BROC POUDEVIGNE réseau UNIVERTURE

Tags: Magasin de fenêtres en PVC, Fenêtre en aluminium,

• Eddy.u

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  Le 30/11/2021 à 15:17

  La fée maintenant de mois que j'essaie de joindre désespérément cette entreprise mais visiblement ils n'ont pas besoin de clients... inadmissible !!!
• Amelie.o

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  Le 16/10/2021 à 19:20

  Entreprise à fuir ! Aucun respect des engagements, SAV plus que minable. Cette société ne mérite pas d'avoir votre confiance. 0 professionnalisme !
• patricia.e

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  Le 25/06/2021 à 07:02

  Impossible de joindre le SAV même en laissant des messages ils ne répondent pas aucun suivi de la clientèle cette sté est à fuir
• Francis.O

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  Le 01/06/2021 à 09:31

  Un défaut d'origine sur la courroie de mon portail, forcément vu par le "technicien" qui l'a monté mais n'a rien dit. 5 ans d'attente!!! idem pour la porte d'entrée. A ce jour, rien de réparé! Ca fait beaucoup! Cathy devait m'appeler, j'attends depuis 5 semaines! Elle a du être embaucher pour détruire l'entreprise! Impossible de joindre le site de Rochemaure personne ne répond! 30 appels d'affilé et aucun message d'attente! Heureusement l'accueil du site de La Roche de Glun est très sympa. Elle m'informe que Cathy est sur Orange, j'essaie mais après une vingtaine d'appels j'abandonne. Jamais de réponse aux messages. Aucun respect du client Je déconseille vivement cette entreprise.
• Guerpillon.e

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  Le 28/04/2021 à 20:46

  En 2007, dans le cadre d'un projet construction, j'ai leur acheté toutes mes menuiseries 24000€. Aujourd'hui j'ai un problème de serrure trois points automatique sur ma porte d'entrée. Je souhaite la remplacer moi même. J'ai donc appelé Broc Poudevigne pour avoir la référence de la serrure a partir de la facture et de la référence de la porte. Selon leurs dires, ce SAV ne fait pas partie de leurs prérogatives. Ils m'ont invité à appeler un serrurier. Conclusion SAV inexistant, simplement une propension à la vente après le client n'existe plus....
• Sebastien.i

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  Le 29/12/2020 à 12:17

  Prestation laissant à désirer, une fois payer il faut attendre des mois pour les voir revenir faire des réglages !!
• NASS.

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  Le 29/12/2020 à 12:16

  Bonne qualité mais prestation laissant à désirer. Après avoir été payé pour la commande malgré un acompte, arrivage en attente de paiement. Quand il s'agit de revenir pour des réglages il faut attendre des mois !!!
• pappada.a

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  Le 10/12/2020 à 18:29

  Super commercial très arrangeant et efficace sur les solutions Suivie d une équipe très sérieuse 👍
• Yannick.o

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  Le 08/09/2020 à 17:03

  Intervention réalisée avec le plus grand soin par le technicien Benoît claire. Travail très propre respectueux des horaires et très agréable en plus de cela. Je recommande vivement
• thierry.O

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  Le 18/06/2020 à 08:44

  Service après vente nul hotese d'accueil pas du tout plaisante
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 22:10

  Équipe professionnelle , à l ecoute , réactive et disponible. Les produits sont de super bonne qualité et à un très bon prix . Je recommande Broc Poudevigne
• Laurent.

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  Le 13/10/2019 à 12:18

  Lamentable ! Qualité de nos menuiseries pvc médiocres. Toutes nos fenêtres, ainsi que la baie vitrée ont un défaut. Nous avons tenté de les appeler afin qu'ils reviennent constater, mais ils ne sont jamais revenus.... Je déconseille fortement ce fournisseur.
• Francoise.o

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  Le 12/06/2019 à 08:02

  J'ai fait changer toutes les fenêtres, et portes fenêtres : Personnel très professionnel, tant sur les conseils lors des devis, que lors de mes appels à l'accueil ; et lors de l'installation avec les techniciens. Très bon rapport Qualité/Prix. Bref, je suis très satisfaite des prestations que propose cette société.
• Ianic.l

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  Le 03/01/2019 à 20:43

  J'ai eu tous mes produits dans un délai tres satisfaisant. L'installation était parfaite. Je recommende.
• S.

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  Le 25/09/2018 à 09:15

  N'assure pas les réparations hors délai de garantie.pas de changement de crémone. "Voyez avec un serrurier !" m'a t'on répondu, pourtant 2 maisons équipées entièrement par cette société. Crémone trouvée sur "France crémone.fr"...déçu par le sav.
• Francoise.u

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  Le 22/02/2018 à 11:44

  Nous avons fait changer tous le ouvrants porte et fenetres ainsi que les volets electriques. Travail soigne le personnel est competent Voyant cela nous avons commande une porte de garage sectionnelle que nous attendons dans les prochaines semaines.
• Peggy.a

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  Le 02/01/2018 à 08:43

  De très bons conseils, aucune force de vente ce qui est très agréable.
• Pierre-Emmanuel.R

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  Le 29/11/2017 à 19:15

  Les menuiseries sont sympa, le délais de livraison a été très très long (commande réglée en juin livrée mi-septembre!!! Il y a apparemment eu un problème avec un fournisseur). Une fois en place, on se bloque violemment les doigts dès qu'on verrouille les baies vitrées, les poignées n'ont pas assez de déport, la poignée vient à quelques millimètres du montant lorsqu'on l'abaisse. C'est dommage parce que l'aspect esthétique et les finitions sont vraiment sympa.
• CHARROIN.d

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  Le 03/10/2017 à 13:14

  très bonne prestation personnel tres competant et serieux je les recommande a toutes les personnes qui hesite encore !!!
• Jean-Luc.O

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  Le 26/02/2017 à 08:22

  Beaucoup de choix. Des prix intéressants.