Printemps

Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Magasin de vêtements, Magasin de maroquinerie, Magasin de linge de maison, Boutique de lingerie, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin, Horlogerie, Magasin de vêtements pour femmes,

• M.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:54

  Le personnel selectionne les clients, je pense qu'il faut d'abord montrer son compte en banque pour être conseiller. Venu pour des chaussures, je demande donc à la vendeuse la pointure qui me répond tout est en rayon (mais je l'ai sûrement dérange pendant qu'elle discutait avec une collègue) jusqu'à là pas de problème, on continue je choisis 2 paires pour mon fils et la une autre cliente demande la même paire et la surprise on va lui chercher.... j'ai donc tout reposé, cette attitude est inacceptable. Dommage pour votre enseigne, nous avions sélectionné 6 paires ce jour là. Dommage beaucoup de choix mais le personnel est incompétent.
• Chloé.U

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:13

  Magasin irrespirable, pas de climatisation dommage !
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:45

  Un grand magasin,un peu comme les nouvelles galeries. Peut être un peu au dessus, mais de pas grand chose .
• Grégoire.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:57

  Très bon magasin
• Tamara.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:34

  Quand vous êtes au stand pandora et que vous attendez..... Stand vide
• Ayrton.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:12

  5 étoiles pour karine! Petite ristourne sur une montre grâce à une micro rayures que nous n'avions pas vue. L'honnêteté vaut bien 5 étoiles. Sympathique et connaisseuse ont constaté bien la passion de l'horlogerie.
• Jo.i

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:10

  Beaucoup de marques mais heureusement qu'il y a les soldes Un peu cher
• Karine.a

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:57

  Clientèle ciblée je n ai pas les moyens 😒
• Aline.e

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:01

  service clientèle personne ,vers midi, à ce service, ces 2 employés, un homme et une femme, étaient à l'extrémité du magasin en conversation, je pensais que c'étaient des vendeurs, ils me regardaient régulièrement, après une longue attente, cet homme est venu, à ma demande il m'a confirmé qu'il était "service clientèle" très désagréable ,je dérangeais, puis quelques instants plus tard cette employée est venue prendre le bureau à côté, je demandais de vérifier ma carte qui ne fonctionnait plus, je précisais que c'était peut-être un oubli de mon code, cette personne a refusé toute explication, il a détruit ma carte devant moi en me disant :" c'est le règlement, vous n'en aurez plus besoin , vous donnerez votre nom et prénom et ça suffira" je désire savoir si c'est exact, je suis cliente depuis de nombreuses années avec paiement par prélèvement automatique, sans le moindre retard En attente de votre réponse. visite hier 27 juin .
• desclos.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:22

  Mais que fait le directeur ? Je n'ai jamais vu un personnel aussi peu impliqué ! Après 30 min au rayon chaussures, toujours pas de vendeuses. Quand celle-ci arrive, elle va chercher la boite de chaussure en la pointure demandée, nous tend la boite et nous laisse l'essayer nous même pendant qu'elle discute avec sa collègue. On passe en caisse après lui avoir indiqué que nous prenions la paire. La boite à chaussures est toute abîmée. Celle-ci encaisse l'argent tout en continuant à parler à sa collègue. Si c'est pour vivre une telle expérience client, il serait bon d'investir dans un distributeur automatique de boite à chaussures. aucun sourire, aucun conseil, aucune raison de revenir.
• Boussad.a

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:20

  Trop vieux à besoin d'un renouvellement Total
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:31

  Une mention spéciale pour le corner LONGCHAMP. Accueil fort sympathique par des passionnées qui en connaissent un rayon! Merci encore pour le service proposé pour le bichonnage de sacs.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:57

  Très belle expérience client au Printemps de Caen. En effet, j'ai été très bien conseillé lors de mon achat par les deux jeunes vendeuses présentes ce jour au rayon horlogerie-bijouterie. Je recommande vivement !
• Marie-Josee.U

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:46

  Très compliqué au niveau des échanges et impossibilité d'obtenir un avoir dans les enseignes de marque car Printemps indépendant.... Dorénavant, j'éviterai cette enseigne à Caen.
• Marie-France.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:03

  Vendeur très agréable (Kenzo et Paul Smith), et ventes privées très intéressantes. De bonnes affaires a faire et dans de bonnes conditions. Merci...
• Caillot.v

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:36

  Lieu sympas malgré se que l'on pourrait penser on y trouve de bonne affaire
• Guylaine.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:46

  Un magasin avec de très belles choses. Beaucoup de marques sont représentées. 👍👍
• Robin.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:08

  Très déçu de l’enseigne, une montre coup de cœur qui était en promotion (mais quand même à 2000 euros), le jeune était incapable de me communiquer la date de fin de la promotion et me demande d’envoyer un message sur les réseaux sociaux. Ce que je fais dans les jours suivants sans réponse. En me rendant en magasin « la montre n’est plus en promotion nous ne pouvons rien faire pour vous ». Lamentable étant donné l’image de marque que vous voulez dégager.
• Julie.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:04

  Tout a commencé par une vendeuse horriblement méprisante, puis presque 1 heure d’attente pour me prélèver 2 fois, enfin 2 mois d’attente pour être remboursée…. Aucun geste commercial ni même un mot d’excuse… inexcusable pour un magasin de cette prestance, je n’y retournerai pas !
• Céline.h

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:28

  En me promenant sur Caen je me suis arrêtée au printemps au rayon maroquinerie Et là une vendeuse d’un certain âge ne m’a pas calculé et à continuer son ptit truc sans même se préoccuper des clients Heureusement qu’isotoner était là ce qui m’a permis de faire mon achat de mon superbe sac Trop contente 😀
• Seb.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:35

  Très professionnel belle boucherie
• Jessica.r

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:21

  Un peu cher à mon goût, dommage pour certaine marque il y as pas de grande taille
• Celine.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:52

  Lieu sympa! Vendeuse très très gentille!!! Elle se reconnaîtra.
• Brigitte.v

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:28

  Les vendeuses sont sympathiques et le magasin est agréable
• marie.H

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:39

  Grand magasin beaucoup de choix, mais produits chers et employés pas agréables
• Paul.e

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:45

  Bon choix de montres à Caen, vendeuses sympathiques.
• C...

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:47

  Ce n'est pas mon genre de publier un avis défavorable mais j'espère qu'il servira au personnel du Printemps d'améliorer leurs attitude vis à vis de leurs clients. Nous étions venues (nous ne vivons pas à Caen) spécialement pour trouver un très beau cadeau d'anniversaire pour ma fille de 19 ans. Un achat important pour elle (un sac à main de marque) et pour mon budget. Or, le processus d'achat était vraiment décevant, même contrariant. Personne dans le rayon, à part un préposé en sécurité qui nous regardait avec méfiance. Après de longues minutes à chercher, toutes seules, le sac idéal, il n'y avait toujours pas de vendeuse. Nous sommes allées en chercher une. Qui nous a précédées comme si nous achetions de la lessive, ne nous a pas dit bonjour, a encaissé l'achat sans même un sourire. Alors que j'avais mentionné que c'était un cadeau d'anniversaire spécial. Sa superviseure était un peu plus courtoise mais sans plus. Cela a gâché cette séance de shopping mère-fille. L'ambiance était terne et triste dans tout le rez-de-chaussée. Je n'y reviendrai pas, pas plus que ma fille. Je suis sur le point de mettre un avis pour les Galeries Lafayette, dont la vendeuse, elle, a été fabuleuse, pour un autre achat d'anniversaire fait le même jour et qui a rattrapé la journée!
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:37

  J'adore ces "grands magasins" très classe, l'accueil y est très agréable et le personnel plutôt chic 😊. Ça fait plaisir à voir !
• Lauriane.

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:39

  J'habite à Caen, ma famille et moi même allons régulièrement à Printemps. En revanche, peu importe l'étage ou la marque affiliée, aucun vendeur/se ne peine à dire bonjour aux clients... génant.. Je trouve que c'est un manque de respect et surtout un mépris que je prend moyennement bien... Quand nous effectuons un paiement en revanche nous avons un grand sourire.. plutôt ironique. A son contraire, Deauville n'a définitivement plus rien à prouver. Bien cordialement
• KS.o

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 22:29

  Si vous ne souhaitez pas de conseil, vous êtes au bon endroit. Rayons chaussures déplorables. Quatre derrière la caisse à discuter. J'attends avec une Minelli à la main, même avec un bonjour visiblement c'est encore trop demandé. Une vendeuse se faisant appeler Clémentine m'a parlé sur un ton... Il paraîtrait qu'il n'y avait pas ma pointure. En réalité comment pouvait-elle le savoir puisqu'elle n'est même pas aller vérifier. On ne peut pas lui en vouloir, après tout, il n'y a pas d'âge pour apprendre...
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:11

  Moins de choix qu auparavant. Accueil peu courtois . Dommage ...je suis reparti sans rien acheter
• jcs.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:15

  Très bon magasin idéal pour faire des cadeaux des sélections de marque
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:35

  Très beau magasin vous avez de grandes marques agréable
• Lucile.l

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:55

  Je tenais à féliciter l'Equipe du Corner Longchamp de Caen qui est d'un grand professionnalisme,c'est toujours un plaisir de m'y rendre car je suis toujours accueillie, considérée même sans achat .Ce sont de vraies Ambassadrices de la marque .
• Mama.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:51

  Un grand merci à Sylvie !! accueillante, gentille, à l’écoute du client.. bon continuation à vous 😁
• Jean.v

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:52

  tres bien beaucoup de choix personnel competent et sympa
• Martine.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:33

  Magasin agréable, personnel souriant, choix important. Merci à tous ceux qui permettent cet avis positif.
• Julien.r

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:40

  Belle offre, un incontournable à Caen. Petit bémol a corriger, une seule caisse avec paiement sans contact sur l’ensemble du magasin (au 3ème étage), un vrai problème avec l’augmentation importante des paiements Apple pay via téléphone. A part ça nickel
• Sylvie.r

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:58

  Toujours un bon accueil mais manque de choix dans les marques de vêtements
• Océane.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:37

  Je suis venue dans ce magasin plusieurs fois et les prix reste un peu moins chère que les Galeries Lafayette, les soldes valent le coup par rapport au galerie, je suis repartis avec 2 teeshirt tommy à ma dernière visite chez vous. Je recommande
• Léa.e

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:06

  Lors de ma dernière visite j'ai malheureusement constaté que le rayon Nyx avait été drastiquement réduit, ne restent plus que des produits teint. C'est bien dommage car je n'allais au Printemps que pour ça, je vais désormais devoir commander sur internet... Je ne sais pas si cela est temporaire ou non
• patricia.u

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:14

  Un des deux plus grands magasins de luxe de Caen, si ce n'est le plus grand, il est intemporel, beau, a taille humaine et le personnel est attentif et professionnel, bien situé au cœur de la ville
• Guy.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:29

  Un magasin toujours agréable. De beaux rayons. De superbes produits. Et surtout un accueil chaleureux et professionnel. On a envie de tout acheter
• Dina.o

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:08

  Il faut énormément attendre avant qu'une vendeuse viennent juste un renseignement. Surtout pas déranger ces mêmes vendeuses pendant qu'elles s'amusent
• Erick.a

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:27

  Le chic français mais un service qui ne colle plus avec la renommée de jadis
• Suzy.e

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 20:59

  Magasin uniquement pour gens riches. L'entre soi est bien entretenu par ce magasin grâce à des prix prohibitifs
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:48

  Je viens pour un remboursement d'article ont m'informe que ça n'est pas possible, seulement les échanges sont accepté. J'informe que je mettrais un avis négatif sur les réseaux est le remboursement et possible. N'ayant pas la carte du magasin avec moi, finalement ça n'est plus possible. Je décide finalement de faire un échange par gain de temps qui ne nécessite pas la carte. Le vêtement était chez moi je suis fumeur donc celui ci sens légèrement la cigarette d'après la vendeuse, donc échange impossible, sachent que la responsable qui était d'accord pour le remboursement auparavant n'a pas senti cette "odeur" j'ai dû tombé sur un chien truffier. Je ne conseille pas se magasin qui traite sa clientel comme des girouettes service vraiment déplorable, jamais je n'y retournerais.
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:40

  Je me suis rendu au stand Sandro au printemps une conseillère de vente m'a pris en main Elle était tout à fait charmante et de bon Conseil "merci à vous "
• christophe.l

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:53

  Comment dire Comment dire tout le bien que je pense de cette petite équipe de vendeuses du magasin Printemps de Caen. Fidèle client parce qu’au-delà du produit recherché, j’aime ces sourires qui vous font du bien. Et des hôtesses qui bien loin de fabriquer des réponses vagues et des considérations générales, cherchent toujours à conseiller au mieux le client. Ces hôtesses, ces clefs de voûte clefs de vie, ces veilleuses et sentinelles qui donnent un sens à ce lieu. Et quand avec stupeur, je lis un précédent avis au vitriol (fort rare heureusement) et décrier à ce point les compétences et les qualités humaines de cet adorable personnel. Et des déboires qui seraient soit disant vécus et auxquels je crois nullement. Une voix que l’on pourrait seulement considérer comme farfelue si elle n’était pas aussi irrespectueuse, voire blessante. Un comportement qui dérange beaucoup. Une charge qui manque de panache, mais qu’il nous faut oublier pour ne pas lui donner trop d’importance. Pour ma part, combien émerveillé je continuerai à étreindre la bienveillance et la délicatesse de ce « petit » personnel à l’égard de ses clients, des petites parts d’elles-mêmes qu’elles donnent en partage, tellement nécessaires surtout en ces temps incertains (et mon admiration également pour ces petites vendeuses qui sont presque tenues alors de réinventer et de réenchanter leur métier.
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:20

  Petite visite au Printemps ce matin 9h30, une seule salariée a pris le temps de nous saluer.. Cela donne envie de consommer...
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:30

  Bonjour, nous avons oublié un sac "ZARA" au rayon enfant de votre magasin samedi 6/11/21 entre 16h30 et 17h00. L'avez vous retrouvé? Nos filles sont super contentent de leurs achats réalisés chez vous mais le contenu du sac ZARA manque à leur garde robe. Sniff Merci Philippe RENET
• William.e

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 02:33

  Vendredi 5 novembre, je vais essayer des vêtements de la marque Esprit. Je n'ai pas le temps de regarder tranquillement, une rousse agressive vient me "conseiller". Je cherchais un chino beige normal, elle me montre un chino beige avec des poches étranges, j'ai le malheur de lui dire su ème modèle est moche, cela semblait être la fin du monde. "ah ben moi je ne sais pas hein"?!? J'essaye l'autre modèle beige, je ressort et pose le modèle sur la table à côté. L'agréable vendeuse commence à hausser d'un ton agressif, en me disant méchamment que j'aurais pu le lui remettre directement... J'ai osé répondre "on est de bonne humeur aujourd'hui". Je suis parti. Et nous passerons la vendeuse brune qui a marmonné quelque chose et pris un ton excédé. La pauvre, elle a du faire trois pas supplémentaire. C'est triste pour elle. J'ai toujours trouvé la brune et la tousse insupportables, mais je suis sûr que je ne suis pas la première victime... Je vais continuer à utiliser internet, c'est tellement plus pratique, pas besoin de supporter des vendeuses agressives et inutiles. Et maintenant le directeur affirme que j'insulte les vendeuses... De mieux en mieux ce magasin. Je viens de modifier le commentaire. J'invite d'ailleurs les gens à aller lire les réponses aux avis des gens, quand on est pas d'accord cela va écrire "valeurs" ou "choqué". Depuis quand les commerçants ont des valeurs? Les vendeuses étaient agressives point. Pas besoin de raconter n'importe quoi. Vive amazon, vive internet!
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:16

  Beaucoup de choix bien agencé. Impossible de ne pas bien s'habiller 👗👔👕👖🧥 et bien accueilli en plus. A une prochaine fois donc 👩😷
• Monique.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:37

  Magasin très agréable ou l on trouve ce qui est très tendance Et en plus vendeuses ou vendeurs du rayon femme très agréables
• Kouros.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 12:36

  La vendeuse était exceptionnel elle a pris du temps pour le sac et très aimable ça fait plaisir au top
• ELISABETH.O

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:10

  Passage au rayon parfums , conseillère très aimable 😀
• Imilie.b

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 22:34

  Je suis une cliente habituer de Printemps les vendeuses sont à l'écoute c'est bien évidement mon magasins préféré sur Caen
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:08

  Très bonne approche client, professionnelle et souriante, constatée auprès d'une employée du rayon bijouterie-horlogerie pour un petit dépannage sur une montre Lacoste, à l'occasion de mon passage dans ce magasin le lundi 06 septembre en tout début d'après-midi
• Dominique.h

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:05

  Grande enseigne, grandes marques avec grand prix pour la bourse. Établissement agréable. Personnel très affable et donne conseils utiles. Pour personne aisées financierement je recommande sinon s'abstenir.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:00

  Grand magasin comme on n'en trouve plus beaucoup. Assez grand choix de marques et prix intéressants en période post soldes pour la fin de collection. Je n'ai pas trouvé de toilettes.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:01

  Je suis venu acheter un article a 60 euro, nous avons demander poliment un emballage cadeau car cela était pour une amie. La vendeuse nous la fait avec dépit.. emballer comme ci cela était un Object de moindre valeur, elle était incapable de nous renseigner sur la taille de la serviette de plage, pour clouer le tout elle nous la donner dans un sac beaucoup trop petit ou le cadeau ressort a 70% du sac avec pour simple excuse " ce n'est pas très pratique" sans même ce dire que a ce prix il aurait peut être fallut allez voir un autre stand pour nous le mettre dans un sac plus grand bref un au revoir du bout des lèvres par obligation et en bonus un regard de haut en bas
• Manouel.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:38

  J'ai passé un moment très agréable avec la vendeuse de la marque San Marina qui a été très patiente et a l'écoute! Je reviendrais avec plaisir.
• Jean-Baptiste.E

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:55

  Un centre commercial, mais malheureusement un peu trop comme un autre. Refaite le plafond de la galerie svp, j'ai peur qu'il me tombe dessus vu l'état !
• Marie.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:12

  Vendeuse extrêmement souriante et à notre écoute, elle a couru ( façon de parler ..) dans l étage mode femme pour trouver notre article idéal. Merci 👏👏
• romuald.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:37

  Une institution au centre ville. Ventes par univers en corners sur 4 niveaux. Beaucoup de choix et de qualité. Les grandes marques sont là. Le service est agréable. Un incontournable au moment des soldes. Un retour dans le temps aussi avec l'escalator central.
• CrevetteRose_.

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 10:19

  Bon magasin avec de tout comme vêtements (il y a du Ralph Loren, du Tommy Hilfiger, du Levis etc...) et le magasin est vraiment grand (3 étages)
• Segolene.t

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:03

  J'ai acheté un sac un samedi, j'ai demandé à avoir un en reserve et non pas le modèle d'expo on m'a répondu que c'était le dernier, bref... Après l'avoir essayé chez moi, finalement ca n'allait pas et j'ai donc souhaité le ramener, je suis donc arrivée le lundi matin (pensant que c'était le dernier je me suis dit qu'ils voudront le remettre en rayon le plus vite possible sachant que c'est les 8Jours en or) On m'a refusé le remboursement car "ce n'est pas la politique du magasin" ce n'est ni précisé par les vendeurs au moment de l'achat et ni sur le ticket. Seulement sur un écriteau en caisse écrit en petit et cet écriteau n'est pas présent sur toutes les caisses ce que j'ai fais remarquer à la repsonsable du rayon qui s'est empressée de le remettre sur la caisse en disant qu'elle était en train de la nettoyer c'est pour cela qu'il n'était pas visible. Bref impossible d'obtenir un remboursement, c'est scandaleux et encore plus dans le contexte sanitaire actuel ou on préfère essayer nos vêtements et accessoires chez nous!!! Allez aux Galeries Lafayette qui est à 50m, eux proposent échange ET remboursement
• Khadija.e

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 06:09

  L'accueil des femmes qui travaillent à l'étage hommes est unique. Bons conseils, écoute, gentillesse et 'humour. J'ai moins fréquenté les autres étages, l'accueil était proche. Merci mes dames.
• Adeline.a

  2 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:47

  Supers produits supers marques, mais personne ne dit bonjour... Pire, venus pour acheter une bague Mauboussin, on nous dit que ce n'est pas possible car personne n'est la aujourd'hui pour ce stand... A croire que vous n'avez pas besoin de faire du chiffre
• Bruno.n

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:03

  Belle présentation, marques haut de gamme. Mais on n'y bénéficie pas de tous les avantages du Printemps (carte Printania) alors que ce magasin en porte le nom : déroutant et frustrant pour les clients non locaux !
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 20:40

  Mon mari et moi tenons à remercier votre vendeuse Victoria au rayon Swarovski . Elle est très professionnelle, de très bon conseil et gracieuse. C'est très agréable d'être reçu par du personnel compétent. Moi qui ai toujours du mal à trouver une bague à mon goût, elle a su me conseiller et je suis repartie très satisfaite de mon achat.. Je la recommande vivement...
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 12:57

  Suite à un achat dans le magasin Printemps payer par carte bleue ils n'ont pas voulu me faire le remboursement de mon achat de Noël par carte bleue ils m'ont proposé seulement un échange. Ce qui, je rappelle, est hors-la-loi le magasin doit me rembourser par carte bleue si je le souhaite. Le produit n'est pas déballer, il est sous plastique. J'ai déjà contacté le service client j'attends la réponse rapidement. J'ai eu le droit à voir un responsable qui m'a répondu que c'était impossible le remboursement mais seulement un échange, même pas de carte cadeau, c'est inadmissible
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 20:27

  Je recommande ce grand et meilleur magasin de Caen. Des marques, du choix et avec tjrs un très bon accueil. Et surtout vous pouvez aller sur le site du Printemps Caen : grand magasin.com pour retrouver une grande partie des collections présentes en boutique 👍 que demander de plus ? N oublions pas d aider le commerce local
• Carrera.a

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:46

  En ce jour de réouverture, 28/11 aucun respect des consignes sanitaires. Un simple vigile qui laisse passer les clients sans comptage. Il ne me semble pas que le magasin soit < à 300m2 alors que de grandes enseignes voisines respectent les consignes. Les 8 m2 par clients sont loin d’être respectés. Une honte.! Que fait la répression des fraudes ?
• Lucille.f

  2 / 5

  Le 21/11/2020 à 22:47

  Déçue du Click & Collect pendant cette période de covid. J'avais réservé des articles par téléphone, la vendeuse me précise qu'elle me rappelle en début d'après-midi pour confirmer si la pointure des chaussures est toujours disponible. Pas de rappels, l'impression de déranger en arrivant finalement au magasin. Ensuite, le prix annoncé en caisse ne correspondait pas à celui du site internet, heureusement que je suis vigilante. Enfin, après avoir dépensé une somme importante, pas de "au revoir" ni de proposition de paquet cadeau ou quoi. Un peu léger pour ce type de magasin, en espérant qu'en temps normal ça ne soit pas comme ça. Mais je ne reviendrai pas ...
• Léa.e

  4 / 5

  Le 17/11/2020 à 11:56

  Après un petit contre temps en boutique pour lequel les vendeurs me refusaient un remboursement, le Printemps s'est montré très professionnel et j'ai eu l'occasion d'être en contact avec une personne de la direction du magasin. Grâce à cela nous avons pu trouver un arrangement qui convenait à tout le monde. La personne de la direction a su être à mon écoute et je l'en remercie. Sachez que si vous avez un soucis en magasin, la direction saura trouver un compromis pour vous satisfaire.
• chaneac.a

  2 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:13

  le rayon Chaussures est intéressant, il y a du choix mais pour essayer une paire et acheter c'est autre chose ! désolée je n'ai rien acheté car j'ai senti que je dérangeais les vendeuses !!!! j'irai sur Internet
• kathie.e

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 22:00

  Grand magasin multi enseignes avec articles de luxe, avec également tout en haut tout un côté articles déco assez sympa et original, j'aime flâner dans ce magasin, mais, j'avoue que j'attend toujours les soldes ou promotion spéciales, car les produits sont beau certes, mais, pas forcement accessible à toute les bourses hors soldes ou promotion...
• Clara.h

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  Le 04/09/2020 à 13:45

  Je suis une fidèle cliente du magasin Le Printemps de Caen surtout rayon lingerie. Je tiens vraiment à féliciter les vendeuses de ce rayon qui sont extraordinaires de gentillesse, de patience, de dévouement, d'écoute, de disponibilité et toujours avec le sourire. Je fidélise le lieu grâce à elles toutes. Un grand merci à vous, Mesdames, et continuez comme ça pour notre plus grand plaisir.....
• Marjorie.h

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  Le 27/08/2020 à 13:48

  Promotions en cours très intéressantes. Personnels très aimables, et de bon conseils. Magasin propre, et respectueux des mesures de sécurité Covid 19. Vendeuses rayon maroquinerie adorables, et très sympathiques. Rare magasin de luxe ou nous n'avons pas l'impression d'être pris de haut et de deranger le personnels.
• Pierre.a

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  Le 15/08/2020 à 14:33

  Très bon accueil, et très bon service de la part de Sarah pour l’achat de ma première montre Tag Heuer. Si je devais renouveler un achat de ce type, je reviendrai avec grand plaisir.
• Marie.r

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  Le 11/08/2020 à 12:51

  Je déconseille le rayon « lingerie «  : je suis allée dans ce rayon il y a 4 jours afin d acheter au minimum 2 soutiens gorge- : - les vendeuses discutaient alors que j attendais ( - je demande à une vendeuse de prendre mon tour de poitrine, sa réponse : je n ai pas de mètre, montrez moi votre poitrine - - elle cherche les coloris demandés, sans conviction, cela l ennuyait - puis je fais des essais en cabine, et je n ai jamais revu la vendeuse - j ai donc abandonné mes achats et je suis partie À déconseiller C est inacceptable pour un magasin « haut de gamme «
• Damien.A

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  Le 30/06/2020 à 12:53

  Accueil de certaines vendeuses "avec de l'expérience" plutôt désagréable. Certes je n'ai pas la carte black de visa, mais je ne viens pas là pour acheter un pantalon a 10€... Dommage pour elle et merci pour les webmarchands
• Anonyme.o

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  Le 12/06/2020 à 20:27

  À ce demander pourquoi est ce qu'il y a autant de vendeurs. J'ai passé 5 min a attendre devant des montres cet après-midi, personne n'a daigné venir m'ouvrir une vitrine alors qu'il n'y avait quasiment aucun clients au rez-de-chaussée. En revanche, les vendeurs étaient très occupés à discuter entre eux à 2 mètres de moi.
• Stéphane.

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  Le 30/05/2020 à 12:02

  J'adore ce magasin où je trouve pratiquement tous les articles et marques que j'aime ! Le personnel est très agréable et compétent ! Il y a souvent des promos intéressantes pour celles et ceux qui ont la carte fidélité (et même sans cette carte d'ailleurs) ! Que demander de plus ?? Quant aux grincheux, il me semble qu'il existe pléthore de magasins de fringues à Caen, non ??!!! Ils vous y attendent...😁 ! Merci le Printemps de Caen...
• Béatrice.e

  2 / 5

  Le 24/05/2020 à 18:56

  Bonne surprise en arrivant. Obligation d’utiliser le gel hydro alcoolique. Assez peu de monde . Avis négatif : nous voulions précisément un porte monnaie Le Tanneur . Personne au stand . Nous nous adressons à la vendeuse du stand mitoyen baillant aux corneilles qui nous renvoie sur la vendeuse attitrée le Tanneur , occupée quelques rayons plus loin avec 2 clientes et nous demande de patienter. Insupportable de constater que la vendeuse inoccupée n’était pas fichue de faire son boulot. Nous sommes partis faire l’achat aux Galeries Lafayette où une vendeuse charmante s’est occupée de nous efficacement
• Sarah.o

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  Le 28/02/2020 à 13:07

  Très beau magasin, de belles marques.. Dommage pas de tarif dans les vitrines, au rez de chaussée lorsque l'on croise certaines vendeuses pas un regard, pas un bonjour.. À l'étage que de petites tailles en rayon, ce que j'ai signalé à une vendeuse et c'est à priori normal.cependant le positif l'emporte....
• Vincent.

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  Le 27/02/2020 à 10:20

  L'une des vendeuses du rayon montre est incompétente. Lors de mon achat, elle ne m'a pas indiqué que le modèle que je souhaitais acheter est une montre solaire, je m'en suis rendue compte plus tard en lisant la documentation à mon domicile. J'y retourne le lendemain, indiquant que je souhaitais en changer pour une montre non-solaire, la vendeuse me refuse l'échange car le bracelet est à maillon et avait été mis à ma taille (2 maillons d'enlevés, mais que j'avais rapporté). Je lui signale alors qu'elle ne m'a pas indiqué la veille que c'est une montre solaire, raison pour laquelle je souhaitait en changer. Elle a alors eu le culot de me dire "Mais hier vous ne m'avez pas demander si cette montre est solaire!" Et comment je peux le deviner??? Même si j’étais intéressé par ce modèle, c'est le rôle de la vendeuse de m'indiquer ce genre de caractéristique qui a tout de même de l'importance! J'ai demandé à parler à un responsable qui a reconnu la faute de la vendeuse (manque de conseil à l'achat) et a donc accepté l'échange. Par ailleurs, même si c'est légal, je ne trouve pas normal qu'en cas de retour ou d’échange avec un article moins cher, la différence est redonné sous la forme d'un avoir, et non d'un remboursement direct.
• Sebastien..

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  Le 05/02/2020 à 18:02

  Espace homme plutôt vieillot à l'exception du stand Hugo Boss. Certains rayons étaient très mal rangés pendant que le personnel discutait sans d'ailleurs dire bonjour aux clients (à l'exception d'une vendeuse)
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 22:07

  Choix des articles intéressants, large gamme de prix, au rayon vêtements femme, il manque des vendeurs ou vendeuses.
• Herve.t

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:03

  C'est un beau magasin,mode et marques à tous les étages. J'y vais faire un tour chaque fois que je vais en ville. Je recommande
• Mariya.

  3 / 5

  Le 08/01/2020 à 21:18

  Je n'ai pas l'habitude de fréquenter ce lieu, les articles sont assez chers. Néanmoins, le magasin est très grand, nous y trouvons de tout. Il faut y mettre le prix, mais il y a de très bonnes idées cadeau. C'est bien pour des anniversaires ou Noël, mais je n'irais pas y acheter quotidiennement des choses, c'est un magasin très luxueux. Les lieux sont bien entretenus
• Siljan.

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 01:55

  C'est un magasin que j'aime bien et que je visite très souvent parce que c'est le seul magasin de la ville que j'ai réussi à trouver qui vends la marque American Vintage dont je raffole ! Je me désespère de voir une boutique de la marque arriver à Caen ... Le Printemps est donc devenu mon point de chute, je pourrais planter ma tente sur le corner de la marque si on me laissais faire ahah ^^ Je suis juste un peu triste de ne plus avoir la vendeuse que j'aimais beaucoup sur le corner .. Elle m'avait dit partir en congés maternité, je ne l'ai jamais revu après ça. Autre chose qui m'agace c'est qu 'apparemment, on ne peux pas commander ou faire venir au magasin des articles qui ne sont pas sur le corner .. Je ne sais pas comment ça fonctionne hein, mais sur le corner je ne trouve pas tout les articles du catalogue ou du site web de la marque et on me renvoie sur le site web pour commander. Je déteste commander sur internet, à la limite commander ok, mais alors je préfèrerais que ce soit la vendeuse qui le fasse pour moi et qui m'appelle quand l'article est là que je vienne le chercher au magasin. Elle m'avait dit que c'était possible de faire ça la dernière fois que je suis passée, elle avait pris mon n° de portable ... Elle ne m'a jamais rappelé et totalement oubliée je crois bien mais j'ai jamais eu de ses nouvelles ...... Ouais je crois que je préférais la vendeuse d'avant qui a disparu du coups ... Après c'est un magasin que j'aime bien, j'y ai refais absolument toute ma garde robe à l'époque et je suis une cliente assez assidûe ahah ^^
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:12

  Des vendeuses au TOP
• Qtn14.

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  Le 06/01/2019 à 10:22

  Nous avons acheté une bague hier. Très déçu de l'accueil de la vendeuse qui n'était pas aimable, aucun conseil, vite acheté vite expédié. On avait l'impression de l'embeté à vouloir essayer des bagues. Bref très décevant on ira ailleurs la prochaine fois. La vendeuse plus jeune qui est venue ensuite était beaucoup plus aimable et agréable.
• Alexis.o

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  Le 13/12/2018 à 17:36

  Je tiens à poster cet avis car le week-end dernier une vendeuse au rayon chaussures à omis les fonctions qu’impose son métier à savoir : faire le bonheur de ses clients. Ma femme et moi demandons la disponibilité d’une paire et comme elle ne les avait pas, n’a pas cherché plus loin, on est resté bêtes avec ma femme de voir qu’elle retournait ses talons pour aller discuter avec ses collègues plutôt que de faire son travail. Avec du personnel de se genre Printemps risque de ne pas vendre beaucoup de paires de chaussures d’autant que nous avions un budget assez élevé (250€). Dommage pour eux...
• Agnès.i

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 06:56

  Les retours sont remboursés uniquement en bons d’achat, ce qui n’est quand même pas digne d’une telle enseigne, commercialement parlant. En plus le bon d’achat en question est un vulgaire ticket de caisse qui se confond et se perd facilement. Néanmoins, les marques distribuées sont sympas et les soldes fréquentes. Dommage qu’il n’y ait pas de site internet comme le concurrent voisin Galeries Lafayette.
• Benoit.a

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 15:20

  Un large choix de produits. Par contre, au rayon où je suis passé, pas de conseil et la vendeuse a fait passer un autre client avant nous sans explication, remarque de notre part, pas d'excuse, ni de gêne. Un peu déçu
• Richard.

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 09:41

  Vendeuses / vendeurs sympa. Du choix
• Nabil.h

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 08:38

  Gros soucis a la parfumerie, depuis le départ de certaine vendeuse qui était la depuis longtemps et qui donnait entière satisfaction. Climatisation défectueuse lors des fortes chaleur, et pas de toilette ! pour un grand magasin ça fait un peu tache ! Sinon beau magasin mais a rafraîchir.