ELECTRO DEPOT

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Christelle.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:08

  J'ai acheté un téléphone neuf en novembre et j'y suis retournée pour un problème de batterie, le téléphone ne tient plus la charge. Leur réponse il faut l'envoyer en réparation sans durée précise et sans solution de remplacement. J'ai besoin de mon téléphone pour mon travail du coup je ne peux pas le laisser résultat j'ai un téléphone que je dois charger deux fois par jour et ils ne feront rien...
• Melvin.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:05

  C’est cadeau 🎁
• JEAN-LUC.L

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:27

  Personnel très compétent de bon conseil serviables à l'écoute du client je recommande
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:16

  Très bon accueil. Équipe très pro
• Nora.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:59

  Endroit propre rayon bien ranger seul hic pas assez de personnels dans les rayons faut les chercher
• Patrice.d

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:23

  Personnel aimable et compétent
• Sylvain.I

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:50

  Électro dépôt comment dire je connais électro dépôt depuis des années pas celui de Carcassonne mais en particulier puis de dans les Pyrénées-Orientales mais le souci c'est que ils vendent des articles et puis on en a besoin on sait qu'il y en a là mais on arrive au magasin mais il y en a plus et quand vous mettez sur Internet en stock à tel magasin ou tel magasin ça serait bien que quand on arrive au magasin il y en est sinon c'est pas la peine de mettre en stock sur Internet comme quoi il y en a en stock dans ce magasin et on arrive on se déplace on fait 40 minutes comme moi de de route pour arriver à à banane je suis déplacé pour rien ah c'est ballot
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:22

  Super, prix compétitif, personnel accueillant et professionnel, bravo !!
• Aurore.a

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:09

  Magasin très bien mais une étoile en moins car il faut cherche partout un vendeur pour être conseillé et une étoile en moins pour les caisses pas très pratiques
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:42

  On trouve des bonnes affaires
• alex.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:26

  J'ai acheté un écran pour vidéo projecteur ( 216/156) avec enrouleur à moins de 50€ !!! Déjà convaincu et client, pour toujours de bonne affaire
• Deborah.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:54

  Magasin bien achalandé propre Toujours les prix des articles en rayon... Toujours du stock produit de qualité Equipe accueillante et qui prend le temps de bien vous conseiller
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:02

  Personnel sympa. Pas mal de matériel disponible à des prix compétitifs. Malheureusement, ils n'avaient pas ce que je voulais quand j'y suis passé. Mais comme c'était un produit très spécifique, donc je n'étais pas surpris de ne pas le trouver.
• Lorenzo.e

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:50

  Trop de blablas, pour trop peu de qualités !
• Agnes.h

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:29

  Personnel très bien et patient
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 00:15

  Je n'y suis jamais allé, mais l'accueil au téléphone était très sympathique ! !
• Marie.i

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:41

  J'ai pris chez vous pour plus de 800€ d'électroménager. J'ai acheté un frigo qui avait un coup en bas de la porte, que j'ai remarqué au moment du chargement dans mon véhicule, on m'a dit que comme ça ne se voyait pas trop et que le frigo était fonctionnel, on ne pouvait rien faire au niveau commercial, tout ce que l'on a bien voulu me faire c'est une carte cadeau de 10€, et ce parceque j'ai appelé dans la voiture. Quand je suis rentré chez moi, j'ai de plus découvert des griffes sur le devant du frigo, quant au lave vaisselle que j'ai pris, les pattes qui tiennent le plateau étaient cassé, un coup sur le côté, et une jolie griffe en supplément. Acheté du neuf, et qu'ils soient déjà abîmé, la pillule a du mal à passer. Et ce n'est pas une carte cadeau de 10€ qui va aider. Je ne conseille vraiment pas ce magasin, le personnel ne prend pas soin des produits et n'est vraiment pas commercial.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:25

  Accueilli par Lucie très bonne vendeuse respectueuse à l’écoute je n’ai rien à dire elle est super. Je demanderais toujours cette vendeuse.
• Vanessa..

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:32

  Vendeur pas vraiment vendeur. Ne donne aucune information sur le produit, aucun renseignement. Ne semble pas être très concerné.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:47

  Article acheter en click and collect , personnelle sympathique
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:38

  Très bon magasin, le personnel est très pro , et franchement aux niveaux des prix , c'est plus que raisonnable , très bon rapport qualité prix. Je recommande en comparaison de la concurrence qui est beaucoup plus chère .
• Electro.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:37

  Ils mettent des articles en rayon mais ne veulent pas les vendre. Faudra leur rappeler que le refus de vente est illégal Comme vous voulez des précisions, vous mettez en rayon les bouteilles de gaz de soda stream Etant en libre service, vous êtes dans l obligation de les vendre dans l etat et non en échange d une vide. Dans d autre magasin (carrefour etc), il n y a pas de bouteille en rayon mais en sav afin d effectué l echange (moyennant un complément pour le remplissage). A savoir que la vente de ses dernières se fait également seul dans d autre magasin donc l échange n est pas une obligation. Outre le refus de vente illegal, la personne du magasin a été odieuse et insultante, a la limite de vouloir en découdre ce qui est inacceptable et préjudiciable
• jennifer.a

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:53

  SMS demandé pour le retrait d'une commande mais Suite à une erreur dans le numéro de téléphone le magasin nous à laissé nous débrouiller pour charger une machine a laver dans la voiture car nous n'avions pas le fameux SMS . Je suis complètement déçue Vous ne troucer pas de passage uniquement parce que la commande était au nom de mon mari Christian Dubuisson .
• ngom.o

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:12

  Tes bon accueil , surtout en caisse et des produits avec un bon rapport qualité prix qd ils sont disponibles. Dommage que lors de rupture de stock, le prix du modèle exposition sur identique à celui du neuf
• Christine.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:01

  J’ai eu la chance d’être conseillée par 2 jeunes hommes patients et à l’écoute. Merci pour votre implication 😊
• L..I

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:37

  J'ai voulu acheter une TV Hisense 40 pouces chez electro depot , je l'ai trouvé en vente sur internet à récupérer dans le magasin sur Carcassonne, en arrivant j'ai demandé à un vendeur pour la récupérer et celui ci à voulu me vendre au même prix le modèle d'expo ! Un modèle qui tourne en boucle toute la journée depuis des mois au prix du neuf !!! Je lui ai dit que je voulais acheter un TV neuve vu sur le site Electro depot et non pas une expo d'occase mais il a quand même insisté pour que je prenne celle ci ! Le minimum correct aurait été que le vendeur me dise il n'y en avait plus pour le moment et qu'ils allaient en recevoir prochainement ! Sur l'insistance du vendeur à vouloir me fourguer une occase je suis parti en colère l'acheter chez Darty ! Messieurs les responsables des magasins veuillez apprendre à vos vendeurs leur métier correctement car ils ne connaissent pas la différence entre un produit neuf dans son emballage non utilisé et un produit déballé en expo et en fonctionnement depuis des mois ! Adieu Electro depot !
• Chantal..

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 05:43

  Magasin de petits et gros électroménagers. Les prix indiqués sont très attractifs.
• joëlle.u

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:28

  Bien, on a de suite trouvé ce qu'on voulait. De bons renseignements et le sourire
• virginie.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:35

  Bon magasin bien rangé avec employés agréable.
• Rasta.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 23:15

  Très Bonne affaires Prix raisonnable
• Danny.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:12

  Vendeuse désagréable limite insultante refuse rétablir un crédit sous prétexte qu'il aller fermer dans 10min il a d'autre façon de parker au gens pourtant j'aimais bien se magasin mes c'est fini je ni retournerai pas et jamais
• henri.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:52

  Toujours très bien chez Electro Dépôt! Pas cher, un peu de choix ! Equipe sympa ! Bref, tout bien !
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:24

  tous super le matériel et les personnes j'attends juste une super affaire pour un lave linge de 17kgs même un avec quelques problèmes esthétiques moins de 500€ ce serait formidable MERCI à tous
• Marie-Therese.a

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:23

  Je mets que 3 étoiles car j ai pas trouver l article que je voulais pas eu le temps de mieux le visiter. On verras plus tard
• Youcef.h

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:18

  Des bon prix, comme dans tous les électro dépôt 😎
• Wanda.a

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:11

  Très bon accueil, du jeune monsieur, c'était son 1er jour,
• Bilbon.A

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:45

  Bon accueil, des prix bas, du choix, le personnel est disponible. Une bonne adresse.
• hugo.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:34

  Produits ByElectroDepot de qualité et à bon prix. Cuisson gros électroménager accessoire iphone au TOP. Le hic c’est le manque de personnel à disposition.
• marianne.O

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:13

  beaucoup de choix, personnel qualifié, agreable et serviable. très bon rapport qualité-prix
• Joel.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:27

  Beaucoup de choix. Très bon prix. Personnel accueillant et compêtant.
• Sylvette.z

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:39

  Prix intéressants, manque de choix dans le petit électroménager, je suis cliente car le personnel est compétant.
• Mhedi.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 13:12

  Super accueil de la part de la vendeuse Lucie, service impeccable
• herve.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:05

  J'ai été hier acheter une gazinière. Il manque un gicleur butane (5 au lieu de 6 dans le sachet). Le magasin dit qu'il y peu rien et soit je ramène l'appareil soit j'achète un jeu de gicleur qui ne sont pas en capacité de me vendre. Je suis un client régulier et donc très déçu !!! Je pense que ce message ne donnera pas lieu à une réponse. Je reviens sur mon post d'hier. J'ai été contacté très rapidement pour les contacter, avec un contact précis. Je viens d'avoir le responsable du magasin qui a pu régler mon problème. M'étant énervé peut être trop rapidement, je suis navré de mon attitude.. Étant client fidèle, je conseille en cas de soucis (ce qui peut arriver) de contacter le magasin avant tout .. Merci au responsable pour sa réactivité très professionnelle. Hl
• Jean.i

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:49

  Caissier qui à l'air de pas trop vouloir répondre à nos questions, pas très souriant , blazer dès l'ouverture pourtant on à fait 600 euros d'achat. Il vaut mieux changer de métier.
• Claire.

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:50

  Pris raisonnable, bonne équipe, bon rangement. Je n'achète mon électro ménager que là-bas
• virgile.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:02

  Merci à Lucie pour sa patience et son accueil malgré des bugs de réseau assez important !
• Nicole.u

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:48

  Accueil incompétent ! Obligé de commander par internet ! Impossible d'avoir des renseignements !!!!!
• Liliane.o

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:16

  Pas toujours compris au moment de l achat d un appareil electro ménager du moment qu il vende ,le reste est égal ,surtout pas déranger ,toujours pressé ,et mensonge au moment de la vente je ne recommande pas
• Kevin.y

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:30

  Problème réglé. Direction très professionnelle
• Michele.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:00

  Magasin très bien nous allons également à celui de Vitrolles dans les bouches du Rhône le choix est grand et bons prix
• degrootte.a

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:24

  Des prix et du materiel entre le bas et le haut de gamme.. Rien d exceptionnel..
• Drissia&Othman.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:28

  Tres bon. Rapport qualité/prix. Produits electromenager en stock pour les achats rapides ou d'urgence. Personnels à disposition
• HILLION.n

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:31

  Quelle utilité d'avoir un numéro de contact si personne n'est apte à répondre ? L'utilité d'un service après vente fantôme ? De multiples achats on été fait sans soucis. Mais des qu'un achat est défectueux c'est compliqué... Faites le nécessaire avant que je le fasse. 1 étoile validée car on ne peut malheureusement mettre -12
• Sylvia.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:45

  Personnel sympathique, bonne qualité des produits, prix pas excessif. Je recommande
• Nico.l

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 17:01

  'Ah mais monsieur vous devez vous déplacer pour vous faire livrer, c est pareil sur internet'. Non, tu ne vas pas en Corée présenter ta CNI pour te faire livrer ton frigo. Frigo et livraison payée mais non livré, ni même un coup de fil pour prévenir ...ah ça pour encaisser ils sont forts. Et le matériel vendu est généralement de piètre qualité (j en suis a mon 4e tel en 4 ans ...quant au reste il ne fonctionne plus depuis longtemps..). Résultat, je vais me déplacer. Pour me faire livrer. JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT LA LIVRAISON ET MEME LES PRODUITS.
• Marc.u

  4 / 5

  Le 25/04/2021 à 21:30

  Personnel compétent. De bons produits. Seul hic, il faut payer pour consommer. Tout ce qui coûte me dégoûte disait le sage.
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 11:19

  Très bon accueil et toujours de bons conseils
• Likenberk.i

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 12:40

  Jai passer commande en ligne le 16 mars je devais être livré sous 24h a 48h pour 9.99 euro de plus soit le 19/03 entre 9h et 13h . . Au final nous somme le 19.03 je décide de contacter la plateforme et la on m'annonce que la livraison sera effectuée que lundi de la semaine d'après , la moindre des choses c'est d'envoyer un mail pour me prévenir chose qui na pas était faite. Plus jamais je recommande en ligne sur leur site . Je veux bien 48h mais la lundi 22 c'est un peux du foutage de gueule .
• SB.S

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 16:08

  Aimable et beau magasin avec le minimum syndicale... Pas aussi grand que les autres et pas autant de choix, mais c'est bien d'en avoir un sur Carcassonne !
• Marie.a

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 18:27

  Très bon rapport qualité prix,du choix mais on court après les vendeurs ds les rayons électroménagers ....dommage
• Dovy.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 15:54

  Très déçu au niveau commercial. C'est la 1ère fois que je n'ai pas un geste commercial pour un model d'exposition sur un produit non soldé mais pendant les soldes ptdr
• Sylbano.

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:30

  Je vous partage mon avis en tout honnêteté suite à mon dernier passage dans cette enseigne. Suite à une panne sur mon appareil qui arrivait presque en fin de garantie, celui-ci a été intégralement remboursé car plus fabriqué et j’ai pu racheter un produit équivalent. Les vendeurs ont été très sérieux et professionnels, merci à eux.
• SévCaliP.

  3 / 5

  Le 24/01/2021 à 11:25

  Accueil correct par contre le jour où je suis venu j'avais l'impression qu'il y avait qu'un vendeur qui travaillait qu'il courait partout tout le monde lui demander tandis que d'autres se balader dans le magasin au niveau de l'électroménager il faut pas trop mise à part la marque Valberg il n'y a pas grand chose
• Jose.e

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 06:36

  Simulez votre prêt Un projet immobilier ? une réponse de principe immédiate !je ne suis pas content de se magasin ils mettent trop longtemps a réparer un portable sais ignoble
• MICHEL.O

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 15:30

  Magasin à fuir.!!!! Ne mérite même pas une étoile. Produits de qualité moins que médiocre et même dangereux . Personnel incompétent. SAV catastrophique. Cette enseigne nuisible devrait être fermée!
• Pe.r

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:56

  Dans ce magasin, on trouve tous ce dont on à besoin,pour l'electro-ménager. J'ai acheté une machine à laver, très bien équipée, et qui fonctionne très bien.
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:56

  Refregerateur acheter neuf en août. (500€) ( electrolux) très gros problème d ouverture de porte . Le frigo s ouvre très difficilement . Mes enfant de 5 et 8ans ne peuvent pas l ouvrir. Après contact avec Quentin mise en place d un dossier . Même si mes premier appel ont était marrant du genre c est la sécurité enfant , le frigo a deux jours je vous le ramène. Ha non c est pas possible vous l avez déballé. En même temps comment l essayer sans le déballer. A l heure actuelle Quentin que je remercie m a bien donner la nouvelle poignée à décompression pour ouvrir mon frigo mais depuis 1 mois pas de nouvelle du sav et electrolux niveau sav c est pas 0 mais -10. Du coup Mon coup de geule juste pour dire que niveau après vente 0 chez electrolux . Je ne pousse pas un coup de geule sur electrodepot en particulière mais contre electrolux et ce type de réfrigérateurs qui est toujours en vente et dont il y a je ne sais combien de réclamation en ligne. Sinon mis à part sa magasin bien agencé personnel toujours aimable et à l écoute.je vais monter ma poignée mois même ce week-end du coup. On ne peux compter que sur soit même de nos jours.
• Moilime.o

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 10:16

  Produits très fragile. La garantie au minimum. Pièces détachées plus cher que le produit en lui-même. Suite à l'achat d'un frigo un an après la poignée casse pas garantie et elle est plus cher que le frigo. Vous vendez de la mrd...
• Abdallah.y

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 07:55

  J'ai acheté une télévision 50 pouces , pour la salle d'attente de mon entreprise. Je l'ai payée moins de 300 € ce qui est un prix très compétitif. Je recommande
• VIRGINIE.U

  1 / 5

  Le 08/11/2020 à 22:24

  Je connais cette enseigne dans un autre département mais celui de Carcassonne je suis franchement déçu par la qualité du service et des produits j'ai acheter un lave-vaisselle qui n'a jamais fonctionné et ils n ont jamais voulu me l'échanger vont me le rembourser tout simplement scandaleux le sav m'a fait attendre 2 mois pour rien du tout vraiment c'est la honte
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 09:49

  bonjour, si vous souhaitez faire un cadeau surtout n'aller pas dans ce magasin, car la personne à qui vous offrez ce cadeau recevra la facture par mail sans qu'on vous l'ai demandé au paravent . très, très, très, mauvais accueil caisse !!!!!!!!!
• Amandine.

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 08:46

  Super personnel et bons conseillers! Ravie des appareils qui fonctionnent parfaitement. Le sav en revanche laisse à désirer j'attends depuis 1 mois qu'un technicien vienne réparer ma télé
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:12

  J'ai acheté a Rivesaltes une TV qui une fois déballé chez moi était endommagée. Le staff de Carcassonne a repris la TV et ils ont étaient géniaux! J'irais maintenant uniquement chez eux. Je sais que peux acheter en confiance.
• aurelie.u

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 12:51

  Responsable négligent non respectueux de la loi J' ai reçut un frigo chez moi qui ne marche pas il ne veut ni l échanger contre un qui fonctionne ni le rembourser Je doit le faire réparer un frigo NEUF!!! je déconseille vivement
• Anais.n

  2 / 5

  Le 29/06/2020 à 09:41

  Le manque de politesse de certains employés laisse à désirer, le port du masque soit disant obligatoire n'est pas du tout respecter par le personnel ( masque laissé sur le comptoir à côté de la caisse, ou mit sur le menton, il est sur que de cette manière les gestes barrières soient d'une grande utilité). Nous ne reviendront plus.
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 14:36

  Bonjour, Je suis particulièrement mécontent de l'accueil qui m'a été réservé aujourd'hui à 15h00 dans le magasin électro-dèpot de Carcassonne. Après un accueil glacial, je constate l'obligation du port du masque dont je ne disposait pas sur le moment, le personnel de l'accueil m'a alors envoyé baladé comme un malpropre, me signifiant qu'il ne disposait pas du produit que recherchait, sans vérification. Je lui ai donc rèpondu que compte tenu de l'accueil qui m'a été fait, je ne serai plus jamais client de l'enseigne. Il m'a alors rèpondu que ce n'était pas grave. Je regrette ce manque de professionnalisme de sa part et je l'invite à changer de métier car il ne dispose d'aucune fibre commerciale. Cordialement.
• anne.i

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 04:28

  Très déçus du personnel : nous avons acheter un téléphone il y a trois semaines, pour la très basse somme de 17,98€. Il s'est avéré que le chargeur ne fonctionne pas. Nous nous sommes donc rendus au magasin afin de faire échanger le produit, proposant même de rajouter une somme pour avoir un modèle supérieur. Néanmoins, nous nous sommes confrontés a un refus catégorique de la part du vendeur : selon celui ci, la garantie du chargeur n'est pas la même que celle du téléphone, et serait limitée a 2 semaines. Nous avons eu beau lui expliquer que ce téléphone était destiné a une personne âgée qui ne se déplaçait pas et qui donc ne pouvait pas venir plus tot, et que cette limite de garantie n'était inscrite NULLE PART, sur aucune facture, rien n'y a fait. Nous sommes donc obligés de garder un téléphone qui ne fonctionne pas, tant les personnes travaillant dans ce magasin sont proches de leur porte monnaie (encore une fois le téléphone ne coutait que 17,98€). En plus de perdre un client, ce magasin ne respecte même pas l'obligation légale de garantie. A fuir !!
• Kévin.e

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:57

  ATTENTION : Magasin d’arnaqueurs, n’acheter jamais de téléphone reconditionné chez eux, ils viennent de partenaires externes et ne sont absolument pas vérifier avant la mise en vente !!! Achat d’un IPhoneX à 700 balles qui ne fonctionne pas du tout et la seule réponse du magasin c’est : « nous sommes désolé mais vous aviez 15 jours pour le ramener et avoir un échange directement en magasin ( cette info ne vous seras donné qu’au moment d’aller au SAV, donc assurez vous du non-fonctionnement de l’appareil avant ! ). Donc nous vous invitons à contacter notre partenaire pour leur renvoyer le téléphone et espérer avoir votre téléphone fonctionnelle un jours peux être ! » 0/20 aucune conscience professionnelle assurez-vous que vos articles fonctionnent au moins avant de les vendre !
• Sun.

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 14:21

  Super .du choix . Rapide . Et on peut payer en plusieurs fois
• Marie-Josée.o

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:36

  très bon accueil, vendeurs souriants et disponible!!!je suis une habituée de ce magasin!!!juste un petit hic sur la vente sur internet, impossible d'effectuer mon achat, il refuse le paiement en plusieurs alors que j'ai déjà utiliser ce système!!!
• Gwendoline.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:44

  Super accueillant, le magasin est propre, on peut facilement y circuler. Les employé son très agréable, compréhensif, souriant, donne de très bon conseille et sont à l'écoute de nos attente. Les prix des produit son abordable. Je recommande fortement ce magasin.
• Mini.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:24

  Le magasin est trés propre, simple et bien ranger. Les tarifs sont corrects. Le personnel est accueillant est chaleureux ( il y a du avoir un changement d'équipe car l'an passée je suis tombée sur une tête de con au sav, qui m'a fait une remarque très déplaisante ). J’apprécie le fait de recevoir la garantie par mail cela m’évite de me balader avec dans le sac. Je reviendrais surement.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 05:30

  Super accueil du personnel toujours prêt à nous conseiller avec beaucoup de gentillesse. Chose rare de nos jours où on dirait que les employés sont des fantômes et ou il faut prévoir la demi journée pour être servi
• laurent47360.

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 16:17

  de passage vendredi matin après avoir au préalable regarder la veille sur le site , je demande à un vendeur de m'expliquer pourquoi une difference de 10 € entre le site et le magasin ....pas de réponse claire , il ne savait pas , j'ai donc payer mon article (une tèlè connectée) 10€ de plus :( sinon à l'ouverture du magasin , tout le personnel était à l'entrée pour saluer les 1er clients . ce n'est pas la 1ere fois que je me fourni ici et malgré tout , j'y reviendrais. un 4 étoiles pour ce petit problème .
• Noelle.e

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 21:11

  après avoir consulté la disponibilité des produits sur le site, je me suis rendu en magasin et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais et même plus! les ventilateurs étaient en démo et j 'en ai choisi un. Je suis ravi de mes achats( cafetière Delonghi). Ce ne sont pas mes premiers achats à Electrodepôt mais certainement pas les derniers
• olivier.i

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  Le 31/05/2019 à 03:59

  Un magasin d'électroménager à prix raisonnables avec des marques propres de bonnes qualité. Pourquoi payer plus cher ailleurs alors que tout est disponible à Pont Rouge ? A recommander sans réserves.
• Gilles.O

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  Le 18/04/2019 à 12:36

  Je me suis rendu au magasin un mardi après midi après consultation des produits recherchés ( lave linge ) sur le site Electrodépôt, très bien fait. Accueil sympathique du personnel, produit en stock et aide au chargement sur le chariot et dans mon véhicule. Passage en caisse rapide. Plusieurs grandes marques présentes en plus des marques spécifiques au magasin. Très satisfait de ce passage en magasin, à recommander.
• petit.a

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  Le 26/03/2019 à 21:29

  Très bon magasin personnel souriant est sympathique magasin propre est organisé des article à tout les prix un large choix mais je trouve que le rayon smartphone est un peu vide à mon goût je pense qui pourrais avoir plus de choix mais sinon rien a dire
• Caron.i

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  Le 05/01/2019 à 07:50

  Bonjour il et super mes on trouve de tout comme marque de téléphone sauf le nouveau Huawei. C es dommage car c es un super smartphone. Sinon tout le monde et drôle et sympa .bonjour pourquoi certain mette à moitier le masque. Les raiponce c est à j ai chaud. Mes la covide lui il a pas chaud il est toujours là. Les gens attention l egoisme sa va 1 secondes mes après stop merci de mettre le masque
• Angie.C

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  Le 08/11/2018 à 15:02

  Je n'ai pas aimée le comportement des deux femmes à la caisse il y a quand même une sur les deux (la plus jeune) qui était légèrement plus énergique et beaucoup plus sympathique mais l'attente pour un aspirateur qui a été commandé et payé sur internet n'est pas acceptable. Déception totale je ne pense plus recommander sur Carcassonne.
• Sandrine.u

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  Le 16/10/2018 à 14:38

  Inadmissible téléphone acheter en juin 2021et la garantie ne fonctionne pas avec en prime un devis de 114€ pour un téléphone a 160€...je déconseille fortement même le service client ne comprends pas la façon d agir de se magasin (je l ai ai eu a deux reprises aujourd'hui au téléphone)car téléphone garantie 2ans même si griffures sur côtés je n ai pas demandé l esthétique du téléphone mais juste le remettre en fonction !!!!!
• Marilyne.e

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  Le 10/10/2018 à 21:00

  J'y vais fréquemment. J'ai acheté tout mon électroménager là bas l'an dernier Récemment j'y suis retourné pour signaler une cafetière défectueuse, un peu moins d1 an... Test fait sur place dans les qq minutes suivantes. Défaut constaté et cafetière remboursée. Personnel agréable et compétent et pourtant constamment sollicité. Je recommande ce magasin
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 06:11

  Magasin agréable. Électroménager à prix légèrement réduit. Ravi de l achat fait du congélateur coffre 10 euros moins cher que les autres magasins. Vendeur a été de suite le chercher en réserve pas d attente accueil sympathique et courtois. Passage en caisse rapide
• Alice.o

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  Le 04/08/2018 à 13:59

  Ne pouvant pas mettre 0 étoile, je ne recommande ABSOLUMENT pas ce magasin. Et pour cause, ayant acheté un ventilateur sur pied en exposition ( le dernier) celui ci était bien rayé au niveau du pied. Le RESPONSABLE n'a pas voulu nous faire une réduction de prix même minime. Le client est roi ? Non pas vraiment..... Je déconseille FORTEMENT.
• Brigitte.l

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:11

  Magasin ou on trouve petit et grand electro ménager, téléviseurs, ordinateurs, etc... Il y a tous les prix, du plus petit au plus grand, bien sur la qualité est proportionnelle au prix. Vendeurs accueillants et dynamiques. Le seul problème, le manque de clim, avec la canicule ça devient rapidement pénible de rester dans cet entrepôt. Donc 4 étoiles à cause du manque de clim. Un magasin qui sert de sauna en été ! Ouvert tous les jours sauf le dimanche.
• Ste.

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  Le 23/01/2018 à 11:57

  ABERRANT!!! publicité mensongère!!!! Gros arrivage, obligé de commander sur le site car pas de stock en magasin.Vous commandez le 1 er jour dès 7H.........Vous recevez un colis sur 2 en magasin on vous dit que l'on fait le nécessaire et que nous allons recevoir un nouveau mail pour aller chercher la marchandise.Vous recevez oui bien un mail mais de rappel .J appelle le magasin pour demander si le 2e colis est arrivé et là on me dit qu'on a dû mal à gérer la situation car la jeune fille est en caisse en même temps en communication avec moi.qu'elle ne peut téléphoner au service clientèle et m'invite à le faire moi même car on ne peut me dire si c'est une erreur de préparation ou du vol dans le camion on me dit de patienter (15 jours quand même que nous attendons) ça va arriver. J'appelle donc le service clientèle pour les commandes en ligne et là cerise sur le gâteau on me dit qu'il n'y en a pu et me signale que seul le magasin peut faire un remboursement ou un geste commercial pour me donner un produit similaire au même prix. 1heure pour aller chercher la commande 15min avec l'hôtesse de caisse 30 min avec service client(20 min de répondeur et 10 min avec le conseiller) je vais perdre en encore combien de temps pour quoi au final!!????
• Bastien.u

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  Le 01/11/2017 à 20:47

  Vendeur très agréable, nous étions venu pour acheter une bouilloire programmable pour le thé et malheureusement il n’y avait que le modèle de démonstration. Nous pensions repartir bredouille lorsque un vendeur nous a demander ce que nous avions besoin et nous a proposer un prix très intéressant pour le modèle d’exposition qui est en plus en bon état. Rien à redire, équipe a l’écoute.
• THIERRY.E

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  Le 15/07/2017 à 13:01

  Si les prix semblent intéressants, le service pourrait être amélioré. J'ai attendu un bon quart d'heure après que la personne en caisse ait lancé un appel au micro vers un vendeur pour qu'il puisse répondre à un four.Je suis finalement allé à la recherche de quelqu'un pour avoir des réponses à mes questions. La même chose s'est produite pour charger le four acheté dans le coffre de ma voiture. Je l'ai finalement charge moi même. Lorsque j'ai posé les questions sur le four, les réponses ne sont pas allées au delà des infos notées sur l'étiquette en rayon. J'ai demandé s'il y avait une prise ou si c'était un câble dénudé, afin de prévoir l'achat du matériel nécessaire, mais, on m'a donné la mauvaise réponse : une chance sur 2 !!! Lorsque j'ai demandé comment cela se passait pour le service après vente, on m'a tendu une photocopie et on m'a dit qu'il y avait tous les numéros dessus. Bref, c'est un dépôt...pas un 'magasin d'électro ménager. Informez vous avant..
• Patrick.A

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  Le 23/06/2017 à 19:05

  Magasin électroménager, tv, hi-fi, téléphonie et autres produits. Pour toutes les bourses. Faut juste choisir !! Personnels accueillant, polis et à votre écoute. Magasin propre, bien rangé et rayons bien achalandés. Facile d'accès.