Cash Piscines

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Magasins d'appareil de fitness, Service de réparation de spas, Magasin de spa, Service de nettoyage de piscines, Service de réparation de piscines,

• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:58

  Bonjour accueil et professionnalisme à la hauteur de notre attente le responsable adorable et professionnelles connaît sont sujet et je le recommande pour tout question pour la piscine moi personnellement bâche a barre arrivées propre et parfaitement adapté pour notre piscine bâche à bulle pareille à l'heure et comme le responsable nous avait dit nickel.
• Axel.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:37

  Attente très longue, accueil fort désagréable, responsable de magasin qui vous prend de haut quand vous demandez conseil et préfère draguer de jeunes clientes, bref passez votre chemin
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:46

  Bonjour Je rejoins les deux avis précédents qui font ressortir que le Responsable et le personnel semblent dépassés dès lors qu'il y a afflux de clients. 45 minutes d'attente si vous prenez la file réservée au service après vente alors que différents membres du personnels y compris le Responsable du magasin (soit 3 personnes) passent à coté de vous tout en vous ignorant mais s'empressent de répondre à des personnes arrivées après vous et qui les interpellent au gré des allées. Après trois avis consécutifs faisant ressortir un accueil à revoir (voir à organiser), il est temps que le Responsable fasse évoluer sa démarche commerciale
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:19

  Excellent pas de critiques
• Laura.u

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:58

  Bon accueil et personnel sympa, qui répond toujours à la demande et donne des conseils. Seul petit point négatif, lorsqu'il y a beaucoup de clients, l'attente est un peu longue pour avoir un renseignement, probablement car il n'y a pas assez de personnel ? 🤷
• Jean.l

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:38

  Bon accueil
• Jean.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:59

  Accueil et professionnalisme au top..,merci à toute l'équipe ! Venu pour achat de sacs de sel.
• Manon.h

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:02

  Achat d’une piscine. Accueil froid par la caissière. Manque de personnel. Bcp d’attente à la caisse.
• YOANN.A

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:14

  Accueil très froid et responsable très désagréable, pas de bonjour, visiblement le responsable ne semble pas intéressé de nous vendre un volet hors sol ni un robot, trop occupé à s'occuper de ses amis... Suite à votre réponse je vous remercie pour vos excuses, nul n'est parfait, l'essentiel est de progresser. Est il possible de rencontrer la direction pour échanger sur les modalités commerciales ?
• Dida.b

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:57

  Ce n est pas étonnant que les gens commande sur internet quand on est mal reçu et que la vendeuse ne se donne pas la peine de se déplacer pour nous montrer un article et ne comprend pas notre demande
• NANNOU.

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:02

  Pratique. Personnel compétent Produits excellents
• B.

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:43

  Accueil 0 et conseil 0, de plus les prix affichés sont différents dans les rayons et lors du passage en caisses, obligé de le justifier en me déplaçant dans le rayon avec le vendeur, réponse du vendeur nous vous accordons une réduction….…alors qu en plus le prix affiché dans le rayon est le même que sur internet ??? 2 fois que ça m’arrive
• Marie-jose.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:49

  Bonjour, personnel très compétent...merci et bonne journée Cordialement
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 04:13

  Magasin facile d'accès. On trouve de tout pour sa piscine et à des tarifs abordables. Le personnel est de bon conseil et disponible. Merci
• plique.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:15

  Je suis surpris par certains commentaires négatifs. Je n'ai pas du tout se ressenti. Je me rend souvent au magasin d'Ussac, et encore ce jour,avec pour problème, une machine achetée voici 8 mois garanti 2 ans, dont j'avais perdu le ticket de caisse. N'importe ou je serais allé, je me serais fait envoyer promener je pense. Là, non, grâce à mon relevé bancaire,ils ont pris le temps de remonter dans leur compta, et ont fini par retrouvé mon règlement et pu m'éditer un duplicata du ticket. Effectivement, on m'a demandé d'attendre quelques minutes afin de terminer avec un client, ce qui est normal, mais une fois pris en charge, que ce soit avec une personne du magasin, puis la caissière, puis le responsable du magasin , cela a été réglé en moins d'un quart d'heure. Merci encore à cette équipe de professionnels. Michel P
• Jerome.i

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:58

  Personnel sympa et arrangeant. De bon conseils.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:50

  Bons conseils et ne poussent pas forcement à acheter le plus cher.
• Jiji.l

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:42

  Accueil sympa renseignements précis simple et rapide
• stanislas.e

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 06:29

  Bon rapport qualité prix et très sympas
• chrystelle.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:15

  Toujours personnel sympa et de bon conseil seul petit bémol l 'attente pour être renseigné
• Michael.a

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:22

  J'ai acheter une piscine, fallait appeler avant d'y aller pour ne pas trop attendre au magasin et préparer la commande , chose qui a était faite, partit la chercher, et arriver au magasin j'ai attendu plus de 3/4 d'heures. une fois la livraison prête, pas la bonne pompe qui allait avec, et qu'on voulait me la mettre à la place de l'autre en sachant qu elle était moins performante, donc pas de pompe, en attente de l'autre pompe. Arriver au domicile commande imcomplete, pas de filtre à sable, pas de sac de verre, pourtant vu l'attente. Une fois la nouvelle pompe arriver soit disant, je reviens au magasin et paf toujours pas la bonne pompe, du coup pompe "équivalente" échanger. Donc pas très sérieux...
• Famille.A

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 20:54

  Personnel peu accueillant. Magasin imposant mais peu achalandé.
• Séverine.

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:19

  Je me permet d'écrire car mon jugement est 💯% contraire à certains et je tiens simplement à rétablir une véritée que j'ai moi même vécu !!! Magasin bien agencé, agréable et le personnel est sympathique, de bon conseils.... Le responsable du magasin a le sens du commerce afin de vous satisfaire,il est professionnel, agréable et essaie de trouver des solutions adaptées en fonction de votre situation.
• emmanuelle.e

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 13:05

  Les prix ne sont pas affichés sur beaucoup de produit et quand vous posez la question on vous dit de regarder dans le catalogue les vendeurs ne connaissent rien de leur magasin encore déçu
• sandra.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:03

  J ai pu trouver la bonne pompe pour ma piscine hors sol. Très satisfaite
• Blot.d

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 13:02

  une équipe super et un magasin bien rangé et bien entretenu! Merci
• Titine.9

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:53

  J'ai acheté un tuyau sécable, nous faisons le branchement, remplissons la piscine et voilà le tuyau est percé! Et quand on veut les appeler, le téléphone sonne dans le vide puis raccroche.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:05

  Très bon accueil. Le responsable du magasin est très professionnel, sympathique, de bons conseils et surtout essaye de trouver des solutions à nos besoins. Je vous recommande ce magasin qui est d'ailleurs encore plus agréable depuis son nouvel aménagement intérieur.
• Claire.A

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 08:22

  J'ai voulu commander ma piscine en janvier, et tout ce dont j'ai besoin pour être tranquille et tout avoir pour avril. Normalement ça devait être le cas selon le vendeur. Commande validée le 18 janvier, totalement payée le 2 février, et je vais récupérer ce qui est déjà sur place le 5 février. Alors, il ne manque que la bâche à bulles et le robot ce qui représente environ 225 euros. En mars je reçois un mail m'indiquant que mon échelle est arrivée ? Hein ? Je réponds qu'il doit y avoir une erreur... J'ai une réponse pour la bâche à bulles je peux aller la chercher à partir du 22 mars... Ok je vais récupérer ma bâche le 2 avril, plus de bâche, elle a été donnée à quelqu'un d'autre, puis finalement n'a jamais été reçu... Mystère...Je demande à quelle date ça va arriver, impossible de savoir car ce n'est pas eux qui font les commandes ?! A bon ? J'ai commandé est payé en début d'année pour être sûr et tranquille, mais on m'a vendu du matériel sans savoir s'il va être livré ? Impensable ! On me propose alors une bâche de diamètre plus grand a découper par mes soins... Heuuuu ... Non ! Miracles ils ont une bâche du bon diamètre mais pas la même qualité, oui ok je prends et je compance la différence de prix avec un thermomètre et une bouée. Et il faut attendre pour le robot. Fin avril, pas de robot, mais je vais monter ma piscine, j'en ai besoin, je demande une solution alternative, soit un autre robot soit un remboursement. On me propose un robot a 50 euro de plus ! Non, je ne veux pas j'ai déjà tout payer, alors on me dit qu'on va me rembourser (avec dédain, comme si j'étais une cliente chiante, alors que je n'ai pas manqué de respect)... Je tombe sur un robot en stock du même prix, même utilisation... Et on ne m'a pas proposé ce robot ? Pourquoi ? Je pose la question et on me dit juste, j'annule le remboursement vous pouvez venir chercher le robot, avec toujours le même dédain... Le 30 avril j'ai enfin tout, mais il me reste à montrer la piscine, sachant que le carton de la piscine était ouvert j'espère qu'il ne manque rien... Un réel manque de professionnalisme, pas de considération pour le client, ils vendent sans savoir s'ils vont recevoir les articles et si on y va pour récupérer ce qui est commandé et payé prévoir quand même une demie journée car ils ne sont vraiment pas réactifs ! Incroyable ! Je ne peux pas mettre zéro étoile alors il y en a une pour la forme...
• isa.a

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 11:34

  Vraiment pas aimable, je ne recommande vraiment pas . Responsable vraiment pas sympathique. J'irais ailleurs même si je dois faire 20km.
• warome.r

  2 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:56

  Bof du choix mais comme a chaque fois, accueil absent, on ne s occupe pas de vous, pas de bonjour, on passe devant vous pendant 10 minutes en attendant de payer sans qu on montre un intérêt pour vous. Je n y vais que par nécessité car en bas de chez moi, sinon je fais 15 km pour un meilleur accueil et conseil. Dommage.
• Nathalie.E

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 16:44

  Nul .Pas aimable .aucun produit deja en rupture en mars .
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 15:40

  Très déçu service sav en attente d une pompe en garantie depuis plus d un mois il a fallu en racheter une , et pas de responsable pour avoir des devis pour un rideau malgres deux visites de notre part ... les salariées se foutent de nous ouvertement... accueil déplorable et un énorme manque de respect de votre part ...
• Emmanuelle.i

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:41

  Magasin incompetent !!!! Si vous avez acheté votre piscine dans un autre cash piscine du même groupe ils refusent de prendre en charge les garanties : piscine à 3500 euros qui fonctionne depuis un mois à peine fuite sur un manchon de la pompe ils non rien voulu savoir ils n ont même pas regardé et même pas moyen d avoir le manchon que j aurais réglé. De jeunes incompetent qui ne sont absolument pas motivés.
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:07

  Nous sommes clients depuis qqs temps et c'est la première fois que personne n'est venue nous renseigner!! Pourtant,quasiment personne dans le magasin!! Et nous avions besoin de conseils. Hôtesse de caisse agréable
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:00

  Très déçu de l'accueil téléphonique . Trois jours avant d'arriver à avoir le magasin de Brive , car sinon je tombais sur la central, elle-même a dit que c'était une catastrophe pour avoir le magasi
• emilie.a

  2 / 5

  Le 23/07/2020 à 20:36

  Tu sais pas pourquoi il reste ouvert le magasin est vide depuis la semaine post deconfinement et depuis rien arrive c'est désolant
• Ben.e

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 15:51

  Bon magasin . Un très accueil de très bon conseil.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:53

  Nous avons commandé une bâche à bulles sur mesure chez Cash Piscine. Nous l’avons bien reçue dans le temps annoncé. La bâche est superbe et bien conçue avec ses renforts latéraux. Une équipe au top et de bon conseil. Merci !
• Chloé.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 10:42

  Personnel non accueillant, mon conjoint y est allée pour acheter une bâche à bulles, le vendeur venait de recevoir la livraison des bâches et n as pas voulu en sortir une en achat parce qu il n avais pas le temps . Très déçu car nous venons souvent acheté des affaires pour la piscine et du coup nous sommes allez ailleurs ou les vendeurs sont plus aimables et on envie de travailler !!!
• Murielle.o

  2 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:35

  Très déçu car aucune piscine en exposition ni a acheté aucun stock alors que nous sommes en pleine saison.
• Hazzeur.H

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 12:17

  Bon prix bonne accueil. Prix vraiment bas et surtout bon conseil.
• Seb.

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 15:00

  J ai réussi à avoir une piscine tubulaire et je vous laisse le résultat en quelques photos. Personnel professionnel et de bons conseils. Un peu étonné de tous les mauvais commentaires... Peut-être l'agacement du confinement 😉 Continués comme ça, je vous recommande 😊
• Laure.e

  2 / 5

  Le 07/06/2020 à 08:22

  Magasin plutôt vide avec de nombreux cartons au milieu des rayons. On a l'impression de déranger le personnel en posant des questions. J'y vais depuis plusieurs années et le service s'est dégradé très rapidement. Visiblement ils n'ont pas très envie de vendre et de renseigner : en clair de faire leur métier.
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 12:46

  Super accueil PRO franchement,ils étaient blindé de monde mais on répondu à notre attente. Magasin et équipe de Brive super .
• Rémy.v

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 18:08

  Faut revoir les priorités ! Accepter les commandes en ligne, débiter l'argent, puis une fois arrivé au magasin dire que le produit n'est pas en stock et prendre 2 semaines à rembourser le produit (après 30 appels dans le vide et 3 visites), autant acheter un tube de vasiline ça ira plus vite et ça sera moins cher.
• POLLET.o

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 15:05

  Très déçu du magasin. Jamais de place pour se garer puisque le magasin entrepose du matériel sur la zone de parking,de plus la seule place de stationnement pour handicapée est utilisé avec un aquabike en expo !! génial le respect ! Personnel qui s’accoude a la caisse et qui fais tranquillement la causette avec sa collègue !alors que dehors on faisait la queue et des clients attende dans le magasin des conseils! L'année dernier déjà ce n’était pas top,mais nous étions nouveau,alors on a donné une autre chance.. Personnel désagréable et vous avez la nette impression que vous les emmerdez . Masque mit sur le menton,alors que les affiches extérieurs c'est port du masque obligatoire. Erreur sur les prix affichés. A fuir.
• Axel.a

  4 / 5

  Le 02/06/2020 à 10:20

  Toujours beaucoup de monde du au succès de l'enseigne, pas toujours simple de trouver les produits.
• Laure.a

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 10:35

  J’ai fait une commande sur le site internet. Quand je suis arrivée premièrement elle n’était pas prête, deuxièmement le vendeur sensé s’occuper des clients faisant les commandes par internet à mystérieusement disparu après avoir servi un client. Il a fallu que j’aille chercher un autre vendeur dans le magasin, qui après m’avoir dit que ce n’était pas à lui de s’occuper des clients du drive, a bien fini par vouloir s’occuper de ma commande. Par contre il m’a juste indiqué l’emplacement dehors où se trouve les sacs de sable mais n’a pas voulu me les charger dans la voiture alors que je lui demandé. A quoi ça sert de faire un service de drive si les commandes ne sont même pas préparées pour quand on vient les récupérer. 45 minutes pour récupérer une commande... c’est inadmissible.
• Cédric.h

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 16:43

  Impossible de les joindre au téléphone tous au long de la journée. Equipe jeune et sympa sauf leur responsable car on a l'impression de déranger monsieur
• Veronique.o

  3 / 5

  Le 27/05/2020 à 09:35

  Trop d attend à par le patron les autres vendeurs sont incompétent la caissière est sympas
• Regine.a

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 14:04

  Nul ! On est le 26 mai et il n'y a plus une piscine a vendre ! Ca fera les affaires du copain Amazon !
• Nico.

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 06:52

  au vue des évènements actuels ils ne sont absolument pas organiser . de plus ils ont oublier d'être AIMABLE et COMMERÇANT
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 23/05/2020 à 18:11

  bien achalandé mais pas de pastilles 20g pour piscine hors sol. pas normal!!!
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 14:02

  J'ai acheter une piscine intex ronde 5/50 de diamètre hors sol il y a 2 ans le panier du skimeur viens de me lâcher je fait 20km à l'endroit où je l'es acheter sur de moi de repartir avec et la ont me dit qu'il ne vende pas les pièces détachée pour les piscine intex expliquer moi pourquoi vende t'il c'est piscine? Si il ne sont pas capable de vendre les pièces qui vont avec .
• Thomas.

  1 / 5

  Le 21/05/2020 à 08:14

  Bonjour, Première visite dans ce magasin de Brive pour récupérer une commande de piscine gonflable pour les enfants. Essayant de prendre mes précautions, j'ai effectué auparavant ma commande sur internet pour éviter les contacts. Quelle ne fut pas ma surprise en entrant dans ce magasin ..certains vendeurs avec le masque en bas du menton, plutôt pratique... et la majorité des clients agglutinés sans protections n'ayant aucunes consignes de sécurité. Apres 30 minutes d'attentes, le vendeur me conseilla directement de prendre en rayon l'objet tant convoité et de partir ainsi. Merci Cash Piscine pour votre fabuleuse organisation et considération de la situation actuelle.
• Kazuto.d

  4 / 5

  Le 20/05/2020 à 11:26

  Magasin au choix varié, malgré l'affluence post-confinement. Le personnel y est compétent et de bons conseils.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 17:14

  Je voulais faire part de mon profond énervement pour le magasin de Ussac en Corrèze, je vais donc vous expliquer le pourquoi de mon agacement... Le 08/05 , ma femme et moi nous nous sommes rendu dans le magasin Cash piscine à Ussac (19) pour choisir notre piscine hors sol, nous posons notre choix sur le modèle intex ultra xtr qui est dans ce magasin à 1049e, le vendeur content de sa vente nous explique que pour réserver notre achat, il fallait verser un acompte de 300 e pour ce dernier modèle disponible, ce que nous faisons, Sur d'avoir réserver notre piscine et en attendant de louer un camion pour récupérer la piscine, j'attaque mon terrassement, et aujourd'hui je loue un camion, je file récupérer ma piscine et là quelle surprise que d'apprendre que celle ci a été vendu, comment est ce possible? personne, sur place,n'est capable de répondre et surtout pas le "petit jeune" envoyé au casse-pipe ( soulignons le courage du responsable caché dans son bureau), donc on vend la piscine que j'ai réservé, ça bravo c'est déjà énorme, ensuite on ne me propose rien de plus que des piscines plus petite ou de gamme inférieure, en gros personne n'assume rien, ETES VOUS COMMERÇANT? je vous repose la question puisque à aucun moment, personne n'essaie même de me trouver une solution commerciale....Cash piscine n'a aucune solution, outre le fait que j'ai un doute sur la légalité de vendre 2 fois une piscine, un véritable geste commerciale aurait été apprécier mais là rien, il n 'y ont même pas penser une seconde... Je ne sais pas quelle image vous voulez véhiculer auprès du public, mais sachez, qu'en ce qui me concerne, je saurai me souvenir de mon expérience chez vous, je saurai aussi en reparler. Quand on demande un acompte, c'est aussi pour garantir l'acquisition du produit, sauf chez vous apparemment, vous avez perdu un client et vu la publicité que je vais vous faire,certainement plusieurs. Je leur ai toutefois donner mes coordonnées, même si je n'est aucune illusion sur leur implication à réparer leurs erreurs.( Mail déjà envoyé au service concerné on attend une réponse) Si je pouvais mettre 0 Etoile...!
• patrick.o

  4 / 5

  Le 17/05/2020 à 20:17

  TRES DECU AVEC NOTAMMENT LE SERVICE APRES CECI APRES SOUCIS A L ACHAT D UNE PISCINE ET AVEC DEUX PROBLEMES MAJEURS RENCONTRE AU DEBALLAGE : POMPE FISUREE AINSI QUE TUYAN RELIANT LA POMPE PERCE !!! CECI DANS UN MEME COLIS ET APRES METTRE RENDU LE LENDEMAIN AU MAGASIN IL MA ETE DIS QU IL NE POUVAIT RIEN FAIRE POUR MOI ET QU IL FALLAIT ENVOYER UN MAIL AU SERVICE APRES VENTE DE LA MARQUE DE LA PISCINE ET FAIRE UNE RECLAMATION !!! CAR CECI EST LA PROCEDURE POUR CETTE MARQUE DE PISCINE QUI EST BESTWAY POWER STEEL !!! LAMENTABLE !!!! C EST QUAND MEME EUX QU ILS ME L'ONT VENDUE ET QUI ONT PRIS MON ARGENT ???!! ET J AI DONC ENVOYER UN MAIL ET A CE JOUR ET DEPUIS 4 JOURS AUCUN RETOUR !!!! JE NE FERAIS PAS LA PUB POUR CETTE SOCIETE CASH PISCINES !! QUI NE PENSE QU A VENDRE !!! -- A DECONSEILLER FORTEMENT
• Alban.a

  2 / 5

  Le 12/05/2020 à 12:32

  Commander sur internet s'avère complètement inutile ! Il n'y a pas de préparation de commande : le jour de votre arrivée, vous patientez pendant que le vendeur récupère tous vos articles dans les rayons.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 13:18

  Après un achat défectueux au magasin cash piscine Brive , je remercie l’équipe professionnelle et dotée d’un excellent sens du commerce qui m’a apporté une solution avec un geste commercial . Merci beaucoup !!!
• Nadege.y

  1 / 5

  Le 24/04/2020 à 16:32

  Très mauvais vendeurs!!!!!! Après multiples appels en donnant toutes les références de la piscine qui nous intéressait on nous répète qu'elle est bien dispo. Nous faisons un mail de réservation avec les références de celle-ci. 2h après nous nous rendons au magasin récupérer la piscine et surprise!!!! Ils ne l'ont pas alors que nous avons reçu un appel pour nous dire qu'elle était prête. Quand nous leur faisons part de leur erreur le vendeur nous dit que nous n'avons pas précisé la hauteur , alors que Monsieur avait bel et bien toutes les références même le prix de la piscine!!!!! "Je nen ai pas je ne peux pas l'inventer" bravo monsieur pour votre immense gentillesse et votre professionnalisme! Aucune excuse aucune geste commercial
• Nadege.e

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 10:41

  Bonjour, Un concurrent m'a dirigé vers cette enseigne car impossible pour eux de me fournir ce dont j'avais besoin. Tres tres bon accueil. J'y suis allée a 3 reprises et le même vendeur sest toujours occupé de moi. 1ere fois pour satisfaire ma demande et etablir un devis, 2eme fois pour conclire la vente puis 3eme fois pour récupérer mon produit. De très bon conseils, le vendeur a pris le temps pour tout m'expliquer et n'hésite pas à être présent à l'avenir si besoin de conseils supplémentaires. Merci cash piscine et merci au vendeur!!!
• Ave.e

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 13:07

  Que se passe-t-il dans ce magasin !! Je souhaite investir sur 4 spa d’une valeur de 899€ L’unité pour mes 4 cabanons d'hôtes fraîchement terminés et je suis déjà pas vraiment bien accueilli ( l’impression que nous aurions dû passer à un autre créneau horaire pour moins déranger !! ). Un coup de téléphone sonne ( portable perso du vendeur ou responsable ), il s’excuse, ( sûrement le seul bon point ), et j’attends prêt de 3 bonnes minutes, j’entendais rigoler au téléphone et de plus j’ai compris que ce n’été pas professionnel car la conversation était centré sur le football !!!!! Dû coups j’ai quand même investi sur mes 4 spa et en plus les produits d’entretiens offerts 😊 sauf que c’est votre concurrent qui me les a vendu !! Coehlo Olivier Guillaume.
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 13:25

  Personnel accueillant et à l’écoute . Magasin au top
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 13:20

  Très bon accueil au magasin, le personnel fait au mieux pour nous trouver des solutions à chaque question et de bons conseils quand on est novice! Je recommande si vous souhaitez acheter piscine ou même spa gonflable vous aurez en face de vous un personne avec un vrai professionnalisme !!!
• Parc.I

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:19

  équipe accueillante et disponible avec de bons conseils - des produits de piscine de qualité et en stock - un magasin propre - merci
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:32

  Personnel très sympathique et professionnel. Accueil agréable, bien à l'écoute des clients. Magasin très agréable.
• Al3x.

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:39

  Il suffit de peu pour changer l experience client... un vendeur qui vous ignore au mieux et vous prends de haut si vous avez des questions. J ai eu la desagreable impression de deranger... mais ou est passee la vendeuse qui etait si agreable???
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 09:14

  Pour avoir des devis une vrai galère 3 fois et sans suite donc je sais pas pourquoi il propose des devis une amabilité foudroyante
• Colette.e

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:02

  Caissier en même temps que serveur..débordé en début de mâtinée pas aimable. De plus les prix des robots en rayon ne correspondent pas...on part chez le concurrent et voilà comment une boîte ferme!
• Jé.

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:42

  1er passage non application de la promo 2 eme passage erreur de prix apres vérification à la maison et des pièces manquantes dans le carton..... Cash piscine cash service .....
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 14:24

  Un peu débordés tout ces gens dans un magasin pas climatisé mais personnel sympathique
• marlène.

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 15:52

  Des gens qui connaissent leur boulot souriant et si on arrive pas à s'en sortir il nous explique très bien le sujet
• David.a

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 11:05

  Difficile d'avoir des conseils quand nous en avons besoin, c'est discount et il faut savoir ceux que l'on veut
• julien.h

  2 / 5

  Le 28/06/2019 à 10:08

  J'ai acheté une piscine bois dans ce magasin, rien de particulier ormis les verts blancs qui n'ont pas résisté au traitement auto-clave. En terme de service et relation client c'est la catastrophe. Personnel peu souriant, pour parler à un vendeur il faut aller le voir sinon personne ne vient à votre rencontre et de plus le magasin n'est jamais joignable, à chaque fois je suis transféré sur une plateforme qui ne me donne pas de réponse. J'espère ne pas avoir de problème par la suite sinon cela sera certainement compliqué.
• marie.a

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  Le 25/06/2019 à 08:24

  Commande de liner et bien d autres choses , délai dépassé mais je peux comprendre !! Si seulement on répondait à mes nombreux appels et mails , c est hallucinant pas de suivi client , la plateforme me demande de me rendre au magasin de ussac, cette commande est pour une résidence secondaire 500kms allé retour , non mais je crois rêver , manque de sérieux , à ce jour je prends mes dispositions juridiques, une honte d avoir aucun retour moi même j ai une entreprise et ma conscience professionnelle je l ai , simplement des marchands de sommeil , quelle galère pour avoir le suivi d une commande passez votre chemin à cash piscine d ussac ...
• Fafa.

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  Le 21/06/2019 à 19:02

  Avis mitigé: j'avais d'abord étudié les diverses piscines sur le site et choisi mon modèle à 219€. Appel au magasin de Brive le matin pour savoir si l'article est disponible : oui donc j'y descends. Piscine trouvée et étiquetée à 199€ . Après un bon temps d'attente , la phrase culte d'un vendeur ou(?) à qui je demande un conseil "voyez avec quelqu'un d'autre " sans me regarder et fonçant dans la remise.... et heureusement l'intervention de la gentille caissière que je remercie, je récupère les divers produits nécessaires à la mise en eau avec des conseils succincts mais bon tout est écrit sur les flacons me dit mon 2e interlocuteur ( quand on n'y connaît rien ça n'est pas évident désolé ) , passage en caisse avec un 3e interlocuteur different de la 1ere caissiere, et surprise : paiement de 219 € de la piscine car je cite " ah non là ce sont des factices " lorsque je lui montre le prix noté sur la piscine en expo sur l'étagère en hauteur. Je n'ai pas négocié vu le temps déjà passé sur place et honnêtement ma lassitude à ce moment mais déçue de l'accueil . Et si je n'avais pas été autant conquise par ce modèle de piscine je serais répartie comme j'étais venue, car avoir le sentiment de déranger quand on est un client tranquille c'est plutôt désagréable. Quant à la question du prix ça n'est pas très correct , normalement on paie le prix affiché. Bref j'espère que le produit me donnera satisfaction... montage demain à voir.
• magali.o

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  Le 05/06/2019 à 11:22

  Je déconseille !!! J'ai acheté une piscine intex percé et il manquait des tuyaux d'aspiration, j'attends encore qu'ils me rappelle. Personnels incompetents qui connaîssent même pas ce qu'ils vendent !!!
• Amandine.e

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  Le 31/05/2019 à 14:32

  On trouve de tout mais pas assez de personnel donc beaucoup d'attente et pas facile d'avoir un renseignement c'est dommage!
• Audrey.o

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  Le 28/05/2019 à 11:20

  Nous avons acheté un spa chez cash piscine brive, pour vendre l article personnel très dévoué. Puis vient l installation de celui ci... fuites .... il a quand même fallut 6 mois pour recevoir la bonne pièce et que l'on se mette nousn meme directement en rapport avec le fabriquant... Sav=0 Depuis nous avons de nouveaux un problème avec la mise en chauffe nous leur passons donc un coup de fil... et la on nous répond gentiment il faut regarder sur Internet nous n en savons rien.... (favoriser le commerce local ???? ) Sav =0 En résumé le service 0. Ok nous regarderons sur Internet et à l avenir achèterons aussi sur internet car le service cash piscine brive avoisine le -500.
• Paul.o

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  Le 16/04/2019 à 21:26

  Bonjour à tous Je tiens a vous informer que cash piscine brive sont incompétent et pas commercial du tout En effet j ai ramené ma pompe de piscine qui sifflé et qui apporté un défaut Sur une garantie de deux ans elle a tourner que un an réellement et la garantie était passée à peine de 15 jours Le truc que je ne comprends pas C’est que celle de mon voisin avait le même problème et qu’ on lui a passée en garantie alors que ça faisait plus de 4 mois qu’elle était passée À mon avis ça doit être à la tête ??? Du coup je suis très déçu de ce magasin et je ne le recommande pas du tout Résultat du compte obligé de racheter une pompe mais une chose est sur je ne rachèterais plus rien à cash piscine Ussac et je le ferais savoir à mon entourage. Du coup j’ai dû acheter ma pompe à cash piscines à Eysines à plus de 2h30 de chez moi pour ne plus remonter à Ussac. Par contre le personnel d’ Eysines a été très compréhensif, patient, aimable... Du coup je recommande vraiment celui d’ Eysines qui a répondu à mes attentes. Bonne soirée
• jean.i

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  Le 10/02/2019 à 16:38

  je suis passé au magasin vendredi matin avec mon fils de 4 ans , la température ambiante dans le magasin frôlé l'air glacial , je me demande comment les employées peuvent supporté des températures aussi basse , malgré les conditions la vendeuse reste très agréable , professionnel et compétente .
• Nathalie.A

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  Le 06/11/2018 à 09:16

  Très bon accueil au magasin, et des solutions trouvées à chaque question et de bons conseils quand on est novice. Attendre son tour en boutique, et oui normal étant donné que tout le monde s'occupe de sa piscine à la même époque! (mise en eau ou hivernage).
• Orensanz.a

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  Le 21/08/2018 à 09:25

  Vendeurs débordés en sous effectif et n acheter surtout pas ce produit
• Sebastien.o

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  Le 16/08/2018 à 14:10

  Service client téléphonique médiocre et aucun moyen d’etre mis en relation avec le Magasin de Brive 19 , cela fais 5 jours que le service client a envoyé un mail au magasin et toujours en attente du rappel . J’attend un robot depuis maintenant 3 semaines soit dites en passant ce robot avait déjà été changé il y a un mois de cela mais est encore tombé en panne . Pour revenir au service client , nous avons affaire à des robots, qui répète inlassablement la même chose . Monsieur et madame les prompteurs stop. Je ne recommande pas du tout . Point positif : pas cette année !
• Coralie.u

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  Le 12/07/2018 à 17:16

  SAV Lamentable !!!!!!! Promet une garantie de 1 an et refuse de s'occuper de nous! Piscine achetée il y a 3 jours, et refuse de s'occuper du défaut de celle ci. La facilité.. nous dire de nous débrouiller avec le fabricant alors que le but d'une garantie est de s'adresser au revendeur ! Personnel très désagréable qui nous envoie balader !!!
• Gilles.a

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  Le 05/07/2018 à 11:14

  Accueil ? Vite vendu ? Mais bon produit Pas de facture, il m’a fallu y retourner . Dommage
• Alexandre.o

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  Le 04/07/2018 à 09:14

  Des conseil qui laisse à désirer faire acheter des produits qui ne servent à rien les vendeurs sont fort après avoir lâcher près de 200 euros j ai du au final vider ma piscine et j ai fait intervenir un autre professionnel qui m avait analyser l eau et la plus de soucis et surtout avec des produit moins chère donc attention au conseil
• Stéphanie.a

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  Le 10/06/2018 à 07:16

  Aujourd'hui 1er octobre, j'entre à cash piscines, j'ai besoin de 3 articles. Le magasin est vide, pas un seul client, 3 vendeurs discutent entre eux autour d'une table. J'ai droit à un vague "bonjour ". Je me mets en quête de mes articles, je tourne un moment ne trouvant pas, personne ne vient vers moi pour me proposer de l'aide, la discussion doit être prioritaire sans doute. Il me manque un article, j'en ai assez de chercher, je me dirige vers la caisse pour demander. Une vendeuse s'extirpe avec difficultés de sa chaise et de sa conversation, les 2 autres n'ayant visiblement pas envie de bouger. Elle me donne ce que je cherchais et passe la vente. Là je lui dis : "j'ai un compte fidélité chez vous". Elle me répond : "c'est trop tard, il faut toujours le signaler avant qu'on vous encaisse". Je lui indique qu'au contraire, c'est à elle de le demander au client avant d'encaisser. Bref c'est toujours pareil dans ce magasin, l'accueil et le sens du service sont inexistants. Cela fait des années qu'il en est ainsi, il n'y a pas de raison que cela change. Vous faites pas un claquage les gars surtout ! A tchao. La prochaine fois j'irai chez irrijardin
• Mart.a

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  Le 10/05/2018 à 16:40

  Pfffff franchement raz le bol comme d habitude injoignable au téléphone Tu te déplace t attend 3 plombes pour enfin t attendre expliquer que si on ne peux pas doser le chlore dans la piscine c est que l eau est bien ?????? 10 ans qu' on a la piscine quant même!!!! Et saturation en produits éventuellement???? Bon bref sûrement des professionnels Eh pour terminer paiement en plusieurs fois : à partir de 400€ c est cool non ! Ouvrez le porte monnaie
• Laurent.h

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  Le 15/04/2018 à 06:54

  Nul. Attente très longue et personnel qui, à part regarder un catalogue, ne connaît pas les produits.
• cindy.u

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  Le 13/02/2018 à 18:38

  SAV nul et très lent en plus au retour pièce manquante et vendeur limite insolent qui je pense mérite une formation,honnêtement allez ailleurs(gifi,Leroy merlin)
• Fabien.e

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  Le 17/07/2017 à 12:24

  Vendeuse pas aimable ... aucunes commandes possible de bâches ou de cartouche de filtre le 17 juillet ... la saison est presque fini ... je suis partie chercher des cartouche a gifi et moins coûteux en plus il y a de quoi rire (ou pleurer
• yann.o

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  Le 08/06/2017 à 06:02

  Vendeuse franchement pas aimable a 11h48. On mettra ca sous le compte de l'hypoglycemie
• Yolazu.

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  Le 04/06/2017 à 20:41

  magasin très bien tenu , prix convenable l hotesse de caisse souriante, accueillante a l écoute rare de nos jours satisfait nous reviendrons.
• Delphyne.a

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  Le 18/04/2017 à 18:32

  Magasin au top ! Le personnel est disponible est souriant. Large choix de produits, de piscines, spa ... personnes compétentes et très agréables, mon magasin de prédilection ...
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 07:12

  Professionnels très compétent responsable de magasin très honnête je vous recommande ce magasin
• david.u

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  Le 30/06/2016 à 19:19

  Fini je n y retournerais plus Un achat de fait en me débrouillant.. Et pour le deuxième achat je me suis éclipsé .. Certaine personne de l équipe pas du tous souriante on se demande ce qu il font en tant que vendeur blasé de renseigner le client on voit qu il ne sont pas a leur place.. l attente est très très très longue le tel n arrête pas de sonner on décroche devant vous renseigne, privilégie la personne qui est au boue du fil a la place de s occuper en premier du client qui a fait le déplacement pour faire ces achats et, se documenter.. la seule personne qui essaye d être agréable et qui arrive a sourire et la caissière.. Donc mes achats se font maintenant a l opposé avec les tarifs identique et un accueil pro..
• lage.u

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  Le 24/05/2016 à 17:14

  Nous avons acheté une piscine bois et des articles divers, Quel choix! Magasin très bien agencé avec une gamme de produit très large du premier prix jusqu'au haut de gamme et tous ça a des prix très bien placé. Contrairement au autres commentaires, nous avons vraiment était satisfait de l'accueil l'équipe est très gentille, agréable, et surtout de bon conseil! Je recommande ce magasin !!!!