Sport 2 Roues

Tags: Magasin de vélos,

• JB.u

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  Le 04/08/2022 à 13:59

  Les avis diverges... Le mien sera très positif ! J'arrive tout juste du magasin ou je viens de faire changer mon guidon d'origine par un cintre droit (plus à la mode...). Accueil chaleureux, conseils avisés... Je voulais changer mes pneus sur des roues de 700 car je les trouvais très étroits (22 mm). Au lieu de les changer, le vendeur m'a dit d'attendre et de rouler un peu pour tester ceux en place. Je trouve que son attitude est cool, car il ne m'a pas forcé la main pour changer et augmenter la facture. Du coup, j'ai acheter mon antivol chez eux ! Et plus, j'ai eu droit à deux petits cadeaux : un porte clés pour mon antivol et deux catadioptres orange de la couleur de mon Peugeot. Merci pour tout.
• Luc.

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  Le 28/07/2022 à 08:26

  Mon vélo a de nouveaux câbles de freins et c'était le but mais je suis déçu. L'accueil est très inégal et j'ai le sentiment d'avoir dérangé à mes deux passages. Toutes mes questions ont été reçues avec un agacement visible. En outre impossible d'avoir une estimation du coût si ce n'est « ça fera moins de 80€ ». J'ai demandé à être appelé avant de faire plus de frais, sans succès. Au retrait je me retrouve avec une facture de 45€ pour ce qui ressemblait à une opération de 15-25€, et pour seule explication mon interlocuteur a maugréé en gribouillant autour d'une mention sur une fiche que je n'ai jamais eue entre les mains. Je chercherai une autre adresse pour la prochaine réparation.
• Super.y

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  Le 24/05/2022 à 14:26

  Ils avaient la piece que je cherchais pour ma mobylette, très bien
• Cyril.e

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  Le 16/05/2022 à 14:48

  Service sympa! Merci pour la prise en charge de ma roue.
• Olivier.a

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  Le 08/05/2022 à 11:38

  Personnel en atelier très arrangeant. Toutefois, produits chers en magasin et informations fournies parfois erronées : j'ai acheté une chaîne 42 euros sur les conseils du vendeur alors qu'un produit moins cher aurait tout autant convenu. On m'a également indiqué que la chaîne était à la bonne longueur, alors qu'il fallait la raccourcir (comme, je suppose, toutes les chaînes)
• Momo.a

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  Le 16/03/2022 à 00:41

  La chance ile sont pas de concurrent de scoot Peugeot sur caen . En a obligé de les voir c des arnaqueurs meme des voleurs. Mon scouteur jlai acheté neuf avec la garantie. Mais chez euh sa exciste pas la garantie. Ile trouve des raison . Mais bon ile sont nul et ke patron inrespectable
• Marie.A

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  Le 11/03/2022 à 16:17

  Prise en charge rapide et sympathique, diagnostic honnête, tarif attractif, je recommande vivement
• Stanislas..

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  Le 25/02/2022 à 13:15

  Lamentable, je suis passé une première fois dans la boutique avec des photos du véhicule, un descriptif de tout ce qu'il y avait à faire dessus, en accord avec le commerçant, celui-ci savait pertinemment tout les travaux à effectuer dessus, et m'annonce une fourchette tarifaire pour l'intervention, je reviens le jour du rendez-vous avec le véhicule à pied, et sont collègue (le patron certainement) m'annonce un tarif plus de 2 fois supérieur à l'estimation pour la même intervention, aucune surprise ou travaux complémentaires pourtant ?! Le commerçant à délibérément fait en sorte que je viennes avec le véhicule en panne sur place pour faire gonfler le tarif des réparations dans cette situation, pratique honteuse et absolument pas professionnel ! Boutique a fuire impérativement, je ne vous recommande pas cette boutique, et encore moins de croire sur parole, imposé un devis écrit ! Même s'il trouve toujours l'excuse pour ne pas le faire. Quoi que celui-ci puisse répondre ci-dessus, ça ne change rien à leurs pratiques honteuse, de toute manière, il suffit de voir les commentaires en général pour se rendre compte qu'il y a toujours une bonne excuse. Il est important de comprendre cher Monsieur, que lorsque les mêmes remarques, reviennent sans cesse de la part de vos clients, c'est peut-être que ces mêmes problèmes viennent d'ailleurs, une remise en question et peut-être au nécessaire, après tout, il n'est jamais trop tard pour aller de l'avant. À bon entendeur, Cordialement
• Paul.r

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  Le 02/12/2021 à 16:21

  A fuir !!! Patron froid et accueil désagréable, le patron voulait imposer un changement de pneu pour une chambre à air crevée sans même avoir regardé le pneu, il y'en a plein d'autres bien plus accueillant et commerciaux ... PS : ne pouvant pas répondre au propriétaire qui n'est visiblement que sympathique sur internet, évidement que city bike chez qui j'ai fait changé ma chambre à air a vérifié le pneu et a certifié son bon état, ils n'ont de fait changer que la chambre à air, donc non monsieur, le pneau n'était pas à changer
• paul.e

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  Le 27/09/2021 à 08:35

  j'ai acheté mon scooter y a 1an 1/2 donc encore sous garantie j'ai eu une panne mon scooter de démarré plus donc je l'ai mis chez eux pour réparation et ils m'ont répondu que je mettais de la mauvaise huile donc pas de garantie et j'ai payé 180€ meme pas de facture juste un bon d'enrtretien et en plus ils ont fait une superbe rayure sur le capot avant conclusion je n'irais plus chez eux pour l'entgretien de mon véhicule.
• sebastien.r

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  Le 07/09/2021 à 13:30

  Ne répond pas au téléphone!!
• jean-yves.r

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:27

  A fuir!
• apfa.o

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  Le 03/07/2021 à 05:15

  Patron et "employes" désagréable et voleur à fuire
• Fabrice.i

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  Le 17/06/2021 à 16:22

  Nul
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 18:47

  Nous sommes venus pour acheter un vélo pour notre petit fils (8ans). Très bon conseil, vendeur très sympa. Velo beaucoup mieux que tout ce que vous pouvez trouver dans la grande distribution (et nous avons fait tous les magasins) pour une différence de prix plus cher d’environ 40 euros. Pour 40 euros, vous avec le service, la sympathie, le professionnalisme et une finition et une qualité de vélo incomparables. Alors, n’hésitez pas 👍🏻
• Lucas.u

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 18:52

  Je n'ai pas fait d'achat mais personne pas très aimable au téléphone.
• Tramiix..

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:04

  De très bon conseil, merci encore
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:38

  Super magasin avec des vendeurs et des techniciens très compétents toujours à l'écoute du client et cherchant des solutions pour satisfaire sa recherche et à moindre coût Allez y sans hésitation
• TheAngelsMinecraft.

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  Le 14/03/2021 à 09:56

  Je dépose mon vélo pour un changement de chambre à air, je suis reçu par un jeune homme sympathique, et je demande le prix, 6€ chambre à air et 5€ de main d'œuvre. Super Je reviens le lendemain, je suis accueillis par le gérant, exécrable, pas de bonjour... Et au moment du paiement, la main d'œuvre passe à 14€...Quand je lui annonce le prix que l'on m'avait indiqué, il redescend le prix à 12€ (au total) ... ALORS ATTENTION! Personnes MALHONNÊTES !!
• Timothée.o

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:40

  Je suis venu pour un petit problème de pédale, j'ai été très bien reçu par le personnel et en plus j'ai rien payé, je recommande ce magasin !
• sterben.2

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:38

  Personnel pas sympathique qui a tendance à t’ignorer en deux seconde alors que tu leur parle encore... a déconseillé.
• Raymond.�

  2 / 5

  Le 17/12/2020 à 15:39

  Toujours reçu comme si on dérangeait...le sourire est réservé aux gros clients. Dommage car le magasin est bien achalandé.
• François.A

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 09:34

  Vélo de ville Peugeot année 1970, parfaitement remis à niveau pour un prix très raisonnable et disponibilité des pièces : roue libre, chaine, frein, éclairage. Accueil sympathique et amusé.
• Marc.r

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 06:07

  A fuir. Du gag digne d'émission de caméras cachées. Perte de temps et d'argent...
• Charlie.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 17:56

  Gérant très sympa. Petite modification sur mon guidon de vélo faite rapidement et pour un prix raisonnable. Merci!
• psy.h

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:40

  No comment 😱
• ZAHEER.A

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 21:01

  Jamais respect le rendez-vous
• Lutinier.o

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 11:34

  Bon accueil et grande dispo de pièces. Je recommande
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:33

  Incapable de respecter les tenps de livraison je suis aller les voir mardi matin 9h (heure d ouverture) pour commander une pièce qui me coûte plus de 100euro et il devait la recevoir jeudi ou vendredi et quand j appelle le jeudi il me dit samedi met pas sur . C pas possible il commande en Chine ou quoi
• jean-pierre.i

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  Le 14/02/2020 à 17:25

  Du délire! Je viens pour une maintenance de mon vélo Gitane acheté chez eux. On me demande de repartir parce qu'il n'est pas propre. Accueil fait par un pauvre type qui a le QI d'une huitre. Je suis reparti et suis allé ailleurs. On m'a fait la maintenance du vélo avec gentillesse et pour 52 euros. Évitez à tout prix ces personnes inhumaines et limite débiles mentaux de sports deux roues.
• Olivier.A

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:20

  Accueil pourri
• food.o

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:30

  Déconseillé !!!
• Céline.h

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 17:56

  Garage qui arnaque les client on paye 60 e le problème de panne n'est pas résolue . Il ne veule rien savoir . et pas aimable du tout .
• Damien.E

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:28

  Que des cons le patron le plus grand ,pfft un scooter tout neuf il a 5 mois je lai ramener plus de 20 fois,dommage qu'il ai pas un autre garage Un téléphone il réponde même pas 🤪🤬😡
• Emmanuel.

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  Le 27/07/2019 à 10:18

  N’y allez que pour un vélo acheté chez eux sinon vous vous ferez jeter. Amabilité = 🤨
• Clément..

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  Le 27/07/2019 à 10:03

  Cyclotouristes se présentent pour petits réglages et se font jeter comme des malpropres.
• Couleur.r

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  Le 23/07/2019 à 18:06

  La patron désagréable, méprisant et incompétent, n'est plus monté sur un vélo depuis les années 80. On leur amène un scooter qui broute, 150 euros, il démarre difficilement, et broute encore plus. Mais la baleine au comptoir trouve ça très normal.
• Bruno.a

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  Le 28/04/2019 à 20:05

  Même pas une étoile, en Week end et en panne avec mon VTT, (rockrider décathlon), je cherchais un axe boost manitou. Il a d'abord fallu que j'explique ce que c'était un axe boost (lol) Quand j'ai dit rockrider, on m'a clairement dit : "et bien retournez les voir!" Alors si je suis arrivé dans cette boutique c'est d'une part parce que la pièce n'est pas dispo dans le décathlon local, ensuite parce que sans cette pièce mon week end vtt était carrément foiré, et qu'un VRAI commerçant m'a aiguillé volontier chez eux pour éventuellement trouver cette pièce. Donc quand on est un minimum commerçant , on écoute un client , on lui explique qu'il n'est pas possible d'avoir la pièce, mais on ne l'envoie pas ch.. en lui disant de retourner là où il a acheté son produit !!!
• Erick.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:06

  Comme d'habitude, toujours très bien reçu et de bons conseils. .
• Clément.o

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  Le 28/01/2019 à 08:52

  Vends des produits de mauvaise qualité à prix d'or. La mauvaise foie du commerçant laisse sans voix.
• Isa.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 16:57

  Magasin incontournable de Caen
• Brieuc.l

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 20:45

  Excellent accueil. Très pro
• alain.a

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 10:16

  Inconnu
• Sebastien.i

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  Le 29/11/2018 à 12:48

  Point négatif Patron faisant les prix à la tête du client pas aimable du tout. point positif mécanicien très gentil et à l'écoute
• prouteau.a

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  Le 29/11/2018 à 12:47

  Fais des prix à la tête du client et l accueil pas top du tout à pas recommandé
• Pascal.

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:10

  Accueil client pas top on a l'impression de déranger. Pas de protections contre les intempéries pour les véhicules réparés, il faut venir avec l éponge et le sopalin en cas de pluie. Cote produit, de qualité pour les produits Peugeot.
• genevieve.e

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  Le 06/10/2018 à 13:06

  Un "commerçant" qui a refusé de réparer mon vélo sous prétexte que ce n'est pas de leur marque! Au départ j'ai cru que c'était une blague mais ... non ce n'en était pas une!
• Marc.a

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 18:17

  Bien et sympathy.5sur5 ... ET 😊
• Pierrick.e

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 15:52

  Le top du top je recommande !
• Zupiens.r

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 14:01

  Une belle bande d’escrot
• jean.u

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 13:27

  tout dépend sur qui on tombe, l'un des patrons est insupportable, prend vraiment les gens pour des cons ... et les autres tout le contraire...
• Julien.u

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:19

  Pas d âme!!!
• Meline.�

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 04:10

  Ils sont au top
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:03

  Accueil téléphonique lamentable et minable. J'ai appelé la boutique pour savoir s'ils pouvaient régler les freins sur mon vélo à assistance électrique. Je voulais savoir si je pouvais passer sans rendez vous. Comme je n'ai pas acheté le velo chez eux (achat à la foire de Caen. Société de Paris) l'interlocuteur m'a tout simplement "rembarré !" . Il m'a dit que je devais voir avec la société qui m'a vendu le vélo. Je ne demandais pas un réglage gratuit, j'aurai payé bien sur. Dommage pour eux. J'envisageais l'achat d'un scooter trois roues..j'irai ailleurs
• yannick.r

  1 / 5

  Le 26/02/2018 à 12:12

  Accueil froid il semblerait que les clients les dérangent,ils ne m'ont pas donné le bon produit,je l'ai retourné le lendemain pour l’échanger,ils me l'ont facturé ,et vont le revendre,vous avez dit commerçant??
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 12:55

  Accueil, conseil très Pro et gentillesse en prime ! Je recommande 100% !
• Jean-Christophe.u

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 10:27

  Très bon accueil, très bon service immédiat pour un conseil et dépannage sur un vélo vintage que je souhaitais améliorer.
• Loïc.e

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 13:06

  J'ai étais voir ce détaillant Mavic pour réparer une roue Mavic puisqu'il est revendeur de cette marque. Le patron a conservé ma roue une journée et m'a fait revenir le lendemain pour me dire qu'il ne pouvait rien faire. Il n'a même pas pris la peine d’appeler le service support Mavic pour faire un diagnostic. Il s'est justifié de ne pas pouvoir appeler Mavic parce que la roue avait été acheté chez un autre revendeur. Information qu'il avait déjà lors de mon premier passage (je lui avait laissé la facture). Pourquoi avoir conservé ma roue une journée pour refuser toute intervention ? Pourquoi ne pas me l'avoir dit dés mon premier passage ? Ce revendeur m'a fait perdre mon temps et n'est pas correct car après avoir contacté le service client de Mavic personnellement, ceux-ci m'ont bien confirmé qu'il aurait du prendre en charge ma roue. Je vais donc aller voir un autre revendeur Mavic, en l’occurrence à Decathlon Mondeville. Et après on s'étonnera que les petites boutiques ferment au profit des grands magasins. Pas étonnant avec un service client aussi pourri.
• kim.i

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 14:49

  (Traduit par Google) Être anglais et sourd n'a pas été facile mais ils ont fait l'effort et je suis reparti avec exactement ce dont j'avais besoin. J'aime les gens qui font un effort supplémentaire👍 (Avis d'origine) Being English and deaf wasn't easy but they made the effort and I came away with exactly what I needed. I like people that go the extra mile👍
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 14:11

  Enseigne avec un accueil très professionnel et qui fournit d'excellents conseils. Jamais été déçu de ce garage, je ne peux que le recommander !
• bigsyk14.

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  Le 20/01/2017 à 23:47

  Je déconseille vivement ce garage personnel pas aimable du tous, délai de réparation abusé pour un tarif très cher et médiocre à la limite de l'escroquerie.
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 27/08/2015 à 07:42

  Personnelle très sympathique, très arrangeant, je conseille ce garage.