Conforama Caen

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• annie.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:13

  Très bon accueil
• Raphaël.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:04

  Après 7 appels au SAV qui se veut moderne avec fonction vocale... bref, une catastrophe. J'ai réussi à joindre une personne qui me dit de me rendre en SAV physique. Si le magasin ne possède pas la bonne taille, ils commanderons. Le produit étant toujours en vente, trouver les pièces devraient être facile. Sur place, on m'explique qu'il n'y a pas les bonnes tailles mais que je peux découper le bois moi même... en effet l'ébéniste est en vacances 3 semaines. La jeune femme me dit d'aller chez Leroy Merlin si besoin. Bref. En 2mn chez BUT c'était réglé... pour moins cher.
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:06

  Déçu de mon achat appareil casse au déballage c'est un téléviseur
• patoche.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:10

  Au dépôt il 'ont garder mon achat le temps que je vide ma voiture super sympathique mais au déballage écran casse en haut a gauche
• Laura.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:10

  Il y a 1 an, j'ai acheté 2 sommiers pour mon matelas 180x200. Après les avoir ramenés chez moi, je me rends compte que l'un des deux sommiers est tordu au niveau du cadre. Aujourd'hui j'achète des nouveaux draps pour mon lit, à peine installé je découvre 2 trous sur le dessus... nous payons cher pour de la qualité pour au final avoir des produits neufs et abîmés !
• Emmanuelle.N

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:53

  Accueil déplorable. 5 interlocuteurs dans le magasin, 5 discours différents après avoir fait appel au SAV. Mention particulière à Stéphane Responsable SAV depuis 28 ans et à sa collaboratrice qui au lieu d'essayer de comprendre vous prennent de haut avec des réponses comme "je ne suis pas caissière" , une honte ...
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:06

  Je dois déranger ...on vient de me raccrocher au nez ....on ne manquera pas de se rappeler de ce super accueil....
• Martha.v

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:11

  Malin l'agencement qui fait un peu comme Ikea Pour régler vous devez traverser tous les rayons et vous servir au passage Je mets un point en plus des autres Conforama où j'ai pu aller qui était intentiné tristounet Celui-ci est plutôt agréable
• yver.y

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:10

  Bonjour très contente de mon achat en magasin et très bien accueilli
• jordan.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:33

  Merci au conseillers du rayon mobilier canapé, qui a été de très bon conseilles, rapide et efficace !
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:39

  J’ai toujours trouvé ce dont j’avais besoin avec un bon rapport qualité /prix pour meubler un petit studio. Un remerciement particulier aux deux jeunes vendeurs Julie et Arthur, pour leurs conseils, leur patience, leur courtoisie et leur efficacité .
• fernand.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:52

  effectivement je suis venu plusieurs fois dans ce magasin ou l'on trouve meubles de salons de cuisine télés et et bien sur beaucoup d'autre choses
• Franck.I

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:34

  Sa me fait rire il faut des grosses promo sur des meubles mais quand tu le monte rien tien et pas possible de l’échanger pare ce que il et abîmé alors qu’il était déjà comme sa quand je l’ai ouvert. Je déconseille c’est de l’arnaque
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:28

  Magasin rempli de menteur Je reste à votre disposition si vous voulez me contacter
• MARIA.L

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:44

  Très bon choix de meuble, avec ma fille, nous avons trouvé ce qu'on voulait pour en faire un petit bar salon.
• jcs.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:19

  Le magasin rien a dire mais à l'entrepôt c'est autre chose très désagréable complètement froid est j'ai attendu 15min pour avoir mes articles plus jamais je rachète dans ce magasin
• Anne.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:51

  Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce magasin et je n’ai jamais été déçu. Les employés sont serviable, souriant, agréable et à l’écoute de nos besoin. Je reviendrai
• MALABAR.O

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:04

  Le haut lieu du confort à prix raisonnable
• Rima.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:11

  Nous étions passés aujourd’hui à conforama mondeville. Accueil chaleureux de la part de Thomas, il nous a très bien conseillé. Bon produit et des prix très raisonnables. Je recommande
• Gaëtan.

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:48

  Petit magasin de meubles situé à côté de carrefour dans la zone commerciale de Mondeville 2. Vous y trouverez aussi du matériel électroménagers et hi-fi. Large choix en canapés et literie. Les prix varient selon les produits. Le dépôt de réception se trouve dans la rue derrière le magasin.
• Valentine14.

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:12

  Bah franchement...ça en a perdu, quand je me suis installée la première fois chez moi, en 2016, j'avais quasiment tout acheté chez eux...donc là je déménage, je retourne chez eux en me disant que ça va être pareil...bah non...mon principal problème? y-a-t-il des conseillers dans ce magasin? j'y suis allée à deux reprises en 10 jours, au moins on n'est pas dérangé par les vendeurs. la première fois, je fais le tour de la partie cuisine, je ne vois personne, je laisse tomber, et vais regarder les dressing, pareil personne, malgré le fait que j'ai tourné 20 minutes dans le rayon, j'ai fini par partir. j'y retourne aujourd'hui, jour de canicule, quasiment personne dans le magasin, pas de client, oui mais pas de vendeur non plus. je retourne dans le rayon cuisine, je tombe même sur un petit mot sur le bureau du conseiller "en cas d'absence laissez vos coordonnées, un conseiller vous rappelle" ok, sauf que si on se déplace en magasin, ce n'est pas pour avoir quelqu'un au téléphone...sinon on téléphone...bon j'ai attendu un peu et j'ai fini par aller à la concurrence qui est aussi à Mondeville 2, là en deux minutes j'ai trouvé un vendeur qui m'a conseillé et guidé, comme j'avais des achats dans un autre rayon, il m'a accompagné et m'a trouvé un de ses confrères pour s'occuper de moi, prenez en de la graine, faut revoir clairement vos techniques de vente, on ne demande pas à ce que les vendeurs nous traquent dans les rayons mais au moins que l'on puisse trouver quelqu'un si on a besoin
• Anthony.O

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:34

  Tout était bien jusqu’au retrait de marchandise Plus de 30 minutes d’attente pour un lit et un sommier
• Lefranc.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:48

  Il n'assure pas la réparation après vente et quand on appelle c'est payant 0800 .. .. .. et il faut prendre une assurance Galaxy extension 3 ans à 5ans pour avoir une réponse positive et votre réparation sinon vous n'êtes pas réparé si vous êtes pas loin de vos 2 ans d'achat exemple : j'ai acheté une machine à laver en promotion
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:31

  Personnel très sympa et dispo.
• francky.r

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:12

  Je suis venus acheté un canapé et un lave-vaisselle. Le canapé était repéré, on y avait bien réfléchi il était vendu dans nos têtes et il nous fallait un lave-vaisselle car le mien est déjà vieux et que je souhaite en changer. Grâce aux "professionnalisme" des vendeurs et à la manière dont ils nous ont répondu (surtout celui des canapés) nous sommes reparti sans rien. Belle performance .
• Anne-Lise.A

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:02

  Difficile de trouver une personne pour nous renseigner, mais une fois trouvée, personne très sympas, qui nous a bien orientés.
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:16

  Très très déçu.... bureau en verre acheté en septembre 2021qui a explosé....Mon écran tombé.... ma fille aurait pu être blessée... entailles sur les cuisses dues aux bouts de verre. Conforama ne veut rien rembourser.... pas d assurance prise contre bris de glace... c est un bureau pas un véhicule !et la garantie de 2 ans elle sert à quoi ? J écris au siège avec envoi des photos. Conforama a perdu un client et je poste sur les réseaux sociaux.
• LAVALLEE.E

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:02

  Personnel disponible et à l’écoute passage en caisse rapide retrait marchandise rapide et chargé dans mon véhicule personnel aimable
• audrey.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:03

  Jamais dessus par cette enseigne tous types et pour tous budget nous sommes très bien accueille et très bien renseigner merci à tous
• Miss.y

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:20

  Un grand merci à Laurie du service financement qui a été super agréable, pleine d'humour et de bonne humeur, un pure moment de plaisir passait avec elle pendant qu'elle préparait notre dossier.
• Deborah.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:45

  Personnel à l'écoute, le parcours dans le magasin s'effectue bien grâce à un fléchage, bon choix de produit !
• Adam.n

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:47

  Dressing à 420 euros , pourri de la camelote les barres pour mettre des vêtements sur les cintres son trop petite elles tombent , il faut être 2 et 2h30 pour monter impossible ! 8h j’ai mis et on a dû être 3 ! Il pèse 200 kilos et le bois n’est pas de qualité ! Des morceaux déjà casser quand j’ai reçu le colis ! N’aller pas acheter la bas ce dont vous avez besoin ! Je regrette réellement d’avoir choisi ce magasin pour notre dressing ….
• Nicolas.E

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:21

  nous sommes allés chez Conforama Caen et le moins que l'on puisse dire , c'est que tout le monde s'en fou ! nous avons expliqué vouloir faire marcher le commerce local et devant le je m'en foutisme du personnel, nous avons finalement tout commandé sur internet.
• martine.o

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:32

  Pas terrible pas de personnel pour nous renseigner et un vrai parcours fléché pour pouvoir sortir du magasin
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:32

  J’achète un aspirateur l’année dernière donc 1 ans ne tien plus la batterie au niveaux de la brosse il c’est casser et depuis le 17mars un premier envoie au SAV colis même pas ouvert étiquette refuse on apelle on tombe sur une plateforme personne ne parle bien français ne comprend rien le 6 avril je le renvoi en espèrent qu’il ne me soit pas renvoyer car là c’est vraiment fatiguant de toujours devoir démarcher pour être indemnisé car garantie 2 ans….
• Alexandre.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:31

  Gare à vous si vous avez besoin de passer par le sav pour un problème, surtout si vous devez avoir à faire au chef d'atelier qui ne dis pas bonjour, est désagréable et à un regard méprisant. + le sav est une escroquerie de ne pas vouloir rembourser un produit de mauvaise qualité qui n'est pas montable soit même sans risque d'endommager son matériel. Le chef d'atelier me la monter et à dit n'avoir aucun soucis mais au vu des marques d'usure autour des endroit où on est censé visser je pense qu'il m'a menti et à forcer pour ne pas avoir à me rembourser de cet achat. Je pense ne plus jamais revenir ici car quand je vois la galère que c'est pour avoir quelqu'un d'honnête au SAV juste pour une chaise, je ne pourrais plus leurs faire confiance pour quoi que ce soit d'autres.
• didier.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:29

  Bjr mi janvier cde 1 frigo + 1 lit + matelas + tête de lit + machine à laver + 1 canapé à cette date le canapé est en rupture de stock et l'ensemble avec mon accord sera livré pour le 21 mars la date de livraison du canapé est repoussé à mi mai, donc on change pour un modèle dispo mais plus cher avec une livraison globale pour le 28 mars( avec une généreuse ristourne de 20 €), le 28 mars le frigo arrive mais bancal il est endommagé , je le refuse . Nouvelle livraison prévue le 5 avril à 13 h . 11h 15 on me bip qu'il reste 2 clients à livrer et que mon frigo va être livré, je me précipite pour rentrer sur Blonville et là j'attends .... et là stupeur je ne serai livré qu'à 16 h 30 !! le camion a stationné près de 3 heures à Dives sur mer !! (le repas n'en finissait pas ?) les livreurs m'ont justifié qu'ils avaient eu beaucoup de livraison ? pas terrible le service Conforama , qu'en pensez vous ? Cdt
• Christine.u

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:28

  Bien j'ai trouvé un fauteuil de bureau il y avait du choix la personne qui m'a conseillé était très aimable 👍
• Loyality.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:05

  Y'a des choses à acheter et c'est beau
• zazou.o

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:02

  Je commence par le directeur de magasin de Conforama à Mondeville. Sur son badge le prénom est Tony C . Ne dit pas bonjour aux clients présents à l accueil côté S.A.V. Bien dommage pour un directeur de ne pas dire bonjour aux clients. Cela ne fait pas riche Sinon, le personnels est agréable et souriants que ce soit dans le magasin, S.A.V. ou le dépôt J'avais appelé le numéro de téléphone surtaxé pour dire que je ne pourrais pas passer le jours prévu pour retirer ma commande. J'ai passé 10 mn. au tél à 0,35 € la mn. Et bien la commission n'a pas été faite. Ca sera a quoi d'appeler ? Le meuble que j'ai acheté avait un coup sur la porte , heureusement que c'était à l'intérieur du meuble. Pas facile de prouver que ce n'était pas de ma faute. Mais comme ça ne se voit pas ce n'est pas très grave. Donc dans l'ensemble pas trop mal. Il y a des choses à améliorer comme dire bonjour aux clients de la part du directeur de magasin. Surtout qu'il porte son badge. On sait qui il est. Et que le service téléphonique surtaxé face son travaille correctement au lieu de taxé et qui ne sert à rien.
• laurence.o

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:35

  Et une hôtesse de caisse très souriante et très sympathique ( rare…) Merci à elle
• Laurence.u

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 08:17

  je trouve que le magasin vieilli mal et que le choix n'est pas toujours au rendez-vous
• Romain.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:11

  Personnel très agréable et sont à l écoute du client pour un devis, lieu très propre pas d attende
• Paul.i

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:52

  Canapé réservé et payé en janvier, vendu à un autre client entre temps donc le produit n’était pas là lorsque nous sommes venus le chercher. N’ont même pas prévenu que le canapé n’était pas là donc nous nous sommes déplacés pour rien. Aucun geste commercial suite à cette première erreur. Le canapé est arrivé une semaine plus tard. Nous avons du nous redeplacer pour aller le chercher. Au déballage le tiroir pour convertir le canapé en lit est cassé. Conforama ne propose pas de réparer le canapé ou de l’échanger on nous propose uniquement d’annuler la vente ou un bon d’achat de 50€ dans le magasin… entreprise à fuir
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:18

  Ça fais plus de 2 mois que je suis en panne de machine à laver, c’est tout un bazar pour avoir le passage d’un technicien, sans compter le délai détente !!!! Ils vous préviennent la veille au soir a 18h pour vous prévenir de l’heure de passage le lendemain.. très pratique pour s’organiser quand on travaille et pour prévenir l’employeur !!!! En bref, ils ne savent que vendre et n’ont aucun suivi derrière. Donc un conseil, ne tombez pas en panne avec un électroménager de chez eux, sinon vous en avez pour votre temps.
• dabouineau.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:50

  Monsieur, Madame Tv hissense encore garanti!!!pas réparable j ai plus de Tv !Je me suis rendu comme le sav hissense m’a dit auprès de mon revendeur conforama Mondeville. Ce dernier m'informe que ce modèle de télévision n'est plus disponible, ni commercialisé. Il me proposé donc le nouveau modèle par lequel elle est remplacée. Donc même taille, même fonction rien ne change hormi le prix qui est de 549 euros. Soit 200 euros de plus en même pas 2 ans, je trouve que cette augmentation est vraiment abusif.il on fait un avoir et plus de Tv sav hissense l’a pris. Monsieur, Madame je vous demande un geste commercial de votre part. Échange à l'identique sans rajout de ma part d' une somme d'argent. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, veuillez agréer monsieur, Madame l'expression de mes salutations.
• edenn.r

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:11

  N'a pas de stock,il faut commander, franchement on est dit que des boutiques fermes car les gens commandent trop sur internet mais faire 60km pour nous dire qu'il n'y a pas de stock qui faut commander,c'est rageant...j'ai finalement commander moi même sur internet
• leila.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:24

  Merci a Bérangère pour son accueil sa bonne humeur sa sympathie un très bon moment passée avec elle pour l'achat d'un tapis 😉 elle a été juste parfaite ! Merci encore à vous berangere vous nous reconnaîtrez suite à ce message
• Gouyet.h

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:28

  Beaucoup de choix, personnel aimable. Ravis de notre achat
• Chris.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:49

  Peut on m'expliquer pourquoi une plaque de cuisson marqué en PROMO AVEC CERTES UN MODÈLE DEXPO MAIS POSÉ SUR UNE PLAQUE EMBALLÉ PRÊTE À PRENDRE. QUE l'on me refuse en le disant c'est sur commande pas avant 3 semaines !!!!. La com pour le vendeur n'était pas assez forte !!!!. J'aurai eu un caddie je l'aurais prise sans rien demander. Pourquoi vous mettez une plaque EMBALLÉ PRÊTE à l'achat avec promo dessus si on ne peut pas la prendre aussitôt !!!!
• Karine.a

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:45

  Le magasin est très spacieux, le problème, le produit acheté était cassé, donc retour pour faire échange et comme l entrée du magasin est très mal faite, on est obligés de faire tout le magasin pour avoir une personne aux caisses, finalement pour avoir comme réponse, le retour de produit se trouve derrière, il faut re sortir. Très mal expliqué
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:05

  De pire en pire, j attends encore que la dame du sav me rappelle pour un problème de lattes je suis venu au mois de janvier pour le même problème elle me demande de rapporter la lattes brisée ce que j'ai fait, j'ai attendue plus d une heure pour entendre dire je vous rappelle et pas de nouvelles depuis plus de 24heures
• Andree.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:14

  Très grand magasin . Bien aménagé. pour toutes les bourses. Rayon: Ameublement, électroménager, cuisine, luminaires,rayon téléviseurs, pc,toute l'informatique, téléphones, appareils photos, cameras Des facilités de paiement.livraisons à domicile ou à retirer à l'extérieur.vehicule mis à la disposition du client ou Location de véhicule en Personnel compétent.
• CATHERINE.U

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:21

  j ai acheté un cookéo LE 19 01 2022 La caissière prend mon mail pour m envoyer la facture que j attends toujours mon produit n étant pas disponible je viens d'apprendre qu il arrive demain sauf que je n ai toujours pas de facture je tél à castorama je tombe sur une plate forme où je ne comprends pas la moitié des paroles je demande dans quel pays je suis on me répond cote d 'ivoire c est inadminsible j ai relevé le numéo de tél à conforama mondevile de qui se moque t on ?
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 07:52

  Trop de produits indisponibles avec des dates de disponibilités beaucoup trop longues . Les vendeurs ne donnent aucune explications sur les produits .
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:07

  Personnel de bon conseil et du personnel en caisse très aimable. Des produits a des prix abordables.
• Julie.u

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:40

  Dommage de perdre une vente de 700 euros, personnel pas très aimable , on ne répond même pas au bonjour ( même s'il était occupé la moindre des choses c'est de dire escusez moi j'arrive dans 5 minutes) rayons matelas. Du coup j'ai été chez votre concurrent où j'ai été super bien accueillis avec beaucoup conseils, dommage pour vous !!!!!
• Evelyne.a

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:47

  Pas très commerçants, article en soi-disant promo et pas en stoc, dommage
• Floriane.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:44

  Bonjour, Je peux être patiente, aucun soucis travaillant également dans le commerce je sais le problème concernant les livraisons. Mais me faire tourner en bourique pour une chaise commandée en Août 2021.. Attente de 2 mois.. Récupérer la chaise abîmé en Octobre 2021.. SAV pris en charge le lendemain et toujours en attente en Janvier 2022. Et là on me dit que rien n'a été fait !
• DUMOULIN.r

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:14

  Le personnel est à notre écoute. Souriant et cherche à trouver la bonne solution.
• Germain.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:50

  Cette avis est pour le SAV ils sont nikel la dames du SAV ma sauvé en retrouvent de la visserie pour une lit bébé acheté chez conforama il y a plusieurs années avec sont aide j'ai pu le re utiliser... Encore un grand merci....
• Annette.

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:55

  Pas mal de choix et prix plutôt corrects, je préfère l'occasion mais c'est pas mal
• tom.O

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:55

  Une belle grosse arnaque.... Payer 29€ pour la livraison et l'installation pour s'entendre dire que "l'installation" c'est en fait mettre dans la cuisine le paquet et non pas l'installer pour qu'il soit opérationnel.... pratique pour une femme enceinte de manipuler une machine à laver et la mettre en route.... la prochaine fois on achetera sur amazon ça évitera de nourrir une entreprise malhonnête.
• David.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:47

  Meilleurs choix et tarifs sur les 4 enseignes sur la zone. Ce mardi en fin d'aprem les vendeurs étaient pas faciles à trouver 🤨
• dragons14000.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:42

  Achat d un sommier qui dure a peine 1 semaine latte qui casse pour l échange ont vous donne des lattes trop grande meuble dans lequel il manque de la visserie et qui correspond pas du tout à se que l on voit au magasin pas de vis trop grand a comparé des vis fournis et vis de tiroir trop petite malgré que sur le plan d assemblage se sont les vis que l on doit utiliser
• Guy.A

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:20

  Un endroit très sympa. On a envie de tout changer chez soi en visitant ce magasin. De plus le professionnalisme du personnel est très utile. J'ai eu un soucis qui a été réglé immédiatement et dans mon intérêt
• Ma.u

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:24

  Déçu par l accueil retrait marchandises pas de bonjour pas de coup de main messieurs un peu de courtoisie quand même pour ma part je pense que j'irai voir ailleurs lors de mon prochain achat
• Guy.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 05:09

  Belle enseigne avec un immense parking .l accueil est convivial et naturel.ce magasin a du choix et très propre et bien rangé. N hésitez pas les prix sont corrects. Guy Villers sur Mer
• Romain.a

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:42

  Produit de bonne qualités mais une attente trop longue sur plusieurs rayon ont est obliger d'attendre 5 a 10 minute pour être pris en charge faut embaucher du personnel jeune et motivé
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 05:59

  Si il vous faut un téléviseur, n'allez surtout pas déranger les vendeurs en grande discussion, car personne ne vient vous voir et encore moins un bonjour. J'ai eu un Bonjour de la part d'un vendeur côté canapé et je l'ai même remercié et expliqué ma situation, il s'est même excusé pour les joyeux vendeurs.... merci monsieur le directeur pour la bonne ambiance....
• Tony.h

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:07

  Commande jamais arrivée. Pas de stocks !!! Même pour des articles en soldes. Drôle de manières de faire du commerce.... Que l'on ne me dise pas que c'est la faute au covid.
• butterfly.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:07

  Pour les canapés fuyez ! , Nous avons commandé un canapé, nous avons étais le chercher déjà 3 bas de caisse casser , ensuite au fil du temps les canapés s'effrite et il y a bcp de problème dessus , on nous le reprend avec du mal ( alors qu'il était encore garantie même pas 1 ans ) ensuite on choisit un autre mais on nous livrant pas de la bonne couleur les 2 parties..... Il nous ont relivre un enfin de bonne couleur..... Au SAV , fait attention à une Patricia , très désagréable, elle nous dis d'envoyer les pièces en photo mais une fois envoyé plus de nouvelles en disant que elle a rien reçu, vraiment pas aimable !
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:14

  Vendeur très sympa qui n'a pas cherché à nous faire acheter plus cher qu'il ne faut, magasin spacieux et bien éclairé, sens de circulation clair et précis Nous avons trouvé ce qu'il nous fallait avec une réduction, à voir avec le temps mais plutôt bonne impression concernant ce magasin
• Greggou.o

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:07

  Je viens de passer 25 minutes à attendre au rayon télé pour un achat d'un peu plus de 1000 € prévu. Mets-les de vendeur du rayon TV était plus préoccupé par le fait de regarder les photos de leur soirée sur une des télé du rayon plutôt que de venir me vendre le produit. Du coup au revoir ....
• Jean-Luc.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:26

  Le personnel est sympathique et arrangeant. Le petit bémol, c'est très compliqué de trouver le quai 2 pour récupérer nos commandes. Nous étions trois dans la voiture pour scruter les panneaux, on imagine mal que ça puisse venir de nous, n'est-ce pas. Nous mettons quand même 4 étoiles... Les gens du personnel les ont bien mérité ! (ceux à qui nous avons eu affaire) 😉
• Jordan.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:31

  Tout était parfait jusqu’à la réception des colis, aucun coup de main et pas un mot de la personne du dépôt il a oublié le Sourire / Bonjour / Au revoir / Merci ) et vraiment pas aimable, dommage !
• Anaïs.i

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:27

  Les vendeurs et le personnels du sav au top, très réactif car il nous manquait la quincaillerie pour notre canapé mais par contre à la livraison, l'accueil chouette mais gars, vraiment certainement au bout de sa vie car fin de journée mais me regarde galère à ouvrir la porte du camion, pas sourira t, très peu agréable...
• Nath.H

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:18

  Magasin bien fournie niveau meuble est électroménager. Mais moins fournie en vendeur j ai chercher au moins 10 minutes une personne pour m aider niveau litrie et personne et quant j ai trouver quelqu' un il m'a dit c est pas mon rayon c est dommage. Sinon magasin propre bien ranger et le coins déco est plutôt sympa on y trouvent de jolie chose à des prix plutot correct.
• Oceane.e

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:40

  J'aime beaucoup conformama. Le seul bémol c'est que souvent lors des soldes ils gonflent les prix pour au final mettre des nouveau prix qui correspondait aux anciens pris d'il y a quelques mois. Qualités de certains meubles bas de gamme et pas solides malheureusement.
• mimi.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:14

  Juste 4 étoiles, car il y a un problème d'organisation. J'ai fait un drive, sauf que personne ne répond, car le personnel a trop de boulot...ok. Donc je vais au retrait des commandes, on m'apporte un colis sur 2, car le 2ème est a retiré dans le magasin...ok. Du coup, dans le magasin, on me dit de retourner au retrait des commandes, car eux ne gère pas les retraits de commandes et là je dis non pas d'accord. Du coup, c'est un responsable qui s'est occupé de moi dans le magasin. Par contre à chaque fois, personnelles très aimable
• Arnaud.o

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:37

  Bonjour, parfois on est exaspéré par des vendeurs qui vous saute dessus alors qu'on ne sait même pas ce qu'on est venu voir, mais aujourd'hui alors que j'étais venu faire un achat bien précis, j'ai vu virevolter des vendeuses autour de moi plus soucieuse de la façon d'accrocher quelques articles sur des rayons que de me voir les observer avec un regard qui en disait long sur mon temps d'attente. Il est certain que si je n'avais pas été sûr de mon achat, je repartais faire profiter une autre enseigne sur le champ. Cordialement.
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:40

  À la réception de prendre sa marchandise sincèrement le sourire devrait être de mise pour les personnes qui nous donnent les colis je me suis senti de ne plus vouloir venir l'amabilité n'est pas de rigueur pour les personnes à la réception des colis ce qui es bien dommage surtout qu'il n'oublie pas qu'il ya d'autres magasins où l'on peut acheter la marchandise
• Severine.o

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:00

  Magasin impeccable au niveau conseiller, par contre en allant chercher au dépôt, c'est autre chose, le livreur nous demande un coup de main pour 2 chaises à mettre dans le coffre et 2 autres chaises à retirer du carton avec un air pas très aimable. Besoin d'aide pour 2 malheureuses chaise alors que nous en tant que soignant nous levons des personnes de plus de 100 kgs par moment. Faites moi rire.
• Benj.u

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 07:46

  4 articles achetés en ligne, 4 sociétés de transports différentes... un vrai cauchemar pour la réception des colis, avec des transporteurs qui nous disent qu’il ne faut jamais prendre en considération les dates de livraison données par le magasin (pratique quand on est pas sur place 👏), des erreurs dans les articles commandés, mais un SAV indifférent et qui se désolidarise de tout (ce n’est pas de notre faute mais celle des transporteurs), aucune information claire et précise sur quoi que soit, et impossibilité de regrouper les livraisons sur une même période... bref, l’expérience a été longue et assez anxiogène... pas étonnant que Conforama soit en difficulté si tout est aussi compliqué chez eux
• Lise.e

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 17:32

  Je ne recommande pas du tout ce magasin. J'ai acheté un ordinateur portable Asus à 550 euros, la batterie n'a jamais fonctionné. Je l'ai envoyé plusieurs fois en service après vente ; rien n'a jamais été changé. Je me retrouve avec un ordinateur qui doit toujours être branché sur secteur.
• justine.a

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 16:11

  Afficher des horaires d'ouverture du retrait drive jusqu'à 19h et en fait fermer à 17h30 parce qu'on est vendredi veille de férié et que vous avez envie de partir en week-end... bravo. Beau service client. Ça vaut bien la peine de proposer des créneaux de rendez-vous drive... impossible donc pour moi de retirer mon produit à la date et l'heure du rendez-vous fixé... honteux !
• Elodie.A

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 19:28

  Jamais eu de problèmes avec le service Conforama, les soucis de produits ont toujours été régler. De très bon produits pour ma part. En revanche ça serait bien que les vendeurs en magasins se montrent un peu plus parce que pour trouver quelqu'un mon dieu que c'est long il faut parfois faire le tour du magasin ! !
• Lilian.l

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 09:39

  Magasin en déstockage, mais on y trouve jamais rien. Vendeur nonchalant, disponible mais tellement bien installé sur leur chaise que l'on a pas envie de les déranger. Magasin froid et vieillissant, ne donne pas envie d'acheter.
• Claude.e

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 08:23

  J ai acheté un matelas mi janvier. Le vendeur me dit que je le recevrai au miximum un mois après. Je l ai reçu avec 1 mois de retard par rapport à la date maxi. Je demande donc un geste commercial. On me donne 30e en carte cadeau..... No comment....
• Rachel.a

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 11:34

  J’ai commandé un canapé qui a mis déjà 2 semaines à arriver, les livreurs sonnent chez moi pour me dire à vue d’œil qu’ils ne pourront pas me livrer ( canapé démonté) car ma porte est trop petite tous cela pour un coût de livraison de 89.00€ un peu chère pour me dire cela.. En magasin on me dit ne pouvoir rien faire et que ce n’est pas de leur faute si ma porte est trop petite et qu’on peux au pire le mettre en bas de mon immeuble pour le monter seule pourquoi ne pas m’avoir prévenu que ce genre de canapé ne se livrer pas en appartement à la vente d’autant plus que les livreurs savent que ce genre de canapé ne se livre pas en appartement. En clair chez conforama avec la livraison il faut acheter un canapé qui rentre par votre porte et non pas un canapé qui vous plaît. De plus vendeur hautain, même pas d’excuses. On me dit ne pas pouvoir me rembourser mais seulement un avoir car c’est un produit soldé, alors qu’au SAV on me dit pouvoir me rembourser. Conclusion: je vais consommer mon avoir le plus rapidement possible avant que votre magasin ne ferme et aussi pour ne plus avoir à retourner chez vous Je déconseille fortement.
• Chloé.A

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:37

  Nous avons acheté un matelas aujourd’hui, nous avons demandé à la vente un 140 *190, nous avions vu sur l’étiquette du magasin qu’il était affiché en 160, elle nous a dit qu’il y avait une erreur au niveau de l’étiquette mais que le matelas était bien de la bonne dimension. Une fois le matelas récupéré et à 30 km du magasin nous nous sommes rendus compte que sur la facture il était bien noté que c’était un 160 par 200, heureusement que j’ai demandé une facture papier car si nous avions eu la facture par mail sachant que nous habitons à 150 kms du magasin nous aurions ouvert le matelas qui était enroulé et découvert qu’il n’allait pas sur notre lit.... Nous sommes donc retournés au magasin pour le changer, pas un seul geste commercial et à peine des excuses… sachant que nous sommes en plein couvre-feu et qu’il était 17h30 il ne manquerait plus que nous nous fassions contrôler pour clôturer cette journée... Nous aurions mieux fait d’aller chez le concurrent juste à côté...magasin à éviter !!!
• Camille.o

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 14:13

  Offres non mises à jour dans le magasin, personne à la caisse très désagréable qui nous agresse si on ne comprend pas une question (en même temps ce n'est pas mon magasin, les clients peuvent avoir des questions) et qui se permet de dire haut et fort qu'elle ne nous trouve pas aimable lorsque l'on quitte la caisse (évidemment assez fort pour qu'on l'entende). Inadmissible de constater ces comportements chez des personnes dont le métier apprend normalement l'agréabilité.
• Tanagra.a

  2 / 5

  Le 03/12/2020 à 18:42

  Bonne qualité de meuble a priori, mais mauvaise expérience suite à mon dernier achat, un sommier : des vis et une pièce sont manquantes. Le SAV m'apportent une solution, top... On me commande les pièces. Deux semaines plus tard, je relance, on ne me donne toujours pas de date précise mais on me fait comprendre que les pièces n'arriveront pas tout de suite. Chouette.
• Gui.a

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 14:32

  Vous devriez changer de développeur web pour votre site car c est une belle m.... par ailleurs compter des frais de livraison par article pour une livraison le même jour c est inadmissible. Je vous fais la promesse que si je rencontre des difficultés avec ma dernière commande vous vous souviendrez de ce client ; suite de l histoire suite à la réception du piano de cuisson. J ai pris l option payante de mise en service du produit. Non seulement le produit livré n a pas été installé mais le transporteur a tout simplement laissé en vrac en plein milieu de la cuisine les emballages et autres protections. Aussi je vous invite vivement à me rembourser les frais de mise en service. Je vous laisse méditer sur le point suivant : les clients ne sont pas plus exigeants c est le service qui est de plus en plus déplorable ...
• Renaud.O

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 10:55

  Magique! On peut largement entendre que les délais de fabrication et/ou livraisons soient perturbés dans la Situation de crise sanitaire actuelle. Ce qui est moins acceptable c’est de laisser les consommateurs sans aucune visibilité et information au bout de 10 semaines d’attente. Deux contacts avec la plate-forme téléphonique qui n’apporte aucune réponse et affirme transmettre la demande au magasin duquel je devrais avoir un retour par mail...rien en vue à ce jour! La petite cerise sur le gâteau c’est le manque de ciblage de vos mailings de pub qui me dit que je mérite un canapé Relax...effectivement après 10 semaines a même le sol, je pense amplement avoir mérité un canapé.
• Yohan.a

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 07:28

  Achat de meubles en juillet... j attends toujours une hypothétique livraison. N appellez pas le magasin, vous tomberez sur une plate-forme étrangère qui ne peut rien faire. Personne ne sait quand les meubles arriveront (un jour?). On m indique que l on va me rappeler mais bien évidemment cela n est jamais arrivé. Et que dire du passage en caisse de 15 min (si si elle n arrivait pas a faire notre encaissement... allez comprendre pourquoi je cherche toujours). Une honte. Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. Jamais plus je n acheterais chez cette marque. Et je passerais le mot à mes connaissances.
• agri.g

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 09:29

  On se demande si France téléphone n'a pas coupé les lignes pour ce magasin. Je souhaitais modifier la date de livraison mais jamais personne ne répond, par contre on vous fait payer l'attente à la minute. En ce qui concerne la messagerie internet, impossible d'envoyer des messages. Il parait que cette chaine est rachetée par BUT ça ne pouvait pas finir autrement. De l'aveu même d'un vendeur ça ne pourra pas être pire !
• Joel.a

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 10:17

  j'ai achetez un super matelas hier ont a eu affaire a une vendeuse de très bon conseil et très sympathique le seul bémol le tarif de livraison vu la distance et le prix du matelas aurait pu faire un geste je recommande quand même ce magasin
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 04/01/2018 à 08:17

  Des meubles beaux et agréables. En revanche une grosse attente pour retirer les meubles. Arrivée à la maison les meubles sont un peu abîmé et la notice n'est pas claire.