Boulanger Montauban

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• M.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:09

  Qualité et efficacité du contact client de bout en bout : suffisamment rare pour être mentionné et encouragé .
• Serge.A

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:14

  Toujours aussi conforme aux exigences de l'enseigne, aimable soigné et accueillant !
• Isabella.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:54

  Magasin que je recommande si vous chercher de l'électroménager petit ou gros. Beaucoup de choix et livraison rapide (livraison possible le lendemain chez vous). Drive click and collect trés pratique. Je recommande
• Laurine.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:01

  J’ai récemment acheté une Apple Watch avec les conseils de Ludivine. Je suis ravie de mon achat et de ses conseils ! Elle s’est montrée patiente suite à toutes mes questions. De très bons échanges. Merci !
• Jean.i

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:02

  Excellent accueil pour l'acquisition d'un smartphone.
• FRANCK.O

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:01

  Accueil sav tres reactif et sympathique enseigne de référence
• Jean-François.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:16

  Prix attractifs sur les cartouches d'encre HP
• Justine.2

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 05:03

  Les produits vendus par Boulanger sont bien le problème mais leurs livreurs! Achats d'un lave linge, et il mon rayé le parquet en bois et le carrelage en travertin ! Pourtant j'avais mis des protections, qu'il ont enlever par la suite, Bravo. Puis après ont te fait comprendre que ont ment limite wouaw encore Bravo, à par les d'état sont la ! MERCI LES LIVREUR BRAVO, A FUIRE! Mieux vos s'installer les choses sois même.
• tonton.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:55

  Échange fait très vite et excellent accueil
• Moriba.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:06

  Franchement très accueillants et souriant très facile et simple pratique c'est top magasin.
• Alban.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:08

  Stock disponible et encaissé par un vendeur qui m'a evité l'attente en caisse. Sympathique et efficace...
• Debbie.A

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:00

  Vendeur un peu rapide, au rayon télé 📺 mais après livraison et installation gratuite en 2 jours. C'est top !!! Super suivi et horaires respectés
• Eric.d

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:33

  super magasin on ne s'y sent pas anonyme merci au personnel du rayon de l'accueil et de la caisse
• FANFAN.5

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:22

  Très bonnee expérience pour une fois. Venu acheter un lave linge grande capacité, nous avons eu un conseiller qui maîtriser le secteur. Tres bon conseil sur notre achat sans nous influencer sur une marque. Il nous accordait un geste commercial. Merci Mr le vendeur
• Marie-Claude.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:08

  Excellent accueil et très bons renseignements
• Alain.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:37

  Nous avons eu une personne au rayon électroménager, qui était très compétant en terme de plaque de cuisson. Donc très satisfait !
• Franck.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:01

  La caissière devrait changer de travail... Le commerce n'est pas fait pour elle.
• Marlène.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:39

  Très satisfaite de l accueil aucune attente, bons conseils.
• Chib'.v

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:03

  Service et produits de bonne qualité. Le reproche que je pourrai leur faire est de ne pas être en accord avec les livreurs : en effet, ma grand mère ayant fait l'achat d'un frigo, le vendeur lui a affirmé que la livraison se ferait entre 13h et 18h puisqu'elle avait un rdv à 12h. Seulement le jour même elle a reçu un sms li disant que sa livraison serait entre 12h et 14h, ce qui ne rentrait donc pas dans le créneau initial puisqu'à 12h elle n'aurait pas pu recevoir les livreurs. Le service client n'a pas pu l'aider non plus pour arranger cette situation ou même la rassurer. Heureusement les livreurs ont pris l'initiative de venir plus tôt (donc encore un créneau horaire qui n'était pas convenu initialement) et elle a pu les recevoir avant de partir à son rdv. Tout cela pour dire que les livraisons sont assez compliquées et que pour les personnes âgées cela peut être source de stresse si ce n'est pas bien géré ni bien accompagné.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:44

  Bon accueil, magasin propre
• Taniia.p

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:56

  Comme à chaque passage je suis contente, les employés sont pro et sympa, les produits de qualité. Je n'achète pas tous les 4 matins mais j'y vais et irai encore. Je recommande ++
• didier.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:42

  Bon accueil et service rapide
• Marley.u

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:56

  Ils ont réinitialisé mon téléphone alors qu'il marchait très très bien et il voulait m'arnaquer Comment je fais pour récupérer mes photos
• Véronique.s

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:22

  Un grand MERCI à Laurèline pour avoir pris en charge notre dossier SAV électromenager qui était en souffrance depuis 4 mois. Beaucoup de professionnalisme et de dynamisme pour cette jeune étudiante TRÈS EFFICACE.
• le.o

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:56

  le personnel est disponible et courtois et merci a nicolas qui nous a bien renseigné
• jeannine.a

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:22

  Bcp de choix...vendeurs très gentillet à l'écoute de nos exigences dans la mesure du possible...jamais déçue
• Joaquim.i

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:34

  Toujours ravis de venir dans ce magasin. Le vendeur valentin est toujours aussi professionnels. Magasin avec une choix. Merci
• Benjamin.s

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:13

  Content de mes achats. Je reviendrai sans hésitation car vendeur avec de bons conseils.
• Javier.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:28

  Conseiller très a l'écoute de nos besoins qui nous a aidé beaucoup a choisir le mieux possible dans notre budget. Merci a Antoine pour votre aide et vos conseils.
• ph.s

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:40

  L'accueil du SAV pourrait être plus sympa...
• v.

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:00

  échange d'un cadeau très bon accueil et le vendeur a était gentil
• portugal.r

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:51

  Vendeur très bien, ne se jette pas sur vous en rentrant, et vous laisse regarder tranquillement, ce qui est très agréable. Merci de nous laisser flâner dans nous prendre la tête.
• Many.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:25

  Merci à Shéhérazade qui a pris le temps de s'occuper de me trouver une télé alors que je suis arrivée à la fin de son service. Elle m'a bien conseillé, le son est vraiment nickel. Quand j'y suis retournée quelques jours plus tard elle m'a reconnue et a encore pris le temps, avec le sourire de me conseiller. Vraiment très sympathique et professionnelle.
• ANGE.A

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:39

  Parfait ! Que celà soit sur le site internet où en magasin il n'y à rien à redire. Continuez ainsi pour le grand plaisir de la clientèle. GABRIEL.
• Steph.f

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:56

  Un bon magasin ! Sympa pour y passer un moment pour y découvrir le grand et petit électro-ménager, les Téléviseurs, les ordinateurs, la téléphonie etc... . Accueil plutôt sympa des vendeurs et hôtesses de caisses. Je reviendrai sûrement ds ce magasin.
• lionel.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:58

  Bonjour, un grand merci a Manuel pour tout c'est bon conseil en audio visuel, très sympathique et disponible. Un vendeur qui connaît son métier.Cordialement
• Marie-claire.i

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:20

  A part aux caisses le vendeur au rayon imprimante vraiment pas aimable et fait des réflexions quand on demande des renseignements sur le badge Manuel
• TAL.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:11

  Très bon accueil de tout le personnel, caisse, retrait de marchandises, sav, vendeurs. Des vendeurs qui sont très compétents quel que soit le rayon. J’aime beaucoup venir dans ce magasin car je sais que je serai toujours bien conseillée et qu’on ne me pousse pas à l’achat.
• maryline.o

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 05:55

  Attente pour avoir un vendeur long car peu de personnel. Mais après j’ai étais bien conseillé.
• Claude.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:10

  Très bon conseil .le personnel ne force pas à l'achat
• Anne-Marie.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:33

  Excellent choix de ce magasin .très bien conseillé par le vendeur .à recommander
• Anne-Sophie.L

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 09:37

  Magasin au Top ! Conseiller de très bons conseils, accueil et sourire en caisse impeccable 👌 - services APV impeccable rien à redire. Je fais tous mes achats électroniques chez eux j’ai toujours été très satisfaite. Je recommande vivement. Seul petit bémol j’ai acheté un iPhone 13 avec accessoires et on ne m’a pas fait bénéficier de la promo 15% sur les accessoires comme indiqué après la caisse. C’est dommage
• Micka.c

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:10

  Globalement satisfait pr tous mes achats. Sauf problème avec un sèche linge Electrolux mais le sav a été réactif pr trouver une solution.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:10

  Boulanger sous-traite la pose murale des téléviseurs à une société tierce qui n'est pas pro du tout. Ne prévient pas en cas d'annulation de livraison. et propose un RV 1 mois après pour 189 € tout de même !
• Jean.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:00

  Magasin bien achalandé. J'ai trouvé ce que je voulais
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:54

  Bonjour J'ai passé une commande sur le site internet boulanger, j'ai reçu un modèle d'exposition (emballage abimé) sans m'en avertir, de plus le produit était défoncé sur l'un des angles. Très mauvaise expérience. Je reste dans l'attente de la réaction d'une telle enseigne.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 21:36

  Très satisfait, que cela soit pour le retour d'un produit ou l'achat. Client depuis 10ans et pas déçus.
• Martial.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 08:10

  Bonne accueil et après il faut voir dans le temps pour les produits vendus sous garantie
• crossfay.

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:28

  SAV parfait. J'ai reçu un micro onde à mon domicile avec la porte cassé. J'ai rapporté l'appareil au SAV. Remboursement immédiat 👌
• Emmanuel.e

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:08

  Bon magasin.mais mal conseiller (vendeur sans expérience)
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:11

  Un grand merci à Grégory de boulanger Montauban . Vendeur très serviable, compétent et qui m'a évité d'attendre trop longtemps en caisse.
• Neledan.

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:42

  Pas mal de promos, bonne présentation et le personnel s'y connais relativement bien. NB: pas assez de monde dans les rayons même quand il y a personne.
• monique.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 23:48

  Bon accueil, efficace et rapide service
• Lionel.h

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:06

  Magasin bien achalandé. Le monsieur à la caisse sympathique et agréable. Nous n'avons pas eu besoin de conseils.
• Yves.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:17

  Bon accueil, bons conseils. Mes achats ont réglé mes questions...! Que demande le peuple...?
• Alex.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:39

  Service impeccable, un grand merci à Romain qui a su nous guider pour notre achat 😉
• V.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:53

  Très déçue par ma visite d'aujourd'hui, il serait judicieux que les vendeurs cherchent à savoir de quel renseignement le client a besoin avant de lui répondre qu'il est occupé et qu'il faut patienter quand on cherche juste où se trouve un produit dans le magasin, ça prend 2 secondes de lui répondre et ça évite au client de chercher pendant plus de 10 mn et surtout quand c'est le seul vendeur dans cette partie du magasin.
• Margaux.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:07

  Lors de mon passage à boulanger, j’ai put avoir des conseils super des conseillers. Un accueil et un accompagnement, conseils de la part de l’équipe de boulanger très très bien, équipé également très à l’écoute. Merci à vous, je recommande vivement ce magasin.
• Melisa.n

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:10

  J’aurai bien aimé mettre 0/5 devant la malhonnêteté que j’ai constaté mais c’est pas possible… Je me rends aujourd’hui à 11h rayon écouteurs Bluetooth et je m’arrête sur ceux de la marque Bose. Je m’apprête à repartir avec des EarBuds Sport affichés à 169€99 en promo au lieu de 199€99, avec en gros écrit qu’ils sont dotés de la technologie « réduction de bruits ». En comparant le site du constructeur Bose et les affichages de Boulanger je me rends compte que ce modèle là n’est pas défini comme réducteur de bruit par le constructeur alors que Boulanger l’affiche et sur le présentoir et sur la boîte… bizarre. Je fini enfin par trouver une stagiaire qui me propose d’aller chercher un vendeur… Personne n’était encore venu me voir durant tout ce temps là, un lundi à 11h c’est pourtant pas une heure de forte affluence je crois. Le vendeur est enfin dans les parages. Je lui expose mon problème. Il me répond d’abord « si c’est affiché c’est que c’est vrai » ok… il se dirige quand même vers un ordinateur pour vérifier, et là MIRACLE ! Même le site Boulanger.fr stipule que ces écouteurs NE SONT PAS réducteur de bruits. Je fais donc remarquer au vendeur qu’il y a une erreur d’étiquetages et que j’ai bien faillis repartir avec un produit que je pensais RÉDUCTEUR DE BRUITS alors qu’il ne l’est pas… il me répond « oui il y a une erreur je vais le faire remonter mais je ne peux rien faire d’autre » Alors merci BOULANGER pour la publicité mensongère. Quand on connaît un peu le matériel on sait que la technologie réduction de bruit n’est pas JUSTE un petit détail qu’on peut se permettre d’afficher partout sans que ça soit vrai. Il s’agit quand même d’une certaine somme d’argent c’est pas cool ne prendre les gens pour des jambons. On ne m’a en tout cas proposé aucune solution alternative (autre que de dépenser bien plus d’argent pour avoir le produit qui correspond vraiment à ce que je cherche). La prochaine fois j’irais chez le concurrent, ça tombe bien Darty n’est pas bien loin !
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:33

  Très bon accueil par la vendeuse qui ce nomme Sherazade, qui a su répondre à mes attentes ! Jen suis très satisfaite et je reviendrai bientôt !
• Westattitudecom.i

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:36

  Assez décu, je comptais m acheter un extracteur de jus....je tombe sur un rayon peu fourni mais ca c pas grave....le pire c est de comparer une référence du magasin et de constater le même produit en vente en ligne sur leur propre site web avec 150€ DE DIFFERENCE ! en moins. Conclusion, j achèterai dorénavant en ligne.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:52

  Bon accueil les vendeurs sont sympathiques et à l 'écoute. Ils essaient de trouver des solutions pour répondre au mieux à nos demandes ! Je recommande d'éviter les jours et les heures d'affluence (pas le samedi) le magasin est accessible facilement .
• romain.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:56

  Tres bien conseiller , plusieurs essai sur different produit toujours avec gentillesse pour finir avec un jolie cadeau de noel pour ma femme .
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 00:25

  Très sympathique besoin de renseignements pour le téléphone de suite il vous le donne voir même s'occupe le téléphone et ceci gratuitement très agréable pour mon prochain téléphone je retournerai chez eux merci
• Madjid.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:09

  Les commerciaux sont aimables et disposés à vous conseiller sur le produit que vous voulez acheter. En plus, ils vous proposent des achats avec échelonnement de paiement.
• aldo.n

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:43

  Très sympa le magasin on trouve tout les gens qui nous servent on une grande connaissance dans leur rayon nous on se fait servir par la personne de la hifi bon pour tout les services je mettrai les 5 étoile 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 merci
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 09:09

  Ce magasin est très bien, les conseillers sont compétents et patients, le sav est super et a la caisse toujours le sourire. Les produits sont de bonne qualité.
• Anne.A

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:52

  Le vendeur a été très serviable. Reprise de l'ancien four sans difficulté. Il a amené la marchandise au véhicule. Vérification de l'identité et dépôt de mon achat dans le coffre. Bref, un parcours client au drive nickel!
• Justine.

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:00

  SAV nul ! Si vous avez un problème suite à une vente, c'est mission impossible pour avoir une solution ! Je préfère les petites entreprises, beaucoup plus à l'écoute de leurs clients !
• Michel.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:53

  Très bien reçu pour ma 1er rentrée dans le magasin bien conseillé service après après-vente compétent bien que règle par téléphone
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:24

  Commande sur le site web, 8.99€ de frais de port express pour avoir la marchandise le lendemain... 48h plus tard toujours rien ! Je pars en voyage sans mes écouteurs. Mauvaise expérience, a jamais Boulanger
• Christelle.e

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:32

  Selon la personne à qui vous avez à faire le conseil est très bon ou pas. Dommage que certains ne pensent qu'à vendre au plus cher et non selon les besoins. D'autres se mettent en 4 pour vous aider.
• Joël.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:58

  Les produits sont présentés avec des fiches assez détaillées. Vendeur a3l écoute sans être intrusif.toutes nos questions ont trouvé réponse et nous avons trouvé le produit correspondant à notre attente et en plus disponible. Le service livraison est gratuit et rapide. Satisfaits.
• Marianne.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:03

  Lamentable. Nous venons acheter un iPad. On nous en annonce 2 disponibles. Nous partons comparer les prix ailleurs. En revenant, nous confirmons notre choix. Le vendeur reverifie le stock pour choisir la couleur. Ok. Toujours 2 disponibles. On nous fait faire une carte de financement (a notre demande) et là on nous annonce au bout d'une bonne heure qu'il n'y en a plus !!!! Problème de gestion des stocks. N'importe quoi. 2 iPad qui disparaissent du stock.... ça n'inquiète personne apparemment. Obligé de faire opposition sur le financement. Faire toute cette paperasse sans vérifier que l'on a le produit, ce n'est pas du tout pro. On ne reviendra plus.
• Sophie.g

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:41

  Je viens d’acheter un lave-linge Miele, que les livreurs n’ont pas pu brancher immédiatement à cause d’une configuration un peu particulière de mon arrivée d’eau… Merci à Philippe et à son responsable de service, qui ont parfaitement fait le suivi de cette livraison : il a été commandé un adaptateur spécial afin que les livreurs puissent revenir finaliser le branchement … J’apprécie. Et je recommande Boulanger pour le gros électroménager ! Bravo
• Co.o

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:09

  Franchement très déçu, j'y suis allé 2 fois, la première fois pour avoir des conseils concernant les téléphones personne ne m'a accueilli ni même conseillé, la 2e fois pour acheter le téléphone que je souhaitais et toujours personne qui vient j'ai voulu allé cherché quelqu'un mais personne, un vendeur nous a même évité première fois que je voyais ça 😅 résultat j'ai été chez le concurrent et j'ai acheté direct ... alors certes c'est le mois de juillet mais y a des limites, je déconseille !
• Anne.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:30

  Merci à Aymeric qui est de très bons conseils 👍
• Laurie.Y

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:34

  Achat d'une télé. Une samsung dernier modèle 65 pouces. J'y connaissais rien et j'ai été super bien conseillé par une vendeuse. Très gentille et qui a pris le temps de comprendre mes besoins. Je reviendrais dans ce magasin.
• Hicham.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:26

  Nous tenons à remercier la vendeuse Shérazade rayon télé multimédia. Très pro et agréable. Elle fut de très bon conseil. Ravi de notre achat.
• andrioaia.a

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:44

  Malheureusement l'accueil de ce magasin reste lamentable. Tout va bien le temps que tout va bien. Par contre dès qu'un produit qui est en garantie ne fonctionne plus bon courage pour récupérer la garantie ou de changer le produit. Donc l'achat se passe facilement, ils prennent notre argent avec facilité, après on se débrouillent quand les produits qui ne sont pas conformes ne sont pas remboursés au remplacés sous des prétextes absurdes. Je conseille tous les clients qui ont ce type de problème de faire des plaintes auprès de l'état comme j'ai fait aujourd'hui.
• Le.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 08:35

  Client régulier de l enseigne, j ai régulièrement fait mes achats dans ce magasin d aussonne. Magasin propre et bien organisé, SAV professionnel et efficace, équipe et accueil très satisfaisant et aimable.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:39

  Après une très très mauvaises expériences avec l'enseigne But. Direction Boulanger...... Bonne acceuil. Produit en stock.... Vendeur très sympa.... 5 minutes en magasin..... Retour prévu pour un prochain achat sans y aller avec des appréhension et des doutes
• Muriel.e

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:53

  Sav vraiment nul, mon conjoint a ramener notre télé sony,acheter il y 3ans il ont pas voulus la prendre en disant qu'elle serait réparer en septembre ,et encore cela c très mal passé, nous avons toujours acheter chez eux télés téléphone cafetière ect..finalement l'on a amener la télé à réparer ailleurs et désormais on achèteras plus chez boulanger
• Christian.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:56

  Agréablement surpris par l'expertise de la vendeuse (je m'y attendais pas dans une grande surface), j'ai tenté l'achat d'un Dell G3. Pas pleinement satisfait, le retour a été bienveillant. J'ai pu choisir un autre modèle avec des conseils encore plus affinés pour trouver l'ordinateur qui correspondait à l'usage que j'allais en faire. Je recommande ce magasin !
• La.i

  2 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:18

  Passage ce soir pour un article, j'ai du attendre 20mn un vendeur(se) qui n'est jamais venu(e). Pourtant j'en ai vu sortir de la logistique qui m'ont vu, et que j'ai vu... J'ai dû aller moi-même en caisse pour un renseignement. La personne m'a expliqué qu'il y avait qu'un(e) seul(e) vendeur(se) pour tout le magasin. Bref, service clientèle déplorable...
• vanhalst.r

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 23:25

  Il manque beaucoup de prix en rayon et je comptais faire plusieurs achats mais quand j'ai vu que le vendeur devait consulter une application de comparatif sur son téléphone pour m'aiguiller vers une enceinte (de mauvaise qualité en plus) j'ai pris mes jambes à mon cou et je suis partie. C'est la deuxième fois que je suis mal conseiller je ne reviendrai pas.
• Karl.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 13:57

  Magasin très bien, je pense qu'il faudrait élargir la gamme pour les gamers. Service client au top continuer ainsi.
• Nelly.l

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 19:02

  Pour Noël ( entre autre ) pour toutes les occasions on peut se faire plaisir il y a tout pour la maison en électroménager, l'informatique et bien d'autres choses encore !! Les employés du magasin sont très présents pour nous renseigner et avec le sourire !! Bref vous l'aurez compris j'adore ce magasin et tte ma famille aussi !!
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:40

  J'ai dû faire un échange suite à un cadeau doublon. Le sav à été super! Le personnel est toujours souriant, ne vous saute pas dessus. ... Et sait vous conseiller ! Bref c'est un plaisir d'avoir un tel magasin et un tel accueil. Merci.
• emma.h

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 10:15

  Personnel agréable, présent et de bon conseil. Système de vente efficace. Cependant, iPhone acheté hier matin dans une boîte en carton qui contenait seulement à l'intérieur une boîte Apple pas habituelle, un peu plus fine. En effet, pas de chargeur secteur (alors qu'il devrait normalement être fourni), seulement un câble lightening vers USB-C alors impossible de trouver d'embout adapté à la maison. Très déçue, je me rendrais au SAV dès que possible si je n'ai pas de réponse à cela. Prix payé pareil que les autres mais des choses différentes ou même en moins. C'est dommage. Autrement, le magasin et le personnel sont accueillants, comme dit précédemment, et tout est propre (notamment par rapport à la covid). Bonne journée à vous !
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 17:37

  Un conseillé en informatique au top, qui ne pousse pas à la vente mais Sait vendre ce que le client cherche.
• FRANCIS.A

  4 / 5

  Le 02/12/2020 à 12:54

  C'est beau, propre, une bonne proposition commerciale mais je ne me suis pas senti très à l'aise, moyennement accueilli, pas trop d'empressement à vous aider. Mais ça reste un lieu que l'on peut visiter. Bon protocole COVID
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 09:32

  Disponibilité des vendeurs un peu perturbée par les gestes barrières ,la distanciation . Un peu compliqué de solliciter le vendeur trop longtemps . Perso, j'aime ce magasin depuis longtemps pour le choix des produits, la gentillesse de l'équipe ,même si quelques fois il y a dérapage moi dans ce cas je tourne les talons . Des hôtesses accueil et caisses souriantes .Ma note d'ensemble sera de 9/10 ,note généreuse . Personne n'est au top ,c'est bien vous pouvez encore surprendre votre clientèle . Protégez vous ...Il y aura des jours meilleurs .
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 09:09

  Nous avons le plaisir de tombé sur un super vendeur. C’est assez rare pour le souligner. Il est pro, technicien, un bon conseiller bref le top. Nous acheté tout un système sonos dans le magasin et dernièrement une platine vinyl et encore une fois que de bons conseils. 👌👌
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:54

  Très bon accueil ,vendeur , caissière . Personnel compétant qui sait bien expliquer au client la partie technique d un produit. Pas toujours évident pour le consommateur lorsqu il achète un nouveau produit.
• martine.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:32

  Très bon accueil et excellent conseil pour ordinateur portable hôtesse de caisse très très aimable
• Luc.o

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:38

  Pour l'achat dont j'avais besoin, j'ai eu un vendeur super sympa et connaissant bien ses produits. Malgré les petites contraintes très utiles en ces temps de pandémie, l'hôtesse de caisse a été très agréable. Du respect et de la bonne humeur dont elle a fait preuve, je souhaite la féliciter.
• Michel.H

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 09:52

  Bien pour le choix et la politique "d'alignement du prix". Mais, du coup, j'ai mis près de dix minutes avant de me décider pour la cafetière électrique programmable idéale. Les vendeurs sont compétents, connaissent plutôt bien leurs produits et ne poussent à l'achat le plus cher s'il n'y a pas une bonne raison, écoutent parfaitement les souhaits du client. Les prix sont les mêmes que chez la concurrence. Bien cependant les articles de marque Boulanger, un peu moins chers et aussi performants que ceux des grandes marques connues. Le parking aux abords immédiats est facile, gratuit. Quelques mois après : cafetière en panne. Service après vente impeccable. Quelques tests de vérifications, puis établissement d'un bon d'achat équivalent. Avec quelques euros en plus, j'ai acheté le modèle supérieur : une aubaine finalement. Achat récent d'une plaque de cuisson à gaz fin février 2022 : totalement satisfait, proposition de "coup de main" pour charger le produit dans le coffre de la voiture. Le vendeur a été très bien, parfaitement à l'écoute, conseillant au plus juste.
• Paolina.n

  2 / 5

  Le 02/11/2019 à 07:14

  J'ai plaisir à venir dans ce magasin quand il y a des vendeurs qui ont envie de travailler et de conseiller. J'ai plusieurs fois était très bien reçue et renseignée mais lors de ma dernière visite les 3 vendeurs qui étaient au bout du rayon sont partis au fond du magasin pour discuter. Après plusieurs contacts visuel, j'étais toujours en attente. J'ai vu les vendeurs se rapprocher, mais non ce n'était pas pour venir me conseiller mais plutôt pour s'en aller. J'irai donc faire mes achats sur internet ou chez un concurrent. Je remercie quand même la personne qui m'a dit au revoir en partant. Mais malheureusement ce n'est pas quand le potentiel client s'en va qu'il faut y faire attention.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 14:12

  Meilleures service après vente de tout les magasins c'est pour ça que je reste fidèle à Boulanger