Narbonne Accessoires Toulouse Saint-Alban

Bonjour, j'ai fait installé un coupleur séparateur sur mon fourgon et je suis très satisfait du soin pris pour cette installation. Merci aux équipes .

Très bonne accueil

Adossé à TPL dont le sav et le suivi étanchéité lamentable, le client n est pas leur souci

Apres un achat internet ou je reçois un produit totalement non conforme, je me suis rendu au magasin de st Alban. Un grand merci a eux pour leur prise en charge du probleme et a leur réactivité. Je recommande vivement.

Tout dépend sur qui on tombe beaucoup de choix et des professionnels

Personne très sympa merci

Les responsables de ce magasin ont ils décidés de le fermer ? Les nouveaux vendeurs, surtout la jeune fille sont au top de l'incompétence et du je m'en foutisme....bravo vous allez y arriver. Le vendeur que vous aviez auparavant était au TOP (Cedric) et remplacé par des jeunes qui n'en ont rien à faire. J'écris ce jour au siège

Le personnel est au top pour les clients , heureusement car l'organisation interne est catastrophique .peu de personnels, attentes interminables , etc

J'y ai trouvé ce que je cherchais, et ce n'était pas gagné grâce à un conseillé, qui s'est mis entièrement à mon service.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Clanet, Toute l'équipe Narbonne Accessoires vous remercie pour votre commentaire positif. A très bientôt

Articles un peu chers

Bonjour Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile .... enseigne à ne pas recommander au niveau des pièces détachées .... Demande pour un achet d'une pièce cassée sur un store Tulle posé chez Narbonne ST Alban... envoi d'un mail par un salarié au siège à Narbonne pour obtenir un dispo.... (ma demande a été effectuée au comptoir le mercredi 23 mars et toujours pas de réponse à ce jour) malgré deux déplacements sur place. Pas d'interlocuteur au téléphone on tombe sur un répondeur.... les messages laissés restent sans effet. En résumé j'attends nous verrons combien de temps .... pour que l'on me donne un délai de livraison ... à aujourd'hui 8 jours pour avoir un retour de disponible ... je n'ose même pas imaginer la date de livraison.... Le plus amusant c'est que l'on ne peut pas appeler en direct le siège pour avoir une réponse ...et que les salariés de ST Alban vous disent on attends .... oui mais combien de temps ... ??? pendant ce temps je ne travaille pas puisque mon auvent bloqué ne me protège plus des intempéries ...

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons connaissance de votre déception et la regrettons. Afin de mieux comprendre et retracer votre demande de pièce détachée nous vous invitons à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Un grand merci à ANIL pour son accueil, son professionnalisme, et sa gentillesse suite à la pose d’une batterie Lithium… Je recommande!

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour la confiance accordée A votre service l'équipe Narbonne Accessoires Toulouse

Un grand merci à Ugo, qui a su nous conseiller pour l’achat de ma batterie lithium super B ! Je recommande ce magasin les yeux fermées !

Accueil très agréable, une équipe jeune et compétente, à su répondre à mes questions et à trouver des solutions rapidement. Je recommande ce magasin fortement

Très bon accueil avec le sourire. Magasin d'accessoires bien achalandé, un bon choix et un bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux retour. A votre service !

Equipe sympathique

Leur avons confié notre c.car pour pose d'alarme. Très contente du résultat, gentillesse du personnel et travail soigné. J'y retournerai avec grand plaisir.

Super accueil un directeur a l'écoute des besoins, Florine la commerciale est très gentille et attentionnée, ainsi que l'équipe de la maintenance au top avec Grégoire au commande.

En net amelioration, bon courrage a toute la nouvelle equipe et au ancien. Merci a eux Bien plus serviable que leur voisin TPL

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions de votre retour très agréable sur notre nouvelle équipe en place. Dans l'attente de vous retrouver en magasin, belle continuation à vous. A bientôt

Une belle équipe des conseils avisés et des prestations soignées, seul bémol, les tarifs sont un peu chers par rapport aux différents acteurs du net.

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions fortement pour votre retour. Il est en effet difficile de rivaliser avec les acteurs du Web du fait d'un fonctionnement bien différent mais vous le dites vous même et nous vous en sommes reconnaissant, la qualité de conseil est au rendez-vous. :) A très bientôt dans notre magasin

Sympa bien accueilli et guider

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, soyez le bienvenu! ;)

Bonjour super accueil

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour !

Personnels accueillant et serviable

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Une très bonne équipe autant aux magasins que à l atelier très proche du client je recommande se magasin monsieur Étienne Jean-Louis merci

Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monsieur Etienne pour la confiance accordée. A votre service !

Magasin accueillant , j'ai acheté un auvent Onyx, pas de problème , j'ai juste posé une question par mail à mon vendeur Cédric le 6 Juillet , le mail a été ouvert mais resté sans réponse, j'ai écrit à Narbonne au siège, lettre restée sans réponse. Je trouve ça très incorrecte, quelque soit votre réponse vous devez la donner. Je m'étonnais que sur un auvent de ce prix les 2 barres anti-poche d'eau n'étaient pas comprises avec le auvent , tandis que dans des modèles moins onéreux elles étaient comprises, et que j'avais vu sur un autre site que ce même auvent était vendu avec les deux barres d'anti poche. Les deux barres m'étant facturées 94 € je voudrai avoir une réponse à ma requête. Cordialement Martine DELPIERRE

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Delpierre votre message est bien pris en considération et nous faisons le nécessaire pour que le magasin vous recontacte. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Comme d habitude il n y a pas de stockage

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navré que vous n'ayez pas trouvé en stock la référence que vous cherchiez. Notre infrastructure ne nous permet pas de stocker tous les produits proposés dans notre catalogue. La majeure parti reste tout de même commandable aussi bien en ligne qu'en magasin avec des délais de livraisons raisonnable d'une semaine dans la plus part des cas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle après-midi à vous

Sur leur site internet disponible en magasin 30 kilomètres pour rien pas disponible

Réponse du propriétaire :
Bonjour nous avons bien pris votre déception en considération et nous la regrettons. (Il s'agit vraisemblablement d'un exemplaire unique restant, commandé entre temps) A votre écoute au 04.68.44.16.18 le service client

Passé pour voir et avoir des conseils. Très bien renseigné

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Top ! Très bon accueil et service très très professionnel ...

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour la confiance accordée. A votre service !

Un super magasin d'accessoires pour les campeurs, les vans, les baroudeurs. Une équipe au top, capable de vous trouver l'une des deux seules stations d'énergie disponible en France. Ils se sont en plus alignés sur la promo d'un concurrent. J'ai eu besoin d'un service supplémentaire, l'envoi de l'objet à l'autre bout de la France, là encore, ils ont répondu présent. Des pros à votre service.

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment de la part de toute l'équipe pour ce très chaleureux retour d'expérience ainsi que la confiance accordée. A votre service !

Tres bon accueil , à l écoute des clients , bonne continuation

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous madame Genty !

Merci à Stéphano pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Je le recommande.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux message que nous transmettons à l'équipe de Toulouse sans faute ! A votre écoute le service client

Gentillesse et acceuil tres sympathique .vendeurs au service des clients. conseils personnalisés Parfait pour moi.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !

Magasin très bien achalandé. Nous avons trouvé ce que nous voulions. Merci

Réponse du propriétaire :
Merci à vous, à votre service !

Très bon accueil et le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour me renseigner et montrer les différents modèles

Nous sommes très contents ! Personnel à l'écoute de nos attentes et besoins (merci Patricia 😊). Un grand merci à toute l'équipe ! Idem côté magasin !

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour la confiance accordée Monsieur Fontaine. A votre service !

Accueil téléphonique déplorable je déconseille fortement ..Tres déçu et loin de la discrétion que l on attend......personnel correct malgré tout et qui ne demande qu a vendre Ex changer un boitier 400e Apres reflection coût réparation 6e80 Bravo ... Mon prochain investissement sera ailleurs ... ... ......

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre déception que nous regrettons. Nous n'avons en revanche trouvé aucune trace de votre passage au sein de notre enseigne et vous invitons afin de mieux comprendre votre ressenti à contacter le 04.68.44.16.18

Expérience vécu pour montage electric Travail propre, et simple fait par (je qu'il est cubain) désolé, mais je vous le conseil Cordialement

Tout ce qui est nécessaire pour les Camping-cars y est ou peut être commandé rapidement à un bon prix.

Accueil sympa et pro. De très bon conseils au plus proche de nos besoins. Merci à Lucas et Christophe 👍

Lors de notre visite, nous avons été reçu par Michel. Un accueil idéal pour des débutants comme nous dans le milieu. Nous avons été aiguillé sur toutes nos interrogations et nous avons pu passer notre commande. Nous remercions toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce sympathique retour d'expérience. A votre service !

Gentillesse et très professionnel. TOP !

Je déconseille fortement. Une commande passée en juin débité, elle, immédiatement... fût honorer fin septembre alors qu'elle était annoncée disponible immédiatement ! Entre temps, aucun suivi, hormis mes relances qui semblaient visiblement les importuner. En un mot comme en cent, déplorable.

Bien achalandé, bien présente, les vendeurs sont accueillant et compétant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions fortement de votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin. Belle après-midi à vous

Trés professionnels, efficaces, les employés super cool ! Ils savent de quoi il en retourne pour le matos ! Connaissent bien le milieu du camping car et caravaning ! Je recommande et Salut aux autres potes qui passent chez eux !

Fermé à cette l'heure-ci ???????? : il est 16h42. Une boite vocale saturée. Impossible de communiquer avec eux. A quoi ils servent ?

Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous devez faire erreur.

J'ai été super bien reçu et conseillé par les vendeurs Vincent et Lucas et le chef d'atelier (Cédric il me semble), j'ai l'électricité dans mon camion grâce a eux, un grand merci a vous tous Jérémy

Réponse du propriétaire :
un grand merci pour ce chaleureux message !

Très bon accueil avec de très bon conseils. Équipe serviable. Merci

Très bon accueil de la part des deux personnes présentes ce jour en magasin. Un grand merci à Anil pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Pratique pour tous les pieces de camping car mais attention aux prix un cher par rapport à internet.

Accueil sympa, arrangeants, pratique !

Bravo à Lucas pour son accueil et sa gentillesse, ainsi qu'à ANIL pour son professionnalisme et sa rapidité lors de la pose de suspensions pneumatiques ALKO sur notre VOYAGEUR... par contre une étoile en moins pour ne pas avoir protégé le siège conducteur en cuir blanc qui se souvient encore de son travail ! Dommage on était sur le presque sans faute.Le prochain travail prévu (pose attelage) sera t'il à la hauteur???

Très mal organisé manque de personnel qualifié insatisfait de Cédric Jai commander un joint de porte de caravanes il l ont reçu Ces écrit sur le pc et il sont incapable de retrouver la commande et il te dise que il y a du déstockage et il ta aucune remise même si tu achètes beaucoup et il dise que il te rappelle au téléphone Quand il ont reçu la commande et personnes rappelle et pas moyen de les avoir au téléphone Quand ont leur téléphone

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Georgiadis, nous avons bien pris en compte votre déception et nous la regrettons. Nous vous invitons à contacter le 04.68.44.16.18 afin de nous expliquer votre ressenti. A votre écoute, le service client

Très bon accueil, personnel agréable, serviable a l'écoute et donne de bons conseils. Sans oublier AMIL qui est super, qualifier, très soigner pour la pose des accessoires. Continuer comme ça. Cathy et Michel

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour la confiance accordée et ce chaleureux message. A votre service !

Un service comme on l'ai aime😉😁😁

Réponse du propriétaire :
Merci !

Très bien accueilli personnel très gentil pour le moment rien à redire

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la confiance accordée !

Je suis satisfaite de la rapidité à m'envoyer une copie d'une facture que j'avais demandée, par Lucas.

Réponse du propriétaire :
Merci !

Très bon accueil au magasin de saint alban, par Lucas. Très bon conseil

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce témoignage que nous transmettons à l'équipe de Toulouse sans plus attendre ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Un grand merci à Florine pour son accueil et sa patience. Très pro.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce chaleureux message que nous transmettons à Florine sans faute ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Quelle bordel ce magasin j'ai vue beaucoup mieux

Accueil chaleureux. Merci Florine pour votre patience.

Réponse du propriétaire :
merci à vous !

Lucas très bon accueil et argument de vente sur salon du bourget Laurent Jean Michel

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce chaleureux message que nous transmettons à Lucas sans faute !

Très bon accueil. Merci pour les conseils avisés de Lucas lors du Salon des Véhicules de Loisirs.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce chaleureux message que nous transmettons sans faute à Lucas !

Chez Narbonne accessoires de Toulon il faut attendre 3 jours pour tester une batterie Merci Narbonne

Réponse du propriétaire :
Bonjour vous êtes sur la page de Narbonne Accessoires TOULOUSE Merci de bien vouloir corriger Monsieur Delalande.

Très bonne accueil à l'écoute du client et très compétent

Bonne qualité prix bien renseigné très bon accueil convivial

Très bien achalande personnel très serviable

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Très bon magasin bon conseils.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Très bon accueil bien conseillé

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

On ne peut pas être servi quant on porte pas d'argent. Merci.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous êtes visiblement déçu de nos services et nous le regrettons. Nous souhaiterions comprendre votre ressenti. Pour ce faire, n’hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18, notre ligne dédiée à la satisfaction, en précisant que vous avez laissé un avis google, afin de nous laisser votre témoignage. Bien à vous, le service client Narbonne Accessoires.

Je suis passé pour faire changer la suspension pneumatique de mon viel hymer. mon garagiste m'avait diagnostiqué des boudins craquelės à changer... il ne voulait très probablement pas faire la réparation par manque de compétence. Je suis donc allé chez Narbonne accessoire après un premier échange téléphonique. Le technicien m'a proposé de réparer les valves et tuyaux de distribution d'air car les boudins avaient l'air ok. J'ai attendu car un créneau s'était libéré et une heure après mon camping car était prêt suspension gonflée à 4 BARS. J'en ai profité pour essayer des housses ce qui est impossible sur internet et les acheter. J'ai trouvé le personnel très accueillant et professionnel, je recommande donc vivement cet établissement

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt :)

Vendeurs dynamiques, à l'écoute du client bon conseils, satisfait de mes achats je reviendrai

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, on vous dit à bientôt alors !

A éviter bon pour la vente mais archi nul pour les services des truands

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bataille, il semble que vous fassiez erreur et que cet avis ne nous soit pas destiné. Néanmoins, afin de vous être agréable, nous nous sommes renseignés auprès de la concession voisine pour mieux comprendre votre déception et vous renseigner. Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez avec l'embrayage de votre camping-car et que la réparation de celui-ci ne soit pas prise en charge. Il s'agit toutefois d'une pièce d'usure qui n'entre pas dans le cadre de la garantie, et, en l’occurrence, la garantie de votre véhicule est expirée depuis plus de 6 mois. Bien à vous, L'équipe Narbonne Accessoires Toulouse. (NB: n'hésitez pas à modifier ou supprimer cet avis qui n'a pas lieu d'être ici )

Très grand choix et personnel à l'écoute. Très bien.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Dommage pour un concessionnaire lando de ne pas en avoir au moins un en stock pour voir si cela peut nous plaire et voir de visu les aménagements

Bon accueil à l écoute du client

Compétents installation chauffage gaz trumatic S3004 sur caravane eriba 1996

Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour d'expérience !

Accueil chaleureux. On ne vous connaît pas mais aucune importance vous êtes prioritaire. Bien renseigné.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe!

Bien produit camping car et caravane de qualités.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !

Très professionnel et super accueil

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Une équipe sympa, qui sait guider et conseiller. Merci à vous.

Bon choix de pièces. Bien choisir son.vendeur, certains sont très bons.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous pour vous encouragements de la part de toute l'équipe !

Très bon accueil personnel agréable et serviable

Réponse du propriétaire :
Merci !

Ne vendent plus de caravanes? J'ai fait des achats au magasin, j'ai oublié de prendre la facture, ils me l'ont envoyé par mails avant même se je la réclame. BRAVO POUR VOTRE RÉACTIVITÉ ÇA C'EST DU SERVICE CHAPEAU

Bon accueil articles un peu cher

Enseigne à éviter ABSOLUMENT!!! personnel désagréable. Promet de vous rappeler par téléphone mais ne le font pas. Ne respecte pas les délais de livraison annoncés et pour couronner le tout refuse de vous rembourser... Bref passez votre chemin, il existe d'autres boutiques beaucoup plus compétente.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Figuet, nous avons pu tracer les appels et mails qui vous ont été adressés en temps et en heure par nos collaborateurs suite à la réception de votre produit en magasin. Pour une raison que nous ignorons vous souhaitez le remboursement de cet article et ce, hors toute règle légale. La pression sur les réseaux sociaux, vous nous en aviez du reste fait la menace, ne changera rien à ce cadre légal.

personnels disponible pour des conseils pratiques sur des produits qui ma foi après comparaison ne sont pas si cher que ça le transport en moins Moi je dit sympas

Bon accueil et grand choix pour le caravaning

Réponse du propriétaire :
Merci !

Accueil au top, très bons conseils et produits d'excellente qualité.

Trop pauli pour être les vieux ne sont pas des enfants il on un passif de compétence, travail très moyen il y a malheureusement pire.

J'aime j'y trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon camping -car et le personnel y est très sympathique.

Réponse du propriétaire :
merci pour vos encouragements Josette !

On y trouve tous les articles intéressant les camping-caristes très cher à voir aussi dans les grandes surfaces. Bons conseils

Réponse du propriétaire :
Bonjour merci !

Assez cher dans l essemble mais très acceuillant

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc, merci beaucoup pour ce retour que nous avons bien pris en compte !

Ne répondent jamais au téléphone, voire vous raccroche au nez. Après 5 appels infructueux aux bout desquels je tombe sur un répondeur qui me donne les horaires d'ouvertures! Je voulais simplement savoir où en était ma commande qui j'espère est arrivée dans les délais, vu les tarifs pratiqués....30% plus cher que sur le marché. je rajoute une étoile pour m'avoir répondu.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Labbe, nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre le magasin de Toulouse. Sachez néanmoins qu'il est possible de contacter le service client au 04.68.41.42.42 où vous aurez un interlocuteur du lundi au samedi de 8h30 à 19h.

Grand sens du service et à l'écoute du client Merci encore

Personnel très occupé mais à l'écoute et sympathique

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements !

téléviseur en panne 1 mois avant la fin de la garantie trois semaines plus tard le sav me rend la tv , après essai chez moi elle ne fonctionne toujours pas, donc retour et la on me dit que la garantie est fini et le devis dépasse le prix de la tv

Très bon accueil et très bon service.

Très bon accueil je trouve des bons prix et surtout du matériel de qualité magasin avec beaucoup de choix et pour tous les budgets

Bof. M'a refusé la pose d'un attelage acheté sur Leboncoin.