ELECTRO DEPOT BESANCON

Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT BESANCON Miserey-Salines

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A propos de : Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT BESANCON à Miserey-Salines

Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

Recyclage :

    Appareils électroniques

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi, Vente d'électroménager en gros,

Les derniers avis :

  • Avatar Thomas.A
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 13:54

    Équipe au top, magasin au top, un Thibault professionnel, merci !

  • Avatar Del.
    1 / 5
    Le 28/07/2022 à 09:28

    N'achetez pas la bas, Ils sont irrespectueux envers les clients ils nous vendent des produits mais n'assume pas nos droits par rapport au SAV et nos droits de consommateurs. Je vous déconseillent ce magasin ils prennent les gens pour des simple d'esprits.

  • Avatar MARIE.E
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 09:48

    Satisfait Sandrine et Jimmy du sav au top

  • Avatar Roland.e
    4 / 5
    Le 19/07/2022 à 19:37

    Très bien

  • Avatar Dial.O
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 16:01

    Bonne accueil de la part Jimmy et Nicola qui sont très service et très gentils. Très contente d'avoir pu faire mon achat.

  • Avatar John.o
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 15:18

    Vendeur (Thibault) très agréable et à l'écoute +++

  • Avatar Sylvie.
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 09:50

    Très bien accueilli et conseillé par Thibault

  • Avatar Sarah.e
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 16:14

    Très bon magasin

  • Avatar Sarah.
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 06:35

    Personnel du sav très accueillant et hyper rapide. Je ne suis pas déçu de leur service.

  • Avatar Adrien.o
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 10:31

    Jimmy un très bon vendeur 👍

  • Avatar Gilbert.i
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 15:31

    Acheté un congélateur. Très bien emballé. Matériel fonctionne parfaitement.

  • Avatar amande.r
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 16:17

    Bonnes offres concernant l'électroménager, conseillers avenants et rapides.

  • Avatar Vaccaro.a
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 14:53

    Vendeur très sympa et très compétent

  • Avatar Lea.e
    3 / 5
    Le 30/06/2022 à 17:02

    Nous avons acheté une machine à laver, malheureusement malgré la demande nous n’avons pas reçu l’aide pour venir la chercher. Après quelques minutes d’attentes sous la pluie, nous avons finis par la charger seuls… Dommage, en revanche les vendeurs sont bien aimables !

  • Avatar Hassen.j
    1 / 5
    Le 30/06/2022 à 08:27

    J'y ai trop acheté de la cam de mauvaise de la machines à laver au téléphone je me suis juré de ne plus y retourner

  • Avatar Pascal.e
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 12:31

    Super magasin pas très cher et facilité de paiment

  • Avatar Timothé.a
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 15:00

    Meilleur magasin de tech a valentin je recommande

  • Avatar Sonia.A
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 12:42

    Très professionnel et compétant, bien accueilli, c'est carré BENOÎT

  • Avatar Solène.A
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 17:15

    Bien accueilli dans le magasin ! Olivier nous a bien conseillé et était très agréable !

  • Avatar Bouziane.e
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 17:12

    Une équipe toujours disponible ! Grand bravo à tous

  • Avatar stevens.h
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 12:22

    Magasin ou on trouve de tout pour un raisonnable

  • Avatar SABRINA.I
    1 / 5
    Le 14/06/2022 à 10:27

    Personnels pas du tout accueillant plus l’impression de les déranger vu qu’ils discutent entre eux de leur soirées

  • Avatar Michèle.U
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 13:07

    Très bon accueil par Jimmy, très professionnel est a l'ecoute

  • Avatar Sandrine.e
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 15:57

    Servi par Jimmy, très sympathique mais surtout très professionnel et gentil.

  • Avatar Emmanuel.r
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 10:12

    nous somme très très déçu du électroménager du lave vaisselle quand tout marche tout va bien une fois qui tombe en panne il y a plus personnes sais une marque VALBERG les vendeur sont des incapable nous somme en panne du lave vaisselle le cachet de ce dissoud pas ne lave pas il ce lave une fois sur deux il faut le remettre en lave donc plus d'eau plus de produit donc niveaux économie zéro nous avons prix une assurance en plus extensible nous allons l'arrêté bientôt nous somme très déçu nous achetons plus de lave vaisselle chez eux car quand vous être en panne plus personnes vendre sais une choses mai il faut que le magasin assume leur matériel farce au clients qui sont en panne avec le matériel .....

  • Avatar Mika.i
    2 / 5
    Le 31/05/2022 à 13:32

    Trop long en caisse quand il y a un financement devant nous J’ai attendu 10/15 minutes car je payais en espèces. Service client à revoir

  • Avatar Rubio.n
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 13:08

    Très bon conseils. Très accueillant financement effectué par jimmy Parfait

  • Avatar Mélanie.U
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 15:49

    je met une étoile car je ne peut pas mettre 0... Machine à café parti en SAV, aucune nouvelle, quand on appel bien sur il faut insister pour en savoir plus et on fini par avoir quelqu'un qui se dit responsable mais qui est incompétent et qui vous rigole à moitié au nez. Expérience vraiment NUL Electrodépot à fuir de toute urgence matériel bas de gamme voila pourquoi se sont les moins cher..... Mes respect quand même pour Sandrine la seul compétente au SAV qui sais recevoir et essaie de faire au mieux mais avec des collègues je comprend que sa ne dois pas être facile, courage Sandrine

  • Avatar Mailys.a
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 13:41

    Vendeur à l’écoute et professionnel. Je recommande! Deuxième passage et toujours autant satisfaite!

  • Avatar aurelie.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 22:26

    Nous sommes ravis de nos achats ,le vendeur Guillaume qui c'est occupé de notre financement achat en plusieurs fois était très agréable ,la caissière idem . Facilité de paiement rapide et efficace même avec les enfants un peu fatigués et turbulents en fin de journée ,le vendeur a eu de la patience et a gardé son sourire . Notre machine 10 kilos est en place prix imbattable et super qualité car cela fait plusieurs années que nous achetons nous et nos proches de l'électroménager chez cette enseigne donc total confiance ,nous faisons même plus d'une heure de route mais nous nous y retrouvons . Nous avons déjà repéré nos produits pour un futur achat prévu d'ici les vacances d'été 🙂. Seul bémol pour moi qui n'a rien avoir avec l'enseigne ,un client après nous en caisse plus que désagréable malheureusement il y a des c... partout, Bravo à toute l'équipe présente se samedi 7 mai même le monsieur de la sécurité est venu pour aider mon conjoint pour mettre la machine sur le chariot . Au plaisir de vous revoir pour un prochain achat.

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 16:15

    Prix compétitifs rapport qualité prix. Très contente de mes achats

  • Avatar P..r
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 07:13

    On trouve de tout mais attention aux fausses bonnes affaires....

  • Avatar MaamuT.e
    4 / 5
    Le 05/05/2022 à 07:54

    Trop de choix, personnel trop sympa, heureusement, il existe un tout petit truc méritant une critique, l'accès qui est presque arrivé à tuer mon GPS, sinon, vraiment très bien, je recommande, je conseil, j'utilise et j'apprécie, voilà 🤪

  • Avatar Christophe.i
    4 / 5
    Le 04/05/2022 à 16:26

    Très bon magasin électroménager avec des prix très abordable et très bien situé .

  • Avatar Olivier.o
    3 / 5
    Le 24/04/2022 à 12:23

    Personnel ne connaît pas les produits et caissier très désagréable et pas vraiment poli

  • Avatar Isa.h
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 12:50

    vraiment contente du matériel acheté , très satisfaite et pour la livraison, 2 livreurs au top bravo!

  • Avatar nina.o
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 17:00

    N'hésitez pas magasion au top et surtout Jimmy un vendeur conseillé super sympa et professionnel, il a su répondre a mes questions avec une grande patience... Merci et a très bientot je reviendrai avec plaisir

  • Avatar G...
    1 / 5
    Le 18/04/2022 à 06:38

    J’ai acheté un four et en le posant le jour même, j’ai ébréché le bandeau en verre au dessus (support des boutons) J’ai voulu commander cette pièce car le four neuf est inutilisable à cause des risques de coupure. Pas de chance pièce non livrable. Très déçu …..

  • Avatar Cédric.o
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 12:58

    Accueillis par Jimmy il m'a très bien expliqué les choses je recommande

  • Avatar Fabrice.e
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 19:45

    Équipe de direction à l'écoute et soucieuse de la satisfaction du client. Je les remercie.

  • Avatar Sylvie.b
    1 / 5
    Le 05/04/2022 à 17:16

    Une expérience client bien en dessous des valeurs portées par l'enseigne. Le seul réseau qui propose une réparation sur un produit neuf défectueux dès la première utilisation. Politique de retour déplorable. Du jamais vu. d'achatAs'équipintégralement, par toujours l'opportunité de tester le pridi

  • Avatar Céline.O
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 11:29

    Magasin et personnel au top !

  • Avatar justine.
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 12:59

    un grand merci à thibault pour sa patience ! et son professionnalisme !

  • Avatar David.a
    1 / 5
    Le 04/04/2022 à 08:12

    C'était parti en mode cata concernant livraison ( le délai ) . Un Monsieur nommé Benoît a tout réglé . Je le remercie . 👍 Jusqu'au moment où les livreurs sont arrivés ... AVEC TROIS HEURES DE RETARD , ils m'ont défoncé ma cuisine toute neuve en installant le lave vaisselle 😭. Et pour finir ils m'ont laissé au milieu du salon les cartons et le polystyrène d'un frigo et d'un lave vaisselle 👎

  • Avatar Anthony.e
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 11:31

    Super magasin dans l’ensemble !! J’ai été très surpris de l’accueil d’un jeune homme qui est vendeur à électron dépôt ,la semaine dernière , avec agressivité et non respect ! Ce jeune homme avais l’air énervé et c’est pas pour autant qui faut lâcher son énervement sur moi. Je trouve sa irrespectueux surtout sur son lieu de travail. Je ne viendrai plus dans cette électro dépôt!

  • Avatar Ayara.a
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 11:00

    Mr jimmy était très gentil avec nous

  • Avatar Jade.a
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 00:15

    De très bon produits à des prix compétitifs et leurs disponibilités immédiate est géniale . Pas d’attente pour pouvoir profiter de notre achat . De plus , équipe agréable et de très bon conseils m’ont étaient apportées par Audrey dans le choix de mon téléphone . Elle a su comprendre et répondre à mes attentes . Au top !!! Je recommande fortement.

  • Avatar Marvin.i
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 16:18

    Je suis venu seul pour changer un frigo. Non seulement un employé nommé Jimmy a su m'aider et me conseiller, mais deux autres employés sont venus m'aider alors qu'ils étaient en pause. Un grand merci à toute l'équipe, je ne m'en serais pas sorti tout seul.

  • Avatar bibian.i
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 21:14

    J adore car quand je vais la bas je suis sûr de ne jamais partir les mains vides

  • Avatar Mejdi.i
    5 / 5
    Le 23/03/2022 à 09:07

    Jimmy de électro depot à été clair précis m'a bien conseillé pour une trottinette électrique rien à dire je conseille fortement

  • Avatar gomes.o
    1 / 5
    Le 14/03/2022 à 18:37

    Toujours en attente du service après vente suite à une panne de mon four et ce depuis plusieurs jours , j ai un peu l'impression que le service après-vente n'est très pressé de régler mon problème de panne, surtout que mon four n'a que 4 mois.... je ne recommande pas

  • Avatar Lucien.a
    1 / 5
    Le 01/03/2022 à 18:40

    Je n'achèterai jamais un lave vaisselle dans ce magasin. Ils sont perches à 2m du sol impossible de prendre les dimensions et de voir l'intérieur.

  • Avatar Annick.i
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 12:47

    Magasin agréable bien situé personnel sympa

  • Avatar Eliane.e
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 10:05

    C'était la 1ère fois que j'allais dans ce magasin, et j'ai vu qu'il y avait du choix. Je reviendrai.

  • Avatar Julien.m
    1 / 5
    Le 16/02/2022 à 06:56

    J ai acheté un lave vaisselle le 9 décembre 2021. Il s est avéré qu il était défaillant. J ai donc décidé de ramener le produit au magasin. Ils ont refuser de reprendre le produit et m ont dit qu il fallait prendre un rdv à domicile. Le rdv donné était le 12 janvier soit un peu plus d 1 mois apres. Les réparateurs sont venus le 12 janvier et ont identifier la panne. Ils ont commandé la pièce qui aura mis 1 mois pour arriver. Le réparateur vient donc à mon domicile le 15 février et en changeant la pièce la casse et donc me dit qu il faut attendre encore une fois de plus et recommander la pièce. Tout ça en 2 mois et demi pour un lave vaisselle qui a fonctionné pendant 1 journée. Un SAV déplorable. Combien de temps vais-je encore attendre ? Sebastien AMIET

  • Avatar Sébastien.O
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 08:42

    2 achats réalisés en 2 jours et constat d'une service très rapide et d'une bon accueil que ce soit au niveau du vendeur ou de la caissière. Magasin à recommander

  • Avatar Maéla25.i
    2 / 5
    Le 06/02/2022 à 17:37

    Attention, micro onde 1 er prix et pas bon ne chauffe pas. Gros four, en noir, pas bon même pas 1 ans, il est roullier, plus possible de l utiliser 😬😬😬

  • Avatar alexandre.I
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 15:06

    Inutile, Commande d'un lave linge pour 600 euros, en sélectionnant bien le magasin de Besançon, ça précise que la livraison est faite en 4 jours. Parfait ce sont les seuls disponibilités que j'ai, finalement on m'annonce que la livraison n'est pas prévu avant 10 jours alors même que le produit est en stock, indisponible parceque bien sûr on livre en pleine journée, il n'y a que gens qui ne travaillent pas qui commandent ?!. Livreur injoignable, magasin qui ne peut fournir aucune aide. Aucun intérêt de proposer un service de livraison avec un délais annoncé si vous n'êtes pas capable de vous y tenir. Pas la peine de le livrer, il sera retourner. Comme promis je reviens sur ma note pour la résolution du problème. Je conseillerais quand même un autre transporteur. Merci au responsable qui m’a appelé rapidement. Au plaisir de revenir.

  • Avatar danielle.A
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 13:24

    Nous y avons acheté une tablette hier et j'ai été vraiment séduite par la disponibilité du personnel pourtant il.y avait du monde en plus des petits prix je recommande ce lieu

  • Avatar Raphaele.o
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 20:07

    Tous les appareils que j'ai achetés dans cet enseigne étaient conformes à mes attentes et au descriptif ( aspirateur, cafetière dolce gusto, smartphone, appareil à mettre sous vide...) La seule fois où j'ai eu un soucis le sav a fait le job. Un peu long (1 mois) mais pendant les vacances d'été avec renvoi sur la plateforme. La vendeuse m'avait prévenue donc sans surprise. Pas comme certaines enseignes qui vous promettent des délais rapides mais pas respectés.

  • Avatar Arthur.a
    2 / 5
    Le 02/01/2022 à 08:28

    Le site internet est bien, le produit est un excellent rapport qualité/prix mais le service client est honteux ! Laisser une cliente charger toute seule dans sa voiture, un congélateur de 30 kilo, c'est vraiment nul, l'hôtesse n'a pas été capable de trouver quelqu'un pour aider au chargement dans le véhicule ! Achat effectué mercredi 29 décembre 21

  • Avatar CARPE.G
    4 / 5
    Le 30/12/2021 à 14:50

    Des prix très intéressant, des arrivages réguliers et du choix. J'y retournerai...

  • Avatar Dylan.R
    1 / 5
    Le 27/12/2021 à 12:57

    Service mediocre,ma conjointe ma acheter une tele pour Noël, elle fais 139cm et elle ne marche pas !!!!( écran noir total ) ,on a appeler le sav ce matin et on ne peut pas la ramener ils nous disent d'appeler un technicien qui est payant !!!! C une blague !!! Après avoir acheter une télé a 400 euros faut encore qu'on paye un technicien car votre produit ne marche pas ???!!!!! Pour ma part on vous la ramene et vous aurez pas le choix de nous la rembourser !!,c la dernière fois qu'on achète chez vous !!! Ps a tout le monde ne leur acheter plus rien la plupart de leur produit ne marchent pas et c des arnaqueurs et des petits malin si c garantie et qu'on ne peut pas leur ramener ou il faut payer un technicien c pour se faire de l'argent en plus

  • Avatar X.e
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 22:22

    Bonjour, Commande effectuée il y a quelques jours, alors certe le prix est intéressant et la livraison rapide mais si c'est pour recevoir un appareil non emballé je préfère commander ailleurs la prochaine fois et payer à peine plus cher... l'état de l'emballage c'est propre pour offrir à Noël.

  • Avatar Lisa.e
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 06:39

    A chaque fois que j'ai besoin d'un appareil je vais a cette endroit pour la super bonne qualité et aussi les prix qui sont imbattables

  • Avatar Sébastien.o
    5 / 5
    Le 09/12/2021 à 18:02

    Les employés d'électro de valentin sont à l'écoute et très pro que ce soit le vendeur, la dame du SAV, ainsi que l'agent de sécurité.👍

  • Avatar Stéphanie.a
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 11:38

    Très pro. Accueil sympathique. À l' heure de fermeture, le monsieur à quand même prix le temps d aller me chercher un article plus disponible en rayon.

  • Avatar Gérard.A
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 07:17

    Accès facile à tous les produits qui sont bien exposés et bien identifiés. Nous entrons dans un dépot et nous sommes accueillis comme dans un commerce de proximité. Le personnel est présent, attentif et de bon conseil, alliant la bienveillance et la compétence. De très bons commerçants motivés dans leur travail. Service après vente à l'écoute attentif et réactif. Merci, je reviendrai.et vous recommanderai.

  • Avatar Jeannine.i
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 21:36

    Personnel super aimable, compétant, réactif, serviable, poli. Grande surface ayant un grand choix de matériel Hi-fi, informatique, d'électroménager, de qualité à des prix très attractif

  • Avatar Pascal.a
    4 / 5
    Le 27/11/2021 à 18:22

    Petit ménager électrique très abondant et me semble t'il assez complet ! gros ménager très présent en quantités , sans oublier les téléviseurs, l'informatique et la téléphonie.. tout est rangé en racks, en plan vertical ! la présentation des articles se fait en bas des racks, à hauteur des yeux 🙂, j'aime bien, cela permet un gros stockage ! Dans le hall, près des caisses, toujours plein de promo !!! le tout me plaît .... bien !!

  • Avatar Vic..
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 16:55

    Équipier rapide et souriant. Service téléphonique agréable et efficace. Prix imbattable pour mon four encastrable. Je recommande vivement et je remercie toute l équipe panne a 16h il est 17h55 et j ai mon nouveau four !

  • Avatar Justine.a
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 07:18

    Que ce soit à l'intérieur ou au drive les vendeurs sont très sympathiques et pour le moment je n'ai aucun soucis avec les différents produits achetés là-bas.

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 19/11/2021 à 10:34

    Accueil par un jeune homme très sympathique et très bien renseigné pour mon achat. Je recommande

  • Avatar Pascale.A
    4 / 5
    Le 06/11/2021 à 15:32

    Magasin accueillant, personnel disponible et agréable, bon conseil. Choix dans les articles recherchés

  • Avatar Christian.O
    4 / 5
    Le 03/11/2021 à 12:04

    Bon feeling pour une première fois. Un magasin bien ranger où les produits sont bien présentés. Du choix et des produits pour toutes les bourses.

  • Avatar FABIEN.U
    3 / 5
    Le 24/10/2021 à 06:35

    J ai eu beaucoup de soucis avec leur marque bellavita Machine à laver hs au bout de 2 ans et 1 mois Centrale vapeur que j ai changé 2 fois de la même marque Fini pour moi cette marque !

  • Avatar Magalie.h
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 19:27

    J'ai trouvé ce que je cherchais les prix sont sympa on y trouve tous l'électro le hifi téléphone raisonnable mon fils à acheté 1 iPhone 7 159 e avec la coque et le verre trempé en révolutionné bien sûr pour 1 ado cest parfait

  • Avatar alice.o
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 18:36

    Super expérience avec Neals cet homme a su nous vendre et nous conseiller un magnifique frigo américain de la marque valberg, cette personne est vraiment à l’écoute du client je recommande les conseils de ce vendeur .

  • Avatar Diégo.A
    1 / 5
    Le 24/08/2021 à 05:20

    Très déçus je ne développe pas plus parce qu'il me sensure le commentaire sinon. Mais en gros ça vous carresse bien jusqu'à l'accord ou non de leur banque pour un financement et si elle refuse (sans aucuns motifs ) . Ba tu deviens un paria à dégager. Très mauvaise relation client.

  • Avatar Lucile.o
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 04:51

    Je mets un mauvais avis pour la simple et bonne raison que sous prétexte que vous êtes un dépôt, l'accueil client a été déplorable. Je suis venue regarder dans le but réel à la base d'acheter un frigo et une machine à laver, sous prétexte que vous étiez occupé vous m'avez très mal expliquer et très mal fait votre travail de vendeur car après tout c'est un dépôt mais c'est tout autant payant qu'un magasin n'est ce pas ? En bref j'ai été expédié sur les explications.. Un des vendeurs m'a dit que les explications n'étaient pas aussi détaillées qu'à "boulanger" car ce n'est pas un magasin mais un dépôt, le résultat ? Je suis allée acheté mes électroménager à boulanger, où j'ai été pleinement satisfaite de A à Z. Dommage un meilleur accueil et j'aurais tout pris chez vous, un peu bête d'avoir fait de la pub pour la concurrence. Je me suis rendue une fois, vous ne m'y verrez pas. Une 1ère fois aussi mauvaise est souvent la dernière.

  • Avatar CASTELLETTI.l
    5 / 5
    Le 05/08/2021 à 11:38

    Je voulais un congélateur coffre. J'ai appelé le magasin qui a répondu très gentiment à ma demande en me donnant les tarifs et la disponibilité du produit sélectionné. Bon accueil sur place et aide pour chargement sur le chariot puis sur ma remorque. Peut être un peu d'attente en caisse, certains clients semblaient impatients, moi, j'avais le temps donc pas de soucis.

  • Avatar Georges.A
    1 / 5
    Le 19/07/2021 à 17:25

    Petites enceintes pour Pc achetées et qui n'ont jamais fonctionné. Ce 19 juillet, 20 km en voiture pour faire changer le matériel et pour découvrir que le sav n'a pas les mêmes horaires et ferme 30 mn avant le magasin. Arrivée à 18h35 (fermeture du sav 18.30) pour voir 2 employés du sav me regarder avec mon carton et mon air dépité. C'est vrai que c'est un dépôt... Je ne peux pas demander le même niveau de qualité produit et de service client que dans un magasin... j'ai bien retenu la leçon.... Soyez-en certain.

  • Avatar Le.i
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    Le 18/07/2021 à 17:17

    Une caissière qui donne l’impression que on la déranger , on lui pose la question si on devrait attendre pour la facture et qui nous répond que je vous ai déjà dit non !!!! , ce n’ai pas vraiment un comportement d’une personne qui se respect , et elle se permit de regarder la fille de 15ans de haut et de bas car elle a juste dit bonjour au collègue de cette caissière !!! Ce n’ai pas secret story ici n’est ce pas ???

  • Avatar chris.l
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    Le 02/07/2021 à 07:20

    Mais pourquoi payer plus cher ailleurs quand Electrodépôt propose le même produit 80 € moins cher 😲 !!!! En effet j'y ai acheté mon mobile XIAOMI redmi 9A qui fonctionne super bien et depuis 5 personnes de mon entourage ont fait de même. Même chose notamment avec un ventilo qui m'a coûté 20 € de moins qu'ailleurs et j'en suis également satisfaite.... Désormais avant d'acheter ailleurs je vais SYSTÉMATIQUEMENT voir ce qu'il y a à Electrodépôt. Et puis le personnel est toujours aimable, disponible et hyper à l'écoute de nos besoins. Merci à TOUS. Electrodépôt c'est VRAIMENT le super coin (à 200 mètres seulement de Carrefour) des bonnes affaires. PASSEZ-Y vous ne le regretterez pas👍. Par avance Merci de m'avoir lu. Bonne journée, bon courage et prenez bien soin de vous. Chris

  • Avatar Sebastien.o
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    Le 25/06/2021 à 10:45

    J'ai adoré, énormément de choix pour un prix super abordable, facilité de paiement grâce à Oney. Le personnel très souriant et sympathique.

  • Avatar Jack.
    5 / 5
    Le 23/05/2021 à 13:28

    Personnelle super accueillant et très pro ! Suite à un achat et soucis technique de mon article, ils ont été super rapide et efficace pour le remplacer. Vraiment pro 👌

  • Avatar Benoit.a
    1 / 5
    Le 21/05/2021 à 08:12

    Aie aie aie. Ordinateur acheté au mois de Juillet 2020, il ne fonctionne plus, aucune prise en charge par la garantie. Je demande donc de trouver une solution à la personne et on me répond de jeter mon ordinateur et de racheter un neuf... Satisfaction client zéro pointé ! SAV à fuire !

  • Avatar Yann.r
    3 / 5
    Le 25/04/2021 à 09:56

    Troisième achat effectué dans ce magasin. De très bon prix et du stock. Mauvaise expérience via le site internet/drive qui refuse la livraison de certaines TV mais étrangement, les modèles plus chère ne pose pas de problèmes. Certains vendeurs sont agréables, d'autres beaucoup moins sur le drive. Dommages

  • Avatar Sophie.e
    1 / 5
    Le 06/04/2021 à 11:35

    Et encore je mets une étoile car obligée de mettre quelque chose, personnel désagréable au possible, à croire qu'ils se fichent de vendre !!!! Je rends quand même justice à un jeune employé antillais dont je ne connais pas le prénom qui était le seul disposé à travailler et nous a très aimablement aidés contrairement aux autres! A part ce monsieur, ZERO POINTÉ

  • Avatar Estelle.O
    1 / 5
    Le 24/03/2021 à 08:52

    Problème de téléphone 6 mois après, déjà pas normal. Repare le téléphone sans soucis car toujours sous garantie mais ne propose pas de téléphone de prêt en attendant !! Donc 1 mois sans tel c'est énorme. En plus de ça si vous ne souhaitez pas le faire réparer et en racheter un chez eux pour éviter l'attente il ne vous propose pas non plus une remise ou un bon d'achat. Médiocre vu les tarifs des téléphones à ce jour !

  • Avatar damien.r
    4 / 5
    Le 22/12/2020 à 17:40

    Magasin idéal pour les personnes à faible budget , où l' on peut faire des cadeaux à très bas prix pour Noël , les produits sont garantie 2 ans quoi qu'il arrive , on trouve de tout électroménager télévision ordinateur téléphone portable etc... tout cela à très bas prix cela vos vraiment le coup . Bonne soirée.

  • Avatar marvyn.i
    2 / 5
    Le 15/12/2020 à 16:44

    Le pire SAV que j' ai u l occasion de voir ... 5 semaines pour me dire que le produit et pas réparable , on appel aux derniers moments le samedi se qui repousse aux lundi ... Aux sav on me donne un avoir et pas de remboursement possible ... Par contre niveau vendeur aux top du top ! Super aimable qui essaye de trouvé des solutions et qui me dit vous pouvez vous faire rembourser !

  • Avatar Bruno.r
    1 / 5
    Le 11/08/2020 à 14:23

    Lamentable... Des vendeurs qui ne sont que des magasiniers, mais c'est la Grande Distribution d'aujourd'hui, qui ne connaissent rien ni au produit, ni aux stocks et qui se permettent de raconter n'importe quoi au client. Une honte : des produits d'appel de bas de gamme, des produits endommagés et des stocks inexistants... Je n'y remettrai plus les pieds. A bon entendeur.

  • Avatar Fatima.L
    5 / 5
    Le 30/06/2020 à 06:05

    Visite du SAV Personnel très pro souriant malgré des clients râleurs qui ne supportaient de patienter à 1 metre soit à l'extérieur conformément aux règles sanitaires!!. D'autres se plaignaient d'attendre depuis 1h30!! Alors qu'ils se baladaient dans le magasin... Ce jour là j'ai été reçu au bout de 5 minutes.. Malgré cela le personnel est resté calme souriant pro Bravo..

  • Avatar Samuel.o
    5 / 5
    Le 08/06/2020 à 16:09

    Grand magasin avec beaucoup de choix en électronique, électroménager et accessoires, les prix ne sont pas trop élevé ce qui permet à toutes les bourses de s'équiper pour une somme raisonnable. Le personnel est très accueillant, tout le monde étant masqué, je ne peut pas juger du sourire lol. Je recommande !

  • Avatar Sebastien.h
    4 / 5
    Le 15/10/2019 à 07:34

    Les prix sont abordables pas forcément les moins chers. On peut y trouver une diversité de marque inconnu de moyenne qualité ou de petit qualité. Mais on peut y trouver aussi de grandes marques. Un service après-vente un peu bordélique mais qui reste correct. Il y a un service de sécurité qui vous surveille en permanence comme si on allait se sauver en courant avec une machine à laver ou un frigo. Je recommande ce magasin mais il ne faut pas trop attendre un vrai service. Les vendeurs non pas une véritable connaissance de leurs produits dommage.

  • Avatar Manon.l
    1 / 5
    Le 27/09/2019 à 10:34

    Aujourd’hui, je suis venue ramener un aspirateur en garantie qui n’a même pas tenu un an. N’ayant pas le ticket car pas retrouvé et de toute façon certainement illisible car effacé, on me propose de prendre mon nom afin de me retrouver dans la base de données. On me retrouve pour un autre achat mais pas pour celui-ci vu que la caissière n’a pas pris mon nom à la caisse. Je me retrouve donc avec mon aspirateur sur les bras car le travail n’est pas fait correctement. On me prend limite pour une « gogole » en me disant que je n’ai pas donné le bon nom... Je pense quand même être capable de donner mon nom sachant que je suis déjà sur le base de données. Nous trouvons la solution de leur fournir un extrait de compte où tout est détaillé dessus mais cela ne leur convient toujours pas et se dédouanent toujours de leur incompétence à faire leur travail correctement à l’achat. La preuve d’achat était là, ils ne veulent simplement pas effectuer leur travail correctement. Je n’ai jamais vu un magasin d’incapables et de baratineurs pareil. Quand on est en tort, on fait un geste commercial surtout quand on vend du matériel de mauvaise qualité. Ce n’est pas parce que votre magasin est moins cher globalement que vos enseignes concurrentes que vous devez négliger le service client. N’oubliez pas que c’est grâce à vos clients que votre « magasin » tourne.

  • Avatar Sonia.
    3 / 5
    Le 20/08/2019 à 17:09

    Magasin avec beaucoup de choix a des prix compétitifs...par contre ce jour manque de vendeur dispo ,on a attendu une 1/2 heure que quelqu'un vienne ,en vain ! D autre clients attendaient eux aussi ! On est reparti sans rien, dommage nous venu spécialement dans le but d acheter !

  • Avatar Reyzno.
    5 / 5
    Le 30/06/2019 à 11:55

    J'y suis allé pour y acheter un frigo sans espérer grand chose. Au final le choix était la, les prix aussi (et même des ventilateurs par centaines). J'ai parcourus le magasin et le choix semble très correct, les prix aussi. Quant aux vendeurs, ils ont été disponible et très sympathique en plus d'être efficace (petite dédicace à la caissière qui a été très patiente avec moi et mes problèmes de carte bleue)

  • Avatar AGNES.R
    5 / 5
    Le 26/12/2018 à 20:34

    Je connais ce magasin depuis de nombreuses années. L'accueil est toujours très agréable, le personnel connaît bien le matériel et sait donner de bons conseils. Le rapport qualité / Prix est tout à fait convenable. En général, je visite d'abord le site web pour vérifier si l'article que je souhaite est disponible. J'ai aimé également pouvoir commander un produit qui n'était pas disponible à Besançon, mais dans une autre région.

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