Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Elise.U

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:51

  Très bonne expérience j’ai été conseillé par Mathis qui a été très aimable et de bon conseil. Marine a la caisse a également était très sympathique. Je recommande.
• Stephanie.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:05

  Bonjour, cumulus qui pète un samedi soir donc super de trouver un magasin ouvert un dimanche matin et une vendeuse au top....
• Mia.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:32

  Je veux remercier Thibaut? , le responsable cuisine ancienne militaire. Il m’a aidé à configurer deux cuisines en temps récord et il a tout préparé pour que je parte avec. Il a été d’une gentillesse et patience super avec moi et les autres clients. Très professionnel mais surtout très agréable! Il est même parti 1 h après pour pouvoir nous aider jusqu’à bout. En general, l’équipe de Bricodepot son adorables. Stéphane, aussi toujours à l’écoute, aide des clients…. En pintura sont moins souriants… lol. Par contre… le siège… vous pouvez leur changer l’informatique?? On perd tous un temps fou en caisse avec des ordinateurs de 25 ans …
• Mireille.a

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:32

  Il y a du choix ! Mais le personnel est souvent débordé !! D où : aller voir ce rayon et il n'y a pas le produit demandé ou alors, allez voir mon collègue, et c'est reparti pour une bonne marche !! Au caisse aucun problème
• B..a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:48

  Personnel très accueillant à l'écoute. Je suis venue pour un retour je n'avais pas effectuer toute les démarches demander la dame au rayon sanitaire nous a aider et a pris le temps de rappeler la hotline pour nous. Je la remercie ainsi que l'équipe en caisse.
• Antonio.-

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:00

  Merci à valerie et son équipe pour les bons conseils!!
• Eme.i

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:47

  Vu l'envie des caissières à travailler dans ce magasin ça ne donne pas envie de revenir..
• moreno.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:13

  On trouve pratiquement tout,et parfois d'excellentes affaires.
• Burdes.l

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:37

  Merci de mettre le stock à jour sur votre site, il y a n'a marre de venir pour rien
• Brice.i

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:04

  Les soirées VIP était plus intéressantes à l'époque. Il n'y a pas toujours de logique entre les appareils et les accessoires associés il faut chercher un peu dans le magasin ou demander un vendeur.
• MARCEL.L

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:41

  Bien ,il faudrait que les stocks indiqués sur internet correspondent à la réalité sur site.pas toujours le cas ,voire rupture
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:06

  Magasin fort agréable, personnel gentil et disponible. A découvrir si ce n'est déjà fait
• Alain.N

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:34

  Le personnel est très accessible et toujours de bon conseil. Je recommande les yeux fermés 👍
• Bourlon.t

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:02

  Arrivée un peu avant la fermeture (30mn) pour échanger des fenêtre d'un autre magasin (Tarbes) La personne a l'accueil a était très agréable et de bon conseil ! Avoir sans problème ! Rachat de 5 fenêtres aux bonnes dimensions ce coup ci, Le temps de faire les papiers la commande était prête à l'arrière du véhicule, Au top Merci
• Bernadette.T

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:08

  Grand choix de produits divers et variés personnel professionnel et sympathique
• alain.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:06

  attention aux stocks fantaisistes! 2 heures de route pour rien. tôles de toitures : 134 en stock informatique le 30/05/2022, confirmation du stock par téléphone( pas de problème il en est rentré 2 palettes)le lendemain matin pas de stock en magasin et par miracle quelques heures plus tard, stock informatique à zéro. un mail le 31/05/2022 a Mr.Dacosta pour avoir des explications à ce jour sans réponses!..............
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:13

  Bon prix , pas forcément bonne qualité. Personnel avec beaucoup de rotation et pas toujours sympathique. Le + : on y trouve de tout à bon prix . Le - : les stocks sur internet sont souvent faux et on se déplace souvent pour rien.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:28

  Un choix incroyable mais attention parfois les produits ne sont pas suivis, mauvaise expérience avec du travertin sur moins d'un an. Globalement le compte est positif et je continue de d'acheter dans ce magasin quand les quantités sont élevés.
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:16

  Joli magasin de bricolage bien achalandé.
• Midi.n

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:23

  Très bien tenue et idéal pour trouvé la rallonge oublié LOL
• yann.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:14

  Magasin bien achalandé, grand parking, prix contenues, manque plus qu'un sourire lors du passage en caisse
• Marc.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:10

  Les produits sont de bonne qualité. Une mention particulière à tout le personnel de Verniolles (Ariège) pour leur amabilité et leur disponibilité.
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:38

  Ok c'est pas cher mais les vendeurs ne connaissent même pas ce qu'ils vendent et non pas les produits complémentaires !
• marc.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:33

  Vous serez très bien renseigné et reçu par une équipe formidable et très sympathique et compétente Le choix des matériaux et de l outillage sont de très bonne qualités je recommande vraiment.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:00

  Le meilleur magasin de bricolage d’Ariège! Du choix et des prix imbattables 👍
• Aurelien.e

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:43

  Nul ! Pompe acheté neuve 150euros qui ne fonctionne même pas ! Plus chipotage a la caisse pour le remboursement... A. Banir !
• S.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:50

  Grand magasin propre et tout est bien indiqué. Le personnel est adorable, et serviable et efficace.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:06

  Bon magasin. Bien situé.
• jean.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:00

  il faut aussi dire quand tout va bien et cela fera sûrement plaisir aux employés qui m’ont renseigné professionnellement et aux caissières avec un sourire et une gentillesse franchement bravo pour le service.
• eric.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:06

  Très content du professionnalisme de Valérie et Sébastien ils sont toujours très serviables et à l’écoute du client. Merci à eux
• jean.h

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:50

  Des prix sois disant abordables mais après vérification c est faux .
• Antony..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:58

  Un établissement de qualité avec un personnel efficace et de bons conseils. Je recommande vivement.
• Celine.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:53

  Ravis de notre achat , nous avons été très bien conseillé par le vendeur à l extérieur côté jardin Alexis qui à été accueillant,aimable et de très bons conseils. Je recommande vivement.
• monique.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:24

  Je trouve toujours ce que j ai besoin . Personnel surper
• Alexis.O

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:22

  Super magasin. On y trouve de tout. Les équipes sont super sympa. Bravo
• jjacques.o

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:24

  Que de l'arnaque il me fallait Une pergola 2jours après l'arrivée au mag plus rien sur 28 produits dispos tous partis en 1 jours dans d'autres magasins également c'est à croire qu'il n'ont jamais commendais les produits c'est ce que je pense c'est nul surtout que sur Les catalogues il y avais marques 4850 produits dispos je ne fais plus confiance à cette enseigne
• Julien.N

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:15

  Un grand choix de produits à prix raisonnable. Une équipe souriante et dynamique et surtout de très bons conseils. Un grand merci tout particulier à Jacques, pour son accueil, son professionnalisme et ces conseils précieux.
• serge.h

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:56

  Pas mal de chose et pas trop cher
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:46

  Pas toujours facile de trouver une personne pour le rayon désiré, m1is en général pas de soucis parfois un peu d'attente en caisse sinon rien à dire les vendeurs sont en général à l'écoute et prenne le temps.
• Ariège.r

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:58

  Déplorable ! Je fais 40km pour venir acheter des tassots en 30x50 Je les trouve mais ils sont en hauteur Je trouve un vendeur, j’attend sagement 1/2 heure qu’il finisse avec tous ses clients et je lui demande qu’il me les descende Il me dit qu’il ne peut pas, qu’il a trop de taches a faire et qu’il faut revenir le lendemain… Je suis reparti je les ai acheté chez Mr Bricolage Et j’ai refait 40km pour rentrer.
• Marie-Therese.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:31

  Vous devriez vous installer à St Girons ,un grand besoin de bricolage avec toutes les maisons qui se rénovent,un lieu qui dort rue Villefranche à l ancien lidl
• Mehdi..

  2 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:30

  J'ai été chercher des ampoules G9, rupture de stock, pas de mots d'excuse pour dire rupture de stock. Du coup je suis ressorti sans article forcément je venais chercher ce produit. Du coup je sors par là où je peux, par une caisse. Et là une caissière m'interpelle avec un ton réprobateur et pas agréable en le demandant de sortir la prochaine fois par la sortie sans article. Résultats des courses j'ai une déception de ne pas avoir trouvé mon produit et d'avoir été interpellé a ma sortie de manière pas sympa. Ça tient à pas grand chose de faire mauvaise impression...
• Ramon.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:17

  Plusieurs fois, nous avions besoin de conseils ou renseignements, nous n osions pas trop, car ils étaient froids, hier nous avons l impression d avoir changé de magasin, tellement le personnel était sympathique, cela fait du bien, merci...
• Agnès.E

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:32

  On trouve de tout, personnel à notre écoute et serviable. C'est la force de brico dépôt.
• Nanou.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:09

  Il faut savoir ce que l'on veut. N'attendez pas du conseil. Côté accueil rien à attendre et pas très agréable !
• Odile.i

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:52

  Très bon magasin ou on trouve toujours son bonheur !!!!!
• Sam.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:30

  Pratique, nickel, rien à dire. Et on peut voir les stocks depuis le site internet avant de venir.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:34

  Je très bien quand j ai de la marchandise lourde ilya toujours une personne qui se propose de me donné un coup de main jusqu'à ma voiture merci
• MegaSophie36.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:43

  Attendre 30 min en voiture car une seule caisse au gros matériel ouverte
• Dihcar.d

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:29

  Bon magasin, matériel OK. Par contre, l'affichage de prix est vraiment mauvais. On voit un prix mais arrivé à la caisse ce n'est pas ça. Mention pour la vendeuse qui est une dame très gentille et agréable
• Abdessamad.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:37

  J adore ce magasin. Larges choix de produits et conseils de professionnels 👏👍
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 05:20

  Je ai demandé une porte galandage de 73 par téléphone c était ok ,,,,je me déplace pour la récupérer (1h10 de route)et la pas de porte juste le système 😡
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:56

  Attirée par les prix, je suis restée pour la qualité du service. Je commande régulièrement en ligne, tranquillement, et je récupère mes achats au Drive. Je n'y ai toujours croisé que du personnel rapide et souriant. Récemment j'ai eu une mauvaise surprise à l'ouverture d'un carton (problème du fournisseur), le service client Brico Dépot a été très réactif, à l'écoute, et très arrangeant pour régler mon problème au mieux. De plus la personne du service client qui s'est occupée de moi était concernée et disponible, ce qui fait toujours plaisir. Je recommande, pour avoir testé les drives bricolage et services clients de plusieurs enseignes ils sont actuellement numéro 1 pour moi.
• Sébastien.v

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:13

  Très bon magasin de bricolage avec une offre très complète et niveau des prix imbattables 😀👍🏻 Un drive est disponible et pour les matériaux un espace extérieur accessible en voiture pour faciliter le chargement. Des camions et utilitaires sont également disponibles a la location. Je recommande fortement
• Alexandre.R

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:37

  Bons produits. Très bon rapport qualité prix. Et un personnel aux petits soins avec les clients. Top
• Anthony.I

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:14

  Déçu. Nous avons fait un drive, nous sommes arrivés à l’heure prévu et rien n’était prêt. Nous avons attendu 45mn avant d’avoir notre commande.
• David.E

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:53

  Les produits sont intéressants pour un prix qui l'est tout autant. Le personnel est plutôt serviable. Seul bémol, sans doute occupé, j'ai attendu un conseiller qui n'est pas venu. J'ai du faire un choix par moi même et il a fallu que je revienne pour que l'on m'explique que le produit choisi rencontre des défauts connus. J'aurais droit à une remise sur un achat de remplacement. Ce geste est spontanée et aimable. Cependant j'aurais préféré être averti avant car je perds une journée de route et de travail et la remise ne remplacera pas la matière que je vais devoir jeter, enfin, je vais tout ramener on verra bien, car ils sont toujours à l'écoute et cherchent à trouver des solutions !
• philippe.e

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:57

  Il y a tout ce qu il faut pour bricoler et les conseils sont bon.par contre pas beaucoup de personnel pour renseigner 😬.
• Sab.a

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:03

  Attention l'arnaque sur certains produits vendus trop chers ou des lots vendus à l'unité qui deviennent plus chères. Mr bricolage est moins chère et tellement de meilleures qualités.
• Lau.O

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:08

  Très déçue de mon achat chez eux. Une porte fenêtre tirant droit demandée, on me donne un tirant gauche, je ne l'ai pas vu de suite mais en arrivant chez moi, obligée de recharger la porte fenêtre pour faire l'échange. Une fois installée, les lamelles du store intégré sont trop longues et bloquent le mécanisme, on trouve une solution (puisque la porte était déjà installée) en les adaptant à la bonne taille, depuis mon achat il y a 3 mois, le store se bloque tous les 15 jours, je ne peux donc pas l'utiliser... Ils vendent du matériel de très mauvaise qualité.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:06

  Personnel à l'écoute, de bon conseil et très serviable. Merci du coup de main pour le chargement de mes plinthes ;) Joyeux Noël à toute l'équipe
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:53

  Très bien , un bémol : au rayon cuisine pas assez d'employés, quand le seul professionnel est en train de faire des plans de cuisine avec un client, il ne peut pas renseigner les autres . Du coup un grand merci à Séverine de la quincaillerie pour son aide précieuse.
• guy.u

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:53

  Très mal achalandé , on ne trouve pratiquement que du mode in RPC de piètre qualité. Les prix sont identique voir plus bas chez Mr Bricolage Pamiers
• jeanmarc.a

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:14

  Magasin de bricolage complet bien regarder se que l'on prend comme article la qualité n est pas toujours au rdv surtout en ba prix
• thierry.r

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:49

  30 kilomètres pour un pistolet a colle après avoir demandé a 2 personnel différents un coup rayon peinture et hop rayon quincaillerie.. Perdus les deux c est a l entrée dans l outillage et tu demandes ton modèle puisque le site internet a l instant t dit qu il y en a 7 en stock...la charmante hôtesse te répond qu il n y en a pas...certes en bas a sa place non mais lève la tête a 3 mètre de haut je m aperçois... Mais non c est pas possible pas ce stock la??? OK donc celui a 8 euros a 3 mètres de haut non mais celui a 32 EUR en bas oui?? Minable ,..il suffit d observer le turn over de personnel dans ce magasin pour en comprendre la gestion.. Tout a bas coût surtout le service
• Annie.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:46

  Personnel très attentif et attentionné , Virginie ainsi que les gars des dressing particulièrement. Choix , prix... Dommage que ce soit si loin de chez moi.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:07

  Un grand BRAVO et MERCI à Brico Dépôt de Pamiers-Verniolle et particulièrement le directeur (M. Couasnon) et son collaborateur Jacques qui ont relevé et accompagné notre défi de rénover une salle de bain, repeindre la maison, installer une nouvelle cuisine + poser un garde corps en quinze jours avant l’emménagement de nos parents âgés dans leur nouveau logement qu’il fallait adapter à leur mobilité réduite. Un service au client exceptionnel, un accompagnement personnalisé et un suivi très professionnel. De la commande passée à distance (parce que j’habite aux Pays Bas) à la livraison express de la douche cabine en rupture de stock depuis un autre magasin pour que tout soit disponible a mon arrivée , le contact avec leur service comptable pour un paiement exceptionnel par virement bancaire depuis les Pays Bas, la location de leur utilitaire, le remboursement immédiat des articles de cuisine non utilises, les conseils techniques professionnels (plomberie, electricité, pièces détachées etc), les contacts avec des artisans locaux etc, TOUT A CONTRIBUE AU SUCCÈS DE CE CHANTIER ÉCLAIR. Encore bravo et merci a vous ! Brico Dépôt de Verniolle = une équipe de PROs.
• Fabien.h

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:18

  Nous avons été bien renseigné par un employé compétent au rayon menuiserie pour l' achat et la pose de fenêtre avec volet roulant encore merci à cet employé
• Francky.l

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:00

  Franchement, le service dans les rayons est une vraie catastrophe. On demande un renseignement, le vendeur s'en va et ne reviens jamais. (A deux reprises) Heureusement que des clients étaient là et ont pu me renseigner...
• Mikael.a

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:40

  Un cliquet acheté il y a bien 5 ans qui était à l époque garanti à vie et maintenant ne l est plus qui plus est-on me demande une facture ou une preuve d achat alors que ces outils ne sont distribués que par castorama ou brico dépôt c est une blague non en plus on a l impression de déranger le personnel du magasin donc je m abstiendrais de revenir et de racheter vos outils qui apparement ne méritent pas la garantie que vous leur avez donnés
• Moha.l

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:49

  Livraison au bout d’un mois pour quelque chose d’urgent L’excuse et la crise sanitaire non mais lol il faut arrêter Même quand je commande sur Wish ça arrive plus vite Je m’abstiendrais la prochaine fois ! J’ai dû leur donner le numéro du prestataire logistique qui livre que j’ai trouvé sur Google car il ne savait même pas avec qui il travaille vraiment des rigolos Puis à chaque coup de téléphone il disait noir blanc rouge mais jamais la même chose... Puis ne parlons pas du patron qui ne se sent pas du tout concerné , dit recontacter l’après-midi mais qui part en vacances pour deux semaines il en a rien à faire c’est pas son problème Peut-être devrait-il changer de métier ?
• Seb.T

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:28

  Bonjour malgré le fait que le magasin soit libre service il est relativement propre et rangé. Les vendeurs sont présents et attentifs malgré l'affluence. Il y a de tout à tous les prix, et si on ne sais pas chercher, il reste le drive que l'on peut même programmer en rdv. Bref bravo à vous !
• Lola.h

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:08

  Équipe de petit comique a revoir J’ai commandé un article le 13 on m’a assuré que je le recevrai le 18 seulement on est presque le 30 et toujours rien on me mène en bateau revoyez vos équipes qui doivent sûrement s’amuser au lieu de travailler c’est une honte Le seul point positif sont les réponses rapides mais des réponses toujours fausse Abstenez-vous la prochaine fois de dire des mensonges Revoyez vos services
• Jérémy.a

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 23:09

  Je viens souvent à Brico Dépot car les produits sont de bonne qualité et les prix intéressants pour beaucoup d'entre-eux , cependant les vendeurs ne semble pas souvent disponible et parfois même, c'est très dur d'en trouver. Concernant le bâti, les prix sont parfois mal affichés ou inexistant, mais le pire étant la caisse, toujours ouverte que d'un côté même si il y a une dizaine de véhicules qui attendent (presqu'une heure d'attente une fois ).
• Christian.i

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:26

  Le matin de bonne heure, il n'y a qu'un seul passage pour payer donc vu l'affluence il faut patienter 30mn pour payer. La caissière fait ce qu'elle peut avec une scanette qui ne fonctionne pas. Pour gagner 3€ il vaut mieux payer plus et rentabiliser sa journée. Dans le magasin c'est pareil, 2 caisses sur 6 ouvertes.
• Marylene.r

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:06

  Bon magasin de bricolage on trouve de tout. Dommage que certaines collections de produits ne soient pas varié en couleurs et nuances genre carrelage et meubles. Excellent accueil et services.
• guy.u

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:49

  Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez y aller . Par contre des produits de piètre qualité vous en avez plein les rayons . Si vous avez besoin d'un conseil ou d'un responsable rayon : vous pouvez toujours attendre.
• Ma.l

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:03

  Passée sur ma pause de midi pour acheter quelques articles au rayon cuisine, personnel au top, efficace, rapide et plûtot sympathique, ça change par rapport à d'autres magasins de l'enseigne.
• remi.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:34

  Bonjour, nous sommes ravis du brico dépôt Pamiers. Vous êtes arrangeant et tjs souriant. Nous achetons tout notre matériels pour la maison chez vous et se n’ai pas fini nous attaquons un gîte et allons revenir de plus belle 😜. Merci a très vite dans vos raillons 😅
• Christian.a

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:00

  Informatique pas au point pour les fin de séries la promo doit se faire automatiquement en caisse et non attendre qu'un employé vous fasse un bon papier qu'il remet a la caissière ensuite le vigile vient compter vos articles dans le caddie controle du client ou de la caissière voir les deux ? Tout ça pour un article 3€90 sur un caddie a 298€.👍🏆😱
• mob.a

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:26

  Bonjour aujourd'hui j'ai acheté 5 malles à un bon prix , mais j'ai dû les nettoyer elle était très sale et une avec dû scotch qui devait y être depuis un certains temps , je n'ai pas pu retirer tout le scotch voulant éviter de la détérioré plus, si le prix dois excéder sur la qualité dû produits,je préfère les acheter plus chère et pas les nettoyer derrière , dommage pour un magasin que j'adore.
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:47

  Je tiens à remercier particulièrement Sandra pour sa gentillesse son accueil et ces compétences elle a des solutions sur mesure pour tous ces clients et super équipe du côté peinture merci a Antonin le magicien des couleurs. Au top sur les conseils et services.
• RAVAUX.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:04

  Du choix notamment sur la visserie et petite quincaillerie de bricolage. Mais pas seulement. Le lundi matin il y a plein de monde pour recharger les rayons. Le bon jour pour obtenir un conseil sans trop attendre un vendeur ?
• Alain.�

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:51

  Le magasin principal est toujours aussi pratique. Par contre impossible de se faire servir à la menuiserie. Après 1/2 heure d'attente nous avons tourné les talons.
• L.

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:10

  Prix attractifs mais leur site est souvent mal renseigné au niveau du stock, délai d'approvisionnement long et le service après-vente pas toujours au rendez-vous . Dommage. Sur Carcassonne, le Brico dépôt est top 👍
• Greg.

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:21

  Un outil acheté il y’a 2 semaines déjà cassé, bon client Brico Dépot avec la carte de fidélité et le remboursement m’est refusé pour non présentation du ticket de caisse. Il me semblait que cette carte servait justement à ressortir les factures et les preuves d’achat. Brico dépôt présent pour vendre des chinoiseries mais absent pour le service. Merci pour cette dernière visite chez vous…
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 12:32

  Déçu, pas le produit en stock mais pas trop grave c'est le fait de voir trois vendeurs dans le rayon à côté entrain de discuté et ne pas me renseigner parce que ce n'est pas leur rayon, si vous n êtes capable d assuré entre12 h et 14 h fermé le magasin. À bon entendeur salut
• L'ange-diego.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:15

  Personnel très agréable avec un grand professionnalisme. Merci la personne qui est à la menuiserie Yuri, et Valérie au sanitaire. Pour leur conseiller et leur gentillesse.
• Lechantier.o

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 19:31

  Agréablement surpris ça fait 10 ans que je n'y étais pas allé . Prix compétitif très intéressant. C'est loin de chez moi mais c'est sûr dans les semaines à venir j'y retourne pour faire des achats. Le personnel au bâti et très gentil , pour l'intérieur du magasin ce sera aux prochains achats.
• Christian.r

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:05

  Bonjour Thierry, Je précise que ce n'est pas votre magasin ou votre personnel qui est la cause de ma note mais la qualité des produits que votre enseigne commercialise. J'ai été très bien accueilli. Ma note est vraiment basée uniquement sur la résistance des articles. Cordialement
• Ced.e

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 15:00

  Un avis partagé. Visité ce jour pour des matériels intérieurs et extérieurs. Ces Mesdames de l'accueil : 5 voir 7 étoiles !!⭐⭐⭐⭐⭐ Compréhensives, consilliantes, attentives, avec un vrai savoir faire. Conseils clients : digne de pôle emploi !! "Heu.." "ben.." "effectivement mais que vous conseiller.." "je suis du rayon mais pas vraiment.." bref, fuyez si vous cherchez du conseil de qualité !!! 0/5 ⭐ La sécurité : zéro!! Ça discute pendant que les clients se remplissent allègrement les poches. Dommage pour le patron de l'établissement. 0/5 🙄 Personnel extérieur : sous effectif, un bon gars à peu près patient cet après midi qui mériterait de prendre en grade. Sinon on cherche les vendeurs/conseillers. Si vous avez du temps à perdre, c'est comme en Andorre le temps d'un contrôle : multiplié votre temps d'attente X10 !!! 2/5⭐ Bref, un petit bazard sans intérêts, sauf si vous recherchez des petits prix et ne savez pas quoi faire de votre après midi. Résultat : 2 ⭐⭐ 😐
• remi.e

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:15

  Verifier bien vos commandes. J'ai commandé des volets bois chez eux, commande payé en ligne. La dimension en hauteur était de 150cm au lieu des 145cm annoncé. Venu de toulouse car il y avait que des hauteurs de 150cm sur les magasins à toulouse. J'aurais pu eviter le trajet aller retour si Brico avait été honnête.
• Chris.h

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 09:24

  Mais que fait la direction??!! Personnel incompétent ! Aucune amabilité !! Venu ce jour chercher tout pour faire ma Clôture, sur le site tout est en stock super je loue un camion. J'arrive la bas rien en stock! Personne ne sait! Personne trouve le matériel tout sa sans aucun sourire aucune excuse tout est Normal!!! Merci jai entièrement perdu ma journée pour rien!
• Marie-Christine.e

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 07:26

  Bon rapport qualité prix.. On y trouve presque tout.... Merci au personnel pour leur écoute et infos... Dommage que Brico Dépôt ne fasse pas la découpe des plaques de bois... Mais très bon magasin
• Arnaud.R

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:48

  Grande surface de vente. Expertise et conseil. Dommage qu'il n y a pas plus de références (marques) de produit notamment en peinture. Problème de fermeture d accès pour raison de sécurité lors des mises en rayon mais très embêtant surtout en période de forte affluence et allant parfois à l'encontre du protocole sanitaire...passage restreint de circulation. La possibilité d'avoir un conseiller/vendeur...est très difficile...ce serait bien d'avoir des boutons d'appels dans les rayons quand le conseiller/vendeur n'est pas visible.
• Jeanne.i

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 20:56

  La dame d'une cinquantaine d'années a l'accueil, avec des lunettes, est absolument exécrable. Je suis venu 2/3 fois et c'est toujours la même chose. Elle ne dit même pas bonjour et se contente simplement d'un "c'est pour quoi?", en utilisant un ton qui nous démontre clairement qu'on la dérange. Elle est très désagréable, ce qui semble dérangeant pour un accueil de magasin. De plus, elle parle extrêmement mal aux caissières, et même devant les clients.. les pauvres, quel courage elles ont de travailler avec une telle personne... Dans le magasin, les vendeurs sont très sympathiques pour la plupart, de même pour l'extérieur du magasin. Dommage que l'accueil soit aussi mauvais.je ne reviendrai plus a cause d'elle, et ce qui explique aussi ma note
• G.G

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:55

  Assez déçu : le drive n'est plus disponible, du coup faut chercher soi même les matériaux (je parle de la cour des matériaux seulement), manque beaucoup d'étiquetage donc c'est un peu la devinette pour savoir si c'est bien là réf recherchée... Et pour finir, les stocks indiqués sur le site internet sont faux... Donc obligé de se rabattre sur autre chose car j'ai loué un camion pour la journée. Point positif (le seul) : le personnel est agréable.
• Yannick.�

  1 / 5

  Le 09/04/2020 à 10:07

  Je suis artisan et je viens faire mes achats de temps en temps chez vous et en ce moment au drive à cause du confinement. Les produits sont bien souvent abimé aux matériaux, et pas de reprises possibles ! Les employés font une gueule de 10 pieds de long et pour la gentillesse on repassera. Combien de fois il m'a fallu revenir et faire des bornes tout ca parce qu'au téléphone on m'affirmait qu'un produit etait disponible et finalement non! Gros manque de professionnalisme
• alain.a

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 07:54

  Bonjour! Il y a de tout ! Du bon et du moins bon mais de façon générale les tarifs sont en adéquation avec le marché Le seul problème c'est souvent de trouver un vendeur disponible et correspondent au rayon que l'on recherche. Bonne journée !
• Jordan.H

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 09:34

  Personnel très accueillant et compétant chacun dans leur domaine. Magasins toujours bien propre et bien organisé. Dommage que les visiteurs soient un peu trop bordélique pour ranger les choses pas forcément à leurs place. Donc méfiez-vous quand même quand vous prenez par exemple un raccord de Plomberie que vous ayez les bonnes tailles malgré l'indication du carton. ATTENTION, ce n'est pas du aux personnels, c'est juste les clients de se magasin qui malheureusement ne respecte pas quand il repose un truc. (Je généralise pas, il y a toujours des personnes respectueuses.)