Leroy Merlin - Colomiers

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Yves.A

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:06

  Beaucoup de produits de qualité avec un choix très varié.Magasin dans lequel il est aisé de se déplacer.
• Claude.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:49

  Ils n'avaient pas le matériel que je recherchais, mais ils ont eu le courage de m'indiquer chez lequel de leur concurrents le trouver. Merci, c'était à la fois une marque de professionnalisme et de fair-play
• Florence.�

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:08

  Je ne mets que 4 étoiles car au niveau peinture très peu de conseils.
• Kéké81.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:37

  Suite à un appel pour faire une vérification sur la quantité produit et rappel du magasin de la part de Mathieu du rayon qui confirme qu'il y en a bien 1 en stock mais ne vas pas vérifier derrière bas on remercie Ingrid qui s'occupe du rayon cuisine pour son professionnalisme car elle est aller directement dans la réserve pour chercher le produit que le dépôt n'arrivais pas à trouver.
• jennifer.f

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:45

  On trouve de tout et à tous les prix!! Très bon magasin pour les retours pas de soucis non plus.
• E.h

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:31

  Retrait de commande : un simple disque de meuleuse, en pensant gagner du temps. Résultat j'ai attendu plus d'une heure sous le soleil. J'aurais eu le temps de faire 3 a/r avec toutes ces minutes perdues. Staff complètement à l'ouest, SI défaillant... Bref c'est la dernière fois que j'utilise ce service. Quand on assure pas il vaut mieux ne pas proposer ce type de service et faire gagner du temps aux clients...
• jody031.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:03

  Pour moi ils sont au top on trouve tout c'est simple
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:23

  Je suis passé à L'ouverture pour acheter un cumulus. la vendeuse déjà débordé (effectivement très occupé à mettre des climatiseurs en place pour la canicule) m'a expédié mon 2 secondes m'a donné un cumulus qui ne correspondait pas du tout à ma demande. arrivé en caisse qu'est-ce heureusement je m'aperçois de l'erreur aucune explication . On m'a fait un bond pour le retrait marchandise et la L'apothéose on me dépose la marchandise sur un caddie sur un trottoir, un cumulus de 200 l pas une âme pour donner un coup de main . Super le service client Leroy merlin.
• Pascal.u

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:50

  Commande d'un article par internet avec livraison au drive merlin de colomiers.Processus validé par internet.Au moment du retrait la personne responsable du retrait m'informe que l'article n'est pas disponible et me propose soit l'annulation de la commande ou un retrait 2 semaines plus tard.J'ai annulé la commande mais un dédommagement pour le déplacement serait utile. Note zéro pour ce service
• Halim.u

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:38

  Magasin bien fourni en équipement y’a ed tout de la bonne à la moins bonne qualité mais employé vraiment sympathique pour vous renseigner
• Xavier.

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:31

  Beau magasin, du choix et du conseil. Dommage que la Sécurité sur le parking ne soit pas au rendez-vous... C'est la deuxième fois que l'on m'accroche la voiture sans que personne n'ait rien vu et impossible d'identifier la plaque d'immatriculation. Edit : Les réponses de Leroy Merlin données aux avis renvoient vers une adresse mail qui n'existe plus. La prise de contact est donc impossible.
• Chris.r

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:57

  Rien à dire sur le personnel, mais plutôt sur la démarche environnementale. En ces temps de sobriété énergétique indispensable rien n'est fait pour rationaliser l'éclairage même pendant les pics de consommation, Pourriez vous aussi supprimer les produits bas de gamme (souvent venus de Chine en container), qui après quelques utilisations encombrent nos déchèteries, et privilégier des produits fiables et réparables. Enfin quand allez vous stopper l'utilisation les bois exotiques (même avec un label- très peu protecteur d'ailleurs) venus de forêts saccagées Vous, comme toute autre industrie, avez une responsabilité dans la préservation de l'avenir de nos enfants. Message à l'attention des directeurs et de la famille Heuillez (j'espère ne pas me tromper sur le nom) Un client fidèle
• Thibault.o

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:08

  Extrêmement déçu du service livraison. Le coût me semble déjà très élevé, on s’attend donc à une bonne prestation. C’est tout l’inverse ! 38 packs de carrelage 60x60 à décharger à la main avec le livreur. La livraison est programmée pour le samedi, on me contact le vendredi soir pour la décaler au dimanche entre 9h et 12h. Elle arrive finalement à 15h45. Inacceptable après avoir réglé 100e de frais livraison.
• José.e

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:50

  les planches pour plancher en pin en 45 cm de large sont de mauvaise qualité : convexes ou concaves pour certaines, avec les rainures d'emboitage irrégulières.
• Franck.

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:26

  C'est dingue comment les vendeurs de Leroy Merlin portent peu d'intérêt à leurs clients. Voilà plusieurs visites et toujours aussi incompétents.. en fait non pas incompétents mais préfèrent juste discuter de leur petites affaires personnelles entre vendeurs...le pire : le rayon cuisine ou plomberie. Certains devraient suivre des cours où on apprend à être commercial. Je préfère finalement me diriger vers une autre enseigne.
• Alexandre.

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:23

  Le problème avec Leroy Merlin c'est qu'ils sont très très très inégaux en terme de conseils et de service client. Et là ça fait trois vendeurs de suite terriblement incompétents. Ça me rappelle la FNAC des années 90. Apparemment ils préfèrent discuter entre collègues que d'aider le client. Probablement un directeur de magasin qui ne sait pas gérer ses équipes. Bref je me contenterai des autres enseignes de bricolage dorénavant.
• De.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:12

  Certains employés ( cuisine) pas très éloquent pas envie de travailler envoi les personnes au service après vente (par contre eux on fait leur boulot). A l'entrée personne sympathique et au store Rabanne gentil et professionnel mérite une étoile 🌟 pour ne pas mettre zéro
• Rosine.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:34

  Bien pratique le magasin de bricolage ouvert le dimanche quand on s'aperçoit qu'on a plus assez de peinture pour finir ce qu'on avait commencé !
• Colomier.o

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 04:09

  Une galère pour trouver un vendeur pour une simple explication ....dommage
• Rene.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:54

  Se magasin et très bien, car il vous très bien
• Sylvain.F

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:51

  Très bon. Je recommande pour tout travaux. Et si vous avez des questions.
• Pierre..

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:00

  Acceuil magasin bon mais renseignements rayons peinture catastrophique , je les ai derrangé pendant leur conversation...
• Joseph.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:20

  La disponibilité, l'écoute, l'efficacité, la bienveillance, espaces lumineux et aérés.... Un plaisir de s'équiper pour travailler 👍
• Hamid.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:00

  Très bien, tout pour le bricolage et le jardin, equipes serviable et professionnel. Merci.
• Marie.u

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:39

  Alors comment dire je téléphone la veille pour savoir si le produit est vraiment en magasin on m affirme que oui j arrive au magasin et là ses pauvres employés se plient en quatre pour le chercher mais en vain RIEN!!!!!! Déçu car ce produit était en PROMO et j ai du en acheter un autre hors promo!!!!
• Dymitri.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:39

  35min aller/ 35min retour pour rien aujourd'hui 😁 Ok, j'ai joué avec le feu en y allant pour 17h20 alors que ça ferme à 18h le dimanche, mais je me suis dis qu'en 40min j'allais trouver mon pauvre produit. 17h30 je n'arrive toujours pas à trouver de produit du coup je demande à une première personne qui à un dossard jaune où se trouve les gabarits de perçage, elle ne sait pas et me dit que le dimanche c'est seulement du libre-service donc en gros je dois chercher. Je vais donc à l'accueil où une personne très sympa me dit que c'est dans l'allée 5 vers les cuisines, allée que je n'ai jamais trouvé du coup j'attend mon tour après un couple et finalement à 46 le vendeur me dit qu'il en reste bien et commence à me faire le bulletin de préparation mais problème ça ne fonctionne pas du coup il appelles le retrait des marchandises qui lui répond qu'après 40 on ne peux plus passer de bons de préparation. Ça serait bien de prévenir et de le marquer si personne ne peux se déplacer pour nous apporter un petit produit qui pèse 30grammes mais qui est hyper utile 🤣. Vraiment déçu du service commercial ! La prochaine fois j'irais plus près quitte à perdre mon temps et mon essence.... Même si je pense qu'ils s'en foutent pour un client comme moi qui voulait juste un produit à 3,50€....
• Valentine.U

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:46

  Le retrait 2h en magasin est trompeur => en réalité c'est attente 2h sur le parking drive pour récupérer votre marchandise.... Je pensais gagner du temps sur ma journée de travaux en utilisant ce service mais j'aurais mis moins de temps à aller au Canada, faire grandir un arbre, le couper et préparer les planches, épouser le bûcheron et fonder une famille portant des chemises à carreaux. Plus sérieusement, le personnel reste sympathique.
• Guillaume.

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:45

  J'y suis allé hier pour un meuble de cuisine. Aucun stock. Il fallait commander et revenir une semaine après. Comme je suis du gers, et au vu du prix de l'essence j'ai préféré m'abstenir. J'ai voulu commander le meuble sur le site leroymerlin.fr. Livraison 50 euros. Pour un meuble qui en valait un peu plus d'une centaine. Comment leroymerlin arrive a facturer 50 euros de frais de livraison, alors que d'autre site bien connu (comme man*man*) m'ont livré un cumulus pas plus tard que la semaine dernière, gratuitement. Du coup je suis retourné sur ce site pour mon meuble de cuisine, livré gratuitement. Ensuite j'ai acheté des poignées de cuisine. Le retrait marchandise n’accueille plus. Il faut aller à la barrière en voiture, taper le code. Pour 2 poignées de cuisine... L'essence, n'est surement pas encore assez chère. J'ai dit a la personne que je n'irai pas chercher ma voiture pour 2 poignées de cuisine. Elle me répond "il faut une voiture vous êtes obligé". Du coup j'y suis allé a pied, j'ai attendu 10 min au milieu du parking comme un c** en plein soleil. Je ne comprends pas que le retrait marchandise n’accueille plus a l'intérieur pour des petits retraits. Si leroymerlin n'a plus de stock sur des produits comme les meubles de cuisine, les bac a douche, radiateur etc etc et qu'il faut tout commander, alors il n'y a absolument plus aucun intérêt a venir dans votre magasin, surtout si on vient d'un peu loin. Votre genre de GSB n'a d’intérêt que si on peut prendre de suite ce dont on a besoin. Pas s'il faut commander et revenir 10 jours après. Sinon autant allez chez le quincailler du coin et pour les gros éléments commander sur des sites internets qui livrent gratuitement. Ca évite la perte de temps le déplacement et le gaspillage d'essence.
• Thomas.

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:50

  Retrait de commande : des cartons détrempés, des produits fragilisés, d'autre cassés... Bref à éviter. De plus une autre commande devait être disponible mais on ne sait rien me dire à part qu'elle est en transit. Je vous conseille d'aller les concurrents qui sont plus arrangeant et efficaces.
• Brahim.z

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:31

  Je vais tenter d'être objectif... Alors oui, si vous y allez pour prendre un pot de peinture, un outil, une bricole... ca devrait aller. Les employés sont sympas pour la plupart (à se demander d'ailleurs pourquoi ils sont encore là) et de bons conseils pour certains. Les fournitures plus pointues par contre (ex un mitigeur, ou robinet) sont de très mauvaise qualité, loin de ce qui est fournis dans le milieu professionnelle, de quoi écœurer. Ce qu'il faut à tout prix éviter, c'est le service pose ! Oubliez vite ! Rien ne fonctionne dans leur process avec sous traitant, tout est négligé, bâclé, vos ennuis prennent vie ! Aucun service qualité, un sav qui patauge, vous aurez plus de chance si vous vous cassez une cheville en y allant que de faire appel à eux.
• andré.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:19

  Tres bon magasin et les employés sont accueillants et tres prévenants.
• Sonia.E

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:59

  La personne à l'accueil (Myriam, il me semble) a été souriante et agréable. Je venais pour une erreur de création sur ma carte Leroy Merlin. Elle a pris le temps de s'en occuper et a résolu le problème. Suis très satisfaite de ma visite et de l'attention porter à mon souci.
• denis.o

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:54

  Sentiments mitigés : nous avons eut à faire à trois personne. La première nous a donner envie de faire demi-tour, le deuxième a été très correct, le troisième très bien et très humain, se donnant la peine de prendre son temps pour nous renseigner, merci à lui.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:57

  J'aime bien pris abordable et le personnel et super cool surtout ce qui sont dehors ils me font rire a chaque fois que j'y passe vraiment simpas
• Michel.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:43

  Malgré un parking bien rempli, la circulation dans le magasin est facile, le fléchage est clair et le personnel avenant. Quant au choix, il est énorme. Bonne impression, j'y retournerai si besoin.
• Estelle.

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:54

  Je suis contente des services rendus par l équipe de leroy merlin. Par contre, l artisan qui a réalisé nos travaux, je ne peux en dire autant. Dans l ensemble, c est bien réalisé mais au prix payé, les finitions sont à revoir.... Je réfléchirais quand j aurais d autres travaux pour ma maison Je met 4 car je ne veux pas sanctionner l équipe de LM qui a fait son job Je vais peut-être revenir sur mes commentaires car j'ai envoyé un mail , contacté par téléphone et au bout d une semaine, toujours pas de réponse ni d info...
• Véronique.D

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:32

  Accueil téléphonique déplorable, d’abord on me donne une information erronée (ça peut arriver) mais quand je rappelle la personne, sans doute vexée ,devient très désagréable, ça s’est terminé en raccrochage au nez. Ambiance Update au 10 février : le Directeur du Service client a pris la peine de m'appeler, démarche que j'apprécie.
• Angélique.

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:38

  Cuisine commandé en Avril 2021, payé dans l'intégralité en Juin 2021 avec la pose prévue en Juin 2021 mais ils manquaient des pièces et bien sur je n'avais pas été prévenues. Résultat cuisine finit d'être posée en Novembre 2021. Pour un appartement qui devait partir en location, je vous laisse imaginer la perte d'argent que cela à engendré. Il y a eu tellement de quiproquo et de galère que je vous passe les détails. J'ai du les "menacé" de faire passer un service de consommateur pour avoir un dédomagement commercial. Et petit plus ou plutôt grand moins, le poseur qui découpe le plan de travail à l'envers, qui n'avais pas fait les joints, j'ai cru rêver.... Bref je comptais refaire la SDB, je ne passerais plus pas eux pour tout autre futurs projets de travaux. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:39

  Nous avons une maison à rénover casi entièrement. Et pour l'achat des systèmes de chauffage nous n'allons que dans ce magasin. Il y a un vendeur, Thomas rayon confort, vraiment très bon conseiller. Je sais pas s'il est chauffagiste mais totale maîtrise. A chaque conseil nous sommes satisfaits, il prend son temps de bien repérer nos besoins. 👍pour Thomas.
• Edna.o

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:17

  1h d’attente pour une carte de fidélité et 30minutes de plus au Drive pour récupérer 1 petit caisson de cuisine …
• Yvon.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:14

  Magasin achalandé et agréable. Le programme de fidélité est trompeur. D'abord iI est payant. Lorsqu'on atteint un seuil d'achat on a 10% sur le premier achat suivant. J'ai acheté une cuisine intégrée j'avais gagné 10% sur l'achat d'un tournevis...
• Soviet.u

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 23:01

  Cette fois-ci, une visite normale sans anomalie. Les produits que nous cherchions sont disponibles. Le conseiller de vente prend le temps de nous aider dans notre choix. À la Caisse, pas de queue, pas de commentaires désobligeants, pas d'erreur de prix. Les toilettes propres. Bref, tout normal et pourtant cela n'arrive pas souvent. C'est pour cela que quand cela arrive... Cela vaut la peine de le mentionner.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:31

  Établissement plutôt bien agencé, les articles sont correctes et abordables pour les bricoleurs...Ça dépanne surtout le dimanche 😉.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:54

  Beaucoup de gentillesse. Le personnel est excellent ! Les rayons très visibles. Et on y trouve ce que l'on cherche.
• Coralie.u

  2 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:05

  Obligé de prendre rdv pour récupérer une commande, c'est pas très commerçant.. surtout quand il n'y a personne au retrait des commande Très régulièrement les produits ne sont pas disponibles dans les rayons et le delai de livraison est souvent supérieur à 1mois... de moins en moins envie de venir dans ce magasin, à mieux fait de commander sur internet
• David.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:26

  Récupérer un colis se transforme en punition. Pour récupérer un colis commandé en ligne, je m'adresse au guichet , mais la personne m'envoie attendre sur le parking du Drive, dehors, sous la pluie . Sur place plusieurs personnes attendent déjà. A total je suis resté 30min debout sous la pluie , a attendre qu'on m'apporte un colis , qui était juste à côté du guichet ou je me suis adressé au départ....
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 18:40

  Franchement épouvantable. On se demande pourquoi ce magasin était ouvert le 24 décembre 21. Des employés sans grande envie de travailler avec comme réponse : "nous avons 96 malades revenez la semaine prochaine "
• Tiffany.

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:38

  Accueil déplorable à la cour des matériaux !!! Enceinte, on m'a d'abord annoncé de l'aide afin de poser 3 (pauvres) sacs de béton dans le coffre de ma voiture... J'ai attendu plus de 20min seule dans le froid pour ensuite me faire envoyer balader en me disant qu'il n'y a aucune aide au chargement, enceinte ou pas. Une employée s'est même permise de me dire : "Et votre mari, il est où ? Il peut pas venir vous aider ?" ... Si je viens seule c'est que j'ai besoin de cet achat en urgence et que mon mari n'est pas disponible à ce moment-là. Et de quel droit se permet-elle de tenir de tels propos déplacés !!! Je pourrais très bien être dans une situation grave sans le futur papa (accident, décès ou autre...) Bref, un manque d'humanité et de solidarité ! De plus, en sortant je suis allée à l'accueil principal signaler le problème, on a pris mon numéro... Plus de deux semaines et j'attends toujours leur appel pour discuter de ce problème !!! Et qu'on ne me sorte pas l'excuse du COVID... mon mari était passé quelques jours avant au même endroit, une femme (qui a priori connaissait les employés) a eu droit à pas moins de 3 employés pour charger à fond une camionnette de placoplâtre :/
• Diana..

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:55

  Rdv retrait marchandise annulé car j’avais 2h de retard alors que quand on arrive à l’heure on attend une heure !!! Au guichet retrait commande à 5 sur un client mécontent et pas un seul pr s’occuper de moi alors que je suis une femme enceinte qui attend debout depuis 20 minutes. Et quand je demande qu’une personne s’occupe de moi le mr de la sécurité m’agresse. J’ai pu avoir ma commande grâce à Damien qui est la seule personne agréable. Sinon mon expérience fut horrible et le personnel de securité c’est vraiment une catastrophe.
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 23:21

  Mon magasin de bricolage préféré. Carrelage, peintures, miroirs, rideaux, stores, papiers peints, clôture, grillage, déco, coussins, luminaires . . . Vous y trouverez toujours quelque chose à acheter !
• sébastien.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:33

  Le magasin en lui est super bien agence, les conseillers super mais l'accès pour sortir du parking vers la route est un inconvénient car cela bouchonne assez souvent.
• yan.o

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:53

  Je déconseille vivement . Lundi j'ai acheté un meuble de salle de bain chez Leroy merlin ,je vais à la plomberie ,je demande au vendeur l'évacuation du meuble que je viens d'acheter plus une évacuation de douche en 50mm.En arrivant à la caisse la caissière me dit que le rentrés marchandise est fermé(le vendeur ne savais pas) et que je dois retourner dans le magasin pour récupérer le meuble encore 30 minutes . Arrivé sur place ,sur de moi(matériel choisi par vendeur) j'ouvre les poches de matériel et la c'est le drame ,la bonde de douche est en 60mm et l'évacuation de l'évier ne se monte pas .Une journée de perdu!!!!!!!!!!!merci leroy merlin . Mardi j'y retourne et la on me dit : retour marchandise fermé jusqu'à jeudi ,ne pouvant pas payer deux nouvelles évacuation je demande à voir un responsable qui à mis bien15mn à venir qui me dis en me prenant de haut : je ne peut rien faire pour votre retour et de toute façon les poches étant ouvertes je ne les reprendrais pas. Je ne pense pas remettre les pieds chez leroy merlin sauf pour rendre la carte. Service clients 0
• Maeva.z

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:43

  Nous sommes venus pour un projet salle de bain pour notre nouvelle maison, nous avons été accueillis par Laure et Émilie et nous en sommes très ravis. Très accueillantes, à l'écoute, elles nous ont aiguillé sur notre futur projet. Personnes très professionnelles et humaines elles sont su à la fois s'adapter à nos goûts et à nos attentes. Je vous les recommande fortement !!
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:19

  Projet Salle de bain mené intégralement par Leroy Merlin Colomiers. Super prestation, beaucoup de sérieux tant côté Leroy Merlin que côté artisan. Résultat à la hauteur de mes attentes. Un grand merci à Laure C. du rayon sanitaire qui m'a accompagnée depuis le début sur ce projet . Elle a réalisé un suivi parfait, toujours présente et réactive avec un sens du service comme on en voit peu. Mille mercis Laure!
• Yannick.2

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:12

  L'attente au retrait des marchandises toujours trop long. Après avoir fait la queue en caisse du magasin on est obligé d'attendre a nouveau pour le retrait de marchandises qui la dernière fois m'a pris 30 minutes.
• Osteopathe.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:01

  Très large choix ! Magnifique matériel de décoration intérieure ! Par contre le personnel fait tout la différence, tant dans le conseil que fans la pose +++ ! Frederic le poseur est une personne très compétente !!!! A conseiller !!
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:30

  Des salariés incompétents. Ils ne connaissent pas leurs produits et donnent des conseils totalement erronés. A fuir, sauf si vous êtes bricoleur et que vous n avez pas besoin ni de conseils et ni de devis. Une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile.
• Diego.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:22

  Très grand choix à des prix intéressants. Dommage que le personnels soit arrogant et prend les clients de haut. Caissier "AUREL" Devrait apprendre à prendre des cours de respect et de s'occuper de sa caisse. Nous pouvons pas savoir qui vient la caisse. Mais hélas, il y a des chefs d'entreprise, tout comme moi.
• MonSamsungA40.i

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 11:26

  Refus de livraison de commande par correspondance. Renvoi du personnel vers un agent de sécurité introuvable. Renvoi du magasin vers le service qui m'a renvoyé sur le fantôme. Je suis passé en magasin. Ne commandez pas sur internet.
• PhR.

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:54

  Indéniablement on a à faire à un vrai commerçant dans sa relation client. On y trouve des vendeurs , motivés, impliqués, présents dans leurs rayons. Produits (beaucoup de Made in France), variés, et toujours de qualité. Le contre exemple étant son concurrent à Blagnac. Conclusion; pour quelques kilomètres de plus depuis Blagnac je fais mes courses-bricolage à Colomiers chez Leroy Merlin. Seul bémol la vendeuse du rayon tapisserie, qui n'est pas intéressée , agressive, tout cela quand on à la chance de la trouver dans son rayon ce qui est très, très, très ...rare...
• A.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:15

  Bonne expérience lors de mon arrêt au magasin ce samedi soir, j'ai trouvé la pièce que je cherchais. Très satisfait du support apporté par la personne de la sécurité positionné au filtrage voitures vers les matériaux.
• jean.a

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:35

  J'ai commandé une porte placard coulissante en ligne le 17/10. Commande annulé le 28/10. Je ne suis pas remboursé. J'ai beaucoup de problèmes avec la société de livraison engagé par Leroy merlin. À quoi sert il de donner un numéro de téléphone de contact si empêchent, personne ne décroche. Deux RDV fixés, 2 fois foirés, 2 journées de congé perdues. J'ai décidé d'annuler ma commande en ligne le 28/10. J'ai passé deux appels téléphoniques au service clientèle, il m'a dit que ça étais pris en compte mais j'attends toujours être remboursé. Au final: cette commande m'a coûté des mécontentements, 2jours de congés. Je ne renouvelle pas de commande en ligne chez LeroyMerlin. Au magasin, il ya des vendeurs qui sont désagréables, on a l'impression de les les déranger quand on a besoin de conseil
• Sandrine.r

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:59

  Service client déplorable... Venue acheter un compresseur pour un cadeau, c'est limite si ça ennuyait pas le vendeur de m'aider à le mettre sur le caddie, en caisse, on m'a même pas proposer de m'appeler un vendeur pour m'aider à le charger dans ma voiture .... Ça sert a rien de se vanter d'être n°1 du bricolage si c'est pour avoir un service client aussi pourri.
• laffont.m

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:42

  Du choix mais il manquait des articles que nous avions vu sur le site. Difficile de trouver un vendeur pour nous renseigner, nous avons abandonné. La caissière n'était pas aimable apparemment elle aurait préféré être ailleurs aujourd'hui... C'est sur nous y sommes allés un dimanche...
• Martine.h

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:22

  Nous avons acheté un radiateur sèche-serviette soufflant pour la salle de bain celui-ci est tombé en panne au bout de 5 mois donc nous l'avons ramener au SAV on nous dit qu'une réparation sera fait dans trois semaines pas de possibilité de remplacement car le SAV précise que ce n'est qu'un appareil de chauffage d'appoint avis aux constructeur prévoyez plusieurs chauffage dans une salle de bain
• Rene.u

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:58

  Ce grand magasin est très bien situé géographiquement , plusieurs communes côtoient cette grande zone d'activités non loin de celle d'Airbus. Dans ce secteur où les constructions et rénovations ne faiblissent pas les besoins en matériels et matériaux sont nombreux et la surface couverte par Leroy Merlin est très grande. L'accès y est très rapide et facile. Le parking est très grand et très bien organisé pour l'accès au grand magasin au parc-materiaux extérieur ou à la zone de retrait des marchandises commandées ou retour des marchandises achetées. En magasin ou en parc-materiaux tout est très spacieux et bien disposé pour observer comparer et choisir. Le choix est grand, on y trouve ce dont on a besoin. Je ne donnerai pas mon avis sur les prix des produits présentés. Les employés de chaque secteur, toujours très corrects , connaissent bien leurs domaines et prennent le temps de renseigner le consommateur. Souvent, pas suffisamment nombreux pour renseigner tous les clients qui le souhaitent, surtout à certaines heures... Les passages en caisse sont organisés mais se placer en file d'attente reste parfois difficile aux heures d'affluence en raison du manque de place et peut-être pour incitation aux passages en caisses automatiques. Là aussi, peut-être un manque de personnel en caisse.? Les retours de produits achetés quelques jours après leur achat sont faciles et pratiques et bien organisés. La Carte Maison , Leroy-Merlin , permet d'accéder à quelques facilités et quelques avantages non négligeables. Je la conseille à tous ceux qui achètent plusieurs fois dans ce grand magasin de bricolage et travaux divers situé sur l'axe Toulouse-Auch .
• Avis.n

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:12

  Bonjour Depuis un long moment mon avis sur ce magasin devient de plus en plus négatif, mais l’élément déclencheur est un énième passage en caisse « prioritaire » avec ma compagne enceinte dont le terme est passé depuis 3jours et dont le ventre ne laisse pas de place au doute. Tout au long de sa grossesse à aucun moment lors de ses nombreux passages à cette caisse elle n’a pu passer en « priorité » l’obligeant à attendre comme tout le monde. Je tiens à préciser que je viens de terminer la construction de ma maison j’ai donc multiplié mes passages dans ce magasin. L’unique rayon où j’ai été à chaque reprise satisfait est le rayon parquet/carrelage, ici nous avons affaire à des personnes qui savent de quoi elles parlent, sont disponibles et savent conseiller. Pour absolument tous les autres rayons : impossible de trouver un « conseiller », qui lorsqu’on le trouve ne saura vous conseiller ou bien vous dira des énormités, mais aussi fera en sorte de vous envoyer ailleurs. L’espace conception, vous êtes abandonnés dans un coin devant un ordinateur sans aucun conseiller qui passe pour vous demander si vous avez besoin d’aide. Au final, j’ai laissé tomber et j’ai donc fait ma cuisine chez un cuisiniste et les placards chez un professionnel. Le tout à des tarifs pas si différents mais avec de vrais conseils. Rayon du retrait des marchandises, où on peut parfois attendre plus d’une heure avant d’être servis un produit commandé en ligne avec un slot de retrait... on se console comme on peut en regardant la file d’attente interminable du SAV. Le pompon sur la Garonne c’est la cour des matériaux : des embouteillages en semaine dignes du périphérique, car il y a 3 personnes en caisses et on à l’impression qu’une seule travaille. L’autre jour on m’a même demandé si j’étais vacciné. Je cherche encore le rapport. Vous l’aurez compris, leroymerlin est devenu pour moi un lieux pour acheter 3 vis et un tube de silicone, pour le reste je préfère m’adresser à n’importe qui d’autre. Je propose de remplacer le slogan de leroy merlin « leroy merlin et vos envies prennent vie ! » en : « Leroy merlin, demerdez vous avec vos envies! » Bien cordialement
• Ludovic.A

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 06:54

  J'ai été livré d'un miroir commandé sur le site et qui etait abîmé sur le côté. Depuis fevrier jessaie de me faire rembourser ou de le remplacer. Apres plusieurs reclamation sur internet aucun retour et aucun no de telephone a contacter. On m'a proposé de me rembourser 50e sur les 300e du miroir comme si je pouvais me satisfaire avec ce que j'ai reçu. Avec tous les achats effectués dans cette enseigne. Quelle honte! A eviter...
• Amande.x

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:37

  Honteux! Accueil et Service client de feignant !!! On ne peut même plus appeler le magasin pour avoir un renseignement sur un produit sans avoir la référence exact du produit …. Même pas on nous envoi vers un vendeur en rayon rien !! Il faut aller voir les stocks en ligne … une vrai honte!!! Sur le route en direction Leroy avant de faire un détour je me dis tiens est-ce qu’ils ont fait le réassort des planches en bois pins standard… histoire de pas venir pour rien !! Mais la standardiste m’envoie gentiment sur les roses et me demande de chercher la référence et les stocks en ligne …. Vraiment il n’y a pas plus aucun service direct rien …. Déjà en magasin les vendeurs jouent à cache cache avec les clients maintenant c’est même au téléphone !!!
• Sofien.1

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:29

  Très bon acceuil au rayon carrelage de Jérémie qui a pris le temps de bien me renseigner, m'aiguiller sur les bons produits à choisir . Pourtant nous étions un samedi et le magasin était bondé de monde. Un vrai sens du service client. Je reviendrais à coup sûr.
• André.o

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:20

  Conseillers de vente en nombre insuffisant; il faut parcourir le magasin pour en trouver un mais celui-ci vous répond que ce n'est pas son rayon. Inadéquation entre les stocks indiqués sur le site et ceux en magasin. Beaucoup de produits dans la cour des matériaux et dans la jardinerie ne portent pas d'étiquettes !
• Juju.1

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:56

  Venu ce jour rayon jardin au bout de 15 min toujours aucun vendeur, appel micro via l accueil aucun vendeur ne vient... Monter sur meubles pour récupérer produit. Aucun responsable non plus, on m indique que Je n ai qu à faire un avis Google ! Donc magasin avec vendeur introuvable chercher ou est Charly c est pareil. Pas d affluence à l heure venue.
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:00

  L'ouverture le dimanche est un sacré plus pour ceux qui n'ont pas le temps d'y aller le reste de la semaine. Y allant en moyenne 1 fois toutes les deux semaines, je sais que j'aurai forcément le produit que je recherche. Le choix et la qualité sont (toujours) présents. Ce magasin reste dans la lignée de ceux que j'ai connu vers Avignon et Lens. Niveau tarif, c'est bien plus abordable qu'à la concurrence.
• Laurent.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:45

  Plutôt complet en terme de produits. On trouve ce qu'on veut à des prix raisonnables. Après on n'a que ce qu'on paye. Donc en général satisfait les demandes basiques en terme de matériels. Pour des produits plus professionnels il faut aller voir des vrai pro Mais Leroy Merlin est pour tout budget.
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:27

  Le magasin en lui même est top mais les dames à la caisse des cours matériaux sont vraiment pas serviable, ni respectueuses. Je rajoute que l'équipe dans le magasin est super et les monsieur de sécurité sont très gentils aussi. Hormis ces 2 dames qui m'ont fait mauvaise impressions tout est très bien chez vous
• Rn.l

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:18

  Grand magasin propre respectant les règles sanitaires. Large choix de produits mais certains sont manquants. Produit d'exposition en vente cependant aucune remise n'est faite. Parking à proximité facile d'accès pour les handicapés.
• Didier.a

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:10

  Personnel accueillant mais ça fait plusieurs fois que j'y vais et il manque toujours quelque chose (cette fois, c'était du câble, produit courant quoi). C'est soit ils vendent beaucoup et c'est tant mieux pour eux, soit ils ont un gros problème de mise en rayon, et ça c'est moins bien., surtout qu'on est mercredi et non lundi. Je pense que je vais arrêter de perdre mon temps à aller dans celui ci
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 10:56

  J’adore ce magasin depuis son arrivée dans les années 2000 , super vendeur , toujours bien conseillé, bien accueilli. L’étoile en moins va au SAV pas pour les compétences mais je pense surtout au fait qu’il manque de personnel pour gérer le flux clients , malheureusement ça arrive souvent d’attendre presque 1h . Sinon tout est parfait 👍
• JAMMOT.a

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:41

  Bonne expérience à chaque fois. Celle du jour : je cherchais un produit épuisé en rayon. La personne qui s'est occupée de mon cas (une femme je précise ;-) a pris le temps de regarder si le produit était accessible dans les stocks pour me le remettre. Le personnel est vraiment agréable avec le sens du service, cela fait plaisir. En ce qui concerne le magasin : il est bien tenu et on y trouve un peu tout ce dont on a besoin... il faut juste parfois un peu de patience pour trouver un conseiller disponible. Je voulais mettre 4,5 mais ça n'existe pas ;-)
• Valérie.

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:30

  J'ai commandé un plan de travail avec découpe pour la plaque. En plus, comme le plan faisait 3m et que j'avais besoin d'un côté de ma cuisine 1.80m et de l'autre environ 1.20m. J'ai demandé à ce qu'on me le coupe à ces mesures. Je l'ai récupéré au drive et je n'ai pas fait attention au détail (vous devez charger rapidement même si on vous a fait attendre demi heure !) par contre on a voulu me livrer un champs cassé en deux ! L'excuse " ah c'est pas de notre faute il est arrivé comme ça" !! Non mais je rêve !!!! J'en reviens au plan de travail : au moment de le décharger, j'ai vu qu'il y avait une fissure de 5 cms qui a été vraisemblablement faite lors de la découpe de la plaque. On ne m'avait rien signalé au drive et, bien sur, pas de réclamation possible vu que l'article est sorti du magasin ! Suite à ce constat, j'ai décidé de mesurer les deux morceaux du plan de travail et donc d'un côté 1.80m donc parfait et de l'autre 1.18m !! Soit deux centimètres de perte ! C'est très loin des 0.5 cms de perte (épaisseur de la lame) annoncé par le vendeur ! Pour ce qui est du champs, après avoir immédiatement porté réclamation , ils me l'ont commandé enfin ils ont commandé un champ mais pas MON champ. Lorsque je suis allée le retirer une semaine après quand même) même topo : "si si ce sont bien les références". Il faudra qu'on m'explique comme un plan de travail en granit noir donc brillant peut avoir un champ gris souris mat !!! Un peu de cohérence et de bonne foi ne feraient certes pas de mal aux employés de Leroy Merlin drive ! Je n'ai toujours pas mon champ à ce jour et mon installateur de cuisine est outré de voir un tel travail et service : du bâclé total !!!! Un conseil : commandez ailleurs car pire que le Leroy Merlin de Colomiers c'est difficilement possible !
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:38

  Je suis venue avec mon conjoint afin d’avoir des devis pour des travaux dans une maison. Nous avons été très bien renseigné, nous avons eu les documents afin de les fournir à la banque. Il y a beaucoup de choix notamment pour la robinetterie pour la salle de bain. Les personnels est compétent, disponible et de très bon conseil. Nous reviendrons y prendre beaucoup de matériaux pour notre maison.
• Christian.o

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:01

  C'est MON magasin de bricolage, j'y vais 2/3 fois par mois, mon avis : très bien, très grand magasin, avantages : beaucoup de choix de produits, inconvénients : pour trouver un vendeur c'est parfois sport. Un point négatif : l'encaissement dans la zone matériaux est pas très efficace... Expliquant ma notation 4/5...
• BO.O

  2 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:02

  Service après vente zéro. J'ai acheté un portillon et il manquait les gond. Je demande qu'on me les fournisse, on me répond d'attendre plusieurs jours une réponse du fournisseur ou alors rapporter le portillon pour me faire rembourser alors qu'ils avaient un portillon tout déballé en rayon. J'aurais pus récupérer les pièces. La simplicité ils ne connaissent pas
• Stephanie.E

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 15:13

  Les délais d’attente au drive sont extrêmement long . La prise de rdv ne sert à rien . Rdv a 14h , et plus de 30 min d’attente sur le quai de livraison
• DESBOIS.r

  2 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:37

  On connaît ce magasin depuis de nombreuses années. Mais il a très mal évolué... ce matin achats à l’extérieur ... un bazar pas possible .. des sacs éventrés.. des morceaux de bois au milieu d’une allée ... On demande de l’aide à un gars car notre produit était inaccessible ... pas aimable du tout ... on a fait la moitié du travail à sa place ... bonjour l’accueil !!!! On avait sollicité un jeune mais il nous a répondu : je ne m’occupe que des terreaux !!!! Sachant qu’il n’y avait aucun client dans son rayon !!!! A l’intérieur difficile d’avoir un vendeur pour nous renseigner ... Les chariots sont dans un état lamentable ! on sait tous que ces enseignes cartonnent depuis plusieurs mois ! Donc quelle honte de voir un tel magasin ... nous allons changer de crémerie !
• Spirit.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 10:22

  Très arge choix de produits. Les rayonnages sont très bien organisés. Le personnel est sympathique et très compétant en général, sauf certains qui par flemme se contenteront d'indiquer vaguement la direction de ce que vous recherchez. Les prix sont raisonnables. Il est possible de faire découper ses planches de bois sur mesure pour 1 € par découpe. Parking très grand.
• FredExplo31.x

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 20:12

  Un véritable temple de bricoleurs. Il y a de tout, luminaires, déco , quincaillerie et beaucoup d’autres choses. Le magasin est grand et bien aménager . Il y a un belle espace déco et outillage . Une étoile en moins pour le SAV vite débordé ( un guichet par fonction) et un espace jardin qui mérite d’être beaucoup mieux fait, c’est un espace perdu qui devrait avoir beaucoup plus d’importance ( surtout quand Truffaut se trouve en face.... À méditer ) Le personnel est assez accueillant selon les horaires et sollicitations, si vous voulez avoir conseils et quantité venez plus tôt en semaine et si possible le matin. Globalement c’est une référence dans le secteur, vous trouverez de tout et en général la qualité est là .
• Ju.

  4 / 5

  Le 14/12/2020 à 23:33

  Caisse rapide très pratique. Le magasin est grand c'est sympa pour un footing. Je suis toujours équipé de mes meilleurs baskets acheté à Sport2000. La petite pose café dans la galerie fait du bien. A bientôt !
• Jean-Bernard.e

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 18:05

  Je suis allé pour une renovation complète de salle de bain J’avais fait mes plans sur internet avec l’outil de co caption 3D J’ai été très bien conseillé, un peu rapide à la salle de bain. En revanche Jeremie au carrelage a vraiment été extraordinaire entre les conseils, la gentillesse, l’explication et l’aide pour charger tout le matériel. Les hôtesses de caisse ont aussi été fabuleuses. Bonne expérience pour le moment J’espère que tout ira bien pour la réception de la commande et la qualité du matériel Malheureusement la suite s’est beaucoup moins bien passé : Toutes les commandes ont été mauvaises alors que j’avais bien indiqué manuellement tous les elements avec le vendeur(j’avais bien senti que c’était rapide) Le meuble n’était pas le bon : je l’ai gardé quand même car les délais de livraisons sont beaucoup trop longs La baignoire n’était pas la bonne, puis la deuxième était cassée et la troisième n’était pas en stock donc j’ai du commander en ligne et me la faire livrer Le miroir avait des défaut donc obliger de le ramener Bref un carnage sur toute la ligne 😔 En plus de ça j’avais eu une remise initialement mais comme j’ai du racheter tous les elements il ne m’ont pas fait la remise sur les nouveaux éléments donc perdu du temps et de l’argent Très dur d’avoir la bonne info sur les stocks et les produits, les vendeurs sont gentils mais ils ne donnent pas la même information Et la caisse est terrible cela durer très très longtemps si vous ne choisissez pas la bonne caisse Je vous tiens informé de la suite...
• Chris.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:30

  Très grand magasin avec grand parking. Facile de se garer. Large choix pour équiper et refaire sa maison. Service impeccable chez Leroy Merlin.
• Antoine.h

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 09:10

  Je demande conseil pour une perceuse dans les 60 euros pour une serrure cassé. On me conseil un appareil. Arrive à la caisse celui ci coûte 120euros... Et c'est une visseuse !!!! Conseil nul, zéro, allez vous pendre !!!!!!!!!!
• J-R.

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 15:42

  Les produits sont là ( peu de ruptures de stock)des efforts sont fait sur les expos, le passage en caisse est assez rapide, le magasin est propre même si le sol laisse à désirer. Pour quelques conseillers de ventes ils ne doivent pas oublier la base du métier ; le conseil...
• Serge.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 07:55

  Très grand magasin, bien achalandé. Très bon accueil et conseil au rayon portail
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 16:36

  Côté aiguillage dans rayon ca à été .Au niveau du passage en caisse rapide aussi mais faites très attention à l'étiquettage des prix en rayon qui ne correspondent pas avec le prix en caisse.Quand on a été demander explication 2 agents confirment l'erreur mais le responsable nous prend de haut et refute et mets la faute sur des clients qui déplacent des étiquettes.
• Céline.e

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:45

  Très déçue sur tous les points!!! Le conseiller n avait pas envie de chercher une solution à un problème avec ma commande. J ai passé 1h30 pour à la fin demander de tout annuler et de me rembourser et d aller ailleurs ou j ai trouvé satisfaction !!
• Lili.u

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:40

  Je suis généralement satisfaite des prestations du Leroy Merlin de Colomiers, mais cette fois, et à 2 reprises, ils ont fait preuve d'amateurisme: Tout d'abord achat d'une prestation de réalisation de 2 portails *sur-mesure*, qui après prise de mesure visiblement ratée, laisse un jour inégal entre le montant et le muret. Plusieurs passages de techniciens LM chez moi suite à réclamation n'ont absolument rien arrangé, si ce n'est de proposer de poser une vilaine équerre qui dénaturerait murs et portails... Ensuite, achat de fourniture et pose d'un chauffe-eau. Encore une fois ,travail d'amateur, tuyau rouge que j'ai du repeindre, évacuations minables, bref travail sale pas digne d'un expert du bricolage comme Leroy Merlin se vante d'être. Service client pas à la hauteur, d'où mon avis ici. Je vous laisse juger sur les photos...
• christiane.�

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 09:39

  Je suis toujours satisfaite de ce magasin,le personnel est aussi à l'écoute des clients
• cyrilrague.

  2 / 5

  Le 25/09/2018 à 15:43

  Beaucoup de produits déjà ouvert en rayon et je trouve personnellement que les rayons sont très mal agencé.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 22:09

  Très bonne équipe ! De très bon conseil, la fille qui c'est occupé de moi au rayon plomberie, super sympa, les explications étaient très claire ! Je ne suis pas déçu par le service qui est rendu. EN PLUS Le petit dej offert le matin franchement rien a dire !
• La.a

  2 / 5

  Le 10/10/2016 à 08:42

  Service clientèle au niveau de la quincaillerie à revoir complétement et c'est bien dommage ... Est-ce normal que quand moi (Madame) qui fait les gros travaux à la maison , demande conseil auprès d'un soit-disant "conseiller" à propos de la découpe d'une matière en particulier, que celui ci me réponde " avec les dents " ne sachant pas quoi répondre de plus et se tourne vers Monsieur en ricanant ... J'ai eu plus de conseil de la part d'un monsieur au rayon menuiserie qui faisait de la mise en rayon et qui a fait l'effort de nous conseiller comme il pouvait pour finalement m'amener vers un super conseiller qui était au pôle " aménagement " et nous accompagné jusqu'en quincaillerie ! Un grand merci à ces deux messieurs !