Magasin Kiabi LA VALENTINE

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Magasin de vêtements Magasin Kiabi LA VALENTINE Marseille

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A propos de : Magasin de vêtements Magasin Kiabi LA VALENTINE à Marseille

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Clientèle :

    LGBTQ+ friendly

    Lieu accueillant pour les personnes transgenres

Paiements :

    Cartes de paiement

    Paiements mobiles NFC

Santé et sécurité :

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de vêtements, Magasin de vêtements pour bébés, Magasin de puériculture, Vêtements pour enfants, Magasin pour femmes enceintes, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements grandes tailles, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,

Les derniers avis :

  • Avatar crakiinete.n
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 13:12

    Personnel désagréable qui osse nous parler mal

  • Avatar Nicolas.m
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 19:40

    J'achète principalement des vêtements pour mes enfants à Kiabi, pas chère et plutôt mignon. Je trouve toujours ce que je cherche.

  • Avatar J.
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 14:02

    Après avoir eu une mauvaise expérience avec une des vendeuses au caisse prioritaire j'ai étais agréablement surprise par la gentillesse et les escuse d'une des vendeuses et du responsable . Merci a bientôt

  • Avatar christophe.u
    4 / 5
    Le 22/05/2022 à 07:12

    Merci d avoir pris le temps de chercher l article qui était en réserve se samedi alors que le magasin avait l'air d un chant de mines. Je pense que de remettre les chariots roulant nous aideraient à ramasser lorsque nous faisons tombé un article. Merci encore et bon courage aux personnels n oublié pas qu il y a des personnes respectueuses de votre travail 😁

  • Avatar Ko.m
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 13:28

    Trop de temps en caisse c'est juste pas possible !

  • Avatar Amin.a
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 11:10

    Je suis venu en urgence pour trouver des vêtement demandé pour le boulot, j'ai trouvé ce qu'il me fallait en haut mais en bas il n'y avait plus ma taille, une belle demoiselle de l'équipe à pris le temps d'appeler la boutique d'Aubagne et grâce à elle j'ai pu avoir mon bas, un grand merci à l'équipe au top, surtout à Mlle J.

  • Avatar Thomas.
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 22:49

    Superbe équipe ! Merci pour votre gentillesse 💙

  • Avatar Elodie.a
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 19:24

    Magasin très grand , je suis tomber sur la Vendeuse alicia qui est très souriante elle m’a très bien conseillé et réussi à trouver toute les tenus qui fallait a mes enfants les caissières très gentilles et très serviables je conseille vraiment kiabi de la Valentine 👏🏻

  • Avatar patricia.a
    2 / 5
    Le 13/04/2022 à 13:49

    Magasin agréable mais le passage en caisse horrible, hôtesse pas dégourdi et très longue,

  • Avatar Morgane.z
    2 / 5
    Le 02/04/2022 à 17:21

    Nul, Jamais rien, Rayon vides. Que des gens qu’on pourrait appeler des hurlants…

  • Avatar Muriel.m
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 08:55

    De passage dans votre magasin mercredi , j'ai u affaire a votre vendeuse Samantha , qui a ete super agréable et ma donner de bon conseil . Bon magasin , visite agréable.

  • Avatar Chantal.
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 12:29

    Magasin avec de nombreux choix sur les vêtements, Accueil et service professionnel dede votre vendeur Cedric pour avoir pris le temps de trouver les articles que je recherchais.

  • Avatar Andrea.a
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 15:39

    je tien à remercie la vendeuse alycia pour son accueil et surtout sa gentillesse sa fais 2 fois que je viens à la Valentine et 2 fois que je tombe dessus une vendeuse adorable et très souriante sa fais plaisir et c’est très rare. aussi avec beaucoup de choix sur les vêtements surtout pour les bébés

  • Avatar gregoire.l
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 13:25

    Samantha est au top je le recommande fortement

  • Avatar Claude.O
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 11:40

    Mon colis a eu une erreur de traitement à la réception en magasin. J'ai contacté le magasin par téléphone, une personne de l'équipe a pris le temps de m'écouter et à rechercher le colis dans le magasin et l'a retrouvé. Je suis ravi de voir qu'il y a un tel professionnalisme dans ce magasin. Je suis vraiment satisfaite de l'issue de cette situation. Merci !!!

  • Avatar loic.a
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 13:25

    Bonjour je suis adepte du magasin kiabi à la Valentine car j'y v souvent pour ma fille ma femme et moi même et je trouve super sympa les vendeuses en particulier Samantha qui est super agréable et sympathique sa fais du bien de voir des gens super sympa c pas sa de partout , ma femme adore aller dans ce magasin

  • Avatar Magali.O
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 10:13

    Pour avoir eu a faire avec la vendeuse Céline, elle est très à l’écoute, agréable et disponible ! Merci à elle !

  • Avatar nadine.a
    4 / 5
    Le 17/02/2022 à 13:33

    Bon magasin, prix abordables, rayon hommes, femmes, grandes tailles, enfants.

  • Avatar Adil.m
    1 / 5
    Le 15/02/2022 à 18:14

    Magasin nickel, mais malheureusement le personnel n'est pas professionnel du tout ! Bonjour Monsieur RIADH, Je vous remercie de votre retour, comme j'ai dit magasin au top. Mais ma dernière expérience n'est été pas a la hauteur. Je me présente en cabinet d'essaige a 18:43, 10 seconde après une cliente, je trouve un panneau pas de cabinet disponible, je patiente. Après une vendeuse se présente pour me dire que c'est fermé, je demande pourquoi rien n'est marqué nul part. La vendeuse me répond que c'est fermé pour désinfecter les cabinets avant fermeture, je reprends Madame vous fermé a 20h, elle me répond encore c'est fermé. Je part je pose mes articles dans un rayon, la vendeuse crie il faut me ramener led vêtements, je reviens pour lui ramener les articles et la elle commence à me dire moi j'ai un patron si vous êtes pas satisfait vous pouvez faire une réclamation elle se retourne en disant conversation close. Je comprends pas l'attitude de cette vendeuse c'est elle qui décide qui peut entrer dans les cabinets. Elle peut pas être en face de vos clients, je vous invite à consulter vos caméras de surveillance. Merci

  • Avatar Eva.o
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 16:06

    Bravo à Céline pour ça gentillesse et Cedric pour son professionnalisme

  • Avatar Chanel.i
    1 / 5
    Le 04/02/2022 à 17:58

    Je préfères payer un peu plus cher et avoir des tissus de qualité à chaque fois vos chemises et blouses retrécissent au lavage et pourtant je mets mon lave linge à 20 degrés et sans essorage....Donc je les achètes pour les mettre qu une seule fois ??? C est abusé... À revoir...

  • Avatar Julie.a
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 17:18

    Magasin habituellement sans choix de tailles, je suis venue faire un échange... J'ai du faire la queue pendant 30min, car "Mme les échanges ne se font qu'à étage même si l'on échange un article bébé". Bien-sûr les caisses au RDC sont vident, plus jamais

  • Avatar Sakina.m
    1 / 5
    Le 10/12/2021 à 18:28

    Bonsoir, nous sommes très déçu de l’accueil de Kiabi la Valentine. Une vendeuse qui s’occupe des caisses libres ne vous dit même pas bonjour nous tutoie se permet de nous parler d’un nerfs hautain et pour finir une fois qu’on a fini le paiement d’une centaine d’euros se permet de nous accuser de vol mais après le payement aucune logique. Je vous déconseille fortement ce magasin je vous recommande plus tôt lui de plan de Campagne et se permet de nous faire des réflexions devant la responsable du magasin. Et personne ne s’excuse bien évidemment.

  • Avatar herve.a
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 20:14

    Une équipe commerçante, des produits adapté et un large choix de produits mode pour les personnes de grandes tailles.. Enfin une marque qui as tout compris, il faut élargir cette gamme et vos produits eco responsable en 100 %coton... J en suis ravie .. Bravo et chapeau à votre équipe encore

  • Avatar virginie.i
    2 / 5
    Le 03/12/2021 à 18:50

    Le magasin ferme soit disant à 20h . Ne reçoit plus a partir de 19h30 même pour un retour et met tout le monde dehors de maniere oppressante a 19h40 ! Je ne sais pas qui décide là dedans mais c'est vraiment exagéré ! Même une grande surface qui a beaucoup plus de surface et de monde a évacuer ne fait pas ça ! Notez que vous fermez a 19h30 , ce sera moins mensonger !

  • Avatar Anista.e
    1 / 5
    Le 03/12/2021 à 13:27

    Si je pourrais ne pas mettre d’étoile je ne ferais .. J’ai vu qu’ils avaient mis en place des bornes carte bleue c’est une excellent idée mais on ne peut pas s’en servir quand on a un e réservation Car il voit si la patiente a récupéré au comptoir des cabines d’essayage.. Mais c’est du n’importe quoi donc vous êtes obligé de faire la queue !!!! Ce magasin est a fuir préférer aubagne elles sont plus sympas

  • Avatar Laurent.e
    3 / 5
    Le 02/12/2021 à 19:49

    Un peu trop de monde à la caisse, mais globalement expérience assez satisfaisante.

  • Avatar Laura.O
    5 / 5
    Le 16/11/2021 à 09:08

    bonjour madame, monsieur une question ; faut-il avoir le pass sanitaire pour rentré dans le magasin kiabi ? merci cordialement

  • Avatar ROSALIE.O
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 12:27

    Personnel à l écoute très professionnel sympathique avenant en particulier Samantha

  • Avatar Sirmo.3
    1 / 5
    Le 15/10/2021 à 15:51

    Ce soir je me suis rendu dans votre magasin pour recuperer une commande payer sur internet a la caisse numero 1. Une dame arrive apres moi et la vendeuse se permet de la servir avant moi sans meme me regarder. Le temps d'aller chercher le colis une 2eme dame se présente pour retirer son colis. Une fois le 1er colis distribuer , la vendeuse me demande si je viens recuperer un colis. Je reponds oui et tend mon telephone avec le mail reçu de Kiabi. Votre vendeuse m'a tourner le dos et elle est partit servir la 2eme dame arriver apres moi. C'est juste imcompréhensible et je me suis sentis trés mal a l'aise. Je choisirais un autre magasin a l'avenir.

  • Avatar Michel.i
    2 / 5
    Le 14/10/2021 à 16:23

    Achat ce jour vers 16h;Je n'ai jamais vu de cabines d'essayage aussi sales!!!

  • Avatar AM.
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 15:01

    Le magasin c’est amélioré l’équipe a l’air de bien tenir le magasin ce dernièr les articles sont ranger proprement que cela continue :)

  • Avatar Emmanuelle.a
    1 / 5
    Le 09/10/2021 à 06:02

    Je suis venue hier dans l’espoir d’acheter des chaussettes et des pyjamas pour mon fils.. en vain… les rayons bébés concernés étaient vides! Ça vaut le coup de se déplacer 🤔 ! 2ème fois que ça m’arrive à la Valentine, jamais à Aubagne et à Plan.. je n’y retournerai plus..

  • Avatar Sabrina.e
    1 / 5
    Le 25/09/2021 à 17:39

    Le magasin est censé fermer à 20h le samedi, nous sommes arrivés à 19h20 et nous sommes fait renvoyer vers les caisses sans même avoir eu le temps de faire le tour du magasin sous prétexte qu’il y avait trop de monde…….aux caisses quasiment personne dans la file d’attente et plus personne dans le magasin. Nous sommes donc repartis sans rien acheter. Inadmissible.

  • Avatar Maéva.'
    1 / 5
    Le 23/09/2021 à 11:06

    1 seule personne en caisse, pendant que le reste des vendeuses jacassent au milieu du magasin, alors qu’il y a une queue interminable.

  • Avatar aurelie.a
    1 / 5
    Le 31/08/2021 à 20:55

    Très mal agencé et très mal rangé, j'ai eu beaucoup de mal à trouver les articles que je cherchais pour mes enfants. Et je n'ai pas eu la force de regarder pour moi. Celui de plan de campagne est beaucoup mieux.

  • Avatar Corinne.o
    4 / 5
    Le 31/08/2021 à 11:07

    Magasin bien rangé.. On y trouve ce qui nous manque pour les vacances à petits prix

  • Avatar Lionel.u
    1 / 5
    Le 28/08/2021 à 08:47

    Visite ce jour chez Kiabi la Valentine pour faire des achats pour la rentrée. J'ai pris soin de venir tôt vers 9h30 et les rayons étaient vide. J'avais une liste d'achats à faire importante je n'ai trouvé qu'un tiers de ce que je cherchais. Lorsque j'ai demandé aux vendeurs ils m'ont répondu qu'ils faisaient de leur mieux mais que malheureusement leur effectif insuffisant ne leur permettaient pas d'approvisionner les rayons. Je ne doute pas de la sincérité de ces derniers mais je suis venue du centre ville pour faire des achats et au final je n'ai pas pu acheter ce dont j'avais besoin. Je suis donc extrêmement déçue par cette expérience. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

  • Avatar Beya.a
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 06:17

    Le personnel très serviable et toujours à l'écoute. Pour des personnes qui mesurent 1m95 et plus le choix y est . Pour une première je trouve la bonne longueur de pantalon . Je recommande vivement Kiabi

  • Avatar Audrey.a
    1 / 5
    Le 27/08/2021 à 15:51

    Venue un mercredi à 18h15 dans.le but de renouveler la garde robe .je choisie de très.nombreuses tenues et arrivée devant la cabine à 18h45 surprise elles étaient fermées .une vendeuse nous indique que les.cabines ont fermées à.18h30... il.aurait été appréciable de le.signaler des l entrée . Qu on ne mette pas ça sur le dos du covid puisque les échanges sont possibles 2 mais.encoyes au directeur restes sans réponse Autant acheter sur internet quoi.

  • Avatar Jean-Paul.A
    3 / 5
    Le 28/06/2021 à 10:35

    Pas forcément propre (certains vêtements sont exposés sales...) et bien rangé. 5 caisses prévues mais seulement 2 ouvertes...

  • Avatar krystel.
    5 / 5
    Le 19/06/2021 à 05:52

    Je suis toujours venu dans votre magasin , mais depuis quelque temps je fais plus que des e-reservation car je trouve moins souvent les tailles de mes enfants et le magasin est dans un état 😱😱 courage a l'équipe du magasins qui a chaque fin de journée essaye de remettre en état les rayons après la tornade de client irrespectueux. Je comprend parfois qu'ils deviennent désagréable car voir tout leurs travaillent partir en lambeau chaque jour sa doit pas faire plaisir .

  • Avatar Wendy.i
    1 / 5
    Le 12/06/2021 à 15:46

    vendeuse horrible désagréable hautaine et débordé . elle est jeune et était en cabine aujourd'hui vous devriez faire quelque chose heureusement que j'ai l'habitude avec l'enseigne kiabi mais je ne retournerai plus à celui de la valentine. Le magasin était pire qu'en bordel Hiroshima est passé par la je crois. rayon adulte. faites quelque chose pour votre effectif il n'y avait pas assez de personnels !!! l'argent c'est beau le bien être des employés c'est bien aussi

  • Avatar Nathalie.A
    1 / 5
    Le 12/06/2021 à 13:06

    Honteux.... tout était par terre les vêtements qui jonchent le sol. On avait l impression qu un cyclone était passé par là. Nous sommes de très bons clients enfant et adulte nous sommes rentres et ressortis aussi vite.. que se passe t il ???

  • Avatar moi.o
    1 / 5
    Le 10/06/2021 à 13:34

    Moi qui venai beaucoup chez kiabi pour habiller mon fils, j ai eu une très mauvais expérience aujourd'hui. C est le bazar dans tout le magasin. Le rayon bébé/ enfant a été réaménagé avec un très mauvais goût ! On dirait un entrepôt avec pleins de vêtements par terre c est insupportable et oppressant ! J ai rarement vue un magasin dans un état pareil ... franchement je ne sais pas si j y retournerai

  • Avatar Laurence.h
    1 / 5
    Le 08/06/2021 à 14:08

    Pour échanger ou se faire rembourser, il faut faire encore la queue ☹️, ce n'est pas logique il devrait y avoir un servicea après vente, ça désengorger ait l'attente

  • Avatar Elodie.e
    5 / 5
    Le 22/05/2021 à 13:22

    Magasin très propre. Les rayons étaient remplis. Les caissières sont très gentilles.

  • Avatar Trice.
    1 / 5
    Le 14/05/2021 à 09:31

    Le click and collect est très mal organisé Les femmes enceintes sont censés être prioritaire il y a plusieurs panneaux où c'est indiqué et pourtant Je suis enceinte de 8 mois et j'ai dû atteindre 30 minutes alors que des personnes qui sont arrivés après moi on était servi avant ...

  • Avatar brient.u
    1 / 5
    Le 12/05/2021 à 11:06

    Click and collect à éviter... Créneaux horaires très limités. Ouvre à 9h00 et ferme à 17h00.. Avec une pause de 13 à 14h00. Et quand vous prenez de votre temps pour y aller et que vous arrivez 25mn avant la fermeture. Ils ne prennent pas votre retrait trop submerger par les commandes en attentes !!!!!! Pour une commande déjà réglée et juste en attente de retrait. Je ne comprends pas cette désorganisation. C'est bien la première fois que j'ai des difficultés à récupérer une commande. Prévoyez des créneaux fixe de retrait ou alors changez vos horaires et mettez une marge avant l'horaire de fermeture. Quelle perte de temps.

  • Avatar ponge.a
    1 / 5
    Le 15/04/2021 à 04:41

    Nul nul nul vous passez commande sur le site, une fois le montant debite sur le compte plus aucune nouvelle de vos articles. A éviter

  • Avatar Pitchou.i
    1 / 5
    Le 12/04/2021 à 15:09

    Déçu des horaires proposé pour le click and collect durant le confinement, sachant que le couvre feu est jusqu'a 19h.

  • Avatar Valérie.o
    5 / 5
    Le 23/03/2021 à 21:51

    Magasin très agréable avec du choix surtout pour les enfants... Les prix sont raisonnables et le personnel est à l’écoute.

  • Avatar dorothée.a
    2 / 5
    Le 04/03/2021 à 06:25

    Difficile de trouver sa taille malgré un rayon grande taille pour trouver du L ou XL impossible il n'y a que du S ou M qui reste des invendus à chaque fin de serie il faudrait se mettre à jour de la mordernite. Les femmes ne font pas du S ou M à part les adolescentes

  • Avatar Matthew.D
    1 / 5
    Le 10/02/2021 à 16:56

    J'accorde 1 étoile pour la franchise Kiabi, qui propose de quoi se vêtir pour un prix abordable, avec du choix. Je met 0 étoile à ce magasin dû en majorité aux "dis" vendeuses qui le sont pour la plupart que de nom, car il y a un manque de savoir être, terrible, ni bonjour, ni au revoir, demander un conseil et vous serez reçu par une porte de prison. Autant mettre des caisses automatiques, qui elles vous souhaiterons la bienvenue, que des personnes méprisante.

  • Avatar Julie.i
    2 / 5
    Le 26/12/2020 à 11:53

    Encore le seul magasin qui ne propose pas de pouvoir essayer les vêtements après le confinement. Qu'on se le dise, tout le monde touche ces vêtements, donc les essayer ou non ne change pas grand chose vis à vis du covid. Mis à part ce point, leurs vêtements (hauts) sont de plus en plus ternes, fins et transparents. Dommage.

  • Avatar henri.o
    4 / 5
    Le 09/03/2020 à 06:55

    Magasin très bien achalandé personnel très aimable et a l'écoute. Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar Marlène.R
    5 / 5
    Le 24/02/2020 à 07:27

    Après mon gros problème sur l échange de débardeur, la directrice a tout fait pour régler celui-ci elle a était a l écoute, et réactive charmante, agréable personne je retournerai car je sais que la direction écoute ses clients

  • Avatar Laetitia.a
    1 / 5
    Le 24/01/2020 à 09:45

    Je suis cliente chez la marque KIABI depuis au moins 16 ans, et je fais des achats à la Valentine régulièrement depuis. J'étais jusqu'à maintenant satisfaite, jusqu'à lundi dernier, lorsque j'ai retourné des articles qui ne me convenaient pas. Sur un ticket s'élevant à une centaine d'euros, une robe ne m'a pas été reprise car nous avons toutes deux découvert, avec l'hotesse de caisse, qu'elle ne possédait pas d'étiquette intérieure (celle cousue dans la couture). Le magasin n'a pas cherché à résoudre le problème, la reprise de l'article est demeurée impossible malgré ma surprise, l'étiquette du prix intacte et l'analyse de la dite couture. Lorsque j'argumente en énonçant des évidences on réfute sans tentative de compréhension. Pas de trace de découpe ? "Vous avez pu découdre"... Pas de trace de couture refaite ? "Certains arrivent à enlever l'étiquette sans découdre". Donc, en plus du doute qu'on fait peser sur vous on ne se sent pas entendue. Moralité : LORSQUE VOUS ACHETEZ UN VÊTEMENT CHEZ KIABI VÉRIFIEZ QUE L'ÉTIQUETTE SOIT BIEN LÀ. Une erreur de fabrication est possible mais le client n'y est pour rien. J'éviterai ce magasin désormais, je prendrai 10mn de plus pour aller à Aubagne ou bien je commanderai sur le site.

  • Avatar Sarah.a
    5 / 5
    Le 16/11/2019 à 07:03

    Un magasin que je frequente depuis tres longtemps la grande moitie de mes vetements ainsi que de ma fille viens de ce magasin, la qualite rien a dire, les promos tres interessant et le personnels est tres adorable je recommande

  • Avatar Safia.a
    5 / 5
    Le 25/10/2019 à 16:45

    Magnifique magasin. Les vendeuses sont à l écoute du client, très sympathique et serviable. Merci l équipe kiabi👍😉

  • Avatar Micaï..l
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 05:13

    Super Enseigne, bons prix, bons produits, dommage un peu loin de mon domicile. N'ayant pas de voiture ! Le Bus 50 m'y amène ! Salutations. Merci.

  • Avatar Cathy.i
    1 / 5
    Le 15/09/2019 à 06:39

    Rien à dire du personnel ou du magasin en particulier, mais juste un gros point négatif j'ai fait hier pour 200 euros d'achat et on me fait payer le sac 10 Cts ce n'est pas pour les 10 cts c'est juste que je ne trouve pas ça commercial.

  • Avatar Magali.o
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 20:02

    J adore cette boutique et pourtant je n etait pas fan du tout de cette enseigne.. on y trouve tout pour la mode ainsi que les accessoires et le personnelles est au top . Les caissières sont très agréables et très souriantes bravo à l equipe pour cette belle boutique et son accueil..

  • Avatar Za.a
    1 / 5
    Le 17/06/2019 à 09:48

    Très mécontente. Mon amie et moi sommes venues uniquement pour acheter un petit débardeur à 4 €. Après quelques minutes à déambuler dans le magasin, un vigile est venu vers nous pour nous demander de poser nos sacs à la caisse. Il s'agissait de sacs avec à l'intérieur un ordinateur, un porte-feuille, des clefs... des affaires personnelles. Hors de question de les abandonner sous un bureau. De plus, nous avions été les seules à qui le vigile a demandé ceci. Je n'ai pas trouvé ça très juste, étant donné que tout le monde se baladait avec son sac dans le magasin. Installer un système de scan ou faites fouiller les sacs à l'entrée mais ne demandez pas de se séparer de nos affaires personnelles. Bref, le vigile n'était pas très sympathique et nous prenait de haut. Il nous a meme fait croire qu'il avait perdu nos sacs. Nous avons déposé notre débardeur et sommes parties. De plus, les vêtements sont moches, ce sont tous des pyjamas. Je déconseille.

  • Avatar clara.x
    1 / 5
    Le 17/06/2019 à 09:43

    J'ai été très mal reçue, le personnel m'a arbitrairement demandé de laisser mon sac à l'accueil alors que toutes les autres personnes dans le magasin l'avaient et que j'étais vraiment très pressée. J'ai du faire un détour à l'accueil après le sermon du vigile. Résultat j'étais en retard, je n'ai pas pu arriver à temps à mon école pour mon rendu. Super. Je ne trouve pas ça très professionnel et même vexant. Je n'y retournerait plus.

  • Avatar sylvie.e
    1 / 5
    Le 19/04/2019 à 14:09

    Quel manque de savoir être ! Pour faire du commerce il faut avoir envie d être dans l échange, alors madame la directrice vous avez certainement une collaboratrice qui n est pas à sa place! J ai été très mal reçu suite à un retour de vêtement même pas porté mais par contre lavé. Cette personne n’ à d ailleurs pas pris la peine ni de consulter mon ticket, ni de m’écouter. Elle m a asséné ses vérités et méprisante en plus. Vous savez ce petit sourire en coin condescendant. Et oui pour que nous puissions porter vos vêtements, il est plus que recommandé de les avoir préalablement lavés ! C est une question de bon sens !

  • Avatar rha.a
    4 / 5
    Le 06/03/2019 à 22:58

    Bien aimé ce magasin du 11eme sur 2 étages, jolis rayons , pas mal de choix , soldes intéressantes , vraiment pas cher . Accueil jeune et souriant .

  • Avatar Cel.s
    1 / 5
    Le 20/02/2019 à 16:33

    Une étoile pour les vêtements c est déjà bien. Maintenant les chèques c est 80 euros maximum. Aucune affiche ne le dit. Donc plus de 100 euros de achats obligé de repauser des articles. Pour les vetements d enfants cabines d essayage sont a l étage. Pas pratique quand la taille est pas la bonne. Et enfin le sachet et le sourire c'est en option ? ?

  • Avatar Maryon.e
    5 / 5
    Le 02/02/2019 à 21:14

    Bonjour , depuis des années j'achete chez KIABI surtout chez celui de la valentine ! Je n'ai jamais eu de gros problèmes seulement de temps en temps une attente plus au moins longues pour recuperer ma reservation mais cela ne vient pas des vendeuse mais du kiabi central qui etiquette mal le nom du colis ! Sinon les vendeuses sont souriantes ,gentilles,aimables et de tres bon conseils.Je déplore juste qu'elles ne sont pas assez nombreuses en caisse en heure de pointe. Je recommande donc ce magasin pour ses vendeuses et la grosse superficie du magasin.

  • Avatar sandra.e
    1 / 5
    Le 31/01/2019 à 14:43

    Je me suis rendu mercredi 30 janvier 2019 dans ce magasin donc en période de soldes avec des réductions d un minimum de 50%et je suis tombé sur une responsable qui a refusé de me faire les -50% prévu car il y avait une étiquette à-20% sans explication valable et sur un tons ironique en me disant que-20% c était déjà mieux que rien....il faut arrêter de coller de gros panneau rouge si on applique pas les procédures de vente à tous les clients de la même façon....

  • Avatar Maria.v
    5 / 5
    Le 26/01/2019 à 18:10

    Parfait , Martine au top elle connaît parfaitement les articles, accueillante souriante vraiment un magasin où on se sent bien avec des gens qui ont la qualité de service

  • Avatar Morgane.e
    1 / 5
    Le 26/10/2018 à 15:34

    Les vendeuses ne sont pas au courant du fonctionnement de la carte, du coup chacune vous dit un truc différent et au final la cagnotte est perdue car le temps d'utilisation est dépassé.... super

  • Avatar Patrick.a
    4 / 5
    Le 16/10/2018 à 19:49

    Une heure pour "faire le plein" de vêtements pour notre petit fils de 3 ans et demi. De très bonnes surprises qualité/prix qui nous a incité à acheter. Le tout alliant l'utile avec le plaisir des formes et couleurs. Un détour obligatoire pour nous.

  • Avatar Nassima.e
    4 / 5
    Le 06/10/2018 à 10:48

    Magasin avec du choix pour toute la famille. Promotions intéressantes. Le personnel est sympa et à l'écoute, les rayons sont bien organisés. Par contre, pas trop de choix au rayon ado fille. Dommage.

  • Avatar Lily.i
    4 / 5
    Le 06/10/2018 à 09:00

    Du choix pas très cher. Ça me va! La qualité ça dépend mais ça me convient. Le personnel est hyper sympathique, serviable et on vous offre le café le matin. Que demander de plus. Parfait pour moi

  • Avatar Ali.b
    5 / 5
    Le 28/08/2018 à 15:12

    La renommée de l'enseigne est indiscutable, petits prix pour les grands et les petits. Merci au personnel de m'avoir remplacé 6 caleçons qui n'étaient pas à ma taille, malgré que j'avais égaré mon ticket.

  • Avatar Mélissa.P
    1 / 5
    Le 09/07/2018 à 20:22

    Je suis cliente chez eux depuis très longtemps j'ai d'ailleurs la carte, ma mère l'a aussi. Mais désormais c'est fini.
    Je suis allée avec mon conjoint pour lui montrer les produits, déjà y avait personne pour les retraits colis, comme souvent d'ailleurs. Et bizarrement on ne peut pas être ensemble dans la cabine (car il est gênait devant les gens donc je rentre pour lui dire si ça va ou pas), alors qu'avec ma mère il n'y avait pas de problème, dans les autres magasins aussi. C'est n'importe quoi !
    Soit disant c'est le règlement et, qui n'est pas affiché bien sur, et que je sache un règlement c'est pour toute la chaîne, tous les magasins kiabi, or avec ma mère à kiabi aucun problème. Donc elle se permet d'appeller le vigile comme si on était des voleurs, de nous clasher dans notre dos, oui car quand on sort des cabines elle discutait en douce avec le vigile et se stop net en nous voyant. Ce genre de comportement est honteux et loin d'être professionnel.
    Maintenant j'arrête, depuis mes 15 ans j'y vais, si c'est pas plus, mais c'est fini. Vu la concurrence faudrait revoir votre règlement !

  • Avatar Marius.a
    4 / 5
    Le 16/06/2018 à 22:01

    J'estime que ce magasin est propre l'accueil est sympathique le personnel renseigne au mieux le client les prix sont justifiés au plus bas et l'on peut commander si ils n'ont pas le taille je pense que la direction en tout compris merci

  • Avatar Mame.o
    4 / 5
    Le 10/06/2018 à 09:57

    Satisfaite de ma visite. Vendeuses très serviables et disponibles. M ont vraiment facilité mes achats. Les produits sont bond

  • Avatar Mélissa.r
    5 / 5
    Le 08/05/2018 à 00:30

    Le magasin familial 😉 surtout pour mes enfants depuis leur plus jeune âge. Ils ont beaucoup de très beaux vêtements pour les garçons de la naissance à l adolescence. Je suis 1 vraie addict de ce magasin 💖💖

  • Avatar chloé.o
    4 / 5
    Le 20/04/2018 à 18:50

    Magasin très bien rangé et organisé. Les rayons grande taille homme et femme sont assez bien fournis. Les produits ont un bon rapport qualité/prix.

  • Avatar Rémy.A
    4 / 5
    Le 20/04/2018 à 11:49

    Beau magasin. Le personnel est sympathique et accueillant, très professionnel et toujours de bon conseils. Un grand choix de produits. Homme, femme, enfant... Souvent des soldes très intéressantes. Je vous recommande ce magasin.

  • Avatar nadine.h
    4 / 5
    Le 08/04/2018 à 09:30

    Magasin très bien achalandé avec beaucoup de choix et un étage qui augmente la surface d'exposition et donc de choix. Rapport qualité-prix excellent ! Je recommande

  • Avatar P.O.V.t
    4 / 5
    Le 02/04/2018 à 13:40

    Faisant partit des gens obèses, Kiabi est LE magasin pour nous en France ! :P Je m'habille que la bas, je trouve tout ce qu'il me faut. Peut être au niveau des jeans, ce serait bien de rajouter des tailles car par rapport au haut ou au jogging, les jeans sont encore assez bas niveau taille (même si moi ça me va, c'est plus des connaissances). Au niveau des vendeur/ses, rien à dire, serviable, gentil et toujours avec le sourire. Mon copain a du rammené 2 fois le même blouson pour 2 fois le même problème, la première fois il a fait un échange et la 2eme fois il s'est fait rembourser. aucun rechignement ni insistance pour pouvoir se faire rembourser. La le seul probleme qu'il y a mais c'est pas vraiment la faute du magasin, c'est le parking, c'est presque impossible de se garer, faudrait faire des parkings silo à la valentine mais j'imagine bien que c'est pas Kiabi qui décide de ce genre de chose

  • Avatar Alexandra.o
    2 / 5
    Le 01/03/2018 à 15:53

    Le magasin est beau et les vendeuses agréables. Les produits ne sont pas chers mais la qualité est médiocre. Il y a un rayon femme, homme, enfant garçon et fille et un rayon femme enceinte. Je ne suis pas fan des produits kiaby

  • Avatar Ludovic.a
    4 / 5
    Le 11/02/2018 à 09:44

    Magasin de vêtements agréable accessible aux personnes à mobilité réduite équipé d'un ascenseurs. Il y toute les tailles du choix du classique au moderne bon accueil. Cabine d'essayage propre . Très bon magasin je recommande

  • Avatar Mireille.A
    4 / 5
    Le 06/02/2018 à 13:04

    Restaurant spacieux choix important en plat et entrée convient aux personnes mangeant végétarien prix très raisonnable 13,90 € en semaine et 19,90€ soir et week-end le petit plus une fontaine de chocolat chaud pour les desserts

  • Avatar Véronique.o
    3 / 5
    Le 16/01/2018 à 06:13

    Merci à la filière Kiabi de penser au grande taille même si le rayon n'est pas très grand on peut y trouver son bonheur petit bémol sur certains modèles que je trouve encore un peu mémérisant dommage que certains modèles de taille normal on ne les retrouve pas en grande taille.

  • Avatar ARTAUD.A
    5 / 5
    Le 12/01/2018 à 17:13

    Félicitation aux 2 personnes ayant pris les mesures pour le retouches de mes achats et à la caissière. 3 personnes agréables souriantes et serviable. Une très bonne relation client. Merci.

  • Avatar Jum.e
    4 / 5
    Le 05/01/2018 à 16:06

    Grand magasin. De beaux articles mais je trouve que les corners sont mal délimiter, la visibilité des produits est moyen. Le rayon enfant vraiment une cata au niveau du rangement. Par ailleurs les produits ne sont pas rangés par tailles, encore une fois on a du mal à s'y retrouver. Dommage. Passage à la caisse agréable. Dans l'ensemble convenable

  • Avatar A.M
    3 / 5
    Le 28/12/2017 à 09:30

    Très bien mais pas assez de cabines d'essayage pour la taille et la configuration du magasin (seulement au 1' alors que magasin sur 2 étages). Il faut aussi deviner que les chaussettes sont dans la file d'attente de la caisse : c'est toujours sympa de pousser les gens pour y accéder et de se faire piétiner par ceux qui font la queue ! Parking un peu petit et commun à d'autres enseignes.

  • Avatar Amandine.
    4 / 5
    Le 04/12/2017 à 15:31

    Large choix concernant les grandes tailles. Malheureusement pour moi les collections me correspondent de moins en moins. Le magasin en lui même n'y est pour rien. Pour ma part je le trouve très bien tenu.

  • Avatar H.e
    4 / 5
    Le 31/10/2017 à 09:57

    Les prix sont plus que correct pour la qualité des vêtements qui est bonne. Le plus, la commande sur internet livrée en magasin qu'on ne paie que si ça convient

  • Avatar Vampy.e
    4 / 5
    Le 18/08/2017 à 01:24

    Beaucoup de quoi taille normal taille grandes disponible egalement il y a de tout. Saule bemol la qualité est pas toujours au rendez vous ... mais dans lensemble au top

  • Avatar Aurore.a
    3 / 5
    Le 25/07/2017 à 17:57

    C'est un magasin agréable mais les rayons ne sont pas a jour Nous somme en été et il a deja trop beaucoup trop d'hivers a par cette petite parenthèse ce magasin et quand même bien Je reviendrai sans hésiter

  • Avatar Valérie.u
    3 / 5
    Le 06/07/2017 à 10:43

    Choix intéressant mais quand aux soldes pas top. Ils ressortent les vieilleries ou quoi. Pour le service en ligne avec retrait en magasin. C'est bien de pouvoir essayer avant de payer. Malheureusement je suis tomber sur une grève du centre de livraison alors ma commande arrivée bien en retard. A voir à la prochaine commande

  • Avatar Ahmed.h
    1 / 5
    Le 01/07/2017 à 13:14

    Ne propose même pas de sachet au client sous prétexte qu'il est payant ,pour 0.07cts je vais pas mourir si je le paye. Le magasin est mal ranger on ne trouve pas ce qu'on veux. Pas trop d'article soldé c'est dommage !!!

  • Avatar Dénia.e
    1 / 5
    Le 15/12/2016 à 06:28

    Très déçu de leur comportement vis à vis de moi limite j'étais insulter de voleuse car je suis rentré avec sac footlocker et h&m et mon voile sur la tête bien sûr j'ai eu le droit à vérification des caméras etc ... et quand je leur demande si ils ont trouvés qlq chose dans mes sacs ils m'ont répondu on a pas fouiller pfff par contre 3 filles qui rentre avec poussette et sacs venant d'autre magasin la on ne dit rien !!

  • Avatar Elodie.c
    5 / 5
    Le 06/12/2016 à 16:21

    Super magasin ! Conseillère au top qui nous renseigne super bien et qui connaisse très bien le magasin et les produits ! Magasin très bien rangé et les produits sont top ! Vivement ma prochaine visite.

  • Avatar Fred.
    3 / 5
    Le 21/01/2016 à 13:20

    Un peu déçu par le magasin en lui même, qui n'était pas forcément au mieux en cette période. Je me suis rendu compte que certains articles et certaines tailles étaient volontairement enlevées faute de place. Dommage.

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–20:00
Mardi 09:00–20:00
Mercredi 09:00–20:00
Jeudi 09:00–20:00
Vendredi 09:00–20:00
Samedi 09:00–20:00
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