FNAC Pamiers

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Martine.H

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:10

  Non respect des horaires du dimanche pas top
• Caroline.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:06

  Très mauvais conseillés, qui vous vendent n’importe quoi et bien sûr ne rembourse pas même quand c’est le jour même. Responsable du magasin complètement incompétente limite à me traiter de menteuse!!!! Vaut mieux aller à Leclerc multimédia.
• Anne-Marie.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:35

  Agréable petit endroit pour les livres et l'informatique
• Violaine.t

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:40

  Ne répondent jamais au téléphone ...
• Nath.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:07

  Bon magasin avec pas mal de choix malgré la petite place le seul problème est les caissière qui sont souvent froid ou même des fois il n'y a pas de caissier donc on doit attendre
• dominique.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:12

  Gérante odieuse, accueil fort désagréable. Impossible de se faire rembourser d'un livre facturé 17,95 euros au lieu de 14,95 euros (prix mentionné au dos du livre au dessus du gencod). Je ne reviendrai plus dans ce magasin. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:34

  J ai acheté un câble chargeur de téléphone il y a 15 jours. L embout s est carrément décroché donc inutilisable. Je demande un échange qui est refusé. Jusque là j achetais tous mes téléphones , bouquins, et places de concert. J ai aussi la carte Fnac. Aucun geste commercial alors qu il coûte 3 fois moins cher ailleurs. J ai fini de me servir dans ce magasin qui pour 18 euros perd une cliente.
• Mélissa.r

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:32

  Je suis allée échanger des livres aujourd'hui. Malheureusement ce n'était pas possible... En effet il n'y avait qu'un seul employé... Un étudiant... Qui était dans l'incapacité de faire les retours.
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:55

  Je suis une habituée de la Fnac Pamiers ( j'y vais plusieurs fois par mois ) ou le personnel est super, toujours à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande ce magasin très vivement.
• florence.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:03

  Cliente Fnac Pamiers, très bon accueil et très bon conseil a plusieurs reprises sur le choix des livres par Isabelle . Je recommande ce magasin.
• Fred.

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:37

  Vendeur sympa m'est pas trouvé mon bonheur
• Chris.i

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:46

  Super accueil... service au top☺️
• Veronique.n

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:02

  Habituée de cette enseigne en région toulousaine. Pas déçue du tout même si plus petit. Pas déçue du tout. Vraiment il y a tout. J'ai tout trouvé pour mes kdos de Noel. Moins de monde que sur Toulouse, au calme. Top. Idée à retenir.
• Enzo.o

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:51

  Extrêmement déçu du service dans sa globalité. Un accueil froid, et de la publicité mensongère : Ayant aperçu une promotion sur un produit, (59.99 au lieu de 107.99), je me dirige à la caisse dont une personne froide s'occupe de moi et fait passer le produit au prix d'origine hors promotion. En lui disant que le produit ne passe pas au bon prix, elle nous accompagne au rayon persuadée que la promotion n'existe pas, et s'empresse de retirer l'étiquette du rayon en nous disant qu'elle ne fera pas passer cette promotion. Hors, même si cette promotion ne devait plus se trouver en rayon, le prix affiché devrait être celui payer en caisse. Je suis finalement reparti les mains vides après + d'une heure de route car cette personne à refusé de nous laisser le produit. Je ne reviendrai pas.
• Valérie.o

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:31

  J'ai passé une commande (299.99€) le 6 novembre, aujourd'hui le 19 toujours rien, en plus on me dit qu'il faut que je patiente encore 15 jours peut être. Pas de remboursement, de qui se moque t'on. A la base la vendeuse m'a dit 6 jours. Pas trés aimable ni trés professionnel Vraiment pas satisfaite
• Milie..

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:28

  Ce serait assez pertinent d'écrire en grand gras et gros, ou même en tout petit, au dessus des caisses que les remboursements n'existent pas ici plutôt que sur le ticket de caisse une fois l'achat effectué. Après avoir été mal renseignée malgré les efforts de la vendeuse (sympathique) je suis revenue le lendemain pour un remboursement, et me suis faite recevoir par la "chef" des caisses de façon assez odieuse. Nous, clients, sommes victimes de la politique de non remboursement de la fnac qui pousse à la consommation et/ou à la vente forcée.... De plus , la "chef" des caisses en a peut-être assez de répéter toute la journée " Pas de remboursement, c'est écrit sur le ticlet de caisse", mais un soupçon de considération serait le bienvenu... Me voilà OBLIGÉE de dépenser 69,90€ à la fnac..... "FNAC, C'EST BON D'ÊTRE CURIEUX"..heu Furieux !!!
• kaïto.w

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:05

  L'enseigne parle d'elle même.. une réputation haut de gamme qui n'est plus à faire...
• yves.e

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:58

  un service client catastrophique, une incompétence rare, les employés n'ont aucune connaissance des procédures ni du sav, magasin à fuir, personne en caisse à la limite de la politesse, un bon conseil changer de métier
• Just.

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:08

  Disons que si j'aurais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Les vendeuses a la caisse sont aimable à faire peur. Il y a toujours eu un soucis quand nous y sommes allé. Et pour moi ce qui me soule le plus, c'est qu'il n'y ai pas d'aménagement pour le pass culture ...
• Karine.H

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:15

  Pas assez de choix mais le personnel très professionnel
• Sendra.l

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:57

  L'application est très bien mais les vendeuses pas dégourdies et beaucoup trop dépassé, service long
• Severine.u

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:34

  A fuir une horreur quand on ne sait pas faire de l'accueil, il faut changer de métier. Il y aurait trop à dire...
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:28

  Service client à revoir ! La personne en caisse , visiblement agacée par la forte fréquentation, a été très désagréable . Quand nous lui avons dit au moment de l’encaissement que nous avions la carte Fnac à levé les yeux au ciel, et nous a demandé la carte physique. Nous ne la trouvions pas , et lui avons donné nos noms . Le mien qu’elle ne trouvait pas , celui de mon conjoint également , des dates de naissance .. bref elle n’a pas réussi à nous trouver et nous a envoyé balader parce qu’on a « qu’à avoir la carte sur nous » . Je lui dis que c’est pas la première fois qu’on vient sans , et qu’on nous trouve habituellement avec le fichier . Mais visiblement je suis une menteuse, « ce n’est pas possible, c’est pas de sa faute à elle » Je ne me sens pas forcément bien accueilli dans ce magasin, mais ai continué à venir. Après cette visite , c’est sur je ne viendrai plus.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 11:16

  La responsable du magasin très professionnelle,et de bons conseils.
• elodie.o

  3 / 5

  Le 20/05/2021 à 04:26

  Magasin sympa mais il vaut mieux commander par internet et se faire livrer au magasin éventuellement car il manque tjs des produits
• Fatima.r

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 13:26

  Achat d'une carte cadeau 50€. La caissière ne m'a pas demandé si j'avais une carte de fidélité. "Elle m'a dit qu'elle ne servait pas pour cette achat et ne sert pas à grand chose ? " ??? Je m'interroge ??? Je ne ferais donc pas de renouvellement de la carte de fidélité. Merci
• laurent.u

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 18:02

  Hallucinant. Un casque playstation avec micro acheté il y a 3 mois au prix de 50 euros. Fixation plastique du micro cassée au ras du casque. Je me présente avec le casque et le ticket de caisse pour sav. La personne face à moi ne daigne pas regarder le casque ni le ticket de caisse et m'annonce que la garantie ne sera pas assurée. Service client contacté. La fnac pamiers va t'elle faire le nécessaire ? 16 mars 2021. Après contact téléphonique avec le service client fnac et la fnac pamiers, je suis retourné au magasin où le casque a été repris et échangé par un neuf. Au final, la fnac a effectivement fait le nécessaire.
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 15:38

  Je ne regrette pas d'avoir fait de la route pour venir jusqu'à Pamiers. Un super accueil, de bonnes vendeuses et une responsable au top. Merci encore !
• nabila.

  1 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:51

  Vendeur désagréable qui n’oriente même pas les clients on a l’impression de le déranger , une étoile car c’est ouvert le dimanche.
• daniel.i

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 10:19

  Services rapide ,acceuil agréable. Quoi que ce matin 13 Aout 2021 Aux caisses personnes ,dans le magasin idem personnes après plus de 20 minutes enfin une vendeuse pour au resultat repartir ,sans aucune explications . A revoir le personnels .
• Simon.r

  2 / 5

  Le 08/02/2021 à 11:58

  Plutôt inutile - je cherchais une imprimante et je n'avais le choix que d'une seul. Je vais continuer à faire des achats en ligne !
• SB.a

  3 / 5

  Le 06/02/2021 à 15:02

  Petite fnac. Choix moyen. L'espace culturel de leclerc à St jean du falga est plus fourni.
• myriam.i

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:36

  À fuir absolument !!!! Aucune sympathie vis à vis des clients. Service déplorable, dommage je n'y reviendrai pas !!!!
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 20:54

  Une petite galerie fnac avec tout ce qu'il y a besoin pour avoir un choix suffisant Le personnel est très gentil disponible et donne des renseignements au plus juste pour ma part cette boutique est propre rangée et au top
• bruno.a

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 18:29

  Bonjour, Ne jamais au grand JAMAIS acheter sur le site WEB de la FNAC... Si vous le faites, c'est à vos risques financiers et péril de n'être jamais livré.
• Anaïs.

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 14:53

  Le magasin de Pamiers 09100 est toujours incompétent et ne répond pas au téléphone .Actuellement 35 appels sans réponse J'ai mis une étoile car on ne peut pas faire autrement MAIS c'est plutôt moins 10 étoiles
• Chris.o

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:14

  Parfait une fnac en ariege..mais bon..très peu de produits disponibles et choix limité..personnel sympa rayon informatique.
• Laetitia.r

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 15:19

  Point retrait top mais sinon trop petit donc peu de chose sur place, c'est dommage.
• Annabelle.a

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 19:02

  Dommage l magasin est dans l' hypermarché intermarché. Magasin petit. Dommage le personnel est peu agréable
• jlo.e

  3 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:49

  La fnac vend du matériel photo, c'est d'ailleurs à sa création un de ses chevaux de bataille et aujourd'hui, dans le magasin, sans parler d'appareils photos qui je le comprends ne font plus recette dû à la recrudescence d'appareils photos sur les smartphones il n'y a même pas de piles pour les appareils photo argentique. Le rayon piles devait contenir au maximum 12 sortes de piles tout ce qu'il y a de plus courant. Le magasin Leclerc un peu plus loin dans la ville (Pamiers) en contenait 50 fois plus. Et sans trouver exactement le modèle que je cherchais, j'ai au moins pu me dépanner. Comme magasin pour récupérer des commandes je pense qu'il est bien utile, mais pour le reste cela reste un magasin assez quelconque. On essaye de ne pas aller sur les grands sites tel Amazon et autres tueurs du commerce, mais en attendant eux au moins peuvent satisfaire 95% de nos recherches. J'avais mis 2 étoiles, mais je vais en mettre une de plus en souvenir du bon vieux temps où rue de Rennes à Paris on pouvait parler une heure d'un livre ou d'un appareil photo avec des vendeurs passionnés.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 14:53

  Je suis venu pour déposer en SAV des écouteurs JLB Tune 110, acheté 10 mois auparavant (1 écouteur sur les 2 fonctionne) avec la facture. On m'a catégoriquement refusé de prendre en compte ma demande. la raison était qu'il manquait l'emballage d'origine. Cet emballage étant la boite en plastique transparente qu'il est impossible d'ouvrir correctement et qui n'est plus d'aucune utilité une fois ouverte. Je suis reparti avec mes écouteurs défectueux, mais en laissant ma carte FNAC à la personne si peu compréhensive pour lui signifier que je ne reviendrais plus à la FNAC. Ce qui ne lui a poser aucun problème !
• Yves.A

  4 / 5

  Le 16/11/2020 à 20:59

  Le rayon informatique est très bien ainsi que les conseils des vendeurs.
• Jérôme.A

  2 / 5

  Le 07/11/2020 à 15:52

  C'est une franchise... Donc pas aitant de souplesse qu'une boutique FNAC. Si les boutiques FNAC peuvent vous reprendre votre ancien téléphone, ce n'est pas possible chez eux... Dommage...
• Denis.o

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 10:07

  Aucun professionnalisme, caissière à la caisse mal aimable,,à chaque fois J’ai toujours acheté tous mes appareil à la Fnac,très déçue de celui ci.
• Claire.

  3 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:08

  C’est toujours sympa d’avoir la Fnac à Pamiers même s’il y a quand même peu de références. En revanche gros bémol sur les vendeurs, aimables comme des portes de prisons et pas très bien renseignés sur ce qu’il vendent.
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:12

  Pas de personnel en rayon livres pendant plus de 15 min. Attente en caisse, pour finalement arriver devant une jeune vendeuse à la caisse désagréable et hautaine.
• L.

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:55

  Avis plutôt négatif même si les précédents achats se sont bien déroulés. On ne fait rien pour arranger le client, obliger de passer systématiquement par le magasin pour payer en chèques cadeaux, et lorsqu'on le fait impossible de commander une fois sur place. Au final, cela fait beaucoup de déplacements pour rien.
• Florence.e

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:37

  Accueil sympa,il n'y a pas tout mais du choix quand même
• Xavier.A

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:43

  Petit magasin proposant un choix restreint par rapport à une FNAC classique mais ce point permet de retirer ses commandes réalisées par Internet, pratique et cela évite d'aller sur Toulouse. Un plus large choix au niveau de la librairie que du côté High tech donc avis aux amateurs de livres
• Coline.o

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 05:57

  Magasin sympa , peu de choix de couleur en réserve. Personnel adorable : merci au Mr qui s’est occupé de moi lors de ma venue et qui m’a aidé à faire mon choix sur mon nouveau téléphone (l’ancien avait fait son temps après 3 ans et demi de loyaux services).
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:48

  Très petit pour une Fnac, accueil sympathique, dépanne bien tout même pour les places de spectacle par exemple.
• Jean-louis.u

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:02

  Bonjour à vous tous Tres bon emplacement propre bien disposer agréable, personnel professionnel sérieux et avenant
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:24

  J'ai encore une fois trouvé les articles que j'étais venue chercher dans ce magasin de Pamiers, mais également comme d'habitude l'accueil sympathique des vendeurs et leur disponibilité. Merci
• Herve.a

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:47

  Pro et bien achalandé, rayon livre de qualité avec de bonnes références sur le developpement durable, economie circulaire, etc. Gagnerait à augmenter sa superficie pour profiter à fond de sa localisation avec une offre plus large.
• Lauren.

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:12

  Bon choix pour tout.vendeurs aimables et à votre écoute Petit magasin mais bien achalande
• Nathalie.b

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 09:35

  Très bon accueil. Le personnel est disponible, agréable et de très bons conseils . Très satisfaite des achats réalisés.
• Corinne.I

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:56

  Krystine et Sandra personnes très désagréables. Vite debordées un mercredi a 13h30 !!!! bref le personnel pas à sa place ou qui n'aime pas ce qu'elles font.....? Dommage mais au revoir la fnac 👋
• virginie.o

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 13:02

  Des plombes pour récupérer les commandes internet (pourquoi n'y a t il d'ailleurs pas un comptoir réservé à cet effet ??, à la place, il faut faire la queue, et même quand c'est notre tour, on nous fait attendre sur le côté le temps que la bonne personne soit disponible, donc on poireaute plus que les autres... un contresens lorsque l'on nous vend que c'est plus rapide via internet), des vendeuses très sympathiques mais visiblement débordées et désorganisée, bref, une expérience désagréable... Au delà de la boutique, les commandes internet sont simples, mais s'il s'agit de retrait en boutique, de remboursement, ça devient tout de suite compliqué (vous ne pouvez pas directement vous présenter en boutique avec l'article , non, ce serait trop simple, il faut déjà contacter le service client, service qui se trouve sur un call center, attendre le mail, présenter le mail en boutique...( d'ailleurs, , oubliez si vous n'avez pas internet sur votre téléphone). en gros, ça à l'air bien, mais il vaut mieux passer votre chemin...
• Tihl.A

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 12:02

  Absolument aucun intérêt d’ouvrir une Fnac si on ne trouve aucune nouveauté à l’intérieur... De gros efforts à faire sur le choix des produits proposés. Passez votre chemin vous économiserez un peu de temps ✌️
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 20:49

  Corner FNAC unique en Ariège ! Bien achalandé, pratique et accessible, c’est ce qu’il manquait aux passionnés et aux plus fidèles ;)
• lamanna.a

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:46

  A ÉVITER ABSOLUMENT !!! ILS SE PERMETTENT D’AFFICHER DES PRIX EN DESSOUS DE LA VALEUR DU RÉELLE DU PRODUIT POUR ATTIRER LE CLIENT ET QUAND ON LEUR SIGNALE QU’ILS SONT TENUS DE VOUS LE VENDRE AU PRIX AFFICHÉ, ILS VOUS SERVENT DES FAUSSES EXCUSES ! QUAND ON SE TROMPE, « SI » C’EST BIEN UNE ERREUR, ON ASSUME ! ET ON ÉVITE DE DÉCHIRER L’ÉTIQUETTE DU FAUX PRIX AU NEZ DU CLIENT !!! INADMISSIBLE !!!
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 10:24

  Petite Fnac mais très efficace. Personnel agréable, disponible et a l'écoute des clients. Je recommande
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 01:21

  Pose d un film protecteur sur mon téléphone le vendeur me dit qu'il est pas très content de son travail et de revenir si ça ne va pas qu il recommencera chose que je fais car il se décolle sur un angle et là la directrice dit non c est pas possible car ça fait une semaine que c est fait!!!alors 30euros pour que ça dure une semaine????,c est inadmissible manque de professionnalisme merci et vous ne me reverrez plus et je vous ferai une bonne publicité
• Rose.O

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 21:47

  Les + : Personnel aimable et bien renseigné. On trouve la plupart des produits à la mode. Les - : les rayons pas très bien rangés/organisés. Pas vraiment de variété sur certains produits/rayons. Privilégient la quantité au choix
• Melody.U

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:59

  Une vendeuse prénommée "Virginie"incompétente et très désagréable avec les clients qui discredite l'image de la FNAC! Quel dommage !!!
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:58

  Plus jamais chez vous, Virginie une employée irrespectueuse au téléphone avec un manque de professionnalisme aberrant et des promesses en l’air « oui oui vous l’aurez le 3 », le 3 « ah bah non en fait le 14 », le 14 « ah bah non on sait pas quand on l’aura » merci Amazon de rattraper ça.
• L.

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:33

  C'est super d'avoir une FNAC à Pamiers, elle n'est pas très grande mais c'est déjà bien. Dommage qu'on soit obligé d'aller sur Toulouse pour récupérer des places de concerts achetées sur le site.
• Kris.o

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 16:24

  Personnel agréable et compétent. Beaucoup de choix en gamme, de plus on peut compenser des produits si pas disponible en magasin. Je recommande ++++
• Cyril.O

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:20

  Du choix, de la qualité, conviviale par sa taille, une FNAC de proximité comme on devrait en voir plus souvent
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 08:49

  Magasin agréable, beaucoup de choix. Personnel souriant et compétent, toujours de très bon conseil , je recommande😊
• La.l

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 19:09

  Beaucoup de choix dans chaque rayonnage à tous les niveaux. Très bien rangé. Personnel très sympa et très efficace. De plus endroit très propre. Tres agréable moment culturel.
• Jordan.H

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 10:56

  Très large choix electronique, pour le reste je ne pourrais vous renseigner. Chaque contact avec le personnel fût sympa et bien renseigné.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 09:51

  Boutique un peu petite mais malgré tout proposant beaucoup de choix. J'arrive toujours à trouver mon bonheur pour l'instant. S'il n'y a pas le produit que vous recherchez (chose qui ne m'est pas encore arrivée) je pense que les conseillers peuvent vous trouver une solution rapide car ils sont vraiment abordables et se rendent disponibles pour répondre à vos questions. Bonnes recherches à vous.
• Hello.

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 12:27

  Bonjour, La première fois que j’y ai mis les pieds les terminaux de carte bleue ne fonctionnait pas impossible de faire des achats sauf en espèce. La deuxième fois donc aujourd’hui Je demande à la vendeuse si je peux rendre l’article et me faire rembourser si il ne convient pas elle me dit qu’il y a une majoration de 20% en plus. Personnellement dans les autres Fnac je n’ai eu aucun souci. On dit jamais deux sans trois mais là la troisième je n’y retournerai pas !
• Lama.n

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 10:19

  Pour un petit magasin on trouve beaucoup de livre intéressant et de plus les vendeurs ne vous importunent pas mais ils sont attentifs et à l écoute de vos demandes . Vraiment un bon espace culturel
• Didier.a

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 10:04

  Très bon accueil, des conseillers à votre écoute . Je ne mets pas 5 étoiles, car certains prix sont un peu exagérés. Mais je garde une bonne opinion de cette boutique que je recommande.
• André.i

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 20:22

  Pour vendre TRES BIEN mais lorsque le vendeur a fait une grosse erreur impossible de se faire rembourser, un accessoire à 65 € TTC, merci de me répondre.
• Mathieu.l

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 11:09

  hahahahahahahahahahaa....J'en rigole encore...La taille de la boutique...Avec 7 milliards de bénéfice la fnac fait dans le discount. A croire que l’Ariège ne mérite pas de produit culturel. Pas grave on continuera à aller en Espace culturel leclerc.
• Lea.o

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:15

  Samedi... Très mal. Reçu par un homme d'âge mur. Qui discutant avec un collègue a lui (donc disponible) nous a orienté vers une collègue à lui de l'autre côté du magasin.. (pas du rayon concerné). Vue l'intonation de sa réponse.. Il semblait avoir hâte de partir en week-end. Week end dont il profitait deja au vu de sa désinvolture Heureusement bien renseigné par un jeune homme barbu tatoué..
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:21

  J'y ai cru... Départ imminent pour l'Islande... Parrot annonce un nouveau drone (et même une caméra volante comme ils disent) dont les caractéristiques semblent très intéressantes... Quelles belles images à réaliser dans ce beau pays ! Seulement voila, le drone sort officiellement le 2 juillet et on part le 7. Le temps de me décider, le 5 je passe à la FNAC de Pamiers. La dame me dit qu'ils ne l'ont pas, mais qu'ils peuvent l'avoir demain (donc le 6) en début d'après-midi : c'est écrit sur l'ordinateur ! donc c'est vrai ! Fin des préparatifs pour le voyage, je passe à la FNAC après le travail (18h30) chercher l'objet tant convoité, et là : douche froide : "Il y a eu un problème logistique". La dame avait bien remarqué qu'il n'était pas arrivé, mais n'avait pas jugé bon de me prévenir ! Je peux comprendre qu'il y ait un problème. J'ai du mal à comprendre qu'elle ne m'ait pas prévenu (elle m'avait demandé mon numéro !). Outre le fait que j'ai fait des kilomètres pour rien, si j'avais eu l'information, je me serais arrangé différemment pour l'obtenir ailleurs (Toulouse n'est pas si loin !) Au final, donc très déçu de la première FNAC franchisée. J'avais envie de leur faire confiance, mais finalement, cette FNAC n'apporte strictement rien, mis a part dégrader l’image de l’enseigne. Et pour les livre, je préfère aller chez mon libraire qui a lu les livres et/ou qui sait me conseiller. La FNAC n'est plus ce qu'elle était... D'abord le marketplace... maintenant les franchisés à qui on ne peut se fier... je pense que je vais résilier mon adhésion ! Edit N°1 : Pour compléter, ils ne répondent pas au téléphone (numéro fourni sur le site web de la FNAC)... Quelle misère ! Edit N°2 : Ils n'ont pas de SAV ! Ne perdez pas votre temps, ils vous enverront de toute façon à Toulouse (c'est aussi ce qu'il m'est arrivé ...)! Joli bilan carbone !
• yves.e

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  Le 14/08/2018 à 17:10

  Pas assez de personnel!! 10 minutes d'attente devant les smartphones, 05 minutes d'attente pour parvenir à la caisse pour demander un conseiller. La seule personne disponible n'as pas pu venir nous conseiller car trop de demandes de la part des clients présents. au total on a attendu 35 minutes pour rien! Mr le directeur de la Fnac, vous avez loupé une vente pour économiser du personnel. C'est votre choix!
• Allan.a

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  Le 09/07/2018 à 15:56

  Les prix sont plus élevés que sur Internet... je viens pour un jeu de Nintendo Switch a 39e sur leur propre site mais il est 49e chez eux. On me conseil de payer une carte à 17e pour avoir les prix internet :D Sympa, je l'ai acheté sur Amazon du coup.
• Thomas.U

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  Le 08/07/2018 à 17:30

  Travaillant à Pamiers, j'ai donc décidé de faire mon achat d'un Mac sur la Fnac Pamiers pour faire travailler le Local. Et bien je n'y remettrais plus un pied. Conseil proche du néant, aucune amabilité. 5 Minutes, je vais voir trois "vendeuses" si on peut les appeler comme ça, qui sont en train de discuter de leurs soirées de la veille surement. Je demande un renseignement concernant la différence sur deux modèles de Mac book, réponse "Heuuuuu je sais pas". Bon je prend quand même celui qui me convient. Arrivé en caisse, je paye et la je suis obligé de lui demander une facture. "Euuuuhhhhh je peux pas vous en faire une il faut attendre au moins 48H" . Me voilà avec un carton assez gros sous le bras, donc je lui demande une poche. Et là elle me dit les poches sont payantes Monsieur, Ok je viens de vous laisser une facture à plus de 1000€ et vous voulez me vendre une poche à quelques centimes, Apprenez votre métier de conseiller, apprenez a faire du commerce, et apprenez à être aimable. Faites 60 kms de plus et allez à la FNAC Labège.
• Helena.a

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  Le 04/06/2018 à 06:21

  Beau magasin, personnel agréable. Un rayon vidéo avec plein de choix, je trouve. Je recommande +++++
• Pauline.

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  Le 03/06/2018 à 21:35

  Enfin la Fnac à proximité !! Parfait. Pratique et fonctionnel dans l’intermarche. Personnels souriant et agréable.
• Erica.o

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  Le 02/06/2018 à 17:55

  J’ai acheté un téléphone , quelque temps après il est tombé en panne, la personne du service client s’est occupé de moi et à été très patiente, mon petit garçon faisait une grosse colère elle lui a donner un feutre et une feuille pour l’occuper le temps de la prise en charge. Bravo et merci encore pour l’efficacité 👍
• Myla.o

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 17:47

  Ancienne cliente du multimédia, je recommande ce magasin, j’ai été très bien accueilli par le personnel, la libraire qui s’est occupé de moi a été disponible de suite, elle m’a tres bien conseillé, une personne charmante. Bravo à ce nouveau magasin , belle réussite+++++++++
• Mathieu.a

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  Le 02/06/2018 à 16:56

  Je reviendrai avec plaisir, très bien conseillé sur un pc, le vendeur a pris son temps pour me conseiller, très à l’écoute j’en suis très content. Beau magasin ++++++++ l’espace culturel n’arrive pas à la cheville
• Araujo.a

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:49

  Très larges choix sur les livres enfants je peut trouver se que je recherche ici par rapport à d'autre magasins. De très bon conseil dans se rayon et toujours à l'écoute. Personnel agréable je recommande ++++
• Lulu.l

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:47

  Magasin agréable, beaucoup de choix de plus on peut commander et se faire livrer le lendemain c’est top. Personnel agréable et compétent, toujours de très bon conseil , je recommande😊
• mathieu.r

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 12:32

  La personne qui m’a conseillé m’a beaucoup aidé dans le choix d’un ordinateur adapté à mon utilisation. Le produit n’etait pas disponible sur le moment mais chose très appréciable, il fut livré au magasin le lendemain, sachant en plus que j’ai bénéficié d’une réduction grâce à ma carte de fidélité ! Je recommande vivement !
• Loic.a

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  Le 02/06/2018 à 10:55

  Très bien conseillé pour l’achat d’un livre pour enfant. Magasin super sympa et bien achalandé. Ça fait plaisir de pouvoir trouver une sélection culturelle un peu vaste en Ariège sans avoir besoin d’aller à Toulouse
• Charlotte.G

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  Le 29/05/2018 à 17:23

  J'ai ramené un ordinateur portable sous garantie pour qu'il l'envoie au SAV résultat 6 semaines plus tard on me dit juste que la panne n'a pas été détecté et qu'il me sera remboursé, entre temps on m'a fait venir 4 fois pour rien (j'habite loin) et je sais que l'on m'a menti puisque j'ai eu les vrais renseignements à la fnac de Toulouse. Mon colis avait été envoyé avec 10 jours de retard puis perdu car la fnac avait mal fait son colis. L'ordi n'est donc jamais arrivé au sav. On me le rembourse et quand je demande à parler à un responsable pour négocier qqc par rapport au préjudice e de temps et de trajets, la responsable clientèle Marie m'a répondu avec la plus grande sécheresse et de façon irrespectueuse. J'ai finalement été cherché 3 semaines plus tard des "cadeaux" il s'agissait de gratuit donné par les éditeurs aux fnac. Je n'ai eu aucune excuse pour le désagrément et aucun responsable ne m'a contacté. Je ne recommande absolument pas ce rayon, le personnel est incapable et personne ne sait prendre ses responsabilités. J'espère que vous ne vous ferez pas avoir vous aussi. C'est l'image de marque de la fnac qui en pâtit
• Nicolas.l

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  Le 29/05/2018 à 13:34

  Petit magasin par rapport à l'espace culturel Leclerc de Saint Jean du Falga. Pour les messages critiquant l'équipe, elle va progresser je pense. Pour rappel il s'agit du tout premier Fnac franchisé de France.
• Mentalist.o

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  Le 10/05/2018 à 21:54

  Très bien conseillé pour un casque audio par un vendeur compétent et sympathique mais suite à mon achat le produit ne me correspondait pas. Revenu pour un modèle plus cher, l'hôtesse et la direction ont refusé de me le reprendre le jour même ! Parce que je l'ai ouvert...
• Kaiju.n

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 09:01

  Vendeuses incompetentes qui vous donne de mauvaise info par téléphone et vous fait donc déplacer pour rien et ce avec un pointe d'arrogance en prime. Magasin vide, zéro choix, sans aucun intérêt, Intermarché aurai du garder son espace multimédia/literature/musique qui était dix fois plus fourni...
• Jérôme.o

  2 / 5

  Le 27/03/2018 à 13:40

  Une fnac en Ariège... Mouais pourquoi pas sauf que la c'est petit par rapport à la concurrence et les prix sont à revoir un peu moins de 20euros d'écart sur un jeu video "Day one" entre eux et l'espace culturel c'est prendre les gens pour des pigeons
• Tom.a

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:02

  Un peu décevant pour une Fnac, les iPad sont « désactivé iTunes », les MacBook ne peuvent pas non plus être testé puisque que ils sont verrouillés par un mot de passe donc aucun intérêt de les exposer. Également peu de choix.