

  Le 31/07/2013 à 06:35

  Un vendeur qui ne cherche pas à m'écouter au téléphone...et qui finit par me raccrocher au nez! J'admets ne pas connaître tout le langage du parfait cycliste mais de là à se faire prendre pour une abrutie... Pour ne pas poster un avis par rage (et donc complètement subjectif) j'ai appelé Décathlon par la suite pour leur faire part du même problème. Il se trouve qu'ils ont compris de quoi je parlais (sans même me raccrocher au nez)!
• Lionel.E

  5 / 5

  Le 16/07/2013 à 07:43

  SUPERBE ! Contacte par mail, puis par téléphone, Pierre c'est rendu très disponible. Une fois la commande validée, l'envoi à été rapide et soignée. Pour rien au monde je passerais par des low-cost étranger pour mes prochains achats. Encore Merci Mr PIGNON ;)
• M.

  5 / 5

  Le 10/07/2013 à 17:15

  J'ai effectué une commande chez eux sur Internet alors que je n'y connaissais pas grand chose pour créer mon pignon fixe. Ils m'ont bien conseillé, envoi rapide. Je recommande grandement !
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 20/06/2013 à 12:22

  Tout simplement génial! Le site est magnifique, on y trouve son compte, et surtout la façon de commander me plaît beaucoup. Ce n'est pas du tout un retard technologique, mais plutôt un pas en avant! Un vrai contact entre le vendeur et le client, même à distance. Bravo et merci à Monsieur Pignon et Madame Guidon. Philippe
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 08/06/2013 à 06:04

  Excellente transaction : excellent produit, envoi rapide. Au niveau du contact c'est génial, Pierre est très disponible et patient. Je recommande vivement cette adresse, c'est une référence pour ceux qui customisent leur vélo ! Merci beaucoup ! J'espère maintenant pouvoir visiter le magasin !!
• Guillaume.r

  4 / 5

  Le 18/05/2013 à 11:03

  J'ai passé commande d'une potence que je cherchais depuis près de... 6 mois ! Commande direct par mail, ça donne un côté plus agréable que le "panier" d'autres sites, une fois la commande effectuée plus qu'à attendre la réception du colis très bien emballé, ça fait plaisir ! Il y a de belles pièces et via le site internet ça sent bon l'amour et le plaisir de travailler dans le milieu du vélo !
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 11/05/2013 à 13:51

  Excellent shop! Roue à baton commandé par internet, super conseil par email, envoi hyper rapide et bien emballé, avec même un petit mot écrit à la main sur la facture! Produit excellent conforme aux photos! Magasin très pointu à recommander!!!!
• Adrien.h

  5 / 5

  Le 03/05/2013 à 14:52

  J'ai commandé chez "Monsieur Pignon et Madame Guidon" deux freins pour équiper mon bike polo. Malgré le fait qu'ils n'aient pas le "panier" habituel pour les achats en ligne, la commande a été prise simplement par mail avec un suivi rapide et efficace pour le devis, et une livraison, elle aussi rapide. Ce côté "humain" n'est pas pour me déplaire ! Et je donne raison à leur argumentaire : équiper un vélo comporte tellement de variables qu'un conseil avisé vaut beaucoup mieux qu'un loupé. Et pourquoi "Monsieur Pignon et Madame Guidon" ? Et bien justement pour ce côté boutique à échelle humaine, faite de gens passionnés. Le jour où je passe à Toulouse je m'y rends assurément !
• Dimitri.A

  5 / 5

  Le 17/03/2013 à 01:13

  Très très bon accueil !! Un plaisir maintenant de faire 1h30 de trajet pour venir faire entretenir son vélo... Ayant acheté un vélo hier je suis heureux du temps que l'on m'a consacré et des explications fournis !! Seul petit bémol pas de paiement possible par CB dommage :/ mais bon un magasin très arrangeant avec de vrai passionné continuez comme ça, la pub sera très bonne pour vous de ma part !!
• Jean.r

  4 / 5

  Le 02/02/2013 à 11:15

  Pierre est "internetement" (achat par mail) très disponible, presque 10 messages avant de lui commander quelque chose ! En tant que vieux, j'apprécie aussi les mails écrits en français et avec des bonjour et des merci. Et ouais, c'est peut-être ringard mais c'est, pour moi, symptomatique ... Je trouve qu'il choisit bien sa petite gamme de produit et que, aspect non négligeable, les tarifs sont tout à fait corrects sur un marché (fixie/single) pourtant très ... subjectif (pour rester poli). Et pour finir, il me semble (n'étant pas sur place, je n'ai que les belles photos pour juger) que ce monsieur Pignon aime les belles pièces et le travail bien fait. Dommage qu'il ne soit pas sur Metz ! Jean
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 09/11/2012 à 09:51

  Commande des roues libres avec un excellent service, très professionnel, et même si les roues n'étaient pas en stock, la commande est arrivé assez vite. Merci et à bientôt! Pablo
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 09/07/2012 à 12:23

  Excellent service, vendeur sympathique, réactif, précis et professionnel. Expédition des commandes très rapide. À recommander à tous les adeptes du deux roues !