SAS ITEM AUTO

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Magasin de pièces de rechange automobiles SAS ITEM AUTO Aisey-sur-Seine

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A propos de : Magasin de pièces de rechange automobiles SAS ITEM AUTO à Aisey-sur-Seine

Accessibilité :

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Achats en magasin


Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles,

Les derniers avis :

  • Avatar jonathan.a
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 12:08

    Boite M32 pour mon opel recue conforme Montage effectue sans problème par mon mécano Service commercial au top Je recommande

  • Avatar Corentin.e
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 15:13

    Société à éviter, un service commercial qui vous vend du rêve pour un délais de livraison qui n'est pas respecté(j'attends encore le geste commercial promis) si j'ai de nouveau une voiture en panne je ne passerai plus par cette société.

  • Avatar Bou.a
    1 / 5
    Le 06/07/2022 à 21:01

    Des escrocs première ordre A évite ……évite …… ne faite jamais confiance a eux

  • Avatar Finca.l
    1 / 5
    Le 14/06/2022 à 07:32

    Passez votre chemin, délai de livraison non respecté, moteur soit disant reconditionné qui lâche au bout de 5000km, il se retranche derrière leurs clauses pour ne pas faire marcher la garantie. Dossier transmis au service des fraudes, j espère que cela servira pour les autres car moi j' ai fait refaire leur moteur à mes frais !!!

  • Avatar garage.o
    1 / 5
    Le 09/06/2022 à 14:07

    je n'ai pas l'habitude de donné un avis sur Google Mais la il faut que je le face!! moteur reçu en temps et en heure monté il tourne mal ,fume nous prenons les compressions les 4 cylindres sont dans le sac !! je démonte et renvoi le moteur presque 3 moi plus tard on me dit que la culasse à été cassé pendant le transport !! Après plusieurs demande j’attends toujours les photos j'ai bien l'impression qu'on ce fou de moi je reçoit un mail il faut que je 418 € pour récupérè le moteur qui soit disant fonctionne C'EST DU VOL je dé conseil ce site

  • Avatar Blandine.h
    1 / 5
    Le 04/05/2022 à 09:26

    SI je pourrais mettre 0 je le ferai !! pour le produit en lui meme pour le moment pas de problème mais en ce qui concerne la consigne attention. Notre boite de vitesse à été montée et démontée par un garage Reanault, on me dit qu'on ne me rendra pas la consigne car la boite receptionné ne correspond pas à celle envoyé ! hors c'est bien le garage qui à tout renvoyé !! on me demande de regler 360 € et de venir rechercher ma boite de vitesse la bas !! puis maintenant on fait appel à un service de recouvrement et on me demande de regler la somme de 720 € pour non restitution de la consigne , hors ils ont toujours notre boite de vitesse qu'on a fait repartir !! Faites attention à vous !! avant de signer quoi que ce soit chez eux !!

  • Avatar maxime.e
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 20:26

    Equipe commerciale très disponible. Le commercial a répondu à toutes mes interrogations concernant l’achat de ma boîte des vitesses. Produit reçu conforme. Merci Item

  • Avatar Julien.e
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 15:56

    Achat d’un moteur ecoboost échange standard pour mon véhicule ford focus , très satisfait de la qualité du service ainsi que du tarif proposé par Item auto.

  • Avatar Grzazyna.i
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 18:31

    Achat Boite de vitesses pour Mon Fiat Ducato , 3000 km tout roule , impeccable!

  • Avatar Ludovic.e
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 15:46

    J’ai commandé un MOTEUR 4HU pour mon FORD TRANSIT 2.2 chez ITEM AUTO. J’ai reçu mon moteur en 10 jours , donc dans le délai indiqué ;la société ITEM AUTO communique un n° de suivi ce qui est très pratique pour se caler avec le mécano. Le moteur a été monté sans problème et a démarré au quart de tour ! Je suis très satisfait de de mon achat . Service commercial au top ; Je recommande cette société

  • Avatar Marcel.l
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 15:22

    Je n’ai pas pour habitude de commenter les prestations d’une Société , mais je tenais tout de même a le faire cette fois ci 🙂 car les gens ont plutôt tendance à laisser une note négative lorsqu’ils sont mécontents et rarement lorsque le service et la qualité sont au rendez vous Après plus d’une semaine de galère à appeler les casses de ma région sans résultat . Je suis finalement tombé sur Item auto et son cher commercial (dont j’ai malheureusement oublié le prénom mais que je salue pour son professionnalisme) qui m’a proposé une disponibilité sur une boîte de vitesses en échange standard automatique dsg7 pour ma golf 7. Je l’ai reçu une quinzaine de jours après ma commande . A vrai dire, avant que mon garagiste ne reçoive la boîte il était plutôt septique car pour lui le prix était bien trop attractif. Il a rapidement changé d’avis lorsqu’il l’a réceptionné en m’indiquant que c’était du travail de pro. Après 4000 km parcouru la boîte fonctionne parfaitement et bien que je n’espère pas avoir à recontacter Item pour d’autres pièces 😉 . De mon expérience, je ne peux que recommander cette société pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Merci!!

  • Avatar Kévin.a
    5 / 5
    Le 18/03/2022 à 10:06

    Bonjour, J'ai acheté à Item auto un moteur pour mon Mercedes sprinter. La livraison a pris moins de temps que c'était prévu. Le service technique Item auto m'a fourni une très bonne instruction de la mise en huile du moteur reconditionné. Le moteur a démarré sans problème. Depuis le montage, j'ai fait 20 000 kms. Tout est bon. Je recommande cette société.

  • Avatar merlin.k
    2 / 5
    Le 18/03/2022 à 09:20

    Rien a redire pour le matériel. Mais en ce qui concerne la logistique, tout est a revoir. 5 jours de congés on du etre posé. 3 pour la réception et 2 pour l'enlèvement. Vraiment pas professionnel. Ca rejete la faute sur le transporteur alors que cest le service logistique qui communique des dates sans pouvoir assurer l'exactitude de celles ci... Mise a jour. Après de multiples appels téléphoniques suites aux nombreuses dates de livraison et d'enlèvement donné ,un geste commercial de la part de Item auto a été effectué. Pour cela, je les remercie.

  • Avatar Corentin.
    1 / 5
    Le 07/03/2022 à 09:18

    Ne commander surtout pas sur ce site il s’agit d’une arnaque. Il vous enverront des produits qui ne correspondent pas à votre commande et en plus Hs surtout ne pas leur faire confiance

  • Avatar Maciej.z
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 15:26

    (Traduit par Google) Tout professionnellement. Très bon service (Avis d'origine) Everything professionally. Very nice service

  • Avatar Fred.o
    1 / 5
    Le 17/01/2022 à 11:54

    Catastrophe du service après vente après 3 mois aucune nouvelle après l’achat d' un moteur en échange standard qui ne fonctionne pas Injoignable ni téléphone ni tchat ni mail juste des réponses automatiques je suis professionnel de l'auto je n'ai jamais vu ça le moteur que l'on ma annoncé dispo en 1 semaine au téléphone n'est arrivé que 3 semaines après ( venant de Pologne c'est sûr...) Et maintenant tout le monde font les mort Niveau garantie annoncé vous pouvez toujours attendre j'espère que ce message pourra enfin me débloquer la situation car le véhicule est toujours bloqué sur un pont qu évidement je ne peux plus me servir et que je puisse aussi apporter une réponse positive à mon client

  • Avatar Team.u
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 15:45

    Apres deux commandes de boites de vitesses. Entreprise sérieuse et personnels professionnels.

  • Avatar Alain.e
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 10:45

    Berlingo remi à neuf niquel ! Mon Mercedes Sprinter est reparti comme en 40. 5 étoiles pour ITEM AUTO

  • Avatar claude.l
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 08:15

    service après vente au top je suis professionnel de l automobile échange moteur en garantie sans problèmes après envoyer tout ce qu' on ma demander comme facture de remplacement de pièces pour la garantie donc je recommande ce site

  • Avatar Pierre.u
    5 / 5
    Le 04/01/2022 à 14:55

    Boite de vitesses PF6018 échange standard livrée en 4 jours. Montée dans la foulée par mon petit mécanicien, elle fonctionne parfaitement. Merci a Vincent d'ITEM AUTO pour son professionnalisme.

  • Avatar J.n
    1 / 5
    Le 24/12/2021 à 14:37

    Nul service après catastrophique. Juste la pour prendre le chèque

  • Avatar Ben.a
    1 / 5
    Le 24/11/2021 à 16:09

    A éviter impérativement, deux expériences un moteur manque de compression et une boîte de vitesse mal réparée et surtout aucun SAV. Pièces de Pologne de piètre qualité .

  • Avatar cyrlo.o
    1 / 5
    Le 17/11/2021 à 10:22

    Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais Très mauvaise expérience pour le service du retour de consigne. On m'indique par mail un enlèvement prevu le 3 novembre et on me donne une étiquette de retour pour le 2 novembre. J'avais pourtant précisé ne pas etre la le 2 novembre. On m'attribue la faute. Obligé de prendre 1j de congé pour attendre le transporteur qui doit passer en 8h et 18h!!! Inadmissible. On me propose d'aller porter moi même le colis (69kg) dans un service de transport. Inadmissible !!! Il faut 1 transpallette mais cela ne les dérange pas. Je ne recommande vraiment pas cette société. Je n'ai eu affaire qu'a la secrétaire. Le responsable "ne veux pas vous appeler" Mais comment fuir ses responsabilités ?? Passez votre chemin.

  • Avatar lameiras.g
    5 / 5
    Le 09/11/2021 à 08:09

    très professionnelle et agréable au téléphone moteur reçu rapidement aucun soucis je recommande fortement prix très correcte !!

  • Avatar Jorly.i
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 12:34

    Très bonne expérience avec item, Au début j'avais hésité de validé ma commande car j'avais trouvé certain commentaire un peut négatif, du coup j'avais décidé d'appeler le service commercial, delà sa m'a rassuré car la personne était très professionnelle et rassurant, ma commande était une échange standard pour boîte de vitesse renault master 2 2.5 dci 120 6 vîtesses et cela fait déjà 30000 km en 6 moi et sa fonctionne toujours aussi bien vraiment très satisfait, si mon commentaire peut aidé la communauté car c'était pas facile pour moi au début bon courage à tous

  • Avatar CYRIL.A
    1 / 5
    Le 06/08/2021 à 16:32

    Garantie inexistante

  • Avatar driss.a
    4 / 5
    Le 22/07/2021 à 13:34

    suite à l achat d une boite de vitesse j ai eu un petit souci mais j ai eu à faire à un service commercial à l écoute et très professionnel ,ils ont réglé le problème en moins d une semaine vraiment sympa de leur part ,très réactif

  • Avatar TheRaptor406.
    3 / 5
    Le 22/07/2021 à 04:26

    Boite pk6 027 acheté pour un trafic 2. Elle a été monté mais trop bruillante a mon goût à bas régime. On verra combien de temps va durer cette boite. Sinon dans l’ensemble les vitesses passe correctement. Attention au bouchon de vidange qui peu être mal serré. Toujours vérifié avant de mettre l’huile de boite.

  • Avatar Alex..
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 11:58

    Tres satisfait des services d'Item auto apres avoir commandé et reçu un moteur pour le 2013 mercedes sprinter 2.2 de mon père. Agreablement surpris a la reception tellement le moteur avais l'air de sortir tout droit des usines mercedes! Notre garagiste local a procédé avec l'installation et l'équipe d'Item auto etait facilement joignable ainsi que professionelle quand notre garagiste avait quelques questions technique pour etre sure que l'installation se passe sans acroc. Mon père a deja fait 2000km avec le vehicle, le moteur ronronne comme un chaton. Prix compétitifs, service client aimable et produit de qualité.

  • Avatar andre.o
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 07:30

    Moteur commandé pour mon Sprinter en mai 2021,livré en 2 semaines, par mon garagiste il y a de ca 1 mois , 2000 km parcouru , le moteur fonctionne comme il faut. Merci pour votre efficacité .

  • Avatar Bernard.r
    5 / 5
    Le 05/07/2021 à 20:14

    Impeccable, merci pour votre serieux!!

  • Avatar Xavier.o
    1 / 5
    Le 01/07/2021 à 08:32

    grosse arnaque Je déconseille cette société qui ne fait pas preuve de sérieux. Etant donné que l'expert n'a pas pu déterminer l'origine de la fuite d'huile, la boîte doit rentrer dans notre centre de traitement afin d'être auditée. Demain matin, nous reviendrons vers vous avec notre proposition du renvoi de la nouvelle boîte de vitesses. On doit me rappeler mais personne ne le fait En attente de votre réponse ou je Publi toute les mal façon de votre société. Cordialement Xavier

  • Avatar Abdelkader.s
    1 / 5
    Le 28/06/2021 à 06:15

    Je déconseille cette société qui ne fait pas preuve de sérieux. Je dois leur courir après pour l'achat d'un moteur. On doit me rappeler mais personne ne le fait. Vous etes vendeur ou pas ?

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 25/06/2021 à 05:57

    Boite de vitesses PF6054 reçue conforme à la commande et parfaitement fonctionnelle. J'ai apprécié que l'huile soit fournie la simplicité pour organiser le renvoi de la vieille boite de vitesses

  • Avatar Théo.o
    1 / 5
    Le 06/06/2021 à 21:13

    Entreprise à fuir ! Service après vente délocalisé en Pologne tout comme le reconditionnement des moteurs… Pour commencer, sur le moteur reçu le joint spy était absent. Pourtant sur le descriptif du moteur sur le site Item Auto, rien ne laissait transparaître l’absence de ce dernier. Au contraire, « jointures neuves » était inscrit dans le descriptif de l’annonce. Je me suis aperçu après montage du moteur que la poulie d’arbre à came montée sur le moteur était différente de l’origine, ceci empêchant le démarrage moteur. Après avoir adressé ma demande au service après vente, je reçois quelques jours plus tard une nouvelle poulie. Malheureusement, ce n’est encore pas le bon modèle. J’ai dû moi même fournir la référence au SAV pour obtenir la bonne poulie. Je tiens à souligner que le SAV me certifie que la référence de poulie demandée n’est jamais montée sur ce type de moteur, pourtant la référence provient du logiciel VW. Ils acceptent tout de même de renvoyer une poulie et comme par magie après montage, le moteur démarre enfin. Vient ensuite la deuxième partie des problèmes. Après quelques kilomètres, je me rends compte d’un passage de gasoil dans l’huile. Je m’empresse de replacer à nouveau les joints d’injecteurs pompe, mais le problème persiste. Je décide d’effectuer à nouveau un replacement de joint, le problème de gasoil dans l’huile revient après quelques kilomètres. Je vérifie alors la pompe tandem, pas de fuite au niveau des différents joints. Les injecteurs fonctionnaient à merveille sur l’ancien moteur. J’en déduis que le problème provient de la culasse, au niveau des passages de gasoil… Ma confiance dans le reconditionnement du moteur diminue de problèmes en problèmes. Je décide d’effectuer une compression moteur. Surprise ! Les valeurs font peur pour un moteur soit disant reconditionné avec des écarts de 20 % (32 bars, 32 bars, 30 bars et 25 bars). Bien entendu, le SAV se réfugie en me disant qu’aucune prise en garantie sera possible avant d’avoir installé un turbo et des injecteurs neufs. Aucune remise en question du côté de l’entreprise. Je m’inquiète fortement sur leur processus de reconditionnement mais surtout sur leurs connaissances mécanique. Demander un remplacement de turbo et d’injecteurs pour une prise de garantie sur une compression moteur ! Je ne vois pas en quoi le remplacement de ces deux pièces viendrait modifier les résultats de la compression. Toi l’Intenaute qui a réussi à lire entièrement mon avis, je ne peux te conseiller qu’une seule chose, fuir cette entreprise au SAV inexistant ! Afin que la personne qui réponde à mon avis ne se réfugie pas sur le fait de ne pas savoir à qui elle a à faire, je me permets de déposer ici quelques informations qui permettront de retrouver mon dossier : Courtois Theo - Moteur Touran BXE - Réf commande F2101-01218

  • Avatar Yann.O
    2 / 5
    Le 24/05/2021 à 17:37

    Boite de vitesse M32 HS au bout de 212.000km, remplacée par une boite reconditionnée de chez Item Auto. La nouvelle donne déjà de sérieux signes de fatigue au bout de deux ans et seulement 38.000km. J'ai mis 980€ quasiment directement à la poubelle.

  • Avatar Casanova.i
    5 / 5
    Le 19/04/2021 à 13:26

    il y a aussi des trains qui arrivent à l'heure et dont les esprits chagrins,les envieux , les jaloux ne parlent pas mais ne savent que vider leur haine sur les réseaux sociaux ,sans prouver ce qu'ils affirment. Quant à nous le train est arrivé à l'heure...... Le moteur est arrivé vendredi matin ,les mécanos ont bossés toute la journée de samedi et ce matin le Ducato a repris la route et à cette heure il ne devrait pas être loin d' avoir fait ses livraisons à Marseille et Martigues ,depuis notre dépôt des Yvelines.Alors bravo et merci ITEM AUTO Dijon moins d'une semaine d'immobilisation pour un moteur cassé , c 'est tout simplement TOP !!!Alors même quand le train n 'a pas déraillé et qu il est arrivé à l'heure, dites le aussi et bonne route

  • Avatar Tao.a
    5 / 5
    Le 18/04/2021 à 17:08

    Commande parfaite, rapide et efficace au top👌

  • Avatar rene.r
    5 / 5
    Le 06/04/2021 à 15:19

    Achat d'un moteur reconditionné en échange standard a 2590 euros ttc trasnport compris pour mon Ford Transit livré en moins de 10 jours , une aubaine par les temps qui courent , un service impeccable et un rapport qualité/prix imbattable

  • Avatar Michael.a
    1 / 5
    Le 03/04/2021 à 00:21

    Entreprise pas sérieuse , à éviter vraiment !!! Très mauvaise expérience,

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 01/04/2021 à 13:18

    Surtout a éviter !!!!! achat d'un moteur qui a roulé que 47 km et le moteur a serré . Segmentation en cause lors du reconditionnement . Le professionnalisme de cette entreprise n'est pas sérieux et se décharge sans attendre . Comment mettre 4000€ a la poubelle ....? appeler item auto !!!

  • Avatar Joao.o
    5 / 5
    Le 23/01/2021 à 08:08

    Acheté boîte à vitesses volkswagen passat b7 TDI 140. Excelent communication, livraison, prix.. Je recommande

  • Avatar Sam.a
    1 / 5
    Le 14/01/2021 à 09:41

    A Fuir , 2 moteurs et une boite de vitesse commandés et des litiges à chaque fois , l'après vente zéro

  • Avatar petit.s
    5 / 5
    Le 20/12/2020 à 12:46

    J'ai commandé 2 boites de vitesse chez Item Auto. a chaque fois cela c'est très bien passer: livraison rapide, reprise anciennes boites sans problème et les boites marchent parfaitement.

  • Avatar Bouvier.e
    5 / 5
    Le 05/12/2020 à 22:56

    Personnel agréable sympa et réactif. Rapidité un bon suivi Et en plus de super tarif. Je recommande

  • Avatar Duron.i
    5 / 5
    Le 23/11/2020 à 10:46

    C'est toujours compliqué de trouver une société avec qui on peut avoir confiance. J'ai commandé à plusieurs reprises avec SAS item Auto, Je les recommandes à mes proches

  • Avatar stephane.O
    5 / 5
    Le 23/11/2020 à 10:34

    J'ai commandé une boite de vitesse pour ma Clio 4, interlocuteur très professionnel qui m'a bien conseillé ! Ma boite est installée depuis 6 mois et RAS je recommande.

  • Avatar Virginie.i
    5 / 5
    Le 18/11/2020 à 19:46

    service parfais et a l écoute je recommande

  • Avatar Cyrille.p
    4 / 5
    Le 09/09/2020 à 13:53

    Très satisfait de ma commande boite transporter t5 reçu rapidement avec un service client de qualité et un contacte téléphonique très agréable je recommande item merci...

  • Avatar Quentin.a
    1 / 5
    Le 16/06/2020 à 19:35

    N’hésitez pas à les contacter si vous avez de l'argent et du temps à perdre ! Nous avons commandé une boite de vitesse auprès de cette entreprise qui a été montée dans un garage professionnel comme exigé pour faire marcher la garantie. Au bout de quelques mois, la 6ème vitesse sautait, ce qui a été remonté à Item Auto pour trouver une solution. Etant donné que c'était à nous de prendre en charge le démontage et remontage de la boite de vitesse par le garage (une éventuelle petite participation a été évoquée à ce moment là sans possibilité d'en savoir plus, d'autant plus que Item Auto mettait déjà en cause le garage pour ce problème) nous n'avons pas pu la faire changer pour des raisons financières. Nous avons donc fait sans la 6ème, et au bout de 20 mois (la garantie étant de 18 mois) la boite de vitesse a cette fois complètement cassé. Nous avons donc contacté Item Auto pour trouver une solution, la seule qu'ils nous proposent est de racheter une boite de vitesse et de repayer intégralement le montage en indiquant que le défaut était du au garagiste qui n'avait pas mis l'huile fourni avec la boite de vitesse (argument qui revient d'ailleurs dans plusieurs avis). Quelqu'un devait nous envoyer un mail pour nous proposer une remise sur une 2ème boite mais ça n'a pas été fait. Au final nous avons plus qu'a refaire l'intégralité des frais pour rechanger la boite de vitesse...

  • Avatar Jimmy.e
    5 / 5
    Le 22/11/2019 à 09:22

    Boîte marche parfaitement ! Très bon suivi client ! Personnel compétent ! Envoi rapide ! Prix pas mal ! Mlle viciana a recommandé

  • Avatar garage.e
    5 / 5
    Le 13/11/2019 à 16:26

    completement sastisfais de cette societee serieuse qui a etais rapide et efficace dans le delai de livraison et rapport qualitee prix rien a redire je la conseil pleinement

  • Avatar nicolas.a
    3 / 5
    Le 09/06/2019 à 13:39

    Bonjour à tous , moteur bien reçu en temps et en heures livraison comme il se doit , ce pendants petit problème avec le moteur fuite d'huile au niveau du joint de culasse donc entre la culasse et le cylindre video à l'appuie. Je contact le service client pour faire marcher la garantie car problème de leur part ,personne ne me dis quoi faire en sachant que la fuite est visible et un avis d'un mécano de chez fiat a l'appuie , en sachant que le moteur a était acheté reconditionné chez eux donc a zéro kilomètre et il y a une belle fuite au niveau du joint de culasse , je ne peu évidement pas rouler avec le véhicule pour le moment et je précise que jai tout changer les a cotés du moteur tout les pices son neuves donc turbo injecteur tout les joints moteur sans exception plus de 1200 euro de facture chez Fiat... a suivre

  • Avatar yann.s
    1 / 5
    Le 23/05/2019 à 18:25

    bonne réactivité, réception de la boite de vitesse de mon Trafic conforme à la demande. retour de la caution sans soucis, je recommande plus. la boite n'a pas tenue 2 ans . ils ont été au abonnés absents.

  • Avatar Antoine.o
    5 / 5
    Le 19/02/2019 à 19:34

    Livraison rapide, service client joignable

  • Avatar saaldine.e
    5 / 5
    Le 19/02/2019 à 14:39

    Très sérieux je recommande

  • Avatar DAS.y
    5 / 5
    Le 23/01/2019 à 10:02

    très satisfait entreprise sérieuse je recommande

  • Avatar J2M.u
    5 / 5
    Le 28/12/2018 à 08:22

    (Traduit par Google) bravo article auto ras (Avis d'origine) bravo item auto ras

  • Avatar François.I
    5 / 5
    Le 18/12/2018 à 17:30

    Je tenais à remercier la société item auto pour le moteur Audi a4 qui m a été livré. Société sérieuse possédant un service client de qualité . Merci

  • Avatar Yannis.u
    1 / 5
    Le 18/12/2018 à 16:38

    Aucun engagement sérieux pour la livraison!!! Ils utilisent des mots tels que , NORMALEMENT, THÉORIQUEMENT, pour tout simplement vous dire que la pièce commandée a 2000€ + 180€ de transportpayé depuis 8 jours, et bien ils savent pas si elle est parti de Pologne ou pas!!!!!!

  • Avatar Aslan.o
    4 / 5
    Le 11/12/2018 à 14:03

    PROBLEMES SOLUTIONNE ... MERCI

  • Avatar Mickaël.A
    4 / 5
    Le 10/12/2018 à 17:49

    Je ne mets que 4 étoiles car la perfection n existe pas et que j'ai eu quelques petits désagréments mais je suis très satisfait dans l ensemble. Tout d abord problème de livraison avec du retard qui a été résolu et compensé par un geste commercial et puis petite relance pour récupéré le chèque de caution et autre concernant le retour de la boite défectueuse mais c'est de bonne guerre Réponse très rapide par mail où au téléphone pour régler les problèmes Je recommande cette entreprise, pas trouvé moins cher ailleurs pour un échange standard et avec cette garantie Aucun souci pour le moment avec la boîte à voir dans le temps. Je n hesiterai pas à faire de nouveau appel à eux si besoin. Un bonjour de Bourg en Bresse Mr G......

  • Avatar Dimitri.r
    5 / 5
    Le 27/11/2018 à 22:37

    J’ai déjà eu à faire à Item Auto plusieurs fois et ce pour plusieurs véhicules, le service après vente est impeccable, une boîte aussitôt remplacée sur simple demande après retour pour inspection. Les délais et tarifs sont très bons. Je recommande.

  • Avatar Paul.b
    5 / 5
    Le 27/11/2018 à 18:13

    Un grand merci pour le moteur !

  • Avatar Clément.a
    5 / 5
    Le 27/11/2018 à 15:26

    Boite reçue très rapidement et toujours opérationnelle. Accueil très sympathique et l'équipe est disponible pour donner les renseignements Je recommande!

  • Avatar Loïc.
    5 / 5
    Le 12/11/2018 à 14:14

    Opel vivaro Matériel expédié très rapidement, emballé impeccablement Très pro Suivi du retour vieille matière au top

  • Avatar Allan.n
    5 / 5
    Le 03/10/2018 à 15:40

    Boîte de vitesse en échange standard sur un Renault trafic. Pièce de très bonne facture envoi soigné rapide et retour facile. Remboursement de la caution de l'échange standard sous 30 jours.

  • Avatar Sebastien.O
    5 / 5
    Le 16/09/2018 à 07:01

    Boîte reçue très rapidement, super propre et fonctionne très bien. Site à recommander. Accueil très sympathique.

  • Avatar rene.u
    5 / 5
    Le 05/09/2018 à 14:28

    l'équipe de Item auto a toujours été à mon écoute, le moteur audi que j'ai commandé a été receptionné dans les temps et ce à un prix défiant toute concurrence. Merci

  • Avatar Vincent.o
    5 / 5
    Le 09/08/2018 à 10:18

    Je suis très satisfait de la coopération avec Item auto. J'ai commandé déjà plus d'une dizaine de pièces et n'ai rencontré jamais de problèmes, ni en qualité du produit ni dans la communication avec les représentants. Je n'ai aucune raison de ne pas recommander cette boîte.

  • Avatar Bryan.a
    1 / 5
    Le 05/08/2018 à 23:57

    Boîte de vitesse défectueuse dés le début. Gros bruit de roulement. J'ai fait 30 000km avec et la boite est à nouveau à changer. Je ne peu meme plud faire 1 metre. Pas de chance 4 mois après la fin de la garantie. Qui de toute façon n'aurai pas été prise en charge....

  • Avatar tezenas.l
    1 / 5
    Le 16/07/2018 à 09:13

    A fuir ! Boites de vitesse viennent de pologne. Les problèmes ne sont pas traités rapidement (3 mois pour un bruit de boite toujours pas résolu). Impossible de joindre un interlocuteur. On passe son temps avec des échanges de mails stériles.

  • Avatar Martineetrichard.a
    5 / 5
    Le 29/05/2018 à 16:58

    Professionnalisme, gentillesse et suivi client parfait rien à redire et en plus un prix raisonnable... merci à eux tout simplement... aucune hésitation tout est sous contrôle... dans le bon sens du terme bien sûr...

  • Avatar Sebastien.e
    5 / 5
    Le 29/05/2018 à 13:17

    Boîte de vitesse reçu rapidement, en parfait état de fonctionnement. Consigne remboursé également. Ils sont toujours disponible au téléphone, ce qui est top. Je conseille cette société

  • Avatar CONNAN.A
    5 / 5
    Le 24/05/2018 à 07:25

    Equipe très professionnelle. Boite de vitesse livrée rapidement, très bien emballée. Nous retravaillerons ensemble !

  • Avatar Cedric.n
    5 / 5
    Le 27/04/2018 à 18:10

    Boite reçue très rapidement, conforme a la demande. Contacts téléphoniques conviviaux, équipe très professionnelle et assurant un très bon suivi.

  • Avatar Lhouss.D
    4 / 5
    Le 20/04/2018 à 08:36

    Boite à vitesse arrivée dans les temps, rien à dire tout est correct.

  • Avatar Aquatic.e
    5 / 5
    Le 20/04/2018 à 05:31

    Service très PRO, contact facile, livraison rapide, matériels sans soucis

  • Avatar michel.a
    5 / 5
    Le 12/04/2018 à 13:29

    Excellent service, rapide et efficace. Je recommande vivement

  • Avatar Philippe.n
    5 / 5
    Le 12/04/2018 à 05:31

    très bon rapport qualité prix, très bon contact téléphonique je recommande

  • Avatar armelle.o
    5 / 5
    Le 09/03/2018 à 17:13

    boite de vitesse arrivée très rapidement prix très intéressant contact et suivi téléphonique super, personnel à l'écoute je recommande

  • Avatar bruno.o
    5 / 5
    Le 02/03/2018 à 13:31

    Tres bon pro et tres reactif je recomande vivement

  • Avatar Brigitte.o
    4 / 5
    Le 28/02/2018 à 13:42

    très bon rapport qualité prix, très bon contact téléphonique, très bon conseil, boite arriver très rapidement, je recommande fortement

  • Avatar compta.D
    5 / 5
    Le 16/02/2018 à 14:30

    Etablissement connaissant les contraintes des professionnels, accueil et service très bon. Rapidité dans le traitement des commandes. Nous recommandons vivement!

  • Avatar HS.
    5 / 5
    Le 07/02/2018 à 16:37

    Accueil et conseils très pro. Boîte de vitesse arrivée très vite . Boîtes conforme Suivi téléphonique super . Je conseil

  • Avatar Andrei-chiron.e
    1 / 5
    Le 31/01/2018 à 11:27

    CATASTROPHIQUE !!!!!! des la premiere boite de vitesse reçue celle ci était défectueuse, depuis 2 autres boites ont été envoyées a chaque fois elles sont defectueuses...... j'ai payé 1200euros une boite de M.... !!!! sans compter la main d'oeuvre et je n'ai toujours pas de boite en bon état de fonctionner !!! et la cerise sur le gateau item auto ne répond plus aux mails ni aux appels !!!!!!! fuyez cette entreprise

  • Avatar Anthony.u
    5 / 5
    Le 27/01/2018 à 22:33

    Très pro et le matériel a l’air de qualité pour un tarif imbattable !

  • Avatar Nathalie.i
    5 / 5
    Le 16/01/2018 à 10:22

    Super pro. Communication excellente, vraiment top. Livraison pas cher et boîte de qualité. Vendeur recommandé.

  • Avatar RiP.r
    4 / 5
    Le 29/11/2017 à 17:43

    Demande traitée, il faut parfois juste un peu insister pour avoir une réponse mais matériel ok, transport ok, a part ca rien a redire. Cdt

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