Velosphere

Magasin de gros Velosphere Besançon

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A propos de : Magasin de gros Velosphere à Besançon

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Chèques

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de gros, Importateur, Cyclisme sur route, Magasin de vêtements de sport, Magasin de pneus, Magasin de roues,

Les derniers avis :

  • Avatar Delerue.e
    1 / 5
    Le 11/04/2022 à 13:15

    A fuir. Commande passée sur le site pour une béquille, le débit a été immédiat mais la commande n'a jamais été reçue côté magasin ! Après plusieurs appels au téléphone, on me confirme à chaque fois que soit le remboursement est effectué, soit la béquille est expédiée mais rien ne se passe... visiblement le gérant est très âgé, qu'il prenne sa retraite et passe la main.

  • Avatar 135.p
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 17:27

    Qu'est-ce que le nom de ton magasin vient faire sur le segment des 17 tournants haha

  • Avatar alex.e
    1 / 5
    Le 08/03/2022 à 09:24

    zéro zéro zéro en tout: suivi de commande, SAV, remboursement, soyez prêt à prendre 15 jours de retard de commande, et puis vous pouvez rajouter 15 jours de remboursement pour commande non livré. pas d'explications, pas d 'excuses, et surtout pas de remboursement sans appeler une heure tous les jours. Pas de réponse mails, tous va bien dans le pire des mondes....Ouvrez votre fenêtre, jetez de l'argent au lieu de commander sur ce site, vous aurez moins de tracas)))).

  • Avatar Sandrine.i
    1 / 5
    Le 17/02/2022 à 13:40

    n'assure pas les commandes faites sur internet. Vous tourne en bourrique au téléphone. En un mot : escroc

  • Avatar Yann.t
    1 / 5
    Le 19/01/2022 à 11:20

    Magasin de vélo qui semble accueillant de prime abord. Mais le gérant - vendeur, un peu a la ramasse, monsieur Chaney est âgé , dépassé, sourd, et pas toute sa tête, 90 ans chapeau, mais c'est compliqué d'avoir une discussion censé avec lui.. Dommage, je suis repartit sans les pièces que j'étais venu chercher tant c'était complique de lui faire comprendre.

  • Avatar Johann.g
    1 / 5
    Le 26/11/2021 à 09:17

    Je suis en attente d'une commande depuis le 23 octobre 2021 et je n'arrive pas à joindre ladite société au téléphone. Le sérieux et le service après vente est pitoyable. J'invite les internautes à ne pas commander chez Vélo sphère.

  • Avatar Adel.e
    1 / 5
    Le 29/10/2021 à 15:25

    propriétaire qui n'a pas l'aire de connaitre le domaine et surtout très très très lent

  • Avatar RV.
    1 / 5
    Le 21/10/2021 à 16:35

    Nul nul nul, le vendeur ne comprend rien du tout, critique mon choix de vélo, magasin très sale

  • Avatar alicia.l
    1 / 5
    Le 05/10/2021 à 15:29

    Une réparation devant durer deux jours: trois semaines de néant, avec un patron qui à chacun de mes appels me dit soit de rappeler soit qu'il ne sait pas. Me reprochant ensuite de ne pas avoir appelé. Après trois semaines d'attente je m'y rend pour faciliter l'échange. Il n'a pas daigné se mettre face à moi et assis de dos me demande d'aller voir moi même où en est la réparation de mon vélo, dans l'atelier. Voyant que rien n'avait bougé,je suis répartie avec pour l'amener ailleurs. Il n'a pas vérifié si il s'agissait effectivement de mon vélo, pas d'explication ni même d'excuse.

  • Avatar Nicolas.o
    1 / 5
    Le 23/09/2021 à 10:05

    Inacceptable. Je n'ai jamais reçu ma commande passée sur internet. aucun remboursement. Le parton redécouvre mon problème a chaque appel. Aucune discussion possible, aucune solution proposée. a fuir comme la peste.

  • Avatar Benjamin.e
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 08:36

    Achat vélo trek 520 certainement le dernier dans toutes la France, tout c'est bien passé contrairement à tout ce que j'ai pu lire le gérant a été très courtois et sympa après le pauvre a des soucis de santé et il faut être très patient, encore un grand merci et peux être à bientôt !

  • Avatar Aymeric.
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 17:04

    Le patron est complètement à la ramasse...j'ai acheté un boitier de pédalier sur leur site, ils m'ont débité puis supprimé ma commande. Ils ne voulaient pas me rembourser. J'ai du me déplacer jusqu'au magasin pour récupérer mon chèque. Je me suis fais insulté par le patron car ce n'était que 24€ et que je n'avais vraiment rien à faire de mes journées pour venir récupérer mon argent. Il voulait que je sorte du magasin et il refusait de me rembourser. J'ai pu repartir avec mon chèque après un temps infini dans ce magasin complètement pourri. Fuyez ce magasin !! Je n'ai jamais vu des personnes aussi incompétentes et désagréables !!

  • Avatar Élodie.
    1 / 5
    Le 07/07/2021 à 09:35

    Cet établissement est inacceptable. Nous avons commandé une pièce sur leur site. Aucune confirmation de commande reçue, uniquement le ticket de paiement. Au bout de 3 jours après avoir appeler la boutique car aucune nouvelle, le propriétaire me dit qu'il n'a pas la pièce en stock sur un ton plus qu'incorrecte. J'attends désormais le remboursement et je manquerai pas de vérifier. Fuyez !

  • Avatar Batman.o
    1 / 5
    Le 03/07/2021 à 14:08

    Catastrophique un magasin qui dit répare toutes marques de vélo n'est même capable de réparer un pneu crevé et le pire c'est qu'il me dit,, "pourquoi vous acheter des vélos comme ça ?" mdr heureusement pour lui qu'il était âgé, l envie d êtres désagréable méchamment ma traversée l esprit, passer votre chemin, note 0

  • Avatar Samuel.e
    1 / 5
    Le 18/06/2021 à 07:48

    Médiocre le gérant est complètement gaga ... Ce genre de magasin qui vous dit qu'il n'ont ni roues, ni cassette, ni roues libres... Bref pas de transmission :o on dirait plutôt qu'ils ne savent même pas ce qu'il vendent.

  • Avatar Anne.e
    1 / 5
    Le 31/05/2021 à 15:20

    Comme beaucoup de spécialistes en vélo, il faut avoir le budget. Sinon, patron serviable, sympa quoi !

  • Avatar Ange.a
    1 / 5
    Le 12/05/2021 à 10:44

    Je commande un porte bagage Bontrager Backrack L et une sacoche Bontrager Town shopper L via le site. Paiement effectué et débité. Je contact le magasin mais on me fait tourner en rond en m'expliquant que la sacoche n'était plus disponible et que le porte bagage restait à confirmer. Aprds plusieurs appels la personne me raccroche au nez. Serait-il possible d'obtenir un remboursement intégral svp ou dois-je tout de suite porter plainte et contacter la répression des fraudes?

  • Avatar Madeleine.h
    5 / 5
    Le 26/04/2021 à 09:40

    Très aimable et professionnel. Et en plus, la réparation de mon vélo ne m'a pas coûte cher.

  • Avatar Nicolas.o
    1 / 5
    Le 20/03/2021 à 18:22

    Freins de vélo monté à l'envers car le vtc fx1 que j'ai acheté vient d'Angleterre. Modifier les câbles avant la vente c'est pas un lux surtout pour un pro...

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    Le 02/03/2021 à 15:32

    Le magasin est tenue par un monsieur de 90 ans ...très gentil...! Donc il faut être très patient avec lui...! J’ai eu un problème de commande...mais résolu...! Ce monsieur est très gentil...donc même si ma commande n’a pas réussi...nous sommes restés des potes😅...! Amitiés Velosphere...et longue vie..!

  • Avatar Stephan.e
    5 / 5
    Le 24/02/2021 à 06:59

    Commandé vélo TREK directement sur site internet. Le gérant m’a rappelé le jour même pour m’annoncer l’envoi de mon futur vélo dans les jours qui suivent. Tout reçu 10 jours après (Thoiry), y compris la facture par poste quelques jours auparavant. Contact téléphonique sympathique, rien à signaler, le colis est arrivé sans soucis et mon nouveau vélo fonctionne à merveille !

  • Avatar Patrick.a
    1 / 5
    Le 19/11/2020 à 18:43

    Commander une pièce détachée payé mais jamais reçu. Compte débité mais le vendeur affirmé n avoir jamais rien reçu. depuis plus de nouvelle

  • Avatar Mathieu.l
    5 / 5
    Le 30/10/2020 à 20:35

    Le patron a déjà un certain âge mais il est une personne très serviable et très commerçante. On reviendra. Merci à vous.

  • Avatar Alain.r
    5 / 5
    Le 23/10/2020 à 15:15

    Acheté par internet un vélo BH à assistance électrique reçu parfaitement emballé.(dans la région de Pau). Efficacité et gentillesse exceptionnelles de la part de toute l'équipe.

  • Avatar Kévin.a
    1 / 5
    Le 21/10/2020 à 18:11

    Je me suis renseigné pour un vélo sur le site internet. Voyant que le site ne donnait aucune information sur la livraison et n'avait pas de moyen de paiement sécurisé tel que Paypal, j'ai décidé de mettre fin à la transaction. Mes doutes ont été confirmés par les nombreux mauvais avis trouvés sur google mais surtout par le message vocal reçu par un membre du personnel du magasin me disant que le prix de la livraison était de 20E ( ce que je comprends tout à fait) mais que le prix du vélo avait augmenté de 10%. Bien content de ne pas avoir fait affaire sur ce site. A éviter à tout prix pour de la vente en ligne.

  • Avatar Christophe.e
    5 / 5
    Le 07/10/2020 à 14:18

    J'ai passé commande d'une roue arrière bontrager comp line en 27.5. Le détaillant m'a appelé pour m'indiquer que la roue n'était pas en stock et qu'il l'avait commandé. Roue reçu 10 jours après la commande. Pour ma part expérience concluante.

  • Avatar Emilie.r
    1 / 5
    Le 18/08/2020 à 05:37

    Cela fait des années que j'ai un VTC Trek venant de ce magasin. J'ai récemment fait faire une réparation, le prix annoncé d'une cinquantaine d'euros au départ double au moment du passage en caisse !! Le vieux gérant, à la fois misogyne et râleur, ne veut rien entendre quand je lui dit que sa façon de faire est anti-commerciale. Plus jamais je ne retournerai dans ce magasin. Je déconseille fortement !

  • Avatar Tiphaine.h
    1 / 5
    Le 27/07/2020 à 16:50

    Mauvaise taille livrée... Sur la facture, le numéro de série est le bon, la taille a été modifiée. (l'étiquette acollée au vélo ne correspond donc pas)

  • Avatar Olivier.l
    1 / 5
    Le 23/07/2020 à 11:34

    Passez vite votre chemin. Odieux avec les clients et avec les employers. Incompétent en Sav. A fuir.

  • Avatar tomi.a
    5 / 5
    Le 21/07/2020 à 21:38

    j'ai eu un peu peur au début avec les commentaires qui précède mais je me suis lancé car c'etait le seul revendeur qui avait du Trek ! Le vieux monsieur un peu caractérielle(il n'aime pas trop le téléphone je crois lol) serte mais adorable.. Ma commande etait livrée en temps sans encombre et tres bien emballée . Vous pouvez y aller c'est fiable mais téléphonez avant commander votre velo car son inventaire n'est pas tres a jour des fois lol . appart ca RAS!! Merci pour ce très beau vélo Trek !

  • Avatar Matin.'
    1 / 5
    Le 17/07/2020 à 10:25

    Absolument catastrophique! J'ai eu un homme au téléphone qui s'amusait à faire le pitre. Quand je lui ai fait remarquer son manque de professionnalisme, il m'a insulté puis raccroché au nez. A mon rappel, il a alors tenté d'imiter la voix d'une de ses collègues féminines pour éviter les explications. Comportement puéril pitoyable!

  • Avatar Gerard.a
    3 / 5
    Le 11/07/2020 à 20:13

    J'ai trouvé un personnel âgé dépassé par les événements au bout d'une semaine que mon vélo était en réparation je l'ai retrouvé tel qu'elle alors que l'on me l'avait promis pour mercredi

  • Avatar michel.e
    1 / 5
    Le 03/07/2020 à 09:26

    Proprietaire affreux m'a raccroche au nez pour une commande payee et article pas recu dont je lui en demandais l'expedition!!! faut qu'il fasse un autre metier ce proprio....je deconseille fortement, certainement une arnaque.........snif

  • Avatar Titouan.t
    1 / 5
    Le 20/06/2020 à 17:24

    Ne veux pas aider ces clients ...

  • Avatar Thomas.i
    1 / 5
    Le 16/06/2020 à 15:21

    Je déconseille, gérant odieux.

  • Avatar Rajiv.o
    4 / 5
    Le 12/06/2020 à 15:16

    Bon contact téléphonique puis commande sur internet rapide. Je mets 4 étoiles car je n'ai jamais reçu de facture (et apparemment je n'en aurais pas). Aucun mail pour suivre le colis et aucun rendez-vous. J'ai néanmoins reçu le vélo (Trek FX 2 disc 2020) sans encombre.

  • Avatar Jean-Philippe.a
    1 / 5
    Le 12/06/2020 à 09:51

    J'ai eu affaire à une personne au téléphone très désagréable, impolie et condescendante qui n'est pas du tout commerciale. Sur le site pas de mise à jour sur la disponibilité , pour le délais il faut d'abord valider le paiement. Bref, magasin est du grand n'importe quoi et devrait ce reconvertir!

  • Avatar Aina.i
    4 / 5
    Le 09/06/2020 à 07:44

    Le seul magasin dans toute la France où il y avait encore des VTT Trek en stock. Au vu des nombreux avis négatifs, je n'étais pas serrein au moment de passer la commande mais celle-ci est bien arrivée. Le vélo est magnifique et conforme à la description. Le seul point négatif est que le magasin est de l'ancienne école: pas de mail d'accuser de réception de commande, pas de suivi de colis sur internet. La facture a été envoyée par voie postale. Mais le gérant m'a très bien renseigné au téléphone. Bref, je recommande.

  • Avatar Julien.T
    1 / 5
    Le 07/06/2020 à 17:50

    Très longue attente, le patron peste sur ses employés alors qu'ils essaient de faire tourner la boutique. A force de pester contre le monde entier, la file d'attente s'allonge et les clients commencent à partir. Quand enfin arrive notre tour on tombe sur une personne malhonnête et de mauvaise fois, c'est étonnant que Trek lui ai donné l'exclusivité sur Besançon.

  • Avatar Ann_.e
    3 / 5
    Le 06/06/2020 à 08:52

    Nous avons acheté un produit sur internet et la photo sur le site ne correspond au produit envoyé. Le vendeur ne répond pas à nos demandes de retour et de remboursement. Procédure en cours - 24 juin - Mise à jour : après un échange téléphonique très courtois, le responsable nous a remboursé sacoches et frais de port. Merci

  • Avatar stef.t
    5 / 5
    Le 07/05/2020 à 11:23

    Malgré le covid-19 réception de mon DUOTRAP S 48h après avoir passé ma commande Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme

  • Avatar Antoine.d
    1 / 5
    Le 01/05/2020 à 11:08

    info sur le site erroné, aucune comm', personne desagreable, merpisante, se moque de vous commande faite avec velo monté et regle et recu demonté velo livré sans frein arriere, sans notice bref la cata !!! a eviter

  • Avatar Jonathan.h
    1 / 5
    Le 10/01/2020 à 00:40

    Il est logique que les vélos soit mal réparer, car se n'est que des étudiants qui les repare, 🙄, dommage que se ne soit plus un vrai professionnel. La crise sûrement. 🚲🚸

  • Avatar Nicolas.S
    5 / 5
    Le 27/11/2019 à 14:17

    Simple commande en ligne pour des pièces introuvable ailleurs sur le net, quelque doute lors de la commande à cause des avis négatifs... Mais alors quelle surprise ! Aucun frais de ports, envoi rapide, petit remerciement manuscrit du patron, je recommande chaleureusement l'enseigne pour tous ceux qui ont besoin de pièces spécifique trek/bontrager. Bonne continuation à VELOSPHERE et à son gérant mr Louis CHANEY

  • Avatar Jonhatan.h
    1 / 5
    Le 12/10/2019 à 22:42

    J'étais client depuis un bon moment, ma malheureusement la qualité de service c'est dégradé!, Les prix ont explosé, et le sav laisse à désirer !!!, Puisque se n'est que des étudiants qui font le boulot, mais à mon regret très mal. Grosse déception. Perde les papiers etc....😣.

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 19/09/2019 à 05:52

    Achat en ligne, site pas tres pro comparé aux poids lourds du secteur, mais 48 H apres ma commande était chez moi, conforme. R.A.S.

  • Avatar Jean-valere.o
    5 / 5
    Le 10/09/2019 à 09:38

    Un service de très grande qualité pour choisir le vélo qui vous convient , avec Mr Cheney mais aussi réparations en tout genre a prix résonné et par des vrais professionnels. Tout les produits proposés sont triés sur le volet dans toutes les gammes de vélo avec ou sans assistance électrique du promeneur au compétiteur

  • Avatar PhB.
    4 / 5
    Le 03/09/2019 à 17:30

    Bien, bon choix..

  • Avatar André.h
    1 / 5
    Le 16/08/2019 à 09:39

    Le papy vous fait attendre 20´ parce qu’il des soucis d’imprimante , vous écoute à peine et vous envoie bouler lorsque vous lui demandez si c’est possible de dévoiler une roue ! Surréaliste ! Et archi désagréable

  • Avatar Gaëtan.
    1 / 5
    Le 10/08/2019 à 07:44

    Le gérant a bien le bénéfice d'être vieux, facile de lui trouver des excuses. Cela dit après y être retourné plusieurs fois ce dernier mois et avoir lu certains des commentaires je comprends pourquoi le gérant avait un comportement étrange envers. Ne parlons même pas de la lenteur... le temps se dilate. Sarcastique, pas si agréable que ça, une meilleure qualité de service sera trouvé ailleurs.

  • Avatar Cécile.a
    1 / 5
    Le 20/06/2019 à 19:31

    Accueil pitoyable. Commentaire très limite sur le nom à consonance étrangère de mon fils. Humour douteux. Sans parler de l'absence totale de compétences professionnelles. Mon fils a récupéré un vélo dans un état pire que celui dans lequel il l'avait laissé... Magasin à fuir à tout prix !!!

  • Avatar Ozan.l
    1 / 5
    Le 17/06/2019 à 18:16

    Horrible comme accueil, proprio très très désagréable. Plus jamais j’irai la bas, je vous conseille Besançon Service Cycle, ils sont largement plus aimable que ce vieux qui devrait être à la retraite. 0 Etoile de base.

  • Avatar Jean-Baptiste.o
    1 / 5
    Le 27/05/2019 à 06:32

    Vélo acheté il y a certes quelques années, mais absolument pas à ma taille, je n'ai jamais été bien dessus. Aujourd'hui que je peux enfin changer, je me rends compte qu'il n’était pas du tout adapté (cadre en 51 pour 1.83m alors que le site Trek recommande du 58!!!). Visiblement la seule motivation était de vendre un vélo en stock, quel qu’il soit et pas de satisfaire un nouveau client. Si je viens dans une boutique spécialisée, c'est pour avoir un avis de spécialiste, pas pour me faire refourguer un vélo pas du tout adapté. Boutique à éviter!

  • Avatar P..c
    4 / 5
    Le 05/05/2019 à 14:50

    Un large choix et des conseils avisés

  • Avatar Vince.i
    5 / 5
    Le 27/03/2019 à 17:56

    Jeune vendeur très compétent

  • Avatar Ivan.t
    5 / 5
    Le 05/03/2019 à 23:40

    Accueil très sympathique dans un cadre atypique. Patron en or qui est gentil et attentionné ! Gamme Trek complète et en stock!!! Pas comme certains concurrents de Besançon où l on doit attendre 3-4 semaines son vélo 😂

  • Avatar Sagian.u
    5 / 5
    Le 31/01/2019 à 17:54

    La devanture paye pas de mine mais à l'intérieur c'est la caverne d'Ali Baba. Accueil hétéroclite mais service et prestation simple et efficace. Tout ce que j'aime, sans parler des tarifs plus qu’intéressants et des horaires d'ouverture confortables.

  • Avatar Jacques.E
    5 / 5
    Le 28/01/2019 à 15:23

    Beau magasin, vélos superbes

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 27/09/2018 à 16:59

    On trouve la le matériel qu' on ne trouve pas chez d'autres

  • Avatar Pauline.l
    1 / 5
    Le 21/09/2018 à 14:59

    ATTENTION ESCROC ! ATTENTION MALHONNÊTETÉ! N'ACHETEZ RIEN SUR CE SITE!!!! Après avoir passé une commande pour un maillot de vélo pour un cadeau pour mon copain, j'ai déjà tardé à le recevoir ( le colis avait soit disant été perdu par la poste que le gérant ne savait pas ce qu'il s'était passé, j'ai fini par le recevoir 15jours après). Le maillot n'allait pas à mon copain, j'ai alors renvoyé le maillot et le vendeur m'a dit qu'il allait me rembourser en me renvoyant un chèque qu'il ne fallait pas que je m'inquiète . Un mois après avoir renvoyé le produit, j'attends toujours mon chèque, j'appelle le magasin, le gérant me dit qu'il est très occupé et me raccroche limite au nez !!!! Aujourd'hui j'ai de nouveau rappelé et il a le culot de me dire que c'est la poste, qu'il faut que je vois avec eux. Et il me dit que c'est moi qui me suis trompé de taille et qu'il n'est pas obligé de me rembourser... Bah voyons !!!! Il ose me dire que je suis désagréable et me raccroche de nouveau au nez. Je rappelle, et il se fait passé pour quelqu'un d'autre en changeant de voix en me disant que je me suis trompée et que je dois allée me faire soigner... Incroyable.!!!!

  • Avatar Karim..
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 12:55

    Ayant l’habitude d’acheter sur les sites en ligne de deux enseignes a grand réseau de vente en France, Je suis tombé par hasard sur le site en ligne de vélosphère: Rien à dire, les prix sont hyper compétitifs, voire imbattables sur certains produits ! J'ai conversé au téléphone avec le gérant, personne courtoise et disponible.

  • Avatar Patrice.e
    1 / 5
    Le 15/06/2018 à 18:31

    le SAV est déplorable

  • Avatar Ahyan.r
    1 / 5
    Le 12/05/2018 à 15:07

    45 minutes d'attente pour m'entendre dire que mon nom n'est pas très français Le mécano courtois et poli mais pour le vieux c'est autre choses toute est à refaire (Propos insultants même désobligeant ) Je pense qu'ils serais bon de partir en retraite Bref Je suis aller cher quelqu' un d'autre ma purge de frein a étais faite de suite ...contre8 jours ici Pensée a tout avant de vouloir économiser 7 euro lol Bon vents le vieux

  • Avatar Jora.a
    5 / 5
    Le 03/05/2018 à 13:40

    J'adore cet magasin avec Un bon accueil et un bon mécanicien. Sincèrement j'y trouve des bonnes pièces a un très très bon prix. Je recommande.

  • Avatar PATRICK.R
    5 / 5
    Le 26/04/2018 à 20:23

    Très bon établissement où on peut acheter beaucoup de vélos le géant est particulièrement de bon conseil c'est un affaiblissement à recommander dans la ville de Besançon

  • Avatar Monique.t
    2 / 5
    Le 26/03/2018 à 11:12

    Vente et conseils Ok mais suivi et Sav décevant accompagné de réflexions désobligeantes

  • Avatar louison.u
    1 / 5
    Le 16/01/2018 à 21:04

    Magasin honteux, un accueil des plus désagréable, des conseils non adaptés aux demandes, et des montages tarifaires douteux. ⚠️ Aux arnaques.

  • Avatar CLERC.e
    1 / 5
    Le 16/01/2018 à 17:37

    Attention aux ESCROQUERIES ! Après une année de poursuites, le Gérant de la société Vélosphère a été condamné par le jugement du Tribunal de Besançon, en date du 29 mai 2018, pour avoir abusé de la confiance de ses clients. Le litige portait sur la vente d'un vélo, à assistance électrique, dysfonctionnel et dont les origines douteuses n'avaient pas permis l'assurance d'une garantie... En d'autres termes : un abus de confiance et une incapacité totale à procéder à des réparations ! Convoqué au Tribunal, le 20 mars, le Gérant n'avait eu ni le courage ni la dignité de se présenter ! Vélosphère, un établissement à exclure !

  • Avatar Patrick.A
    5 / 5
    Le 20/12/2017 à 17:40

    Grand choix.Très bon accueil.Excellent mécanicien.J'ai effectué 8 étapes du Tour de France en 2017 en solo , sans assistance , avec 25 kgs de bagages ,sans aucun problème technique grâce à un velo très bien préparé.

  • Avatar Jean.h
    5 / 5
    Le 25/11/2017 à 19:28

    Bon conseil

  • Avatar Vincent.a
    5 / 5
    Le 10/10/2017 à 16:11

    Transaction faite par internet, qui ne reflète donc pas l'expérience en magasin. Après avoir vu un déstockage sur le site, j'ai contacté le magasin par téléphone pour connaitre les conditions de transport, le conditionnement et les préréglages effectué en magasin. Rien à dire, le vendeur a été à l'écoute disponible et de bon conseil. Le vélo est arrivé dans les délais et en parfait état. Bon magasin en ligne, ne pas se fier aux dernière reviews. (les avis d'un contributeur à un avis est forcement suspect).

  • Avatar Claude.o
    4 / 5
    Le 04/10/2017 à 16:25

    Un bazar sympathique pour les amateurs de cyclisme, on y trouve de tout ...

  • Avatar pierre.a
    1 / 5
    Le 07/09/2017 à 19:16

    Catastrophique, très mauvaise expérience. Le gérant tient des propos tres limites et un service réparation pitoyable.

  • Avatar Tristan.a
    1 / 5
    Le 06/09/2017 à 13:02

    Chaque fois C'est la même galère. On attend 30 minutes pour être accueilli. Tout est désorganisé. Le conseil est franchement hésitant. La goutte d'eau : quand on récupère un vélo qui marche moins bien qu'avant l'avoir laissé en réparation et qu'apparemment c'est normal.

  • Avatar Youness.o
    5 / 5
    Le 20/08/2017 à 15:34

    Un bon mécanicien, un très bon magasin !

  • Avatar Philippe.U
    1 / 5
    Le 20/08/2017 à 03:30

    Un service pitoyable et une totale incompétence technique ! Un magasin à éviter absolument et à faire savoir...

  • Avatar JULIE.I
    1 / 5
    Le 12/06/2017 à 13:09

    Je ne recommande pas du tout. J'étais venu pour acheter un vtt allmountain, j'ai regardé les vélos susceptibles de m'intéresser pendant 10 minutes. Personne n'est venu me renseigner. J'ai dis bonjour en entrant , au revoir en sortant, j'attends toujours la réponse. J'achèterai un vélo ailleurs.

  • Avatar Sylvain.a
    5 / 5
    Le 12/06/2017 à 07:44

    Très serviables, très compétents, que du bonheur !

  • Avatar David.
    5 / 5
    Le 27/04/2017 à 08:23

    Je recommande ce magasin avec de très bonnes prestations. J'apporte mes vélos en entretien chez eux et je suis complètement satisfait. Un rapport qualité/prix exceptionnel.

  • Avatar Bertrand.o
    5 / 5
    Le 20/02/2017 à 06:51

    toujours très serviables. ils s'y connaissent vraiement

  • Avatar Maximum.o
    4 / 5
    Le 26/01/2017 à 21:01

    Très sympathique et professionnels

  • Avatar Vincent.O
    4 / 5
    Le 09/11/2016 à 06:34

    Il y a un bon choix de vélo. Les vendeurs semblent savoir de quoi il parle. Par contre je trouve que le gérant a des propos un peu déplacé qui casse la cinquième étoile.

  • Avatar Tom.l
    2 / 5
    Le 08/04/2016 à 17:55

    J'ai donné mon vtt a réparer la veille et on m'a dit qu'il serait pret a midi le lendemain et je suis passé a midi et on m'a dit de maniere polie qu'ils n'avaient pas commencé. Je leur ai donc laissé jusqu'a quatre heures et la le velo avait l'air de fonctionner mais le soir meme, je l'ai testé et la j'ai constaté que le frein avant etait CASSÉ! J'ai payé 32 € la reparation et rien n'a été réparé et il y a eu une casse. Bref je recommande ce magasin uniquement pour le pieces detacher.

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