Pavan

Tags: Magasin de carrelage, Spécialiste de la salle de bains, Fournisseur de pierre naturelle,

• Cathy.u

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  Le 03/08/2022 à 10:02

  Pavan ce n'est plus ce que c était... 1 ère commande de carrelage... Pas du tout ce que j avais commandé ! Recommande.... Ressemblant mais ce n'est pas celui que j avais commandé.... Pas la marque commandée Plusieurs carreaux cassés Terminé pavan
• Christophe.O

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:34

  Bon accueil , j'ai commandé 49 paquets de carrelage 120×20 au mois de décembre à Montauban ,que j'ai reçu au mois de février à Cahors. J'ai commencé a le poser au mois d'avril et j'ai découvert plus de 10 paquets cassé. J'ai donc appelé à Montauban, elle m'a dit que c'était trop tard pour me faire rembourser. Elle m'a dit d envoyé des photos et depuis aucune réponse.
• Raymond.I

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:27

  Un choix immense de carrelage pour intérieur et extérieur
• Eudeline.r

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:50

  Vendeur très désagréable pas du tout accueillant, vous laisse en plan sans vous donner de détails. Je vous déconseille ce magasin.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:24

  Magasin très bien fourni, beaucoup de choix à de bons prix. Un grand merci à Jessica pour son aide, ses conseils et son professionnalisme !
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:49

  La personne de l'accueil à été désagréable c'est dommage je ne reviendrai pas.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:31

  Merci Patrice, très bon conseil.
• Jean.L

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:08

  La maison du carrelage ext. Int. par excellence. Du dernier cri au destokage à moindre prix, on y trouve sa préférence. De même pour le sanitaire, salle de bains etc. A frequenter pour le coup d'œil et son achat en économie. L'accueil est sympathique et l'avis éclairé.
• Eric.E

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:04

  Beaucoup de choix et de très bon commerciaux !
• bertrand.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:38

  Franchement ils ont tout! Ils sont sympathiques et de bons conseils. Je ne pensais pas avoir autant de choix en arrivant dans ce magasin. Les prix me semblent raisonnables. Je recommande !
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 05:08

  Beaux matériaux. Prix corrects.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:25

  Nous somme satisfaits des services du magasin de Montauban. Un grand merci à Aurélien qui a été très à l’écoute et qui a été de très bons conseil pour le choix des matériaux de notre maison neuve. Nous sommes ravis!!! Nous recommandons vivement !!!! Mme Paque et Mr Gineste
• Alain.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:31

  Il y a du choix, et le SAV est top, il manquait un carreau de galets pour la douche italienne, ils m'ont proposé gracieusement un carreau qui était en exposition qui a été déposé par un commercial sur chantier. Parfait.
• pierre-jean.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:28

  A l écoute des clients et toujours de bons conseils !
• patricia.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:30

  Moins de choix qu avant
• bernard.w

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:43

  Nul ne peut assurer le remplacement des pièces défectueuses acheté chez eux
• loic.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:52

  Sans doute le meilleur magasin de carrelage de Montauban. Énorme choix, les commerciaux sont de très bon conseils, à l’écoute et très serviable. Vous y trouverez à coup sûr votre bonheur. Merci à toute l’équipe
• Rodolphe-Catherine.E

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:54

  peu commercial, pas de reprise même quand produit totalement neuf et que vous l avez acheté la veille quand Leroy merlin reprend jusqu'à 3 mois.... on pourrait me dire que ce n est pas le même type de magasin, je vous répondrai que c'est pas le même prix non plus.
• Aude-Amandine.O

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:46

  Superbe magasin spacieux avec un énorme choix de matériels. Nous tenons à remercier chaudement Aurelien pour son implication dans notre projet maison. Il connaît très bien les produits, il a su se projeter et nous trouver des accord carrelage /cuisine /parquet et nous aider à prendre les bonnes décisions. Très disponible pour un second rendez-vous il a pris de temps de tout revalider. Encore un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité !
• Titou.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:00

  Jérôme au top très pro....
• khadi.h

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:55

  A fuir , aucun sens de la relation client.... Pas d'échange, ni remboursement, patron fuyant dès qu'il faut gérer une réclamation client , se décharge sur sesvendeurs... Plus jamais je ne mettrai les pieds chez eux.
• Hanane.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 01:39

  Plus de choix et vendeur à l'écoute
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 04/05/2021 à 11:08

  Usine à carrelage, plus le même plaisir qu'avant chez Pavan.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 18/04/2021 à 18:46

  Énorme choix, mais prix élevé. Pas de remboursement possible des articles.
• Cloé.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 05:34

  Très bon accueil et de bons conseil. Le vendeur a su prendre le temps de décortiquer mon projet et m'a fait des propositions de matériaux adaptés. Un magnifique choix de produits.
• Virginie.h

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:07

  Beaucoup de choix et des tarifs intéressants.
• Gael.h

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 21:13

  Suite à l’achat d’un carrelage quelques temps auparavant et une pose cet été, le carrelage s’avère très glissant par temps de pluie malgré avoir précisé trois fois qu’il allait être posé en pente et en extérieur. Étant un peu septique sur l’aspect du carreau que l’on me propose, je décide de faire confiance au professionnel. Me rendant en magasin pour trouver une solution, on m’envoie gentiment promener : c’est un carrelage qui est prévu pour le tour de piscine. Apparemment aucun « défaut de conseil » de leur part. Le responsable ne prend même pas la peine de venir me voir alors qu’il se trouve en face de moi et laisse la vendeuse me dire qu’il faut que j’achète à mes frais des sprays anti glisse. Dommage de ne pas avoir assumé le mauvais conseil. Bien évidemment au vu des commentaires laissés lorsque les avis sont négatifs, je sais très bien que je serai forcément en tort.
• Golden.j

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 19:14

  Bonjour j'ai acheté tout le carrelage pour ma maison chez Pavan ! Pareil pour des amis à moi Rien a dire : vendeurs très pro ! qualité au top ! prix très attractif ! Il y en a pour tout les goûts et tout les budgets Franchement si vous devez acheter du carrelage c'est à Pavan qu'il faut aller ! M. Boudjenane
• Sebastien.c

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 17:40

  Très bon service et matériaux de bonne qualité.
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:15

  (Traduit par Google) Super endroit, 30 minutes de déchargement de toute la voiture 👍 très beau chariot 🙂 (Avis d'origine) Super miejsce, rozładunek 30 minut całego auta 👍 bardzo miły wózkowy 🙂
• julien.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 08:16

  Beaucoup de choix ! qualité au RDV.
• Ch.u

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:53

  Un stock impressionnant de carrelage intérieur et extérieur. Des prix très raisonnables pour la qualité des produits. Le conseil est au rdv. Quant aux personnes qui viennent vous servir, le sourire et l aide y sont.
• Mylène.O

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:02

  Personne agréable, de bons conseils.
• Claudie.o

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:52

  De retour dans la région, je suis très déçue par la baisse de qualité du service. Nous nous sommes fait refiler des carreaux super-polis manifestement issus d'un retour client qui avaient été mal reconditionnés : ils étaient donc rayés ! Plutôt que questionner le magasinier, Pavan a d'emblée mis en doute notre bonne foi et donné un conseil fort utile : être plus vigilant à l'avenir... Un client averti en vaut deux ? Pas sûr que Pavan ait bien interprété le contrat de confiance qu'il doit établir avec ses clients.
• Benoit.

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:41

  Du choix mais très cher sur certains produits
• Brigitte.A

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:53

  Beaucoup de choix. Très professionnel et excellents conseils
• VANESSA.L

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:14

  j’ai acheter chez Pavan il y a deux ans tout le nécessaire pour la maison ... carrelages sol , sanitaires baignoires et tout le tralala ... ayant eu un bébé , nous nous apercevons que le carrelage sois disant résistant avec lequel nous devions n’avoir aucun problème, se raye sans problème ... bébé qui rampe arrive à rayer ( je précise que c’est un bébé dans la norme hein) super tout le sol de la maison est carrelé avec celui ci.... une honte ! De plus, nous avons aussi un meuble de salle de bain , qui ne s’est jamais fermé correctement, nous avons au début pense à un problème de réglage de celui ci donc pas demandé quoi que ce soit mais au final c’est la planche du fond du meuble qui est bien gondolée ! INACCEPTABLE !!! Résultat une maison neuve avec un sol entier à recarreler et un meuble de salle de bain à changer !!! Une baignoire qui craque .... J’ai immédiatement contacter le commercial afin de lui signaler le problème du carrelage , sa réponse « je n’ai jamais eu de retour concernant ce produit ! » Bon et bien merci au revoir ! On doit donc rester avec notre sol bourré de rayures ! Je ne parle même pas du meuble vasque ... vu la réponse pour le carrelage je n’ai même pas aborder le sujet !!! A fuiiiiiirrrrr
• Marie.o

  4 / 5

  Le 16/06/2020 à 16:21

  Bon accueil ! Large choix de matériel et pour tous les goûts !!! Je recommande !
• titau31.

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 04:28

  Très mauvaise accueil, produits de mauvaise qualité puis prix exorbitants, fermé se magasin. Next !!
• Mumu.o

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 16:53

  Super. Très achalandé avec des prix intéressants pour tout porte monnaie.
• Gilles.A

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 18:54

  Si certains sont mécontents, ils faut qu'ils aillent ailleurs mais se sera peut être pire alors soyez indulgents avec des gens qui vous servent ils font le maximum et puis que feriez vous si vous étiez à leur place ? (un artisan pressé qui se sert chez PAVAN)
• Ruth.a

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 01:59

  Le service client est mauvais. Je suis resté là bien en vue pendant ce qui semble toujours attendant d'être servi, en me demandant si je pouvais être invisible. Donc le service obtient une étoile, le choix de carrelage trois. Bonne gamme Weber pour colle. Heureux de voir que certains français exigent un vrai service client au lieu d'accepter du non-aide meme le hallucinant accueuil passifs agressifs ou il semble vous etes obliger d' attendee pour aucune raison apparent... les employes qui font le minimum absolu et se felicite pour leur effort. Bravo.
• Luc.a

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:27

  Direction non arrangeante !!!! Articles non remboursés !!! Encore moins d'avoirs… Le patron se vante d'être un voleur devant tous ses clients !!! Ceci dit c'est le cas !!! Les prix sont exorbitants !!! Allez voir la concurrence, ils sauront vous recevoir...
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:48

  des professionnels la qualité le conseil du choix et la gentillesse en plus
• Elo.i

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:38

  Grand magasin avec du choix, mais certains vendeurs ne sont pas à l'écoute du client et ne sont pas arrangeants. Malgré plusieurs grosses commandes, il nous manquait encore du carrelage, le vendeur n'a pas voulu passer des suppléments de commande par téléphone, ni par mail, à chaque fois il a fallu se déplacer et verser des acomptes. Nécessité de relancer chaque semaine pour avoir du matériel en sav et ce pendant plusieurs mois. Finalement, il a fallu traiter directement avec le fournisseur sans passer par pavan. Personne ne s'était occupé de notre problème, malgré nos relances. Personne à l'accueil pas toujours agréable... Un délai important pour avoir un devis et nécessité de relancer souvent. Nous avions encore des besoins, mais nous n'y reviendrons pas... Monsieur, en effet, vous avez fini par venir à notre domicile, mais après combien de temps? Combien de relances? La vérité c'est que vous vous êtes déplacés après que j'ai eu écrit un avis sur votre magasin, sinon avant ça rien ! Nous avons été bien patients pendant plusieurs semaines, Monsieur. C'est votre secrétaire qui nous a dit de voir directement avec le fournisseur, l'initiative ne vient pas de nous. Mon mari a juste ouvert le colis, et le matériel était défectueux. Il n'a rien endommagé ! Ce que je me permets d'écrire est vraiment ce que nous avons vécu dans votre magasin. Mon post n'est pas inexact, contrairement au vôtre. Faîtes preuve de bonne foie s'il vous plaît. Je maintiens que nous ne reviendrons pas. Bonne continuation à vous.
• L.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:42

  Sérieux, professionnel, aimable.
• Mine.o

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:45

  Beaucoup de choix
• guillaume.

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 22:27

  Au top prix choix conseil
• remi.o

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:03

  J'adore Pavan. C'est un beau magasin et en plus ils nous font bénéficier de prix hallucinant sur les fins de stock. Pour moi le meilleur magasin de carrelage de midi Pyrénées.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 11:03

  Beaucoup de produits présentés pour faire son choix
• Christine.a

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:27

  Très bien reçu et servi, efficace
• dominique.u

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:48

  Bon accueil. Sérieux.Merci Jérôme
• FRED.O

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 19:05

  Enorme choix de carreaux, sanitaire.... Et du stock....
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 14:40

  On trouve tout le carrelage et faïence pour la construction ou la rénovation. Personnel sympathique
• Ludovic.i

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:11

  Très bonne adresse pour le carrelage
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 21:00

  Entreprise familiale très bien située, et très accueillante ! ... 😉 J'adore 💕
• Sylvinio.i

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:37

  Très bon rapport qualité prix
• BERTOGNA.Y

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 09:21

  Très grand choix de produits et bon conseil des vendeurs
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 15/11/2018 à 19:52

  Beaucoup de choix , mais nous avons été transparents pour le personnel , personne ne nous a demandé ce que nous voulions
• philippe.a

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 09:56

  accueil chaleur des professionnels a votre écoute..du choix.de la qualité.
• gargantuad.

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 06:43

  Un bonne enseigne pour le carrelage, salle de bain,exetera......
• laurent.a

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 23:33

  Très pro
• Christophe..

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 12:16

  20 minutes d'attente avant de nous décider à aller voir ailleurs : les vendeurs brassent beaucoup d'air sans s'occuper de vous, ni même vous laisser penser qu'on va s'occuper de vous... Ou bien des vendeurs qui décident de s'occuper de quelqu'un qui est arrivé bien après vous. Et pourtant il semble y avoir beaucoup d'employés ! Un manque d'organisation flagrant dans l'accueil qui doit être revu avant que j'imagine revenir dans ce magasin. Les tarifs, pour ce que j'ai eu le temps d'en voir durant cette longue attente, me paraissent très très élevés.
• Elisabeth.-

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 09:30

  Très bonne qualité de carrelage. Beaucoup de choix.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 18:04

  Très grand choix
• Jean.l

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 16:18

  Bel acceuil personnel à l'écoute. Chargement du matériel rapide
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 06:17

  Très bien 😊
• Jean.r

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 15:55

  Grand choix exposition importante. Vaste gamme de prix
• vergne.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 05:25

  Un large choix de bon conseil
• Hourya.i

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 19:57

  Personnel au top mais prix un peu élevé
• Baby.e

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 10:54

  Très beaux carrelage et bonne qualité !!!
• Cathy..

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 09:16

  Choix, qualité, sourire: parfait.
• BELLAHSSAN.z

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:52

  Très grand choix, mais accueil à revoir....
• Edmond-Jean.o

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 04:51

  Plus de choix que dans les grandes surfaces de bricolage
• Lucccio.

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 10:15

  Très sérieux, bonne qualité. Ne pas hésiter à négociée
• Veronique.m

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 03:50

  Un choix remarquable. Excellent rapport qualité prix. Équipe compétente
• RAYAPIN.A

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 08:12

  Très bonne enseigne, les conseils sont adaptés
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 20:20

  Beaucoup de choix, personnel serieux et pro, batiment un peu vieillot mais interieur moderne, poussez la porte, c'est interessant si vous devez améliorer votre habitat ou jardin. Attention tout de même, c'est souvent du haut de gamme donc petit budgets, s'abstenir..
• Lama.e

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 12:38

  Super conseils, personnel accessible et professionnel. Je referai mes travaux avec eux sans hesiter.
• jean-claude.A

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 12:27

  Beaucoup de choix, des bons conseils, prix corrects ou très bons
• mac.r

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 20:32

  La classe. Conseils, choix. LE lieu à visiter lors des travaux pr nous aider à trouver des idées.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 14:57

  Super magasin pour wc salle de bain et carrelage beaucoup de choix a prix de grande surface de bricolage voir meme moins cher
• Patrick.U

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 10:27

  Compétant et très professionnel. Ma commande est arrivée très vite et en avance.
• audrey.i

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 10:04

  super conseil ...le directeur au top toujours avec le sourire et de très bon conseil , patient ....a recommander ...et beaucoup de choix ...
• Ingrid.O

  1 / 5

  Le 08/04/2017 à 08:04

  Du carrelage vendu cassé, un responsable commercial (Philippe SERENE) qui insulte ses clients et ses vendeurs. Honteux, je déconseille vivement !
• camille.i

  1 / 5

  Le 27/09/2016 à 09:43

  Conseillé par notre architecte sur Toulouse nous avons passé commande de notre carrelage et sanitaire chez PAVAN. Commerciale (A.T.) qui pousse à la consommation , aucun suivi une fois que la commande est passée, la commande est livrée chez les poseurs qui ne sont au courant de rien : résultat la salle de bain ne ressemble pas du tout aux jolies catalogues montrés la commerciale, très décevant ! je ne conseille pas.
• Brunel.a

  5 / 5

  Le 10/05/2016 à 10:52

  Très contente qualité prix en ce qui nous consterne il nous reste un peu de carrelage car le carreleur a rajouter un peu cause coupe etc. Donc tous fini et satisfaite je récompense de faire un tour avec votre carreleur et toute superficie a faire . Pas mal de choix a voir .
• Valentine.o

  1 / 5

  Le 08/11/2014 à 12:33

  Pour vous faire partager notre expérience avec cette entreprise, nous nous sommes dit qu'un tel professionnel était un entreprise de confiance et de qualité, pour la qualité il est vrai qu'il n'y a rien a dire, néanmoins la confiance.. Comment dire.. Un devit tout à fait résonnable, qui nous a poussé à faire notre achat de carrelage pour notre appartement là bas. Les travaux étaient tous calculés pour etre finis juste pour la reprise du travail. Surprise! Le carreleur nous appel "je n'ai pas suffisemment de carreau, ni de plainte". Intéressant. Ayant parler avec mon entourage je ne suis pas la seule à avoir eu cette sympatique surprise, serai ce pour rentrer dans des devis corrects que PAVAN enlève entre 10 et 15% de notre surface? Parce que forcément quand on va acheter ce qu'il manque on se rend compte qu'on a pris un sacré coup de bambou. Coté acceuil en plus, mis à part un jeune homme qui parraissait géner et qui nous à aider a pouvoir ne pas trop prendre de retard dans les travaux, si vous y allez énervé, la dame à l'acceuil sera loin de vous calmer. Lorsqu'elle rigole quand vous annoncez qu'il vous manque du carrelage ou qu'elle dit tout au en souriant "dommage"! C'est légèrement agaçant, antipatique au possible. Voilà, donc après tout de meme 3 semaines de retard dans les travaux car sans le sol c'est dure d'avancer, et 350 euros de plus que prévut (sans compter le fait de refaire venir le carreleur), j'avoue que je ne conseil pas cette entreprise.