DARTY Evreux

Tags: Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• Joseph.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:58

  Accueil sympathique produits de qualités
• Léa.o

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:55

  Bonne boutique Mais il ne faut pas être cardiaque …. Personnel agréable mais par moment contradictoire ce qui n’est pas forcément rassurant. J’ai tous de même eu une prise en charge rapide et efficace (même si au final on a fait un échange de produit) Seul bémol pour le paiement trois fois sans frais cela reste très intrusif dans la vie personnel …. De plus ayant fait ma carte d’identité « mineur » il a fallut que je fournisse mon permis de conduire je trouve sa limite… A quand les analyses d’urine pour acheter un grille pain ?
• Giovanna.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:46

  acheter appareil photo panasonic et vai le tester ce soir. excellent accueil du jeune vendeur et caissière. bon plans en ce moment. peu de clients à Evreux car familles en vacances. donc on vs bichonne. Génial.
• elodie.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:07

  Nous avons acheté une cuisine chez eux.nous avons eu comme interlocuteurs divers Mr Throude et Mme Ternon. Échange parfait , un poseur au top …. Mais un an après les charnières hs , les meubles du haut prêts à tomber ( non pas une erreur du poseur mais des meubles qui ne sont pas fourni des équerres nécessaires au montage approprié…) , un an pour récupérer enfin le bon range couvert , les poignées de tous les meubles ont été changées car la peinture saute ( au prix des poignées c’est quand même fort dommage ) , un évier entretenu au quotidien qui devient poreux . Après échange par mail , on m’informe en mai qu’un échange est en cours . Courant juillet faute de nouvelles , je renvoie un mail ou on m’informe qu’il n’y a pas d’échange possible ( m’aurait on donc menti ??! ) et que c’est un manque d’entretien de ma part !!! Venez donc chez moi constater l’état de ma maison et vous verrez si je suis une crado !!! Même le poseur a constaté que l’évier était défectueux . Bref , nous allons donc faire une visite incessante au magasin pour rencontrer le directeur afin de clarifier tout ce débit de fausses informations et de mensonges. Après avoir enfin réussi à avoir un interlocutrice responsable et professionnelle ,notre problème semble réglé non sans mal mais merci à elle d’avoir géré tout cela à distance ( elle est responsable sur Chartres) ! En tout etat de cause ,l’équipe d’Evreux est une calamité!
• ouziane.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:30

  Je suis venue au magasin darty ce matin afin d'achter une nintindo switch, je me dirige vers un vendeur qui parlait à un client et j'ai attendu qu il finisse mais lui il m'a ignoré et quand je lui ai demandé où se trouve le produit il m'a repondu que je dois passer la commande sur internet le dos tourné sans prendre la peine de me regarder un total manque de respect. J ai quitté le magasin sur place et je l'ai pris de chez boulanger
• fardac.u

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:36

  Bonjour. Ce mercredi 29/06 achat d'un PC PORTABLE LENOVO IDEAPAD 3 15IGL05. PC affiché à 279,99€ plus l'option location a 9,54€. Je me renseigne et la on me dit que cette option location sur 2 ans n'est pas possible. C'est une erreur du siège et le vendeur n'a pas la main sur ce genre de problème. Bah voyons. Je fini par l'acheter, sans avoir le choix et après l'avoir mis en route, je dois maintenant acheter une licence Pack Office. Ce n'est pas le fait que je doive l'acheter qui me dérange c'est le manque TOTAL de conseil de la part de DARTY. Cette enseigne n'est plus ce quelle était. C'est décevant, la prochaine fois je passerai par le net. Je précise qu'il était 19h. La fermeture du magasin étant prévue a 19h30, j'ai du déranger les vendeurs dans leur discussion de fin de journée.
• patrice.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:22

  Les bornes de recharge pour vehicules electriques sont en panne depuis pratiquement deux ans . Sympa quand l'on compte dessus et que l'on tombe sur ces bornes bachées......
• FREDERIC.E

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:42

  Magasin très beau et bien organisé. Du personnel très pro et très aimable. Nous sommes arrivés en fin de journée et pas l'impression de gêner. Nous y reviendrons très certainement ! Continuez comme ça. BRAVO à toute l'équipe
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:47

  Excellent accueil. Vendeuses très agréables. Le service est toujours adapté et cela depuis de nombreuses années. Thierry
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:33

  Top Magasin accueil incomparable 👍
• Skrodoliès.r

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:40

  J'ai trouvé ce que je cherchais. Livraison et installation incluses dans le prix.
• Cyprien.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:20

  Bon Darty pas mal de choix .
• leo.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:05

  Très bon accueil, l hôtesse m a orienté vers les vendeurs du drive qui ont été très pro, le personnel de ce magasin pourrait en remontrer à beaucoup dans la même enseigne.
• Steven.t

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:44

  Super accueil de la part du vendeur de pc avec lequel nous avons bien échangé sur les produits et celui acheté. De bons conseils et ne force pas à la vente. Merci
• MDWeir.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:08

  Bonsoir, de passage vendredi a 17 h 15 pour l'achat d'une télé j'ai attendue jusqu'a 45 pas de vendeur disponible .... ba dommage 800 € que j'ai dépensé dans une autre enseigne. apres sa ne m'empechera pas de retourné chez darty mais ailleur
• Valentin.r

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:47

  Beau magasin, des vendeurs super gentils
• Cornet.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:11

  Très bon magasin la personne qui sait occupée de moi au SAV ma très bien renseignée merci à elle
• George.e

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:25

  Aujourd'hui, c'était la dernière fois que j'entrais dans l'un des magasins Darty. La raison est: J'ai vu un pano devant le magasin qui dit: ''Recyclez l'ancien appareil et obtenez-en un nouveau avec 50€ de réduction''. Je suis allé dans le magasin pour en acheter un nouveau et donner l'ancien pour le recyclage. Le vendeur m'a dit que je devais apporter tous les accessoires avec le téléphone, ce qui signifie que le téléphone sera vendu et non recyclé. Comment une si grande chaîne de magasins peut-elle mentir si effrontément à son client ? PS Recycler et revendre sont deux choses différentes. Je ne veux plus jamais être client de Darty ! Je ne recommanderai cette boutique à personne!
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:49

  Achat d'une machine à laver, Vendeuse au top !!!! Très gentille et de très bons conseils (utilisation du produit -encore mieux que le manuel ! conseils pratiques, astuces pour reconnaitre les appareils de qualité...). Elle connaît son domaine à la perfection, démarche honnête sans pousser à la consommation, ce que j'apprécie ! Merci beaucoup Katia, je recommande vraiment d'aller prendre conseil dans ce magasin !
• Fatima.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:00

  Magasin haut de gamme. Bien situé. Très apprécié.
• Nadege.e

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:44

  Très déçu après 3 interventions chez moi pour un problème avec mon lave vaisselle ils finissent par l'emmener en réparation pendant plus d'un mois pour me le rendre avec toujours la même panne....à savoir il est sous garantie il n'a même pas un an ils sont incapables de le remplacer par un neuf ...plus jamais j'irais chez tardy le pire c'est que j'ai acheté 5 électroménagers le jour même
• Gabin.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:09

  Après avoir fait des chiffrages afin d’acheter tout l’électroménager pour cuisiner, vivre et faire du ménage en une fois, nous nous sommes diriger vers DARTY qui ont su à travers leur offre se rendre bien plus attractif que la concurrence !👏 Merci pour le temps et les conseils des équipes, nous reviendrons.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 06:51

  Commande passée par internet, disponibilité rapide et retrait rien à dire Deux personnes très accueillantes et gentilles
• NICOLAS.E

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:09

  Très bon. Conseil. Très accueillant je recommande très fortement pour les aparielle. Électronique. Électroménager allé chez Darty.
• thibault._

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 21:16

  Mardi je me suis rendu à Darty evreux pour une télévision pendant 10 mn personne n'est venu me voir donc sarty adieu
• Morgane.l

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:49

  Accueil et réalisation de ma cuisine au top ! Merci à Melanie pour ses conseils et sa patience pour aménager au mieux notre cuisine.👌🏻 Merci aux monteurs pour le travail minutieux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ☺️
• Benoit.u

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:46

  Achat machine à laver et lave-vaisselle Electrolux conseillé par l excellente Charline. Bon accueil et bonnes compétences.
• Michel.U

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:53

  Très bel accueil des gens compétents je recommande vivement ce magasin
• Inad.h

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:50

  Grand magasin, stationnement facile, les conseillers à votre écoute
• sebastien.r

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:51

  Je fais mes achats chez Darty car jamais déçu du SAV....J'espère que cela continuera. Magasin, certe, un peu petit mais j'y trouve.mon bonheur. Accueil et conseil de la vendeuse ( à qui j'ai eu affaire pour.mon achat) tout à fait correct. Idem au.passage en caisse ainsi que les explications pour la garantie... Réorganisation du magasin à voir et affichage des rayons également . Sinon content de Darty
• Terreaux.l

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 22:16

  Après avoir acheté un ordinateur défectueux, je le ramène en magasin. Le conseiller regarde et constate le défaut et déclare "on va vous faire un avoir". Non. La bonne attitude c'est 1. Désolé de vous avoir vendu un produit défectueux 2. Voulez vous un remboursement un remplacement ou un avoir? Bref. Ils tentent d'imposer la solution qui les arrange et se gardent bien de vous indiquez leurs obligations légales. Si vous ne connaissez pas le droit de la consommation sur le bout des doigts vous risquez de vous faire rouler!
• patricia.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:06

  Très bon accueil de la part de Benjamin que je remercie beaucoup Temps par son sourire, sa disponibilité, et son savoir
• Alice.o

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:28

  Bonjour Je reviens du magasin , au début très mauvaise impression car aucun vendeur ne vient à vous. Tous parlent entre eux mais malgré nos aller retour au rayon informatique personne ne se déplace. Quand on s’adresse au personnel, on a juste l’impression de les ennuyer. J’ai finalement été orienté vers DAMIEN du rayon informatique qui m’a très bien conseillé et qui a même fait une vente pour laquelle nous ne partions pas à la base. Merciiiii pour vous conseils Damien. Par contre pour les autres vendeurs je reste sceptique sur le fait je la vente c’est leur domaine (je pense entre autre à la personne au rayon téléphone portable cachée derrière son comptoir)
• Isa.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 06:03

  Rien à dire, bon accueil et magasin propre et rangé.
• Francis.a

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:22

  Très bon accueil au sav qui m'a bien renseigné et aidé
• PANO.V

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:19

  Besoin urgent d'un lave-linge, j'ai patienté 20 mn que la conseillère papote avec un couple de personnes âgées que (visiblement) elle connaissait : "Désolée, je suis occupée... je vous retrouve plus tard". Oups ! J'ai trouvé mon bonheur chez Boulanger !
• kimper.i

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:07

  Très bon accueil bon conseil service après vente il a prit son temps pour bien m'expliquer le problème de ma tablette et tout est rentré des l'ordre
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:15

  Nous revenons de chez darty. Une fois de plus nous sommes satisfaits des services. Merci à Katia pour sa patience, son professionnalisme et sa bonne humeur.
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:15

  Il faut courir après les vendeurs Et pas toujours compétent Vraiment déçue
• Val.

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:10

  Le SAV laisse à désirer. Après 2 produits achetés défectueux, à chaque fois, on nous a pris pour des incompétents et remis en question notre bonne foi. Je ne recommanderais plus Darty et n'achèterai plus chez eux. C'est triste...
• Fanny.u

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:53

  Nous venions pour acheter trois produits d’électroménager différents. Les vendeuses discutaient en attendant le client et nous avaient pourtant bien vu faire les allers retours dans le rayon pour comparer les produits. Et lorsqu’une des vendeuses s’est enfin finalement déplacée, elle n’a pas pris la peine de nous aiguiller dans nos choix, et s’est contentée de commander d’office un produit, tout en répétant « c’est tout ce qu’il vous faut? ». Un grand manque d’amabilité, de sens du commerce et de professionnalisme. Nous avons par conséquent été chez le concurrent d’en face, où nous avons été bien mieux accueillis, sans avoir eu l’impression de déranger. Je ne recommande pas.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 02:58

  Vendeur disponible et de bon conseil. M'a orienté vers le produit qu'il me fallait sans chercher à me proposer un produit plus cher et non adapté à mon usage.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:29

  Darty ne respecte pas les dates de livraison défini par lui
• Evelyne.A

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:24

  Nous avons été bien reçus. Vendeur patient et de bon conseil. Nous avons même pris Darty Max..Ce qui nous a permis d'obtenir une réduction. Merci au vendeur et aussi à la caissière qui nous a bien conseillé car au début, on était venu pour réparer notre TV...finalement, on en a acheté une neuve pour le même prix que la réparation...
• Patrick.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 11:06

  Nous sommes très satisfaits de notre cuisine DARTY. Nous avons rencontré des professionnels d'une grande compétence dès le début de notre projet. Une aide à le concrétiser avec de nombreux conseils tout en étant à l'écoute de nos envies. Cette compétence s'est retrouvée lors de la pose avec le souhait que le résultat final soit d'une grande qualité. Bravo à l'équipe !
• gigi.u

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:28

  Très bon accueil, je trouve agréable de ne pas avoir les vendeurs trop collés à nous. Mais présent lorsque nous voulons un renseignement.
• Jonathan.o

  2 / 5

  Le 25/12/2021 à 00:45

  Notamment au niveau son/hifi, des vendeurs qui n'y connaissent rien à leur rayon, j'en ai déjà vu, mais alors là, on bat tous les records. Une belle blonde : "moi je conseille toujours le Bose, le Bose c'est le mieux". Merci, au revoir
• Aline.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:06

  Un vendeur d'un professionalisme et d'une patience exemplaire, il a été réactif, et vraiment d'une très grande gentillesse, j'aimerais pouvoir tomber sur des vendeurs comme lui partout! Encore merci à lui pour tout, je suis équipé comme il faut pour mon entreprise grâce à ses précieux conseils, je suis vraiment extrêmement satisfaite.
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:47

  Achat en clics and collecte service rapide b ai récupéré mon colis sans problème personnel souriant et accueillant
• Karine.

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:20

  Personnel en téléphonie pas très accueillant avec l'impression de le déranger. Rupture de stock sur les produits apple à qques jours de Noël pas top
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:25

  Parfait : tarifs corrects et sav au top. Je ne fais que mes achats ici pour ne pas avoir de souci lors des pannes en période de garantie
• Lysa.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:20

  Merci à Gaëlle qui a été à l’écoute et très patiente concernant mes questions pour mon nouveau téléphone. J’ai été bien conseillée et bien accueillie, malgré mes incertitudes et mes doutes ! Je ne regrette pour le moment pas mon IPhone 13 mini sous les conseils de cette vendeuse bien sympathique 😊
• la.u

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:15

  Bien mais attention certains vendeurs exagéré pour la vente de produits vente forcer se n est pas normal , le meilleur c est fred...
• SYLVAIN.A

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:23

  Très bonne expérience ! Conseillères cuisine à l’écoute, plein de conseils pour optimiser notre projet. Bon suivi du dossier et très grande disponibilité…. Merci à elles.
• Ppk4577.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:09

  J'arrive dans le magasin et je regarde les pc portables après j'attends que les vendeurs finissent leurs petite discussion avant de pouvoir leur demander service et un dénommé " Alexis " à qui je demande quelque conseil pour un pc et il me dit qu'il me laisse regarder alors que ça fait 20 min que je les regarde, il n'a demander aucun de mes besoins, quelle est mon budget ou autres donc je lui est dit que j'allais voir ailleurs puisqu'il n'avait pas envie de vendre et on appelle ça des " vendeur " je pense que reprendre leurs cours de commerce serait envisageable.
• Saleha.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:28

  Excellent magasin électro ménager. Vendeurs très pro et excellente connaissance des produits. Le plus : Darty Max qui garantie tous vos produits durant une longue période. Quand à la livraison, elle est gratuite ! Je recommande vivement ce magasin!
• Alain.u

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:33

  privilégier la livraison que le retrait sur place pour un gros colis, le parking est vraiment mal conçut, et si il y a du beaucoup de monde, ce sera une epreuve de force pour se mettre devant le magasin, pour le reste c'est sympa! dommage pour ce point important!
• Claire.w

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:08

  Déçue, le vendeur a qui j’ai eu affaire n’était pas compétant, ni aimable, ni professionnel. Une belle catastrophe.. Vous trouverez certainement plus d’empathie et de professionnalisme ailleurs! A bon entendeur.
• Sarah.

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:43

  Une grosse partie du personnel discute. Ils m'ont bien vue et regardée, personne ne vient. La conseillère qui gérait ce rayon venait de finir une vente, m'a bien vue, saluée. J'ai sans cesse fait des allers retours pour comparer deux produits... Elle était sur son téléphone. J'ai dépensé mon gros montant ailleurs.
• Emeline.i

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:37

  A fuir, prise de commande faîtes pour un four. 1h d'attente entre le choix et à la caisse pour voir quelqu'un pour un dossier pour un paiement en 3 ou 4 fois. Ils nous demandent rib, feuille d'imposition et 3 relevé de compte. Oui oui d'où on donne nos relevé de compte En plus très mal reçu. On nous a bien fait comprendre qu'on les gênait. Plus d'une heure pour rien, on était tellement exaspéré par l'attente, et leurs attitudes que l'ont ai parti sans rien. On était prêt à débourser 700 euros pour un four on ira ailleur.
• Francois.a

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:31

  Après 1/4 d'heure de visite au rayon électroménager, pas un seul vendeur n'est venu me voir afin de me renseigner, je suis donc parti chez Conforama pour faire mon achat
• CH.-

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:57

  Articles en téléphonie mobile disponibles alors que chez le concurrent c'est sur commande. Agréable vendeuse...manque de choix en imprimantes basiques
• Manon.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:44

  Ayant eu une mauvaise expérience Darty concernant une livraison il y a un peu plus d'un an, je m'étais mis un point d'honneur à ne plus remettre les pieds dans votre enseigne. Mais comme on dit il n'y a que les ... qui ne changent pas d'avis. A la recherche d'un PC pour mes études et ne trouvant pas mon bonheur dans les autres enseignes, je me suis décidé à retenter l'expérience chez vous. Et pour cela, un grand merci à votre vendeur Alexis qui à su malgré tout mes impératifs trouver le pc qui était parfait pour moi et même moins cher que mon budget de base. Très satisfaite de mon achat et même réconcilié avec votre magasin, vous pourrez le féliciter de ma part. Un vendeur très compétent qui pense aux besoins de ses clients avant ses propres intérêts, c'est devenu bien rare et ça mérite d'être souligné.
• Manu.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:22

  Bien faire attention aux prix effectivement nous avons acheté un service à fondue 22€ moins cher chez carfoure pour le même modèle évidemment
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:11

  Deux étoiles car : La vente de cuisine est un métier, et ce n'est clairement pas celui de Darty Evreux. Les produits sont d'une qualité acceptable digne de celle retrouvée chez la concurrence si l'on y met le meme prix. La première étude sur le papier (logicielle) se passe bien en magasin. mais c'est après que tout se complique, les limites d'une étude digne d'un professionnel sont très vite atteintes, ce malgré une prise des cotes à domicile. Nous avons cumulé les erreurs de cotes, de commandes, de livraisons, le cinéma a duré 6 mois. Client Darty depuis toujours, ne suis plus client depuis ce jour. Continuer à vendre sur web c'est plus sur, mais pas les cuisines !
• Anne-Sophie.E

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 07:20

  Je suis venue pour la conception et l'achat d'une cuisine. Madame Ternon a su en me posant quelques questions cerner mon projet et m'apporter conseils pour le choix de la cuisine et de l'électo! Merci pour le temps consacré et votre accueil !
• Yannick.u

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:36

  Lorsque vous entamez l’un de ceux que l’on appelle « le projet d’une vie » il est capital d’être très bien entouré. Dans un monde comme celui dans lequel nous vivons ou le contact passe souvent en second plan à cause de la digitalisation, il n’est pas toujours évident de construire ses projets en toute confiance… Mon expérience chez Darty pour la conception de ma cuisine est un succès total pour le moment! Et je suis certain qu’il le restera! L’histoire a commencé avec Camille qui a d’abord à distance uniquement réussi à me proposer un visuel et un devis qui correspondait à mes attentes juste grâce à la qualité de sa capacité d’écoute. Mais l’histoire a continué de plus bel plusieurs mois après lorsque j’ai eu Corinne par téléphone qui a apporté son expérience, son écoute et sa disponibilité en me proposant un rendez-vous très rapidement pour mettre à jour ce devis et ce visuel qui grâce à un bon suivi de dossier a été retrouvé très rapidement. Nous avions prévu de faire quatre rendez-vous avant de sélectionner le cuisiniste que nous ferions travailler, mais Mélanie avec un parfait mélange d’empathie, de connaissance de sa gamme, d’humilité, de précision, a tellement bien transformé tout le travail que ses collègues avaient réalisé que nous avons décidé de conclure avec la maison Darty alors que c’était notre second rendez-vous. Vous pouvez être très fiers de ce que vous réalisez et du sens que vous donnez aux attentes clients. Mon utilisation du terme maison n’est pas une fantaisie ou due à ma propre expérience professionnelle, elle est là juste appellation d’une équipe qui apporte une telle expérience client.
• Stelly.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:12

  Un grand merci à Benjamin, concepteur cuisine, qui a su être patient et disponible. Toujours une réponse à mes nombreuses questions. Très bonnes vacances vous le méritez. Maintenant, c'est sa chef qui prend le relais, elle est aussi très agréable. A très vite.
• Lumie.e

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:30

  La vendeuse en informatique n'était pas à jour en veille technologique. Mais elle était rapide pour me trouver des solutions sur leur site en ligne. Préférer Easy Cash en face, où ils font de l'assemblage, pour des configurations personnalisées moitié moins cher qu'à Darty.
• lolo.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:26

  Je viens remercier Monsieur Nicoleau Lucas pour son professionnalisme et sa réactivité a mon soucis de commande. Ça fait plaisir de voir que Darty s'occupe de ses fidèle client. Merci encore et bonne continuation.
• Louise.u

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:30

  Très bonne expérience chez Darty Cuisine ! L'équipe côté cuisine a été très accueillante et professionnelle, Camille et Corinne ont pris le temps de bien comprendre notre demande et d'ajuster lorsque nous avions des doutes. La qualité et la diversité des matériaux proposés nous ont largement convaincus après être allés prospecter chez d'autres cuisinistes. Merci nous sommes ravis !
• Nohemie.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 15:01

  très satisfait de darty cuisine . Nous avons eu affaire à Benjamin qui est d'un professionnalisme incroyable et de très bon conseil, nous le recommandons fortement pour vous aidez dans vos projets car il maîtrise son sujet et est à disposition même à distance.
• Roland.H

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:58

  Je tenais particulièrement à féliciter Mme Corinne TERNON pour ses qualités d'accueil , de conseils avisés , sa grande réactivité , cet ensemble très satisfaisant s'intégrant dans un remarquable professionnalisme qui contribue à favoriser l'image de la marque DARTY. Je précise qu'il s'agit de la seconde cuisine achetée et une troisième est prévue pour 2022.
• david.u

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:12

  Vendeur et chef de vente très professionnel. Un plaisir de venir dans ce magasin. Contrairement a Tourville très mal reçu. Vive Darty evreux
• Gerard.u

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:39

  Darty c'est des prix.a tout Prix.des. vendeurs en deviennent compl pour le sav bien vendu circulez y'a rien a voir sauf pour la trenspiration
• Alain.e

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 11:59

  Personnel accueillant. Vendeuse empathique et très attentive à l'écoute de mes besoins. Logiciel de comptabilité acheté en 10 minutes et qui me convient parfaitement. Félicitations à cette vendeuse et Bravo Darty
• Terrier.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 16:13

  Cet avis est destiné à Benjamin, le concepteur de notre cuisine. Il a réalisé un travail formidable tant sur la conception que sur le suivi. Nous sommes très satisfaits de notre magnifique cuisine et recommandons à 200% le magasin darty cuisine Evreux tant sur la qualité de la prestation que sur la sympathie de l'équipe qui est agréable et tient tous ses engagements. Mille mercis
• Alexandre.r

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  Le 08/03/2021 à 17:08

  Bonjour à tous Voici mon avis sur un achat que j'ai effectué le 4 mars 21 dans ce magasin. J'ai été satisfait de l'accueil et de mon achat dans ce magasin. Cependant lorsque je fais un achat j'ai l'habitude de vérifier les tarifs sur internet. Donc je choisis mon enceinte bose speaker 500 et je constate qu'elle est moins cher chez Amazon. Du coup je pose la question au vendeur qui me dit que l'enseigne paie la différence si nous trouvons moins cher. Je le dis c'est cool. Dès mon retour à mon domicile. Je prends mon téléphone je remplis avec l'aide d'une personne du groupe darty pour avoir le remboursement de la différence. Aujourd'hui je reçois la réponse que voici / "Vous nous avez adressé une demande de remboursement de la différence relative à votre commande numéro 961026900.... En choisissant notre enseigne, vous bénéficiez de toute une gamme de services inclus dans le prix de votre produit et notamment du remboursement de la différence de prix. Or, après vérification, il apparaît que votre demande ne répond pas aux conditions du Contrat de Confiance que nous vous invitons à consulter en cliquant ICI. En effet, - Le prix proposé par AMAZON comprend une remise. Par conséquent, vous comprendrez que le remboursement de la différence ne puisse s'appliquer. Soyez assuré que nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande." Aujourd'hui le 13/03/2021 après mon entrevue avec le directeur. Je peux vous confirmer qu'après vérification du tarif du concurrent il m'a bien fait un remboursement de la difference du tarif. Merci a vous. Il est toujours plus simple de trouver une réponse positive lorsqu'il y a une offre d'une enseigne. Je tenais à partager mon retour positif. Lorsque cela arrive c'est très agréable.bonne continuation à vous
• Cathy.u

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  Le 02/03/2021 à 10:12

  Je viens de me faire refuser un bon d'achat expiré de 24 heures Je suis infirmière avec des horaires incroyables depuis des mois, le couvre feu... Belle capacité d'adaptabilité Bravo à vous......j'ajoute n'avoir reçu aucune explication ni réponse construite malgré une brève entrevu avec le responsable qui refusait de dire son nom, et une lettre recommandée..quel mépris. 17/04 et arrêtez avec vos réponses systématiques , c'est quand le client est en face de vous qu'il faut être pertinent , aujourd'hui vous chercher juste a vous justifier. Et ne faites pas la bêtise de souscrire à darty max c est définitivement l arnaque du siècle. Vendue comme la garantie de tous vos appareils : 59 euros demandés en plus de vos mensualités rien que pour ouvrir un dossier réparation. Fuyez
• seb.e

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  Le 12/02/2021 à 18:14

  ils m'ont vendu un Mac a 3ooo euros une fois rentré chez moi je me suis aperçu d' un choc sur l'écran et quand je leur ai dit , ils n'ont rien voulu savoir. Je vous déconseille d'aller acheter quoique ce soit chez eux. Ce sont des ANAQUEURS MÉFIEZ-VOUS DE CETTE ENSEIGNE ALLEZ PLUTOT CHEZ BOULANGER
• Lucas.a

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  Le 02/02/2021 à 13:55

  J’ai voulu commander un tv en promotions le payement a été refusé 3 fois impossible de joindre qui que ce soit et maintenant les promotions fini on me dit qu’il fallait le faire sur pc et que je peut racheter la tv 300€ plus chère car c’est la procédure
• antoine.o

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  Le 25/01/2021 à 18:42

  Très déçu par le personnel, qui nous a pris pour des voleurs moi et mon copain, ils nous ont suivi dans tous le magasin, et même une vendeuse à appelée la sécurité pour nous regarde. Alors que l'on était la normalement pour acheter du petit électroménager de cuisine. Je suis deçus de Darty et surtout du personnel, ce n'est pas parce que nous sommes jeunes que l'on est des voleurs.
• Ipay.w

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  Le 02/01/2021 à 15:52

  SAV horrible, retour d'un produit défectueux à peine utilisé 3x J'ai du payé un devis 60€ sur un produit en coûtant 180€ juste afin qu'il soit réparé, car le soucis mécanique et non technique n'était pas pris en compte par la garantie de l'objet. Au bout du 3e échange (problème initial jamais réparé), il m'est échangé contre un produit ne valant pas 180€ mais 150€ neuf, et pour couronner le tout, la date de la nouvelle garantie, sur le nouvel objet est déjà entamée de 4mois alors que le produit a été récupéré depuis 2semaines . Je déconseille très fortement d'acheter quoi que ce soit chez Darty, pub trompeuse, closes de contrats/garantie aussi. Je n'y retournerais jamais.
• Xavier.a

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  Le 24/12/2020 à 14:18

  Enseigne de renom, hélas ternie par le comportement d’amateurisme de certains vendeurs n’hésitant pas à ôter les pastilles de garantie pour récupérer des no de série, afin d’activer des périodes de gratuité de certains produits ou de piller les emballages pour récupérer des options contenues dans les paquets qui ne figurent pas sur des modèles inférieurs. Un conseil, assurez-vous de la présence des pastilles de garantie sur les emballages avant de payer.
• Julie.

  3 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:26

  Bon accueil. Certains rayons ne permettent pas de circuler aisément car pas assez larges. En cette période c'est un peu dommage et j'ai préféré ressortir. C'est un point à améliorer peut-être.
• Anthony.r

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:45

  Malgré quelques changements la boutique manque de choix et de stock
• Bruno.

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  Le 18/12/2020 à 17:25

  Je viens acheter un aspirateur... Pour ça, on vous demande nom, prénom, adresse, téléphone, mail, et sans votre accord, on vous inscrit d'office à 6 ou 7 newsletters et j'ai eu au moins 4 mails en 2 jours me confirmant que j'avais bien acheté un aspirateur et bla bla bla... Du harcèlement !! De qui se moque t'on ? Résultat, je me retire de toutes ces listes de diffusion et malgré ça, 2 semaines plus tard, je reçois toujours des "offres" Darty ... J'ai aujourd'hui une certitude : je ne mets plus jamais les pieds là bas ...
• alexandre.o

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  Le 26/10/2020 à 18:38

  Toujours comme d’habitude jolie magasin...!! Mais absence de vendeur pour être servi..!! Plus de 19 minutes pour avoir une personne (désagréable)qui vous renseigne et vous dis au final ça n’est pas mon rayon !! Pour info j’y suis aller à l’ouverture donc très peu de clients voir personne même ...Je voulais simplement une cafetière et accessoirement si celle si n’est pas disponible, merci de bien vouloir interroger votre stock et le délai..! Et forcément toujours rien.. c’est idiot car ci celle si était simplement en stock dans le dépôt je l’aurais prise !! Tempi j’irai à rouen directement chez le dépositaire de la marque nespresso!! Je payerai sans doute plus cher mais au moins une personne s’occupera du client...!! Et je perdrais pas mon temps qui est précieux...!! Merci de bien vouloir rappeler vos règles de commerce à vos vendeur et surtout l’accueil clients. Cordialement
• Aurélie.E

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  Le 18/10/2020 à 16:08

  Après un litige avec les assurances Darty ...qui a duré plusieurs semaines...Merci à Lucas d avoir pris le relais et d'avoir réglé ce litige, il est très sympathique de bon conseils. Une chose est sûr malgré ce problème nous resterons chez Darty Évreux pour nos prochains achats.Comme quoi on peux laisser des avis aussi quand c'est positif...😉
• Sabine.a

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  Le 17/09/2020 à 08:14

  Personnel pas du tout accueillant... Tres froid , difficile d'avoir un vendeur... Ensuite il vous fons faire un dossier de payement en plusieurs fois sans même savoir si il va passer ou pas ... Même avec 1600 euro par mois et un CDI non votre dossier n'est pas valide.mdr il faut donc surement avoir un salaire de plus de 3000 euro pour payer en plusieurs fois cher Darty apparemment. Je suis extrêmement déçu
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 18:45

  Personnels très agréables et aimable. Nous avons été conseillés par un vendeur très agréable, de très bon conseils et à l'écoute. De plus le magasin a un large choix de produit et pour tous les budgets
• Dany.d

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:51

  Très bien orienté par une personne présente à l'entrée du magasin pour les gestes barrières et surtout, j'ai beaucoup apprécié que la jeune femme de la caisse où j'étais aide un couple de personnes âgées à porter leur achat, qui me semblait être lourd, jusqu'à leur voiture. Merci pour eux.
• Alex.

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:36

  Darty a le mérite de posséder beaucoup d'équipements différents et de laisser donc beaucoup de choix et pour ça le magasin est très bien. Cependant, lors de ma visite aujourd'hui alors que je savais quoi prendre j'ai passé 25 minutes pour trouver un vendeur. Il y a en cette saison un manque de personnel et ça se fait ressentir au sein de la boutique et c'est dommage. A noter que le magasin était loin d'être surchargé en clientèle. Un couple que l'on a croisé est repartis car ils étaient dans la même situation que nous.
• Sébastien.e

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  Le 25/06/2020 à 10:27

  Attention aux étiquettes...housse bleue claire d'appareil photo instax mini 9 affichée à 10€ sur le smartphone du stagiaire et facturée 15 en caisse. Aucune discussion possible avec la caissière... c'est dommage pour une telle enseigne de ne pas tenir compte de l'avis de la personne qui nous a conseillé le produit en rayon et de la vendre à 50% plus chère.
• Camille.a

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  Le 16/05/2020 à 19:15

  J'ai acheté ce jour un irobot i7+ avec extension de garantie 1134 euros. Lorsque j'arrive à mon domicile, je m'aperçois que le carton est ouvert. Et la !!! Ce n'est pas le bon robot je me retrouve dans mon carton du i7+ avec un robot bas de gamme !!! Aucun accessoires à l'intérieur alors qu'ils sont censés être présent ! Je trouve cela honteux ! D'acheter du neuf et ce retrouver avec ce désagrément !!! Lundi je suis à votre magasin, je souhaite voir la direction !!!
• monique.a

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  Le 08/05/2020 à 07:52

  attention assurance darty max ne surtout pas la prendre car si votre appareil est garanti que deux ans, il n'est pas pris en compte après deux ans pour réparation on vous dira qu'il n'y a plus de pièce.
• DE.A

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  Le 04/02/2020 à 06:14

  Accueil toujours agréable, les informations techniques données sur le produit nous aide dans notre choix, dernier en date le 03/02/2020 pour une centrale vapeur. Nous sommes client Darty depuis de longues années et nous sommes ravis. Ce n'est pas la première fois que nous avons affaire au vendeur 026638, celle ci est toujours au top (conseils techniques, garantie, extension etc..) Vos engagements sur la garantie sont respectés, c'est primordiale pour nous clients. Surtout ne changez rien.
• Cali.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:13

  Est venu pour échanger un appareil trop compliquer pour ma tante âgée. À été très bien reçue. Écoute attentive par un monsieur et une jeune vendeuse. C'est agréable d'avoir des vendeurs qui prennent le temps qu'il faut pour satisfaire les clients.
• Julien.o

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  Le 10/11/2018 à 12:13

  Les prix chez Darty sont dans la moyenne et les gammes de produit sont plutôt bonne . Malheureusement il n'y a jamais de stock pour l'électroménager et quasiment tout est sur commande. Du coup mieux vaut acheter sur internet que de faire le déplacement dans ces magasins.
• Philippe.l

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  Le 12/05/2018 à 07:56

  Magasin facile d'accès .on y trouve notre bonheur.les vendeurs sont sympathiques.les prix raisonnables