PHILANDJER 2

Tags: Magasin de matériel pour piscines,

• cedaf.o

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 14:02

  TOUT SIMPLEMENT RAVI.... Produit d'excellente qualité, fiable et qui m'a permis de détecter rapidement mon problème. Et de plus envoi rapide, contact fort sympathique et à l’écoute. Philandjer, alias Jérôme si je ne me trompe pas, a su être présent par téléphone lorsque j'en ai eu besoin. Un service de qualité, tout comme le produit. Je ne peux que RECOMMANDER.
• Abdallah.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 08:11

  Très content de mon achat, Super produit reçu en temps et en heure malgré le confinement. Merci
• Francis.A

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:32

  Produit acheté en avril 2020, retourné en mai 2020 car défectueux. Depuis, impossible d'obtenir le remboursement malgré toutes les démarches faites et toutes les promesses vaines. Je n'achèterais plus jamais sur ce site. 14 septembre 2020 : depuis mai, cela fait donc 4 mois pour analyser un produit défectueux, totalement inacceptable. En dépit de votre réponse, aucun remboursement n'a toujours été effectué... Satisfait ou remboursé ??? Ni l'un, ni l'autre. Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Pour vous répondre, Comme je vous l'ai déjà expliqué le remboursement de votre détecteur gonflable avec défaut (non avéré à ce jour auprès de nos ateliers) ne peut se faire que sous 4 semaines par les services SPRITE CB et notre service comptable ceci engages des frais et peut prendre un peu de temps. Il ne s'agit pas d'un remboursement classique mais je m'y étais engagé personnellement et voilà que vous m'adresser ce message... Méthode facile pour profiter du produit à moindre coût. Ce n'est pas la première fois. Faites moi savoir lorsque le virement bancaire sera effectué et de supprimer ce genre de message toxique difficilement acceptable en cette période éprouvante pour tous.. Salutations.
• Guy.o

  1 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:29

  Comme annoncé précédemment et malgré de nombreuses relances dont l'envoi d'un courrier recommandé nous n'avons toujours aucune nouvelle de notre commande payée depuis septembre. Quand à l'avis donné par M Nougaro après recherche il s'avère que ce monsieur est une connaissance de M Bouillet et était même à la direction de cette entreprise en 2011.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Comme je vous l'ai bien annoncé votre colis ne nous est pas revenu (probleme avec le transporteur.. Voici la preuve du dernier envoi Colissimo n° : 8J00583213224 Ca ne valait pas la peine de vous mettre dans cet état. Je pense que vous souffrez d'un délire paranoïaque et de syndrome maniaco dépressif. Pas facile pour votre personnel je présume.. Nous avons eu des problèmes avec un de nos fournisseurs mais jamais on se met dans cet état là !!. surtout que nous ne sommes pas transporteur. Prompt rétablissement. J.B.
• philippe.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:34

  pour ma part, je suis très satisfait du produit même si je l'ai reçu au bout d'un mois. Ils sont certainement victime de leurs propre succès. Vaut mieux tard que jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre patience, confiance et pour votre professionnalisme.