SHOP-KAELIS - vente sur le web

Tags: Magasin de pièces et d'accessoires pour motos, Service de livraison,

• Loroots.n

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:55

  Très bon shop pour les minis 4temps, du choix et de la qualité, livraison rapide et soignée
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:23

  Transaction parfaite livraison rapide
• Freddy.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:53

  Vendeur sérieux. Livraison rapide.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:08

  niquel
• Hervé.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:09

  Produit non conforme a la description, du coup après contact un symaptique et généreux geste commercial. Merci a vous pour ce geste et super retour, tous les pros et sites de vente en ligne ne sont pas aussi scrupuleux
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:31

  Ultra rapide !!! Parfait !
• thierry.E

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:44

  un site de confiance qui quand on pose une question par mail, répond dans l'heure et annonce de vrais délais et les respectent !!!! c'est top ! Expédition rapide en suivi et pièce d'origine emballée au top. site de confiance, allez y ! et merci à toute l'équipe Kaelis
• Chalune.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:32

  Commande conforme. Produit de bonne qualité. Emballage peu solide un carton aurait était mieux adapté. Délais de livraison assez long mais c'est peu être due majoritairement au transporteur.
• Jerry.A

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:11

  The decals where top quality, easy to apply, and just what I needed to finish my tank.
• stava.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:00

  Reçu rapidement et article conforme a ma commande. Mettre certaines dimensions sur le site serait un plus merci
• julien.e

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:49

  j'ai reçu ma pièce en 1 mois au lieu de maximum 2 semaine et ai essayé de les contacter durant l'attente mais le téléphone n'était pas disponible et ils n'ont répondu à aucun mail, je suis déçu
• Roustan.y

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:19

  boutique de confiance services client super répond trés vite , parfait ( je suis clients depuis plusieurs année)
• Gregory.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:34

  J'ai passé commande chez eu le 4 mai 2022 il sont pas mais pièces j'ai du envoyer plusieurs mails pour savoir où en était ma commande les pièces chez le formateur sont soit disant en rupture que sur leur site il y a écrit une semaine de délai d'attente il me propose un remboursement je confirme que je suis d'accord a être remboursé on et le 1 juin 2022 toujours rien sur le compte il répond pas au mails il font les mort je vais faire un dépôt de plainte en gendarmerie 520e ma commande je vais pas massoir dessus
• G.r

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:05

  Commande reçue incomplète, aucune réponse du vendeur à mes messages envoyés par mail, par Messenger, ou via le site. Pas de numéro de téléphone pour les joindre : je ne recommande pas ce site.
• Ratzork_1312.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:35

  bien
• christophe.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:41

  PREMIERE EXPERIENCE FAVORABLE POUR UNE PREMIERE COMMANDE
• Ryan.h

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:50

  Top
• Noah.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:52

  Le meilleur site pour mini 4t surtout pour dax
• loic.o

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:21

  PAS SUPER COMPTENT TOUTE LES PIECES COMMANDER NE SONT PAS LES BONNES ET TJRS PAS DE NOUVELLE DU REMBOURSEMENT
• loic.h

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:13

  super ! rapide !
• Edilbert.e

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:31

  je suis à nouveau consterné par leur comportement non commercial: - je leur commande une pièce (carburateur) censée être compatible avec mon Honda chaly CF50 et d'autres pièces dont une disponible soit disant une semaine après. Ma commande est bloquée 8 semaines car Damien décide d'attendre pour tout envoyer en même temps. Mes réparations sont stoppées. . A l'arrivée le carburateur n'est pas compatible et je dois payer les frais de retour- Colissimo ne reconnaît pas leur adresse (KAELIS ZA La Valdonne 13124 PEYPIN) car pas de n° ni de nom de rue. J'ai dû chercher leur adresse dans la ZA en espérant que le livreur trouve bien leur adresse réelle.- je reçois ensuite des bons d'achats et ne peut les utiliser car j'ai revendu mon Chaly- impossible de les appeler car aucun n° de tel indiqué, aucune réponse à mes emails. Leur gérant Damien a même changé de n° de portable- je leur demande le 15/08/21 de me rembourser et aucune réponse jusqu'à ce jour soit 8 mois plus tard !!!! où ils me répondent aujourd'hui que mes 2 bons d'achat ont expiré alors qu'ils auriaient pu m'en informer il y a 8 mois - ni leurs bons d'achats, ni leurs CGV  ne précisent que les bons d'achats ont une durée de validité de 12 mois seulement. Il faut aller chercher dans la rubrique FAQ 4/ que tel est le cas. Kaelis m'aura déçu jusqu'au bout. Si vous décidez néanmoins de commander quelque chose chez eux, ne commandez que des pièces en stocks
• Louis.e

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:40

  Communication décevante cela fait maintenant une semaine que j’ai envoyé un mail car j’ai une question sur un produit. Je n’ai toujours pas de retour. Impossible de vous contacter par téléphone le numéro n’est plus disponible. C’est dommage car le site propose de nombreux choix de pièces. J’avais l’habitude de commander chez vous, mais je vais remettre ce choix en question.
• Thonnelier.i

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:23

  toujours très bien !!
• christophe.u

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 06:01

  Article de bonne qualité, content de mon achat
• Aure214.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:58

  au top
• martine.a

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:45

  Attention les pièces sont adaptables! temps et argent perdu. SAV injoignable.
• Laurent.y

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:10

  Rien à dire...parfait.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:13

  Super suivi, moteur reçu au top.
• Thibaut.T

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:23

  Envoi rapide, conforme,top!
• Fabien.4

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 05:07

  Top shop . Spécialiste Mini 4temps . Très bon sav
• Jose.i

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:38

  Commande conforme à mes attentes et posé sans soucis mais délais de livraison trop long malheureusement ! Cdt .
• Michel.u

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:04

  Bonjour, Le conditionnement était fort abîmé! Bien évidemment ce n'est pas de votre faute! Peut être marquer fragile sur le carton... Heureusement mon moteur n'a pas subit de dégâts 😉
• Eliott.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:56

  Très bien, rien à dire
• Humberto.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:27

  Attention vends soit disant des pièces origines Honda sur leur site et on reçoit des pièces adaptables en reproduction. Méfiance à tout les collectionneur mis de monkey
• Charles.R

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:06

  Super site, je recommande vraiment! Produits au top, commande soignée, super tarifs... vraiment ne changez rien!! Merci de prendre soin de mon z50a. ❤
• Ubaldo.I

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:04

  comme d'habitude, rien à reprocher à Shop-Kaelis, colis parti le lendemain de ma commande, reçu 5 jours après par la faute de mondial relay qui a changé de boutique pour la récupération, mais à qui je ne tiens pas rigueur car ils sont débordés en période de Noël Bonne fête à l'équipe
• jumper.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:06

  Très bonne référence en terme de pièces produits de qualité très bien emballé jamais déçu je recommande.
• x.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:17

  Se cite et génial je leur et envoyé deux mail dans les heure qui suivent une reponse mon colis livre au bout de 1 semaine franchement je recommand 👌
• Richard.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 16:35

  De vraies pièces HONDA bien emballées ça fait plaisir de retaper sa moto avec des pros en face ;) Les prix sont vraiment corrects et ils répondent vite et bien !
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:46

  Plusieurs commandes passées, toujours une très bonne communication. Merci Kaelis pour votre professionnalisme.⭐⭐⭐⭐⭐
• Adrien.i

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 01:01

  Bonjour J'ai attendu trois mois mes pièces alors que c'était marqué une semaine en plus il ose le dire quel était bloqué en Chine les pièces mdr le mec les achète 20 € et les revend je sais pas combien maintenant je commande en Belgique ou en Chine j'avais commandé aussi un boîtier CDI rouge marquer pour Dax et tout j'ai reçu un autre boîtier c'est cool ça c'est vrai toujours reçu les pièces ça c'est vrai mais par contre pas en temps et en heure faut pas être pressé là j'ai commandé un moteur en Belgique yx 160 pour 300 euro je le reçois 6 jours après ça c'est cool
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:02

  Bonjour, site avec livraison ultra rapide très comptant de cette commande, j'ai commandé un amortisseurs dimanche, il m'a était livré mercredi, franchement super rapide ,bravo à votre équipe, je recommande vivement ce site.
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:34

  Damien est très pro , il connait bien les DAX et Monkey, énormement de stock, KAELIS est la référence est terme de pièces de mini moto 4 temps ! Merci l’équipe !!!
• Garcia.h

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:27

  Du choix, des conseils, parfois un peu d'attente mais un bonne communication par mail avec le vendeur. Les prix sont tops ! Emballages renforcés pour les colis ;)"
• Andre.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 09:26

  Du choix, des prix, un Monkey full équipé grâce à vous, continuez comme ça ! j'ai toujours eu réponse aux messages, c'est un vrai plus ;)
• Gerard.l

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 09:08

  Merci KAELIS !!! De loin le meilleur site de vente de pièces DAX ! J'ai restauré plusieurs DAX grâce à vos conseils, colis toujours bien emballés, au TOP ! ces pièces ne sont pas faciles à avoir alors chapeau l’équipe !!!
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:25

  Un site pas très sérieux impossible de les joindre par téléphone........ 3 mails envoyés aucune réponse et j'attends encore mon remboursement je le déconseillé fortement.
• Arno.c

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 08:45

  Si vous aimez perdre de l'argent et du temps, vous êtes parfaitement au bon endroit !!! Trois semaines que j'attends un moteur, et une centrale clignotant.. Pour un délai qui devait être d'une semaine ! Pas de réponse par mail ou au téléphone !! Injoignables.... Ils ont fini par répondre deux semaines plus tard, en voyant un message posté ici... Ici vous inquiétez pas qu'ils répondent par peur de mauvaise publicité. I M
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 18:17

  Délais énormes et les pieces sont pas les bonnes !
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 09:48

  Sérieux et rapides suite à une commande. L'objet reçu correspond exactement à la description. Emballage soigné, nickel, je recommande. Merci .
• Francois.e

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 07:53

  Bonjour. Je n'arrive pas à vous joindre depuis lundi Vous ne répondez ni par mail, ni par téléphone. la pièces reçue ne correspond pas à ma commande J'aimerais recevoir la bonne et vous retourner la mauvaise c'est déplorable . Je suis commerçant et je ne laisserais jamais mais clients dans une impasse comme vous le faite. Je vais ouvrir un litige PayPal pour produit non conforme à la description Rien ne peux justifier un manque de réponse, à minima on rappelle son client et on lui trouve une solution que se soit une nouvelle commande ou un remboursement
• TAILLAND.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 05:37

  Commande faite sur siteweb. Délai top, service top et petite attention client a l’ouverture du colis, un pztit carambar !! ✌🏻😁 C’est tout bête mais ça prouve que mm a distance on fait attention a son client. Et ça, bravo les gars !! A recommander 🤘🏻🤘🏻
• thibaut.i

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 13:13

  Bonjour. Malheureusement, je n'arrive pas à vous joindre depuis 15 jours. Vous ne répondez ni par mail, ni par téléphone. J'attends un remboursement qui n'arrive jamais, les pièces recus ne correspondent pas, bref j'ai été habitué à mieux venant de vous... J'éditerai mon commentaire si le jour ou j'aurai une réponse et si nous arrivons à trouver une solution commune... Cordialement.
• jean.l

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 18:31

  Ampoules pour moto de collection commander le 05 novembre au soir et reçu le 07 novembre à midi !!!! Ce vendeur est d’une rapidité étonnante, que du bonheur 👍 si j’avais pu je lui aurais bien multiplié les étoiles ⭐️
• Ludy.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:16

  Très bon site, du choix, juste dommage de pas avoir plus de choix pour moteur kawasaki klx 110, encore une commande reçue aujourd'hui avec un petit kdo sans raison!! vraiment un beau geste et tjs rapide pour la livraison
• Gio.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:52

  Je n'ai jamais vue un SAV d'une tel qualité. On les appel par téléphone, il réponde directement est régle le problèmes en 5 minutes. Et si il réponde pas directement il vous rappel dans la foulée. Si le produit n'est finalement pas en stock, vous recevrez un mail pour vous dire quand il est disponible. Délai de livraison toujours respecté. Site très sérieux, jamais eu de problème malgré un bon nombre de commande. Le seul défaut du site serez la barre de recherche car lors ce qu'on cherche une pièce en particulier, il nous en mette des tonne qui n'ont rien à voir. Sinon site parfait, je le recommande sans problème.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:31

  Commandes conformes à mes attentes et livrées rapidement. Je tiens à remercier le petit carambar dans chaque livraison qui fait tous son charme.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:26

  RAS. Equipe dynamique et réactive. Livraison rapide
• Maxime.

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 07:07

  Un beau webshop, avec des articles de qualité et ça fait la différence. Un délai un peu plus long que la concurrence (10 jours) mais quand je vois la belle finition de mes clignotants, ça vaut largement le coup. Et en plus ils prennent toujours le temps de répondre aux messages. Boutique placée dans mes favoris :)
• Dax.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 14:20

  Pour tout les passionnées de mini 4t , Je vous recommande SHOPHKAELIS un super choix et un service âpres vente géniales
• Porfiro.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 19:34

  Entreprise très sérieuse De vrai professionnel passionné Je recommande Merci à très bientôt