DARTY Bergerac

Tags: Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• Marjorie.Z

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:38

  Me voilà réconcilié avec Darty... Enfin celui de Bergerac. Une équipe au top. Des commerciaux hyper attentionnés qui répond à toutes les questions. J'ai même eu le droit à un cadeau :)
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:22

  Bon accueil et conseil du personnel produit qualitatif
• Alain.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:02

  Toujours du choix et un bon service.
• Génot.i

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:25

  Vendeurs et vendeuses sympathiques, connaissent leur sujet Le personnel en général est très aimable et disponible. Pas de souci
• gilles.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:48

  Bon accueil et problème ordinateur résolu en peu de temps, personnel très gentil
• r.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:22

  magasin à éviter ..... produits défectueux, il faut attendre des mois avant d'avoir un matériel qui fonctionne (et payer 150 euros de plus au passage !), refus du directeur de prêter un materiel de remplacement en attendant la nouvelle livraison malgré un abonnement mensuel à Darty Max et des horaires de livraison non respectés .... La cata de A à Z !
• christine.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:49

  Très bon service
• Cris.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:11

  Bon accueil et professionalisme, les conseils ont été de précieux atouts dans notre choix.
• V.

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:15

  Refrigirateur congelateur en panne 9 mois après,,, bon cela peut arriver..... Mais pour avoir le SAV 20 minutes d'attente ou un numéro payant.... Lors d'un prochain achat je vérifie les conditions du SAV c'est certain.... Cela sert de leçon !!!!
• Anncat.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 05:53

  Professionnels accueillant et disponible, il y en a un qui connaît la surdité et un peu la langue des signes. De fait mes amis sourds ont très envie de revenir.
• Valentine.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:15

  Une équipe agréable et à l'écoute, la possibilité de commander et de récupérer sur place, efficace!
• Chantal.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:16

  A suite d’un achat d’un Frigo très bon accueil, Diane a été très dévouée pour la suite de cette achat au téléphone pour divers renseignements toujours très patiente et dévouée avec le sourire une vendeuse exceptionnelle formidable super super. Merci Diane. Pour l’installation également des agents très compétents et à votre écoute et de bons conseils. Mille Mercis à toute l’équipe. Cordialement
• Clément.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:27

  Au top ! Hate de recevoir ma nouvelle cuisine Merci à Franck et Bruno
• N...

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:41

  Vendeur à l'écoute, patient, honnête et de bons conseils. Le magasin est propre, calme dans lequel on se sent bien. Les produits sont accessibles à tous et surtout MERCI pour la patience du vendeur qui m'a conseillé pour remeubler entièrement mon logement. SUPER
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:03

  Service après vente réactif. Personnel agréable
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 02:45

  Personnel fort gentil !!
• Rainer.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:45

  Je recommande sans hésiter ce magasin ou la qualité de service au client est absolument exceptionnelle et bien au delà de mes espérances! Merci DARTY!
• Marcel.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:53

  Très bien
• Jean-Louis.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:34

  Accès au magasin avec parking, personnel disponible et sympathique.
• Maxika.2

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:20

  Le livreur bap vous remercie 😉
• Guy.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:26

  Très mauvais accueil attendu 30 minutes un vendeur qu'une personne m'avait promis que je n'ai pas rencontré. Très déçus
• alain.L

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:45

  Convivial, accessible, lumineux, complet
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:08

  Le vendeur est super il nous a bien conseillé on a acheté une machine à laver
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:02

  Très beau magasin. Large choix. Très bon accueil.
• Roland.e

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:39

  J'ai acheté un aspirateur sans fil de marque H....., retourné deux fois en SAV, j'ai souhaité le changer pour un modèle de meilleure qualité en payant la différence, cette proposition m'a été refusée, à moi de me débrouiller avec le constructeur...Le sav, se dédouane face au constructeur, je suis en train d'emménager j'ai acheté frigo, électroménager chez vous, dommage vous avez perdu un client.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:45

  Le top en électroménager, informatique, audio et vidéo
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:42

  Magasin très sympa. Vendeur à l écoute des clients. Bravo
• jacques.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:48

  Service.reparation..machine.a.coudre.singer.totalement.nul.perte.de.pieces.par.darty.dure.depuis45jourd
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:21

  Nous avons eut un problème de gasiniere, Darty Bergerac à été très réactif nous avons été dépanné des le lendemain par les deux livreurs sympathiques qui avaient fait la livraison
• Claude.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:18

  Personnel très compétent et matériel de qualité. Visite conseillée
• olivier.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 06:04

  Ça ne change pas, toujours de bon produit, mais surprise même avant les soldes les congélateur à tiroirs sont moins chers qu'à conforama ??? 😁
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:22

  Pour notre part nous avons acheté notre cuisine chez Darty Bergerac. La cuisine en elle même est correcte mais le commercial nous a facturé des éléments qui n'avaient pas lieu d'être et n'ont d'ailleurs pas été livrés ( et malgré nos questions nous n'avons pas eu de réponse satisfaisante). Il nous a mis la pression pour prendre un frigo de démo en échange de celui que nous avions choisi en nous annonçant 2 mois supplémentaires pour la livraison... Suite à notre refus bizarrement le frigo est arrivé la semaine suivante. Enfin ne comptez pas sur l'installateur pour raccorder l'évier et le lave vaisselle... C'est pas son job et il n'hésitera pas à monter un meuble au dessus de l'évaluation histoire de bien galérer. Bref malgré un budget de 16k€ je suis obligé de faire appel à un plombier ainsi qu'à un autre cuisiniste pour finir ma cuisine. J'ai le sentiment d'avoir été arnaqué. Si vous voulez une cuisine de qualité avec un niveau de finition correct passez votre chemin et allez voir un pro...
• Tao.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 22:27

  Un magasin d'électroménager dont la réputation n'est plus à faire,service et accueil avec le sourire (caché par le masque, malheureusement)... Le saviez-vous ? Vous pouvez commander et trouver toutes les pièces de rechanges pour votre électroménager de toutes les grandes marques chez Darty ??!!!! Ça c'est quelque chose que peu de gens savent...et bien, grâce à moi, vous le savez aussi 😉
• Didier.l

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:58

  Sommes passes pour achat de cuisine Tres bon conseil par le cuisiniste de chez Darty et large choix
• Simon.i

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:00

  Un scandale. Conseillés (escroqués ?) par Mr le directeur, qui nous a recommandé je cite "le meilleur Polaroid qu'il ait en magasin", a prix barre de 129 a 49€. 1ère surprise = le trouver à 49 dans tous les autres magasins 2ème surprise = l'appareil photo est rayé ; mais selon ses termes, "on ne va pas le changer, pensez aux autres clients" 3ème surprise = l'appareil, en exposition depuis bien longtemps, ne charge pas, ne se connecte pas au wifi, est abîmé.... Nous avons dû le ramener dans un magasin du 65. A fuir !
• Brigitte.O

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 05:11

  Commande en ligne, livrée sans problème à Bergerac en drive, parfait.
• Rose.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:24

  Super accueil et disponibilité Bon conseils et bonne explication sur le choix de l appareil Super bon rapport qualité prix Livraison très organisé et rapide
• Pascale.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:51

  Très bon accueil et conseils au top
• Déborah.r

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:15

  Temps d'attente long. Quand un vendeur daigne enfin s'intéresser à nous c'est pour nous annoncer l'arrivée d'un collègue. Ce dit collègue est arrivé et s'est directement dirigé vers des personnes arrivées après nous, sans se poser de questions.
• Severine.o

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:08

  Je me suis rendue dans ce magasin pour avoir des informations sur les machines à café. Je suis arrivé à 11h30 , j'ai attendu dans le magasin au niveau du rayon en attendant un employé mais personne n'est venu . J'ai attendu 15 minutes et tjs personne. A ce moment là, je vois 4 employés rentrés dans le magasin avec leur sandwich à la main et partir vers leur salle de pause. Vraiment déçue
• florence.o

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:14

  Pas beaucoup de choix pour acheter un nouveau téléphone Android
• CHRYSTEL.O

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:33

  Des pro, un très grand choix. Personnel très agréable
• Luc.e

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:23

  Dommage que les vendeurs ne soient pas formés par leur employeur. Ce n'est pas aux vendeurs de s'autoformer.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:04

  Personnel compétent. Bons conseils et produits de qualité !
• N.

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:22

  Personnel très sympathique et service très correct. J'attends ma livraison, installation, dépose et retrait avec impatience.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:44

  Hôtesse de caisse, Vendeuse, diane Vendeur, Stagiaire très impliqué Directeur Tous, Tres agréables Merci pour le geste 😉
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:08

  Très beau magasin dommage de ne pas voir la marque dyson
• christian.g

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:34

  Très bon accueil et très bon service après vente.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:51

  Très bien, personnel sympa, particulièrement la caissière qui est là depuis longtemps et qui est toujours très aimable
• bruno.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:03

  Facile d'accès ce magasin. Agréable et à taille humaine. Des produits pertinents et bien placés et des soldes et promos. Moi, c'est ce que je recherche. Le bon produit et un geste commercial ou comment dépenser intelligemment son argent . Continuez, équipe cool, jeune, dynamique et efficace. J'aime...
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:28

  Très bon magasin et les vendeurs très accueillant et très bons conseils
• Marie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:49

  Bon accueil, explications ok, on ne vous saute pas dessus pour vous vendre un truc, petites attentions, c'est propre... tout est ok
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 21:29

  Accueilli chaleureusement par une équipe jeune et dynamique Tres bien conseillé par le vendeur qui a bien ciblé notre besoin Au top
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 05:31

  Tres bien conseiller par une vendeuse. Accueil chaleureux
• Cyrille.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 18:37

  Darty, Bergerac.. est un magasin multimédia, très bien tenu avec un personnel très pro, je vous le conseille vivement...
• Christian.a

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 12:17

  Très bon accueil, vendeur connaissant ses produits, il à fait un effort commercial, même si c'était limité.
• Juliette.u

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:13

  Les conseils sont très professionnels, toujours bien justifiés et de qualité. On sent que les vendeurs ont à cœur de nous proposer des produits qui correspondent à nos attentes et qu'ils savent de quoi ils parlent. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 21:42

  Ça fait 2 fois que nous allons dans ce magasin et aucun vendeur est venu vers nous pour nous demander ce que nous cherchions ... en ces périodes difficiles je trouve inadmissible ce comportement mais je pense qu'ils ne veulent pas travailler !!! A la direction : pensez à changer l'équipe ... cordialement
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 16:20

  Je voulais leur commander mes cadeaux de noel mais pour les appeler c'est un 0800 payant .....a fuir !!!! je vais a Cdiscount ou Amazon beaucoup moins chers Bonsoir les arnaqueurs
• steph.a

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 10:31

  Je recherche un four encastrable et il s'avère que le site de Darty Bergerac propose pour l'occasion du Black Friday une offre alléchante avec une remise de 34% sur un four Whirlpool avec un prix initial de 449€ et un prix remisé de 299€. Après quelques recherches il s'avère que c'est une offre arnaque! Le vrai prix sans remise est 299€!
• DYNAMAT.

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 17:40

  Lieux très accueillant par le personnel qui sont souvent la pour proposer de leurs aide
• Prescillia.t

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:44

  Frigo changer après un ans mais ces fait! service de livraison rien à dire très gentille et très efficace
• Benoit.u

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 04:42

  Top en matière de magasin et conseiller, il y en a pour toute les bourses. Superbe magasin.
• miramont.p

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:31

  excellent vendeurs, bonne connaissance des produits et recommandations adaptés.
• Eric.I

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:24

  Super accueil en particulier au SAV, rare... Super content. Super accueil aussi au rayon petit électroménager
• Myriam.Y

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:16

  Nous avons été accueillies par une employée du magasin très sympathique ,qui était aimable et surtout de bon conseil.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:09

  Vendeurs et vendeuses très pro ,et de très bon échanges à chaque fois vendeurs qui prennent leurs temps pour écouter les désirs clients
• Marc.i

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:31

  J'ai aimé : Accueil - Choix - Conseil - Prix - Ambiance. Attention ne pas se laisser piéger par les offres de garanties supplémentaires
• Guy.e

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:45

  Très bon accueil. Personnel compétent. Rapport qualité/prix correct. Tout au plus une petite difficulté à trouver un vendeur dispo. Je recommande.
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 11/12/2019 à 11:46

  Magasin agréable et plutôt spacieux. Large choix de produits électroménagers. Prix intéressants dans l'ensemble. Personnel accueillant...mais des vendeurs manquent de connaissances sur des appareils qu'ils vendent
• Vivi.i

  3 / 5

  Le 30/11/2019 à 10:56

  Je trouve qu'il y a pas beaucoup de choix et il faut courir pour avoir un vendeur !!! Dommage
• Martine.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 17:34

  Nous sommes toujours , bien accueillis et nous sommes pour l'instant contents de nos achats. Nous verrons par la suite pour celui que nous avons fait ce jour.
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:27

  Il y'a un super accueil et beaucoup de choix pas forcément plus cher qu'àilleur très bon magasin.
• danielle.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:35

  Un accueil avec le sourire ,j ai été super bien renseigné, bien accueillie et bien servie .et jusqu'à vous portez votre achat a la voiture .👍🏼👍🏼👍🏼
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:40

  Magazin sympa personnel accueillant et produit de qualite
• marlene.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:05

  Entièrement satisfaite, à chaque fois de très bons vendeurs pour vous conseiller sans forcément partir sur l'article le plus cher mais sur celui qui vous convient ! Les prix sont similaires aux autres enseignes, seulement vous repartez avec le produit qui vous correspond.
• fau.h

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 05:39

  Service après vente 0 téléphone garantie jusqu’à 09.2020 bizarre bizarre le téléphone n'est pas garantie merci le service après vente et surtout UN GRAND MERCI au directeur pour laisser tomber lâchement ces clients BVO MONSIEUR
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 16:52

  L'un de mes magasins préférés, toujours parfait sur tout les points et très souvent les meilleurs prix :)
• Xav.'

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 15:06

  Numéro surtaxé pour les joindre toujours pas de TV. Nous sommes à la palmyre et le magasin de vaux sur mer n'a même pas Sav. Dzrty c'est le top. Si tu as besoin de rien tu va les voir... En plus c'est cher .
• Eric.n

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 07:10

  Decu de ce magasin je suis venu hier pour acheter une machine à laver et on été dans l incapacité de me vendre un produit en stock car pas d informatique. Il suffisait de faire une commande papier pour faire finaliser la vente. Merci la concurrence était elle la.
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 16:12

  J'ai remis à neuf quelques équipements ménagers et suis très contente de la qualité des produits et des conseils reçus par le personnel
• valerie.l

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 21:43

  Iphone en panne avec apparition de taches noires et ecran fêlé , la garanti iphone apple n'a pas fonctionné mais le directeur a tout pris en charge , un bon apres service : attention aux assurances multimédias qui peuvent etre bien a condition d'en comprendre bien le fonctionnement :je continue a me servir ici car tres bel achalandage et bonne reactivite du nouveau directeur tres sympathique qui se montre a la hauteur .
• marie.h

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 16:41

  Tres satisfaite des vendeurs qui connaissent leur sujets ,je vous recommande le vendeur clément a darty bergerac .Pas comparable a d autres magasins qui ne connaissent pas les produits qu ils vendent .
• Alain.O

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:59

  je suis allé à Darty bergerac pour une réparation de cafetière j'étais bien accueilli au service après-vente par un monsieur très agréable très commerçant j'ai eu toutes les explications possibles et ce monsieur a répondu à toutes mes questions d'ailleurs je le remercie on m'avait annoncé le 30 jours de réparation j'ai eu la bonne surprise d'avoir ma cafetière 15 jours après qui fonctionne parfaitement tout simplement merci Darty je dois aussi dire que je prends tous mes articles ménagers chez eux et je n'ai jamais rien eu à reprocher à ce magasin Je le conseille petit bémol parfois impossible de trouver une personne pour vous renseigner et certains vendeurs ferait bien apprendre à sourire ce qui est le Béaba du métier je recommande bonne journée cordialement
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 06:18

  Pas mal parceque pas grand magasin comme à Périgueux. Peut être bien. Je saurais ça demain. Bon ça y est, le lendemain est venu. Bonne livraison et bonne installation. Je suis content d'avoir acheté ma gazinière à Darty. Peut être ça sera ça pour les autres produits
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 13:37

  Click and collect Commande en ligne et hop, non non Tu attends un quart d heure devant la porte de retrait des marchandises car il y a du monde dans le magasin Nul
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 12:25

  Très beau magasin, le choix Darty, les prix, les services. Bel espace cuisine. Parking très pratique. Le personnel est disponible, compétent et accueillant.
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 09:31

  Excellent accueil, bons professionnels, belle gamme et tout est expliqué par les vendeurs. On se sort ainsi de la jungle des offres et des références.
• ben.

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 13:34

  Les démonstrations sur les appareils ne sont pas toujours à la hauteur de ce que l'on vient chercher. Mais les vendeurs sont sympathiques, et on fini toujours par avoir des conseils sur les articles. Il y a un large choix de produits. Et il y a des cuisines vraiment magnifique.
• Seb.

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 13:05

  Bon magasin. Du choix. Vendeur disponible. Et n'insiste pas pour prendre des garantie ou autres. Vendeur souriant.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 18:12

  Très bon accueil. Très bon conseil. Bonne investigation du SAV pour panne sur un ordinateur portable non acheté dans ce magasin. J'y reviendrai.
• kieser.i

  1 / 5

  Le 16/01/2018 à 17:50

  Je n ai plus une bonne option de Darty qu ils restent à vendre leurs électroménager et leurs portes gros point faible ils n ont pas des conseillers forme pour mettre leur portable en route la honte!!!
• J.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 15:48

  Très bon accueil, grand choix, personnel attentionné et compétent
• Jacqueline.a

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 18:01

  Nul de chez nul. Accueil nul, j'ai fait une commande sur internet pour gagner du temps.. J'arrive à l'heure dite ce n'est pas prêt on me reproche d'y aller le lundi(mauvais jour), désolée je bosse les autres jours. Au final on me propose l'article en rayon qui est cassé. Je refuse et part furieuse. Mais le vendeur remet l'article en rayon derrière moi. Magasin a évité.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 07:56

  Très bon accueil, très bon rapport qualite prix, très bonne compétence des vendeurs
• Nadine.e

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 19:04

  Magasins très cher rayon pratiquement vide c'est le foutoir pas de place entre les rayon pour passer avec son cadi rayon trop étroit pas normal un samedi après midi que les personnes qui font le ménage soit la avec des machines entrain de laver les sol qui sont glissantes une fois mouillé
• Serge.e

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 16:06

  Le 30/08/2017 commentaires magasin Darty Bergerac Mes amis achètent le 15/06/2017 un ordi (490€ +une tablette Samsung) après quelques utilisations le connecteur du chargeur me rentre plus dans celui de l'ordi.Produit ramené chez Darty qui constatent le problème n'essaient même pas un autre chargeur, annonce que ce problème n'est pas pris en compte dans la garantie, annoncent après devis 210€ (ramené à180€)Mes amis ne sachant que faire acceptent le devis pour "réparation" Je suis présent le jour de la réception de l'ordi réparé.Étant moi même technicien je m'aperçois1) que le chargeur ne se connecte toujours pas sur l'ordi 2)mais miracle il y a un nouveau chargeur dans le colis totalement identique au premier et qui lui se connecte, Comme dans le colis il y a l'ancien connecteur de l'ordi qu'ils ont changé je le connecte au nouveau chargeur et 3) miracle il se connecte.Conclusion le connecteur de l'ordi a été changé pour rien, le problème venait du chargeur.Fort de ses constatations retour chez Darty pour demander explications au directeur du magasin, Il constate effectivement ce que je lui montre mais n'a qu'une réponse: je sais pas, je sais pas....mais je refuse de vous rembourser quoique se soit, achetez moi un appareil et je vous ferais une remise....Le monde à l'envers ...Cet appareil est soit disant garantie jusqu'en juillet 2020 mais pas les connexions....pourquoi pas les connexions?je sais pas....une connexion peut tomber en panne? je sais pas, c'est comme ça, circulez ou acheter un appareil, je vous ferais une remise.... Mes amis et moi même sont de fidèle client de Darty et ont acheté de nombreux appareils dans ce magasin.Mais il faut savoir que ce magasin est un franchisé, que c'est une entreprise indépendante d’Où problème de facturation SAV Ces méthodes, profitant de l'ignorance de certains clients pour ce qui touchent des produits de plus en plus techniques, sont de plus en plus courantes et tout simplement de l'abus de confiance.DARTY le contrat de confiance? publicité mensongère?
• Katy.r

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 18:34

  Ce matin après 20mn d'attente pour une commande de pièce détachée ( friteuse) la personne ne trouve pas là pièce dans son fichier. 20mn passent entre interruptions répétées toujours pas de pièce. Au final dégoutée je quitte le magasin. De retour chez moi , je consulte Internet , trouve la pièce et la commande. Cela m'a pris 10mn. Conclusion le SAV de Darty à Bergerac ne me verra plus.
• Melanie.r

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  Le 01/07/2017 à 19:24

  Directeur et magasin au top du top par contre se faire agresser par un vendeur, car j'avais choisie mon produit sur darty internet sa je n'ai vraiment pas apprécier... Et délai de livraison absolument pas respecter car tjrs pas reçu. ...
• Bradley.o

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  Le 23/02/2017 à 10:47

  Accueil rapide et efficace, personnel souriant. Bon choix d'article. Je recommande!