Conforama Saintes

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:47

  Très bien
• Royanais.1

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:23

  Vendeuse débordée alors qu'il n'y a pas de clients...pas envie de donner un renseignement, bon , ben machine à laver achetée chez But. Dommage une autre marque de machine, mais un bien meilleur accueil.
• joel.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:33

  message à l'attention de Magali: merci de votre réponse je souhaite avoir un renseignement simple concernant "l'encombrement" des colis qui constituent ce canapé merci
• Gwenaelle.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:54

  Les dames de la caisse super gentille et à l'écoute du client 😊
• stephane.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:34

  Accueil très agréable et compétent, rien à redire.
• MAURICE.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:46

  Magasin très propre personnels très souriant 😄
• daniel.i

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:55

  Difficile de trouver un vendeur et quand vous l'avez trouvé c'est une catastrophe. Par contre en face de ce magasin, un autre monde.
• Didier.A

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:04

  Très bien reçu personnel compétent
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:22

  Beaucoup de choix prix interessant
• liliane.a

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:41

  Bonsoir. Magasin agréable. Personnels absent c est dommage. A voir.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:33

  Nous avons reçu de très bons conseils pour acheter notre canapé. La conseillère a été très agréable et patiente. Du coup, la commande est passée. J'espère que le canapé sera à la hauteur.
• Wilfrid.I

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:46

  J’ai été très bien conseillé ,toute l’équipe a été très sympa ,le camion chargé ,prêt à partir ,super rien à redire
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 23:01

  D accord c est un Conforama comme il y en a plein d autres mais avec une équipe hyper sympathique ! Conseil, accueil, service, rien à redire !
• Matthias..

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:10

  En ce samedi 21 j'ai voulu acheter un micro onde, vendeuse assez spéciale, elle m'a annoncé que le micro onde n'est pas disponible, je suis sorti du magasin et sur internet je l'est commandé et chercher aussitôt..... Vraiment pas professionnelle
• Sly.

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:21

  Ça propose des offres de remboursement d'extension de garanties, sauf qu'elles sont refusés par des centres de traitements. Résultats, une garantie de 5 ans qui ne fonctionnera jamais, parce que, comme d'habitude, on nous dira que les pièces ne sont plus fabriquées.
• pierre.z

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:47

  TRÈS bien merci beaucoup je recommande vivement CONFORAMA/
• alex.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:29

  Très bien reçu et conseiller par la vendeuse literie contrairement à But juste en face ...
• martine.7

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:31

  Bravo au SAV !!! Accueil téléphonique sympathique et très professionnel ,hyper réactivité pour nous trouver rapidement 2 pans de lit cassés .Merci
• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:57

  SAV très long 1er appel au sav le 11 avril pour la panne de notre lave vaiselle a ce jour il n'est toujours pas réparé la date de réparation prévue et le 23 mai soit 1.5 mois après. . . .
• Chantal.h

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:17

  Personnel très compétent et attentionné. Merci beaucoup
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:38

  Super équipe !!!! Ne changez rien vous êtes tous très aimable et disponible, pas comme l'enseigne d'en face ....... Un grand merci à Morgane pour son amabilité et sa bonne humeur !!!! De nos jours ça deviens rare ...😉
• Delphine.E

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:15

  Les vendeurs fuient quand on veut avoir des renseignements. On les a surtout déranger en pleine discussion ! On ira dans un autre magasin...
• ingrid.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:24

  Très bon accueil, ont bien pris le temps pour définir notre projet cuisine , nous recommandons ce magasin.
• Christian.

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:51

  nul de chez nul mais c'est depuis toujours . personne pas un seul employé a part les caissières j'ai eu le temps de tout regarder , de rester un très long moment au TV sans que personne ne me demande si j'avais besoin d'aide ça faisait plus de 2 ans que je n'étais pas rentré dans ce magasin, rien a changé.
• Noel.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:07

  Je ne met pas cinq étoiles car nôtre caissière en Valais six
• Hervé.E

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:03

  Conforama atypique par sa conception architecturale unique.
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:53

  Très bien accueilli, content de mon achat .merci
• guillaume.o

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:28

  Bonjour, j'ai passer commande. (de 2tabourets de bar homby) auprès d'un de vos revendeur sur internet. Au bout de 2mois d'utilisation, le repose pied sont dessoudés, les accoudoirs sont cassés et le tissu commence à se déchirer. Nous utilisons les tabourets comme chaise de bar. Le vendeur quand a lui ,après lui avoir envoyer un mail, est au abonner absent.. Forcement me revendeur reste au abonné absent... Auriez vous une solution a me proposer ?
• Francois.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:06

  Excellent accueil, et conseils attentif
• Florent.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:47

  5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus. Venu pour acheter un ensemble literie (lit+matelas), nous avons été reçu parfaitement par l'ensemble du personnel intervenu dans notre achat. Je souhaite remercier particulièrement la dame du rayon literie (je suis désolé j'en n'ai plus son prénom en tête) pour ses conseils avisés et nous avoir guidé au mieux dans nos achats ainsi qu'à Thomas pour les mêmes raisons et un sens commercial de plus en plus rare. Compliments aussi pour la personne ayant finalisé la carte conforama et le sav, nous ayant chargé le camion, prêté et gentiment fourni des lates manquantes à notre sommier. Je reviendrais volontiers, car jamais déçu du service.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:21

  Jai acheté un téleviseur ce matin très bien reçu et bien conseillé caissière au top super gentille et chargement au top également.
• Raymond.a

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:08

  Lundi 14 février ne voulions acheter un canapé non convertible 5 places avec méridienne. La vendeuse ns a proposé plusieurs produits qui ne ns convenaient pas. Elle c'est absentée pour aller vers 1 autre cliente en ns indiquant qu'elle allait revenir vers nous le. On l'attend toujours. Dommage on avait trouvé. Et bien nous ne reviendrons plus,
• Etiennette.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:41

  J'ai un problème avec ma gaziniere Le poulet est pas doré au bout dune heure trente de cuisson On est venu au magasin qui nous a conseillé d'appeler au 09 etc mais c'est un disque !! Comment faire ? Cet appareil semble défectueux À vous lire
• Bea.a

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:22

  Visite pour acheter un canapé 5 places avec méridienne, mais la vendeuse nous a laissé (soit disant 5 mn) pour 1 autre client et n'est pas revenue vers nous, grande déception, on n'avait trouvé 1 canapé 3 places et 2 fauteuils...on est partis..
• Etiennette.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:27

  Bon vendeur à l'écoute et aimable Excellente accueil pour le paiement Beaucoup de choix dans ce magasin
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:24

  personnel agréable en magasin. Au dépôt retrait la dame qui accueille est professionnelle et sur les deux personnes à qui vous avez à faire pour retirer vos produits il y en a un des deux qui est vraiment plus que pro et pour notre part a su gérer notre prise en charge Sav en trouvant une solution des plus rapides. Un point très appréciable.
• CORALIE.I

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:47

  Venue pour acheter un canapé j'ai eu affaire à une vendeuse extrêmement désagréable, je suis finalement partie les mains vides
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:06

  Passage rapide mais agréable. Nous avons jeté notre dévolu sur un modèle d'expo.
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:28

  Magasin très bien et vendeuses rayon literie au top. Petit problème de communication au sujet de la livraison mais j' ai apprécié être rappelé par la Directrice du magasin pour régler directement le problème.
• joanny.a

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:52

  magasin agréable personnel sympa, venu. pour canapé méridienne, mais présentation tous gris, pas de couleur, au choix, dommage à méditer.
• sylvie.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:50

  Très satisfaite en général par la qualité des produits, leur diversité et prix attractifs. Nous sommes de fidèles clients !
• Constance.e

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:51

  Les dames à la caisse sont très gentilles. Par contre attente interminable pour un renseignement pour un clic clac des vendeuses parlant entre elles avec une impression de déranger. Le Sav et surtout un monsieur blond hautain qui ne nous calcule pas, et parle à son collègue comme à un chien m'a dégoûté.. en octobre nous avions 800 euros de meubles et on l avait l impression de le déranger, toujours ce même monsieur...
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:12

  Bon magasin ou l'on trouve de tous pour équipé sa maison , que ce soit la télévision, petit et grand électroménager ainsi que l'ameublement . J'ai demandé des conseils sur une chambre à coucher , je suis tombé sur une venteuse pas très agréable et j'ai senti comme si je la dérange ! , et lors de l'achat elle était pressé d'en finir. Dommage avec une telle attitude , pas encouragent de faire des achats. 4 étoiles car c'est un bon magasin et j'y est effectué déjà plusieurs achats sans encombre autrement c'est guère plus de 2 étoiles rapport à cette venteuse .
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:15

  .35c la minute, j'attends 1 heure juste pour savoir si ils font mondial Relay, on me renvoi sur d'autres centres, temps perdu et je n'ai toujours pas de réponse à ma question.
• Pat.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:11

  un très bon accueil à l'entrée, des personnels polis dans les rayons, de bons conseils au rayon luminaire, et un très bon contact à la caisse. vraiment enchanté, cela faisait longtemps que je n'étais pas revenu dans ce magasin et j'ai été agréablement surpris. vous pouvez féliciter votre personnel...
• laviers.o

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:19

  Toujours très agreable magasin et là avec la déco de noel c'est magique !
• Mathis.r

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:22

  Nous sommes venu Samedi 04 Décembre, en compagnie de ma Femme, pour acheter un Canapé DZ d'appoint, et tenions à remercier la gentillesse de la Vendeuse ainsi que des Hôtesses de Caisses. En revanche, nous sommes encore très énervé 😡, et n'hésiterons pas à lui faire remarquer la prochaine fois, par l'Hôte au Point Retrait, incapable d'être poli (Le Bonjour est la base !!!), nous faisant attendre sans raison apparente, et parlant mal à son collègue, qui lui était adorable, sa déplaçant sous la pluie pour nous aider !!!
• Bonq.e

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:51

  Le magasin est plutôt sympa le seul problème des magasins de meubles souvent c'est la disponibilité . Quand c'est pas en stock il faut attendre trois quatre voire 6semaines
• Thierry.E

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:38

  Achat ce 9 octobre d'une plaque induction posable. Vu Jeudi à 99,99 € avec du stock. Aujourd'hui 119,99 € aucun geste commercial malgré la photo que j'avais fait pour prouver mes diress. Déjà jeudi accueil vendeuse très désagréable ce qui c'est confirmé aujourd'hui. Rien voulu savoir c'est comme cela. C'est sur que le prix d'achat du stock de jeudi à augmenté. Faut arrête de nous prendre pour des C... Responsable pas plus commercial et cordial. Bien changé connu bien mieux pas prêt d'y remettre les pieds sauf si geste. Par contre accueil caisse et retrait marchandise rien à redire. Parfait. Ancien vendeur informatique, PEM et GEM
• Jasmine.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 21:08

  Merci à Chrystelle pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Cela fait plusieurs fois que nous avons a faire à cette vendeuse et nous sommes toujours satisfait de ses bons conseils notamment en literie. Une vraie PRO comme l'on aime en voir dans les magasins . À bientôt
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:31

  Une vrais catastrophe dans le rayon numérique notamment sur les téléviseurs, trois des conseiller à qui j'ai posé des questions mon donné des informations totalement fausses notamment sur la possibilité d'installer canal plus directement grâce au téléviseur, le premier "simon" ma dirigé vers un téléviseur qui devais possédait le système Google et donc Google play pour installer my canal, arrivé chez nous le téléviseur ne faisait aucune de ces fonctionnalités je suis donc retourné au magasin et j'ai exposé mon problème à deux autres employés qui mon certifié cette fois si que cela étais impossible sans un décodeur à part entière. J'ai étais vérifié cette information chez Darty juste en face de votre magasin et il mon prouver par A+B que cela étais bien possible sur une télé avec le système Google vos employés mon donc soit menti soit il n'y connaissent tout simplement rien de leur métier. Je vais rendre le téléviseur et la garantie prolongé d'une durée de 5 ans et je vais récupérer mon argent j'irais ensuite acheter une télé chez de vrais professionnels. Évitez ce magasins si vous le pouvez et rendez-vous chez de vrais professionnels.
• Sablise.a

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:21

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins. Matelas acheté en magasin , avec livraison à domicile, arrivé ce jour mouillé sur toute la partie inférieure.... Il était pourtant emballé dans son plastique. C'est inadmissible... Franchement à fuir. Je suis très mécontente.
• jeanch.i

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:58

  OK donc, vous donnez un numéro de téléphone en 08 pour vous joindre, c'est 35 cts la minute, pour qu'un répondeur donne un autre numéro de téléphone en 08 à appeler, pour vous joindre.... C'est du pur racket.
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:04

  Super accueil dès l entrée ,et tout au long de ma visite dans le magasin, que c est agréable (certains personnels de certaines enseignes devraient venir prendre modèle)je recommande à 100% ,merci à vous et bon courage en ces temps incertains
• Arnaud.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:32

  Une étoile parce qu'on peut pas mettre moins a fuir mal honnête directrice de mauvaise fois et tout est payant 90€ une livraison sans le montage plus 20€ pour enlever les anciens meuble et en plus on se fait traité de menteur super Conforama
• Marie.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:07

  Magasin qui propose des 4 fois sans frais à condition que vous ayez un CDI et un salaire "" convenable "" . Du coup seulement pour les gens """ fiables ""selon eux . Il ne faut pas qu ils s'étonnent qu' internet bat des records de vente. Frigidaire 279 euros et impossible de le payer même en 2 fois. Trop risqué apparemment. Déçue je n y met plus les pieds. Et aujourd'hui 25 AOUT Frigidaire acheté sans difficultés chez BUT. CONFORAMA vous avez loupé une vente avec vos méthodes . 👏👏👏
• viviane.A

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:36

  Magasin très bien tenu, personnel au top!!! C'est avec un réel plaisir que nous allons dans ce magasin conforama de St Georges des Coteaux. Dernièrement un gros problème, immédiatement pris en charge par le responsable du service intéressé. Bravo ne changez rien
• Violette.r

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:23

  Dommage qu'il n'y ait pas les articles dont on a besoin en stock (réfrigérateur) ce qui nous a obligé à aller voir ailleurs. Delai d'attente de dix à 30 jours d'attente.
• Francoise.o

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:30

  Les délais de livraison ne sont pas bons je devrais avoir une enfilade depuis fin de semaine dernière et rien. Les communications téléphoniques sont payantes en supplément et les réponses du magasin se font attendre
• So.l

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:20

  J adore conforma, le seul bemol c est quand magasin c est vraiment limité et que si on veux quelque chose de bien précis on est forcé de passe par internet sans voir le produit en vrai (exemple canape panoramique) mais comme partout aujourd'hui... Sinon j aime y faire un tour et une fois sur deux j achète quelque chose !!
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:40

  Magasin bien garni et un personnel à l'écoute du client. Je vous le recommande.
• Marie-Bé.E

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:37

  Déçue par rapport à mon ancienne visite qui remonte à bien avant la pandémie ... Les ventes directes via internet ont pris le dessus via le site vente directe et aussi avec le développement du click and go ... Très peu de monde pour un samedi, ambiance tristounette, dommage car pourtant il s'agit d'une bonne enseigne qui avait des prix raisonnables (grâce à ce magasin et BUT, j'ai pu meubler et acheter les meubles de 1eres nécessités pour vivre lorsque j'étais étudiante (merci beaucoup à ma défunte mère et sa compagne, grâce à la carte boum boum, j'ai pu avec mes sœurs avoir le nécessaire 😉 d'où une certaine tristesse et compassion envers le personnel qui n'y est pour rien mais qui paraît dépité 😓
• Melanie.u

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:22

  Magasin très agréable. Très bien accueilli. Peu de monde dans le magasin un samedi à 17h. Vendeur très disponible. Réservation des meubles pour le jour souhaité.
• Jeff.o

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:26

  Une seule étoile,pas plus, extrêmement déçu, certains membres du personnel,sont tout simplement irrespectueux en vous laissant attendre de longues minutes sans vous apporter de réponse,d autres sont carrément pas à leurs places,.en résumé,je ne conseille pas ce magasin
• Decibel.a

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 18:13

  Vendeuse au rayon four très désagréable lors notre venue. Nous prend de haut alors que nous posons une question basique sur l'utilisation du produit et nous plante comme ça sans même essayer de nous orienter sur un produit (alors que nous disons clairement que nous cherchons un four et que le budget est de xxx€). Du jamais vu pour moi ! Une vendeuse qui clairement ne cherche pas à faire des ventes. Au final nous avons commandé ce modèle sur le site internet de conforama...
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 16:10

  Venus pour information une première fois pour un matelas, disponible sous un délai d'un mois. Revenu pour commander réellement celui ci un samedi. Dès l'ouverture qu'une seule vendeuse qui était déjà auprès de clients. Après 15 min d'attente, nous sommes partis à la concurrence qui nous a renseigné tout de suite et nous sommes repartis le même jour avec le matelas choisi.
• Jenny.e

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 11:00

  Une récente expérience très décevante, demande d'une caractéristique basique sur un produit, seule réponse de la "vendeuse" : elle ne sait pas faut acheter le produit pour le brancher et lire la notice pour le savoir ! Outre la réponse en elle-même, une façon de nous parler totalement hautaine et détestable ! Ne vous étonnez pas que l'on achète sur internet avec un accueil pareil !!
• William.o

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 01:20

  Moi très satisfait, accueil sympathique, bonne ambiance musicale, personnels très accueillants, sauf en livraison, surtout quand on a une envie présente (pour uriner et que dans votre dos, on dit que ça commence à bien faire). Mais en insistant on m'a laissé utiliser les toilettes, sinon je fesais pipi dans mon pantalon ou devant la réception des marchandises, je préfère devant la réception des produits. Je reviendrai dans ce CONFORAMA.
• Alain.r

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 14:48

  Acceuil très moyen ! Le stock n 'en parlons pas toujours obligé d' attendre 2 mois de délai. Les livraisons payante alors que si on commande sur le site la livraison est offerte...
• Dantec.h

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 04:08

  Que se passe t il ?? Venu acheter une tête de lit en 160...bon il faut la commander... Pas de problème... Livraison en mai 2021 🤣🤣🤣🤣 On est parti ailleurs
• Fabien.a

  4 / 5

  Le 26/12/2020 à 23:44

  Grand magasin personnel accueillant mais il sont peu nombreux car la dernière fois j’ai attendu 30 min pour juste un prix.
• Moucheboeuf.l

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:14

  Vendeuse aimable mais ayant le téléphone qui ne cesse de sonner. N'ont pas en magasin les produits proposés en pub...difficile de commander un canapé ou un lit sans l'essayer...
• Carole.u

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 10:47

  2 visites en 3 jours , je voulais acheter un canapé et 2 fauteuils crapauds , je suis répartie sans , les vendeurs n'en ont rien à faire , à part pour critiquer les clients comme je les ai entendu . Je suis donc allée ailleurs .
• Nico.u

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:17

  Jamais de stock pour les produits premier prix malgré une réserve gigantesque... Comme dans tous les confo.... Ça doit être fait exprès pour vous faire acheter plus cher 🙄🤔.......
• DAMIEN.L

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:07

  J'ai voulu acheter un meuble bas de cuisine vu sur le net mais rien en magasin, alors j'ai recherché un autre parmis les modèles exposés mais plus en stock, 3 semaines de délai bref si vous ne voulez rien c'est bien ici qu'il faut venir, une deuxième étoile quand même pour le dévouement des vendeurs.
• David.h

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:14

  Un petit meuble commandé en mars pour un retrait en magasin prévu en Avril , livraison reporté à cause du covid : ok.. . Mais depuis , ils repoussent de 15 jours en 15 jours . On est mis juillet toujours rien. Surtout achetez uniquement ce qu'ils ont en stocks. Ils ne tiennent pas leurs délais de livraison
• Florence..

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:23

  Bonjour, extrêmement déçue par la qualité des lits achetés : les vis (2 sur 4) se cassent lorsque l'on veut sceller les parties du lit, il manque un support de lattes. Il y en a 3 autres à monter...
• nico.a

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 14:53

  J'ai acheter un PC portable le 7 mars 2020 et l'ordinateur ne fonctionne plus au bout de quelque jours, obligé d'attendre la fin du confinement et conforma ouvre 3 semaines après je ramène le PC qui est neuf est en panne on me dit que c'est à moi d'appeler pour ouvrir un ticket de réparation, je demande à voir le directeur, il ne prend même pas la peine de venir. il y a le responsable du rayon informatique il me dit vous devez appeler pour ouvrir un ticket de réparation et la on pourra le prendre il me dit la hotline et fermer à cette heure là j'essaie quand même d'appeler et la ça me dit du au covid nous travaillons pas actuellement, je repart à l'accueil la dame appel le responsable et il dit mais non il sont fermé jusqu'au 4 juin en l'espace de 5 minutes il avait changé de version. Et moi je doit me débrouiller pour faire réparer un PC neuf qui ne fonctionne pas. Réfléchissais bien avant d'acheter car si vous avez un problème vous serai seul pour faire réparer
• Martine.V

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:23

  Bonjour, 5 étoiles ! Et c'est mérité. Ayant fait part de ma déception pour les finitions d'un achat mobilier chez Conforama SAINTES, j'ai pu apprécier le professionnalisme et la convivialité du directeur et des vendeurs(es). Tous les intervenants ont eu à coeur de m'apporter satisfaction par des solutions proposées. Un grand merci à tous et toutes. Ravie de ce magasin et bien sur j' y ferai volontiers d'autres achats.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 06:45

  Bonjour les gens aussi c'était c'est bon pèlerin alors Conforama on va en parler désagréable s'occupe pas des clients aucune prise de conscience des ventes aucune remise si vous êtes client et en plus je trouve que le matériel n'est pas très à la hauteur alors Monsieur directeur de chez Carrefour qui est à Paris ou à l'étranger changé votre personnel ou former le faut qu'il soit plus courtois et sympathique avec les gens ça serait très agréable en voir Monsieur est bon allez les gens je vous conseille pas ce magasin aller chez but but ils sont plus sympathique voir les gens c'était bon pèlerin
• Marie.o

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:59

  Je suis pleinement satisfaite du service client. Je tiens à remercie particulièrement le directeur qui a trouvé une solution pour que nous puissions emporter notre téléviseur qui ne rentrait pas dans notre voiture. La personne qui s’occupait de notre 10 fois sans frais a été patiente et très gentille. Merci à l’équipe .
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 09:54

  MAGASIN À ÉVITER DE TOUTE URGENCE. Personnel mal-aimable, pas serviable et qui vous prend de haut ou vous répond avec sarcasme. Il serait fortement sympathique et utile d'avoir plus d'employés pour couvrir vos surfaces de vente. Arrivée à l'ouverture, plus de 4 clients attendant à l'espace lit, une vendeuse toujours pas arrivée, une autre qui essaie de prendre le relais mais qui a chaque question vous répond "je ne sais pas". Quant au monsieur de l'électroménager il est très désagréable et condescendant. Je n'y remettrais pas les pieds.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:35

  Vendeur très professionnel,par contre passage en caisse nul, exigence de multiples papiers pour prouver notre lieu de résidence, plus deux pièces d'identité rien ne convenant . Résultat :vente annulée.On ira ailleurs.
• Pierrick.o

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  Le 18/12/2019 à 20:27

  On comprend pourquoi conforama fait faillite. Total incompétence ! À quoi ça sert de faire de la pub pour des promos quand le lendemain de la publication on vous dit que le produit n'est disponible qu'à partir de Mars ! C'est juste du foutage de gueule !! Des vendeurs qui vous regardent de la tête au pied sans même s'intéresser à vous, à croire qu'ils ont pas envie de percevoir leurs commissions. Magasin à éviter. Vous risquerez de recevoir peut être un jour votre commande...
• CAMILLE.l

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  Le 10/12/2019 à 14:06

  Suite à notre enmenagement nous avons acheté l'électroménager et de la déco là-bas. Rien à dire pour la commande de l'électroménager mais en y allant on repère un tapis, on refuse de nous le vendre mais il faut commander, on en commende 2 ! 2 mois de délais et au bout toujours rien. On nous promène pour nous dire qu'il faut attendre 2 mois de plus..
• Manon.o

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  Le 25/09/2019 à 15:48

  Les commande se font même plus en magasin obliger de les commander d’ailleurs pour qu’il arrive chez moi 15 jours après en plus n’est même pas capable de venir à l’heure de passa te a la maison fait toujours repousser surtout qu’on a était obliger d’apeler Conforama pour savoir que enfaite l’es livreur avait pris du retard sérieusement si vous trouver que les livreurs on trois de client prenevez les à l’avance vraimekt très décevant (une vendeuse blonde très souriante deux étoiles😉)
• Jean-Pierre.e

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  Le 30/08/2019 à 15:54

  Client dès l'ouverture , l'accueil ne se dément pas. Toujours de bonnes affaires et de bon conseils des vendeurs(ses) ...Suite à un petit défaut sur un achat récent, bonne réaction du responsable de rayon ! Merci pour le geste commercial .On se fait mieux une opinion en se rendant au magasin et cela est bénéfique pour la survie du magasin ; de même pour obtenir des précisions sur des détails que l'on ne voit pas sur un écran.
• frédéric.a

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  Le 11/08/2019 à 21:57

  Une enseigne où la qualité est comme ailleurs, style but.... Médiocre mais c pas cher, ça va avec... Des articles en rayon mais pas disponibles avant... Sept, bah oui tu est fin juillet patate, en août, on travaille pas... Et puis si tu trouve un meuble à monter toi même, tu le paye rapidement mais tu l'attends lentement au retrait marchandise... Ça donne envie d'y revenir.. À oui tu donnes plein d'informations sur toi, ton lieu d'habitation pour les statistiques des commerciaux... Bref un concept de consommation qui m'exaspère
• veronique.a

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  Le 09/08/2019 à 18:18

  Ne mérite même pas une étoile. Accueil déplorable. Je voulais acheter une vitrine. Pas de vendeur.... le 1er que j ai croisé m a dit que ce n était pas son rayon... j ai été contrainte de repartir sans achat, ne trouvant personne au rayon meubles.....
• Kaito.

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  Le 02/07/2019 à 17:20

  J'avais repairé la veille un meuble en chêne et de retour le lendemain, il avait été bougé de place mais tout de suite la vendeuse m'a signalé l'endroit où il se trouvait en m'y accompagnant. L'achat a été rapide, le personnel attentif et agréable à chaque étape. Je n'attends plus que ma livraison à domicile dans quelques jours comme demandé.
• Beatrice.o

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  Le 03/04/2019 à 18:48

  Très bon magasin. Le personnel très agréable et souriant. La conseillère au rayon literie, nous à très bien accueillis. Sa compétence sur les produits nous ont séduits. Elle a su répondre à nos questions et notre choix s'est porté sur un lit électrique avec 2 matelas et la tête de lit en promo. Elle nous à bien conseillé et nous avons commandés le produit qu'elle nous à conseillé. UN GRAND MERCI À CHRYSTELLE POUR SON ACCUEIL ET SON PROFESSIONNALISME . 👍👍👍.😊.
• Elise.o

  2 / 5

  Le 11/01/2019 à 17:25

  Pas terrible à cause d'une personne en caisse quel dommage! qui me dit que le produit n'est pas en magasin sans regarder dans son fichier et une fois arrivée chez moi sur internet je vois qu'il est dans le magasin. Je me suis rendue compte à deux reprises qu'elle prenait les gens de haut. Dommage ça ne donne pas envie d'y retourner malgré les produits qui sont intéressants.
• Raphael.i

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  Le 06/12/2018 à 18:29

  Cuisine commandée en mars pose prévue fin juin...Sans plan de travail car fournisseur n'aurait pas respecté le délai .La pose avait déjà démarré quand ils ont annoncé qu'on ne l'aurait pas pour finaliser le travail .Celui ci est posé presque deux semaines plus tard. Griffé et mal coupé, obligé de recommander. Un responsable qui dit suivre mais qu'on est constamment obligé de relancer. Bref cuisine finalisée le 10 septembre. Chèques cadeaux avec carte Conforama reçue. .On se rend compte que le montant du chèque est minoré car le plan de travail a été déduit comme un retour alors qu'il s'agissait d'une garantie !!!! Bref un service client déplorable, de nombreux problèmes et reports. .D'un achat plaisir, ils ont fait un cauchemar. ..Je déconseille fortement ...
• Sam17.a

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  Le 30/11/2018 à 17:46

  J'ai acheté un canapė ont ma fait croire que celui ci serai libre dans 1mois pour en finale me dire qu il est disponible en moins de 15 jours . super ! mais Surprise , a la réception de celui ci je me rend compte que l'ont ma vendu le model d'exposition sans m'en faire part . Et ça j'en ai la conviction personnelle d'ailleurs je me suis rendu sur place 2 jours avant la réception de mon canapé j'ai remarqué que celui-ci n'était plus en exposition et comme bizarre le lendemain on me dit que celui-ci est disponible . Il y a tromperie sur la marchandise et je me rend sur place .( photo a l'appuie ) de plusieurs preuve d'usure , cassé à certains endroit et preuve que celui ci a était monté puis démonté , pieds pleins de amas de poussière qu ils n'ont même pas eu l'intelligence de nettoyer , sans parler de l'odeur du tissus... nous étions client fidèle et avons étais dupé. Il y a tromperie a partir du moment où on ne ma pas prévenu que c'était un model d'exposition ( d'ailleur je ne l'aurai pas achetée ) . Nous étions client fidèle mais ca c'était avant ! certes le préjudice a était réparé, mais cette tentative de vouloir nous duper , ma laisse un goût très amère... et la confiance n'est plus d'actualité, nous ne mettrons plus jamais les pieds chez conforama . méthode de vente digne des voyous ... je ne conseil pas le magasin conforama de saintes. dans la vie ont peut tout essayer , mais ils ne faut pas se faire prendre ... a bonne entendeur ...
• David.a

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  Le 16/11/2018 à 14:46

  Bizarre quand même, j'ai vu ce canapé à 1031,50 € en magasin il y a 3 semaines à Bordeaux et là sur votre site il est à 1159,50€. Étrange cette augmentation avant le Black friday et vos soirées privées Noël... Vous ne vous moquez pas de nous par hasard ?
• Beatrice.e

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  Le 11/11/2018 à 14:54

  Manque de communication entre les employés et le clients très déçue, je n'y retournerais pas . Ne soyez pas pressé pour retirer vos achats,les employés sont de véritables courant d'air ,personne devant moi j'ai attendu 20mn pour que l'on vienne voir ce que je voulais j'ai dû tomber au moment de la pose café. Quand je lis les autres commentaires j'ai l'impression de ne pas avoir été au même magasin ,le jour et la nuit avec ce qui est écrit.
• Jean-Louis.i

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  Le 15/07/2018 à 04:40

  Un magasin et un directeur au top ! Je suis un fidèle client de Conforama à Saintes, magasin qui m'a toujours donné entière satisfaction. Mais là, chapeau ! J'ai eu un problème avec ma MAL Bosch achetée avec une extension de garantie "Excellence" de 5 ans, problème pas pris en charge par la garantie mais le Directeur m'a contacté personnellement et a fait réparer gratuitement ma MAL ! Chapeau et un grand merci ! Magasin à recommander vivement !
• Sylvia.O

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 16:42

  Un personnel au top, surtout rayon Déco et Caisse. Grâce à votre mobilisation car là, c'était vraiment une mobilisation de l'ensemble des magasins Conforama du Sud Ouest, j'ai pu recevoir mes articles en temps record pour effectuer l'ouverture de ma boutique. Un grand merci à vous
• aurélie.u

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  Le 11/04/2016 à 13:45

  Magasin ou certains vendeurs sont irrespectueux des clients, Problèmes avec un article, on se fou de vous et le service après vente n'en parlons pas. Nous sommes clients pas des chiens. Et ne parlons pas de leurs sièges social qui ce fou royalement que vous ayez un problème avec un produit que l'on veux pas vous échanger ou rembourser. Seul le bénéfice compte et non la satisfaction du client. Bravo conforama saintes.
• Juju.a

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  Le 28/07/2015 à 17:20

  J'achète beaucoup de chose chez eux je comptais même acheter un lit et une télé mais quand il ne veulent même pas prendre 5 min pour m'emballer une petite enceintes portable d'exposition parce qu'il est 19h ! Sans déconné connaisse pas les heures supplémentaires ! Je suis dégouté ! J'irai chez BUT la prochaine fois