Cash Piscines
- 3.5
- Magasin de matériel pour piscines
- Boulazac Isle Manoire
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A propos de : Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines à Boulazac Isle Manoire
Chaîne consacrée à l'univers de la piscine proposant équipements, accessoires d'entretien et jeux multimarque. Équipement & entretien de la piscine.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de matériel pour piscines, Service de réparation de spas, Magasin de spa, Service de nettoyage de piscines, Service de réparation de piscines,
Les avis (100)
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Izzy.
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:29Recus par un jeune mr agreable disponible et professionnel Bon conseil et nous a aidé à charger la voiture A recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Izzy, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines -
Isabelle.
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:56Très bona accueil, de bons conseils, à l'écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines -
Eli.
1 / 5Le 25/07/2022 à 16:42Se moque ouvertement de sa clientèle ! J’étais venu chercher un jacuzzi gonflable certes à 200€ mais quand on voit les tarifs concurrentiels comme CDiscount et le descriptif mensonger du produit sur le site ( l’employé a dit que je n’étais pas la seule à qui c’est arrivé ) on se dit pourquoi pas ! Et lorsque j’attendais devant la réserve un autre employé s’est clairement moqué de ma « naïveté », pour être polie ici. Alors monsieur la prochaine fois veillez à ce qu’il n’y ai pas votre client(e) juste à côté qui puisse vous entendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eli , Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note, n’hésitez pas à nous apporter plus de détails et nous contacter via: relationclient.siege@cash-piscines.com. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines -
Karim.k
5 / 5Le 24/07/2022 à 17:46Bonjour ; je suis satisfait de votre magasin , très bon produit bon accueil , bon conseil . Cependant j'ai acheté un robot chez vous il y a trois ans et depuis hier plus de jus quand je branche est ce que je peux vous l"amener lundi après midi KARIM DE ST LAURENT S/MANOIRE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines -
audrey.a
1 / 5Le 19/07/2022 à 15:51J'essaie de les joindre depuis 2j plusieurs fois et personne ne répond pire ça raccroche. Et quand on tombe enfin sur quelqu'un c'est le siège qui vous indique ne rien pouvoir faire qu'il faut rappeler le magasin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey, Nous sommes sincèrement désolés notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin et certains appels ne peuvent être pris en charge en fonction de la fréquentation sur place. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, nous vous recommandons de réitérer votre appel ou, de contacter le magasin par mail, à perigueux@cash-piscines.com Bonne journée à vous, l'équipe Cash Piscines. -
willy.a
5 / 5Le 15/07/2022 à 12:24J'aimerais que tout les cash piscines soient comme eux. Super accueillant et très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour willy, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines -
Ben.e
1 / 5Le 10/07/2022 à 15:52Très très mauvais accueil. vendeur pas sympathique. On l'impression de les déranger. Trop déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. L'équipe Cash Piscines -
Annabelle.
2 / 5Le 09/07/2022 à 05:30Réception clientèle déplorable, ma maman a attendu , et attendu finalement 2 personnes sont passées devant elle. Vous êtes pas sérieux.On vous dérange ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. L'équipe Cash Piscines -
Anne.n
5 / 5Le 08/07/2022 à 16:27Employés très compétant très aimable et à l'écoute du client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines -
Nelly.a
4 / 5Le 26/06/2022 à 14:42Conseil de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines. -
Guylaine.i
5 / 5Le 26/06/2022 à 06:13Personnel très sérieux et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines -
Eric.a
4 / 5Le 23/06/2022 à 12:09Bon choix. Bon accueil. Par contre chesue non accepté. Faut pouvoir faire des cb de 1000 e....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire, nous espérons que votre expérience en magasin vous ait plu. À bientôt, L'équipe Cash Piscines -
David.i
5 / 5Le 14/06/2022 à 11:15Vendeur pas très disponible mais des qu'il est présent super conseillé. Merci de votre professionnalisme. Je vous conseille de recruter des vendeurs aussi bon que ceux qui sont présent. Pas exagération sur les etoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
Philippe.A
4 / 5Le 08/06/2022 à 16:34J'ai un projet de piscine que je voudrais réaliser. Pour le moment, je suis hésitant quant au type de piscine (enterré, 1/2 enterré ou hors sol). Ce soir, je suis passé dans ce magasin au demeurant bien achalandé et bien tenu. Cependant, le stationnement est vite limité en cas d'affluence. J''ai eu affaire à un jeune vendeur assez compétent qui m'a plutôt bien conseillé concernant les différents accessoires qui composent une piscine hors sol ainsi que les options nécessaire à l'évolution de son état mais aussi qui m'a établi deux devis pour deux modèles de piscine. J'ai apprécié le service qu'il m'a proposé afin de pouvoir établir un budget prévisionnel et le financement pour une piscine hors sol. Il est certain qu'en terme de budget, je pense que je devrais m'en sortir beaucoup plus facilement par rapport à une piscine enterrée. Maintenant, il est certain que l'on ne peut pas forcément comparer entre les deux mais c'est mon portefeuille qui va dicter mon choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines -
Ma.H
4 / 5Le 02/06/2022 à 21:20Compétents et agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ma, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
Patrice.A
4 / 5Le 29/05/2022 à 06:53Ils ont tout pour les piscines, spa,... Des tarifs aussi bien que les grandes surfaces, avec les conseils et l aspect technique en plus. Je ne cherche pas à aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines -
rapha.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 16:00Nouvelle pompe nickel super bien conseiller je recommande se magasin top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour rapha, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines. -
Tristan.r
5 / 5Le 26/05/2022 à 18:05Nickel! Je vous recommande cette équipe! Ils m’ont permis de mettre à jour une vieux local technique avec des indications précieuses! Merci encore pour la vanne rouge!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles :) ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines -
denis.u
5 / 5Le 17/05/2022 à 21:28Très bien. Manque de place sur le parking 🅿
Réponse du propriétaire :
Bonjour denis, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines -
Stephane.e
5 / 5Le 17/05/2022 à 09:14Toujours de bons conseils, produits de qualité à de bons prix, vaut le déplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
François.O
5 / 5Le 16/05/2022 à 14:31Visite du vendredi 13 mai à 17h20 ( récupération eau verte piscine ) Bravo au collaborateur FLORIAN du Cash Piscine de St Laurent du Manoire et un grand MERCI Depuis 3 jours nous avions testé les solutions classiques ( chlore choc + antialgues ) sans aucun résultat , notre visite à St Laurent du Manoire et les très bons choix dE Florian qui nous a reçus à 17h20 et surtout grace à ses conseils en faveur d'un produit " OXYMAX en bidon de 10 l a été miraculeux ....l'eau est redevenue transparente au bout de 18h00 de fonctionnement de la filtration 2 bidons pour piscine de 76 m3 Encore BRAVO pour vos compétences A bientôt pour une prochaine visite François GOUPY
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines. -
Bertran.e
5 / 5Le 08/05/2022 à 07:27Personnel agréable de très bons conseils rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertran, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
pascal.z
5 / 5Le 08/05/2022 à 04:57Toujours de très bons produits et de très bons conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien ! Bonne journée, l'équipe Cash Piscines. -
Emmanuel.o
4 / 5Le 04/05/2022 à 04:43De très bon conseil, toujours à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
Thierry.u
5 / 5Le 03/05/2022 à 10:51Très bon accueil et très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines -
Laurent.I
5 / 5Le 24/04/2022 à 06:18Très beau magasin et personnel à votre service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
Myriam.h
4 / 5Le 14/04/2022 à 11:30Sav compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines -
Celine.O
5 / 5Le 12/04/2022 à 10:34Contente du service en vers les clients, toujours de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines -
Isabelle.i
5 / 5Le 14/02/2022 à 20:45Tres bon accueil, et de bons conseils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Piot, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
Emilie.A
1 / 5Le 16/12/2021 à 12:20Toujours pareil l'accueil et l'amabilité n'est pas au rendez vous. Les conseils pas mieux. Quand on viens acheter une filtration a sable en début de saison il n'y en a pas pieces détaché non plus il faut allé sur internet... De même pour une alarme de piscine je téléphone pour savoir si il y en a en stock a 209€ avant de me déplacé et quand j'arrive il n'y e' a pas de plus le vendeur est pommé qua'd on lui demande des renseignements.... Plus les années passent plus leur comportement aussi...
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catherine.i
5 / 5Le 28/08/2021 à 22:30Très bien et de bon conseil et beaucoup de matériel
Réponse du propriétaire :
Bonjour catherine, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines -
Elisabeth.e
1 / 5Le 18/08/2021 à 01:31Je suis allée chercher un tuyau ... Mon Dieu , j'ai eu affaire à un jeune qui n'y connaissait rien de chez rien résultat tuyau trop grand . Pas plus pour une pompe, et filtre ? Delà il me dit ne vous n'avez qu'à commander sur l'internet . Je suis écœurée ...... J'aimerais dire à ce jeune que si je me dérange c'est pour avoir des informations, et des réponses de pros ! Donc j'irai ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous vous informons que dans nos magasins, durant la saison, nos équipes sont renforcées par des saisonniers. Les saisonniers ne sont pas forcément issus du secteur de la piscine. Si vous recherchez un conseil ou avis d’expert, nous vous recommandons donc de vous rapprocher de l’équipe de vendeurs permanents, ils suivent des formations tout au long de leur parcours dans notre enseigne afin de pouvoir vous conseiller au mieux. A bientôt dans nos magasins, l’équipe Cash Piscines -
marine.a
1 / 5Le 16/08/2021 à 16:47Une honte ! Je n’ai rien à dire à part que l’accueil était horrible . Nous avons envoyé un devis pour une piscine depuis 2 mois aucune réponse ! Nous avons donc fait 200km pour allez en magasin le faire , 2 personnes d’un certain âge nous on très très mal reçu ni bonjour ni rien , aucune réponse à part « on ne sait pas faire de devis » ni de brochure donné ni rien ! C’est une honte un accueil comme ça , changez de boulot monsieur si vous êtes pas content . En tout cas chose sûr pas de piscine là-bas
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Jeremy.u
1 / 5Le 13/08/2021 à 12:352 fois que je viens 2 fois que je tombe sur des incompétent qui n'en ont rien à faire on a l'impression de les embêté. C'est la dernière que je viens dans ce magasin direction internet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail à : relationclient.siege@cash-piscines.com À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines. -
Loic.l
5 / 5Le 11/08/2021 à 19:00Très bon accueil réservé, pour nous effectuer un devis de construction de piscine. Grande réactivité pour apporter des modifications au devis !!!
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Rluna23_.i
5 / 5Le 08/08/2021 à 12:44Bon accueil..vendeurs de bons conseils..
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Jean-Paul.r
4 / 5Le 28/07/2021 à 21:08Très bien renseigné Bon accueil Dévoués pour trouver la solution et satisfaire le client Merci
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Isabelle.o
3 / 5Le 11/07/2021 à 17:01Choix des pdts mais sans conseil je me suis trompée et j'ai du faire un échange ayant a ce moment là, la confirmation de ma première impression : les vendeurs avaient d'autres occupations...
Réponse du propriétaire :
BonjourIsabelle Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines -
Aline.a
2 / 5Le 03/07/2021 à 21:19Decu peu voir pas de vendeur disponible après reste le choix si on peut etre bien conseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines -
Nathalie.a
3 / 5Le 28/06/2021 à 11:58Parking trop petit.entree /sortie trop étroit,on se gêne en entrant ou sortant du magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines -
C..r
5 / 5Le 26/06/2021 à 13:24Vendeurs agréable Magasin au top
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hussein.l
1 / 5Le 26/06/2021 à 08:45Je viens de me faire renvoyer par un vendeur qui me dit au bout de 1min d'entretien je cite " je ne veux passer 5 heures avec vous pour vendre 1 joint. Je suis commercial c'est inadmissible. Allez ailleur
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Alexandre.e
5 / 5Le 21/06/2021 à 12:32Équipe renouvelée, jeune, avenante, attentive, réactive, professionnelle !! Ne demande qu'à bien faire... Très agréablement surpris par cette ambiance sereine en ce lieu, ou il y à quelques années, des tensions évidentes apparaissaient. Une expérience qui annihile l'idée même d'expérimenter l'incertitude relative des sites de ventes en lignes.. Félicitations à ces jeunes professionnels !
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Frederic.o
2 / 5Le 20/06/2021 à 20:51Accueil déplorable. On dérange si on demande des infos sur les produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines -
Emilie.a
1 / 5Le 18/06/2021 à 15:44Vendeur nonchalant, ils n'avait aucun articles que je recherchais et aucune information qui aurait pu m'aider
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Cash Piscines -
Brieuc.o
1 / 5Le 12/06/2021 à 21:46Nous sommes allés chercher du matériel (filtrage, test PH ET Clore ainsi que des tuyaux de raccordements) nous sommes tombé sur un vendeur qui n 'en avait rien a faire et était dans son monde, il a voulu me vendre pour 20e des nouveaux testes en me disant que je n'en trouverai plus car ils ne se font plus, alors que j 'en ai trouvé ailleurs et avec un suivi, pour les pompes sans me les montrer il m' a fait un discours auquel je n 'attendais pas et sans attendre mes besoins, aussi nous avons quitté ce magasin et nous ne reviendrons plus
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cynthia.l
1 / 5Le 05/06/2021 à 15:27Accueil et service déplorables! Ce magasin est à fuir.
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Philippe.i
5 / 5Le 04/06/2021 à 14:49Le bon conseil. Au prix juste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines -
Laetitia.A
4 / 5Le 30/05/2021 à 14:09On y trouve ce dont on a besoin, il fait souvent attendre un peu pour avoir des conseils avisés, mais le personnel est sympa
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severine.i
4 / 5Le 20/05/2021 à 18:29Très bon Conseil et on trouve de tout pour s'équiper.
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Esteban.a
5 / 5Le 07/05/2021 à 04:17Très bon magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines -
stark.w
5 / 5Le 05/04/2021 à 13:29Super accueil, très disponible et pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stark, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée, L'équipe Cash Piscines -
Sebastien.a
5 / 5Le 25/02/2021 à 19:36Tres bon conseil du vendeur
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Sandra..
5 / 5Le 17/02/2021 à 19:50Excellent accueil. Personnel disponible, et de bon conseil.
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Florian.e
5 / 5Le 09/02/2021 à 20:00Du choix, des tarifs intéressants et une équipe sympathique.
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frédérique.A
5 / 5Le 12/10/2020 à 18:20Bon accueil et conseils pertinents ; équipe sympathique et à l'écoute.
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sandra.r
5 / 5Le 12/10/2020 à 18:09Magasin toujours de très bien rangé et toujours de bons conseils ! Merci pour votre disponibilité et gentillesse
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Audrey.L
1 / 5Le 04/08/2020 à 17:28Achat d'une piscine en juin avec un vendeur mal aimable après avoir soufflé il se décide quand à aller voir en réserve .... aujourd'hui nouvelle visite pour un aspirateur de piscine (plus rien en magasin ) et des filtres ( plus non plus). C'est beau de vendre des piscines encore faut il assurer son entretien. Heureusement qu'on est chez les spécialistes de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines. -
Kevin.r
5 / 5Le 08/07/2020 à 17:15Toujours de très bon conseil, j'apprécie que le port du masque est obligatoire
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Anne-Marie.E
4 / 5Le 08/07/2020 à 14:00Très bon magasin, bonne qualité et prix avantageux
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Maria.s
1 / 5Le 08/07/2020 à 09:35Commande passée sur le site a récupérer en magasin ce jour a 11h arriver là on dit qu'il sont en rupture, j'ai quand payé et 30 min de route j'attends le remboursement . Et il ne me verrons plus
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justine.a
1 / 5Le 05/06/2020 à 08:50Attente trop longue dans le magasin pour enfin avoir un vendeur c'est un magasin qui vend des piscine et le vendeur ma affirmer qu'il ne recevrai plus aucune piscine alors que on est que debut juin... est ce bien un magasin qui vend des piscines ou je me suis trompé de magasin ? Je veux bien comprendre le contexte actuelle mais la reponse du vendeur est un peu abusé🤔🤔🤔
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Cédric.o
2 / 5Le 03/06/2020 à 10:42Service moyen mais prix intéressant
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Nathalie.r
4 / 5Le 01/06/2020 à 10:38Je ne parlerai que de la qualité de l'accueil car je n'ai pas encore déballé ma piscine d'où le fait que je n'ai pas pu mettre 5 étoiles. Malgrès le contexte actuel, et le monde qui doit passer chaque jour, les vendeurs restent très aimable et arrangeants contrairement au magasin d'Eysines. Merci à vous.
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Magali.i
1 / 5Le 30/05/2020 à 13:22Très très mauvais accueil, incroyable un bordel je dis bien bordel monstre et des vendeurs d'une totale incompétence. C'est le plus gonflé qui passe devant tout le monde, nous sommes écoeurés. Une honte...
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Nathalie.a
1 / 5Le 28/05/2020 à 18:58Plus de piscine à vous proposer pour des professionnels merci et pourtant on est quand mai C'est pour quand la piscine
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Sandrine.o
4 / 5Le 28/05/2020 à 05:02Personnel souriant . Mais je n est pas pu avoir une personne pour me renseigner
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Amilcar.o
1 / 5Le 27/05/2020 à 18:15J'ai mis une etoile parcequ'on ne peut pas mettre 0. J'ai tenté de les joindre au téléphone au moins 50 fois en 3 jours après une tentative avec attente de 25 minutes j'ai eu le siège qui m'a promis qu'ils allaient me rappeler. Ca fait 4 jours et toujours rien. Des nuls à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amilcar, Nos équipes sont actuellement fortement sollicitées et font le maximum pour prendre en charge l’ensemble des demandes de notre clientèle, il est difficile de prendre en charge l’ensemble des appels entrants nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le magasin par mail : perigueux@cash-piscines.com Cordialement, l’équipe Cash Piscines -
Florence.a
1 / 5Le 25/05/2020 à 15:41Aucun accueil, 40 min d'attente, 1seul vendeur le confinement à fait perdre à ce commerce le sens du service client.
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Véronique.a
4 / 5Le 21/05/2020 à 04:50Des vendeurs très sympathiques qui font de leur mieux dans ce contexte de crise sanitaire.
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Laetitia.o
1 / 5Le 16/05/2020 à 15:34Ce sont des incompétents . Je vais chercher de la feutrine le mec me dit que c pas possible personne pour la coupé et là il se casse et me laisse en plan. C inadmissible ça fait deux fois qui me font le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail à : relationclient.siege@cash-piscines.com À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines. -
claude.e
5 / 5Le 15/05/2020 à 15:44Mon interlocuteur téléphonique Denis a été très aimable et très compétent Je conseille ce magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour claude, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines. -
Ced.e
5 / 5Le 03/02/2020 à 09:42Je suis client depuis plusieurs années, toujours de bons conseils, les produits sont de bonne qualité, et un très bon rapport qualité/ prix, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ced, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines. -
Isabella.o
1 / 5Le 19/12/2019 à 10:30Enseigne a fuir ,je suis venue la semaine dernière avec mon pisciniste sans leurs dirent métier et ils nous ont conseillés sur un système de filtration en sous capacité par rapport au m3 que je leurs avaient renseignés .ils sont juste là pour vendre n importe quoi à tout pris honte à vous .du coup j ai tout acheté dans une autre enseigne plus fiable et surtout plus professionnel.
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Nathalie.i
5 / 5Le 24/10/2019 à 20:41Très bon accueil personnel à l'écoute 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt chez Cash Piscines -
Delphine.o
2 / 5Le 16/10/2019 à 13:26Personnel pas très accueillant conseil bâclé clairement l impression de les ennuyer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes désolés pour votre expérience client. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou via Facebook Messenger si besoin. Cordialement, l'équipe Cash Piscines -
gregory.o
5 / 5Le 02/09/2019 à 13:23Du matos a gogo et 2 pros. Super accueil des 2 employés, disponible et de bon conseil. N'hésitez pas....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, merci pour votre retour sur notre équipe et notre enseigne, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt chez Cash Piscines ! -
Sabrina.e
1 / 5Le 26/07/2019 à 06:34Période à moindre affluence, venue le matin. Je m’attendais à des professionnels...résultats: Personnel non avenant Vendent les produits sans conseils « vous lirez » Erreur de la personne en caisse, même pas un « excusez-moi », faciès stoïque, pour une erreur de 139€ !! Son collègue me dirige vers le responsable. Quand je reviens de ma voiture ayant remarqué l’erreur, un vendeur me dit « ah j’ai oublié de vous mettre le sac de sable » J’essaie d’appeler pour avoir des conseils (piscine vert bouteille), ça ne répond pas ou répondeur, appelez pendant les horaires d’ouverture !....et ça a 10h du matin. Des amis y sont passé en mai, ont attendu un moment, personne dans le magasin (aucun vendeur), ils sont reparti sans acheter la piscine qu’ils souhaitez. 1ère commentaire que je peux faire pour un magasin sur internet, mais là je doit dire que j’en ne vois que du négatif à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, je suis désolée pour cette mauvaise expérience en magasin. Nous transmettons vos remarques en interne afin d'améliorer la qualité de nos services. Belle journée :) -
Marie.a
2 / 5Le 24/07/2019 à 06:48Je n y reviendrais plus, il se trouve qu il y avait une queue infernale à la caisse, le jour où j y suis allée, normal faisait très beau, du personnel derrière le comptoir à l entrée mais personne vous accueille, ni vous adresse la parole, . , vous ne savez pas où faire la queue pour demander un conseil, heureusement qu un client m a expliqué ou je devais aller, sinon j y serai encore, personnel pas accueillant, je suis allée dans un autre magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Laurence, nous sommes désolés pour votre expérience en magasin. En haute saison le trafic en magasin est très important et nos équipes font le maximum pour traiter toute les demandes, il y a donc de l'attente en caisse car nos experts sont très sollicités. Cordialement, l'équipe Cash Piscines. -
Ludo.
4 / 5Le 22/06/2019 à 15:12Des produits basiques mais de toutes sortes, dommage que les produits de meilleure qualité soient absents. Tarifs corrects, et bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, que nous remontons en interne ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines -
simonnet.h
3 / 5Le 21/06/2019 à 10:11J adore se magasin je fait 30 minutes de route pour venir les produits sont top mais alors l accueil se matin pas génial du tout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous sommes désolés pour le désagrément, nos équipes font face à une augmentation de trafic conséquent pendant la haute saison et d’autant plus en période de canicule. Ils font leur maximum pour répondre à toutes les demandes clients. N’hésitez pas à nous contacter par Facebook Messenger ou par mail, si vous souhaitez. L’équipe Cash Piscines -
Stephane.e
4 / 5Le 29/05/2019 à 21:32Bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix. Un personnel compétent et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, ravis que votre expérience en magasin soit positive ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre -
Nat.u
5 / 5Le 17/05/2019 à 17:07Top!! Accueil, geste commercial, réactivité, de tres bon conseil et tres sérieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ravis que votre expérience en magasin soit réussie ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre -
Stanislas.I
3 / 5Le 28/04/2019 à 05:30De très bons conseils et tout ce qu'il faut dans le magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanislas, merci pour ce commentaire positif ! A bientôt dans nos magasins ! Alexandre -
André.U
4 / 5Le 26/02/2019 à 12:51Je suis client depuis de nombreuses années de ce magasin, j'ai toujours eu une bonne écoute de leurs part en cas de soucis et les produits sont d'un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, merci pour ce retour positif ! Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Thibault -
jeff.o
5 / 5Le 31/08/2018 à 06:06Bonjour, un magasin où on vous laisse faire vos achats tranquillement et si vous avez besoin d'un renseignement ou un conseil on vous le donne sans vous orienter sur le produit le plus cher et avec amabilité
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Athzaroth.4
5 / 5Le 22/08/2018 à 21:08Très complet en equipements et produits même en fin de saison. Un espace spécifique est dédié au spa. Equipe qualifié et renseignements serieux aussi bien pour de la piscinette que pour du matériel de pointe comme les robots de piscines enterrées.
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Dl.5
4 / 5Le 17/07/2018 à 16:07Beaucoup trop d'attente. Manque cruel de personnel. Tellement que j'en suis parti. Embauchez du personnel non de dieu!
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severine.e
3 / 5Le 16/06/2018 à 06:58Beaucoup d'attente magasin tout petit mais très bon qualité prix et bon conseil dans l'ensemble...
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A..
4 / 5Le 08/06/2018 à 06:04Un peu d'attente, bon accueil, pièce de rechange disponible pour pompe de piscine. Prix correct.
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Pascal.e
1 / 5Le 28/02/2018 à 13:05j'éspère que l'équipe à changer depuis 4 5 ans surtout la secréraite qui s'est permise d'insulter ma femme au tèl un vendredi soir alors que l'on attendait une courroie de robot depuis un mois.. Le responsable de l'époque ( c'est peut êre toujours la même bille) à passé une demie heure à m'expliquer ce qu'il était incapable de faire mais n'a pus consacrer 15 secondes pour m'aider . MAGASIN à FUIRE . il y a assez de concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Beauville, nous sommes surpris et désolés pour cette expérience vécue en magasin. Si vous n'êtes pas revenus depuis 4 ou 5 ans comme vous le dites, on vous invite justement à revenir pour vous faire une nouvelle idée du magasin. Bonne journée. -
Marianne.e
3 / 5Le 03/11/2017 à 06:56Magasin spécialisé dans le matériel de piscine. Grand choix d'articles, on peut regretter le fait qu' il n'y ait qu'une seule caisse: énormément d'attente en période estivale.
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Remy.a
5 / 5Le 20/09/2017 à 19:26Excellent rapport qualité prix Équipe très accueillante et de bon conseils. Stock très bien fournie. Client depuis 2015. Je recommande vivement.
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Christophe.i
4 / 5Le 25/08/2017 à 09:26Bien on y trouve quasiment tout ce qu on veux.prix honnêtes
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Baptiste.a
4 / 5Le 23/07/2017 à 18:02J'y suis retourné a plusieurs reprises, les prix sont intéressants et le choix important. L'équipe est commerciale et m'a proposé une bonne solution de rechange suite a un problème fabricant sur un produit. Il faut juste bien choisir son timing pour y aller, le nombre de clients pouvant vite exploser selon le timing ;)
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Justine.h
1 / 5Le 15/07/2017 à 19:15Tres decu magasin vide pas approvisionné personnel limite aimable. Imcompetent limite insultant trop d'attente en caisse! Pas de conseil personnalisé...
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Bruno.e
4 / 5Le 10/07/2017 à 17:45Première visite. Très bon conseil du vendeur qui ne cherche pas pas forcément tout et n'importe quoi. Lieu à retenir.
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Sabine.O
1 / 5Le 22/06/2017 à 15:08je telephone et on me raccroche sysytématiquement 10 fois de suite sans même prendre le temps de savoir ce que je veux...
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Vincent.u
5 / 5Le 05/06/2017 à 05:32Je suis client depuis quelques années maintenant et hier un vendeur passionné ma donné beaucoup de conseil et à pris le temps de m'expliquer beaucoup de choses malgré le monde dans le magasin Un pro à votre écoute MERCI POUR TOUS
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Lucas.e
5 / 5Le 21/03/2016 à 11:53Bonjour, J'ai pus constaté un changement récent du personnel. Aujourd'hui, j'ai eu affaire à une équipe de passionnés compétents qui mon aider dans la réalisation de mon projet, j'ai pus recevoir des conseils de qualité. J'ai remarqué également un réaménagement du magasin avec une offre claire et du choix, je n'ai pas trouver meilleur endroit pour ma piscines. Adresse à recommander !