DARTY Dijon Toison D'Or

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Francois.u

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:50

  Personnel accueillant et professionnel. Beaucoup de choix à prix raisonnable.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:28

  Centre commercial très agréable pour passer une après midi
• Romain.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:15

  Merci à Pierre Alexandre et ses précieux conseils pour l'achat d'un PC portable.
• pierre-jean.h

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:50

  Bonsoir comme il y 3 semaines c'était bien
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:00

  Mounia professionnelle. Positive, débloquant les situations et humble.
• meriem.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:00

  le vendeur qui sapelle JEFF cest le vendeur le plus desagreable au monde ne vous faite pas conseiller par lui et pierre alexandre
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:50

  Bien bons produits et bon accueil
• Serge.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:56

  Complètement nul ! pas de communication, ils n'ont rien à faire du client à fuir absolument, le téléphone, ils en vendent mais ne s'en servent jamais pour contacter les clients. C'est moins cher dans les petits magasins et en plus le conseil et le sourire !
• Florent.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:00

  Beaucoup de magasins franchisé. Restoration. Borne recharge véhicules électrique. Grand parking
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:50

  Accueil impersonnel, l'on nous donne l'impression de ne pas être bienvenus dans le magasin. Je gardais de bons souvenirs de Darty il y a une 15aine d'années avant mon départ pour l'étranger. Bien meilleur service, conseil et aptitudes auprès du concurrent direct: Boulanger!
• Gérald.A

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:34

  Excellent accueil et conseils de Marina à l'électroménager " aspirateur "
• Da.r

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:54

  Vendeurs très cools et je suis très satisfait de mes écouteurs JBL. 😉
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:21

  Pas content du tout. Ma femme a acheté un ordinateur, pack antivirus offert 2 mois soi disant et sans engagement. Mais prélevé au bout de 2 semaines alors que le vendeur m'a affirmé le contraire !!! Il m'a dit ne vous inquiétez pas je prends vos coordonnées bancaires mais rien ne sera prélevé !!!! Voleur
• Eméric.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:17

  Personnelle accueillant et professionnelle avec un large choix de produits.
• Allan.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:31

  Personnel disponible et agréable. Très bien renseigné et investi. Les prix sont cohérents sans plus, je m'attendais à du plus compétitif. Les espaces sont propres et bien rangés, ce qui est notable par rapport à d'autres enseignes.
• MOREL.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 03:27

  Dans ce magasin vous êtes accueilli, les conseillers sont aimables, disponibles et professionnels. Pour ma part j'ai été conseillée par Alexandre. Je recommande ce magasin à la Toison d'or.
• Jean-Louis.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:22

  Grand choix de produits. Mais les vendeurs sont rares et si sollicités qu'il est difficile d'en attraper un disponible.
• Seb.a

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:29

  Vendeur pas très agréable
• Camille.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:16

  Très contente de l'accueil reçu au magasin Darty Toison d'Or, l'équipe est à l'écoute et de bons conseils. Je remercie particulièrement le chef des ventes qui a su résoudre mon problème. Je recommande ce magasin et y retournerais pour tous mes achats à l'avenir !
• jacky.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:29

  Ce sera le dernier achat chez Darty, je me suis fait refiler un crédit renouvelable alors que je voulais payer mon achat comptant, mais on m'a fait des remises ( soi-disant ) total, sans en avoir parlé ouvertement le vendeur du rayon électro-ménager m'a fait contracté ce crédit . je vais aller lui en parler et faire de la pub pour Darty. C'est un beau parleur, mais ne vous laissez pas avoir
• Marie-Jo.t

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:15

  Vendeur très compétent et disponible. Livraison dans les 2 jours, comme convenu, avec des livreurs très serviables. Merci à vous, vous êtes top !!!!
• s...

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:45

  Sans plus, ce qui agace ce sont les vendeurs qui mettent la pression..en ajoutant cette petite phrase..ha c est le dernier.."faut vite prendre une décision" ...😡
• cyrille.E

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:15

  A la recherche d'un téléphone particulier, la personne en charge du rayon est très sympa et compétente. Je recommande.
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:07

  Vente à l'arrache de services additionnels (credit que je n'ai pas demandé... sous prétexte d'une réductions puis ensuite plein de frais annexes! ) Vendeurs arrogants qui vous rient au nez et qui vous expliquent qu'ils gagnent plus d'argent en vendant les services annexes ( crédit et SAV) que l'électro ménager ! Bravo pour le respect du client! TRES MAUVAISE EXPERIENCE
• Matthieu.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:09

  Achat effectué samedi 2 avril en fin de matinée pour commander un ordinateur MSI. Je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de relever le prénom du vendeur qui m'a conseillé. Incontestablement, ce monsieur sait ce qu'il vend (deuxième achat effectué avec lui) et répond parfaitement aux questions posées et apporte aussi les conseils nécessaires. Au delà des connaissances, personne d'une sympathie visiblement naturelle, ce qui me conforte dans mon choix de privilégier au maximum les achats en magasin plutôt que sur internet. Merci !
• Vins.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:06

  Bravo pour le vendeur lave linge .Stéphane connait son rayon.D une patience incroyable et du coup il fait la vente et on repars content d avoir choisi le bon produit.
• stéphanie.i

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:12

  Achat rapide grâce aux conseils et au professionnalisme du vendeur Damien !! Livraison dans les délais livreur agréable. Bon rapport qualité prix
• PATRICIA.I

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:13

  Accueil chaleureux et rapide. Personnel compétent et agréable malgré un nombre important de questions de notre part. des solutions de paiement interessantes. Bravo
• Pallaud.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 23:16

  Avez vous un numéro de téléphone direct au magasin ? Qui ne passe pas part des plate-forme à 40 centime la minute svp
• Justine.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:43

  Commercial gros électroménager de bon conseil, aimable, renseigne bien sur les caractéristiques produit même si l’achat n’est pas immédiat. Je recommande ce magasin Darty Toison d’Or.
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 20:41

  Toujours agréable de venir faire les magasins. Très propre
• Maria.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:21

  Accueillis par Damien, un vrai spécialiste de la télé, un passionné, tellement rare aujourd'hui! On était importés par ses connaissances en la matière et appris énormément de choses sur les produits TV! notre choix est fait. Bravo et merci !
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:25

  Accueil. Correcte explication des produits par un personnel qui connaît bien les produits qu il vendent. J aime bien faire mes achats chez d'arty.
• Hasna.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 00:08

  Dernier telephone modele d'exposition reservé a 87€ hier par un vendeur pour le recuperer le lendemin car ecran bloqué par code. Le lendemain le telephone passe a 157€ confirmé par un vendeur excecrable,agressif et tres imbu de sa personne sans vouloir expliquer!?accueil inadmissible envers un client!a fuir!
• Sylvie.y

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:19

  En faite c un bon magasin mes j'ai pas beaucoup l occasion de mis rendre
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:15

  Un bon vendeur en électroménager qui donne envie de revenir dans ce magasin.
• dominique.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 06:59

  Personnel souriant et professionnel à notre écoute, produits de qualité et des prix corrects
• Roland.u

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:46

  Merci à Damien pour son professionnalisme et sa disponibilité. J'ai été très bien conseillé. Je reviendrai pour de prochains achats
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:14

  Magasin propre avec beaucoup de produits pour toutes les bourses. Par contre il faisait très chaud.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:54

  Beaucoup de choix et des prix très intéressant selon les articles...
• Filth.i

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 22:26

  J'aime bien ce magasin mais aimant beaucoup la hifi, je trouve qu'il n'y a plus grand chose et c'est bien dommage.
• Roquette.

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:46

  Je n'y suis allé qu'une fois mais c'était bien ma foi
• Sullivan.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:16

  Excellente expérience avec des vendeurs et conseillers à notre écoute qui prenne le temps de faire le maximum pour nous (achat ordinateur) une équipe agréable et réactive je retournerai sans hésiter merci encore!!!!
• Monique.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 08:55

  C'est un endroit où tout est bien répertorié Le magasin est très propre et le personnel est très courtois... Les gestes de distanciation sont respectés
• viviane.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:56

  Vous trouverez divers magasins d'habits pour petits et grands, pour les mobiles, les jouets etc... Supermarché, parfumerie, coiffeurs etc... Il faut si rendre pour ce rendre compte de cette immense galerie marchande accessible à tous. Vous pouvez aussi vous restaurer sur place, on y trouve des restaurants, des boulangeries etc... Lieu surveiller et propre je recommande.
• Jeanpierre.e

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:58

  J ai pas bcp aimé le sens commercial de ce magasin- nous sommes venus pour acheter vraiment, et le vendeur n a fait aucun effort pour nous renseigner ( il discuter de vacances( avec un copain certainement)- dommage pour lui, nous sommes allés chez boulanger- excellent accueil et très compétent et dévoué-
• eric.l

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:06

  Magasin Darty Toison d'or , beaucoup de choix , accueil très chaleureux, informations sur les divers produits au top . Profitez du Black Friday ; remise très intéressante sur certains produits .
• Nouredine.a

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 05:51

  Bonjour, je dois reconnaître que vous avez été efficaces, livraison du joint en 6 semaines au lieu des 15 prevues. Il est monté et cela fonctionne,nous pouvons ranger la serpillière. Merci à vous. Mr Sayah
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:23

  Tout l'électroménager dernier cri, informatique, téléphonie à des prix raisonnables ! Que demander de plus. Et même une voiture électrique.
• AntVip.

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:10

  Je remets en réduisant le texte, puisque l’on me supprime 3 fois 🤔??? Je suis allé pour un radioréveil. Une jeune femme se présente, j’étais dans les réveil à luminothérapie, elle a été dans l’incapacité de me dire comment les réveils fonctionne alors qu’elle me disait que c’était son rayon. Je lui ai fait remarquer : C’est votre rayon et vous savez pas comment les articles fonctionnent 🤔 Bravo quel professionnalisme !!! 😡 Après j’ai changé, je suis allé au réveil classique et elle ne savait pas non plus comment il fonctionnait ??? ☹️ Elle m’a dit que ce n’était pas son rayon donc elle m’a envoyé un collègue. Un jeune homme arrive, je suis intéressé par le modèle JBL, le plus cher à 139 €. Je lui demande de bien vouloir le brancher pour que je puisse faire un essai pour voir si la sonnerie me convient car j’ai besoin d’une sonnerie assez forte, je suis dur à réveiller. Ce jeune homme m’a dit clairement, qu’il ne le brancherai pas et qu’ils ne font aucun essai pour les produits. Il me dit, si je voulais savoir comment il sonne, il fallait que je l’achète pour l’essayer chez moi et éventuellement le retourner avec un avoir pour en prendre un autre et refaire un autre essai chez moi jusqu’à ce que je trouve celui qui me convient. Mdr ! Enfin sur le coup, croyez-moi ça m’a pas fait rire ! 😡 Les vendeurs sont inexistants, incompétent est pas aimable et ils discutent entre eux bien souvent. Mais où sont les commerces où l’on pouvait essayer un produit avant de l’acheter pour pouvoir partir avec ce qui nous correspond vraiment ? Bonne nouvelle, j’ai trouvé pas très loin, dans le même bâtiment chez Boula….!!! 😁👊 Il y des vendeurs qui ont la considération du client à Boula….Toison d’or, j’ai pu essayer le fameux radio réveil JBL que je convoité. Bilan une vente chez Boula…. à 139€ réussie et Zéro pointé pour Darty !!!
• sylvie.u

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:38

  Désagréable expérience avec le vendeur! Je suis allée immédiatement en sortant chez le concurrent Boulanger, où j’ ai apprécié le professionnalisme de la vendeuse. J ´ai donc acheté mon lave -linge chez Boulanger ( même prix, même prestation).
• gilles.i

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:00

  3 mns pour vendre une imprimante qui ne se connecte pas avfc mon réseau (4h à mouliner) et reprise du matériel 0. En plus je me suis fait traiter d'incompetent. Magasin à oublier rapidement
• Emmanuelle.A

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:32

  Pleins de vendeurs dans les rayons mais 1 seul en caisse,... merci pour l'attente ! Vive l'entraide entre eux ! Outre cela, la seule personne en caisse était très agréable, le magasin achalandé et propre.
• Nouffi.

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:16

  Magasin agréable et bien rangé. Personnel disponible. Large choix. Situé dans un super centre commercial.
• Renatto.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:53

  Pas aimable le vendeur du coup hop chez boulanger Résultat il a perdu 600 euros
• Vans.

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 23:21

  Pour ce que nous cherchions (montre connectée) très peu de références en rayon de plus les modèles sont soit factices soit éteints avec la vignette sur l'écran... Pour se faire une idée bof bof... Il faut aller chercher les conseillers en allée centrale qui discutent. Entre sauter sur le client et rester à distance, il y a un équilibre
• Guyot.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:42

  Excellent service de la part de Nicholas qui a pris le temps de tester mon imprimante alors que chez Boulanger personne n'a voulu le faire.
• Emilienne.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:44

  Très bon accueil ,on est très bien renseigné , personnel sympathique et professionnel
• Kathleen.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:12

  Personnels très agréable, achat rapide, magasin bien organisé, agréable et propre. Produit parfaitement emballé, parfait.
• Franck.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:03

  Très grande déception... Un rayon TV à moitié allumé ça donne vraiment pas envie d'acheter un écran. Je suis resté une quinzaine de minutes et aucuns vendeurs (euses) n'est venu me voir Je suis reparti sans rien
• David.R

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:26

  Client depuis des annees, jamais déçu et j'en ai vu quelques uns des vendeurs et responsables😉 Toujours renseigné comme il le faut sans prise de tête et vendeurs toujours à l'écoute pour conseiller le bon achat. Quelques sav sans problème, j'y suis allé de nombreuses fois et j'ai l'intention de continuer
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 23:10

  Vendeur préfère boire le café ou discuter vers les caisses pendant que l ont attend plus de 20 minutes en les ayant appelé au micro. Rayon frigo
• François.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 22:14

  Très bon accueil par un vendeur de chez Darty toison d'or qui a très bien fait son travail.je devrais prochainement recevoir mon frigo.mais déjà je suis très satisfait.la qualité du service s est grandement améliorée contrairement à il y a 5 ans. Je recommande ce magasin.
• Amina.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:14

  Respect du protocole sanitaire et distanciation entre les personnes présentes. Disponibilités du vendeur, écoute, conseils et bon accueil, délai de ma commande respecté.
• Maud.H

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:31

  Le vendeur Pierre-Alexandre a fait preuve de patience et surtout de professionnalisme envers ma grand-mère. Merci pour les conseils et la patience!!
• Bastian.O

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 19:10

  Une tv led SAMSUNG achetée 2290€ le 25/01/2012 tombe en panne d'alimentation le 19/07/2020, je retourne l'écran au SAV DARTY où on me fait payer 49€ pour la prise en charge et pour m'annoncer que l'appareil est non réparable...je comprends immédiatement après avoir été assommé des justifications absurdes que le but est de me revendre un nouvel écran...je demande à récupérer mon écran et je décide donc d'amener le téléviseur chez monsieur MAUGEY Régis qui est réparateur à l'ATELIER DE L'ECRAN PLAT à DIJON ; il fait un vrai diagnostic et m'annonce que le téléviseur est facilement réparable. La remise en état prend moins d'une semaine...il me répare le téléviseur en changeant la carte graphique et l'alimentation pour 250€...je dis merci à ce monsieur que je recommande et vous tirerez les conclusions que vous jugerez opportunes pour la "machine infernale" DARTY. Plus d'un an après... la TV marche superbement!!!!
• Julien.o

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 21:04

  Un bon magasin, propre et bien présenté mais qui souffre de la comparaison avec boulanger au même étage. Même si les prix ont l'air d'être plus compétitifs ici.
• LIGEZ.e

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 18:28

  Vendeur compétant, par contre au niveau caisse a fuir .... paiment en chèque kadeos, on trouve pas le même montant , il compte 2 fois en trouvant la même chose ( Donc je pense que c est mon erreur ), je paye ce qui manque et rentre chez moi. J appelle un collègue pour connaître le montant et finalement j avais raison sur le comptage, donc retour chez Darty toison d or. Il retrouve le chèque manquant dans la poubelle ainsi que la facture ( pratique pour la garantie ! ) et bien sur c est la faute du client !! Bravo à vous ! Ps : si votre boulot ne vous plaît pas, trouver autre chose sans relation clientèle
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:23

  Service après nul. Téléphone fixe acheter le 05/01/2021, 2 jour après le téléphone ne fonctionne plus. Retour au magasin aujourd'hui le 13/01/2021 (pas pu y aller avant) et résultat pas de remboursement ou d'échange car il faut essayer le téléphone, vu qu'il n'a plus de batterie il me propose de rentrer et il me rappel une fois charger et essayer pour voir si le produit est défectueux ou pas En effet je m'ennuie tellement que je viens en boutique pour rien Une fois rentrer je refait le test même résultat sauf que video en preuve Affaire à suivre Éviter DARTY, acheter pas de problème mais après...... Je met 1 étoile car pas possible de mettre 0
• Bruno.h

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 17:37

  Mon père 86 ans est venu acheter un ordinateur portable. On lui a conseillé l'achat d'un PC gamer à 900 € avec lequel il est reparti. ????????????? (Effectivement c'est à Quetigny et non à la Toison d'Or) - Désolé
• Inès.F

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 16:35

  Petite visite surprise pour acheter un lave vaisselle en urgence, nous avons pu repartir avec le modèle d'exposition. Super ! Il tourne déjà et nous apprécions le gain de décibels !
• Clément..

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 14:35

  Pas particulièrement fan de ce type d'enseigne, mais je suis tombé sur un vendeur high-tech pour achat cave à vin (Damien ? Qui était chauve), d'une amabilité incroyable et surtout d'un grand professionnalisme. Merci à lui, ce genre de vendeur qui prend son métier à cœur c'est pas souvent ! En plus le pauvre était débordé (Black friday)
• Halima.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 07:30

  J’ai acheté mon iPhone 12 pro max dans ce magasin, j’ai eu de très bon conseil un accueil à l’entrée du magasin et un vendeur disponible assez rapidement. Je recommande vivement darty toison d’or
• Manu.2

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 01:24

  Magasin très limité en materiel home cinema par rapport à ces collègues des autres darty , le directeur tres incompétent mise a part lorsqu'on lui prend du materiel a plus de1000 € qui vous fait son discours très écolier pendant la vente et qui vous ignore totalement dès que la vente est faite du moin ce qu'il pense ... je ne parle le pas de la pseudo je sais pas quoi qui s'occupe des credit a la consommation qui vendrais père et mère pour te refiler n'importe quoi et n'importe comment et qui te prends pour un pote haha quel est triste pour être poli.... bref seul Damien qui est très compétent ainsi qu'un jeune vendeur et réceptionniste en SAV ont sur rétablir un peut le niveau de l'enseigne, donc vous voulez un produit adressé vous a Damien et fuyez chez ses collègue d'un autre darty pour l'achat, une SAV plus que déplorable des que vous remmené le produit ou pour l'échanger. Pour les etoile et bien dommage on peut pas mettre moin ... Pour finir si Darty choisi ce genres personnes pour diriger ou pour accueillir et conseiller ces client et bien vive la concurrence !!!! En tout cas a fuir car un problème et C est des heures d'attente sans résultat !
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 12:52

  je suis client Darty depuis de nombreuses années j ai acheté un iPhone samedi le vendeur a été au top et aujourd'hui j ai besoin d une carte cadeau payée en bons d achat le vendeur va voir son directeur il me dit que c est impossible il tente de me l expliquer d un ton méprisant merci encore de votre manque d amabilité je resterais client Darty mais pas dans votre magasin
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:05

  Beaucoup de références, des prix corrects. Le service est bon et le magasin bien rangé / classé. En tout cas, on ne s'y perd pas comme chez certains concurrents...
• Eric.A

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 11:14

  Bonjour, Tous d'abord, je tiens à préciser que cette note vise Darty est non Darty Dijon. Je souhaitais acheter une imprimante, modèle laser HP COLOR LASER MFP178NW. Trouvée est disponible Mercredi 16 Décembre 2020 sur le site Darty à 239,99 €. Le lendemain, la même imprimante est mise en (Bon plan -12%) sur ce même site avec les mêmes avis à 295,18 € au lieu de 336,51 "Vendu et expédié par Infopavon" Aujourd'hui "surlendemain", 18 Décembre, Vendu est expédié par ASdiscount à 307,82 € (Toujours sur ce même site). Cela fait des mois que l'on critique à tous va le fonctionnement de notre Planète. Tous est de la faute des chinois ou des Américains. Mais Darty n'est pas mieux que Amazon ou autre Cdiscount. Je suis révolté contre se mode de fonctionnement Il faut commencer par balayer devants sa porte
• Pat.e

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 20:17

  Je suis tombé sur un vendeur fort sympa. Puis quand je suis revenu pour mon achat un autre est passé devant moi en disant bonjour et je peut vous aider ? J'ai dit oui il n'est jamais revenu
• Anny.m

  2 / 5

  Le 07/12/2020 à 18:41

  Personne à l accueil tout juste aimable, très pressée de se débarrasser du cliet. Beaucoup de vendeurs mais difficile d avoir un renseignement correct. Je déconseille ce magasin
• Elise.

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 11:48

  Retrait commande en click and collect prévue à 10h30 à 11h colis non prêt et aucune trace de ma commande bien que je leur montre la capture d écran de validation,personnel moyennement aimable qui se justifie par une demande importante de commandes ce que je peux comprendre mais si je choisis ce système c est bien que je n ai pas que ça à faire! Aucune solution ne m a été proposée mis à part de repasser plus tard, au vu de ma commande une simple poêle j aurais apprécié qu on prenne 5 mins pour aller m en chercher une si elle était disponible bref apparement après 5 mois de fermeture ils ont du oublier que la satisfaction client était importante
• Jean-Noël..

  2 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:15

  Produit non disponible en rayon. Obligé de demander un vendeur qui tente de vous vendre un autre produit ou une extension de garantie. Chèque cadeau impossible à scanner donc non pris en compte. Alors que cela a fonctionné dans une autre enseigne.
• Monika.g

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 15:03

  Service après vente CATASTROPHIQUE, qui n'en a rien a faire de leurs clients ! Une demande de remboursement qui n'a même pas été transmise au service finance de leur part, au final, aucun remboursement n'a été fait depuis plus d'un mois. Je donne même pas une étoile
• Denis.u

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 21:03

  Surfaces de vente très agréable avec un grand choix d'articles. vendeurs et vendeuses à notre écoute, ça fait plaisir, ce n'est pas toujours le cas, malheureusement. Merci à eux.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 13:46

  Bon magasin, bien approvisionné, avec un grand choix et de nombreuses nouveautés. Un accueil chaleureux sans avoir l'impression d'être surveillé et ça c'est agréable 👍 Merci à cette enseigne 🙏
• Michael.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 12:43

  Beau magasin, bien ordonné, personnels poli et accueillant. Pas plus ni moins cher que la concurrence. Manque cependant quelque produits en haut de gamme notamment sur les TV grande taille et les vidéo projecteur.
• hatsune.a

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 14:00

  Pourquoi Darty est t'il un bon magasin ? Premièrement son entrée est accessible aux fauteuil roulant ce qui fait toujours plaisir . Deuxièmement il y'a de nombreux vendeur et conseiller d'achat a l'intérieur, (de plus il ne vous pousse pas a la consommation et vous conseille plutôt bien). Malheureusement ce magasin possède aussi de grand défauts t'elle que son rayonnage peux claire et precis des prix souvent élevé pour des choses qui ne devrait pas coûter si cher et un sav assez désagréable mais malgré cela le magasin est sans doute un des plus rondement menée de la toison d'or .
• Benoît.I

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  Le 02/06/2020 à 22:18

  Une honte. Un SAV qui ne cherchent pas de solution et qui ne respecte pas ses clients. Acheter un frigo haut de gamme qui tombe en panne et personne ne veut se déplacer car on est pas dans la zone de dépannage ....ça sait vendre et faire de beaux sourires mais pour la suite.....Pauvre magasin.
• AKAROA.Y

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  Le 09/02/2020 à 09:39

  Nous avons une nouvelle fois fait appel au service de la société Darty, et notre jugement n'a pas changé. Livraison a l'heure donnée par un professionnel sérieux, sympathique efficace qui connait son métier et les produits qu'il installe. Cela pourrait sembler évident mais c'est très loin d'être le cas de nos jours de trouver encore des pros. Un grand merci.
• Naima.i

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  Le 14/12/2019 à 20:23

  J'ai attendu trèèèèès longtemps aucun vendeur vienne au rayon aspirateur. J'ai du aller quémander un vendeur à la caisse. On m'indique que celui ci allait arriver rapidement. Et pourtant j'ai du attendre encore et encore. Je suis retourné à la caisse trouvant les vendeurs en train de papoter entre eux. C'est quand je leur ai dit que javais déjà choisi mon produit et que je voulais juste payer que quelqu'un a daigner bouger. Bref. Je ne recommande pas.
• Lo.

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  Le 13/12/2019 à 07:21

  Service après vente nul. Téléphone qui a un an et demi qui a dû être envoyer aux techniciens. Obliger de renvoyer une deuxième fois le téléphone au service, ils n'avaient pas fait leurs boulots correctement. Mécontente je fait par à une vendeuse de darty que je n'achèterai plus rien dans leur magasin, la vendeuse s'en fou littéralement. A fuir ce magasin !
• Bernadette.a

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  Le 02/12/2019 à 14:10

  L'accueil n'est pas un point fort chez eux. Travail minimum assuré. Assurez-vous que l'on vous propose bien les bonnes cartouches d'encre pour votre nouvelle imprimante...
• Am.l

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  Le 26/10/2019 à 21:13

  J ai demandé qu on m enlève une prestation sur le contrat, clairement la vendeuse m a montré que sa l embetait de refaire le contrat et me demande de me debrouiller pour me faire rembourser la prestation. Il a fallut que j insiste pour qu elle me l enlève, et me montre son agacement. Ensuite on nous explique très mal lorsque l on veut faire un paiement en 2 fois. Pourtant un paiement en deux fois c est claire. Au moment de signer le contrat de vente on m informe que je dois payer comptant par chèque que j envoi à je ne sais qui... Chose qu on ne m avait pas précisé avant. Je n irai plus jamais dans ce darty.
• Nicolas.e

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  Le 06/06/2019 à 09:35

  Venant juste acheter une télé le vendeur a été très insistant voir très lourd pour me vendre une extension de garantie.... au bout de 10 min à lui dire non...qu'il dit soit disant appelé son chef....et que j'ai menacé de partir....on accepte de me vendre cette tv ! Mais ce n'est pas fini...... après il voulait me vendre un abonnement électricité... Un calvaire....
• guillaume.i

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  Le 29/04/2019 à 15:50

  Du choix, parfois des offres intéressantes, mais une très mauvaise ambiance et des vendeurs apathiques. Je ne vais pas donner d'avis à la suite de un achat comme le font beaucoup de personnes. J'ai acheté plusieurs produits dans ce magasin avec plus ou moins de problèmes. Concernant le prix et SAV, il est similaire au autre distributeurs (boulanger, fnac ...). Cependant, depuis un certain temps, l’ambiance est devenue pesante, les vendeurs sont fuyants, les managers autoritaires et directifs (surtout en périodes de forte affluence). Alors qu'avant je me rendais dans ce magasin par plaisir, aujourd'hui à cause de cette mauvaise atmosphère, c'est un lieu que j’évite. Dommage...
• Leoddagan.

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  Le 04/04/2019 à 22:51

  Pendant 20 ans j'ai fait la majorité de mes achats chez Darty, surtout pour l'électro-ménager. J'y allais comme tout le monde le samedi et j'y passais la majeure partie de mon temps à attendre. Quand j'y allais la semaine pas un seul vendeur en vue, un pour plusieurs rayons et là aussi attendre toujours et encore. Les conseils étaient minimaux et c'était décidez vous il y a du monde qui attend. Sur la qualité et le SAV rien à dire mais il faut dire que je mettais le prix. J'ai laissé du fric durement gagné chez Darty, et jamais eu un geste commercial, une remise ou un cadeau. Je vais depuis chez une autre enseigne pas loin où je réussis à faire de très bonnes affaires, et où le geste commercial est anticipé ce qui fait que tout le monde est gagnant, chose que les gens de Darty semblent incapables de comprendre.
• Odile.o

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  Le 27/12/2018 à 21:25

  Pas moins de 4 vendeurs avant d'en obtenir un qui veuille bien répondre à ma question et encore.... sans trop chercher puisque je lui parlais cm et qu'il voulait une précision en pouce. Puis la fin de la réponse s'est perdue dans la boutique car, déjà il regardait ailleurs et repartait sans prendre la peine de continuer à me conseiller. Je persiste, me débrouille et arrive en caisse. L'article payé aussitôt le caissier me plante : à moi de faire le tri entre mes achats, d'autres achats (qui?) et des papiers qui ne m'étaient pas adressé!.... Certes il y avait beaucoup de monde en ce lendemain de fêtes mais chacun est tenu de faire son travail jusqu'au bout....
• M.O

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  Le 06/12/2018 à 15:58

  DARTY =ESCROCS, d'ailleurs quand on regarde un peu tous les articles sur les sites de consommateurs qui vous concernant ainsi que vos commentaires sur les réseaux sociaux on se demande encore pourquoi on franchit le seuil de votre porte. Pour ma part, ordinateur acheté en fevrier, souscription d'un pack serénité sans que je n'ai rien signé. Je devais pouvoir le résilier à n'importe quel moment et les 2 premiers mois étaient offerts. Et bien non, je suis engagée pour 1 an, soit une arnaque à près de 100€. Et vu tous les commentaires que j'ai pu lire, les recommandés de résiliations se perdent souvent dans vos services.
• Chpaghetti.h

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  Le 22/08/2018 à 18:06

  Magasin d’électronique de la toison d’or, un grand choix et beaucoup de diversité et de marque proposée. Un service clientèle très rapide et à l’écoute du client, mais on peut noté que le personnel a tendance à fortement insister pour la vente de produit ou service. Un des grand point fort de ce magasin c’est le fait de pouvoir essayer avant d’acheter. Je tiens juste à préciser que Darty est en partenariat avec Bouygues télécom pour les smartphones, donc logiquement les vendeurs essayent de vendre un forfait avec les téléphones...
• Brigitte.O

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:41

  Je vais toujours dans ce type de magasin après avoir consulté leur site internet. Cette fois ci j'ai eu raison : je ne donne pas 5 étoiles à cause du vendeur particulière mal aimable : peut être une mauvaise nuit ??? C'est dommage car ce magasin offre tout ce que vous voulez du petit au grand électroménager, des écrans qui vous font rêver, des smartphones derniers cri..... et j'en passe ! Je reviendrais quand même....
• Louis.i

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  Le 09/05/2018 à 23:24

  Pas encore arnaqué par des vendeurs qui vous font souscrire à une assurance alors que vous n'avez rien demandé ? Une assurance qui ne vous remboursera rien et qui ignorera vos lettres d'annulation ? Alors foncez vite ! (au cas où, c'est du sarcasme, mais l'histoire est vraie !)