Extra - AMOMP Electroménager Informatique

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin de systèmes de climatisation, Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers, Service de réparation d'appareils électroménagers, Magasin d'appareils de cuisson, Service de réparation de fours à micro-ondes, Magasin de réfrigérateurs, Service de réparation du petit électroménager, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de lave-linges et sèche-linges,

• Chadhouli.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:01

  Monsieur Bailly, vous aide et vous accompagne à choisir dont vous avez besoin. Très professionnel, très à l'écoute, tous mes remerciements pour l'ensemble de la prestation, agréable et courtois. Prix de l'article très correct on peut difficilement faire mieux. Une qualité et un service irréprochables. Je recommande ce magasin il faut surtout pas hésiter. Vous pouvez allez directement au magasin à Lafrançaise ou commander directement sur leur site.
• Stephane.

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:33

  2 commandes réalisées : 1 téléviseur qui n'était pas disponible sur la bonne plateforme : suivi téléphonique et par mai pour trouver une solution. Proposition de remboursement immédiat ou petit délai supplémentaire proposé, et retenu. Produit arrivé conforme et accompagnement d'AMOMP lors de la livraison. 1 réfrigérateur : en temps de pénurie, produit disponible immédiatement, livré sous 72h comme convenu, avec ici aussi un suivi de qualité de la part d'AMOMP. Société disponible et réactive qui cherche à trouver des solutions et qui accompagne ses clients : je recommande +++
• Hubert.A

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:02

  J'ai commandé une clim en prévision des fortes chaleurs le lundi. Livraison parfaite le mercredi matin. Service client impeccable et délai tenu. Parfait. Je recommande vivement.
• Guillaume.U

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 06:28

  PARFAIT à tous les niveaux. Tous mes remerciements et toutes mes félicitations pour l'ensemble de la prestation, sans oublier une livraison entièrement personnalisée en fonction des contraintes pour celle-ci. En prime, un appel de la Direction pour bien cadrer le jour de la livraison selon ma demande. Soignée aux "petits oignons"... Le livreur très agréable et courtois. Prix de l'article très compétitif, livraison offerte, bref on peut difficilement faire mieux. Il y a bien longtemps que je n'ai pas constaté une qualité et un service aussi irréprochables ! Et quand, en plus, on sait que notre achat participe à une excellente cause, tout y est pour que je vous recommande autour de moi et que je réitère des achats chez vous. Encore merci
• josé.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:10

  Je vous recommande absolument ce site que je ne connaissais pas avant. Ils prennent le temps de vous aiguiller au téléphone sur les différents produits avant de passer commande. Le propriétaire du site en personne vous appelle je jour de la livraison pour savoir si tout s'est bien passé... Du jamais vu pour un site internet !! Une livraison en 48h00 + Un suivi client au top je recommande à 100% ! Enfin une boite avec des valeurs humaines et avec qui vous vous sentez en totale confiance. Je repasserai commande les yeux fermés !
• Nolte.i

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 08:49

  Catastrophique, Commande produit en stock, livraison demandée pour la semaine suivante. Le lendemain matin, une personne m'appelle en me disant "les livreurs ont fait tomber votre frigo et plus rien stock", ok, je lui demande juste d'annuler ma commande et de me rembourser. Il me dit de faire un mail et depuis 23/04 premier mail aucun retour de leur part, le 24/04 deuxième mail, toujours aucun retour et ce jour un troisième mail...Ce site est vraiment catastrophique, aucune rigueur, aucun sérieux. Je vous rappelle que se sont les clients qui vous font vivre...Pour les personnes qui ont un problème non réglé, faire un mail à la repression des fraudes qui va se charger du dossier en leur indiquant bien les références de votre commande, etc...
• Rinu.

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 11:53

  Dans l’optique d’achat d’un nouveau téléviseur pour un usage essentiellement gaming,(un Sony XH9005) et pour les fêtes de noël, je suis tomber un peu par hasard sur cette page. Ayant trouver mon bonheur très rapidement et à très bon prix, je me suis donc commandé le téléviseur. - Première bonne surprise la livraison : en effet sous les 48h décrites j’ai reçu mon article en un peu plus d’une journée et demie. Malheureusement au moment de brancher celui ci rien, aucune image. J’ai donc contacter tout de suite la boutique pour le SAV. - Une équipe très compétente et très professionnelle à l’écoute et extrêmement réactive malgré l’effectif très réduit suite à la crise sanitaire et la forte demande liée au fêtes de Noël. - Une fois la procédure SAV lancée avec la marque (pour panne technique, dalle HS), j’ai attendu patiemment quelque jours en échangeant régulièrement avec monsieur Bailly le responsable de la boutique, je tenais à le remercier personnellement pour ces conseils concernant la procédure, pour sa sympathique extraordinaire et son humour bienvenu. Et dernier point mais pas des moindres : sa franchise. - Un mois plus tard, on as donc procédé à l’échange de mon téléviseur, et je ne suis absolument pas déçu du produit ! Contrastes saisissants, peu d’input lag en jeu, une excellente image. Bref je m’arrête ici mais je ne vous recommande que chaudement cette boutique.
• anne.o

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 14:02

  A éviter absolument! A fuir! J'ai acheté une plaque de cuisson qui s'est avérée être fissurée. Après avoir contacté le magasin, il dise me recontacter afin de trouver une solution. Le transporteur et le magasin se renvoie la balle sans trouver de solutions. Le transporteur ne m'a fait signé aucun bon de livraison et ce n'est qu'après avoir déballé entièrement la plaque que je me suis aperçu de la fissure. Aucune solution n'a été apporté, aucun geste commercial et je dois me contenter de garder une plaque cassée inutilisable...inadmissible!! A voir les autres commentaires je ne suis pas surprise! En cas de souci il n'y a plus personne!
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 14:10

  Site sérieux, personnel aimable et réceptif à mes demandes. Nous avons eu la bonne surprise d'apprendre que notre achat fût un achat utile pour l'association
• genevieve.e

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:27

  PARFAIT à tous les niveaux. Tous mes remerciements et toutes mes félicitations pour l'ensemble de la prestation, sans oublier une livraison entièrement personnalisé en fonction des contraintes pour celle-ci. Il y a bien longtemps que je n'ai pas constaté une qualité et un service aussi irréprochables ! Et quand, en plus, on sait que notre achat participe à une excellente cause, tout y est pour que je vous recommande autour de moi et que je réitère des achats chez vous. Encore merci
• Wang.a

  4 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:23

  j'aurais donnée 5 étoiles s'il n'as pas de retard de livraison ,si non vous pouvez commandez dans cette boutique sans crainte ,par contre ils ne répondes pas assai au email , au téléphone on peut rejoint facilement des fois ils faut insister , je pense que c'est une petite entreprise manque de personnelles ,en toute ca ils font tt pour vous rentre satisfaire , merci pour la tv de 217cm que je bien reçu en très bon état ,
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 02/12/2020 à 09:04

  Grand professionnalisme et bonne écoute. Je recommande ce site
• philas.u

  3 / 5

  Le 26/11/2020 à 14:27

  J'ai annulé ma commande le remboursement a été effectué j'espère que la prochaine fois cela se passera mieux
• Benoit.a

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 14:03

  Catastrophique.... Livraison 24/48h jamais de la vie, j'ai commencé les appels à partir de 7j sans nouvelle. Après plusieurs appels j'avais enfin un jours de livraison de fixé (12j après avoir passé commande), finalement pas de livraison car le livreur aurait explosé le lave vaisselle.... A éviter absolument. Bizarre mais pour le prélèvement bancaire ça il n'y a jamais de problème ou de retard.
• Nicolebo.i

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 22:36

  Très pro excellent conseil je recommande
• Eddie.e

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 09:29

  Personnel très professionnel à l'écoute du client beaucoup de choix avec des prix très bas. N'hésitez pas à vous rendre sur place. Je recommande cette boutique.
• Jasmina.e

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:44

  Soyez patient si vous rencontrez un problème, les employés de la boutique AMOMP feront de leur mieux pour le résoudre.
• sahra.a

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 10:30

  Impossible de les joindre par téléphone. Service livraison 24h48 qui n'existe pas. Les commentaires ne sont pas bons même pas bons du tout je regrette de ne les avoir lus avant de commander un frigo à 600e qui j'espère arrivera un jour. Ne commandez jamais chez eux
• XikiX.

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:42

  Toujours rien reçu... Manque de professionnalisme. Livraison en 24/48h... 4 jours après commande j'appel et découvre que les 24h démarre à l'acceptation de la commande et uniquement sur les jours ouvrés. Cela fait plus de 2semaine que j'attend pour un lave vaisselle. Difficilement joignable par téléphone, 2 fois quelqu'un m'a répondu qu'il allait voir avec le transporteur. Jamais je n'ai eu de nouvelle, rien sur l'espace "mes commandes". J'ai l'impression que tout est du vent... J'attend avec impatience des nouvelles et vais prochainement demander remboursement si la situation ne se régularisé pas vite.
• cecile.a

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:21

  Super boutique avec de bon conseil et un SAV très bien j en suis vraiment ravie, le patron est sympa. 👍👌
• rami.a

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:28

  très déçus de services. service client ne répond pas aux emails et aux téléphone. J'attends encore mon produit depuis deux semaines et je ne sais pas encore quand est-ce que je vais le recevoir. équipe incompétente, je vous déconseille d'acheter chez eux.
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:09

  Très mécontent du service. Produit abîmé, le vendeur met ça sur le livreur et refuse tout geste commercial sous prétexte que sa marge est trop faible. Moi j'ai un frigo défoncé à l'arrière pour le prix d'un neuf. Le choc subit venait d'en dessous, donc non visible, il m'était impossible de le voir avant d'essayer de mettre le frigo de niveau (ce qui fut possible avec un empilement de petites cales en bois...). Evidemment le transporteur était déjà reparti, 1 heure c'était écoulée, me voilà coincé avec un frigo très abîmé et un vendeur qui me dit que le retour est à ma charge, que je ne serais pas remboursé intégralement, mais de ne pas m’inquiéter, le transporteur va prendre en charge, je dois juste être très patient car ils mettent du temps à répondre... la réponse n'est jamais venue. Le vendeur est un bon commercial, le genre qui vous fera croire que vous ne serez jamais déçu... Je n'ai reçu aucun support !! je ne recommande pas ce magasin. En lisant les commentaires majoritairement positifs des autres clients, j'en conclus que Amomp est un magasin satisfaisant quand tout va bien. En cas de problème on est abandonné par le vendeur. A bon entendeur!! Edit après réponse du vendeur à mon commentaire : Je suis surpris combien le vendeur ment ouvertement, l'histoire est présentée pour me diaboliser, et lui il est parfait en tout point. Que me reste-t-il si ce n'est de partager ma mauvaise expérience pour que d'autre sachent à quoi s'en tenir, ça marche comme ça internet! Fini de se faire arnaquer par des vendeurs sans scrupules!! on assume quand on se moque des clients.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:12

  Accueil très chaleureux. Très à l écoute de ses clients. Très bons produits
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 22:45

  J ai appelé avant de commander. Super accueil téléphonique, renseignements clairs et fiables Livraison ultra rapide,. Seul bémol, le livreur ne m a pas appelé avant livraison. Une fois signalé au vendeur il m a appelé pour présenter ses excuses, chapeau !Je recommande sans hésiter !
• Anen.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:37

  Je me suis rendue à la boutique AMOMP de Villemade récemment car voulant faire l'acquisition d'un séche linge . le vendeur a su me conseiller et répondre a mes attentes , puis il m'a surtout proposé le séche linge qui me correspondait a un prix défiant toutes concurrences. Je suis donc reparti avec le séche linge dont je suis entièrement satisfaite , tout mes achats éléctoménager / informatique ce feront désormais à la boutique amomp . Petite boutique avec un large choix et un accueil chaleureux, un vendeur très professionnel . N'hésitez pas a vous déplacez à la boutique amomp de villemade et d'y faire vos achats . merci boutique Amomp pour vos services et votre accueil . A très vite
• C.

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 21:18

  Toujours aussi pro, c'est un plaisir de revenir ici en ayant toujours de bons conseils. Ils prennent le temps d'expliquer les produits. Très satisfait des choix proposés, je suis un client fidèle de cet établissement. Je rejoins les avis très positifs déjà renseignés et vous encourage à découvrir cette boutique.
• C.

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:55

  Mon ordinateur portable ayant été déclaré non réparable par mon informaticien habituel, j'ai décidé d'aller chez AMOMP pour avoir un second avis. Il a été réparé en 30 min et la prestation a été offerte. Etablissement très sérieux qui ne pousse pas à la consommation. Je suis depuis client aussi pour la partie électroménager. J'ai du remplacé mon lave linge, le nouveau a été livré et installé dans la journée sans coût supplémentaire. Vraiment satisfait, les prix sont attractifs et le service est très pro. Je vous invite vivement à découvrir ce magasin.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 07:49

  Le personnel est très agréable et sachant répondre à toutes nos attentes . Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en électroménager ou bien en informatique . Je vous recommande vivement , de vous rendre sans hésitation à la boutique ou sur le site internet .
• Bonnet.a

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 07:53

  la boutique Amomp est dirigé par une personne très sérieuse, je la recommande. Personne à l'écoute du client, travail sérieux et rapide. ne courez plus les grandes surfaces..............
• Scorpro.

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 15:40

  Bon accueil, et beaucoup de choix
• frederic.o

  5 / 5

  Le 22/10/2016 à 09:31

  Accueil excellent beaucoup de choix prix bas visités ce magasin