ELECTRO DEPOT TOULOUSE COLOMIERS

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin d'articles de barbecue, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin d'aspirateurs,

• gaming.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:55

  Excellent 👌 super sympa, m'a aidé pour charger notre électroménager
• Béatrice.C

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:04

  Le discount de son grand frère à quelques centaines de mètres B. Seul défaut : aucun remboursement si changement d'avis.
• Gimenez.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:37

  Super genti merci Vincent
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:40

  Du choix, des prix intéressants et pas d'attente aux caisses. Très bien
• Itachi.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:26

  Les prix sont très correct.
• Vences.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:14

  Pour ma part c'est une expérience plus que positive car SAV au top, on m'a échangé très rapidement une TV Samsung tombée en panne. En plus personnel très courtois et efficace. Merci les deux dames de la caisse et du SAV.
• nathalie.U

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:42

  Un choix important, une équipe de bons conseils et des caissières souriantes et joyeuses ... ce qui est assez rare pour être souligné
• DORON.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:57

  Acheter un climatiseur à 240 eur modèle d'expo le 13/07/2022 EN PANNE LE 14 JUILLET très déçu de la qualité du produit à voir l'enseigne demain le 15 pour un remboursement !!! j'achète un produit et l'enseigne vous garantissent sont bon fonctionnement et pas pour qu'il fonctionnent 1 jour !!!
• Jenn.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:17

  De bonnes affaires la plupart du temps Ne pas attendre de conseils et de sourire par contre...
• Riyad.

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:15

  vendeur sympa magasin 3 étoiles
• TOFFOLON.A

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:47

  Bon rapport qualité/prix.
• Benjamin.r

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:52

  Produit très bien mais drive catastrophique. Ne pas suivre les indications consistant à prévenir de notre présence via un lien internet. Aller plutôt directement à l'accueil du magasin ou à la caisse numéro 4...si vous la trouvez...
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:50

  Y est trouvé ma clim pour cet été. Merci
• twinthy.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:35

  Très mécontente j ai acheté une machine à laver il y a 5 jours celle ci étant défectueuse le responsable m a demandé de la ramener (à mes frais) et qu' il me l échangerai je suis sur place ce jour avec ma machine réponse : désolée nous ne constatons pas la panne aucun remboursement. Petite précision la machine est testée sans aucun vêtement dedans. Je deconseil fortement electro dépôt colomiers dirigez vous a celui de fenouillet où ils sont plus professionnels de plus je tiens à dire que j ai précisé que le service après vente laissait à désirer le responsable m a répondu que je ne serais pas là dernière. Signalement à signal conso effectué
• Pierre.R

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:21

  Personnel très compétent et gentil!!! Produit disponible et impeccable. Correspond très bien au descriptif
• Laurence.e

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:52

  Les produits semblent bien mais je ne suis pas fan du service après vente
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:14

  Affiche sur le frigos livraison sous 24 h 30 euros chez vous . Ok donc on choisit la livraison arriver au moment de l’appelle pour fixer la livraison la douloureuse 59 euros et livrais pour samedi . Sa serais bien mrs les vendeurs . De dire la vérité et de l’expliquer à vos clients . Publicité mensongère une honte !!!
• Mélanie.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:28

  Pas cool de marquer ouvert aujourd’hui alors que ce n’était pas le cas, moi et une dizaine de personne avons attendu l’ouverture pour rien ….
• Skogur.k

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:22

  Accueil qualité prix.👍 Ai abandonné définitivement les grosses enseignes.
• Léa.r

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:37

  L’équipe est vraiment incroyable, encore merci à Vincent qui m’a parfaitement conseillé et a encadré mon achat comme il se doit. Vous êtes au top avec vos clients et vos produits sont top aussi. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:30

  Ville très touristique accès abordable
• Rufus.T

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:04

  SAV catastrophique, l'employée qui s'occupe des réclamations est désagréable, malpolie et pas à l'écoute. Au vu des autres commentaires, mon avis est partagé par bien des clients... Il va falloir changer certains membres du personnel un jour.
• Salma.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:30

  Bonjour Je suis partie pour faire des achats sauf que la personne de la sécurité est intrusif il devrait être discret ça ne donne pas envie d acheter. Bien à vous
• Elyan.o

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:44

  Bien moins de choix que dans les.autres.electrodepot exemple celui de rivesaltes
• Sevan.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:13

  Prix super intéressant, par contre méfiez vous au gabarit du produit avec l'emballage, ne surestimé pas le volume de votre coffre.
• Bryan.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:45

  Magasin proposant beaucoup de choix a des prix raisonnables
• Mohsen.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:30

  J'ai acheté une télé fin 2021 au bout de quelques mois elle tombe en panne, j'ai plus le carton par ce que on sais pas qu'on a acheté un jouet / le service client quelques part en France il m'impose d'envoyer la télé en emballage d'origine si non il n 'accepte pas , j'ai revenu à colomier à electro dépôt service après vente pour expliquer mon problème <> 《《POUR LA PREMIÈRE FOIS DE MA VIE J'AI FOUILLER LES POUBELLES POUR TROUVER UN EMBALLAGE,,,》》👎👎 Bref, On paye plusque 500€ à eux au bout de quelques mois tombe en panne et actuellement sans télé + que 3 semaines le service client attend la pièce qui arrivera peut-être un jour de la Chine 🙃 FRANCHEMENT JE VOUS CONSEILLE PAS ,CHERCHE AILLEURS MÊME PLUS CHÈRE AU LIEU DE JETTER VOTRE ARGENT 💰 PAR LA FENÊTRE
• S.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:49

  Toujours très bien bon accueil bien rangé, excellent rapport qualité prix. Merci
• Royal.m

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:44

  Bonne chaîne de magasin, prix compétitif mais ça dépend des articles
• CATHERINE.O

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 22:24

  Bien,le personnel très agréable.
• Michèle.S

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:02

  Pour moi, c'est un lieu très correct au niveau qualité prix
• ji.r

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:04

  Service après vente laisse à désirer ! La fille vous prend de haut et n'essaie même pas de comprendre le problème ! J'y suis encore d'ailleurs et pareil pour la cliente qui vient après moi ! Elle se retrouve avec un aspirateur qui 'e marche pas et qu'ils ne veulent pas reprendre !! Et moi je me retrouve avec un appareil défectueux aussi et qu'ils ne veulent pas reprendre sous prétexte que la boîte a été ouverte !
• Mohamed.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:38

  Personnel accueillant et chaleureux, prix intéressants. Je reviendrai
• N.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:11

  Beaucoup de choix avec de super prix
• Lahcène.O

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:10

  J’ai acheté pour plus de 5500€ de produits chez electro dépôt de Colomers, lave vaisselle, tv , 2 frigo, four, plaque, 2 lave linge. En déballant le lave vaisselle il y a seulement 2 semaines, je l’ai trouvé cassé partout. Le service après vente était impolie avec moi, me traitant de menteur . On l’est plus de 5500€ et on nous dit bien fait pour vous, il fallait le déballer dans 15 jours. Tout ça pour un lave vaisselle Valberg de 349€. L’agent du service après du 08/04/2022 était très impolie et non professionnelle. Faites attention quand vous acheter chez Electro Dépôt, déballez vis produits dans le parking avant de les charger dans votre voiture et surtout devant un vendeur et un autre témoin, comme ça on vous traitera pas de menteur.
• Mathieu.E

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 22:04

  Personnels très compétents et prenant le temps de répondre aux différentes questions (machine à laver, frigo et TV). Ils sont prêts à aider pour le chargement du véhicule. Je recommande !
• Samy.e

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:16

  Je trouve que ça perd de plus en plus son charme d’auparavant. Des produits de plus en plus moyen voir bas de gamme et voir même reconditionner pour certains. Je suis plus très fan maintenant . Un jour viendra peut-être le changement ?
• valerie.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 02:54

  Un excellent rapport qualité prix, des gens serviables et aimables, polis, gentils, professionnels et accessibles. malgré l'heure tardive (10 minutes avant la fermeture), j'ai réussi à acheter les 3 articles dont j'avais extrêmement besoin et même bénéficier de conseils et du port jusqu'à ma voiture des achats. C'est PARFAIT, encore MERCI à toute l'équipe.
• Maïna.o

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 14:26

  J'ai récemment acheté un écran d'ordinateur. En magasin on m'a proposé le modèle d'expo. On l'a démonté pour me l'emballer. Une fois arrivée chez moi (à 80km du magasin), je me rends compte que le pied est cassé. Impossible en l'emballant de ne pas s'en être rendu compte. Retour au magasin, service après vente 0. On sous-entend que c'est de ma faute s'il est cassé. 0 zéro excuse mais on me redonne un pied. En espérant que je n'ai pas 80km à refaire. L'empathie de la vendeuse du service après vente est à revoir ... elle n'en a rien à faire des clients ... 1300€ de dépenses dans le magasins quand même...
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:06

  Je recommande ce magasin, on trouve tout ce que l’on a besoin pour la maison. Super pour les petits budgets.
• Bernier.u

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:20

  Entrepôt offrant une diverses produits. Achat de friteuse au prix inférieur que sur internet. Le sav est également réactif
• Corinne.s

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:25

  Très bien conseillé très bon rapport qualité prix je recommande vraiment !
• Marina.�

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 08:21

  Manque de conseils mais on s'en sort. Possibilité de payer en plusieurs fois pour des montants inférieurs à 1000 euros sans avoir à fournir plein de documents. Du choix, magasin bien achalandé et personnel sympa bien qu'overbooké
• Sylvain.u

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:43

  Catastrophique, J'ai acheté un lave vaisselle Valberg gris a 220€ Pour me retrouver à la maison avec un High one blanc a 240€. Bien sûr j'habite très loin et bien sûr ils ne veulent pas faire de geste a moins de revenir avec la Machine.
• Tib.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:59

  Un accueil catastrophique ! Une prise en charge très décevante ! Ayant l’habitude d’acheter dans ce magasin c’est la dernière fois qui j’y mettrais les pieds ! Un employé de 2 ans d’ancienneté en caisse qui ne souhaite pas remettre mon produit alors que j’ai des multiples justificatifs d’identités et le mail de retrait de commande ! J’ai cru à une blague mais non c’est bien l’incompétence et le non sens commerciale qui était au rendez-vous ! L’employé se définis comme étant le responsable en l’absence du directeur … j’ai tout simplement annulée ma commande auprès du service clients ! Très mauvaise expérience client ! Qui mérite d’être remontée !
• Michel.l

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:43

  Suite à une commande en ligne, j'arrive au drive, je ne reçois pas le sms comme prévu pour le retrait drive, je rentre et demande en caisse, on me dit "allez vous chercher un chariot, votre sèche linge est là" personne ne m'aide même pour le mettre sur le chariot et je le charge seul dans ma voiture. Service lamentable !
• Cédric.�

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 05:37

  Canon, magasin propre, bien agencé ! Les prix sont aux RDV et les équipes sont bienveillantes ✌️
• black.h

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:48

  Sav injoignable aprés plus de 20 appels on me raccroche au nez, je me déplace directement et je rappelle le sav une fois sur place et la je me rend compte que leur téléphone et sur silencieux Sav a la ramasse, incompétent et pas professionnel éviter ce magasin !!!
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:39

  Super choix et les prix avec... Personnels sympathique
• Roselyne.a

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 07:51

  Qualité, prix tout est imbattable avec en prime du personnel compétent et aimable !!!!
• Marie.�

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 06:38

  Un grand choix d’électroménager pour pas très cher. Par contre la musique des appareils en expo est vraiment trop fort, je n’avais qu’une envie c’était de partir au plus vite. Entre ca, les masques et les vitres en plastique, c’était une épreuve de pouvoir entendre ce que je me disait la caissiere
• sebastien.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:11

  Prix attractifs bonne qualité de produits. Après le temp de marche des produits et en rapport avec le prix bien entendu
• tony.

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:17

  Je demande un renseignement sur un produit le vendeur incapable de me répondre.( Réponse du vendeur allez voir directement sur le site de la marque vous aurez les réponses à vos questions...) Celui ci est incompétents
• Dorian.r

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:39

  J’ai acheter une télé il y a 2 semaine au magasin, arriver chez moi j’ai débaler et brancher ma télé, surprise! La télé ne s’allume pas et arriver en magasin pour expliquer mon problème on me dis que c’est moi qui l’ai casser et que aucun remboursement ou échange ne sera effectuer. Honteux et inacceptable. Je déconseille fortement ce magasin.
• Theo.o

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:56

  Rarement vu un manque de professionnalisme pareil comme vous pouvez le voir sur l’avis de ma collègue juste au dessus. Je l’ai accompagné ayant acheté une télé déjà en panne qui n’a bien sûr pas pu être remboursé car nous n’avons pas déballé le paquet 14 jours après l’achat. Normal, c’est une télé prévu pour notre nouveau local en construction ou l’électricité n’étais pas encore fonctionnelle… Avec vos avis d’expert, pensez vous qu’il est possible d’essayer une télé sans électricité ? Nous n’hésiterons pas à faire le nécessaire pour obtenir gain de cause ne vous inquiétiez pas. Le plus drôle, c’est qu’on nous a envoyé la responsable d’un rayon qui n’avait rien à voir au milieu de la télévision qui a commencé la discussion en nous indiquant « ne rien y connaître » mais qui en un coup d’œil a pu nous indiquer qu’il s’agissait d’une casse au déballage donc de notre faute. Donc pour résumer, madame « n’y connaît rien »mais a l’œil assez expert pour dire au client que c’est notre faute ! Après nous comprenons que vous ne nous avez pas pris au sérieux puisque pour reprendre les mots de votre incapable de responsable commercial « nous ne pouvons pas faire de geste commercial au petit client », nous lui avons alors répondu que nous avons dépensé plus de 1000€ chez eux et il nous a répondu « 1000€ j’appelle pas ça un bon client » Donc, si vous n’êtes pas prêt à dépenser 3-4000€ chez eux, n’y allez pas vous ne serez pas pris en considération. Ps : petite mention spéciale à la jeune au service S.A.V ayant été très désagréable et incapable d’esquisser ne serait-ce qu’un sourire car je cite à nouveau « c’est l’avantage du masque pas besoin de sourire si j’en ai pas envie »
• Charlotte.c

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:33

  FUYEZ CETTE ENSEIGNE !!!! J’ai acheté une télé le 1/12/21 je l’ai déballé que le 28/12/21. L’écran n’est pas cassé mais la dalle a l’intérieur est cassée. Je la ramène au magasin et là on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi. Je leur demande au moins un geste commercial ils me répondent non car ils ne font des gestes commerciaux uniquement au bon client, j’ai quand même une facture à 1500€ (Frigo/2 télé). On me dit que J’aurai du essayer la télé directement dans le magasin avant de la prendre. La blague ! J’aurai du essayer le frigo aussi ! Et attendre que le congélateur marche ! Des incapables ! Et le pire c’est que juste devant moi au service SAV un client ramène un téléphone portable déjà allumé, écouteur utilisé et on lui a repris le téléphone en lui disant que ce n’était pas top mais qu’ils allaient le remettre en vente en mettant du gel hydroalcoolique dessus !!!!!! C’est vraiment incroyable… Et moi on me laisse comme ça avec ma télé cassée à 300€ alors que je n’y suis pour rien et que j’ai déballé le carton correctement. N’achetez surtout pas chez eux, vous croyez acheter du matériel neuf alors qu’il a déjà été utilisé ou cassé
• yoann.h

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:51

  Je suis allé acheter mon électroménager chez ELECTRO DEPOT avec des marques de qualité et le personnel est réactif et agréable.
• Leïla.B.

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:56

  Magasin à fuir !! Accueil abominable et inadmissible. Aucun respect du client. Personnel insolent aussi bien dans le magasin qu'au téléphone.
• Mathieu.r

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:46

  Electro-Depot est un magasin discount qui comme Lidl par le passé, gagne en notoriété, en qualité, en service... ils se "bonifient" avec le temps. Il n'y a pas à chercher, Electro-Depot n'a aucun concurrent: il est le moins cher! Le personnel qui y travail est toujours souriant et très serviable. Si l'on cherche du discount, on trouve les premières marques, très abordables mais avec la qualité d'une première marque (et même parfois très surprenant) et si vous cherchez plus vers de la marque, la aussi vous avez le choix et ca sera aussi le moins du coin. Il y a beaucoup de choix. Cet après-midi, je me suis rendu pour une erreur d'achat de ma part, reçu par Julie, d'un professionnalisme parfait, souriante... Je ne peux que vous recommander de passer par Electro-Depot Colomiers (même si l'accès et la sortie est un peu chevaleresque il faut le reconnaître par moments) c'est réellement un magasin pour faire des affaires. Bon courage au personnel pour les fêtes 😊 N'hésitez pas à mettre un 👍 si vous avez trouvé ce commentaire utile ou si il vous à été utile dans votre choix. Merci
• Charlotte.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 22:44

  Faire gagner c est bien beau après avoir rouler c'est client acheter une télé neuve a peine 9 mois après elle tombe en panne voulair faire faire jouer la garantie et leur réponse c'est de vous la rembourser mais la télé a augmenté de 80 € alors soit vous rajouter soit vous prenez plus petit c est top comment arnaqué c'est client 👍
• Pa.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:05

  Il y a-t-il vraiment un SAV dans ce magasin ? Mon frigo est tombé en panne 21 j après la fin de la garantie, ce qui est déjà bien calculé en terme d'obsolescence programmée, et après 6 appels pour joindre le SAV et plus de 25 min d'attentes derrière le téléphone, toujours aucune réponse... Pensez à ne pas acheter des choses qui peuvent tomber en panne ici...
• celine.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 20:46

  Un large choix de produits a tous les prix. La gamme est large ..du produit bas prix a celui plus luxueux..je recommande cette enseigne.
• Roi.h

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:56

  Magasin bien bon conseil 1 mois après je ramène ma trotinette pour un problème et le sav 0 ont nous a reçus mal j ai dit a la personne se que ma trotinette avait ont m'a répondu que c été une histoire de vidéo alors que au final j ai ramène l après midi même et c été bien un défaut de l'accélérateur de trotinette
• Estelle.

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:29

  Se contenter de ce qu il y'a en rayon. Peu de personnel, pas très disponible et parfois juste aimable. Bien pour les prix. Le reste...
• Nath.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:20

  articles au meilleur prix constaté. bémol sur le personnel cependant. je n'ai jamais eu recours au service après vente. reste à voir leur compétence en ce domaine
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:28

  Bonjour, Si on pouvais mettre 0 étoile sa irait bien aussi. Jai acheté un téléviseur 500€. Quand je me retourne vers le magasin. Celui ci tape en touche. Et en plus il faut que j'appelle le fournisseur pour réglé le problème de la télé. Donc ou est le SAV. C'est pas au client de réglé sa. Les prix sont peut être plus abordable qu'en magasin électroménager mais si c'est pour appeler les fournisseurs et être pris en charge je préfère autant mettre le prix.
• La.a

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:10

  Dommage pour les 3 étoiles, le parking est vraiment le point faible du magasin. Bien trop petit pour le monde qu'il y a la semaine, et je ne vous parle pas du samedi ! A l'intérieur, plein d'électroménager à prix cassés et de serveurs assez disponible, même si faut parfois les chercher. Attention aux caisses ouvertes aussi, le samedi, 2 caisses disponibles c'est juste pas possible : l'attente est bien trop longue ! Des améliorations peuvent être faites.
• marsly.0

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 12:17

  Quand on a pas envie de travailler , on reste chez soit ... J'appel car j'ai une panne avec une machine a laver et que on me renvoie boulet sans même essayer de comprendre ou essayer de m'aider + me raccrocher à la figure je ne trouve pas sa très professionnel .
• Monique.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:08

  Nous sommes allés chercher un téléphone qui était moins cher dans ce magasin. Même téléphone ailleurs mais pas le même prix. Grand choix d électroménagers 😃
• PumkingDead.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:05

  Très bon magasin, bien organisé et un personnel à l'écoute de ses clients. Un choix plus que correcte dans les gammes de produits et de nombreux stocks.un personnel dynamique qui ne se tourne pas les pouces et qui fait toujours au mieux pour garantir la satisfaction des clients. Par ailleurs la facilité pour récupérer ses commandes internet est au rendez-vous. Je vous recommande vivement ce magasin et cette enseigne.
• ermacora.y

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 02:25

  Je ne donne que trois car accueil bien, magasin bien aussi, mais hélas matériel zéro , car j'ai acheter un lave vaisselle car l'ancien faisait que de tomber en panne, je me suis dit aller soyons fou allons acheter une autre marque et boum voila au bout de 5 Mois l'appareil tombe en panne purée je crois que j'ai la poisse, de tout cela il ne peuvent venir que le 22 et pour couronner le tout ça tombe en panne toujours le week-end je suis vénère
• bibas.h

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:02

  Une agression verbale gratuite de la part du responsable car je passais devant le magasin à l'heure de la pause de midi, il m'a rétorqué que je .e savais pas lire, je n'ai pas compris sa réaction et il m'a hurlé dessus sans que je comprenne pourquoi. Ce monsieur devrait revoir sa communication envers ses clients ou changer de métier car il n'a pas sa place commee responsable
• Gérard.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:42

  Très bon magasin électro petit prix abordable à tous aussi de grandes marques. Personnel serviable et sympathique je recommande
• tieu.a

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:47

  Service abominable! J'ai payé 45 euros pour avoir ma machine installée et aucun raccordement n'a été effectué. Aucun retrait des déchets (emballage) et l'ancienne machine qui devait partir après l'installation à été laissée sur place. Les personnes embauchées pour effectuer ce service ne sont pas faites pour travailler. Je trouve cela inadmissible et je ne vais pas en rester là.
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:47

  acheté un lave vaisselle VALBERG 14 couverts, réglé comptant 409.98€ le 9.08.2021. Au domicile mise en fonction 3 jours plus tard. Au bout de 10 minutes, le disjoncteur saute;?? Ma femme étant gravement malade, je ne peut me rendre au magasin de colomiers. Par la suite j'ai tenté à plusieurs reprises, par téléphone et sans succès d'avoir un dépanneur. Il est très difficile d'avoir un contact téléphonique car, vous avez toujours le système de répondeur et là,,c'est galère. Donc mon lave vaisselle NEUF ne fonctionne toujours pas depuis le jour de l'achat. Les différentes personnes contactées, m'envoient sur un autre téléphone et, enfin j'ai pu avoir un dépanneur qui devrait venir le 2.09.2021....il n"est pas venu.. n'avait pas la pièce car d'après lui c'est toujours la même qui pose problème? Le service après-vente ne reflète pas une bonne image de cette société Aujourd'hui alors que j'écris un commercial m'a appelé m'indiquant qu'un dépanneur allait venir à mon domicile le 14 septembre 2021 au matin??? Je suis très déçu par la façon de faire de cet ensemble d'entité. J'espère que le dépanneur va venir puis, qu'il arrive enfin à régler mon problème. Très très déçu.
• Frederic.O

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:55

  Beaucoup de prix attractif et souvent moins chers qu'Amazon oubCdiscount avec du stock visible en ligne. Magasin bien tenu, bien rangé ou il est facile de trouver la référence que l'on cherche.
• Line.a

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:13

  Produits ok. Bien l'idée du drive notamment pour les personnes qui ne portent pas de masque. Cependant personne ne répond au téléphone et on finit par devoir se manifester à l'entrée du magasin et selon la personne , à se faire "gronder" de pas avoir de masque . Je vous invite donc à améliorer ce service afin d'éviter les remarques désagréables , à part ça tout est ok. Merci
• Florent.l

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:49

  Trop d'attente pour m'aider à charger un sèche linge de 52 kg... J'ai rappelé le Drive (qu devait me renvoyer quelqu'un... Au bout de 15 min, j'ai fini par demander de l'aide à d'autres clients... Pas très sérieux de ne pas assurer ce petit service de manière rapide.
• Aika.i

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:48

  On fait de bonnes affaires je suis une habituée ,le personnel est disponible et poli mais dernièrement j'ai été très déçue la jeune fille a qui j ai demandé un renseignement sur un produit en rupture de stock a été très désagréable et impolie dommage
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:29

  Une tv Lg acheté le vendredi à 11h30 ramené à 14H car celle ci avait l’écran noir et ne d’allumant pas , la deuxième pris en garantie avec celle ci un trait au milieu de l’écran, retour au magasin encore une fois (+25 km de la maison ), troisième tv testée au magasin OUF rien à signaler … un geste de 20€ fait en compensation franchement bas vu le prix de la tv (+700€) Après le responsable du SAV a été relativement sympa mais jetait à la limite de la colère , ce n’est pas leur faute car soit problème d’emballage ou de fabrication au niveau de l’usine Par contre electrodepot demande votre avis mais vous interdit d’en mettre un mauvais …
• Gil.E

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:13

  Beaucoup de choix, dans l'ensemble de bons produits, par contre en ce qui concerne les employés il y à un réel soucis ils font plusieurs choses à la fois j'ai demandé à un vendeur des renseignements concernant un ordinateur Oui j'arrive pendant près d'un quart d'heure il a passé son temps à essayer de réparer un chariot élévateur, puis quand il est revenu il ne se souvenait plus de ma demande, il me semble plus important de s'occuper des clients que de s'improviser mécano surtout quand on en à pas les capacités il serait souhaitable de revoir le management de l'équipe car électro dépôt est avant tout un magasin de vente de produits nécessitant du conseil et un peu de considération en ce qui concerne la clientèle, beaucoup de réclamation quand nous y étions !!!
• Claire.o

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:29

  Manquement aux cgv du site refuse de changer un produit de moins de 14 jours qui ne marche pas oblige la réparation si vous avez besoin d'une climatisation fuiyez si elle tombe en panne dans la semaine vous ne la voyez plus durant ?? Jusqu'à 30 jours oui pour une climatisation fin juillet bref une belle arnaque Ne recommande pas
• Abdou.a

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:19

  Ça vaux vraiment la peine de s y rendre, des articles de marque et un personnels très professionnels et serviable en fin des prix à couper le souffle. Je conseil d'y aller et découvrir par soi même..... Bonne après midi et à la prochaine pour vous rendre service.....
• Moha.e

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 21:30

  Tout simplement honteux , je suis passée le mardi 14 avril entre 14h et 15h et j'ai été très mal reçu par le responsable du du service après vente Monsieur Lee et heureusement que le vigile a géré mon retour, car cette personne étais très impolie et irrespectueuse il c'est permis de me dire " même avec le ramadan ils me prennent la tête ". . Je ne tolère pas ce genre d'attitude surtout que je voulais juste un échange pour un produit à 6.68€ que j'avais acheté un jour auparavant et qui ne fonctionnait pas . Je reste déçu par ce comportement envers la clientèle, comment laissez-vous ce genre de chose se passer avec vos responsables ! il n'a même pas voulu présenter ces excuses je ne recommande plus ce magasin.
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 17/04/2021 à 13:50

  Attente interminable à la caisse pour une commande passée ce matin en retrait 1h, j’ai du me déplacer directement en en magasin pour récupérer la commande dans l’après-midi. Jamais reçu le 2ème mail pour me signifier que la commande était prête. 20 personnes à la caisse pour une caissière, touts ces collègues qui prend leur pause sans pression, alors que c’est une période de la journée de forte affluence. HONTEUX
• Ghislaine-Malaury.o

  3 / 5

  Le 06/03/2021 à 08:10

  Magasin bien mais temps de réactivité un peu long pour certains employés : j'arrive pour retirer un colis, 4 employés qui discutent, aucun ne daigne me demander ce que je veux alors qu'ils sont à 1m de moi, j'ai dû me rapprocher du comptoir pour qu'on s'occupe de moi, sinon large choix de produits donc c'est plutôt bien
• Elen.a

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 20:43

  On a acheté un iPhone 7 , quelque mois après il a eu des problèmes, on l’a amener à électro dépôt , sauf que votre responsable de service après vente parle très mal ils on envoyer le téléphone pendant 1 mois pour la réparation un mois plus tard vous le rendez avec le même problème vous la renvoyer une deuxième fois et vous nous appeler pour nous dire que vous devez nous donner un autre iPhone 7 sauf que ce téléphone est en très mauvaises état ils nous ont dit qu’on a pas de choix on doit prendre ce téléphone alors que quand on l’a rendu ils nous avait dis si ils arrivent pas à la réparer ils nous donnent un avoir sauf qu’ils nous l’on pas donner . PLUS JAMAIS JE FAIT DES ACHATS DANS CE MAGASIN
• richard.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 10:22

  Magasin très convivial et très bien agencé. L'enseigne de trouve proche de la 4 voies et de la zone En Jacca de Colomiers. Disposition intérieure bien étudiée. Personnel sympa et disponible. Les prix sont intéressants et non rien à forcément envier aux plateformes internet. Un grand parking est à disposition.
• Cedric.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 08:55

  bonjour j'espère avoir une réponse du directeur de Colomiers j'ai acheté il y 2 semaines un téléphone pour un cadeau qui ne marche qu' une fois sur deux. La jeune responsable du sav qui m'a reçu était impolie et hautaine, un vrai manque de formation ... elle me prend pour un menteur je trouve ce comportement irrespectueux envers un client il a fallu insister pour qu'il parte en réparation allez voir chez un concurrent ils sont 100 fois mieux et surtout compréhensif avec le client
• Jeff.a

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 18:36

  Superrr comme tjrs, bon matériel avec un bon rapport qualité /prix. Le personnel est professionnel et très serviable. Franchement trop top 👍
• marie.a

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 18:56

  Une vraie fourmilière.....bravo au personnel très disponible et patient surtout avec les ordi qui sont plantés en saturation. Dommage que les promos soient en rupture totale au début de leur lancement ! Je suis cliente depuis plusieurs années et compte bien le rester longtemps..
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:58

  En plein confinement, je commande en ligne une télévision et une barre de son et j’appelle. Je suis reçu au téléphone par une vendeuse pour savoir si je pouvais venir chercher ma commande et si elle avait été préparé. Vendeuse adorable, qui est allée demandé à au moins 4 personnes si ma commande était en cours de préparation. Résultat je suis venu chercher ma commande directement après mon travail. Le service drive est super bien fait. On se gare sur un emplacement, on appelle et le préparateur de commande vous demande votre numéro de facture et 2 min après il était là. TOP TOP et surtout niveau PRIX en ce moment. Merci à vous
• Theo.i

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 11:01

  Je recommande. Produits de qualité, rien à dire.
• Najib.e

  2 / 5

  Le 12/10/2019 à 14:29

  J'y suis allée ce matin on me dit on vous appelle un vendeu rien ... .
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:24

  Magasin bien achalandé. On y trouve de l'électroménager, de l'informatique, TV... Produits de marque moins cher que dans les magasins classiques mais aussi la marque du magasin. Les prix des produits sont corrects. Pour la qualité de la marque du magasin, pour l'instant pour moi c'est correct, j'ai acheté un lave linge et aucun soucis jusqu'à présent. Je recommande.
• karine.e

  3 / 5

  Le 03/12/2018 à 07:20

  Bon magasin. Après je suis moins convaincue par les marques du magasin, car j'ai eu une mauvaise expérience. Mais bon rapport prix sur grandes marques. Il y en a pour tous les budgets.
• jerome.o

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 10:51

  J'ai acheté cette machine à laver le linge LG 400euro LAVE-LINGE HUBLOT 8 KG LG F84J54WH (8/1400). Je lis la mise en service ou il preconise de faire un lavage à vide. Resultat elle vidange pas et un code errreur OE. Je rappel Electro Depot pour avoir le SAV. Au bout de 3 coup de telephone et 30 min de perdu, le standard m'expliwue que le SAV est complet et qu'il faut je vienne avec la machine et la facture pour le remplacement. Je loue a nouveau un camion pour rapporter la machine au SAV. Juste avant moi un couple de retraité ramene leur TV neuve qui ne marche pas non plus, Reponse SAV: contacter directement le SAV de la marque de la télé. Pour moi la réponse a été la même... Du coup je ramene ma machine à la maison avec la facturation de la location de la camionette. Le SAV LG du coup m'envoie un technicien 5j apres, pas de chance il est pas venue avec la bonne piece à changer.... Aujourd'ui je suis au 11eme jour sans machine à laver et la piece en cours de commande par LG ... donc peut être que dans 20j je pourrais enfin utiliser ma machine neuve.... Du coup, je me demande à quoi sert le SAV de Electro Depot et je me demande comment il peut être déborder de travaille si la réponse est aussi simple: "appeler le SAV de la marque de l'appareil". Mais bon le magasin Electro Depot porte bien son Nom, car ce n'est qu'un depot! La prochaine fois j'irais chez un concurrant ou il me fera le remplacement de la machine si celle ci ne marche pas à son premier lancement!
• Nasser.a

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 10:46

  SAV franchement trop bidon, une attente interminable quand ils arrivent ils ne s'excuse même pas pour l'attente, j'ai ramené un aspirateur que j'ai acheté en Mars 2020 et qui est soit disant garantie 2 ans. On ne m'a pas repris l'aspirateur en garantie pour soit disant un mauvais entretien. Comment ils peuvent dire cela car c'est un problème électrique de l'appareil. Trop déçu de ce magasin et surtout du SAV. JE vous conseille surtout de ne pas acheter chez eux, fuyez de ce magasin arnaqueur.
• Stéphan.o

  2 / 5

  Le 20/07/2017 à 07:48

  Le magasin en lui-même est très bien, pour ce qui est des employés, dans les rayons, c'est assez moyen..... En effet je demande un coaxial pour télé la réponse du vendeur est : "c'est le deuxième rayon, sans même me regarder. Devant mon incompétence à trouver l'article dont j'ai besoin je retourne voir le dis vendeur. La réponse de celui-ci est la suivante : "si vous ne trouvez pas c'est qu'il n'y en a pas". Merci pour ce professionnalisme heureusement Boulanger et Leroy Merlin sont en face. C'est bien dommage il y a une époque où les personnes dans le magasin étaient de bons conseils.
• Fred.A

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 17:37

  Du choix, une équipe sympathique dynamique et disponible