Narbonne Accessoires Angoulème

Accueil sympathique, et serviable. Merci pour le dépannage !

Malgré une clientèle importante, très bon accueil tant de la part des vendeurs que de l'agent d'atelier qui a pris le temps de nous expliquer en détail après installation du fonctionnement du panneau solaire, disjoncteur différentiel, voltmètre, coupleur, etc. Pas gagné avec des néophytes comme nous. Merci encore. De bons conseils. A recommander

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe Narbonne Accessoires vous remercie pour votre commentaire positif. A très bientôt

Tres adapté a ma recherche pour réparé ma caravane

Bonjour tout d'abord super accueil par le petit jeune à l'accueil sa rien a dire . mais déçu du retour des produits je me suis trompé par erreur je voudrais un remboursement mais pas un avoir sur le magasin surtout que je n'ai pas ouvert le produit je voudrais bien un remboursement mais pas un avoir faites gaffe alors si vous achetez un produit . Merci d'une réponse de Narbonne accessoires

Très bon accueil

Très bon accueil, des conseils superbement bien expliqués aussi bien de la part des vendeurs que des personnes à l’atelier. Je recommande et j’y retournerai avec plaisirs !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! :)

Accueil impeccable, le patron très dispo, et les offres du moment ...sympas,!!!!

Le magasin ferme à 18h et non 18h30 Lors de notre second déplacement le magasin est cette fois en inventaire....

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile nous sommes navrés de lire votre déception Afin d'être renseignée au mieux sur nos horaires et fermetures exceptionnelles nous vous invitons à consulter le site narbonneaccessoires.fr Merci

Bon accueil et conseils techniques fournis très appréciés

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour d'expérience positif A votre service !

(Traduit par Google) En tant que Hollandais malchanceux, le régulateur 12 v dans le camping-car est défectueux. Traduit via Google au vendeur. Il a tout de suite trouvé une solution. 17h00 ce jour là un détendeur d'échange (même marque) a été placé dans mon camping-car. En conséquence, j'ai pu annuler le service de dépannage Interpolis et continuer mes vacances. Bref, ils méritent 10 étoiles comme recommandation (Avis d'origine) Als Nederlander met pech, 12 v regelaar in camper defect. Het via Google vertaald aan de verkoper. Hij kwam direct met een oplossing. 17 00 uur die dag werd een ruil regelaar (zelfde merk) in mijn camper geplaatst. Kon hierdoor de pechservice Interpolis afbellen en mijn vakantie weer vervolgen. Kortom ze verdienen daar wel 10 sterren als aanbeveling

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !

Personnel très sympathique !

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Très bon accueil, malgré une clientèle importante, ce mardi après-midi. Nous sommes de nouveaux camping caristes, de passage à Angoulème, et nous sommes repartis avec plein de bon conseils. Merci à l'l'equipe et au directeur du magasin pour sa gentillesse.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !

Nous avons été très bien reçu et renseigné par Corentin que nous remercions sincèrement pour sa patience et sa gentillesse ! Nous recommandons Narbonne accessoire sans problème et n'hésiterons pas à revenir si nous avons besoin. Merci Marine et Jonas

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce chaleureux retour d'expérience que nous transmettons à l'équipe d’Angoulême sans faute !

Novices, nous avons été très bien reçus et conseillés. De plus, ils ont appliqué les tarifs promotionnels du catalogue en ligne. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour la confiance accordée.

Le magasin est bien achalandé bien présenté. Le personnel disponible et a l'écoute.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Très bon accueil, magasin agréable, personnel se rend disponible malgré la période estivale. A recommander !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame Barnabe pour ce chaleureux message. A votre service !

Tres professionnels ils nous on débloquer la parabole pour nous dépanner en urgence tres satisfait

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !

Chère, et pas vraiment de matériel

2 jours que j'appelle, de la pub, de la pub mais impossible d'avoir un contact téléphonique. Très mauvaise impression.

Cela fait deux fois que je me rends chez ce concessionnaire pour une réparation. On prend mes coordonnées, la liste des pièces détachées à commander en me disant qu'on me contactera lorsque le devis sera établi et... je n'ai plus jamais de nouvelles. Dernière visite et ce sera vraiment la dernière : fin janvier.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hoffelé nous avons bien pris votre déception en considération et nous la regrettons. A votre disposition au 04.68.44.16.18 afin de mieux comprendre votre ressenti, le service client Narbonne Accessoires.

Aucune attention envers leurs clients

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pelletier vous êtes visiblement déçu de nos services et nous le regrettons. A votre disposition au 04.68.44.16.18 pour en discuter, le service client Narbonne Accessoires

Mauvais service client .pas de suivi des réclamations. Après une réclamation faîtes en avril 2020 pour un faîtière cassée sur une pièce d'un auvent Isabella aucun appel pour le suivi

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chaillot, nous avons bien pris en compte votre déception et nous la regrettons. Nous faisons le nécessaire auprès de la direction du magasin pour que vous soyez recontactée. A votre écoute au 04.68.44.16.18 le service client Narbonne Accessoires.

Très bon accueil, personne souriante et très bons conseils dans notre recherche. Nous conseillons.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour d'expérience !

Magasin bien achalandé et le personnel est adorable!

.nul besoin de rien faut y aller 😣

Les vendeurs sont très sympas et a l'écoute des clients

Tt pour camping et des conseils utiles. Abonnez-vous.

Très bon accueil je recommande

Personnel pas aimable du tout surtout la vendeuse je ne recommande pas pas commercial du tout surtout lorsque que nous arrivons à 18h10 pour fermeture a 18h30 mon achat je vais le faire chez le campingcariste en face dommage pour Narbonne

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre déception et nous la regrettons. Nous restons à votre disposition au 04.68.44.16.18 le service client Narbonne Accessoires

Excellent accueil et de très bon conseils

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Bon accueil et bien renseigné

Réponse du propriétaire :
Merci à vous au nom de toute l'équipe ! A votre service

Trop cher

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur les tarifs de nos produits sont régulièrement réévalués et comparés avec ceux du marché. Nous vérifions tous les écarts signalés par notre aimable clientèle. Clientèle qui entend aussi que les tarifs appliqués par les magasins avec des vendeurs formés et du personnel de bon conseil, ne peuvent pas toujours être comparés aux tarifs appliqués par des pure players sur la toile par exemple. A votre disposition au 04.68.44.16.18, le service client Narbonne Accessoires

Un jeune homme a l'écoute très gentil merci.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage !

nous avons demandé un devis pour changer une douche pour notre CC adria. malgré les 3 relances (on s'est même déplacé) jamais de nouvelle de l'établissement . A chaque fois même réponse, le fournisseur ne nous a pas répondu.... mais jamais ils prennent la peine de tenir leurs clients du suivi du dossier . nous avons finalement été chez le voisin qui a été très réactif

Nul

Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous êtes visiblement déçue de nos services et nous le regrettons. N'hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée au service client afin de nous laisser votre témoignage de manière constructive. Bien à vous l'équipe Narbonne Accessoires

Très bien accueillis alors que nous n'avions pas de rendez vous et après 4 jours sans chauffage personnel très compréhensif et très professionnel merci beaucoup

Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce message chaleureux !

Magasin très bien personnel très bien

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe

Très bon professionnel accueil excellent

Sympathique

Commande de matériel en ligne sur le site Narbonne Accessoires avec livraison chez Néos. Après plusieurs appels on me demande d’appeler directement Néos pour le suivi de commande et là, c'est le drame... Néos est fermé pour congés..... La prochaine fois, je commande par AMAZON, livraison en 2 jours par le vendeur qui est... devinez? Narbonne Accessoires. Après appel du service internet de Narbonne, la commande m a été livrée le 09/08 directement chez moi. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :
Vous venez d’être contacté par Nadège du service client, une solution a été trouvée. Bien cordialement, le service client NA.

Très bien accueilli très professionnel un très bon magasin

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

Très agréable visite.Directeur vraiment très agréable ,qui ne force pas les clients à la vente et qui écoute les clients et leurs besoins.

Réponse du propriétaire :
Merci

Très bonne accueil, et bon conseil

Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour vos encouragements

Tres bon service

Réponse du propriétaire :
merci !

Très pro. Articles de bonne qualité. Pierre

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre témoignage !

Bonjour je vous conseille Neos très bonne qualité de choix pour caravaning

J adore bonne ambiance

(Traduit par Google) Très amical et instructif (Avis d'origine) Very friendly and informative

Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci ! (Avis d'origine) Thank you !

Bon accueil,ventes de camping car d'occasions,assez bon assortiment de produit.Petit bémol:cadre et présentation magasin.