FNAC Alès

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:48

  Je mets 5 étoiles personnel est très à l'écoute de ses clients et très professionnel une fois je suis allé acheter un téléphone et j'ai demander qu'on me l'installe le patron de la Fnac m'a dit qu'on ne pouvait pas rentrer dans la vie privée de téléphone j'irai encore j'achèterai mon téléphone car le téléphone va le coup ils sont garantis 2 ans je vous conseille les oppo c'est la sous-marque de Samsung au début je me suis trompé j'ai dit 5 étoiles mais j'en mais que 3 😁
• Bruno.O

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:41

  pas tant de choix que ça ... mais personnel sympathique, parking commode
• alain.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:34

  J'ai eu l'occasion ce matin de me garer sur le parking de la Fnac en fait quand je dis parking tout simplement une décharge à ciel ouvert bonjour la FNAC p
• Yolande.r

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:40

  Très déçu 😞 pas visible des routes Parking 9€ pour le voir et Fermer le soir !!!
• Renauw.i

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:48

  Top bien ranger et sympas
• YANICK.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:20

  Grand choix de livres pour tous. Conseils avisés et grande dispo du personnel.
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:50

  Caissière très gentille et serviable. Grand choix de toutes sortes.
• Gabrielle.d

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:12

  A ne pas s'étonne si jamais le magasin fermer c porte à chaque foi que je vais en magasin on me dit qu'il faut le comander sur internet du coup concrètement la prochaine foi même pas je me déplace en magasin je comande sur internet .... go boulanger du coup
• Julien.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:24

  Très bon magasin culturel sur Alès. Je recommande pour une diversité des produits et les conseils des vendeurs / libraires.
• Blanca.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:51

  C'est super! Si on ne trouve pas un livre il y a toujours l'opction pour le commander. La magasine est propre!
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 22:36

  Beaucoup de choix, peu d'attente aux caisses
• Vero.o

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:15

  On ne trouve pas tout car le magasin est petit.
• Thierry.h

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:43

  Tout neuf! Un seul petit défaut....les livres en bout de table sont en équilibre...et tombent facilement.
• laetitia.a

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:10

  Fnac sympathique mais c est abuser d avoir que 3 album de Kpop dans une Fnac
• Jocelyne.L

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:37

  Pas de choix dans les coques de téléphone manque de matériel Accueil très sympa
• Carole.a

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:48

  Déçu, quand vous désirez un produit, attente de le recevoir longue. Renseignements pas toujours au rendez vous. L'accueil n'est pas au niveau de la Fnac, quel dommage !!!!
• serge.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:24

  magasin très agréable, personnel sympa et compétant. Nous avons fait numériser nos films super 8 des parents, et nos K7 vidéo. Très bonne qualité - MAGASIN TRES PRO.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 05:28

  Choix ,employés répondent bien à nos questions ,de bon conseil
• WM.r

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:47

  Magasin Agréable, vendeur avec de bons conseils. Un large choix d'articles. Prix correct.
• Tristan.r

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:49

  Choix varié pour un petit magasin vendeur au top
• Marie-Aude..

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:00

  On s'y lasse pas de ce magasin. Et vendeur très aimable.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 14:06

  Niveau choix un peu limité, mais dans l'ensemble correct
• Simon.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 08:00

  La fnac quoi bon vendeur bcp de choix je recommande
• Gaëlle.a

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:41

  Jamais personne lorsque l'on cherche quelque chose. Personne pour nous renseigner
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:32

  J aime ce magasin . Bien agencé, facile de trouver ce que l'on cherche. Bon accueil.
• willighost.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:27

  Personnel très sympathique qui renseigne correctement. Magasin bien ranger et ont y trouve se qu'on cherche quoique l'on veuille.
• Anne.n

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:06

  Besoin d un casque mais plusieurs choix possibles. Aucun vendeur disponible à ce moment, dommage. Rayon livre parfait, le vendeur m accompagne vers ma recherche. Caissière super sympa et avec le sourire, ça fait du bien... Magasin propre et bien disposé, personnel a l ecoute dans l ensemble, et il y a du choix. Je recommande.
• benoit.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:26

  Jolie petite Fnac il y a peut de tout et les vendeurs sont très sympas
• Sosochanel30.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 06:50

  Le magasin n'est pas très grand mais il y a l'essentiel ! Bien entretenu ! Passage en caisse rapide mais un peu froid. Sinon a quand l'ajout des cartes animal crossing en rayon ??!! Lol
• Cadichon.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 01:49

  Superbe magasin, propre, très bien achalandé, pour tous les prix. Personnels très agréables, serviables, aimables et polyvalent. Bravo. Donne envie de revenir.
• Nico.a

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:45

  Fnac très petite par rapport aux magasins classiques, un seul niveau, et donc limité en choix de livres, utile cependant pour récupérer les commandes sur le site.
• luc.A

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:12

  👍☺ Très bien que cette enseigne soit sur Alès. ☺👍
• Bastien.r

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:25

  De très bons produits milieu et haut de gamme à des prix corrects. Les vendeurs et les hôtesses de caisse sont présents et à l'écoute du client.
• c.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:15

  Pas très grand mais pas mal de choix quand même.
• Severine.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:02

  Petite surprise je pensais que les prix serai un peu cher en fin de compte j'ai trouvé le produit qui me fallait moins cher que dans les autres enseignes en ce qui concerne l'accueil des clients il n'y a pas assez de personnel dans les rayons par contre quand on n'est à la file d'attente de la caisse les hôtesses font très bien leur travail car mon but était de venir chercher un produit mais pas que l'on me vende une carte du magasin alors j'aurais préféré trouver quelqu'un pour m'aider dans les rayons pour m'indiquer où se situe et mon produit car j'ai dû le faire moi-même
• amandine.

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:48

  quand je vois les commentaires positifs je me dis qu' on est peut être mal tombé j ai demandé en rayon des renseignements je n ai eu ni bonjour ni rien vendeuse qui a levé les yeux au ciel m a tendu les livres et pas un mot.tres irrespectueuse.elle a fait pareil avec des clients devant nous. en caisse pas de souci.tres déçu vie dommage
• Clément.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:59

  Magasin un petit peu petit mais on a quand même beaucoup de choix ! Je reviendrai
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:33

  Personnel très sympa qui vous informe parfaitement bien.
• Maureen.l

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 20:18

  Pas d'espace dédié pour les commandes internet ni de locker, il faut faire la queue à la caisse. C'est un peu dommage.
• Philippe,.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 06:30

  Personnel aimable. Diversité des produits. Magasin agréable. Parking facile.
• mariou.o

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:36

  Ce magasin n'a jamais de livre en stock ( pas difficile de rentrer des références scolaires)et quand il faut commander ils ne sont jamais dans les délais !! Jamais 2 sans 3 là on y est.. 3 commandes passées chez eux et que des retards !!
• Angelique.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:43

  Rapide, efficace de bons conseils, connaissance des rayons c top 👌
• Nathalie.h

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 22:36

  Comme d'habitude, trop d'attente en caisse (pas assez de personnel et problème d'organisation il me semble). Magasin agréable
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:56

  Catastrophique ! Surtout ne pas acheter au magasin d'Ales. Impossible d'obtenir un PC portable commandé et refus catégorique de remboursement de la part du directeur qui au passage est désagréable tout comme son adjoint.
• Ol.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:30

  Déçu de l'accueil, j'y suis allé récupérer des billets d'un spectacle acheté par internet, on m'a demandé comme d'habitude un code, mais aussi les derniers chiffres de ma CB qui m'a servi à payer... N'ayant pas ma CB sur moi, ils ne m'ont pas donné mes places, il m'a fallu tout fouiller ma voiture pour retrouver ma carte et récupérer les places. Par contre, ils ne m'ont pas demandé une pièce d'identité. Résultat: j'imprimerai les places moi même pour éviter de passer une heure à parloter et être tenté d'acheter d'autres choses...
• THOMAS-JAVID.l

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:21

  Beaucoup de choix c'est vrai, mais je cherchais un livre destiné à une ado, sur les chevaux, et la vendeuse n'a pu me proposer qu'UN SEUL et unique livre, je doute que ce soit le reflet de la réalité.
• John.m

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:55

  Très beau bâtiment, suffisamment de référence pour trouver son bonheur, une équipe au top avec de bons conseils un plaisir à chaque fois.
• Sauveur.A

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 13:01

  Je suis alle avec mon epouse acheter un pc portable . Nous avons ete acceuillis et conseilles par le prénomme D. Vendeur t tres competent nous sommes ravis de notre achat. Cela fait plaisir de tomber sur unvendeur qui maitrse son sujet tout en etant sympa
• Sacha..

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:16

  Ne vous faites pas AVOIR, n'achetez PAS d'ordinateurs/tablettes/téléphones là bas : un ordinateur (pour utilisation professionnelle) à 1000 EUROS, qui part 5 FOIS au SAV en moins d'un an, de multiples allée-retours en magasin, la MÊME panne qui revient à chaque fois et toujours AUCUNE SOLUTION proposée. Est-ce normal alors que ni la fnac d'Alès, ni le constructeur n'ait la présence d'esprit de remplacer définitivement l'ordinateur ou de proposer un remboursement... Est-ce normal que NOUS, les clients, payons le prix fort pensant qualité, pour nous retrouver à galérer des mois, y compris professionnellement parlant, avec des appareils non fonctionnels ET sous des garanties fictives dépendant du bon vouloir des uns et des autres. Ils ont définitivement oublié qui étaient les clients et ils pleureront en criant au loup Amazon lorsque plus personne ne viendra acheter chez eux.
• Robert.

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:46

  Voulais me faire rembourser des billets concert Julien dore. Pas possible en magasin. Faut écrire et renvoyer les billets. Pas normal : acheté a ka Fnac pourquoi mettre des obstacles au consommateur
• Marie.b

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:13

  Très bien conçu, jolie magasin. Toujours agréablement servie, belle équipe !
• Agnes.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:05

  Un grand choix, un personnel super accueillant souriant et disponible. Je ne vais plus ailleurs désormais
• Leila.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:43

  Parking très grand , les caissière sont très agréable et un jeune vendeur professionnel et compétent. Je reviendrai
• jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:17

  Beau magasin à taille humaine bien achalandé et surtout personnel très sympa et compétent
• gaetan.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 02:49

  Équipe au top, très accueillant, à l'écoute et chaleureux. C'est un plaisir de venir dans ce magasin fnac 😊
• sylviane.A

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 03:59

  Sérieux. Aimable. Et professionnel. Ravis de mon achat chez vous. Pas de stress... c est super
• Florence.e

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:16

  Je préfère de loin Sauramps en centre ville qui propose une large gamme d'ouvrages originaux. La Fnac reste la Fnac, avec ses qualités habituelles. Personnel à l'écoute et agréable.
• Natou.

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:55

  le magasin est bien. par contre j'ai acheté des cd vierges verbatim avec boitiers c'est une catastrophe . Le boitier plastique est d'une trés mauvaise qualité il ne se referme plus correctement et un etait déja cassé. Je ne comprends pas pourquoi ils vendent des produits comme cela. c'est bien dommage.
• Mujina.

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:28

  Super magasin, les vendeuses sont super sympa et viennent au contact des clients (petits pansement offert pour les coupure).
• valerie.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:03

  J'adore la fnac , mes enfants et moi y trouvons tout les livres que nous cherchons ! Les employés sont toujours prêt a se plier en quatre pour nous trouvé notre bonheur . Les employés sont gentils , souriant , toujours à l'écoute . Il y a beaucoup de choix .Je suis toujours ravie lorsque j'y vais!
• Roy.a

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:28

  Offre 6 mois gratuit molotov plus non appliqué en magasin !!! Dites le ça nous évitera le déplacement votre réponse n est pas satisfaisante puisque votre offre est toujours en ligne sur votre site sans précision quelle n 'est pas accessibles en magasin je vous invite a la modifier
• Alain.T

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:03

  Je n'ai pas la prétention de présenter ce magasin. Au delà des choix littéraires proposés par le rayonnage du magasin d'Alès, qui n'est certes pas le mieux achalandé au regard du choix internet, très agréablement surpris des conseils et informations recueillies auprès du personnel sur les nouveautés, pour ma part de très bons conseils sur les actuels Mangas et autres littératures du pays du soleil levant... C'est un réel bénéfice d'avoir à faire à du personnel compétent que je remercie.
• Myr.z

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:06

  De passage à la fnac pour l'achat de livres, la personne qui s'occupe du rayon (Tara sur son badge) est à l'écoute et très aimable, il devrait y en avoir plus comme elle ! Je reviendrai.
• Alicee.h

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:03

  Très accueillant a l écoute comme d habitude les personnes qui s occupent du côté fournitures scolaire parfait
• Catarina.h

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:36

  Mon achat c'est très bien passé, accueil sympathique, on a passé un bon moment avec le vendeur et on a reçu de bon conseil. Merci au personnel 👌
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:44

  Employeur tout sourire et donc on ne se méfie pas ! Il est là pour vendre ! Arriver à la maison : le fonctionnement de l'imprimante Epson s'est révèlé très complexe car on a du mal à changer les cartouches que l'on nous vendu en nous disant que l'utilisation de l'imprimante était simplisme ! Elle ne marche pas donc et on a était obligé d'aller ailleurs pour en acheter une autre ! Quand on en a parlé à quelqu'un qui s'y connaît, il nous a dit que cette marque n'était vraiment pas ģéniale ! Donc, zéro pointé sur toute la ligne ! Les vendeurs FNAC pourraient aussi bien vendre des pommes de terre !
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 01:04

  Les vendeurs sont toujours à disposition des clients, aimables et qui renseignent très bien. Magasin très bien agencé et propre, on y trouve toujours son bonheur !
• Gg.g

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:57

  Très bon accueil et bien renseigné par les agents
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:46

  Fnac neuve, de taille moyenne, très bien garni mais qui a surtout le merite d'exister à Alès et qui permet de retourner dans des magasins de culture.
• Marie-Ange.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:03

  Magasin très spacieux et personnel très serviable. Néanmoins, 2 problèmes logistiques : impossible pour les employés de trouver en rayon un livre figurant sur leur stock. Livre commandé finalement sur le site mais arrivé chez Darty!! Heureusement que les 2 magasins ne sont pas aux 2 extrémités de la ville !! Ne serait-il pas possible de faire apparaître automatiquement et clairement Fnac avant Darty sur le site pour les achats culturels ? Merci.
• Peeferin.

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:21

  Grand et spacieux, pas mal de choix pour une ville comme Ales ! La climatisation en elle même en fait un bon endroit pour s'arrêter haha Employés sympathiques et compétents. Cependant l'accès aux caisses pourrait être mieux indiqué.
• xWonderONE77x.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 09:36

  ...enfin pu obtenir la tant convoitée Xbox Series X 💚💋, seulement 2 exemplaires disponibles à ce jour en magasin...j'ai eu de la chance 😉 #BonAccueil #BonService 👍
• Anthonie.U

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 19:47

  Magasin très bien fourni ! Je remercie également le "stagiaire" qui nous a très bien reçu ma femme et moi car nos connaissances en thermes de téléphones sont vraiment courtes 😂 Merci encore jeune homme!
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 18:25

  Très bon accueil que se soit au magasin ou au téléphone pour une réclamation. Personnellement au niveau des mangas la femme est super agréable et de bon conseil car j y connaissais peu pour ma fille et ses conseils à fait super plaisir à ma fille merci
• twitfire.

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:08

  J'ai commandé un jeu (subnautica below zero) je l'ai bien reçu mais la boîte dans laquelle était le CD était cassé, c'est a dire qu'il y a un troup et que le centre de la boîte qui est sensé maintenir le CD en place et cassé lui aussi.
• ValTriecK.

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 17:25

  Un lieu charmant qui anime Alès, que serait une virée à Alès sans passer par ce magasin? Assez spacieux, très bien organisé, des vendeurs à l'écoute, un rayon manga très fournis pour y être allé de nombreuses fois. Encore merci d'avoir ouvert dans la petite ville qu'est Alès !
• cendrine.i

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 08:29

  Lieu agréable et convivial. Les vendeurs sont présents et accueillants. J ai bcp apprécié leurs recommandations dans mes choix et dans mes questions.
• Lucette.S

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 08:25

  Nouvelle boutique ouverte fin 2020 . Tout y est bien qu elle soit à taille humaine compte tenu de l importance de la ville. Beaucoup de choix possibilité de commander.
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 12:24

  La personne que j’ai eu au téléphone pour réserver un produit était très agreable et sympathique (Mathilde je crois). A voir si ils tiennent leurs engagements et me rappellent mais en tout cas rien qu’au téléphone ça donne envie de se rendre dans cette fnac !!
• Ayla.

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 15:25

  Gros manque de cohesion. Mensonge (avec soutien du directeur) pour vendre une garantie 5 ans tv. Enfin , voila une grosse enseigne qui n'en veut que pour votre argent. 2 etoiles pour les courageux(se) qui travail pour ce genre de groupe. Et je suis bien contente de ne pas avoir acheter ma tv la bas. Vu qu'apparement certains commande de simple livres , jeux videos et ont des problemes.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:37

  super sympa !! compétent, article de bonne manufacture 😎✌️
• •aloha.t

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 13:47

  Aucun sérieux, commande jamais arrivée sans être prévenue du pourquoi et pas de remboursement immédiat mais par chèque à la maison sous quinzaine alors que j'avais payé par CB!!!! Pour un remboursement de billet pour un concert qui devait avoir lieu en juillet j'attend encore.... Vraiment très très déçue et je ne recommande absolument pas la FNAC.
• Frédérixdalais.a

  3 / 5

  Le 26/12/2020 à 15:03

  Accueil sympa et compétent au rayon multimédia MAIS beaucoup moins souriant au rayon librairie, où je n'ai pas trouvé la collection manga que je cherchais en finissant par apprendre après de nombreuses questions qu'ils ne l'aurait JAMAIS...... Donc une note moyenne... A ressayer...
• Severine.e

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 19:40

  J'adore, j'adore, j'adore! Une odeur de livre neuf... On en ressortirait les bras pleins! Tout donne envie d'être acheté! Mon magasin de référence sur Alès!!
• P.A

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:20

  Le Directeur est à la hauteur de sa fonction envers les clients ainsi que l'employé Alexandre, les autres devraient prendre exemples sur eux cela éviterait des conflits qui n'ont pas lieu d'être et une cohérence d'équipe.
• Cit.t

  3 / 5

  Le 06/12/2020 à 15:53

  Merci pour votre réponse c'est très sympa. Je précise que c'est ma première visite:Magasin très bien tenu. Une vendeuse m'a dirigé très gentiment vers le rayon jeux vidéo où une vendeuse dudit rayon m'a informé qu'elle s'occupe d'un client puis reviendra, jusqu'ici pas de soucis. mais en repassant devant le rayon sans détourner un regard, elle est allé dans le back office sans m'indiquer le temps d'attente ce qui aurait été la moindre des choses. Du coup on est parti se renseigner sur les jeux vidéos ailleurs. Je ne veut pas dénigrer la personne il ya sûrement une explication mais c'était long.
• Isa30.

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 17:08

  Magasin à taille humaine, avec une équipe très disponible même en période de fêtes. Sourire et bon accueil sont au rendez-vous. Nathalie au rayon livre est de très bon conseil, et Pierre-Louis a géré un sav avec rigueur.
• romeuf.i

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 12:10

  Un grand magasin propre et spacieux. Le personnel sympathique mais par contre pas trop de choix pour les portables..et pour transférer les données un peu cher.. 39€ alors qu'ailleurs 9€.
• Febe.

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 16:52

  Chaque personne doit faire son propre opinion pour moi... C'est plus comme avant dans le temps où il y avait un choix terrible dans les BD je parle surtout des ANCIENNES BD avant j'ai acheté tout les weekends et là une fois tous les 10 mois
• Emi.b

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 05:13

  Conseiller(e)s souriant(e)s disponibles et souriants, surtout papeterie. Dommage qu'il y ait un énorme rayon cahiers, feutres etc et aucune fourniture pour le bullet journal (washi tape, bullet vierge...), c'était attendu à Alès, il faudra donc continuer à se fournir en ligne ou à Nîmes ?
• Odette.e

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:46

  Je me suis rendu dans ce magasin pour commander un livre je l'ai payé on m'a dit dans 9jours ok jusque là pas de problème sauf que que 9 jours après je me suis rendu à la Fnac pour aller récupérer mon livre et là on m'a simplement dit votre commande a été annulé par qui ? Pourquoi ? Nul ne le sais !!! Et bien sûr j'ai eu du mal à me faire rembourser ce livre bien que je leur ai fournis la facture 😡😡😡😡Nul de chez Nul comme j'ai dit à ce jeune homme que je ne reviendrai pas commander mon livre chez eux il a eu un petit sourire narquois en me disant bien madame faites comme vous voulez donne un air dédaigneux..........
• Sophie.u

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 22:04

  Prix vert fnac sur un bouquin j ai enlevé l étiquette et en fait le prix "vert" 25 euros est le prix initial du livre...
• Will.

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 21:00

  On pourrait croire qu'à l'époque d'Internet, ce genre de magasin n'a plus sa place mais c'est très agréable de déambuler dans les allées et de passer un peu de temps à fouiné. En plus, chose rare de nos jours, ils ont du stock. À noter que le personnel est très sympathique et arrangeant. Recommandé.
• Steven.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 08:25

  Personnel accueillant et disponible. Magasin neuf donc très agréable. Toujours agréable d'y retourner. Personnel toujours aussi accueillant.
• julien.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 14:38

  J'ai retourné un produit qui ne fonctionnais pas 30minutes après l'achat. On me dit qu'il y aura une décote de 10% car l'emballage a été ouvert un peu a l'arrache mais vu l'emballage impossible de faire autrement. Le produit défectueux n'a pas été testé et remis en rayon pour la vente...j'ai demandé a voir le responsable sans succès, et j'ai eu comme réponse que c'était comme ça un point c'est tout. Ce qui me scandalise c'est la remise en rayon direct d'un produit qui ne fonctionne pas...pratique d'escrocs.
• Ju.i

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 16:38

  Très beau magasin, tout neuf. Personnel très agréable et très sympa, souriant et à l'écoute. Nous avons eu un soucis avec un casque gaming sans fils, où il y avait un sifflement très désagréable. La première fois ils nous ont changé le casque sans problème. On a pris le même casque mais même problème. Nous y sommes donc retournés. Ils ont été de très bon conseil et ils ont trouvé une solution à notre problème. Ils nous ont conseillé un casque non gaming, mais qui rassemble tous les critères que nous cherchions, et nous en sommes très satisfait. Nous y retournerons avec plaisir!
• Keitaro.o

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 16:40

  Personnel très agréable, un magasin tout neuf donc tout beau. Aucun soucis pour trouver où se garer. Un choix assez large, promos intéressantes. Bilan intéressant pour ce nouveau magasin sur Ales.
• Philou.o

  3 / 5

  Le 04/06/2020 à 17:20

  Une FNAC à Alès, c'est bien, mais un peu petite et choix d'articles très limité malgré tout de ce fait. C'est un peu comme une Supérette de proximité par rapport à un Hyper. Peut cependant être pratique pour traiter des articles commandés sur le net.
• Aurélien.c

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 16:55

  Petite Fnac toute neuve (fin Mai 2020) mais très agréable à parcourir. Les vendeurs sont disponibles et très sympathiques, ils se démènent en cas de souci (avec ma carte adhérent notamment). Même si le tour est vite fait, on se laisse aller à flâner et à discuter de tout le matériel high-tech ou culturel qu'on y trouve. Je n'hésite pas à commander et à retirer en magasin juste pour y faire un petit tour !
• Michel.g

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 05:41

  Magasin très agréable, super équipe de vendeurs et vendeuses beaucoup de choix sur les livres CD DVD. Les équipiers, équipiers sont à l' écoute de vos attentes. Partie technique très bien achalandée et produits éditoriaux très variés et très bien expliqués. Ma venue dans ce magasin ne sera pas la dernière. Bravo. Il était temps qu' il est un magasin comme ça sur Alès.