DARTY Carcassonne

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Ludivine.a

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  Le 30/07/2022 à 09:26

  Très bon conseil, achat précis et rapide grâce à notre conseiller Kevin. Nous le recommandons les yeux fermés !
• Denise.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:07

  Nous sommes très contents de Frédéric qui nous a très bien renseigné , merci.
• laroche.r

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:10

  Je déconseille fortement le SAV et le service client Darty je viens de récupérer du matériel dans un état minable la réparation au contraire je viens d'aller redéconcer 50 € ce weekend pour pouvoir utiliser mon matériel qui n'est juste de sortir de réparation de chez Darty qui n'a rien voulu faire je déconseille fortement Darty
• Annie.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:23

  Vendeuses Diana très agréable contrairement au vendeurs qu'on as eu juste avant.
• Régine.t

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:39

  Superbe relation avec Nina. Très gentille, à l'écoute, et agréable. Fait son possible pour arranger au maximum le client.
• TAMAR.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:54

  La vendeuse est professionnelle et trop gentille NINA
• christian.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:11

  Ne comptez pas sur le SAV Garantie DARTY Car ça ne marche pas?? Même pour un accoudoir de canapé d'angle dont la planche d'accoudoir en aggloméré se désagrège sous le capitonnage et fait un trou de 8 cm de diamètre?? Voir papier sur capitonnage qui montre la place du trou sous le capitonnage!! Fabrication HABITAT ET JARDIN même réponse. On vous répond c'était conforme à la livraison et vous n'avez pas marqué de réserves ?? Il y aurait fallu palper tout sous le capitonnage à la livraison???C'est la dernière fois que j'achète chez Darty une honte. Vous le déconseille fortement RF C1657997 Date de l'expérience: 11 novembre 2021
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:11

  Le service n'est pas al la hauteur de l'enseigne,cité DARTY. Pas de réponse,al la demande. Je vais commander sur le reseau,c bien dommage pour le local............
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:47

  Un grand MERCI à Pascal vendeur agréable très professionnel et à Eric du sav pour sa patience et gentillesse , des clients fidèles à Darty
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:30

  Je me suis rendue dans ce magasin prete a en découdre et déterminée Finalement l'ensemble des employés ont été à l'ecoute de ma requete. Tout s'est arrangé
• Andréa.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:14

  Du professionnalisme à souhait, vendeurs et vendeuse très agréable avec le sourire et qui vient à nous pour nous aider dans nos choix.
• B..S

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:09

  Nous souhaitions acheter un frigo, un four, un lave vaisselle, et un congélateur. Le lave vaisselle choisi n'étant plus disponible ni recommandable, le vendeur nous propose le modèle d'exposition. Celui-ci étant bosselé sur les 2 côtés et rayé sur 15 cm à l'avant, nous demandons une remise de 100 euros. Après (paraît il) avoir discuté avec un chef, il nous propose 50 € de remise. Nous refusons et achetons le frigo. Arrivés à domicile, nous trouvons ce même frigo 150 € moins cher qu'en magasin (soldes). Nous avons dû annuler notre achat et le refaire moins cher le lendemain. Le vendeur était aussi un peu imbu de sa personne bien qu'essayant de paraître sympathique.
• Michèle.O

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:42

  1er darty que je fréquente où le vendeur est pro, agréable et où on vient vers moi sans attente. Je n'ai pas hésité à acheter mon frigo.
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:28

  nous avons fait laquisition d'un appareil photo nous avons été reçu par un employé tres compétent ça fait du bien d'être reçu dans une enseigne ou quelqu'un connait son travail nous y retournerons !!
• Guy.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:25

  Excellente prestation commerciale ajustée à ma demande. Thomas est très gentil!
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:20

  Après un 1er passage au magasin le samedi Je suis revenue le mercredi suite a un problème de disponibilité du produit. J ai été reçue par Diana et Magalie. Malgre mon mécontentement elles ont géré mon problème professionnellement. Elles ont ete aimables avenantes et je les en remercie
• NATHALIE.N

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:01

  Accueil au top et super conseil. Kevin, le vendeur a été ultra efficace ☺️
• solene.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:19

  Très bon accueil,personnel très gentil,magasin très propre, nous avons était conseillé par Xavier et Yvan, très disponible et très à l’écoute. Ils ont su répondre à toutes questions et nos attentes. Je l’es recommande pour la moindre question !!
• ali.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:27

  Un grand merci a Rachid pour son dévouement à nous aider dans le traitement de notre dossier assurance. Champion du monde !
• Faure.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:04

  Je n'ai pas apprécié le forcing sur l'achat de la carte client darty, pour le reste c'est un des rares magasins d'électroménagers de mon secteur.
• Micka.�

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:58

  Je suis passé aujourd'hui au magasin Darty Carcassonne pour faire un devis sur un téléphone de haute qualité. J'ai été très bien reçu. Accueil convivial. Un grand merci à Youssra. 😃😃😃
• Julien.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:09

  Très satisfait de ses informations et arriver à acheter un téléphone avec les remarques de youssra et Diana ♡♡♡
• Jean-Rémi.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:25

  Excellent accueil et une mention spéciale à Magalie qui a su régler un problème SAV avec brio en quelques manipulations, je recommande
• Geneviève.T

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:39

  Tout fût parfait avec Xavier et Diana …commercialement ! La vendeuse a étais souriante et très professionnelle
• Céline.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:46

  Très bon accueil. La vendeuse Diana était professionnelle. Elle m'a mis en confiance. Je suis déjà une cliente fidèle. Les produits sont très bien.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:36

  Diana est une super vendeuse, elle a su nous proposer tout ce qu'il nous fallait et je suis répartie satisfaite de mon nouveau téléphone
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:38

  Diana vendeuse très accueillante m à donner toutes les informations dont j avais besoin et m à très bien conseiller je suis répartie avec le produit qui convenait exactement à mes besoins
• Yasmina.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:07

  Moment sympathique en magasin accompagné de Yousra une vendeuse très agréable !
• Matt.-

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:38

  Personnel très accueillant, très souriant, une belle ambiance qui font qui je recommande ce magasin Darty à Carcassonne. ☺️☺️☺️
• Louis.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:43

  Je remercie le vendeur Yvan , très compétent et à l’écoute de nos besoins. Et merci à l’ensemble du personnel
• Nelia.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:38

  J’y suis allé pour un souci car il me manquait une pièce d’urgence pour un appareil de santé et la vendeuse Youssra a parfaitement compris mon problème, le personnel est très à l’écoute !
• Octave.l

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:16

  Le vendeur Yvan était très efficace, il a su nous prendre en charge et nous conseiller comme il le fallait.
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:13

  Magasin agréable, vendeuse au top, très conviviale.Elle connait bien les produits et conseille bien. Elle nous a accompagné à tous les stades de l'achat et a procédé au paiement ce qui nous a évité d'aller à la caisse et diminué le temps d'attente. Retrait en magasin, une personne nous a apporté le produit à la voiture et nous a aidé à le charger. Très satisfaite!!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:42

  Très beau magasin et bons conseils en caisse par Pascale. Je reviendrai vite pour d'autres projets
• Carroll.l

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:11

  Absolutely great service even with complicated issues. Yvan took his time, was very helpful and explained everything! Un service exemplaire malgré les questions un peu compliquées. Yvan a pris son temps, m’a bien aidé, et a tout expliqué. Ce n’est pas la peine d’aller ailleurs!
• Vivienne.l

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:36

  Jérémy vous êtes au top! Tout installé, et bien guidée pour un achat très important pour moi. Merci beaucoup!
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:25

  Frédéric m'a été de bons conseils avec une bonne écoute et surtout de la patience, il en faut avec moi 😅!
• Adriana.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:52

  Yousrra c'est le prenom d'une jeune vendeuse, très attentionné, qui nous a reçu avec bcp de profissionalisme et gentillesse chez Darty. Elle nous a bien renseigné sur les produits, nous sommes très contents avec nos achats. Merci beaucoup.
• bea.y

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:27

  Magasin très bien organisé et propre Yvan, notre vendeur, a été très professionnel et très sympathique. Du coup nous sommes repartis avec deux téléphones et ravis de l’offre qui nous a été proposée. Un grand merci à lui.
• Rémi.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:58

  Beau magasin, bien tenu. Nous avons été servis par Yvan au rayon casques audio. Tres professionnel et sympathique. Tres bonne démonstration des avantages du contrat darty max. à bientôt surement.
• ahmadou.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:45

  Une belle équipe merci a Mickaël rayon Télévision pour son accueil et ses conseils
• Karine.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:28

  J'ai été bien accueilli et conseillé par un charmant vendeur (Kévin) très efficace. Je le remercie des conseils qu'il m'a donné.
• Yvon.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:38

  L'accueil est agréable on vient vous demander ce dont vous avez besoin et on vous conseille avec compétence.
• myriam.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:02

  Nous avons était très bien reçu et conseiller par Jeremy 👍👍👍achat d un ordinateur et aspirateur rowenta Xo 😉😉petit bémol pas de réseaux pour le financement nous avons dû attendre 40 minute pour finalisé notre achat 🥴🥴🥴je recommande c vendeur les yeux fermé top
• Céline.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:24

  Très bonne accueil, la commende c'est bien passé avec la conseillère Youssra.
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:30

  Bonjour aujourd'hui je suis passé avec une conseillère youssra elle m'a donais des bonne consielle .
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:20

  Yvan nous a très bien conseillé. Bon accueil et rapidité de service.
• Anne.m

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:00

  Jérémy est un vendeur très attentif à la demande du client. Patient et de bons conseils.
• pauline.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:29

  Passage dans le magasin le 30 avril, bon accueil et super service lors de mon passage en caisse par Pascale. Je reviendrai !
• Fred.h

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:24

  Super magasin bcp de choix merci bcp a Frédéric pour les explications sur les TV je vous le recommande vivement
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:13

  Super accueil et vendeur Jérémy serviable et dévoué.tjs satisfaite de l'équipe de ce magasin
• black.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:53

  Petit passage au sav Éric a résolu mon problème encore une fois .... Efficace et sympa
• Martine.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:53

  Bon magasin ici on vient vers vous pour vous renseigner rien à dire les vendeurs prennent leur temps et ne regardent pas l heure bravo
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:53

  Venue acheter un smartphone,j ai été servie par un vendeur très aimable mais qui ne connaissait pas les produits vendus. La coque de protection pour le modèle choisi n était pas disponible en magasin et le vendeur ainsi que son collègue m ont proposé une commande que j' ai declinee Apres avoir payé j ai commandé une coque de protection sur un site marchand en ligne. J ai ensuite ouvert la boîte de mon smartphone et j ai eu la surprise d y trouver une coque! Merci pour de futurs clients de vérifier le contenu des smartphones vendus
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:27

  Très bonne expérience chez Darty Carcassonne, bien renseigné et l'hôtesse Leila était très à l'écoute et très aimable. Je recommande ce magasin et cette hôtesse Leila qui était très agréable et souriante.
• emilia.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:47

  Magasin bien rangé beaucoup de choix..très bon accueil en caisse
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:31

  Ravie de l'accueil et le service de Diana. Très mécontente de la dame du service après vente suite à l'achat d'un aspirateur sans fil.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:51

  Merci a la vendeuse Diana qui a intervenue pour l'achat de mon smartphone et l'assurance ! Tres professionnelle et competente elle a etais Efficace et souriante !!
• Lisarazouille.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:38

  Magasin accueillant, et souriant. Très bon personnel magasin très agréable. Je recommande ! Merci à Jeremy et Xavier.
• jerem.e

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:28

  Plusieurs vendeurs et commerciaux disponible devant moi , pas un bonjour , pas un sourire je chercher a me faire renseigner pour une machine a laver tout le monde fuit du regard pour ne pas s'occuper de vous je suis sorti du magasin en moins de 5 minutes sans rien acheter dommage ... je ne reviendrai pas
• Jean.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:36

  Magasin très bien approvisionné, propre, personnel courtois, professionnels, a toujours été à mon écoute, répondant à mes interrogations, avec du matériel de bonnes qualités. Un grand merci à la vendeuse Diana qui a étais de très bon conseils, comme à son habitude elle est d’un très grand professionnalisme , continué ainsi pour notre plaisir. Je recommande !
• Élisa.M

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:35

  Ouverture du Magasin achat d’une simple télécommande avec un accueil souriant, agréable du personnel à disposition, à l’écoute sans mettre la pression sur le client.
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:00

  NACHETE RIEN CHEZ DARTY DANS CE MAGASIN CAR SI VOUS UTILISER LE PRODUIT JUSTE 10 KM AVEC. VOUS NE POURREZ PAS VOUS RETRACTEZ. VOUS DEVREZ PAYER LE PRIX JUSQU'AU BOUT. JE DECONSEILLE DARTY !!
• Belkacem.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:48

  J'ai tres bien étais renseigné par la vendeuse souriante et compétente Merci a Diana
• faustino.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:57

  Aujourd'hui je me suis rendu a Darty une vendeuse c'est proposé pour me renseigner elle a étais très professionnel et compétente ! Cela fait plaisir d'être bien accueilli ! La caissière a étais également tres accueillante Merci beaucoup a Diana et Pascale
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:20

  Yvan et Rachid ont été parfait pour l achat du téléphone et la mise en service.
• Gaëlle.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:20

  Je suis cliente Darty depuis des années. L'an dernier, suite à un déménagement, j'ai besoin d'acheter plusieurs gros appareils électroménagers. On me propose un paiement en 3 fois sans frais, et aussi une garantie "Darty Max" très avantageuse. Je ne me méfie pas, j'accepte. Après l'achat, je me rends compte que le 3 fois sans frais est lié à un compte client qu'ils m'ont créé chez Sofinco. Je suis étonnée mais je surveille les prélèvements. Ils se font normalement. Je n'active pas mon compte client en ligne Sofinco, et je n'utilise pas la carte de crédit qu'ils m'ont envoyé. Comme ça, pas de souci. Sofinco essaye néanmoins de m'appeler des dizaines de fois pour me vendre leurs crédits. Je refuse gentiment, puis je bloque leurs appels. A la fin de mon engagement Darty max, je prends soin de résilier l'abonnement sur le site de Darty. Difficile de trouver, ils ne facilitent pas la chose mais j'y arrive. Je pense donc que c'est fini avec cette histoire de Sofinco. Et bien ce mois ci, 3 mois après la résiliation auprès de Darty, je vois un prélèvement équivalent sur mon compte, 15 € débités par CA consumer finance. Après quelques recherches, il s'agit du Crédit agricole et de Sofinco. Après recherches, il s'agit bien de Sofinco, qui me prélève car j'ai contracté un CREDIT RENOUVELABLE. Je n'ai rien payé avec la carte Sofinco, je n'ai rien demandé, j'ai résilié mon Darty max. Mais ils me prélèvent de l'argent. Après appels et recherches, j'ai réussi à résilier ce contrat Sofinco. Mais je me sens arnaquée, manipulée et flouée. Par Sofinco mais aussi et surtout par les commerciaux de Darty, qui poussent à la souscription de leurs contrats pourris. Si j'ai un conseil : allez acheter vos appareils dans d'autres magasins, ou alors ne cédez surtout pas aux commerciaux qui ne souhaitent qu'augmenter leurs primes à la vente. Quitte à balancer des gens honnêtes dans le cercle vicieux des organismes de crédit peu scrupuleux.
• Dimnamite.1

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  Le 31/03/2022 à 16:07

  Très satisfait de mon passage chez darty .je suis venu au sav et on a Très vite résolu mon problème merci beaucoup à sunny,et lors de mon passage en caisse les caissières Pascale et leila on était très acceuillante. Une équipe au top chez darty .magasin bien entretenu,bien organisé. Je recommande darty Carcassonne
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:40

  J'ai fait réparer mon téléphone là bas, là personne était sympa, à l'écoute. Il a mis à peine 1h pour réparer les 2 coques de mon téléphone.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:22

  Une équipe au top, bravo.. Un magasin accueillant, disponible et efficace. Merci d'être la.
• Vanik.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:08

  Merci a Diana qui a etais de trés bon conseille ! Superbe expérience chez Darty
• Nico.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:43

  Magasin bien tenu et accueil chaleureux. J'ai été très bien conseillé pour l'achat de mon nouveau smartphone. Entièrement satisfait, je recommande.
• bernard.A

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:02

  J'ai été séduit par l'enthousiasme du vendeur, Yvan, et par sa présentation de la gamme de téléphones; cela m'a permis de choisir en connaissance de cause. De plus le magasin est beau.
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:45

  Merci à ce vendeur prénommé Yvan qui m'a bien expliqué les avantages à prendre l'assurance Darty pour tout mon électroménager, acheté dans cette enseigne ou non ! Accueil nickel !
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:00

  Très bon accueil, vendeur très à l'écoute et compétent ! Un large choix en magasin, de quoi satisfaire tout le monde. Je vous recommande vivement ce magasin.
• Richard.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:55

  Service client toujours au top. J’y suis toujours bien conseillée par les vendeurs et le sav est vraiment fiable! Je recommande vivement cet établissement plutôt que les site e-commerce sans contact.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:27

  Je suis venu aujourd’hui à Darty j’ai été très bien conseillé par Leila très compétente et très serviable vraiment j’étais reçu comme une petite princesse merci beaucoup
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:53

  Super service apres-vente et super employé Merci à Rachid d'avoir trouvé une solution à mon problème. Très professionnel
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:37

  Ça fais plusieurs années que je vais chez Darty Carcassonne et l équipe est vraiment au top! Aujourd’hui Leila ma reçu comme une princesse et as fait plus encore que ce que je demandé franchement bravo à toute l équipe de Darty Carcassonne
• ludovic.h

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:16

  Magasin super accueillant personnel au top Je recommande vivement
• Alain.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:44

  Très bon accueil et conseils lors de l'achat de mon téléphone portable. Mention spéciale pour la conseillère de vente Diana pour son professionnalisme.
• Aude.a

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:24

  Accueil très moyen ! Demande de renseignement pour des AirPods, la vendeuse n’était pas agréable ! J’ai connu bien meilleur accueil !
• Max.

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:07

  Téléphone surtaxé une honte pour un commerce, longtemps client Darty, ne pouvant me déplacer, actuellement, j'habite à 18 km, de chez Darty, je voulais juste avoir quelques renseignements avant de me déplacer un peu plus tard pour acheter une TV Grand écran 4 K. Fort heureusement il y a d'autres commerces sur Carcassonne, qui ont un numéro normal. J'ai pu avoir tous les renseignements que je voulais. Je n'ai même pas eu à prévoir de déplacement. Le technicien de ce commerce sort à l'instant de chez moi, de plus j'ai une super télé de marque, aux prix catalogue Darty sur internet. Continuez comme ça, engraissez vous bien sur le dos des clients. Voilà ce que vous rapporte un numéro surtaxé. Ce qui me rassure, c'est que quelques unes de mes connaissances proches, on fait la même démarche. Darty terminé ad vitæ eternam
• Laurent.e

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  Le 21/03/2022 à 20:25

  Nous sommes dépités du service Darty. Nous achetons tout notre électronique et électroménager dans ce magasin depuis des années car même si on paie un peu plus cher, on pense avoir le service derrière. Avec des enfants je peux vous dire que la facture dépasse les plus de 5 000 € en quelques années (tablettes, ordinateurs, télé, aspirateur, machine à laver, sèche linge...). Le vendeur nous a convaincu de prendre les assurances pour un ordinateur et une tablette des enfants il y a 2 ans. Résultat des mensualités de 10 €. En octobre dernier l'ordinateur lâche (achat de 2 ans), on fait jouer l'assurance. Après de nombreuses relances pas moyen d'obtenir le protocole de retour qu'on nous annonce sans cesse en s'excusant par mail. Plusieurs nouvelles relances après, nous demandons le remboursement de l'ordinateur, des mensualités depuis oct et l'annulation des prochaines. Toujours pas de nouvelles, plusieurs appels téléphoniques ne donnent rien : un interlocuteur qui parle à peine français nous indique qu'il y a un problème informatique sur le dossier et qu'il transmet la requête en urgence. Toujours rien, me voila obligé de faire opposition aux prélèvements. Et là, deveniez quoi, le courrier de Darty tombe immédiatement, me demandant de régulariser ma situation. Un tel manque de considération vis à vis clientèle fidèle est vraiment désespérant, alors que c'est le moyen pour les magasins de survivre au commerce en ligne.
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:36

  je suis allée au SAV le19/3/22 et comme à chaque fois Eric a été génial !!! j'ai acheté il y a 6 mois une box MiBox S android tv pour pouvoir lire mon disque dur car port usb tv out et 2 fois je lui ai amené car je ne sais pas bien m'en servir et 2 fois il a trouvé une solution en 5 min IL EST SUPER. Pour tout ce qui touche au numérique en général et le numérique tv vous pouvez aller le voir les yeux fermés super SAV
• Isabelle.l

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:06

  Je n'ai pas encore fait mon achat mais je remercie vivement la vendeuse Diana de m'avoir aidée avec compétence et amabilité à définir mes critères pour l'achat d'un ordinateur portable et à me recommander les appareils entre lesquels choisir.
• Dine.k

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:10

  Très contente du rapport employer client. Ils sont très simpas, facile à la discutions et à la blague avec eux. Ont se sent comme à la maison j'adore.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:37

  Très bon accueil ! Magasin bien tenu ! Guidée lors de mon achat par Magali qui a été professionnelle et patiente ! Je reviendrai avec plaisir à Darty Carcassonne.
• thomas.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:12

  Merci à Diana qui m'a très bien renseigné ! Accueille chaleureux des vendeurs
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:39

  J'ai repéré un congélateur sur le site et je suis venue pour une explication de plus. Vendeur très bien et il m'a bien expliqué pour ce que je suis venue
• Anais.u

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:46

  Après plusieurs mois à me battre pour me faire entendre, dû à un manque d'information, lors d'un de mes achat. Mon problème a été résolu grâce à un contact avec le directeur du magasin. Je le remercie sur sa disponibilité et sa rapidité professionnelle à avoir trouvé la solution adéquate à mon problème.
• Yvan.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:03

  Personnel accueillant et professionnel, j’ai pu effectuer mes achats en toute confiance grâce aux précieux conseils des vendeurs.
• Zaza.O

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 17:56

  très bonne expérience dans ce magasin, diversité de produits proposés, efficacité du personnel et sympathie, je recommande ce magasin et cette enseigne
• Claude.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:30

  J'ai rapidement été orienté vers le produit que je recherchais. En l'absence de disponibilité, le magasin m'a proposé un geste commercial que j'ai volontiers accepté. Je recommande.
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:46

  SERVICE EXECRABLE: machine à café haut de gamme achetée avant Noël parce que la vendeuse nous assure 100% quelle sera livrée au plus tard le 12 janvier (lorsqu'on hésite à passer par Amazon plutôt). Le 15 janvier toujours pas de msg de Darty, je me rend sur place pour découvrir qu'elle ne peut pas être livrée avant le 26. Je perds la matinée pour me faire rembourser... Service EXECRABLE dans un contexte business vieux de 30 ans. Objectivement Amazon est 10.000 fois mieux. Je vais commander chez eux après remboursement et je suis sur que j'aurai ma machine sous les 72 heures. Adieu Darty... boite paléolithique
• elene.r

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:15

  Commande smartphone passée le 19/12/21 pour produit indiqué disponible en retrait magasin le 23/12/21.... à ce jour soit le 28/12/21 le suivi de commande indique commande en préparation. Super Noël, super cadeau, bravo Darty !!!! Je recommande! !!!
• Marcel.e

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 05:38

  Magasin serieux, après avoir acheté un petit electro, celui-ci après un an de service est tombé en panne et a été remplacé dans la foulée.
• Laurine.m

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:40

  Très bien, enfin un magasin avec une gamme variée d'ordinateur, après 5 magasins, j ai enfin pu en trouver un ici, avec toute les spécificités que je voulais en dépensant moins que ce que j'avais prévu. Le vendeur a été très agréable, il a bien su nous renseigner en nous proposant les meilleurs offres, du coup je repars avec un pc, une housse offerte (encore merci ^^) et avec le sourire au lèvres.
• ZARZYCKI.x

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 18:41

  La vendeuse Diana est au top 👌 très bon accueil et conseils
• patricia.o

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 12:50

  Magasin très agréable ainsi que les vendeurs, j ai trouvé du choix dans les produits, et trouvé ce que je cherchais...