Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Magasin de mobilier de jardin, Service de réparation de spas, Magasin de spa, Service de nettoyage de piscines, Service de réparation de piscines,

• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:17

  Grand choix de matériel pour piscine et très bons conseils donnés généreusement par les vendeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• laetitia.E

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:04

  Y’a tout ce qu’il faut !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour laetitia Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Hln.p

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:58

  Par où commencer.... Alors que nous voulions rénover une piscine datant de 20 ans nous nous sommes rendus chez LOON PISCINE. Nous avons opté pour tout refaire. Tout ce qui était technique était très bien. Le gros point noir se porte sur l'abri de piscine.... > le devis est signé en août 2021. Les dates de livraison et pose étaient prévues pour mars 2022. En mars ne voyant toujours pas l'abri arriver nous recontactons le commercial qui nous dit que nous devons attendre qu'un autre client, en ayant commandé un également termine ses travaux . La prochaine date était un mois plus tard. > ne voyant rien arriver un mois et demi plus tard le commercial nous annonce qu il manque de matière première... > bref l'abri est livré début juillet... avec seulement 4 mois de retard... il paraît qu'il faut s'en contenter... Maintenant la livraison > n'étant pas prévenu de la livraison de l'abri, notre maison était fermée par un portail électrique. Ne voyant pas de problème particulier, les employés ont joyeusement démonté celui ci afin de stocker les parties de l'abri dans la.proprieté... nul besoin de vous dire que depuis le portail fait des bruits étranges... simple coïncidence certainement .... > Suite à cela s'en est enchaîne une pose .... DEGUEULASSE ... des dalles présentent des éclats... aux centres et sur les rebords. Et lorsqu on en parle au commercial... cela est NORMAL car c'est dur à percer.... tout le monde n'a pas un métier facile.. . > après toutes ces mésaventures nous avons tenté de comprendre le lien entre l'abri reçu et notre volonté decrite auprès du commercial... nous ne la trouverons jamais j'imagine... ( à moins d'être déménageur pour ouvrir l'abri.... cela reste impossible tout seul) 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Voilà. ... autant en rire plutôt que de s'apitoyer sur notre sort... mais surtout ne mettez pas un.pied chez eux si vous voulez.du travail de qualité du serieu et un réel accompagnement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous avons bien saisi votre mécontentement et sommes bien évidement sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. Cependant votre chantier n’est pas encore totalement finalisé et nous n’avons pas réceptionné ce dernier. Il y a peut-être eu des malentendus et maladresses dans certains échanges, et nous vous avons déjà informé que nous ferons le nécessaire concernant votre abri de piscine. Nous restons dépendants des délais d’approvisionnement fabricants et nous nous efforçons de nous adapter en fonction de la conjoncture pour satisfaire la majorité de nos clients. Des solutions vont être apportées dès que possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le malentendu. Cordialement, L’équipe LOON PISCINES et SPAS
• Jean-Michel.E

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:16

  Conseil et matériel pour créer/réparer les piscines. Bon stock

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Michel, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Marc.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:00

  Des PROS de la piscines bon acceuil,je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• christiane.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:51

  Professionnalisme, sérieux et rapidité d'intervention

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon vous remercie pour votre confiance. A très vite Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Magali.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:48

  Très bon accueil, employés professionnel je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magali, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Bertrand.H

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:43

  Des pros

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bertrand Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• patrick.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:03

  Comme d'habitude. Bon accueil, magasin bien achalandé. Bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour patrick Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Christine.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:10

  Un bon accueil et de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon. À bientôt !
• daniel.A

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:57

  C’est vraiment des pros, chaque année, j’y vais et pas de soucis. OK, c’est un peu plus cher mais au moins, vous avez de la qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour daniel, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Yahn.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 06:06

  Première fois que j'y allais, jolie magasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yahn Gallay, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• XeNoms.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:42

  Client depuis 8 ans, très satisfait les employés sont très à l'écoute même par téléphone....et je décerne une mention d'excellence a Mr Lionel Préaud ...un mentor dans le milieu de la piscine....super sympa....et qui à une mémoire de Ouf !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon vous remercie pour votre confiance. A très vite Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Alain.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:19

  Comme d habitude. Très bon accueil. Des conseils professionnels. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
• Eric.u

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:59

  Piscine sauna tout pour le plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:38

  Sont à l'écoute et donne de très bons conseil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe Rondeau, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:49

  Toujours aussi bien top dû top très bon conseil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick Thomassin, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
• Pereira.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 05:50

  Très prot.merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Pereira, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Merouane.m

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 06:40

  Bon accueil, fort sympathique et professionnel...Je recommande cet établissement. Des vrais professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merouane Amara, nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Stève.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:28

  Magasin d'articles pour piscine et SPA. Très bon services et conseils de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stève Guyot, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• jerome.

  2 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:16

  Peu accueillant, attendre longtemps pour ne meme pas avoir de conseil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. En effet, le magasin peut subir des périodes de forte influence. Avec nos excuses pour l’attente. Néanmoins nous nous efforçons au quotidien, dans la mesure du possible, de faire notre maximum pour satisfaire nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour nous exposer votre demande, nous tenterons de vous répondre du mieux possible , si cela reste dans nos compétences. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir pu le faire lors de votre passage en magasin. Bien Cordialement, l’équipe Loon Piscines et Spas – Pirey
• glorieux.n

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:23

  Bon accueil et nous avons été bien conseillé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Glorieux, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:12

  Après une première expérience : le sans faute ! Des interlocuteurs à votre écoute dès le 1er appel téléphonique, un suivi des opérations très sérieux, un technicien efficace et compétent, une intervention rapide et un service irréprochable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Petit, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:35

  Lieu très accueillant, personnel très attentif et à l'écoute du client. Beaucoup de choix de produit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Chappoy, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon. À bientôt !
• Sgar.

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:09

  Le retour du soleil et de la clientèle rend le personnel désagréable. Se permet d'envoyer balader le client par manque de temps, dommage une vente de robot électrique, pompe, filtre à sable ainsi qu'un liner de perdu. Bonne continuation à ce magasin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. En effet, le magasin subit actuellement une forte influence quotidienne. Néanmoins nous nous efforçons au quotidien, dans la mesure du possible, de faire notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser s’il y a eu une maladresse de notre part à vous l’expliquer en magasin. Bien Cordialement, l’équipe Loon Piscines et Spas – Pirey
• Franck.E

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:09

  Tentative d'escroquerie ! Visite le 12 juin pour aller chercher des filtres, après appel téléphonique pour savoir s'ils en avaient. Ils n'ont pas les bons, tentent de vendre des copies plus de prix que les originaux ! Ils contestent les prix affichés sur leur site internet ! Ils méritent que leurs agissement se sachent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. En effet lors de votre appel, nous vous avons confirmé que le modèle de cartouches pour votre bloc de filtration était bien en stock, et précisé que c’était chez nous une référence peu demandée. Le magasin subissait une forte influence au moment de votre passage et nous avons mis un peu de temps pour trouver les cartouches demandées dans notre stock, ce dernier étant considérablement varié et important. Vous avez refusé ces dernières pensant qu’il s’agissait de copies mais il s’agit bien de filtres provenant du fabricant, vous pouvez contacter ce dernier pour qu’il vous en confirme bien la provenance. Sur certains articles, Il est effectivement possible de constater une différence de tarifs entre une commande faite directement sur le site internet et un achat en magasin, les frais de fonctionnement peuvent être différents entre ces deux modes de commercialisation. La satisfaction de nos clients fidèles reste notre priorité, mais cela ne nous empêche pas d’apporter au quotidien des réponses et solutions aux autres demandes lorsque cela nous est possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le malentendu. Bien Cordialement, l’équipe Loon Piscines et Spas – Pirey
• Gabriel.u

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 22:05

  Très pro parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Duquenoy, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Michel.p

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 12:31

  Sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Mpsini, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• JM.

  2 / 5

  Le 15/05/2021 à 06:44

  Pour une demande de devis de remplacement de liner, on nous a demandé de passer en magasin avec plan et photos. Lors de la visite en magasin, les photos n'ont pas été demandées, nous n'avons pas pu voir les échantillons de toile armée, pas possible de se les faire envoyer à la maison (6 échantillons). Nous n'avons pas vu les spots qui seront sur le devis... A quoi ça sert de faire déplacer les gens alors que tout aurait pu se faire à distance.... Ça ne commence pas très bien....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. Le magasin subit en cette période une forte influence et les délais pour l’établissement des devis pour l’an prochain sont fortement impactés à cette époque. De ce fait nous avons donc mis un peu de temps pour vous faire parvenir votre devis, votre projet étant pour l’an prochain, ce dernier devra être réactualisé au besoin en temps voulu. Concernant les échantillons, la gamme demandée n’étant pas proposée habituellement en magasin, nous avons fait la demande auprès de notre fournisseur, les échantillons devraient être disponibles dans les prochains jours. Nous faisons déplacer les clients car nous privilégions les échanges directs en magasin plutôt que le distanciel qui peut favoriser les incompréhensions, cela permet également pour vous comme pour nous de jauger la faisabilité à travailler ensemble sur le projet concerné. La satisfaction de nos clients fidèles reste notre priorité, mais cela ne nous empêche pas d’apporter au quotidien des réponses et solutions aux autres demandes lorsque cela nous est possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le malentendu. Bien Cordialement, L’équipe Loon Piscines et Spas – Pirey
• Hervé.d

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 09:26

  De très bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hervé Adam, merci pour votre commentaire. Très bonne journée, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Jean.i

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 22:47

  Toujours de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Michel Brocard, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• David.

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 20:12

  Magasin très bien achalandé : on y trouve tout ce dont on a besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David D, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 18:37

  J'ai aimé la qualité de l'accueil et des conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yannick Gougeard, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• T.l

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 08:41

  Personne au magasin top, très professionnel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour T Li, nous vous remercions pour cette excellente note. Bonne journée ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Raph.e

  2 / 5

  Le 07/03/2021 à 11:10

  Personnel non souriant en retard sur ses rendez-vous plus d'une semaine pour avoir un devis à fuir
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 17:14

  Personnel agréable et donne bien les renseignements , je vais y retourner dans les prochains jours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia deliance, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Gabin.A

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 16:31

  équipe commercial réactive et de bons conseils, travaux réalisés avec soin. personnel sympathique et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon. À bientôt !
• Shemsi.a

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 13:03

  Un travail de qualité, des travaux maitrisés. Très contente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Shemsi Farah, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon. À bientôt !
• célestine.l

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 14:54

  très pro

  Réponse du propriétaire :
  célestine, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• jean-luc.i

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 12:05

  Très bien commercial super sympa et pro
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:46

  On y trouve vraiment tout ce qu'on a besoin pour sa piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Guillaume, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Quentin_chs.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:23

  J'ai emmené un robot Polaris 280 pour certains réglages et des changements de pièces le robot était prêt en une demi-journée et le travail avait été fait parfaitement ils sont très professionnel et très rapide le travail est bien fait
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 20:04

  Je recommande ce magasin pour son très rapport qualité prix et le professionnalisme du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Jean-valere.o

  4 / 5

  Le 03/06/2020 à 17:36

  Bon produits entretiens , conseils pro et un large stock de pièces détachées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-valere, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Eric.e

  5 / 5

  Le 24/05/2020 à 16:01

  Très bons conseils, large choix d'équipements, jeux pour les enfants...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Léonard.r

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 12:21

  Toujours de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léonard, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un plus le sourire ! Excellente journée, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Jp.i

  1 / 5

  Le 07/04/2020 à 11:57

  J ai demandé un devis à 3 reprises pour retendre ou changer un liner et personne ne m’a jamais rappelé . Pourtant nous avions bien échangé dommage que ce ne soit que de la politesse .
• gerald..

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:55

  Personnels sympas et qui ont bien cherché a me dépanner ... De bons renseignements pour quelques un qui se retrouve novice dans le monde de la piscine et d après ce que jai pu avoir besoin et voir des tarifs honnêtes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• Sabrina.A

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:51

  Pas mal de choix, et au niveau tarif pour les pièces détachées rien a redire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• lory.a

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 08:34

  Ce commercant est vraiment tres bien, a l'ecoute... un vrai commercant quoi comme il devrait tous l'etre Mais a Besancon ce n'est vraiment pas le cas. Je ne sais pas pour qui ils se prennent parfois!,

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon.
• thierry.R

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 08:07

  Bravo aux personnels. Compétences et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• LAVIGNE.l

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:04

  Un bon magasin dans lequel vous êtes sur de trouver les raccords que vous cherchez pour votre piscine (hors sol, autoportante, pro etc..). De bons conseils, et une équipe sympathique ! Ne perdez plus de temps dans les grandes surfaces, foncez la bas, les prix sont quasiment ceux d'internet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• david.h

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:04

  Tres compétent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Chauvet. Nous vous remercions de votre confiance et pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt, L'équipe Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon
• dylan.h

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:02

  Rapide et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Loon Piscines & Spas - Hydro Sud Besançon.
• Emilie.l

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:40

  Très decu de ma dernière visite
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:03

  Très bien reçue. Ils connaissent bien leur métier s
• Christophe.s

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 04:14

  Souriants(e) et très pro techniquement.
• Chacha.l

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 09:43

  Super magasin, avec des vendeurs qui conseil très bien et gentillement.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 17:52

  Une équipe au top. De bons conseils sans vente forcée
• Adrien.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:29

  Pour tous les chauffeurs le cariste est super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Hydro Sud Besançon.
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:01

  Tous les accessoires pour ma piscine....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Hydro Sud Besançon.
• Sylvain.r

  2 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:34

  je n apparais pas et n'apparaîtrai pas dans la mesure ou l'accueil et les conseils qui m'ont été réservés m'ont vacciné .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été satisfait. Néanmoins, vous n’apparaissez pas dans notre base client, ce qui nous empêche de revenir vers vous et de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous vous invitons à prendre contact avec notre agence Hydro Sud au 03 81 59 00 47 afin de faire le point. A bientôt, Piscines Hydro Sud Besançon.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 19:04

  Competents choix et conseils. Rien à dire. Belle équipe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Hydro Sud Besançon.
• mlore.n

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 00:07

  Soit Puisque vous désirez savoir pourquoi cette note... Quand on vient prendre le temps de demander un devis pour une piscine et qu on entend qu il n y a plus de catalogue....lol D autant plus que passer à 11.30 h fut notre plus grosse erreur.... Vu l accueil !.... Que votre employé griffonne sur une feuille de brouillon un simili devis.... Forcément.... prendre le temps de faire correctement ce devis aurait empiété sur son temps de pause déjeuner.... Et que quelques semaines plus tard ce même employé OSE retourner un mail pour savoir ce que nous comptons faire du dit devis JAMAIS ETABLI.... Comment expliquer ce 1 en effet.... Dommage le 0 n est pas possible .... Bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fée Bisontine, L’intérêt des notes et des commentaires sur Google ou ailleurs, est de permettre au commerçant de percevoir ses atouts ou ses faiblesses. Dans votre cas, le fait de mettre une mauvaise note sans commentaire n’apporte rien et ne nous fait pas avancer. Dommage.
• Man.a

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 17:39

  impossible d'avoir un devis pour une piscine coque 3 mois que j attend. Personne très bien à accueil du magasin. Une commerciale ma contacter pour savoir quel type de piscine , reponse ok on vous rappelle pour vous faire un devis . Très dessus.
• Amélie.a

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 18:36

  Personnel très sympathique et qui nous a bien renseigné et aiguillé sur les produits qu'ils nous fallait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Hydro Sud Besançon.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 10:55

  Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Hydro Sud Besançon
• Christian.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 12:39

  Produits de plus en plus cher...
• Céline.

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 15:47

  Bons conseils pour la réparation du liner de ma piscine !!!! Equipe très accueillante et n'hésite pas à prendre du temps pour les explications !!! Considère de la même manière les clients propriétaires d'une grande piscine ou d'une petite piscine hors sol !!!! Ce qui n'est pas le cas chez son concurrent ...... Encore un grand merci !!!!
• Denis.e

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 05:02

  Excellents services et produits
• Yan-Kel.E

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:38

  Les conseils sont pertinents et on trouve tout de ce qu'on l'on cherche et même ce qu'on a besoin
• SEV.E

  1 / 5

  Le 17/01/2018 à 08:50

  ça fait des semaines que j'essaie de les joindre par téléphone et impossible d'avoir personne mm pas un disque qui vous informe des horraires c'est inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Le magasin était effectivement fermé à la clientèle pendant 3 semaines, vous pouvez nous exposer vos questions et (ou) nous transmettre votre numéro de téléphone, vous vous contacterons rapidement. Cordialement L'équipe Loon piscines & spas
• Denis.o

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 13:00

  impossible de les joindre. Leur standard est une galère. J'ai essayé plusieurs fois à différentes heures mais je passe d'un répondeur à un autre et il n'existe pas de répondeur je me suis déplacé mais en fermant à 18h30 c'est compliqué j'y suis donc allé à 13h30 et personne : je suis repartie a 13h46 sans n'avoir vu ame qui vive
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 14:36

  Notre piscine a été modifiée par Loon piscines. Elle a été réparée et est régulièrement entretenue par cette société. Le travail est soigné, les rdv honorés. Je laisse les clefs de la maison aux techniciens en toute confiance.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 09/07/2016 à 18:41

  Tres décevant, à ce jour. On vous appelle pour vous dire que l. 'on va passer dans l'après-midi pour finir des travaux que l'on arrête pas de reporter et l'on ne vient pas. Encore une demi journée fichue et des semaines d'attente après la commande....Pas sérieux du tout. Vous donnerez la suite et fin du feuilleton prochainement.
• Willem.u

  5 / 5

  Le 27/02/2016 à 08:54

  (Traduit par Google) Bonne information Un devis en deux jours! Et des conseils d'experts (Avis d'origine) Goede voorlichting Een offerte in twee dagen ! En een deskundig advies