Arthur & Aston

Tags: Magasin de maroquinerie,

• Leila.k

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  Le 23/07/2022 à 17:54

  J’étais intéressée par un sac la vendeuse à qui je me suis adressée était mal aimable et agressive. Je pense qu’elle devrait changer de métier car vraiment désagréable j ai trouvé mon bonheur ailleurs.
• Marwane.n

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  Le 23/07/2022 à 17:41

  Accueil déplorable, honteux. Vendeuse très désagréable et insultante.
• B.o

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  Le 21/12/2021 à 22:35

  Agréablement surprise, accueilli par des commerçantes très " humaines ". Je remercie les conseillères qui ont su faire preuve d'écoute et de compréhension face à mes problèmes avec mon colis. Elle m'ont apporté des solutions contrairement à un SAV déplorables. Heureusement que nos petites boutiques relèvent le niveau du traitement du e-commerce. A revoir la serviabilité du pôle gestion Web et communication ! Comme quoi il suffit de le vouloir pour satisfaire une clientèle ! Je recommande sans soucis cette boutique, les vendeuses y sont adorables et pleine de bons conseils 😉 !
• Prieur.u

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  Le 11/11/2021 à 18:20

  Le magasin est propre, le personnel est très professionnel, toujours de bons conseils et sourillantes et accueillantes. A recommander pour les cadeaux de Noël,
• Alexandra.E

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  Le 27/10/2021 à 08:23

  Catastrophique! Nous allons en magasin, nous choisissons pour une amie un sac à 69 euros nous payons 40 euros en carte bancaire. En mettant le sac à main dans l'emballage l'employée raye le sac en cuir. Aucune excuse pour commencer, une soit disant impossibilité de rembourser la carte bleue on nous dit qu'on va avoir un chèque. Aucune proposition commerciale et fait la tête quand on lui dit qu'on ne veut pas d'un sac rayé! Une semaine plus tard toujours pas de chèque, nous rappelons une fois de plus personne très désagréable qui se permet en plus de se plaindre de notre ton un peu incisif!!! De nouveau aucune excuse! MAGASIN A FUIR! ACCUEIL DEPLORABLE! SAV INEXISTANT! Pour le petit bonus nous avons acheter le même sac en centre ville, 30% moins cher et avec une vendeuse adorable!
• Jean-Philippe.

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  Le 03/10/2021 à 14:25

  Bonjour, Sac à main bandoulière acheté pour mon épouse en janvier 2021. Début septembre 2021 retour SAV pour fermeture éclair défectueuse. Nous récupérons le sac, le problème se reproduit une semaine après. On nous dit de mettre de la cire ou du savon (mais que ceci ne va pas nous plaire !), ou de refaire un retour SAV. Le magasin nous propose alors un échange ou un avoir. Le personnel et la directrice de cette boutique sont vraiment très désagréables. Quand nous exprimons notre mécontentement devant les autres clients, on nous dit : je vais appeler la sécurité pour vous calmer. Pas de remboursement possible, nous avons dû accepter l'avoir, et devons à contre cœur racheter dans cette boutique... La prochaine fois, nous irons sans hésitations dépenser notre argent ailleurs. A éviter autant que possible... Cordialement.
• Jennifer.E

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  Le 25/06/2021 à 13:47

  Personne désagréable, qualité zéro,
• J-C..

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  Le 16/11/2019 à 12:30

  Caissière (boss) super désagréable et aigri qui se permet de faire des commentaires sur les clients a demi voix haute... non franchement j'etais parti pour prendre un truc mais finalement j'acheterais sur internet vu la mentalité de ce commerçant ...
• Consommer.Ã

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  Le 20/02/2019 à 19:57

  Merci pour votre conseil ! Et votre amabilité
• chantal.o

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  Le 06/02/2019 à 20:36

  Tout petit magasin je ne me suis pas sentie à l'aise
• Jacques.o

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  Le 18/12/2018 à 15:04

  Très bien un peu cher mais belle qualité pou r ma chérie un beau cadeau 📦