ARDANTE

Tags: Magasin de bois de chauffage,

• Fabrice.e

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  Le 13/07/2022 à 17:13

  Très bien accueilli, je recommande
• Pascal.I

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  Le 08/07/2022 à 23:06

  Je trouve l'idée des distributeurs de sacs très bien, mais le prix est vraiment abusé, surtout juste à côter de vôtre dépôt où vôtre cariste à 20 mètres à faire.... il y a pas de hausse pourtant de carburant là...
• dancefreestylelmfao.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:17

  Sympathique et accueillant je recommande +++++
• sebastien.a

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 04:48

  Bonjour j'ai étais contacter par votre personnel au téléphone suite à un devis la personne m'a dit avec des arguments un peu léger que je pouvais aller voir ailleurs !! Je trouve ça aberrant . cela fait deux ans que je suis client chez vous j espère être recontacté par un responsable merci de avance.
• G.i

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  Le 29/06/2022 à 05:06

  Vraiment déçu et démuni. J’ai récemment fait installer une chaudière à granulés à condensation Ökofen L’entreprise Ardante est agréé pour la marque Ökofen À fin de déclencher la garantie constructeur, mon installateur a missionné cette station technique ardente pour effectuer la mise en service que j’ai payé. Ayant fait rentrer de 2 tonnes mi-novembre lors de cette mise en service, nous nous sommes aperçus mon installateur et moi suite à une panne sur la chaudière le 30 décembre de cette même année c’est-à-dire un mois et demi après, que le silo était quasiment vide. Et un brûleur avec du Machefer apparent. Mon installateur s’est rapproché de la société Ardante qui n’a jamais donné suite à fin de régler cette problématique. Mon installateur s’est déplacé avec une clé USB que j’ai fourni à fin de récupérer les données de l’historique de fonctionnement de la chaudière. La société ardente n’a jamais donné suite encore une fois. J’ai relancé mon installateur qui m’a dit que la société Ardante pouvait me dédommager avec un sac de 15 kg de granulés. Cette entreprise s’est prendre en considération les problématiques de leurs clients. Mon problème n’est toujours pas réglé et l’extension de garantie non plus. il est évident que j’ai une surconsommation anormale qui a fait que la consommation de granulés de mon silo était excessive. Ce n’est vraiment pas sérieux et aucun recours. Je déconseille vivement de faire appel à leur service technique.
• Philippe.h

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  Le 11/06/2022 à 10:23

  Pellets en sacs très forte augmentation
• Marie.i

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  Le 28/05/2022 à 12:12

  Très compliqué pour se faire livrer !! Si jamais vous avez un empêchement après une prise de rendez-vous.... là c est pas possible !! .... réponse : on vous rappellera !!! ... quand ? .. on ne sait pas !!!! 10 jours que j attends !!! .... la Ste Ardante fait ce qui l arrange sans tenir compte du client !!!! Quant à l accueil au téléphone..... il y a du boulot pour que les secrétaires soient aimables !!!!!!!
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:33

  Je passe commande depuis janvier 2019 3T voir 4T par an mais cette année 283euros d écart, pas de promo d été comme les autres année ( 10 euros par palettes pour moi c est pas des promos) et en plus maintenant la livraison et de 19euros avant c étais gratuit. Je peux comprendre que le carburant augmente mais nous consommateurs nous arriverons même plus à se chauffer. J avais choisi ce mode de chauffage pour faire des économies mais je paye même plus cher que avant.
• Evelyne.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:12

  Très bon granulés, bien pratique les distributeurs 👍. Dommage prix élevé
• sah.r

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  Le 07/03/2022 à 16:31

  Soyez patient pour vous faire livrer. En effet commande passer y a 1 mois et encore aujourd'hui rien. Leurs motifs ? Retard de livraison, problème avec des livreurs etc... Par contre pour être débité le lendemain de la commande aucun soucis. Bref pas commercial du tout. Et le personnels au téléphone, pas du tout compétent, savent juste dire on vous rappellera.
• Dagas.i

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:31

  Client fidelle mais auguementation a 5€40 je ne viendrais plus chez vous. En plus nous navez plus de stock et vous mettez des granules dune autre marque a la place a 3€80 une honte. Vous avez perdu un client
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:52

  Les prix sont de marchés. Même moins cher pour une qualité supérieur, leur concurrent vend 5.50€ et leur pellet est de mauvaise qualité (clous dedans, il rate des allumages, fais beaucoup de cendres...) 5.40€ le sac c'est pas cher au vue de la qualité du pellet.
• veronique.r

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:49

  Les prix augmentent régulièrement fin décembre le sac est passé de 4€85 à 5€40 c'est pas correct, pourtant je trouvais ce service très pratique mais hélas bien trop cher. Vous allez perdre des clients. Ce chauffer n'est pas un luxe mais un besoin.
• André.

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:48

  Acheter 20 sacs le 05/10/21 et 15 sacs le 25/10/21 à 4,25€ aujourd'hui 07/12/21 le prix du sac est passé à 4,85, quelle honte
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:33

  Livraison au top avec chauffeurs très professionnels pour notre première !
• pitiot.o

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 12:21

  J aurais mis 5etoile si leur distributeur de granulés été plus simple a comprendre le fonctionnement
• Morgan.h

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:29

  Très bon service avec distributeur automatique de granulés en sac ultra pratique et prix correct !
• jean.v

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:00

  On dirait que tout le monde s'est donné le mot pour passer de la pommade sur ardante! ou alors c'est ardante qui ne publie que des avis élogieux. Bref! pour ma part, bien que les services de cette société soient satisfaisants en matière de livraison de granulés, on ne peut pas dire qu'il en soit de même sur les procédés de commandes de paiements etc! Voilà 6 mois que j'ai commandé 3t de granulés par internet, qu'il a fallu régler (faute de quoi on est pas livré!) la livraison s'est effectuée dans de très bonnes conditions (ce n'est pas le problème!) mais on a pu me livrer que 2t68, mon silo ne pouvant en accepter d'avantage! le problème est que depuis cette livraison, cette société me doit 97€37 et malgré de nombreux appels téléphoniques, non seulement on ne peut être mis en relation avec une personne compétente, quand le standard n'est pas submerger d'appels, on prend note de votre demande, et aucune suite n'est donnée! je suis toujours en attente de ce trop perçu
• David.O

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 14:41

  Convaincu par le chauffage aux granulés de bois, j'ai pu trouver en la société ARDANTE un sérieux et une qualité irréprochable des produits vendus. Chaudière à granulés Okofen à condensation et granulés Din+ qui respectent le matériel et l'environnement. Je recommande !
• Marie.h

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 15:02

  Nous sommes trés satisfait des services de la Sté Ardante qui nous a dépanné dans l'urgence.Félicitations pour la rapidité de livraison et la qualité de leur service.L'amabilité et la compétence du personnel sont remarquables,nous les recommandons vivement.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 08:24

  Une livraison rapide et un granulé de qualité, je recommande!