BUT
- 3.6
- Magasin de meubles
- Villers-Semeuse
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A propos de : Magasin de meubles BUT à Villers-Semeuse
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,
Les derniers avis :
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gerard.e5 / 5Le 25/07/2022 à 09:17
livraison+ montage = Trés Onéreux . Livraison prévu avec le 1er prestataire plutôt nul. Attente toute une 1/2 journée pour entendre par téléphone que le camion est en panne. Obligation de contacter sur le site BUT la responsable en charge des livraisons trés sympatique qui après beaucoup de coup de téléphone à réussi à obtenir une livraison et un montage sous 48h.Avec une équipe de 2 personnes au top.Trés sympas et professionnel.. Merci à cette équipe et a madame corinne. Je précise que commander chambre entiére le 6 juin livré et monté le 18 juillet
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Fred.r2 / 5Le 11/07/2022 à 15:01
A éviter … vendeurs à l écoute et agréable mais en revanche hôtesse de caisse incompétente et sans sens commercial… ´
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Jennifer.a1 / 5Le 13/06/2022 à 17:45
Livraison 0 pour un petit cliclac je vous déconseille fortement sa fait plus d'un mois que j'attends pour la mère qui ne peut ce déplace 🤬
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5108sandrine.1 / 5Le 09/06/2022 à 07:39
SERVICE APRÈS VENTE INEXISTANT !!! 6 MOIS À NOUS FAIRE TOURNER EN BOURRIQUE ET DU PERSONNEL QUI LONGENT LES MURS Je met mon problème dans les mains de la protection juridique
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Virginie.a1 / 5Le 02/06/2022 à 13:24
SAV nul, jamais ouvert, refuse de me donner un Rdv avec un technicien sous prétexte que la pièce n'est pas garantie alors que mon lave linge est encore garantie. N écoute pas mes explications, remets en cause mon utilisation. Me voilà avec un lave linge whirlpools de 11 mois hors service !!! Magasin à éviter
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Manon.b1 / 5Le 19/05/2022 à 16:03
J'ai acheter il y a moins d'un an et demie un lave linge de la marque Whirlpool 489€ pensant être satisfaite longtemps. Hors elle est tomber en panne, j'ai attendu près d'un mois pour qu'elle soit réparée. Aucun suivi sur l'état d'avancement de ma demande, le prestataire été injoignable de plus le sav de but n'était pas en capacité de m'informer de l'avancement. Aucun geste ne pas été proposer pour combler le mois de disfonctionnement de mon appareil et des frais supplémentaires que ça m'a engendré (laverie, carburant, temps perdu). Une famille de 4 personnes se fut compliqué. La pièce a été commander sans même se rendre sur place pour analyser la panne donc j'en déduit que c'est un problème récurent sur mon appareil qui tombera en panne dans un futur proche. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer. Pour une enseigne comme celle ci je vous invite à revoir tout ça.
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Jennifer.e5 / 5Le 24/04/2022 à 07:18
Très beau magasin avec du choix Personnel aimable et de bon conseils
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Alexane.a1 / 5Le 26/03/2022 à 09:15
Très deçue du SAV pas aimable, pas de geste commerciale alors que ma table basse est arrivée abîmée, on me propose seulement un bon d'achat et même pas un remboursement en me disant également qu'ils n'ont plus la table en stock et ne la recommanderont pas...
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BananasCudi.4 / 5Le 22/03/2022 à 15:53
La moitié de nos meubles ont été achetés à but, bons conseils de la vendeuse Les prix qont un peu chers piur les produits vendus.. Produits reçus correctement mais nous n'avons pas pu bénéficier de la camionnette 1h gratuitement malgré l'argent que nous avons investi chez eux..
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Alex.a5 / 5Le 17/03/2022 à 13:14
Toujours de bons conseils et le personnel est agréable
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CHARUE.H5 / 5Le 27/02/2022 à 17:30
Bien conseillé, bon produit , bon rapport qualité/prix
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Nous.o1 / 5Le 21/02/2022 à 08:33
Acheté une salle de bain entière sur le site but il y a plusieurs mois en déballant les meubles ils avaient plein de défauts le vasque gros défaut dessus mauvaise fabrication ill y a des plis.. un autre meuble a l'intérieur à des cassures un autre en haut à pris l'eau dans le carton meuble tout gondelé c'est honteux quand on voit le prix que nous avons mis j'ai contacté but qui m'ont orienté vers le sav j'ai tout envoyé par mail avec photos à l'appui il y a plusieurs mois une dame m'a répondu une foiset nous restons toujours sans réponse de leur part et sans geste commercial honte à eux je ne baisse pas les bras et me batterait jusqu'à ce que nous soyons dédommager de tous nos meubles abîmé elle est belle la salle de bain à plus de 500€😡 plusieurs mois que je me bat avec eux que je les relance avec les photos a l'appuie et rien
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Henri.e2 / 5Le 18/02/2022 à 15:47
Produits chers et de petite qualité
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guillaume.h1 / 5Le 14/02/2022 à 15:27
40 minutes d'attente pour avoir une personne du sav pour finalement être couper Nouvelle tentative et la tous nos conseiller son occuper Une aberration il ne faut pas me dire qu'il sont aussi occupé que ça
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Audrey.a5 / 5Le 16/01/2022 à 19:06
J’ai commandé 2 tapis en click and collect malheureusement l’un des tapis à mal été réceptionné mais super geste commercial (j’ai choisis un tapis dans le magasin directement) et super accueil merci.
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Marika.o1 / 5Le 10/01/2022 à 11:26
J ai acheté un tv à 500 euros le 2 décembre 2019 donc il y a deux ans et un mois elle vient de tomber en panne sav nul ne propose aucune geste, à part me répondre que je n ai pas pris l extension de garantie, je suis une bonne cliente. Je suis très satisfaite des autres rayons mais très déçue du rayon tv. La vendeuse m à pris pour un pigeon avec le sourire. De plus il envoie des messages types comme réponse aucunes personnalisation
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Damylkow.r5 / 5Le 03/01/2022 à 13:17
Merci au personnel de ce magasin pour sa compétence et sa gentillesse !
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ROSE.A1 / 5Le 19/12/2021 à 11:43
Acheter un meuble de cuisine et je ne peux pas le monter à cause que les panneaux ne sont pas numérotés comme sur le livret de montage. Comment dois-je faire?
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jm.l5 / 5Le 13/11/2021 à 17:45
conception et realisation de cuisine..Excellent travail de la part de M.Veloso
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Denis.u1 / 5Le 05/11/2021 à 17:44
Très déçus du sav N'achetez pas de télé en dessous de 32 pouces. Ils ne les réparent plus. Il faut les envoyer par la poste chez un réparateur dans le Rhône. On habite dans les Ardennes 08
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Jonathan.c5 / 5Le 02/11/2021 à 19:45
Bravo, votre vendeur qui nous a vendu un lit enfant à été de très bon conseil, personnel très agréable comparé à d'autres magasins de votre concurrence, très beau produit de qualité et peu chère, je suis très satisfait de ma visite et de mes achats.
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Chris.h4 / 5Le 05/07/2021 à 20:14
En travaux... mais nous avons trouver ce que nous chercions et une vendeuse au top. Retrait marchandise très efficace
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freddy.o1 / 5Le 25/05/2021 à 14:33
Bonjour, C est bien beau de vendre et le SAV , ne suit pas ! Fermè le samedi et le mercredi...et c est pas facile pour ceux qui travaille ! et vous vous arranger pour posser des heures pour venir dèposser l appareil pour sa garantie...et suprisse (le service après vente est fermè ce jour ou est fermè jusqu au...)je suis très dècu...car après le covid (confirnemet)c est la personne du SAV qui est souvent absente... Monsieur le directeur, cela serait gentil de prèvoir le bon fonctionnent de ce service....car comme moi venir plusieur fois pour rien et en plus je suis domiciliè à plus de 25 km....très dèçu de ce service qui fait beaucoup de tort.... Merci de m avoir lu.... Bon courage pour ceux qui renconte ces problème...
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Mj.o1 / 5Le 06/05/2021 à 16:45
Heureusement, le personnel pour les retraits de marchandises est très sympa. En revanche la qualité des meubles est médiocre. Une armoire achetée : lors de l’ouverture du colis nous remarquons qu’un élément est déjà défectueux. Nous tentons quand même le montage : le bois est en copeau, et finalement l’armoire nous tombe dessus en plein milieu du montage (un de nos pied ouvert au passage). Malgré le signalement, l’envoie de mails et de photos : AUCUN RETOUR DU SAV. Résultat : 300€ envolés et un client en moins. Merci but et au revoir !
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Fabien.o1 / 5Le 30/03/2021 à 20:24
Le magasin en lui même et très très bien organisé mes je suis tombé sur un homme au téléphone qui ma vraiment manqué de respect abusé
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Lucille.o5 / 5Le 17/03/2021 à 08:37
Excellent accueil, commercial compétent qui s'est d'abord intéressé au besoin avant de proposer le produit. Il y a des belles promotions régulièrement ! Reste à voir la qualité de la livraison.
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in.h5 / 5Le 25/02/2021 à 10:10
Excellent accueil. Conseillers patients et à l écoute. Livraison rapide avec des livreurs aimables et professionnels.
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Romain.e2 / 5Le 10/02/2021 à 14:41
Aucun professionnalisme 10 min d'attente rayon literie la femme raconté sa vie avec les clients 🤦♂️
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Lefebvre.u1 / 5Le 03/01/2021 à 06:34
1er sur la vente mais dernier en Sav et relation clientèle car je suis allé chercher mon colis et des planches sont cassées, je l'ai vu quand je l'ai déballé. Sav fermé, et personne ne peut remplacer la personne absente. Je dois attendre et je ne trouve pas ça normal car mon achat n'a même pas 3 jours. Vraiment déçu de cette enseigne mais je ne suis pas seul au vu des commentaires.
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Didier.h1 / 5Le 21/10/2020 à 21:05
Aucune communication dans ce magasin ignorance totale des clients et c'est comme ça depuis des années consternant pas mis les pieds pendant 4ans on y retourne rien à bougé rien n'a changé et pourtant dieu sait que le commerce bouge et vas de l'avant mais ici non alors bye on ira à confo même si s'est pas beaucoup mieux et puis il reste les achats en ligne alors je vais m'y mettre un acheteur potentiellement déçu
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Micheline.o4 / 5Le 13/10/2020 à 16:27
Beaucoup de choix meuble de qualité et prix raisonnable
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M.a1 / 5Le 08/10/2020 à 16:21
Bonjour j avais l habitude d ' Acheté chez but mais la semaine dernière j ai eut un vendeur téléviseur pas aimable je suis allé chercher ma télé ailleurs
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Patrick.a2 / 5Le 15/09/2020 à 10:58
Produit non conforme à la description Profondeur du meuble 45 cm dans le descriptif --> 38 cm en réalité Visible après montage, bien sûr... Ne faites pas confiance au descriptif de cet enseigne...
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Palmer.o1 / 5Le 04/09/2020 à 14:48
Je n'ai pas trouvé une simple étagère de rangement contrairement à son concurrent direct Pour donner suite à votre réponse me demandant d'appeler un conseiller magasin. Pourquoi faire, vu qu'étant sur place il ne m'a apporté aucune réponse et est reparti reprendre sa conversation avec son collègue.
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Rachid.e4 / 5Le 30/08/2020 à 11:28
Un magasin de meuble qui propose une large gamme de produits au profit d'une clientèle aux petits soins et encline à réaliser un : 1- Achat Intelligent Réfléchi... En application respective du nouveau : 2- Paradigme Commercial... A Savoir : 3- Reliable Product Manufactured 4- Specialised Advices 5- Just Prices 6- Helping Asks Demand
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Annabelle.a5 / 5Le 24/08/2020 à 09:39
Super Un très bon vendeur a l'écoute et sympathique Accueil rapide et efficace
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lempereur.�4 / 5Le 19/08/2020 à 21:10
Vendeur agréable, il m'a bien renseigné sur les produits que j'ai acheté, et les prix sont abordables.
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J.'1 / 5Le 06/08/2020 à 13:44
Ma visite dans ce magasin avait plutôt bien commencé. J'ai trouvé le magasin agréable, propre et bien organisé. J'ai commencé à déchanter quand il a fallu trouver un conseiller de vente pour acheter un article. Il m'a fallu 5 minutes pour trouver quelqu'un, alors que le magasin est de taille modeste et peu fréquenté à ce moment. J'ai toutefois été satisfait du professionnalisme de l'employée, elle était souriante, agréable et efficace. En revanche, je n'ai pas apprécié devoir décliner mon identité et donner d'autres informations personnelles pour réaliser mon achat, données enregistrées dans un fichier client sans me laisser le choix de refuser. Une simple facture sur ticket de caisse aurait fait l'affaire, compte-tenu de la nature de mes achats. Arrivé à la caisse, je déchante à nouveau. L'hôtesse n'a pas décroché les yeux de son écran d'ordinateur pour me dire bonjour, un bonjour à peine audible. Le paiement fut vite expédié, et moi aussi par la même occasion. Le dédain en lieu et place de la courtoisie des plus élémentaires... Le parcours du combattant se poursuit pour le retrait des marchandises. Il faut se rendre à l'arrière du magasin afin de retirer ses achats. Personne ne m'a accueilli pour me guider. Le guichet était vide d'employé... En revanche, beaucoup de monde attendait déjà, dans un local exiguë, trop petit pour accueillir tout le monde dans de bonnes conditions, et non climatisé. Une employée a pris place derrière le comptoir, sans regarder ni saluer personne. Décidément, la relation client (et humaine !) n'est pas le fort de ce magasin. J'ai patienté 15 minutes pour retirer 2 tabourets... Ce système archaïque, et peu efficace, fait perdre un temps incroyable. Quant aux jolis messages accueillants et aimables inscrits sur les vestes et t-shirt des employés, ils ne reflètent en rien la réalité. Conclusion de tout cela, je choisirai à l'avenir une autre enseigne, qui a certainement mieux compris les attentes des clients d'aujourd'hui.
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Severine.o1 / 5Le 29/07/2020 à 17:59
J'ai acheté une machine à laver indesit IWD71452CFR en Novembre, les 3 aubes sont cassées et en même temps.... Service client qui se décharge de la garantie des pièces évidemment et indesit également. Une machine à laver de 6mois honteux... J'ai eu une machine à laver de marque carrefour payé a petit prix qui a fait 10 ans si j'avais su.... Je regrette mon achat et encore plus chez ce vendeur , car j'épargne mon commentaire des désagréments rencontrés pour l'offre des blackfriday en Novembre....
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Isabelle.o1 / 5Le 28/07/2020 à 08:37
Impossible de joindre Villers Semeuse pour un retard de livraison. Très très déçu commande et acompte reglee
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Frédéric.o5 / 5Le 26/07/2020 à 14:50
Excellent magasin personnels aimable et accueillant,qualité de l'électroménager rien à dire très fonctionnel prix acceptable et compétitif j'ai acheter une gazinière de la marque BEKO en promo,j'ai même eu la possibilité de la réserver et de la prendre que la semaine d'après. Je recommande volontiers pour les personnes qui veulent dénicher tous équipements pour la maison.
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Margaux.e1 / 5Le 25/07/2020 à 09:31
Nul ! 2 Colis de mon armoire cassée ! Impossible de joindre le sav le samedi, la blague ce mag ! À éviter !!!
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Philippe.I3 / 5Le 23/07/2020 à 14:48
Peu de stock, et les vendeurs ne sont pas toujours de bon conseil, a essayé de vendre des extensions de garantie.... même si nous ne sommes pas intéressé
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Bruno.a1 / 5Le 16/07/2020 à 08:17
Colis cassé quand on a déballé dans notre maison. Les pièces ont été commandées. Le gars a dû les faire tomber dans l'entrepot avant de nous les donné
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audrey.t5 / 5Le 09/07/2020 à 08:40
Tres bien personnel acueillant ,agréable arrangeant très professionnel et surtout proche de leur client et sa ses agréable je recommande vivement 👍
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Daniel.o5 / 5Le 14/03/2020 à 14:39
Très bien . vendeurs .comme service après-vente mérite les étoiles .
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laetis._1 / 5Le 14/03/2020 à 13:27
Accueil du client à revoir c'est à celui qui fera rien. Produit d' appel sans stock en magasin. Finalement nous sommes allés chez darty (accueil, service et disponibilité) prenez en de la graine.
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Fernand.e4 / 5Le 12/03/2020 à 13:34
J ai visité pour voir le prix de certain appareil électroménager, correct dans l ensemble
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Marylin.u3 / 5Le 08/03/2020 à 11:27
J'y passe rarement. C'est un magasin de meubles que je ne trouve pas de grande qualité. Bon dépannage mais sans plus
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E.08..5 / 5Le 29/02/2020 à 14:25
Très beau magasin avec des prix diverses et 《cassés》.Il y a de tout, très intéressant.
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claudine.a5 / 5Le 12/02/2020 à 12:12
Excellent. Frédéric préposé à la vente des lits et matelas explique et conseille. Et en plus il est super sympa. Les personnes à l'accueil sont aussi très agréables.
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Gerard.4 / 5Le 01/02/2020 à 16:13
Avons attendu peut de temps après un vendeur, La vente a été rapide, ainsi que le reglement.temps d'attente 1/4 heure pour le retrait de la marchandise.nous avons trouvé le modèle de televiseur que nous souhaitions.
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Rosiane.r5 / 5Le 01/02/2020 à 14:32
Très bon magasin accueil très bien
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aurore.e4 / 5Le 13/01/2020 à 13:38
Le seul soucis de ce magasin sa manque d informatique a mon gout,mais sinon il y a du choix ,pas assez de vendeurs a 11h mais ceux qui sont là sont agréables
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Jacky.e5 / 5Le 11/01/2020 à 17:09
Sommes très satisfait du vendeur rayon cuisine integree pour ne pas le nommer. Tres pro et de surcroît très arrangeant.NOus recommandons cette enseigne ainsi que ce vendeur dont son nom commence par un V .Merci cher monsieur.Au plaisir pour d autres achats, ensemble du personnel fort agréable, ça change de certaines magasins.
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Philippe.o1 / 5Le 10/01/2020 à 08:26
Aucun suivie de commande. On ne sait même pas où en ai la marchandise. Je vous déconseille de commander par internet.
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Célia.a5 / 5Le 05/01/2020 à 08:10
Personnel sympa et arrangeant, cela fait plaisir de sortir d'Internet en visualisant les meubles qu'on achète.
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obryan.r2 / 5Le 17/12/2019 à 07:54
Peu mieux faire, et malheureusement des promotions à gogos qui n'en sont pas toujours....
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The.i4 / 5Le 10/12/2019 à 15:03
Magasin assez bien agencé, personnel agréable si disponible.
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Marilyne.r5 / 5Le 16/11/2019 à 09:43
Très beau magasin Personnel accueillant et chaleureux malgré La panne de chauffage J ai déjà été ds beaucoup de but mais celui la est mon coup de cœur A recommander
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Denis.o3 / 5Le 13/11/2019 à 16:43
équipe sympathique, mais manque de propreté au niveau du chargement, protection de matelas arraché et matelas souillé
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AnaThib.e4 / 5Le 13/11/2019 à 08:52
J'aime bien ce magasin, mais un peu déçu car jai fais l'achat dune tele sur internet et le lendemain elle était en promo, il mon dit d'annuler la commande puis la repasser au magasin. Bref beaucoup de manipulation pour le client il devrais trouver des solution un peu plus facile et adapté.
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Mike.L5 / 5Le 09/11/2019 à 21:25
Très bon magasin avec beaucoup de choix.
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Benjamin.i5 / 5Le 10/10/2019 à 19:33
Agréablement surpris aujourdhui je n'ai jamais aimé ce magasin car je le trouvais vieillissant et le meubles plutôt ba de gamme. Mais jai été réconcilié grâce au vendeur de cuisine, qui a pris le temps de conseiller et de faire les plans pour ma cuisine. Il explique vraiment extrêmement bien et connait son taf sur le bout de doigts
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Michele.e3 / 5Le 27/09/2019 à 18:15
Vendeur ou vendeuse à l'écoute , aimable , accueillant de ses clients , la c'est super 👍rien a dire par contre pour retirer ses achats vraiment trop attente et peu aimable ! Dommage je vais éviter de retourner dans votre magasin
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Marie.r1 / 5Le 25/09/2019 à 17:47
2 mois d'attente pour résoudre un problème de porte de frigo americain livré endommagé, 2 visites sur place, x échanges téléphoniques et depuis ce matin grosse galère pour joindre le service sav, n0 surtaxé, perte de temps à taper 1, 2, avec des machines qui vous raccrochent 3 fois de suite au nez, pour finalement avoir une interlocutrice difficile a comprendre et ne sait pas me repondre qd je lui demande l'adresse email du magasin... donc je suis repassée une 3eme fois ce soir où personne n'était present au sav seulement le service livraison... Bref je déconseille, on ne m'y reprendra plus
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Manuela.l3 / 5Le 25/09/2019 à 16:23
Arnaque cafetière senséo annonce a 19.99 mais fallait payer 49.99 et demander un bon d achat sur internet
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Sylvie.N4 / 5Le 19/09/2019 à 11:19
Magasin accueillant,vendeurs sympathiques;seul point négatif le SAV ou j'ai du attendre 45 mn, une dame qui avait des dossiers à finir .Je suis repartie un peu tressée .Bon je ramenais un appareil qui venais "exploser "pour mouliner une soupe .
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Marie.o5 / 5Le 11/09/2019 à 07:15
Accueil chaleureux du personnels vite pris en charge très beau magasin. c'est un j'aime
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Virginie.l5 / 5Le 08/09/2019 à 13:26
Le personnel de ce magasin est très à l'écoute de ses clients.
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Bruno.o4 / 5Le 06/09/2019 à 16:42
Magasin but comme tout le monde connait sympa
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bernadette.r5 / 5Le 18/08/2019 à 14:04
Magasin très bien agencé les meubles sont très bien mis en valeur et les vendeuses et vendeurs très compétents et très aimable
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Antoine.a3 / 5Le 08/08/2019 à 12:08
Très peu de personnels. Beaucoup de produits en exposition mais peu de produits en stock. Très bon service de retrait des marchandises. Lieu propre
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Sandrine.o4 / 5Le 07/04/2019 à 06:04
Beau magasin mais ne vendent pas tous les produits
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paff.e3 / 5Le 07/03/2019 à 07:06
Y liquide tout les 2 3 mois pour faire des travaux. Magasin plus claire moins fouillis.
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Gisele.a5 / 5Le 04/03/2019 à 20:38
Toute l'équipe du magazin très agréable et très accueillant
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Claire.1 / 5Le 16/02/2019 à 15:34
Une blague ! 45 minutes d'attente pour commander un lit... On arrive à la caisse "ah non, ça s'est un devis... Il faut y retourner qu'elle vous imprime le bon de commande"... S'est reparti pour 30 minutes d'attente... Quand s'est les soldes ça serait bien de recruter un peu de personnel. Pas la peine de parler de l'amabilité des caissières... Elle est inexistante. Merci pour tout ce temps perdu !
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Nathalie.i4 / 5Le 15/02/2019 à 18:14
Toujours de beaux meuble et à tout les goûts enfin presque pas trouvé de style scandinave
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Pierre.o5 / 5Le 14/02/2019 à 17:26
Bon accueil, le vendeur des canapés est super sympa et adore la plaisanterie. Affaire conclue
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Cyril.I5 / 5Le 17/01/2019 à 21:51
Très bon magasin de mobilier, rapport qualité prix plus que abordable avec des vendeurs à l'écoute. Je le recommande à tout le monde.
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Thierry.e4 / 5Le 12/01/2019 à 18:16
Magasin de meubles, électroménager, déco, luminaires, ... Prix attractifs. Vendeurs réactifs, parfois trop. Personnel de caisse agréable.
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Aubry.l5 / 5Le 07/01/2019 à 17:38
très beau magasin et personnelle très sympathique et beaucoup de choix
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nicolas.e1 / 5Le 27/12/2018 à 16:07
Je met rien... comme ce qu il y a dans le magasin... c est à dire rien....
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Sandra.o4 / 5Le 13/12/2018 à 15:49
magasin agréable personnel agréable je vais souvent chez but on trouve généralement ce que l on veut
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Yannis.5 / 5Le 14/11/2018 à 20:12
Très bon accueil en magasin, personnels sympas et compétents, disponibles, réponses efficaces aux demandes. Idem pour le retrait : une dame très souriante, sympathique et efficace, et le personnel qui charge très efficace. Prêt d'une camionnette 1/2 h très appréciable. C'est tout ce qu'on attend d'un magasin, je reviendrai donc à coup sûr pour mes prochains achats !
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Wendy.a5 / 5Le 12/11/2018 à 13:57
Je mets cette note car les meubles sont très bien. En revanche l'attente est parfois très longues, 12 semaines pour notre nouveau canapé...Dommage
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Lucas.4 / 5Le 15/10/2018 à 11:26
Personnel très accueillant et relativement réactif dans la gestion d'éventuel problème.
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Florence.l1 / 5Le 05/10/2018 à 08:35
Très déçue...j'ai appelé plusieurs fois et attendu de trop longues minutes en vain ,,!,,,,, je ne recommande pas du tout ce magasin
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Sandy.u3 / 5Le 22/09/2018 à 18:27
Équipe accueillante sans être trop pressant sur les clients, un vrai bonheur !!
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christelle.e1 / 5Le 21/09/2018 à 20:09
Les vendeurs ne donne pas les tickets pour la roue. Mais eu il les passes pour eux Ont les a vue faire qu'elle honte..
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all.o4 / 5Le 05/09/2018 à 18:29
Vendeuse et vendeur accueillant...très bon conseil pour notre matelas...magasin refait a neuf plus sympa
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Valentin.o1 / 5Le 30/08/2018 à 15:18
Un SAV injoignable alors que ca fait 2 mois que j'attends pour récupérer une notice et la quincaillerie d'un meuble car cela n'était pas fourni dans l'emballage d'origine. On vous balade d'un service à l'autre et quand vous montrez votre mécontentement, on vous oriente vers le service de médiation qui clôture votre dossier dès le lendemain sans raison valable ! Magasin à fuir !!!!! Allez chez le géant suédois vous gagnerez votre temps !
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Gaelle.i3 / 5Le 13/08/2018 à 18:18
Marre des enseignes qui te saute dessus a peine dans le rayon. Généralement ça me fait fuire. Néanmoins, la promo a fait le reste
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alexandra.a4 / 5Le 08/05/2018 à 15:26
Accueil sympa, disposition des meubles un peu à l'étroit mais qualité de renseignements impecc
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Imane.a4 / 5Le 19/04/2018 à 18:14
Vendeur très agréable, à notre écoute et souriant. Il viebt directement nous demander si on a besoin de lui. Il donne de bon conseils et répond à nos attentes et questions.
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Corinne.U5 / 5Le 07/04/2018 à 09:50
Accueil et conseils au rdv. Pas de chance pas de produits en promo dans mes achats...très contente tout de même de ceux-ci.
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Elodie.c1 / 5Le 07/02/2018 à 14:44
Sav lamentable ! 15 jours que nous attendons une pièce pour une armoire et on nous balade de service en service ! Le pire de tout c'est qu'on nous promet de nous rappeler pour nous tenir au courant des délais sans jamais nous rappeler ! Une honte !
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Edde.l3 / 5Le 05/03/2017 à 22:55
Un peu cher par rapport aux magasins Conforama que je préfère et ce,pour les mêmes marques et produits
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Mélodie.r2 / 5Le 02/01/2017 à 14:22
Bien mais les vendeurs nous sautent trop dessus des qu'on rentre
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Loann.a1 / 5Le 18/11/2016 à 08:20
Aller en boutique etre ecrit en stock au final faut attendre 20j et sa fait 1 moi jattend encor . Donc but plus jamais