Conforama Carcassonne
- 3.9
- Magasin de meubles
- Carcassonne
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A propos de : Magasin de meubles Conforama Carcassonne à Carcassonne
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,
Les derniers avis :
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Patrice.O4 / 5Le 26/07/2022 à 16:30
un peu long pour la livraison sur magasin commandé le 10/07/22 disponible à partir du 22/07/22
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Sébastien.o3 / 5Le 24/07/2022 à 14:43
Conforama classique, pas trop de choix sur les produits et difficile de se faire conseiller par manque de personnel
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christiane.e2 / 5Le 21/07/2022 à 14:07
Bonjour. J avais pris un rendez vous avec le cuisiniste le lundi 11 juillet 2022 a 14h rendez vous confirmer la veille.le lundi a 11h30 on me téléphone pour m annoncer l annulation de mon rendez vous..Un peu juste pour moi car j ai fais 250km pour ma maison située à Rieux minervois.Depuis pas de nouvelle... On devait me rappeler. .Ce n' est pas très sérieux. Je m interroge...
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Jeannette.t5 / 5Le 20/07/2022 à 21:24
Je connais le magasin depuis environ 17ans
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jean.a5 / 5Le 16/07/2022 à 16:13
Très bel accueil de la part de la vendeuse et de la caissière . Dommage moins sympa au service retrait des produits
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Eric.e5 / 5Le 16/07/2022 à 10:39
Très satisfait du magasin et des vendeurs.
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Nicolas.r1 / 5Le 15/07/2022 à 21:01
Deux achats en l'espace d'un mois, pour le premier il y a eu erreur sur le produit, Bein évidemment vu une fois déballé, donc non changeable. Dernier achat le plateau de la table était déjà rayé, avoir un produit neuf et deja en mauvais état n'est pas des plus agréables.
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Sylvain.o5 / 5Le 09/07/2022 à 14:08
Le personnel est très sympa, compétent et de bon conseil. Merci
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Alicia.i5 / 5Le 07/07/2022 à 17:31
Personnel agréable et accueillant
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Disc.u1 / 5Le 07/07/2022 à 17:00
Null ce magasin
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Lisette.e4 / 5Le 05/07/2022 à 10:04
Cela dépend des articles que l'on veut acheter. Très souvent en rupture de stock.
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Cindy.s5 / 5Le 03/07/2022 à 17:58
Une équipe très accueillante et souriante. Un service au top de l accueil, les conseillers, l hôtesse de caisse magasin et dépôt, de toutes l équipe pour les retraits des marchandises. Des employés aimables , souriants et professionnels. Continuez comme ça !!!! Toutes mes félicitations à vous tous !!!
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Charlene.l1 / 5Le 21/06/2022 à 17:46
Je confirme les dires ci dessous Lors de l enlèvement de mon lit une personne absolument pas agréable ma servie comment travailler dans un lieu commercial si les clients qui vous font vivres vous embêtés, on m'a fait souscrire à la carte conforama en me disant le camion est gratuit et la surprise il faut payer 9,80 pour la participation au carburant,,, pour 12 kms Je sais que le carburant a augmenté mais quand même.. Ne prenez pas la carte mais louer un véhicule
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Sohan.e5 / 5Le 19/06/2022 à 13:54
J ai acheté 2 meubles et j en suis très contente. Le choix est vaste
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Nathalie.u5 / 5Le 18/06/2022 à 12:51
A la recherche d un rafraichisseur d air pour soulager mon chien , je me rends dans un 1er magasin , et 2 vendeurs me forcent à acheter une clim . Agacé, je pars et viens chez vous . Je suis conseillé par Mickael qui a pris le temps de comprendre mon utilité, m expliquer le fonctionnement de ce produit , m a accompagné jusqu'à la caisse . Tres serviable et souriant. Merci jeune homme . Vous avez gagné une cliente.
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Esperance.a5 / 5Le 12/06/2022 à 06:40
Personnel accueillant et de bon conseil
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fred.a4 / 5Le 11/06/2022 à 20:56
Accueil très chaleureux...
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Geffard.o5 / 5Le 07/06/2022 à 15:53
Super magasin , le conseiller rayon TV parfait. Ainsi que les hôtesses de caisse parfait. Je recommande
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reinbolt.s4 / 5Le 31/05/2022 à 07:10
beaux et bons meubles et autres SEUL HIC plus de ticket à la caisse ON VOUS L'ENVOI AUTOMATIQUEMENT PAR MAIL, donc si vous n'avez pas votre boite mail sur votre portable ou votre portable vous ne pouvez pas prendre vos achats !!!! Il vous faudra revenir avec votre ticket imprimé !!!!
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Dou.a1 / 5Le 28/05/2022 à 13:43
J ai acheté un gros électroménager sur le magasin de Carcassonne, lorsque le produit est arrivé j ai réservé un camion afin de pouvoir le transporter. Sur le site il est annoncé que le camion vous est prêté pour 2h. J arrive au retrait commande et je tombe sur une hôtesse des plus désagréable qui me demande pourquoi je prend pas mon électroménager dans ma voiture au lieu du camion??!! Je vois bien que je l embête avec mes questions( mais après tout elle est là pour ça) on lui parle elle nous ignore, marmonne dans sa barbe. Alors forcément c'est partit au clash!! Et là oui elle a répondu rouge écarlate. Heureusement le responsable est intervenu. Ce n'est pas la première fois que cela m' arrive au retrait commande autant dans le magasin les vendeurs sont pro et agréable autant au retrait ils sont désagréable ils nous donnent l'impression de les déranger. Cet achat sera le dernier dans ce magasin. Internet a ouvert toutes les possibilités de concurrence, de livraison . Dommage...
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SanDiego.r5 / 5Le 18/05/2022 à 12:33
Magasin très "lisible" avec du personnel efficace. Surtout Laure avec qui on a traité 2 fois en l'espace d'un an. Très compétente et très commerciale
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marion.o1 / 5Le 03/05/2022 à 15:01
Très déçu, après achat dun matelas en fin d'année le produit étant non conforme ni même utilisable une réclamation est faite.... 6/7mois après enfin une réponse 🙏🏼
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Mouna.S4 / 5Le 30/04/2022 à 16:28
Pas assez de choix sur les sur-matelas mais le magasin est très bien
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valerie.r5 / 5Le 30/04/2022 à 16:00
Personne très compétente et très sympathique
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Tamsin.e1 / 5Le 29/04/2022 à 20:28
Bonjour nous avons commandé un meuble en livraison,il nous est parvenu cassé et Conforama nous a dit qu il ne pouvez rien faire. Et que notre commantaire ne serait pas publier car non positif. Mci pour notre achat cassé non remboursé et sans geste commercial, commandez ailleurs . Car il s en fiche une fois payé tant pis pour le consommateur
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Rasta.o4 / 5Le 01/04/2022 à 22:09
Bon prix meuble en très état et le personnel très souriant
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Sabbah.1 / 5Le 01/04/2022 à 16:06
0 étoiles vous méritez RIEN
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Gerard.o4 / 5Le 13/03/2022 à 04:24
Un peu galère pour les avoir au téléphone notamment au niveau des cuisines ..quand la personne est là aucun problème mais si elle est absente vous tombez sur un. répondeur.... sinon vous appelez un numéro payant qui vous envoie ou il veut mais pas ou vous voulez aller ...bref de ce coté là c est le foutoir en étant un peu vulgaire ...sinon pour la visite rien à dire de particulier sinon que le personnel est à l écoute ...
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Thierry.l1 / 5Le 03/03/2022 à 13:26
Un accueil chaleureux de la vendeuse, par contre nous avons été très déçu par la caissière qui devait nous faire un paiement en 3 fois et pour une raison futile nous sommes reparti sans rien, dommage !
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Christian.O5 / 5Le 02/03/2022 à 14:10
Cette fois ci j'ai trouvé un conseiller très professionnel et attentif à notre demande. Par contre lorsque j'ai acheté la machine à laver le linge la conseillère était très pressée de vendre et nous a très mal conseiller alors que nous sommes client de Conforama depuis plusieurs années. Heureusement le Monsieur d'aujourd'hui a rattrapé.
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Delphine.i5 / 5Le 27/02/2022 à 22:41
Vendeur très professionnel.bien renseignée.je recommande....
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Annemiek.n5 / 5Le 18/02/2022 à 15:16
Très bons conseils, entretien très agréable et efficace. Merci.
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Yannick.a3 / 5Le 15/02/2022 à 19:48
Comme pour les autres, un labyrinthe forçant à parcourir tout le magasin pour sortir. Une technique commercial agaçante. Sinon rien de plus.
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Cros.o5 / 5Le 02/02/2022 à 07:58
Bonjour mieux qu'avant il faut tomber sur le bon vendeur .. en caisse très aimable
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Hubert.e5 / 5Le 22/01/2022 à 10:44
Nous avons trouvé un excellent choix, un accueil parfait du personnel, et une livraison au top
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Alain.a4 / 5Le 20/01/2022 à 09:23
Très bon accueil, personnel souriant.et à l'écoute
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laura.e1 / 5Le 14/01/2022 à 09:11
Concernant le service client après-vente 😡 A 0,35€ la minute, il serait logique d’avoir une personne pour avoir des renseignements
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Philippe.O4 / 5Le 04/01/2022 à 17:58
Super magasin clair propre, vendeurs dispo aimable et pro.... Je recommande
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JY.a5 / 5Le 30/12/2021 à 20:00
Rien à ajouter... Continuez comme ça... Très bon professionnalisme...
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roger.e5 / 5Le 20/12/2021 à 11:08
très bon magasin personnel sérieux produits de qualité service parfait a recommander aux amis .POPO 06
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Joel.i5 / 5Le 15/10/2021 à 07:06
Nous y avons acheté un lit. Très bien conseillé par Fred un vendeur qualifié et professionnel. Attention à la sous traitance pour la livraison, il vaut mieux être autonome... Nous conseillons vivement le rayon literie avec un excellent rapport qualité prix et de bons conseils.
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Gilles.O4 / 5Le 23/09/2021 à 11:37
Magasin sympathique et bien agencé, les vendeurs sont disponibles pour les conseils et pour nous aider sans être sur le côté " agressif et pesant " pour vendre à tout prix. Éviter le samedi si vous avez besoin de conseils car il vous faudra patienter .
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Oceane.u1 / 5Le 16/09/2021 à 12:05
La cuisiniere est pas ouf, sinon les chambres sont correctes ! Tres peu frequanté la nuit donc tranquille . Reveil pas tres commode seul point negatif .
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Phoebus.h5 / 5Le 11/09/2021 à 05:51
Magasin accueillant avec une équipe professionnelle .Ravi des mes achats avec des prix compétitifs.
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Philippe.i4 / 5Le 17/08/2021 à 07:03
Magasin plutôt agréable, prix compétitifs. Quelques soucis pour la transmission de notre commande par le vendeur pour la caisse.
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pierre.o5 / 5Le 10/08/2021 à 05:33
Personnels sympathie qui s occupe bien des clients. Grand choix de produits à prix compétitif.
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S...4 / 5Le 26/07/2021 à 10:59
Meuble acheté, payé et retiré rapidement. Conforme à mes désirs et a la description internet. D'une manière générale je n'aime pas trop le système identique aux magasins du même style : attendre pour trouver un vendeur, attendre pour payer, attendre pour le retrait au dépôt. Mais ce coup ci j'ai eu de la chance car pas trop de monde en magasin. Des raccourcis existent dans la surface de vente pour ne pas être obligé de suivre un circuit : bon point. Manquent des indications claires pour se diriger vers les univers (chambre, cuisine,...) qui nous intéresse. Tarifs un peu salés en regard de la qualité, moyenne.
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WAN.15 / 5Le 14/06/2021 à 18:22
On y trouve un large choix de meubles, il y en a pour tous les prix. Les employés sont très à l'écoute et trouve la solution à tous vos problèmes. Je recommande vivement.
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Françoise.o2 / 5Le 12/04/2021 à 20:00
J'ai privilégié l'achat d'un matelas dans un magasin de proximité mais au bout de 20 minutes d'attente pour avoir un vendeur( ce qui est obligatoire même si on sait quel modèle prendre !!) je suis ressorti et j'ai acheté un matelas sur internet !!
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Jean-Marc.i5 / 5Le 03/03/2021 à 09:13
Magasin très sympa Déco soignée Vendeur Victor très sympa et personnel aux caisses au top Je suis un ami d Alexandre Falck Ça fait plaisir
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pub.65 / 5Le 23/02/2021 à 17:41
Bonjour j espère que vous continuerai a mettre le masque comme aujourd'hui .j ai peur de vous ramené le covid car y en a il ne respecte absolument pas le port du masque et il s approche trop . je peu reculer il s approche . en plus j ai de l autisme .je supporte pas que on s approche trop ou que on me touche j ai l impretion de manquer d aire . merci a vous pour votre respect .le masque était bien mis o top
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SB.S4 / 5Le 22/02/2021 à 16:09
Joli magasin avec les meubles bien presenté et mis en valeur... Pas de superbes soldes c'est dommages !
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Tom.l1 / 5Le 20/02/2021 à 23:34
Hormis un vendeur très poli et très courtois.. Qui en plus connaît très bien son métier... Une file d'attente à la caisse interminable.. Qui nous envoies direct retrait de marchandise.. Et la catastrophe une heure d'attente. Pour me dire qu'on ne trouve pas mon colis.. Qu'il ne comprennent pas. Et qu'il le cherche.. Résultat impossible d'avoir mon colis car le colis est cassé.. Solution aucune sauf retourner dans le magasin pour remboursement de mon colis et rebelote pour une attente.... Résultats quand tu as besoin de rien le samedi tu vas à Conforama Carcassonne
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Stephane.a1 / 5Le 13/02/2021 à 21:54
Le samedi 6/07/2021, très mauvais accueil de la femme qui était au comptoir SAV. Ce jour là, je montais le meuble que j'ai acheté à CONFORAMA CARCASSONNE, mais malheureusement il manquait un sachet de visserie.... Cette femme m'a dit JE M'EN FOU CE N'EST PAS MON MEUBLE. Bravo madame, je vous conseille de faire le ménage dans ce magasin
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gael.o1 / 5Le 03/02/2021 à 10:17
Bon par ou commencer ? Nous sommes au 3ème appareil (en 5 mois) commandé et livré à domicile mais apparemment les critiques que nous avons laissé sur le l'enquête de satisfaction a la fin des poses ne sont pas remontés. En effet, il y a un manque crucial de communication et d'informations CLAIRES et NETTES sur les nouvelles normes Européenne de consommation énergétique. Attention à cela avant d'acheter et renseignez vous bien avant. Les poseurs manquent CRUELLEMENT de professionnalisme (sur les 3 poses s'étaient les même), sont entêtés, non aimables et ne sont pas compréhensifs. L'es réclamations du client, consommateur ne sont entendues et je trouve cela MINABLE. Pour ma part je me disais on va leur laissé une chance encore on trouve des situations atténuantes (COVID, organisation...) mais quand ce sont les même et que rien n' a été rectifié...... marre à la fin FINI
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stephanie.5 / 5Le 17/01/2021 à 08:54
Trés satisfaite de mon achat, magasin rangé, personnel agréable, rien à redire.
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Jane.a1 / 5Le 13/01/2021 à 11:44
N'achetez jamais de canapé chez eux ! 2500e en l'air le canapé ce déteint sur lui même. Pas de geste commercial rien. Mais personne peut rien faire une honte. 1 er et dernier achat chez eux.
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Ophelie.e3 / 5Le 05/12/2020 à 14:34
Très bon magasin par contre le service après vente laisse vraiment à désirer. Nous avons eu un problème avec notre lave-vaisselle tout neuf acheté quelques heures avant et personne pour nous dépanner avant minimum une semaine (et a nos frais pour le déplacement), et impossible d'avoir la pièce défectueuse car le lave vaisselle est trop récent, la blague!!!
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brigitte.a5 / 5Le 21/11/2020 à 11:14
Suite à un problème informatique sur mon PC, je me suis déplacée jusqu'au Conforama Carcassonne où j'ai été bien aidé par 2 aimables hôtesses du service dépôt et retrait et j'ai pu revenir avec le produit que je souhaitais car ils l'avaient dans le dépôt: doublement heureuse :)
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Xavier.u1 / 5Le 06/10/2020 à 11:15
Sur internet Conforama Carcassonne propose le retrait en drive d’une commande internet en mesures covid, vous devez renseigner la plaque d’immatriculation de votre véhicule et donner votre heure de retrait. Le problème c’est qu’ils ne font pas ce service, vous attendez sur le parking devant le point retrait des colis à l’heure et avec le véhicule mais personne ne vous amènera votre colis.
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bruno.u5 / 5Le 05/10/2020 à 16:09
Pour être honnête vraiment le personnel est serviable et surtout très réactif à l'écoute du client Très content enfin de voir qu'il reste des gens qui aiment leur travail
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Diane.o1 / 5Le 01/10/2020 à 08:12
A fuir commande d un réfrigérateur ( livraison sous 10 jours) expédié le 23/09 annulé par le vendeur le 30/09 remboursement soit disant immédiat encore en attente . Aucun geste commercial . Encaissement immédiat à ce sujet là il n y a aucun soucis .
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Jess.a3 / 5Le 29/09/2020 à 17:00
Enseigne d'ameublement classique, armez vous de patience pour trouver un vendeur et surtout ne cherchez pas à avoir votre produit de suite c'est soit en commande soit on ne peut même pas le voir puisque vendu que sur le net.
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Florence.5 / 5Le 08/09/2020 à 16:15
Magasin très correct. Le jeune vendeur du rayon canapé très sympathique et de très bon conseil. Qualité prix, très bien. Je recommande.
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Carine.e1 / 5Le 30/08/2020 à 18:10
N'achetez surtout pas une extension de garantie pour vos achats, c est une arnaque ! En effet, d après le vendeur Yannick, l extension de garantie écrase la garantie contractuelle de l appareil. Explication: votre appareil est garanti 2 ans, vous achetez une extension de 3 ans, au final vous n êtes garanti que 3 ans au total. Aux dires du vendeur Yannick, s il perdait son temps à l expliquer aux clients lors de l achat, beaucoup fuiraient !!! Donc fuyez avant qu on vous prenne pour des cons..
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Jeanluc.e1 / 5Le 28/08/2020 à 08:23
Lamentable le service payant Tél....5 minutes d attente.. pour une personne qui vous dit de patienter. Et vous oublie. .... Et pendant ce temps vous payez. 18 cts la minute. Téléphone et magasin a oublier....
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Ivann.s3 / 5Le 07/08/2020 à 15:59
Le personnel et accueillant mais imbus de ça personne (pour avoir parler avec deux d'entre eux) cepandant se ne doit pas être une généralité mais sa dérange tous de même, les lieux sont à peu près propre mais il ne faut pas trop leurs en tenir compte il y a beaucoup de monde qui passe, la variété de produits est plus impressionnante sur le site bémol il y a d'autres vendeurs qui poste sur leurs site donc il ne l'ont pas en magasin.
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Mathieu.a2 / 5Le 21/07/2020 à 22:12
Magasin avec une grande variété de produit mais cela s'arrête là. Ils nous forcent à faire le tour du magasin entier pour sortir afin d'augmenter notre désir d'achat, des bruits sourd désagréable, un produit défectueux. Que dire de plus...
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léa.a3 / 5Le 20/07/2020 à 16:25
J'apprécie ce magasin mais je trouve que ce n'est pas pratique pour regarder les bureau et chaises de bureau. Les bureaux sont trop serrés entre eux et les chaises sont à auteur difficile à se projeter
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Nikow.A1 / 5Le 16/07/2020 à 17:32
Nous avions besoin d'une cuisine que nous allions posé nous même. Nous avions donc opté pour une petite cuisine monté d'usine pour être tranquille. 2 meubles bas et 3 meubles haut . Autant dire rien. On nous as imposé un métré payant pour vérifier que nous avions bien fait de notre côté. Nous avons fait cette cuisine en fonction de l'ancienne donc avec des évacuations existantes donc qui été déjà là. Sauf que les évacuations dépassent du mur donc le meuble n'est pas collé sauf que au lieu de commander un plan de travail en 65, la cuisiniste a commandé un plan en 60 ce qui nous as obligé a faire de notre meuble un gruyère. Payé un métré et une cuisiniste pour ça aucun intérêt. Contenter vous de faire des meubles
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Caro.T1 / 5Le 11/07/2020 à 17:39
Nous cherchions des vendeurs: introuvables ! Et nous n'étions pas les seuls à les chercher! Nous prenons quand meme un tout autre article. Arrivés à la caisse, impossible d'utiliser un chèque cadeau. " pas le samedi " dit-il! Alors que chez BUT et un magasin de fournitures, ils ont prit sans problèmes. Navrant!
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boucher.u5 / 5Le 19/11/2019 à 17:58
Très bon magasins d'ameublement les prix ont bien augmenter suite à la crise que traverse le groupe national mais enfin ça reste correct par rapport à la concurrence je pense à l'enseigne commençant par B...
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RODRIGUEZ.o5 / 5Le 24/09/2019 à 16:50
Très beau magasin bien agencé, propre, bon accueil, très bon personnel agréable et compétent surtout en caisse qui font plusieurs choses à la fois
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Mini.o3 / 5Le 15/08/2019 à 14:11
Le magasin est propre est bien agencé, seule petit hic, nous jouons à cache cache avec les conseillers de vente. Devoir pour un devis caf à caques fois changer de conseiller de vente car les canapés ne sont pas la même zone que les réfrigérateurs....... donc perte de temps inutile pour nous. Exiger le nom et prénom des clients pour des ventes simples ne nécessitant pas ce genre de besoin, je ne suis pas sûr que se soit si légal que cela. Pour finir certains membres du personnel au SAV devrait prendre des cours d’éducation, car visiblement celle de leur parents n'a pas suffit....... Heureusement tous ne sont pas comme certains portails de cimetière.
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Juju.1 / 5Le 06/08/2019 à 13:07
Nous avons commandé sur le site internet Conforama, un lit enfant que nous n'avons pas reçu un mois après. Le lit doit nous être livrer au magasin Carcassonne mais après 30 appels à Carcassonne et à la hotline, personne n'est en mesure de nous répondre et se renvoie la balle entre eux. Délai de livraison annoncé sur le site 9 jours, c'est une honte d'attendre aussi longtemps et surtout de ne pas savoir quand est ce que nous l'aurons. Se sera notre dernier achat et nous espérons être livré rapidement. Au passage, les conseillers de vente que nous avons au télephone du service de Carcassonne n'ont aucune amabilité.
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David.o1 / 5Le 19/06/2019 à 16:14
SAV. Saveo a fuir 2 SAV pour machine à laver Hotpoint et 1 semaine après la fin de garantie machine encore en panne et rien a faire il veule même pas négocier c'est vraiment pas commerçant. On va changer pour Darty c est plus sérieux.
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Aline.e1 / 5Le 20/05/2019 à 19:22
J' ai acheté un extracteur de jus, le vendeur m ayant conseilleun produit je lui ai fait confiance. Au bout de 2 mois, le produit a grillé. Je le ramène demandant un échange. On me le refusé, il part en repararépa. Ça fait plus de 15 jours et pas de nouvelle. Du coup je vais sur place, et on me dit de patienter. En gros, on vous vends cher un produit de base et on assume pas. J' étais pourtant une bonne cliente. Je déconseille fortement cette enseigne.
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Gigi.d1 / 5Le 30/03/2019 à 18:43
Cliente depuis longtemps et je n’y retournerai plus jamais. J’ai commandé un lit début février parce que la vendeuse m’a garantie que je l’aurai début mars vu que je recevais du monde. Je ne l’ai reçu que fin mars. En plus ils sont très désagréable au téléphone
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Morgane.e5 / 5Le 26/03/2019 à 18:25
Un service de qualité, un accueil avec sourire et convivialité, les produits sont disponibles et les prix sont abordables. Les vendeurs comme les caissières sont géniaux. Je recommande
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MICHEL.3 / 5Le 08/03/2019 à 01:23
Peu de choix dans la bonne qualité. Toujours des meubles très peu chers mais que l'on ne peut pas démonter et remonter deux fois . Je pense sérieusement que la marque suédoise et plus concernée. Bon achat et bon week-end
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cat.71 / 5Le 06/03/2019 à 10:34
Je suis allée le 06 mars 2019 vers 9h30 pour acheter une TV. Un vendeur assis derrière un bureau à qui il faut arracher un bonjour qui vous répond sans lever la tête. J ai tourné un long moment dans le rayon il ne s est jamais levé pour demander si j avais besoin d un conseil. Je ne savais pas que les vendeurs chez Confo Carcassonne servaient de déco, j avais un budget assez confortable que je laisserai pour un concurrent. Ne cherchez pas pourquoi les commerces en ligne ont du succès. Dommage.
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Alex.k2 / 5Le 06/03/2019 à 09:36
20min à faire des aller retour dans le rayon TV et le vendeur n'a même lever les yeux pour dire bonjour. Peut être que le contact avec le client ne fait pas partie de son métier 🤔. Deux étoile uniquement parceque le vendeur du rayon salon est sympathique
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Lyly.a3 / 5Le 12/01/2019 à 19:58
Rayon literie. Vendeur compétent professionnel de très bon conseils. Retrait une seule hôtesse qui gère le téléphone et les clients au comptoir ! Un peu compliqué, si c est rapide en magasin et à la caisse ça coincé au retrait s il y a du monde.
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Local.u4 / 5Le 23/10/2018 à 03:04
Magasin grand personnel plus ou moins sympathique cela dépend sur qui on tombe. Les prix sa dépend selon la qualité souhaité, cependant je déplore depuis un certain temps le manque de choix vraiment c'est restreint dans tout ! En plus pour ma part le peu qu'il ya n'est pas forcément transcendent mais se n'est que mes goûts personnels ! J'ai eu trouvé, mais la je trouve que tout se ressemble pour avoir en plus un design banal !
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Isabelle.a1 / 5Le 30/08/2018 à 13:30
Car je peux pas mettre moins .n'oubliez pas que les chauffeurs peuvent être des clients . En attendant je n'investi plus le moindre centime dans cette société et je jette à la poubelle ma carte confo.car on voit vraiment que bosser les fait chiez au plus haut point . Alors on va continuer à les laisser boire le café derrière la reception
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Marcel.e1 / 5Le 10/07/2018 à 17:41
Personnel compétant, j'attends ma livraison avec impatience. J'ai bien reçu la marchande en temps, les livreurs de pas trop bonne humeur, comme il disent beaucoup de travail pour peu de salaire. De plus le canapé livré à des problème de stabilisation, j'attends que l'on me le remplace, pour tout cela je revois ma note de départ qui était très bonne suite au contact du commercial, j'espère que mes problèmes seront vite régler car je ne me gênerait pas pour faire une mauvaise réputation à ce magasin et faire ce qui faut pour rentrer dans mes droits
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florence.i5 / 5Le 07/06/2018 à 08:07
Très satisfaite du magasin de Carcassonne, la veille je suis allée faire un tour pour comparer les prix d'une TV pour mes parents ne pouvant se déplacer et le lendemain je revenais à 11h30 et qu'elle fut ma bonne surprise de savoir que le magasin était ouvert entre midi et deux, pas de stress, bon conseil du vendeur (se), et merci du réglage au SAV avant de partir !
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Patrick.e5 / 5Le 17/05/2018 à 07:54
Très satisfait du magasin Conforama de Carcassonne. Très bon rapport qualité-prix. Vendeur et caissières compétentes, accueillants(es) et chaleureux(ses), magasin propre. Seul petit hic trop d'attente aux caisses dû à un manque de personnel comme dans tous les magasins en France. Rayon "literie" manque de protection (housses plastiques) sur les matelas et oreillers lors des essais (matelas tâchés et noirs, oreillers sales), ce qui pourrait apporter maladies, allergies ou poux pour les clients !!! Gros points à revoir en urgence !!! Retrait des marchandises, S.A.V et service WEB satisfaisants. Je recommande ce magasin à tout le monde.
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Maxime.e1 / 5Le 28/04/2018 à 13:28
Merci d'arnaquer les gens. Mon Beau pere, on lui prête un camion avec un rétroviseur endommagé initialement Et Quand Îl ramène le camion on lui dit que c'est lui qui l'a endommagé, résultat 300€ de pris sans aucune explication. Vous gagnez pas assez d'argent pour entretenir vos camions et voler les gens qui vous prennent pour 500€ de meubles? Fuiez cet établissement sans étique.
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Nathalie.r1 / 5Le 29/03/2018 à 14:52
Magasin correct mais personnel à revoir !!! Si vous y aller à 11h45 , ne pensez pas à demander un renseignement car il n h a personne dans les rayons..c est bientôt la pose dej... De plus le service livraison à domicile ( exorbitant) est des plus inefficaces !! Commande non livrer à temps et les livreurs sont de mauvaises foi.. ils disent être venus mais non soit disant plus d avis de passage..(J ai présente toute la journée en vain) et ceci 2 fois en 2 commandes !! Ne compter surtout pas vous faite rembourser la livraison.
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Romain.E1 / 5Le 16/02/2018 à 06:02
Le service WEB de cette enseigne est une vrai catastrophe. Aucune information sur l'envoi de ma commande passée fin novembre 2021 et déjà payée !!!! on approche des 3 mois de retard et personne ne me contacte. Au téléphone (service payant), ils me promettent de me rappeler dans les 48h mais il ne se passe jamais rien. C'est une horreur, évitez à tout prix d'acheter sur Internet
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Christophe.l1 / 5Le 13/02/2018 à 08:50
Pas très sérieux ce magasin !!! lit avec matelas commandé en mi-décembre, avec soit disant une livraison en magasin le 26 janvier (+ de 4 semaines). Début fevrier toujours pas de nouvelles. Après un 1er appel téléphonique livraison le 12. Le 13 pas de nouvelles. Après un 2 ème appel livraison possible le 19. Affaire à suivre. .. Bien entendu, je n'ai toujours pas de lit et de matelat, pas pu profiter des soldes ! Comment voulez vous conserver vos clients ?
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alex.a1 / 5Le 30/01/2018 à 22:10
Vendeur inactif, vous pouvez tourner autour d'un article pendant une heure sans qu'ils viennent vous renseigner, pourtant ils vous voient ! Au rayon tv y a une vendeuse qui reste assise à changer les chaînes tv alors qu'il y des clients, au rayon literie et canapé, les vendeurs restent derrière leur pupitre sans aller à la rencontre du client !!! Ça se voit que ce n'est pas le magasin de leur mère
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Brigitte.a4 / 5Le 25/01/2018 à 14:00
j'adore ce magasin, j'y suis cliente depuis de très nombreuses années et le conseille à mes amis. le personnel est très souriant et sympathique que ce soit dans le magasin, en caisse ou au point relais.
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Cassandra.e3 / 5Le 19/01/2018 à 06:50
2 fois où j'y suis aller accueil limite pour certain vendeur, pareil pour un congélateur ils en on en exposition avec le prix mais pas le droit de le vendre c'est pas trop normal
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nolwenn.i1 / 5Le 15/09/2017 à 14:36
incroyable !! 1 an que j'attends pour commander les bonnes charnières, pour les installer, et surtout pour refaire tout ce qu'ils ont mal fait! d'ordinaire c'est plus simple! mais là, c'est zéro pointé !
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Nat.4 / 5Le 24/06/2017 à 10:06
Très satisfaite, tant par le produit, les conseils du vendeur et top la livraison rapide . Les livreurs donnent quelques conseils d'utilisation et de fonctionnement, et c'est vraiment un plus, (même si c'est rapide car ce n'est pas leur boulot non plus ;-)
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Iam.a2 / 5Le 18/01/2017 à 18:05
Le personnel est bien le gros soucis de ce magasin cest qu'il n'ont rienan stock. Premiere semaine des soldes sur 3meubles choisis fans la pub sortie pour l'occasion, aucun en wtock et disponible sous 5semaines. N'importe quoi!!
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les.o5 / 5Le 11/09/2016 à 17:18
1 heure avant la fermeture, très pressé. le chef des ventes en personne pour nous conseiller au rayon LL et SL. Un employé en formation hyper souriant. des explications techniques pour monsieur et commerciale pour madame convaincantes, on fait affaire...mais pas de stock. Re nego sur un autre produit, une promo en stock. Passage éclair à la caisse pour vite aller retirer le produit. Servi illico. Correct et efficace pour l'ensemble.